При выборе нового смартфона у каждого из нас большой перечень требований. Например, для многих важно, чтобы на телефоне была хорошая фотокамера. Причем это относится и к передней и задней съемке. Ведь благодаря современным смартфонам многие уже успели забыть, что такое обыкновенный фотоаппарат. Именно поэтому поломки становятся серьёзной неприятностью. Поговорим сегодня о том, почему не работает камера на телефоне и можно ли с этим что-то делать.
ОС Андроид обладает большим количеством положительных сторон, огромным списком удобных настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это позволяет пользователям максимально настроить свой телефон под себя. Но часто эти же пункты становятся причинами неисправностей системы. И если, например, в телефоне перестала работать камера, большинство пользователей теряются и не знают, что делать.
Среди самых распространённых причин проблемы можно отметить такие как:
- Трудности с обновлением.
- Установка программ, которые привели к сбоям.
- Использование нелицензионной прошивки.
- Удаление системных файлов.
- Появление вирусов в гаджете.
- Прочие неполадки.
Если у вас на экране в процессе съемки некачественное изображение, и вы хотите это устранить, то просто попробуйте хорошенько протереть объектив. Возможно, он немного запачкался, что и стало причиной неполадки. Современные объективы очень чувствительны к касаниям и на них легко остаются отпечатки пальцев.
Если стандартная или фронтальная камера перестала работать, то возможно, возникли ошибки в работе некоторых системных параметров. С телефоном может быть все в порядке, нужно просто перезагрузить. Есть большая вероятность что это поможет устранить поломку.
Практически 90% всех неполадок может быть решено именно таким методом.
Механические повреждения модуля
Значительно хуже если передняя камера претерпела сильное механическое воздействие, например, после падения телефона. На самом деле достаточно всего один раз неудачно уронить телефон, чтобы съемка с этого устройства была невозможна. Еще, возможно, сгорела сама камера или перетерся шлейф внутри аппарата.
В любом случае, даже если устройство еще находится на гарантии, все равно ремонт придется производить за свой счет. На механические повреждения гарантия не действует.
Возврат к заводским настройкам
Причина может быть и программная. Если механических повреждений нет и проблема не аппаратная, то есть и другое решение. Например, сброс до заводских параметров. Это удалит установленные приложения, возможно, проблема была в них или в другой ошибке системы. В любом случае такое решение должно помочь как минимум определить размер ущерба.
Перед этим нужно сохранить данные для восстановления, в том числе те, что есть в приложениях. Это нужно для того, чтобы не пришлось заново вести в них работу. Поэтому их нужно сохранить на облачное хранилище или другой носитель, для этого потребуется воспользоваться компьютером.
После сброса, настройки вернуться к заводским, как будто, девайс только что приехал из магазина. Поэтому, можно считать что это один из крайних методов. Его используем в случаях, если остальные не привели ни к каким результатам.
Проверка на вирусы
К сожалению, атакам хакеров подвержена не только система Windows на ПК. Для Android существует не меньшее количество троянов и прочих вредных программ. Стоит уточнить, что обычно пользователь сам виноват в заражении его устройства. Обычно причина заключается в установке приложений из сторонних источников.
Вирусы могут отразиться и на работе встроенного фотоаппарата. Для устранения неполадки нужно скачать в Play Market антивирусную программу и запустить проверку. Есть и несколько других вариантов. Например, можно дополнительно подключить устройство к компьютеру и проверить стандартным антивирусом. Возможно, это поможет исправить возникшую проблему.
Установка специальных утилит
Возможно, проблема возникла после того, как вы заменили штатную утилиту на другое приложение «камера». Данное приложение может мешать нормально работать стандартной программе. Нужно просто удалить его и перезагрузить устройство.
Если вы ничего не устанавливали, то можно попробовать скачать другое фотоприложение и посмотреть как оно будет работать. Если все нормально, то проблему можно будет устранить, просто очистив кэш. Для этого необходимо:
- Перейти в меню.
- В «Приложения».
