Гаджет новому владельцу. И само собой разумеется, у вас возникает немаловажный вопрос, что нужно сделать перед продажей iPhone, iPad и iPod touch без потери и утечки личной информации, в том числе контента, который храниться на устройстве. Если ответить на этот волнующий всех вопрос вкратце, то всего лишь навсего вам надо будет создать резервную копию, затем удалить с девайса всю личную информацию, включая контент и отвязать его от учетной записи iCloud
Только после этих действий гаджет будет полностью чистым, с установленными заводскими настройками, то есть можно сказать как новый, но только в программной части и готов для передачи новому владельцу. Конечно же удалять вручную контакты, напоминание, календари, документы, фото вовсе не нужно, компания Apple позаботилась об этом.
Теперь о всех этих действиях чуть подробнее, не пугайтесь объёмного текста, на самом деле всё настолько просто, что возможно, вы сильно удивитесь. Единственное на что я бы хотел обратить внимание, это на то, что владельцам iPad и iPod touch предпродажную подготовку начинать необходимо сразу со 2-го этапа, первый необходимо пропустить, так как он предназначен для владельцев айфона.
Каждый год или раз в два года у большинства владельцев смартфонов возникает жгучее желание обменять старый аппарат на новый. Раньше было проще — когда одним телефоном можно было пользоваться как минимум три-четыре года. Теперь любое новое поколение чуть ли не вдвое быстрее предыдущего, а в операционных системах появляются такие фишки, которые не поддерживаются устаревшим «железом».
Первое и главное, что нужно сделать перед продажей iPhone на iOS 7 и более новых версиях прошивки - сбросить настройки и контент телефона, привести его к состоянию «из коробки».
С покупкой новых, больше не нужные старые гаджеты необходимо куда-то девать. Хорошо, если у родителей есть интерес к двухлетним или чуть более молодым трубкам. Отлично, если выходит научить обращаться с тач-скрином бабушку. Но когда вся семья уже напичкана техникой под завязку, приходится продавать ненужное, пока оно совсем не обесценилось.
Способ №1, невыгодный
Проще всего продать ненужный айфон, оформив Trade-In. Приехать на радиорынок или, как сейчас модно говорить, в торговый центр, отдать свой аппарат и купить со скидкой новый. Обмен своего товара с пачкой денег на другой выгоден минимальными временными затратами, принципом «здесь и сейчас» и классическими живыми отношениями покупатель-продавец. Ценность последнего утрачивается с развитием онлайн-торговли, но все еще актуальна в суровых российских реалиях, переполненных обменом наличными.
Основной минус такого способа - продать свой смартфон придется по заниженной цене. Продавец в этом случае приобретает товар для перепродажи с прибылью. И он продаст его за ту сумму, за которую можно было продать гаджет, чуть-чуть потерпев и не использовав продавца в качестве своеобразной прослойки.
Способ №2, ленивый
Допустим, желание менять телефон с доплатой пропало. Невыгодно настолько, что даже знакомым трубку продать будет лучше. О, знакомые! Объявление в соцсети быстро находит сразу несколько адресатов в ленте. Они сначала чуть ли не дерутся за право купить то, что им нужно, а продавцу - не очень. Но потом, расшаркивая ножкой, отступают оба. Или сразу все, если спорщиков было больше двух. Везет, если интерес удается вызвать только у одного человека. Тогда сделка скорее всего состоится.
Но продать свой старый телефон знакомому - лишь полбеды. Продажей продавец вступает в микроэкономические отношения с человеком, с которым до сих пор только работал, мило общался, пил кофе, отдыхал в бане, ездил на шашлык. Когда между двумя людьми появляются деньги, отношения переходят на новый и не всегда лучший уровень. Натягиваются. А если айфон вдруг ломается через неделю-другую, или даже спустя месяц-два, натянутая струна еще и накаливается. Поэтому лучше не думать о продаже друзьям и людям, с которыми так или иначе пересекаешься. Хорошо не пытаться скинуть товар со скидкой «для своих». Задумав продать старый айфон, лучше сразу работать по третьему сценарию.
Способ №3, трудный и лучший
Не испугаться встретиться с незнакомым человеком для продажи своего любимого и дорогого телефона - большой шаг. Боязнь стать настоящим продавцом - одна из первых причин захламленности отдельных квартир. Нередко у своих знакомых я вижу кучу старых телефонов и смартфонов, которые они и не думали продавать. Трубки лежат по полкам, с каждым днем все больше обесцениваются и не приносят ни радости, ни пользы никому. Так быть не должно. Не нужно бояться. Лучше пройти процесс продажи от начала до конца хотя бы раз и убедиться, что не так страшен черт, как его малюют.
