Som mange års erfaring viser, blir eiere av enheter med Android OS veldig ofte møtt med forskjellige feil og problemer, hvorav noen ganske enkelt forvirrer noen brukere. For eksempel, et ganske vanlig tilfelle der enheten viser et varsel, har det oppstått en android prosess acore-feil.
Hvordan fikser jeg problemet? Hva bør en nybegynner gjøre hvis han nettopp har kjøpt en telefon og ikke kjenner til alle detaljene ved enheten sin? Hvorfor oppsto denne feilen? I dette materialet vil vi svare på alle spørsmålene som er relatert til dette problemet. I fremtiden kan du ikke bare raskt bringe smarttelefonen til live, men også forhindre at slike feil oppstår.
Hva er årsakene til denne feilen?
Først må du forstå hvorfor denne feilen oppstår på telefonen din. Dessuten bør det bemerkes at det kan vises i nesten alle versjoner av Android-operativsystemet, uavhengig av produsent.
Og så, her er en liste over mulige årsaker til denne systemfeilen:
- Systemfiler eller mapper som kreves for korrekt drift av operativsystemet, er slettet på telefonen;
- Operativsystemet kan ikke fungere stabilt og korrekt på grunn av nedleggelse av en av systemapplikasjonene;
- Det er installert flere programmer eller widgets på enheten, som har lignende funksjoner som er i konflikt med hverandre, for eksempel synkronisering av data fra en kontaktliste eller visning av en prognose, e-postklienter.
Hvordan fikse Android Process Acore-feil: 2 måter
Selv om du har et lignende problem på enheten din, ikke få panikk umiddelbart og gå til butikken for en ny telefon. Vi anbefaler heller ikke at du kontakter servicesenteret og bare gir bort penger. Du kan selv fikse dette problemet, selv om du nylig har kjøpt en enhet med Android-operativsystemet. Vi har betinget delt listen over løsninger inn i to kategorier, alt fra vanlige brukere som nettopp har begynt å jobbe med dette operativsystemet, til avanserte brukere.
Metode 1 - for nybegynnere
Som praksis viser, oppstår denne feilen hovedsakelig når du arbeider med kontaktlisten på smarttelefonen. For eksempel prøver du å legge til en ny kontakt i adresseboken din eller slette en post, redigere. For å fikse feilen, må du gjøre følgende:
- Gå til "Innstillinger" og velg fanen "Programmer".
- Finn "Alle"-fanen og deretter "Kontakt butikk".
- Finn nå elementet "Slett data" og klikk på det. Merk følgende! Alle kontaktene dine vil bli slettet fra mobiltelefonen, men feilen vil mest sannsynlig forsvinne. Hvis du tidligere har laget separate kopier i vCard-format eller synkronisert telefonboken i Google-tjenester, vil det være enkelt å gjenopprette alle data.
En annen grunn til at denne feilen kan vises er feil drift av "Kalenderlagring"... For å fikse feilen, gjør følgende:
- Gå til "Innstillinger" på telefonen.
- Velg "Applikasjoner" og i fanen "Alle" finner du "Kalenderlagring". Klikk på denne knappen og hvis tjenesten er deaktivert, velg Aktiver.
I tillegg oppstår problemet noen ganger når du installerer applikasjoner som optimerer trådløse Wi-Fi-nettverk. I dette tilfellet anbefaler vi at du viser en fullstendig liste over alle installerte programmer på smarttelefonen, bestemmer hvilke av dem som er designet for å optimalisere trådløse nettverk og avinstallerer én etter én.
En av de ekstreme metodene er å gå tilbake til fabrikkinnstillingene.... Bare husk at all data vil bli fullstendig slettet fra telefonen din, både personlige data og alle applikasjoner, som om du nettopp hadde kjøpt telefonen fra en butikk.
Metode 2 - for avanserte brukere
Hvis du er en selvsikker Android-bruker og har jobbet med filsystemet, innebygde tjenester og widgets, kan du bruke metoden som er beskrevet her når det vises en melding om at det har oppstått en android-prosess acore-feil. Du kan fikse problemet ved å redigere systemfilen. For å gjøre dette, må du gjøre følgende:
- I filsystemet, gå til følgende bane: /system/csc/others.xml og åpne den med en hvilken som helst innebygd editor.
- Finn linjen i filen
EKTE og endre TRUE til FALSE. - Når verdien er endret, lagre filen og start enheten på nytt. Vi anbefaler at du lager sikkerhetskopier av filene du redigerer.
