В статье описано, как отключить интернет на Теле2. Самые удобные варианты – это остановка услуги с помощью отправки смс сообщения и USSD-запросов. Способы с более глубоким рассмотрением проблемы: подключение к личному кабинету и поход в салон сотовой связи.
Способы отключения интернета на Теле2
Отключение мобильного интернета на Теле2 может происходить несколькими различными способами.
- Выключение при помощи отправки сообщения на короткий номер.
- Обращение в салон мобильной сети и помощь квалифицированного специалиста в отключении передачи internet пакетов.
- Мгновенный USSD-запросом для отключения работы услуги.
- Выключение опции в личном кабинете на сайте компании.
При помощи USSD-команды (для различных услуг и тарифов)
Интернет с телефона легко убрать с помощью простого USSD-запроса.
В личном кабинете на сайте Теле2
Как отключить мобильный интернет на теле2 в личном кабинете. Для этого варианта необходимо иметь стабильное подключение к сети и возможность получать смс сообщения.
В салоне связи
Отключить услугу можно просто придя в любой салон связи компании, там квалифицированные специалисты быстро, качественно и бесплатно остановят любую интересующую вас функцию мобильного оператора. Для этого просто постите офис фирмы и возьмите с собой смартфон с активированной сим картой.
При помощи звонка оператору
По бесплатному номеру (оператора теле2) 611 вы сможете легко связаться с живым человеком, который выслушает все ваши проблемы по поводу отключения интернета на теле2. Это на порядок удобнее остальных способов, ведь разговор со специалистом поможет разобраться в тонкостях работы сети в целом.
Отключаем интернет в настройках телефона
Если вопрос в принципиальном выключении возможности входа в сеть на телефоне, то не обязательно договориться с операторами или отправлять запросы, можно просто отключить GPRS на теле2. Для этого.
Любой человек, который пользуется мобильным доступом к сети, может столкнуться с потребностью отключения этой опции. На то бывают разные причины – нежелание, чтобы в сеть случайно вышел маленький ребенок, боязнь потратить слишком много денег в роуминге, отсутствие необходимости в услуге.
Стоит сказать, что компания Теле2 предоставляет доступ к сети практически в каждом тарифном плане (количество Гб разница в зависимости от тарифа). В следующих тарифных планах он включен в абонентскую плату:
- в тарифе «Черный» в абонентскую плату включен пакет в 500 Мб;
- в абонентскую плату включен пакет в 3 Гб;
- в тариф «Самый черный» в абонентскую плату включен пакет в 6 ГБ;
- в тариф «Сверхчерный» в абонентскую плату включен пакет в 10 ГБ. Отказаться от данной услуги невозможно. После того, как абонент превысил трафик, с его лицевого счета дополнительная плата не списывается, но ограничивается скорость до 64 Кбит/c.
Также в компании Теле2 есть дополнительные услуги, которые позволяют подключить дополнительный пакет трафика.
Эти услуги абонент будет оплачивать отдельно. И конечно, данные опции всегда можно отключить за ненадобностью. Порядок действий может быть примерно следующий:
- воспользоваться одним из предложенных компанией способов для отключения опции;
- проверить, отключена ли услуга в личном кабинете или позвонив в справочную службу;
- также можно заблокировать выход в сеть со своего смартфона.
Как отключить на телефоне временно?
При нехватке денежных средств действие интернет-опции приостанавливается.
В этом случае абоненту предоставляется доступ к сети согласно его тарифному плану (если в плане предоставление опции предусмотрено).
Скорость ограничивается до 64 кБит/сек. Таким образом, действие услуги замораживается до момента пополнение абонентом лицевого счета.
Списание средств производится с той даты, когда лицевой счет был пополнен вновь.
Отключение путем обращения в офис компании
Если вы не пользуетесь интернетом в принципе или отпала необходимость использования безлимитных или специализированных опций для выхода во Всемирную паутину, то имеет смысл отказаться от подобных услуг. Как отключить мобильный интернет на «Теле2», доступна ли деактивация самим абонентам, или нужно обращаться за помощью к специалистам? Об этом пойдет речь в данной статье.
Как отключить услуги на «Теле2» для интернета
Если на вашем номере активированы дополнительные опции, предоставляющие скидки или пакеты трафика (например, для использования браузера «Опера мини»), и вам хотелось бы от них отказаться, то следует просто ввести запрос на отключение или воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
- позвонить оператору (по телефону 0611) и уточнить, как отключить мобильный интернет «Теле2» на телефоне, попросив помочь вам;
- перейти на портал оператора, авторизоваться, а затем воспользоваться инструментарием личного кабинета и отключить необходимую опцию (если вы не знаете, какая именно услуга подключена, то это не беда, ведь в списке можно отфильтровать перечень опций и просмотреть только те, которые уже есть на номере).