Во-первых, нужно сделать красивые фотографии. Лучше на настоящий фотоаппарат, а не на камеру другого телефона, какой бы крутой она ни была. Восемь, десять и даже четырнадцать мегапикселей не решают, когда нужно продать товар. Только настоящий фотоаппарат, хотя бы любительская «зеркалка» или беззеркальная тушка с относительно приличным объективом.
При фотографировании важно учитывать минусы. Не нужно скрывать царапины, трещины и сколы. Лучше сразу показать дефекты, чтобы покупатель знал, на что идет еще до набора номера. Показав недостатки, удастся снизить число «холостых» звонков до минимума.
После получения фотографий хорошо выбрать лучшие и написать сопроводительный текст на их основе - чтобы он соответствовал приложенным изображениям. Параллельное изложение играет на пользу - если покупатели чего-то не поймут из текста, они наверняка почерпнут это из снимков. И в обратном порядке.
После того, как все для публикации готово, мониторим конкурентов. Сопоставляем комплектации и состояния с ценами, выводим приемлемую стоимость своего товара. Не нужно выставлять айфон слишком дорого. Но не стоит пытаться «уронить» рынок. Купят быстро, однако кроме как упущенной прибыли такой подход ничего не принесет.
Публикуем и забываем про объявление. Не нужно уточнять количество его просмотров каждый час, а то и чаще. Онанирование на цифры - потеря времени. С другой стороны, отсутствие всякого контроля - тоже плохо. Считать просмотры стоит начинать, только если спустя сутки после размещения объявления никто так и не позвонил. Мы же айфон продаем, ребята, популярная штучка! Поэтому если звонков долго нет, лучше открыть свое сообщение о продаже и подумать, что не так. Возможно, цена слишком высокая или низкая. А может, в тексте что-то не так, стоит смягчить или переформулировать. Фотографии могли куда-нибудь слиться.
Если все хорошо, то позвонить могут раз двадцать в течение часа. И тут начинается настоящий цирк. Или ад. С клоунами, весело раскрашенными зебрами и загадочными иллюзионистами.
Чаще других, если рассматривать самый бред, по телефону я слышал вопрос «а он оригинальный?» В ответ на него так и напрашивается «в смысле?», на что слышишь «ну, не китайский?» Конечно, на все такие уточнения я отвечаю, что все айфоны сделаны в Китае. Только этот ответ помогает отсеять горе-покупателей, которые скорее вынесут мне мозг, нежели что-то купят. Чаще в ответ на мое утверждение о Китае я слышу «спасибо», после чего собеседники кладут трубку. Один раз за такую наглость меня назвали дураком. Ну правда, как телефон, изобретенный в Соединенных Штатах Америки может быть сделан в Китае? Что за чушь? Горевать по поводу «отвалившихся» не стоит. Лучше продать айфон быстро тому, кто действительно хочет купить айфон, чем пытаться продать его тем, кто боится купить подделку.
Второй важный момент на этом этапе - не повестись на мольбы звонящего и не пообещать скидку до встречи и осмотра. Ответ «вы еще даже не видели его вживую, в руках не держали, а уже хотите скидку» очень в тему. Все минусы к цене - только при личной встрече и осмотре товара.
Третье - встречаться лучше в закрытом кафе. Никогда - просто на улице, на остановке общественного транспорта или «у фонтана в парке». Отдельный столик - это удобно. Если рядом есть розетка 220В - вообще отлично. Бесплатный Wi-Fi - абсолютный минимум для выбора места продажи. Столики на террасе скорее не мой выбор, лучше внутри.
При осмотре товара лучше еще раз проговорить все возможные проблемы, чтобы покупатель не звонил потом и не жаловался. Также стоит дать понять, что после обмена товара на деньги обратный обмен невозможен. Покупатель, в то же время, должен проверить айфон полностью. Никаких двух недель на проверку. У нас не магазин, а всего лишь частная сделка. Если покупатель стесняется или не знает, как и что проверять - лучше помочь. Неопытных покупателей видно сразу - они просто приезжают на встречу с целью отдать деньги и забрать свою покупку. Таким надо помогать. Но без особого усердия. Когда в ответ на старания и только благие намерения слышишь что-то вроде «я посмотрю, спасибо», лучше замолчать и продолжить наблюдать за покупателем. Дальше остается только короткий, но необязательный торг и получение денег.