- «Все приложения».
- «Камера».
- Снизу найти и нажать на «Очистить кэш».
Заключение
Если возникла проблема в фото и видеокамерах, то все решаемо. В любом случае переживать и расстраиваться не стоит. Если не получается решить проблему самостоятельно, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессионалам. После того, как вы попробовали вышеописанные методы, и ничего из этого не помогло, то лучше отнесите ваш гаджет в специальный сервис.
Видео
Современные смартфоны включают в себя большое количество функций. Вы можете использовать смартфоны в качестве диктофона, радиоприемника, фонарика, навигатора, часов и так далее. Среди всех функций подобных гаджетов, одним из самых главных является камера. Если рассматривать камеры во флагманских смартфонах, то они, по сути, по качеству снимков не уступают недорогим фотоаппаратам, а иногда и превосходят их. Мы уже можем встретить сдвоенные основные камеры, двойные или даже тройные светодиодные вспышки, оптическую стабилизацию и фазовый автофокус.
Однако проблема может заключаться в том, что из-за низкого качества цифровой обработки снимки могут получаться плохими. В некоторых же случаях, камеры на смартфоне или планшете может и вовсе перестать работать. Мы рассмотрим несколько вариантов, почему камера на устройстве с Android может работать некорректно.
Проблемы с прошивкой
Одной из причин может стать некорректное обновление системы или же плохая кастомная прошивка на вашем девайсе. Самым простым вариантом исправления данной проблемы, станет использование прошлой версии прошивки, на которой камера работала корректно. К сожалению, Android, не позволяет легко откатиться на предыдущую версию системы, поэтому вам придется полностью перепрошивать устройство.
Вирусы и вредоносные программы
Еще одной причиной могут стать программы, скачанные из неизвестных источников. Мы рекомендуем устанавливать игры и приложения из официального магазина Play Маркет, где каждая программа проходит специальную проверку компанией Google. Если же поклонник "взломанных" игр и прочего пиратского контента, то лучше пользоваться проверенными сайтами. У нас вы всегда можете найти самые свежие и для Android. Советы в данном случае довольно банальные: удалить ПО, после которого перестала работать камера, сделать полный сброс настроек или перепрошить аппарат.
Механические повреждения
Даже при аккуратном и бережном использовании, время от времени устройства могут выпасть из рук. Даже при падении с небольшой высоты на мягкий пол, устройство может получить повреждения. Если вы не видите никаких физический дефектов (царапин, трещин, вмятин), то это не значит, что у устройства отсутствуют внутренние повреждения. Распространенный случай, когда шлейф камеры отсоединяется и камера перестает работать. Если это так, то смартфона придется разбирать. Сделать это самому или же отдать в сервисный центр - решать вам.
Проблемы на программном уровне
Иногда возникает ситуация, когда основные приложения "Камера" которая имеется на всех смартфонах с Android, просто перестает работать или начинает зависать. Конечно, в таком случае вы можете сделать полный сброс настроек или же перепрошивать девайс, однако гораздо проще установить стороннее приложение камеры. Достаточно зайти в официальный магазин приложений
Порой на устройствах под управлением Android могут происходить нештатные ситуации – например, отказывается работать камера: выдает вместо картинки черный экран или даже ошибку «Не удалось подключиться к камере», делает снимки и видеоролики, но не может сохранить и т.п. Мы расскажем вам, как справиться с этой проблемой.
Разного рода ошибки или проблемы с фотомодулем могут возникать по двум основным причинам: программным или аппаратным. Последние исправить самостоятельно непросто, а вот решить проблемы с ПО под силу и начинающему пользователю. Также возможна ситуация, когда камера остается условно рабочей, но не может сохранять результаты съемки, или они получаются очень плохого качества. С таких ситуаций и начнем.
Способ 1: Проверка объектива камеры
В последнее время немало производителей заклеивают пленкой еще и сам объектив модуля снимков. Человеку даже с очень острым зрением порой непросто заметить её наличие. Присмотритесь внимательней, можете даже осторожно подковырнуть ногтем. Нащупав пленку – смело сдирайте: защита из неё никудышная, а качество съемки портит.
