Иногда при подключении к компьютеру внешних устройств по USB-порту пользователи сталкиваются с ошибкой «Устройство USB не опознано». В этой ошибке мало что хорошего, так как подключенное устройство, будь это мышь, клавиатура или флешка становится совершенно бесполезным. Но чаще всего бывает так, что ошибка возникает внезапно, хотя до этого подключенное устройство не выдавало никаких признаков неполадок. Причин появления ошибки «Устройство USB не опознано» может быть несколько, но как правило, в 90 процентах случаев они аппаратные. Кроме этого иногда проблема заключается в .
Поломка устройства
Первым делом нужно убедиться, что с устройством все в порядке. Если у вас есть такая возможность, попробуйте подключить его к другому компьютеру. Выдает ошибку и на других ПК? Тогда дело в самом устройстве и вам останется либо заменить его, либо сдать в ремонт. Если ошибка появляется периодически, скорее всего ее причиной являются плохие контакты. Такие неполадки нередко встречаются при длительном использовании проводных клавиатур и мышек. Постоянные перегибы кабеля приводят к повреждению одного из внутренних проводов и как результат периодически устройство отключается.
Поломка USB-порта
Причиной также могут быть плохие контакты или выход из строя контроллера USB-порта на материнской плате компьютера. Открыв диспетчер устройств, посмотрите, не отмечены ли какие из контроллеров USB красным значком (описание ошибки ищите в свойствах). Решение проблемы радикальное – ремонт или замена поврежденного контроллера. Как вариант, можно подключить устройство к другому порту.
Использование дешевых USB-хабов
USB-хаб – замечательное изобретение, но использовать нужно только качественные, желательно с автономным источником питания устройства. К сожалению, сейчас рынок наводнен дешевыми китайскими подделками, которые либо оказываются несовместимы с конкретным ПК, либо быстро выходят из строя. А вообще, чем меньше вы будете использовать переходников, тем лучше и тем меньше вероятность возникновения аппаратного или программного конфликта.
Важное примечание: если при подключении USB-устройства компьютер перезагружается, либо наблюдается падение системы в BSOD, немедленно прекратите все попытки повторного подключения устройства, так как это может привести к серьезным поломкам компонентов компьютера!
Программные ошибки
Проблемы с драйверами – еще одна возможная причина появления ошибки «Устройство USB не опознано». Характерный признак неполадок с драйверами – наличие желтого значка в оснастке «Управление устройствами» напротив проблемного устройства. Лечится переустановкой или обновлением драйвера, впрочем, желательно убедиться, что ошибка не вызвана конфликтом с драйверами ранее подключаемых аналогичных устройств. Ведь даже если старое устройство больше не используется, его драйвер по-прежнему остается в системе и может вызывать конфликты с другими драйверами. В любом случае старые драйвера неиспользуемых устройств желательно удалить, например, с помощью специализированной утилиты
Современные смартфоны на Android пользователи регулярно подключают к ноуту или ПК, чтобы сбросить музыку, фото или другие необходимые файлы. В некоторых ситуациях компьютер не определяет телефон через USB, это сильно затрудняет работу с ним. Существует определенный перечень причин, которые мешают распознавать девайс.
Компьютер не распознает телефон через USB – причины
Все возможные варианты проблем, с которыми сталкиваются пользователи, можно поделить на программные или аппаратные. При первом варианте проблема в настройках, драйверах или системе компьютера, во втором – в кабеле, порте ЮСБ смартфона или ноутбука. Практически все неполадки можно устранить, но перед тем как пытаться исправить подключение телефона к компьютеру через USB, попробуйте перезагрузить ПК и устройство. Эта простая процедура часто помогает, особенно, с моделями девайсов от Леново (Lenovo), Самсунг (Samsung), HTC, FLY, LG, Нокиа (Nokia).
Телефон не подключается по USB к компьютеру, но заряжается
Весьма распространенная проблема с девайсами – когда не отображается телефон в компьютере через USB, но горит индикатор заряда батареи. Смартфон реагирует на подключение, а система не хочет его отображать. Чтобы выявить причину сбоя, можно выполнить такие действия:
- Переставьте шнур питания в другой порт на ноутбуке. Сейчас большинство моделей оснащены уже разъемами версии 3.0 (имеет синий цвет), но вам необходимо использовать 2.0. На стационарных вариантах следует выполнять подключение с задней стороны корпуса, а не на фронтальной панели.
- Попробуйте использовать другой шнур, если совпадают гнезда. Это поможет обнаружить неполадки в кабеле. Если поломалась одна из жил витой пары, то смартфон может продолжать заряжаться, но не обнаруживаться.