Generelt kan vi konkludere med at denne feilen ikke er kritisk for brukeren og kan elimineres med noen få klikk. Husk å bruke den siste tilbakeføringsmetoden bare hvis alle metodene beskrevet i denne artikkelen ikke løser problemet. Tilbakerulling fjerner applikasjonen som automatisk genererer feilen, slik at den ikke lenger vises. Tilbakerulling av data kan gjøres ved å bruke standardmenyen til Android-operativsystemet, eller med spesialtaster. Les mer i en egen artikkel, lenken til denne er gitt ovenfor i dette materialet. Hvis du fortsatt har spørsmål om dette problemet - legg igjen kommentarer, og ekspertene våre vil definitivt hjelpe deg med å løse dem!
I dag skal vi snakke om et ganske vanlig problem på Android-telefoner og -nettbrett. Feil com.android.phone hva du skal gjøre, hvorfor det oppstår og hvordan du fikser det, vil vi fortelle deg nedenfor.
Android-plattformen har ikke behov for unødvendig reklame i lang tid og har en multi-million hær av brukere over hele verden. Men, som et hvilket som helst programvareprodukt, er ikke operativsystemet perfekt. Til dags dato har et stort antall fastvare og deres modifikasjoner blitt utgitt, for ikke å nevne utvalget av telefonmodeller. Derfor vil feil av inkompatibilitet, prosesser og programmer ikke unngås. I dag skal vi snakke om com.android.phone-feilen. Dette problemet manifesterer seg i systemmeldinger av følgende art: "com.android.phone-prosessen har blitt stoppet", "det har oppstått en feil i com.android.phone-applikasjonen", stavemåten er annerledes, men essensen av problemet er det samme.
Vanligvis indikerer alle feilmeldinger som inneholder com-prefikset en feil i systemapplikasjonen. Selve com.android.phone-prosessen er en systemprosess, eller mer presist, det er "Telefon"-prosessen. Og meldingen i android.phone-appen en feil oppstod vises når det er en konflikt med systemet. Årsaken til dette kan være nylig installerte programmer, applikasjoner, systemoppdateringer, installasjon av ulike oppstartslastere og tredjeparts plugins. Hvis feilen begynte å vises nylig, se gjennom de nylig installerte programmene og spillene på enheten, årsaken kan ligge i dem.
På Internett er det flere måter å løse et irriterende problem på, la oss snakke om de mest effektive, dømme etter kommentarer fra brukere, så.
Prosessen er stoppet, hva skal jeg gjøre?
Vi sjekker dato og klokkeslett på telefonen, dette skjer ekstremt sjelden, men det hender at de ikke stemmer. Lengre
- Åpne innstillinger";
- Vi går til "Dato og tid";
- Vi fjerner aktiviteten til alternativet "Dato og klokkeslett for nettverket";
Com.android.phone feil, fikser
- Vi starter telefonen på nytt;
Dette er et veldig viktig punkt for å fikse feilen, andre metoder vil kanskje ikke fungere hvis du lar dette elementet være aktivert. La oss liste opp flere måter som hjalp brukere.
En annen måte å fikse android com-prosessen på stoppet
Siden vi allerede har funnet ut at dette er "Telefon"-prosessen, vil vi prøve å rense den og rulle den tilbake. For å gjøre dette igjen
- Gå til "Innstillinger"-enheten;
- Vi velger elementet "Søknader";
- Pass på å trykke på "Alle"-knappen;
- Vi ser etter "Telefon"-programmet - det er com.android.phone og velg det;
- Klikk i tur og orden "Tøm cache", deretter "Slett data";
com.android.phone-prosessen stoppet
- Du kan også stoppe prosessen og starte på nytt
- Vi starter enheten på nytt og kontrollerer arbeidet
Dette er standardmetoder som ikke krever installasjon av tredjepartsprogramvare, applikasjoner, hvis de ikke fungerte, vil vi fortelle deg andre måter å løse problemet på.
Flere alternativer for å fikse com.android.phone
Selv om Android-telefonprosessen og Phone-appen er systemstandarder, kan de enkelt erstattes med tredjepartsapplikasjoner. De endrer ofte utseendet på telefonboken og skjermspareren for innkommende og utgående anrop. Åpne Play Market på enheten din og skriv "Telefon" eller "Dialer" i søkefeltet - guidet av bildene og anmeldelsene kan du finne en applikasjon etter din smak. Etter installasjonen starter vi smarttelefonen på nytt og kontrollerer driften av selve applikasjonen og enheten vår.