Также защитное стекло объектива может быть банально заляпано или запылено в процессе эксплуатации девайса. Протереть его начисто помогут спиртовые салфетки для ухода за ЖК-мониторами.
Способ 2: Проверка SD-карты
Если камера работает, снимает и фото, и видео, но сохранить ничего не получается – вероятнее всего, проблемы с картой памяти. Она может быть просто переполнена или же постепенно выходить из строя. Переполненную карту памяти можно попробовать или просто перенести часть файлов на компьютер или облачное хранилище ( , или многие другие). Если у вас наблюдаются явные неполадки, то нелишним будет попытаться такую карту.
Как бы банально это ни звучало, значительное число случайных ошибок, которые возникают в процессе работы ОС, можно исправить обычной перезагрузкой. Дело в том, что в оперативной памяти могут быть неверные данные, из-за чего и происходит неприятный сбой. Встроенный диспетчер RAM в Андроид и большинство сторонних вариантов не имеют функционала полной очистки все оперативки — сделать это можно, только перезагрузив девайс либо через меню выключения (если такой пункт в нем есть), либо комбинацией клавиш «Убавить звук» и «Питание» .
Способ 4: Очистка данных и кэша системного приложения «Камера»
Как вам уже наверняка известно, Android частенько сам себе вставляет палки в колеса в виде конфликтов разных компонентов – увы, такова природа этой ОС, ошибки время от времени случаются. В этом случае что-то пошло не так с файлами, которые принадлежат камере: не та переменная записалась в файле конфигурации или не совпадает подпись. Чтобы избавиться от несоответствия, стоит провести очистку таких файлов.
Способ 5: Установка или удаление стороннего приложения камеры
Иногда происходит ситуация, когда встроенное ПО для работы камеры оказывается неработоспособным – из-за вмешательства в системные файлы со стороны пользователя или некорректно установленного обновления. Плюс такое можно встретить и на некоторых сторонних прошивках (проверить можно в списке багов). Ситуацию способна поправить установка сторонней камеры – например, . Также вам никто не запрещает поставить любую другую из . Если неполадка происходит и с кастомной камерой – вам ниже.
Если же вы используете как раз-таки сторонний вариант камеры, и понадобилось воспользоваться стоковой, а она почему-то не работает – то вероятно, вам стоит попробовать удалить не родное приложение: причиной сбоя в работе может быть конфликт в системе, который вы устраните, убрав один из раздражителей.
Предупреждение для пользователей с root-доступом: удалять встроенное приложение камеры нельзя ни в коем случае!
Способ 6: Сброс аппарата к фабричным параметрам
Иногда программная проблема может лежать глубже, и исправить её перезагрузкой и/или очисткой данных уже не получается. В таком случае пускаем в ход тяжелую артиллерию – делаем hard reset устройства. Не забудьте сделать резервную копию важной информации из внутреннего накопителя.
Способ 7: Перепрошивка аппарата
Когда приложение камеры продолжает выдавать ошибку или черный экран и после сброса настроек до заводских – похоже, пришла пора . Причина проблем с камерой в таких случаях лежит в необратимом изменении системных файлов, которые сброс исправить не может. Также возможно и такое, что вы установили стороннюю прошивку, в которой наблюдается неработоспособность камеры. Как правило, это так называемые nightly-версии. Мы рекомендуем вам прошиваться на стоковое ПО, чтобы исключить влияние сторонних факторов.
Способ 8: Посещение сервисного центра
Худшим развитием событий является физическая неисправность – как самого модуля камеры и его шлейфа, так и материнской платы вашего аппарата. Если ни один из вышеописанных способов не помог – вероятнее всего, у вас именно аппаратные неполадки.