- Осмотрите гнездо аппарата, нет ли внутри мусора либо грязи, которая нарушает соединение контактов и мешает находить устройство.
- Попробуйте подключить аппарат к другому ПК. Если там он определился, то проблема точно в вашей системе: отсутствуют драйвера, вирус, неправильно настроено питание на ноутбуке. Эта проблема будет подробнее описана ниже.
Компьютер перестал видеть телефон через USB
Нередко случается ситуация, когда ранее аппарат определялся, но почему-то вдруг перестал. Частая причина, почему компьютер не видит телефон через USB – слетели драйвера портов. Из-за программных сбоев последние перестают правильно функционировать, не способны находить какие-либо подключаемые устройства. Перезагружать девайс в данном случае не нужно. Надо выполнить такие действия:
- Найдите «родной» диск для материнской платы. В наборе должны быть все системные файлы для корректной работы юсб-портов.
- Если диск утерян, найдите в интернете сайт разработчика. Изготовители, как правило, выкладывают все необходимое программное обеспечение в свободный доступ.
- Переустановите драйвера.
После того как ПК закончил устанавливать файлы, нужно перезапустить компьютер. Лишь в этот момент пора проверить, может ли система опознать девайс. Если эти действия не помогли, проведите дополнительные настройки:
- В панели управления перейдите в раздел «Питание».
- Выберите пункт «Настройка плана электропитания» (для ноутбуков).
- Кликните «Изменить дополнительные параметры…»
- Из списка выберите «Параметры USB», кликните плюсик.
- Затем раскройте раздел «Параметр временного отключения USB-порта».
- Установите «Запрещено» для работы от батареи, от сети.
- Кликните «Применить» и «Ок».
Помимо проблем с драйверами портов могут пропасть файлы для самого Андроид устройства. Чтобы это проверить, следует открыть диспетчер устройств, выяснить, нет ли восклицательного значка в разделе «Переносные устройства». Проверьте в списке наличие вашего телефона. Если там нет его или имеется предупреждающий знак, следует сделать следующее:
- откройте устройство и нажмите «Удалить драйвер»;
- отключите мобильный аппарат;
- подключите его вновь;
- дождитесь пока система снова установит подключенный девайс.
Компьютер не находит телефон через USB
Иногда ситуация складывается так, что ноутбук изначально не находит девайс. Если причина не в сломанном шнуре или порте, то следует тщательнее проверить, почему компьютер не видит телефон через USB. Причинами проблем могут выступать такие моменты:
- Настройки системы Андроид. Современные мобильные аппараты имеют несколько вариантов подключения: только зарядка, накопитель, модем. По умолчанию большинство из них установлены на первое значение из перечня. В итоге аппарат заряжается, но не отображается системой. Как правило, верхнее меню девайса при подключении предлагает изменить тип подсоединения, вам лишь необходимо выбрать необходимый параметр. Если этого автоматически не произошло, нужно пройти по следующему пути: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения.
- Иногда смартфон используется как модем, что не дает распознать его как накопитель. Отключите этот параметр через настройки.
- Включите Windows Update, что позволит ПК скачивать свежие, актуальные драйвера для всех подключаемых устройств. При подсоединении не забудьте разблокировать мобильный девайс.
- При продаже вместе со смартфоном предоставляется диск, на котором есть программа для подключения телефона к компьютеру через USB. Используйте ее для обнаружения устройства.
Компьютер не опознает телефон через USB – вирусы
Вредоносные программы, которые попали в систему ПК, могут вести себя абсолютно по-разному. Иногда они становятся причиной, почему еще компьютер не видит телефон через USB. Вирусные скрипты нарушают работу разных устройств, удаляют драйвера, блокируют передачу данных. Риск заразить смартфон крайне низкий, потому что вирусы под Андроид пишут крайне редко. Однако чтобы защититься от заражения, следует проверить Windows при помощи специализированных программ:
- Dr.Web;
- Antivirus Kaspersky;
- Malwarebyte.
Что делать, если не подключается телефон к компьютеру через USB
Если ваша система после всех вышеописанных действий все еще не видит девайс, но вы уверены на 100%, что проблема не в шнуре или гнезде ЮСБ, ранее аппарат определялся, остается только один выход – Hard Reset. Жесткая перезагрузка приведет к потере всех данных с внутренней памяти телефона и обнулит его до заводских настроек. Это исключит вероятность программного сбоя со стороны мобильника.