Personlig setter jeg meg selv ExDialer - Dialer & Contacts - denne applikasjonen har et fint grensesnitt og den gjør en utmerket jobb med funksjonene som er tildelt den. I tillegg har den flere temaer:
ExDialer - Oppringer og kontakter
Du kan også tømme hurtigbufferdataene ved å bruke filbehandleren Aroma... Dette alternativet passer for brukere med uferdig og modifisert fastvare. "Sunn" telefonfastvare ved hjelp av den andre metoden beskrevet ovenfor.
Tips: ikke glem å installere antivirusprogrammer på enheten din, i dag er telefoner mye mer utsatt for virusangrep enn datamaskiner.
Radikal måte å fikse com.android.phone-appfeil
Det er en annen måte å løse problemet på, med tanke på at de forrige tipsene ikke hjalp. Hvis dette problemet ikke eksisterte tidligere og det dukket opp over tid, forårsaker noen programmer en konflikt. Du må søke med brute-force, fjerne den nylig installerte programvaren eller alle applikasjoner samtidig.
Enda bedre, gjør en fullstendig tilbakestilling av telefonen eller flash den.
Husk at en hard tilbakestilling vil slette dataene dine.
For meg er det viktigste kontakter og bilder, bilder er enkle å kopiere til en datamaskin. Kontakter kan synkroniseres med Google-kontoen din, og når du logger på kontoen din, vil all kontaktinformasjon bli gjenopprettet. Apper kan lastes ned fra Play Market.
Jeg håper du har funnet ut hva feilen com.android.phone er og hvordan du løser dette problemet. Still spørsmål, foreslå andre måter å bekjempe denne infeksjonen, skriv i kommentarene.
Til slutt en video om emnet:
Eiere av mobile enheter med Android-operativsystemet står noen ganger overfor et ganske ubehagelig problem: et varsel dukker plutselig opp på enheten - "android.process.acore har blitt stoppet".
Årsaker til android.process.acore-feilen på Android.
En feil ved åpning av kontakter kan vises hvis viktige systemfiler blir slettet eller skadet. Noen ganger oppstår dette problemet etter å ha lagt til kontakter fra andre tredjepartsprogrammer enn Google, for eksempel fra Odnoklassniki, Vkontakte, WhatsApp, Skype, etc., som ikke er riktig synkronisert med standardapplikasjoner. "Android.process.acore" kan være forårsaket av andre tredjepartsprogrammer (for eksempel for å optimalisere Wi-Fi). Prøv å huske hva du nylig installerte på enheten.
Måter å feilsøke Kontakter-appfeilen i Android OS.
Først av alt må du lage en sikkerhetskopi av kontaktene dine og lagre den på datamaskinen. De mest populære sikkerhetskopieringsverktøyene er:
- Titanium Backup;
- Super Backup;
- ROM Manager;
- Mobil sikkerhetskopiering
- SmartSwitch fra Samsung Electronics.
Hvis du trenger å lagre en logg over anrop og meldinger, bruk SMS Backup +-applikasjonen. Deretter må du gjøre følgende: åpne "Innstillinger" - "System" - "Programmer" (eller "Application Manager"), klikk på "Alle", velg "Kontaktbehandling" eller "Kontakt butikk" og klikk "Slett Data"... Alle kontakter på smarttelefonen vil bli slettet. Deretter må du starte enheten på nytt og gjenopprette de lagrede kontaktene fra datamaskinen til den. Merk at hvis du har en Gmail-konto, vil kontaktlisten automatisk gjenopprettes.
Hvis "android.process.acore" ikke bare dukker opp når du åpner kontakter, men også andre standardapplikasjoner, kan du prøve å avinstallere nylig installerte programmer og starte enheten på nytt. Hvis dette ikke hjelper, er problemet sannsynligvis relatert til feil i PlayMarket, som må installeres på nytt.
Drastiske tiltak for å gjenopprette normal drift av enheten på Android.
Hvis metodene ovenfor ikke hjalp, og feilen fortsatt vises, er det siste alternativet (radikalt, men også det mest effektive) å tilbakestille OS til fabrikkinnstillinger (hard tilbakestilling). Husk at etter tilbakestilling vil alle dataene dine i telefonens systemminne (applikasjoner, kontakter, bokmerker osv.) forsvinne. Før du utfører en tilbakestilling, må du sikkerhetskopiere informasjonen din ved hjelp av verktøyene beskrevet ovenfor.
