Проблемы со звуком могут стать серьезным испытанием для владельца ноутбука. Но отбросьте всякие стереотипы – в большинстве случаев справиться с этой неприятностью сможет даже начинающий пользователь. Если и вы задаетесь вопросом: «у меня не работает звук на ноутбуке, что делать?», – то эта статья для вас.
Проверка регуляторов
Чтобы сразу исключить одну из самых элементарных проблем со звуком – давайте проверим регуляторы громкости. Во-первых, если видео воспроизводится из Интернета, необходимо кликнуть на иконку динамика и увеличить громкость. Затем попробовать регуляторы на колонках. Если эта процедура не помогла вернуть звук – двигаемся дальше.
Важно! При проигрывании медиафайлов в браузере стоит учитывать один немаловажный момент – иногда отсутствие звука может быть обусловлено устаревшей версией флеш-плеера. Рекомендуем обновить его и попробовать снова перед тем, как двигаться дальше.
Правильное подключение аудиоустройств
Также необходимо убедиться в правильности подключения колонок и наушников к выходам звуковой карты. Обычно колонки соединяются с зеленым выходом звуковой платы. Важно проверить и работоспособность самих колонок, иначе дальнейшие действия по настройке звука могут быть напрасными. Самый простой способ проверки – подключить колонки к телефону в качестве наушников и включить музыку.
Аудиопараметри
Служба Windows Audio
Попробуем найти причину отсутствия звука, используя службу Windows Audio:
Настраиваем звук в BIOS
Для настройки звука через BIOS нам потребуется:
После этого компьютер перезагрузится и начнет работать уже с новыми настройками.
Возможно динамики
Одной из основных причин пропажи звука может быть неработоспособность динамиков – перегиб или залом шнура, подключение к неверному входу.
В данном случае поступаем следующим образом:
Внимание! Частой проблемой является изношенность этих входов. Иногда может потребоваться раскрутить системный блок и немного их поправить – вынуть и вставить заново. Нелишним будет также почистить их пыли, препятствующей нормальному сигналу.
Не забываем проверить и то, подключены ли динамики. Об этом обычно свидетельствует светодиод, расположенный на их передней панели. Проверяем звук, увеличив его до максимума (при этом в колонках должно появиться характерной шипение).
Проверка драйвера
Неисправность драйвера – еще одна частая причина того, почему не работает звук на ноутбуке.
Давайте проверим его:
Внимание! Для диагностики звукового устройства (и других составляющих ПК) можно использовать программу Everest, которая указывает не только модель вашей звуковой платы, но и предоставляет ссылки для скачивания необходимых драйверов.
- скачиваем и устанавливаем драйвера, перезагружаем систему.
В случае если звуковая карта не отображается в Windows – это может сигнализировать о неисправности устройства или его неправильном подключении. Рекомендуем почистить ПК от пыли и, если карта не встроенная – продуть ее слот и подключить заново.
Можно также попробовать установить другую версия драйвера – более старую или новую. Возможно, причиной отсутствия звука является конфликт драйверов. В таком случае установка другой версии может помочь.
Состояние звуковой карты
Частично проверка звуковой карты уже упоминалась в предыдущих пунктах. Первоначально стоит подумать, насколько старым является устройство и возможен ли вариант его выхода из строя. Если плата достаточно новая – это также не является гарантией ее работоспособности.
Проверяем ее работу:
Звук на ноутбуке работает, только в наушниках
Такое поведение устройство обусловлено особенностью ноутбуков как таковых – в них присутствует автоматический переключатель, который позволяет настраиваться и переключаться между наушниками и колонками. Если звук присутствует только в наушниках – с ним возникла проблема. В данном случае можно попробовать переустановить драйвер (об этой процедуре мы писали выше). Если проблема осталась – рекомендуем обратиться к специалисту.
Видео: Пропал звук на ноутбуке
Не работают клавиши звука
Что делать, если клавиши звука перестали работать? Справиться с этой неприятностью можно самостоятельно. На ноутбуках звуком (а также яркостью экрана и включением беспроводного соединения) «заведует» клавиша FN. Если по какой причине она перестала работать – помочь может только переустановка драйвера либо специальный софт.