Для того чтобы получить информацию о том, каким образом можно отключить имеющуюся опцию непосредственно с устройства, следует посетить сайт оператора - в списке опций для интернета отыскать ту, которая подключена на номере. В описании услуги оператор связи всегда приводит информацию по активации и деактивации, а также об иных особенностях ее использования.
Как отключить мобильный интернет на «Теле2»?
В том случае если на номере присутствует безлимитный интернет, который предоставляется в рамках тарифного плана, то для того, чтобы отказаться от него, необходимо сменить тариф. По-другому деактивировать интернет не получится. Оптимизировать услуги связи на новом тарифном плане можно, используя различные опции для звонков и текстовых сообщений.
Стоимость интернета после отключения интернет-опций и тарифа, с включенным объемом трафика
Отключая опции для безлимитного интернета или пакеты, предоставляющие некие льготы для использования Всемирной паутины, следует помнить, что каждый мегабайт данных, полученных вами, будет оплачиваться по тарифному плану. По сравнению с тарифами других операторов, мобильный интернет "Теле2" (стоимость следует отдельно уточнить на сайте оператора вашего региона) более выгоден, однако платить за каждый мегабайт 4,50 руб. (подобное значение актуально для центрального региона страны), достаточно накладно.
Исключение интернета из списка базовых услуг на номере
Как отключить мобильный интернет на «Теле2» полностью? Потребность в отключении самой услуги, позволяющей пользоваться интернетом, может возникнуть по разным причинам: например, если клиент на мобильном устройстве не пользуется данной возможностью или сим-карта используется ребенком. Во избежание лишних списаний следует исключить интернет из списка базовых услуг номера. Сделать это самостоятельно невозможно. Управление базовыми услугами на номере осуществляет только сотрудник контакт-центра или специалист «Теле2» в офисе. В связи с этим необходимо обратиться в колл-центр или подъехать в офис для выполнения этой операции и уточнить, как отключить мобильный интернет на «Теле2». При этом придется пройти обязательную аутентификацию (сверку данных владельца сим-карты). Если идти на такие крайние меры, как изменение списка базовых услуг, не хочется, то есть возможность использовать функции мобильного аппарата. Современные гаджеты позволяют использовать отдельно интернет через беспроводную сеть и через мобильное соединение. Таким образом, отключив мобильный интернет, можно получить такой же итог, как и деактивировав базовую услугу номера.
В случае если не удалось избежать отключения основной услуги на номере, и интернет был отключен через оператора контакт-центра, то в дальнейшем вы сможете его восстановить тем же способом. Подключение и отключение производится бесплатно.
Заключение
В данной статье мы рассмотрели, как отключить услуги на «Теле2». Вариант отключения опций выбирается исходя из того, какой именно интернет клиенту необходимо отключить: по тарифному плану, предоставляемый в рамках дополнительного пакета или базовой услуги. В любом случае можно обратиться в контакт-центр и попросить специалиста деактивировать нужную услугу/ пакет.
Мобильный оператор Теле2 разработал для своих клиентов множество тарифов и опций, которые предоставляют доступ в интернет на максимальных скоростях. Такие услуги пользуются особой популярностью среди абонентов. Однако для некоторых пользователей мобильный интернет не является необходимостью. Как отключить интернет на Теле2, если вы в нем не нуждаетесь? Сегодня мы поговорим обо всех возможных способах деактивации интернет-услуг оператора.
Способ 1. Отправить USSD-запрос
Самый простой и быстрый способ деактивировать ненужную функцию – это отправить специальный USSD-запрос. Для каждой опции Теле2 создал разные комбинации . Так, например, чтобы отключить популярную услугу «Интернет с телефона» вам необходимо ввести в телефоне короткую комбинацию *155*30# и нажать клавишу «Вызов». Деактивировать функцию «Безлимитная Opera Mini» можно с помощью USSD-команды *155*10# . Если вы ранее входили в сеть только ночью и установили пакет «Ночной безлимит», а теперь желаете отключить услугу и перейти на более выгодное предложение, то воспользуйтесь специальной USSD-командой *116*7*0# .
Список других полезных команд для деактивации интернет-услуг Теле2 представлен ниже.
Способ 2. Позвонить в контактный центр
Быстро деактивировать ненужные функции вы также можете обратившись в службу поддержки абонентов. Для этого позвоните по номеру 611 , прослушайте голосовое меню и дождитесь соединения с представителем оператора. Далее вам необходимо сообщить свои паспортные данные для идентификации и объяснить проблему специалисту, который затем самостоятельно деактивирует ненужную опцию.
Способ 3. С помощью «Личного кабинета»
Управлять своим тарифом и всеми подключенными функциями вы можете в личном кабинете на официальном сайте оператора . Для регистрации в системе «Мой Теле2» вам необходимо ввести в специальную форму личные данные и придумать пароль, под которым вы сможете войти в «Личный кабинет». Для того чтобы подключить или отключить какую-либо опцию, необходимо перейти в раздел «Управление услугами». Далее из списка «Мои услуги» вы сможете выбрать ненужную опцию и деактивировать ее.