For å gå tilbake til fabrikkinnstillingene, gå til "Innstillinger", velg "Sikkerhetskopiering og tilbakestill" - "Tilbakestill innstillinger". Etter å ha tilbakestilt telefonen, installer den nye programvaren sakte. Sjekk kontaktene dine for feil etter hver applikasjon som er lastet ned på nytt. Hvis tilbakestillingen ikke løser problemet, er den eneste mulige handlingen å flashe mobilenheten. Dette gjelder for jailbroken ("rooted") enheter der viktige systemfiler ikke har blitt gjenopprettet etter en hard tilbakestilling.
Hvert år blir enheter mer sofistikerte, programvare og applikasjoner blir mer komplekse, men samtidig oppstår mange nye problemer. Et eksempel er utseendet på feilen "com.android.phone". Hva indikerer en slik feil, hvorfor kan det skje og hva skal man gjøre i en lignende situasjon?
Hvorfor er det en feil i com.android.phone-appen?
Det kan være flere årsaker til utseendet til et slikt problem:
- Problemer med SIM-kortstøtte.
- Systemkonflikt med en ny applikasjon eller nedlastet oppdatering.
Og hvis alt i det første tilfellet er løst ved en enkel omstart av telefonen, må man i det andre gjøre noen manipulasjoner med enheten for å løse problemet som har oppstått.
Hvordan fikser jeg feilen?
Metode én: Stopp tidssynkronisering
En av de vanligste systemapplikasjonskonfliktene løses som følger:
Hvordan fikse feil i com.android.phone-appen - video
Metode to: Tøm hurtigbufferen
Hvis den første metoden viste seg å være ubrukelig, gå til den andre.
Metode tre: avinstaller Telefon-appen
Siden feilen oppstår i com.android.phone-applikasjonen, det vil si i "Telefon", hvorfor ikke slette den ved å erstatte den med en lignende fra GooglePlay. Følgende er spesielt vellykkede:
- "Kontakter og telefon";
- True Phone;
- ExDialer.
Last ned og installer noen av dem på enheten din. De bør erstatte standardappen, og feilen vil ikke lenger vises på telefonen.
Fjerde metode (radikal): gå tilbake til fabrikkinnstillingene
Nødløsning. Hvis ingen av metodene hjalp, er det aldri for sent å gå tilbake til fabrikkinnstillingene til enheten eller endre telefonens fastvare.
Husk at alle innstillingene og viktige filer kan gå tapt. For å lagre nødvendig informasjon, ta en sikkerhetskopi av data før du iverksetter drastiske tiltak.
For å gå tilbake til fabrikkinnstillingene:
Tilbakestill fabrikk for å fikse com.android.phone-feil - video
Hvordan unngå å stoppe prosessen i fremtiden?
- Åpne bare apper fra pålitelige kilder på enheten din.
- Ikke prøv å manuelt laste ned et program av tvilsom opprinnelse til telefonen din.
- Før du laster ned oppdateringen til smarttelefonen din, vær oppmerksom på anmeldelser fra andre brukere. Dette vil bidra til å unngå ikke bare konflikter med com.android.com-applikasjonen, men også andre feil.
com.android.phone-appfeilen oppstår på grunn av konflikter med nedlastede oppdateringer eller programmer. Det er flere måter å fikse det på. Det ville vært mer riktig å starte med de enkleste, og hvis de ikke hjelper, ta de mer komplekse. I alle fall vil en av dem (selv den siste) definitivt hjelpe deg.
Hvis du ser meldingen "Telefonappen har krasjet" på Android 7.0 eller nyere, betyr dette at det har oppstått en feil med com.android.phone-systemprosessen. Det er ganske logisk at dette varselet indikerer en kritisk feil, som et resultat av at denne prosessen ikke lenger kan fungere normalt. Men hva kan forårsake et slikt problem, og hvordan kan du raskt fikse det? La oss finne ut av det.
Krasjvarsler for telefonapper
Årsaker til feilen i "Telefon"
Det skal bemerkes at "Telefon"-applikasjonen er ansvarlig for driften av de fleste av de grunnleggende alternativene i Android 7 og er sammenkoblet med mange av tjenestene. Derfor innebærer enhver feil i operativsystemet eller tredjepartsprogramvare en feil i driften. Blant den omfattende listen over mulige problemer kan følgende fremheves:
- tilfeldige feil er de vanligste og hyppigste;
- fylle systembufferen knyttet spesifikt til "Telefon"-applikasjonen eller systemet som helhet;
- ondsinnet kode;
- brukerintervensjon;
- inkompatibilitet for alle programmer som samhandler med "telefonen".