Рассмотрим этот процесс поэтапно:
- переходим на сайт производителя и находим свою модель ноутбука (или же модель той же серии);
- находим раздел поддержки и просматриваем доступные для скачивания утилиты;
- например, для ноутбуков Asus подобная программа называется «ATK»;
- кликаем на это название, выбираем свою версию операционной системы и скачиваем файл;
- разархивируем его и начинаем установку;
- после окончания проверяем работоспособность FN.
Важно! Для включения и выключения звука, используйте комбинацию FN-F10. С помощью F11 и F12 происходит его регулировка.
Мы рассмотрели наиболее частые причины того, почему на ноутбуках не работает звук. Следуя нашим простым инструкциям, вы можете самостоятельно справиться с возникшими неполадками. Если вы столкнулись со случаем, не вписывающимся ни в одну из рассмотренных нами категорий – напишите об этом, используя форму комментария.
После перехода на «десятку» или ее очередного обновления многие пользователи сталкиваются с неполадкой из-за которой не работают наушники на компьютере в Windows 10 или же система не может видеть устройство воспроизведения звука.
В большинстве своем источником загвоздки является звуковой драйвер - программное обеспечение, отвечающее за функционирование звуковой платы. Почему после обновления Виндовс она вдруг перестает работать с установленными драйверами?
Скорее всего, в процессе получения апдейта был обновлен и сам драйвер, а загружался он не из какого-нибудь иного места, как с серверов Microsoft. Значит, вместо официального программного обеспечения на компьютер пользователя был скачан созданный софтверной корпорацией продукт, а стороннее ПО никогда не отличалось стабильностью и 100% совместимостью.
Причиной того, что ноутбук не видит наушники, прежде всего, является устаревший или посторонний звуковой драйвер. Рассмотрим, как от него избавиться и обзавестись официальным программным обеспечением.
Варианты настройки наушников
При столкновении с неполадкой не следует сразу во всем драйверы винить. Возможно, необходимо всего лишь настроить наушники. С этого и начнем.
1. Если устройство подключается к ПК через разъем на акустической системе (колонках), следует убедиться, что этот порт функционирует, подключив, например, другой воспроизводящий аудио девайс.
2. Проверяем наушники, подключив их к иному ноутбуку или смартфону, возможно, они сами не функционируют.
3. Удостоверьтесь, что штекер подключен к правильному гнезду (окрашено в зелёный цвет).
4. Попробуйте воспользоваться иным аудио входом, возможно передний не функционирует, к примеру, не подключен.
5. Убедитесь в правильной распиновке, ведь на Windows 10 тип подключения АС’97 работать не будет, его следует заменить на прогрессивный HD Audio.
6. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте наличие драйвера на чипсет материнской платы.
Обновление драйвера с сайта разработчика
Скачивать ПО для управления устройствами необходимо только с официальных ресурсов, несмотря на рекомендации Microsoft обновлять драйверы посредством инструментария Windows 10.
1. Узнаем производителя звуковой платы (скорее всего это Realtek).
3. Загружаем инсталлятор с пакетом библиотек и приложений для управления звуковым устройством.
4. Запускаем установщик и выполняем пару инструкций, удалив старое программное обеспечение.
5. Перезагружаем компьютер и проверяем, помогла ли установка драйвера решить проблему.
1. Открываем Диспетчер устройств, зажав Win+X и кликнув по одноименному пункту выпавшего меню.
2. Открываем контекстное меню звукового девайса и жмем «Обновить драйверы…».
3. Источником контента выбираем интернет.
4. По завершении апдейта перезагружаемся и проверяем, не работает ли наше устройство.
Настройка наушников
Если инсталляция свежей версии программного обеспечения не решила проблему, значит, она заключается в неправильной конфигурации динамиков. Рассмотрим, как включить наушники для воспроизведения звука в Панели управления.
1. Вызываем апплет «Диспетчер Realtek» или «Диспетчер звука» через контекстное меню иконки в трее.
2. Переходим в настройки.
3. Возле опции, отвечающей за разделение звука на два потока, каждый из которых будет воспроизводиться через свое устройство, подключенное к переднему и заднему гнезду, ставим флажок.
После этого все должно встать на свои места.