Все данные, которые вы сохраните на SD карте или облачных сервисах останутся невредимыми. Пользоваться таким вариантом следует в крайних случаях – при условии, что все остальные способы не дали необходимого результата, а вы уверены, что проблема в настройках девайса, но не ПК. Для каждой модели, будь то Самсунг или НТС, производитель запрограммировал аппаратные кнопки, которые дают возможность провести жесткую перезагрузку. Включить ее можно и из настроек, если аппарат включается и к ним есть доступ.
Видео: как подключить телефон к компьютеру через USB кабель
Наверняка многие пользователи при подключении USB-накопителя, стороннего винчестера или какого-либо другого оборудования, могли видеть на своих экранах уведомление о том, что произошла ошибка и устройство USB не распознано. Это может происходить на всех последних версиях операционки Windows и проявляться с USB 2.0 и 3.0. Устранить эту ошибку можно довольно просто.
Существует огромное количество причин, которые способствуют появлению ошибки, когда операционка не распознает флешку. Кроме того, вариантов устранения проблемы также довольно много. Стоит отметить, что способы решение проблемы индивидуальны для каждого способа, поэтому для кого-то могут подойти, а для другого нет.
Первые манипуляции при возникновении ошибки «Устройство USB не опознано»
Первым делом, при возникновении проблемы подключения USB-накопителя, принтера, мышки или клавиатуры, к ПК необходимо проверить работоспособность самого устройства.
В это случае необходимо попробовать подсоединить это USB-устройство к стороннему ПК или ноутбуку, если есть такая возможность, и проверить его работоспособность. Если устройство не работает, значит, можно с уверенностью сказать, что ошибку вызывает именно оно, и искать другие причины бессмысленно. В этом случае необходимо проверить, правильно ли подсоединено USB-устройство. Можно подсоединить его к другому порту, а если это не устранит ошибку, тогда необходимо проверять сам накопитель.
Кроме того, существует еще один вариант, который можно применить. Он подойдет в случае, когда устройство до этого момента работало корректно. Также его можно использовать, когда воспользоваться первым методом невозможно.
В этом случае необходимо отсоединить накопитель, который компьютер не распознает и выключить ПК. Затем нужно вынуть шнур питания из розетки, нажать и удерживать кнопку включения компьютера несколько секунд. Вследствие этого с материнки и всех элементов компьютера пропадут все остатки заряда.
Кроме того, существует еще одни способ, который поможет намного быстрее всех остальных. Если используется стационарный компьютер, и к его передней панели подсоединено много различного оборудования, необходимо отключить часть из них, которая не нужна в данный момент, а устройство, которое вызывает ошибку, подсоединить к задней панели ПК. Возможно, это поможет устранить проблему, и дальнейшие действия не понадобятся.
Стоит отметить, что если USB-устройство обладает собственным источником питания, его необходимо подсоединить или удостовериться в его подключении. Кроме того, необходимо проверить работоспособность блока питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
Также для исправления ошибки, когда USB-устройство не распознается ПК, можно использовать диспетчер устройств седьмой или восьмой версии операционки. Этот вариант предполагает сразу несколько методов устранения проблемы, которые могут сработать в конкретной ситуации, а может и ничего не подойдет.
Первым делом требуется перейти в диспетчер устройств. Выполнить это можно очень простым способом. Необходимо на клавиатуре нажать комбинацию Win+R и в окне «Выполнить» написать devmgmt.msc, после чего нажать Enter.
В большинстве случаев нераспознанное устройство может располагаться в двух отделах диспетчера. Это может быть «Контроллеры USB» и «Другие устройства». Последний пункт может называться «Неизвестные устройства».
Если в «Других устройствах» отображается неизвестное устройство, тогда можно подсоединиться к сети и щелкнуть по нему ПКМ. В выпавшем меню требуется указать «Обновить драйвера». В этом случае операционка может самостоятельно инсталлировать все необходимое. Если этого не произойдет, можно попробовать самому обновить драйвера.
Если неизвестное устройство расположено в списке «Контроллеры USB» и обозначено восклицательным знаком, тогда можно выполнить пару действий. Требуется щелкнуть ПКМ по устройству и в меню выбрать «Свойства». После этого в разделе «Драйвер» необходимо нажать на «Откатить», если это возможно. Если это сделать не получается, тогда нужно ликвидировать драйвер нажатием кнопки «Удалить».
Далее требуется в диспетчере устройств нажать на «Действие». Здесь следует выбрать «Обновить конфигурацию устройств» и проверить, распознает ли ПК USB-устройство.