И еще. Чтобы избежать неприятного спора о скидке, в кафе покупателю лучше сразу предложить кофе на выбор. Просьба о скидке на смартфон начинается от 500 рублей, на кофе придется потратить от 100 до 300 в зависимости от места. Редкий человек заикнется о скидке, если он уже что-то получил от продавца.
На iPhone хранятся все пользовательские данные. Перед передачей устройства другому человеку, их необходимо стереть или предварительно переместить с помощью резервного копирования. Только после этого смартфон можно отдавать новому хозяину. Далее мы подробно расскажем, как очистить айфон перед продажей.
Что нужно удалить
Если не отвязать от айфона все аккаунты и не отключить связанные сервисы, то даже после перепродажи устройства, его можно будет отследить и вернуть. Чтобы покупатель не обвинил вас в мошенничестве, необходимо:
- Отключить FaceTime и iMessage. Сделать это можно через настройки iPhone.
- Отвязать от телефона учетную запись iCloud. Напрямую или удаленно.
- Отключить импорт медиафайлов в приложениях.
- Удалите данные кредитных и дебетовых карт, Apple Pay и другую платежную информацию.
- Отключите службу «Find My iPhone» и отправку данных о последнем местоположении.
Дополнительно следует полностью очистить устройство от другой пользовательской информации (заметки, данные календаря, контакты). Но только после создания резервной копии и отключения учетной записи iCloud.
Удаление медиафайлов
Перед тем, как почистить фотографии, видео и другие личные данные, их нужно перенести в облако или на другое устройство. Сделать это можно несколькими способами:
- Через iTunes. Для этого подсоедините айфон к компьютеру по USB и создайте резервную копию устройства. После этого ее можно будет перенести на другой «яблочный» девайс.
- Через iCloud. Для этого активируйте в настройках устройства опцию «Резервное копирование данных». После этого дождитесь, когда все данные переместятся в облачное хранилище.
- С помощью других сервисов. Для этого можете синхронизировать фотографии и видео с другим облаком или просто отправив их себе по электронной почте. При этом контакты, заметки и другую информацию придется копировать вручную или через iCloud.
Только убедившись, что важные данные перемещены, их можно удалять с айфона. Если вы переместили их в айклауд, то предварительно выйдите из учетной записи. В противном случае, информация исчезнет и с облака.
Перед тем, как покупать iPhone, убедитесь, что на нем нет привязанных аккаунтов и удалена другая пользовательская информация.
Отключение службы «Find My iPhone»
Служба «Find My iPhone» используется для удаленного поиска устройства. Чтобы подготовить айфон к продаже, необходимо обязательно отключить ее. Для этого:
- На устройстве перейдите в меню «Настройки».
- Найдите раздел «iCloud». В зависимости от используемой версии iOs название может отличаться.
- Отобразится список приложений, которые синхронизируются через айклауд.
- Здесь выберите пункт «Найти iPhone» (как правило, в самом низу).
- Передвиньте ползунок в состояние «Выключено».
- Дополнительно деактивируйте опцию «Последняя геопозиция».
После этого вы не сможете отследить старый айфон через свою учетную запись Apple ID. Здесь же можно отключить синхронизацию других сервисов.
Удаление Apple ID
После того, как все данные скопированы, от айфона можно отвязать учетную запись Эппл Айди. Пошаговая инструкция:
- Подключите айфон к сети Интернет и перейдите в меню «Настройки».
- Откройте раздел «Айтюнс и Эпп Стор». Отобразятся данные учетной записи.
- Кликните по синей надписи с адресом электронной почты.
- В появившемся списке выберите «Выйти».
После этого данные учетной записи сбросятся, а для использования официальных сервисов необходимо будет выполнить вход в другой аккаунт Apple ID.
Как сбросить айфон до заводских настроек
Не обязательно отключать все аккаунты и удалять файлы вручную. Полностью обнулить устройство и стереть пользовательскую информацию можно несколькими способами. После этого восстановить информацию не получится, поэтому обязательно синхронизируйте важные данные.
Способ 1: Через iPhone
Проще всего стереть всю информацию непосредственно через смартфон. Как удалить все данные с айфона:
- Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Основные». В самом низу списка найдите и нажмите на пункт «Сброс».
- Откроется список доступных параметров. Выберите «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие. Для этого повторно укажите данные учетной записи.
- Еще раз подтвердите сброс и нажмите «Стереть iPhone». Если вы не отключили службу «Найти iPhone», то дополнительно придется указать пароль от Apple ID.
После этого экран погаснет и смартфон начнет чистить пользовательские данные. Время проведения операции зависит от количества хранящихся в памяти файлов, а прогресс будет отображаться ниже, на строке состояния.