Нечасто, но некоторые пользователи все-таки сталкиваются с проблемой отсутствия в наушниках звука после установки Windows 10 или апгрейда либо обновления системы. В большинстве случаев она решается очень легко.
Несовместимость драйвера – самая частая причина
Не всегда проблемы с драйвером вызывают полное отсутствие звука на ПК – иногда он все-таки есть, а не работают исключительно наушники. Хотя такой вариант более характерен для ноутбуков, в которых есть свои колонки, подключенные не к MiniJack. Чтобы исправить такую проблему, необходимо: - определить модель карты (это возможно сделать, например, через AIDA 64); - зайти на сайт производителя устройства и в разделе SUPPORT (поддержка) отыскать ПО для своей модели; - скачать драйвер и установить его. Несмотря на то, что в новых версиях Windows, реализовано так называемое «горячее» подключение устройств, все-таки рекомендуется перезагрузить компьютер. После выполнения данной процедуры можно попробовать воспроизвести на ноутбуке файл с каким-нибудь звуком. На ПК же, обычно, при проблемах с драйверами звук не работает полностью. Это связано с тем, что внешние колонки и наушники имеют практически идентичное устройство, и компьютеру все равно, что из них к нему подключено.
Не работает звук, когда наушники подсоединяются к разъему, расположенному на передней панели
Еще одна причина, по которой может отсутствовать звук в наушниках, может быть связана с неправильной настройкой приложения Realtek. Чтобы это исправить, необходимо открыть соответствующую программу (клик другой кнопкой мыши по иконке «динамик», расположенной в трее, и выбор из контекстного меню пункта «Диспетчер звука»). Следующий шаг – переход на вкладку «Динамики». На ней в верхнем правом углу должна находиться ссылка «Дополнительные настройки…» – по ней следует кликнуть. После этого отобразится окошко, в котором нужно в первом блоке активировать «Настроить переднее…», а во втором – «Разделить все…», а затем нажать на Ok. Программа выведет еще окно – в нем нужно поставить только одну галочку: «Отключить определение…».
Когда все вышеперечисленно будет выполнено, можно пробовать воспроизвести на ПК какой-нибудь звук. Если ничего не произошло, то рекомендуется перезагрузиться и попытаться снова. Следует отметить, что данный вариант работает исключительно для случаев, когда наушники подключаются к передней панели, а не к задней.
Неисправные устройства
Все-таки существует вероятность того, что за прошедшее с момента установки/обновления время какое-то из устройств сломалось. Конечно, шанс того, что вышла из строя звуковая карта – очень низкий, а, вот, наушники – достаточно большой. Поэтому прежде чем выполнять любые рекомендации, рекомендуется попробовать подключить к ПК какое-то другое устройство. Второй вариант – подсоединить наушники к телефону и проверить их работоспособность таким образом. Это исчерпывающий перечень причин, по которым на компьютере, на котором установлен Windows 10, отказываются функционировать наушники. Как можно видеть, устранить данную проблему нетрудно.
Всем привет, мои дорогие друзья и гости моего блога. Сегодня мы продолжим нашу тему с лаптопами. А именно сегодня я хотел бы вам рассказать, почему ноутбук не видит наушники в Windows 10. Постараемся затронуть самые основные проблемы. Поехали!
Чаще всего пользователи сталкиваются с двумя основными причинами, из-за которых происходит такая неполадка:
- Неисправность компьютера;
- Поломка устройства для прослушивания звука.
Для того чтобы определить конкретную проблему, необходимо подключить наушники к другому устройству (ПК, смартфон, МП3 плеер). Если они работают, то причину неисправности нужно искать в самом ноутбуке. Если нет – вам следует пристально изучить аудио аппаратуру.
Для начала убедитесь в том, что вы:
Драйвера
Если звук так и не появился, то возможно все из-за драйверов на этом компьютере. Проверьте, установлены ли они вообще и всё с ними в порядке. Для выполнения этой задачи необходимо:
- Нажать правой кнопкой мыши на значок компьютера, выбрав пункт «Свойства» .
- Выбрать пункт «Диспетчер устройств» .
В графе «Аудиовходы и аудиовыходы » обозначаются нужные вам драйвера. Если вы увидите там желтый восклицательный знак: программа не работает, либо вообще не установлена.