Кроме того, можно зайти в параметры каждого USB-устройста с именами Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и в разделе «Управление электропитанием» убрать отметку с «Разрешить выключение этого устройства для экономии питания».
Если это не принесло желаемого результата, тогда можно попробовать еще один метод, который точно может пригодиться для «восьмерки». Для всех устройств, подсоединенных к ПК, необходимо по порядку выполнить несколько манипуляций.
Необходимо на каждом нажать ПКМ и указать «Обновить драйверы». После этого следует указать «Поиск драйверов на этом ПК». Затем нужно нажать на «Выбрать драйвер из списка уже инсталлированных». В этом перечне должны отображаться совместимый драйвер.
После этого необходимо выбрать его и нажать «Далее». Вследствие этого начнется переустановка драйвера для USB-контроллера, к которому подключается устройство. Это может устранить ошибку.
Устройства USB 3.0 не распознаются в восьмой версии Windows
На лэптопах с операционкой Windows 8 подобные ошибки довольно частое явление. В основном она проявляется для накопителей, использующих USB 3.0.
Избавиться от этой проблемы можно путем изменения настроек схемы электропитания лэптопа. Нужно перейти в «Панель управления» и выбрать «Электропитание». Здесь требуется отыскать применяемую схему и щелкнуть «Изменить дополнительные настройки питания». После этого в настройках USB следует деактивировать временное выключение USB портов.
Это основные причины и методы ликвидации проблемы, когда система не распознает USB-устройство. Наверняка какой-то из них подойдет для устранения ошибки.
Одной из самых распространенных ошибок при соединении USB-устройств с компьютером является невозможность операционной системы определить оборудование. Пользователь получает соответствующее уведомление, если происходит данная неполадка. Обычное переподключение часто не приносит никаких результатов, поэтому потребуется выполнить дополнительные действия, чтобы решить проблему. Давайте разберем их подробно.
Сначала обладателям OC Виндовс версии 7 мы рекомендуем провести манипуляции с самим устройством и компьютером, прежде чем переходить к радикальным вариантам, ведь иногда такие советы помогают исправить ошибку. Вам нужно сделать следующее:
- Соедините оборудование с ПК через другой свободный разъем. Лучше всего задействовать вход на материнской плате, а не на корпусе.
- Используйте другой кабель, если девайс подключается проводами. Часто случается, что один из контактов отходит и из-за этого корректное функционирование с операционной системой невозможно.
- Отключите остальные контроллеры или носители информации, соединенные через USB, если они не нужны в данный момент.
- Выполните сброс зарядов комплектующих. Вытащите неработающее устройство из разъема, выключите ПК, отключите блок питания и зажмите кнопку «Power» на несколько секунд, затем запустите компьютер. Кроме этого можно вытащить и вставить плашки оперативной памяти, желательно в другой свободный разъем.
Если данные манипуляции не принесли никаких результатов, советуем обратить внимание на два метода, представленных ниже. В них вы найдете подробное руководство по исправлению ошибки с распознаванием девайса в Windows.
Способ 1: Откат или удаление драйвера
В большинстве случаев неполадка возникает из-за неправильной работы драйверов. Исправляется ситуация буквально в несколько действий, а с процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует наличия дополнительных знаний или навыков. Достаточно лишь следовать следующей инструкции:
Чтобы началось повторное обновление программного обеспечения иногда нужно переподключить устройство. Однако практически всегда весь процесс корректно происходит и без этого действия.
Способ 2: Изменение параметров питания
В Windows можно выполнить конфигурацию плана электропитания, чтобы максимально эффективно использовать блок питания компьютера или аккумулятор ноутбука. По умолчанию включен один параметр, из-за которого и может возникает ошибка «USB-устройство не опознано». Его отключение поможет решить проблему. Делается это легко:
Осталось только заново соединить устройство с ПК и проверить его корректность обнаружения.
Неполадка с распознаванием USB-оборудования в операционной системе Виндовс 7 возникает достаточно часто. Однако, как вы могли понять с нашей статьи, решается она довольно легко, важно лишь подобрать правильный метод и следовать ему.
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие - для другого. Я постараюсь ничего не упустить.
Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»
Прежде всего, если у вас возникла указанная при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).
Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет - есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет - нужно диагностировать сам девайс.
Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):
- Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд - это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
- Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.
Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.
Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.
Диспетчер устройств и драйвера USB
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7 или Windows 8. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать - нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt. msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет - «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
- Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши - «Обновить драйверы». Затем - выполнить поиск драйверов на этом компьютере - выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» - после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!