Основных причин поломки есть 3: механическое повреждение, контакт с водой и заводской брак какого-то из указанных компонентов. Последний случай позволит выйти почти без потерь, но если телефон или планшет падали, или, еще хуже, побывали в воде, то ремонт может встать в круглую сумму. Если она составляет больше 50% стоимости девайса – стоит задуматься о покупке нового.
Описанные выше причины неработоспособности камеры общие для всех устройств под управлением Android.
«Камера» у пользователей Android возникает вопрос - с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.
Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем
Зачастую большинство проблем с работой программ на устройствах решается простой перезагрузкой системы, поэтому выполните её и попробуйте снова сделать фото. Не получилось? Тогда следует перейти к другим способам устранения неполадки.
Протрите линзу и убедитесь, что она не повреждена извне, на ней нет загрязнений или трещин. Если это не помогло, мы устраним проблему иначе, но вы теперь будете уверены, что камера в целости и сохранности.
Очистка приложения
Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:
- Зайдите в системные параметры Android, .
- Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
- Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
- Снова запустите камеру.
Проверка безопасным режимом
Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:
- Включите безопасный режим.
- Попробуйте запустить камеру - если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
- Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
- Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.
Проверка обновлений
Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.
Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.
Сканирование антивирусом
Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.
Возврат заводских установок
Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:
- Зайдите в Настройки системы.
- Откройте меню Резервная копия и сброс.
- В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» - вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит в соответствии с заводскими установками.
Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.
Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры - сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.
Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.
Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.
Большинство сотовых телефонов сегодня оснащены встроенными камерами, которые, к сожалению, довольно часто выходят из строя. При этом большая часть поломок случается, когда пользователь пытается самостоятельно починить камеру телефона . Однако, даже если камера на телефоне не работает , это еще не значит, что необходимо её заменить, иногда еще есть возможность всё исправить. В данной статье мы расскажем о внешних проблемах камер мобильных телефонов и способах их устранения.
ПРОБЛЕМА №1
Как починить камеру сотового телефона, если он намок ? Попадание воды в телефон, одна из самых распространенных проблем того, почему ваша камера не работает. Во первых, следуйте . Но даже если вы следовали каждому шагу, влага может остаться в объективе камеры, из-за чего фотографии могут стать нечеткими. В этом случае решениtм может послужить сжатый воздух, используемый для очистки клавиатуры и компьютерных деталей. Держите воздушное сопло на расстоянии нескольких сантиметров от объектива и направьте поток воздуха в щели вокруг объектива камеры мобильного телефона.
ПРОБЛЕМА №2
Как починить камеру сотового телефона, если поцарапан объектив . Чтобы устранить царапины и размытия, часто, достаточно всего лишь заменить лицевую панель или крышку объектива. Но, конечно, это будет зависеть от модели самой камеры. Например, чтобы устранить размытия камеры на Nokia N97, вам всего то нужно заменить крышку объектива. Ремонт других моделей может быть более сложным или даже невыполнимым. В любом случае, с такими проблемами лучше обратится в сервисный центр по ремонту телефонов.
ПРОБЛЕМА №3
Как починить сломанную камеру телефона, если вы получаете сообщения об ошибках ? Некоторые сотовые телефоны имеют свои собственные операционные системы и, соответственно, собственные сообщения об ошибках при попытке сфотографироваться. В большинстве случаев подобная ситуация требует обращения в , однако есть одна хитрость, которую вы должны попробовать в первую очередь. Перед поездкой в мастерскую, просто включите телефон, снимите крышку аккумуляторной батареи, а затем извлеките батарею. Затем, поставив батарею на место, вы можете проверить вашу камеру. Если помогло, это был всего лишь глюк, если нет – проблема серьёзнее, поспешите в сервисный центр.
ПРОБЛЕМА №4
Что делать, если необходима замена камеры телефона
. Это возможно сделать самостоятельно, лишь в том случае, если у вас есть опыт подобных работ. Процедура потребует наличие набора инструментов и спецификации модели камеры от производителя.
Конечно, в большинстве случаев, простым и мудрым решением для вас станет обращение в. Результаты будут предсказуемыми, а стресс меньшим.