Переустановим или обновим драйвера
Используйте диск с драйверами, который шел в комплекте с компьютером. На нем есть все необходимые программы и именно с него мы и сможем провести обновление драйвера звуковой карты. Если же этот DVD был утрачен, вам следует уточнить модель вашей аудиокарты. Для этого вернитесь в раздел диспетчер устройств и найдите категорию «Звуковые игровые видеоустройства ». Рядом с иконкой громкоговорителя вы найдете полное название своего оборудования.
Следующий шаг: это поиск драйвера. Вы можете найти его на официальном сайте разработчика вашей аудиокарты (самый безопасный и надежный вариант) или на других, сторонних ресурсах. Скачайте install-файл, удалите старый драйвер в панели устройств (если он там присутствует) и установите его актуальную версию на компьютер. После чего перезагрузите ПК.
Альтернативный вариант: вы можете скачать сборник программ, который автоматически установит и настроит вам драйвера. Однако в данном случае нужно убедиться в том, что сборник:
- Содержит программы для вашей аудиокарты;
- Не устанавливает ненужные или вредоносные приложения на ваш ПК.
Настройка наушников
Ноутбук может не видеть аудио оборудование из-за внутренних настроек Windows. Лично я использую windows 10, но для версии 7 и 8 это также актуально. Для решения этой проблемы необходимо:
- Открыть «Панель управления »;
- Кликнуть на надпись «Оборудование и звук »;
- Перейти в раздел «Звук »;
- Выбрать иконку с наушниками и нажать на кнопку «Установить по умолчанию ».
Звука в наушниках до сих пор нет. Смотрим дальше.
Сканирование на вирусы
Как бы это странно ни звучала, но негодяйские вирусы также могут сыграть роль в проблеме подключения наушников. Поэтому, как вариант, прогоните систему на вирусы. Для этого вы можете использовать либо установленный у вас антивирус. А если не хотите ничего устанавливать (чего я вам не рекомендую), то пробегитесь по компьютеру хотя бы одной из , например DrWeb cure it.
Восстановление системы
Возможно, ваша проблема возникла из-за недавнего сбоя в системе. Если сложности начались всего несколько дней назад, вы можете попробовать . Для выполнения этой задачи необходимо:
- Открыть «Панель управления »;
- Найти окно с поиском (в правом верхнем углу);
- Ввести там текст «Восстановление »;
- Кликнуть на появившийся раздел «Восстановление »;
- Нажать на кнопку «Открыть функцию восстановления системы »;
- Выбрать контрольную точку и запустить процесс.
Но лично я предпочитаю делать проще, а именно вызываю и пишу там Rstrui .
Учтите, в ходе восстановления системы могут быть удалены программы и сервисы, которые вы устанавливали в последние дни. Но на обычные файлы это никак не повлияет.
Другие причины неполадок
Самой печально причиной того, почему ваш ноутбук не видит подключенные к нему наушники — это поломка гнезда или аудиокарты. В случае если ни одна из наших рекомендаций не помогла решить проблему, мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр. Возможно, нулевая громкость – это симптом серьезных неисправностей в вашем компьютере.
В общем, это всё, что я вам хотел сегодня вам рассказать. Я надеюсь, что хотя бы один из сегодняшних моих советов вам помог. Поэтому не забудьте подписаться на обновления моего блога, а также вступить в мои социальные группы. Удачи вам. Пока-пока!
С уважением, Дмитрий Костин.
Почему компьютер не видит наушники
На всех современных компьютерах невозможно работать без аудиосистемы. Элементарные оповещения работы системы выражаются в форме звуковых сигналов. Итак, можно пользоваться колонками или наушниками. Однако не всегда удобно слушать музыку на колонках, если рядом сидят люди, не желающие слушать вашу музыку, или другие всевозможные звуки, издаваемые вашим компьютером. В таком случае уместно пользоваться наушниками.