Перед тем, как очищать устройство от пользовательских данных, скопируйте всю важную информацию на другой телефон или компьютер.
Способ 2: Через iTunes
Программа доступна для скачивания с официального сайта Apple и позволяет делать резервные копии данных, сбрасывать устройство до заводских настроек. Инструкция:
- Загрузите и установите айтюнс на компьютер. Запустите программу и подключите айфон по USB кабелю.
- Если после подсоединения в окне программы появится окно для ввода пароля, то укажите его. Дождитесь синхронизации и установки драйверов.
- Кликните по иконке айфона и в меню «Настройки» перейдите на вкладку «Обзор».
- В правой части окна найдите и нажмите кнопку «Восстановить iPhone». Подтвердите операцию и дождитесь ее окончания.
Программа удалит с девайса всю пользовательскую информацию и установит новую версию iOs с официального сайта. После этого iPhone будет подготовлен к перепродаже.
Способ 3: Через iCloud
С помощью этого способа стереть айфон можно даже удаленно. Например, если он был потерян или украден. Для этого выполните следующие действия:
- Убедитесь, что мобильное устройство подключено к интернету. Если оно было утеряно, то данные удалятся сразу после того, как на айфоне будет включена передача данных.
- С компьютера перейдите на официальный сайт iCloud и залогиньтесь с помощью учетной записи Эппл Айди.
- В списке доступных служб выберите «Найти iPhone». Отобразится перечень подключенных к аккаунту девайсов.
- В меню «Все устройства» выберите нужный айфон. После этого он появится на карте.
- Кликните на кнопку «Стереть iPhone» и подтвердите действие.
После этого вся пользовательская информация будет удалена, а служба «Найти iPhone» будет отключена (как и другие связанные сервисы, аккаунты). Поэтому выполнить поиск устройства на карте и выполнить с ним дополнительные действия уже не получится.
Очистив устройство и удалив с него все пользовательские данные, его можно перепродавать. После этого новому покупателю необходимо будет зарегистрировать новую учетную запись Apple ID и подключить на смартфоне другие официальные службы, сервисы.
Высокая надежность iPhone приводит к тому, что его владелец быстрее задумывается о приобретении новой модели чем устройство выходит из строя. Старый смартфон при этом переходит другому члену семьи или отправляется на продажу. В любом случае перед тем, как окончательно расстаться с прежним телефоном с него нужно удалить личные данные и отключить привязку к Apple ID. Давайте разберемся с тем, как очистить Айфон перед продажей и сохранить для последующего восстановления накопленную на нем информацию.
Если раннее вы никогда не занимались резервным копирование, то сейчас самое время. Наличие бэкапа позволяет не настраивать новый iPhone «с нуля», а перенести на него данные с прежнего. Таким образом пользователь экономит время и сразу получает привычный набор приложений.
Локальная копия
Для создания локальной копии данных может быть использован любой ПК или Mac. Установленная на компьютере программа iTunes должна быть предварительно обновлена до последней актуальной версии.
- Подключаем iPhone с помощью оригинального кабеля USB. Открыв iTunes в главном окне, нажимаем на иконку со стилизованным изображением мобильного устройства. В выпадающем меню выбираем смартфон для которого создается копия.
- Устанавливаем галочку в месте, отмеченном цифрой «1». Чтобы включить в бэкап сохраненные на устройстве учетные записи и пароли дополнительно активируем шифрование данных.
- Задаем пароль доступа к резервной копии.
- Подтверждаем желание включить локальное шифрование. При необходимости повторно вводим ранее заданный пароль.
- Ждем завершения копирования. Прогресс выполнения отображается в небольшом окне с кнопкой «Стоп» позволяющей в любой момент прервать процедуру.
Копия в iCloud
Создание «облачной» копии устройства в iCloud выполняется непосредственно на смартфоне. iPhone при этом должен быть подключен к сети Wi-Fi. Соответственно, время необходимое для выполнения бэкапа будет зависеть от скорости беспроводного соединения.
- Открываем настройки смартфона. На главной странице выбираем область с аватаром владельца. Начиная с iOS 10 в ней собраны все параметры, относящиеся к Apple ID и другим «яблочным» сервисам.
- Выбираем в списке иконку iCloud. Открываем опции управления облачным хранилищем.
- Прокручиваем перечень программ, которым разрешен доступ к iCloud. В конце списка видим пункт «Резервная копия».
- Переводим отмеченный стрелкой переключатель в активное положение. Следующим шагом нажимаем на интерактивную ссылку чтобы запустить немедленное создание бэкапа.