Существует достаточно большое количество способов отключить мобильный интернет на Теле2. Самые простые и быстрые мы рассмотрели в данной публикации. Также при необходимости вы можете лично посетить сервисный центр оператора и получить всю необходимую информацию об активации и деактивации опций.
Пользователи сотовой связи в последние годы чаще стали подключать тарифы с интернетом. Но среди абонентов встречаются люди, которым время от времени он не нужен, а платить за услугу, оказавшуюся в какой-то момент не востребованной, им не хочется. Поэтому перед каждым может встать задача, как отключить интернет на Теле2.
Способ №1. Справочная служба
Оперативно деактивировать ненужную опцию помогут в Call-центре. С мобильного телефона необходимо набрать номер 611 и нажать кнопку вызова. Первый освободившийся оператор выслушает вашу проблему и поможет деактивировать услугу или отключить доступ в интернет. Для этого возьмите паспорт и будьте готовы сообщить данные по телефону для идентификации клиента, на которого зарегистрированная сим-карта.
Способ №2. Личный кабинет
Когда позволяет время, то управлять услугой возможно посредством личного кабинета, расположенного на сайте телекоммуникационной компании ru.tele2.ru. Вначале придётся зарегистрироваться на портале «Мой Теле2» или авторизовать свой профиль. Далее в разделе «Управление услугами» найти искомую опцию и произвести отключение интернета. Личный кабинет позволяет вести отслеживание трафика.
Способ №3. USSD-сервис
Самый простой и лёгкий вариант деактивировать дополнительный сервис – выучить или занести в телефонную книгу специальные команды, отведённые для отключения услуги.
Так, чтобы получить информацию о трафике на тарифном плане «Интернет в планшет» отправьте команду *155*67#. А, например, для услуги:
- «7 ГБ» — *155*68#.
- «20 ГБ» — *155*69#.
- «50 ГБ» — *155*70#.
Отключаются сервисы по этой же команде, только добавляется ещё один символ «0»:
- «7 ГБ» — *155*680#.
- «20 ГБ» — *155*690#.
- «50 ГБ» — *155*700#.
- «Интернет в планшет» — *155*670#.
Не забывайте после # нажимать кнопку «снять трубку». Иначе команда не будет выполнена.
- «Легкий интернет» — *116*13*0#.
- «Безлимитная Opera Mini» — *155*10#.
- «Ночной безлимит» — 116*8#.
Если отключаем «Интернет с телефона», который был активирован за 15 рублей в сутки, то воспользуемся командой *155*30#.
Способ №4. Офис продаж и обслуживания
Когда персонального опыта не хватает отключить услугу на телефоне, то проконсультировать вас могут при личном визите в точку продаж Tele2. Здесь сотрудник внимательно выслушает интересующий абонента вопрос, сделает выписку из счёта, где будет указана оказываемая оператором услуга, потребляемый владельцем сим-карты трафик. По желанию клиента специалист произведёт отключение 3g интернета на месте. В день обращения будет произведено последнее списание абонплаты, далее баланс не изменится. Теперь не должно составить труда справиться с ранее поставленной задачей, как отключить мобильный интернет на Теле2, если в кабинете пользователя этого не удалось сделать или иные способы увенчаны на провал.
Способ №5. Деактивировать сервис вручную
Трафиком можно управлять не только пользуясь личным кабинетом, но и отключать мобильную передачу через настройки телефонного аппарата:
- На андройд-устройствах зайдите в главное меню и выберите раздел «Настройки». При отключении доступа к интернету переведите ползунок в неактивное положение.
- На смартфонах с операционной системой Windows Phone, как отключить gprs? Найти в настройках пункт «Сеть и беспроводная связь» и отжать галочку напротив графы «Сотовая сеть и сим-карта».
- На устройствах, поддерживающих Apple, заблокировать выход в глобальное пространство можно через пункт «Сотовые данные». Если отключили опцию, то бегунок станет бесцветным.
Деактивировать легкий интернет на мобильных устройствах ручным способом не повлияет на работу самого смартфона. Если функция Wi-Fi не нарушена, то при наличии незаблокированных сетей, можно осуществить выход в глобальную паутину. В зависимости от тарифного плана списание средств со счёта производится за дни пользования или скаченные мегабайты.
Каждый клиент сотовой компании изберёт для себя удобный способ деактивировать мобильную передачу данных. Самый оптимальный – это использовать личный кабинет. Здесь наглядно всё видно, имеется прямой доступ к услугам, представлено описание. Когда требуется временная блокировка, то легкого пути долго искать не придётся, изучите настройки на аппарате и отключите соединение.