Сегодня можно найти множество различных моделей наушников, которые имеют разные функциональные возможности. Кроме того встречаются не только наушники с проводом, но и беспроводные устройства. Часто пользователи сталкиваются с проблемой, когда наушники не работают на компьютере. Итак, почему компьютер не видит наушники? Как правило, к каждому компьютеру есть определенное программное обеспечение звуковой карты. Выходы звуковой карты бывают на переднюю панель системного блока или заднюю панель, при этом при подключении наушников программное обеспечение звуковой карты нужно выставить с соответствующими параметрами подключения (наушники, тыловые колонки, линейный выход). Почти все наушники на компьютерах имеют микрофоны. С помощью этой гарнитуры можно разговаривать по скайпу, а также другим программам. Как правило, при подключении к компьютеру наушников с микрофонами, последний отражается на панели. Но многие задают вопрос: почему компьютер не видит микрофон на наушниках?
Неработающий микрофон на наушниках
Первое, что нужно сделать, это оценить визуально состояние наушников. Проверьте целостность кабеля. Если на вашем компьютере устройство не работает, то попробуйте проверить их работоспособность на другом устройстве. Но лучше всего использовать обычный мр3 плеер. На нем точно не будет никаких установленных драйверов, необходимых для полноценной работы наушников.
Если же они не работают и на других устройствах, то очевидно, что с ними, что-то не так. Некоторым людям удается найти проблему в проводе. Здесь, вооружившись паяльником, изоляцией и ножницами, можно самостоятельно отремонтировать наушники. Когда не работает сам динамик, то отремонтировать его не получится точно. Но лучше обращаться к специалистам, чтобы окончательно не доломать наушники.
Если компьютер не видит наушники, воткнутые в разъем, значит, причина может быть и в самом разъеме. Чаще всего проблема кроется в звуковой карте. Очевидно, что так наушники и даже колонки не будут работать.
Компьютер не определяет устройство
Что делать если компьютер не видит наушники? Бывают даже такие банальные ситуации, когда просто на панели Windows стоит минимальный звук. Однако если тут все в порядке, то необходимо начать проверку драйверов. В «диспетчере устройств» находим звуковые настройки и проверяем состояние драйверов. Если напротив установленных программ нет восклицательных красных значков, то все в порядке.
Когда компьютер не видит микрофон от наушников, то необходимо точно искать соответствующие драйвера. Дорогие модели наушников в комплекте имеют компакт-диск, на который записаны драйвера. Если диска не было при покупке или он был утерян, то программное обеспечение можно найти в интернете. Только скачивать их нужно только с официальных сайтов, чтобы было полное соответствие устройств.
У некоторых пользователей проблема возникает с bluetooth наушниками. Если ваш компьютер не видит bluetooth наушники, то очевидно – проблема с драйверами. Помогает и смена проигрывателя, с помощью которого вы слушаете музыку. Или возможно модуль блютуз поврежден. Когда блютуз наушники синхронизируются с ноутбуком, то блютуз в нем уже встроен. На стационарных ПК блютуз является дополнением в виде небольшого чипа, подобного флешке. Очень частой причиной нерабочих блютуз наушников является отсутствие правильных настроек. Компьютер не видит блютуз наушники? Не стоит нести их в ремонт. Попробуйте еще раз внимательно согласно инструкциям провести настройку.
Современные наушники Monster Beats, которые имеют микрофон, оснащены двумя штекерами, а также USB разъемом. Если разъем микрофона будет не подключен, то и не будет работать гарнитура. Проверяйте качество соединения штекера с гнездом. Возможно, контакты окислились или вы просто перепутали местами штекеры. Чтобы не ошибиться, на панели компьютера есть специальные разъемы отдельно для наушников и микрофона. Имеются соответствующие пометки. Не путайте их при подключении.
Итак, когда проверены наушники, компьютер, но звука в динамиках нет, необходимо обращаться к специалистам. Визуально не получится найти поломку. Только с помощью специального оборудования можно определить, почему не работают наушники, а возможно причина вовсе не в них, а в ПК или телефоне.
Как и где устранить неисправность
Практика показывает, что именно наушники являются причиной отсутствия звука. Приобретать нужно только те наушники, которые имеют гарантийный срок. Если вы обнаружите дефекты или несоответствие параметров, то всегда можно вернуть продавцу устройство. Вы меняете нерабочие наушники на новые или забираете средства.
Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать наушники, которые стоят дорого. Помните, что самостоятельное вмешательство в конструкцию устройства автоматически аннулирует гарантийный срок. Если вы не уверены в собственных знаниях, которые помогли бы отремонтировать наушники, обратитесь в сервисный центр.