- Ждем завершения операции. Ход выполнения показывается в стандартном для iOS виде. Нажатая на предыдущем этапе кнопка изменяет назначение и позволяет прервать процесс копирования.
Отключение сервисов
На протяжении всего периода использования iPhone пользователь имеет дело с различными фирменными сервисами. Создав в момент активации Apple ID мы используем его для покупки контента или установки приложений из App Store. Он же используется для увязывания имеющихся на руках «яблочных» гаджетов в одну экосистему. По этой причине следующим шагом в предпродажной подготовке становится отключение сервисов.
Выход из аккаунта Apple ID к которому привязано устройство главное условие позволяющее правильно подготовить смартфон к продаже.
- Снова возвращаемся к главной странице настроек. Нажимаем на отмеченный пункт, открывая опции управления учетной записью.
- Проматываем изображение на экране вниз до конца. Нам нужен самый последний пункт, расположенный под списком привязанных устройств. Нажимаем кнопку «Выйти».
- Вводим пароль от учетной записи для отключения функции «Найти iPhone». Нажимаем отмеченную на скриншоте кнопку подтверждая свое решение.
Мобильные устройства Apple имеют собственный мессенджер iMessage. Особенность его заключается в том, что обмен сообщениями возможен только между «яблочными» девайсами. Меняя iPhone 4, 5 или 6 на более новый SE, 7, 8 или Х его можно и не отключать. Если вы решили перейти на Android сделать это нужно обязательно. В противном случае возможны различные сбои при отправке СМС.
- Открыв настройки спускаемся к разделу основных служб. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт.
- Переводим указанный рамкой переключатель в положение выключено.
Очистка устройства
В результате предварительной подготовки мы создали резервную копию смартфона и отключили служебные сервисы. Теперь iPhone можно «обнулить» или, иными словами, сбросить до заводских настроек.
Сброс данных на iPhone
После того как закончены описанные выше операции приступаем к очистке, содержащейся на устройстве личной информации.
- В настройках смартфона находим раздел «Основные».
- Открыв его, пролистываем все параметры до конца страницы. Нам нужен предпоследний пункт списка.
- Выбираем отмеченную на скриншоте опцию, предусматривающую удаление настроек и контента.
- Нажатие на обозначенную кнопку приведет к тому, что с устройства будет полностью удалена вся содержащаяся на нем информация. После перезагрузки на экране появится приветственная надпись и предложение выбрать язык и регион размещения. Смартфон можно выключать и протерев поверхность ждать потенциального покупателя.
Стирание с помощью iTunes
Почистить Айфон перед продажей можно также при помощи программы iTunes.
- Завершив резервной копирование и отключив сервисы выбираем отмеченную на скриншоте опцию.
- Во всплывающем окне еще раз нажимаем кнопку «Восстановить». Устройство перезагрузится при этом все пользовательские данные с него будут стерты. Понять, что операция завершилась удачно можно по стартовому окну при запуске телефона. На нем должно отобразиться приветствие и приглашение указать регион использования.
Удаленная очистка
Последний вариант может пригодится самым невнимательным пользователям, которые забыли выйти из Apple ID перед тем, как отдать устройство в другие руки. Чтобы иметь возможность воспользоваться дистанционным управлением на устройстве должна быть активирована функция «Найти iPhone».
- Получить удаленный доступ можно на сайте iCloud или с любого другого «яблочного» девайса непосредственно связанного с Apple ID пользователя или имеющего к нему семейный доступ. После того как будут определены геопозиции активных устройств, в левой части экрана выбираем свой телефон. В нижней части появится управляющая панель. Нажимаем на ней указанную стрелкой кнопку.
- В результате на управляющей панели должны отобразиться доступные действия. Выбираем правую кнопку, обозначенную рамкой.
- Во всплывающем окне нажимаем кнопку «Стереть». В результате все данные на смартфоне будут уничтожены удаленно, а само оно пропадет из списка связанных с учетной записью. Восстановить их на другом iPhone можно при условии, что ранее выполнялось локальное или облачное резервное копирование.
В заключение
Решение продать смартфон не приходит внезапно, а потому время на предпродажную подготовку всегда есть. Выполнение описанных действий позволит вам сберечь нужные данные, а новому владельцу полноценно использовать устройство привязав его к своему Apple ID.
Видеоинструкция
Размещенное ниже обзорное видео позволит детальнее ознакомится с последовательностью проделываемых операций и может быть использовано в качестве наглядного пособия.
Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.
Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.
Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».
Шаг 2. Извлекаем сим-карту
Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.
Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.
Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки
Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.
Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.