På en eller annen måte er det i de fleste tilfeller brukeren som er den skyldige. Dette refererer til en overdreven mengde programvare, selv om den ikke alltid er av høy kvalitet og offisiell, som fyller telefonen med søppel, virus og lignende. Dessuten mislykkes budsjettmodeller for kinesisk produksjon (DOOGEE, BQ, Leagoo) oftest.
Retting av programkrasj
La oss se på alternativene etter hvert som kompleksiteten og implikasjonene øker. Naturligvis må du starte med en enkel omstart - dette er den enkleste løsningen som kan fikse en utilsiktet krasj. Når du starter på nytt, vil systemet ikke bare starte alle viktige prosesser på nytt, men også delvis fikse skadede systemfiler. Mer alvorlige problemer kan ikke løses på den måten.
Fjerne søppel og tømme cachen
For å utføre denne handlingen er det bedre å laste ned et spesielt verktøy for rengjøring av midlertidige filer. Det kan være CCleaner, Master Cleaner eller analoger. Det bør huskes at de nyeste versjonene av Android har en innebygd renser. I dette tilfellet anbefales det å tømme hurtigbufferen og dataene til "Telefon"-applikasjonen manuelt. Etter rengjøring starter du gadgeten på nytt.
Naturligvis, hvis en feil oppstår etter lansering av visse programmer, må de rives. Du kan imidlertid først prøve en enkel datasletting og cache-sletting for den problematiske programvaren.
Deaktiver synkronisering
Ofte er en feil forårsaket av innstilling av dato og klokkeslett via Internett. Du kan deaktivere denne funksjonen i Innstillinger-menyen ved å velge delen "Språk, tid, tastatur". I stedet for denne delen kan det være "dato og klokkeslett". Alt avhenger av skallet og bæreraketten. Still inn tidsdatoen manuelt, pluss angi tidssonen din - dette er et viktig poeng.
Skanning av skadelig programvare
Og det siste som kan gjøres uten risiko for å miste personlige data er å finne et virus som kan forårsake problemer. Det skjer ofte at den installerte programvaren ikke er skadelig i det hele tatt, men tilpasset programvare kan forårsake funksjonsfeil og kritiske endringer i systemfiler. Antivirussjekk vil ikke bare eliminere fullverdige virus, men også delvis løse problemer med tilpasset programvare og systemendringer uten å gjenopprette den.
I dag er det mange velprøvde verktøy - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET og andre. I tillegg avinstallerer du ubrukt programvare på telefonen. Hva bør gjøres:
- Last ned og installer antivirus fra Play Store (og bare derfra).
- Sjekk systemet.
- Hvis et virus oppdages, desinfiser de skadede filene.
- Last inn dingsen på nytt.
- Selv om "Telefonen" begynte å fungere normalt - rydd opp i midlertidige filer.
Vær oppmerksom på at du kan sjekke med flere programmer, men dette må gjøres ett etter ett, og etter skanning, fjern sikkerhetsprogramvaren. Du kan ikke beholde 2 eller flere installerte antivirus samtidig.
I tillegg kan PC eller bærbar antivirus brukes til å sjekke. For å skanne, koble enheten til datamaskinen som en lagringsenhet og skann den. Skadelig kode og skript er ikke veldig forskjellige, så sannsynligheten for oppdagelse er høy.
Vi løser krasjet i telefonapplikasjonen via rezet
Det er noe slikt som "myk" og "hard" tilbakestilling. Uansett må du kopiere all viktig informasjon, kontaktliste, passord til skyen eller PC-en. Gå til applikasjonene du bruker og lagre fremgangen din ved å koble kontoen din, for eksempel til et sosialt nettverk. Som standard må du ha en Google-konto koblet til, så still inn synkronisering der også.
En "myk" tilbakestilling, også kalt myk tilbakestilling, vil gjenopprette enheten til sin opprinnelige tilstand, slette alle endringer i operativsystemet og slette programmer og så videre. Hvordan gjøre det:
Denne løsningen er en slags tilbakeføring av operativsystemet til sin opprinnelige tilstand.
Hvis dette ikke hjelper, trenger du en "hard" reset eller Hard-Reset. Ikke vær redd for dette begrepet. Dette er en dypere (lavt nivå) rengjøring av systemet. Det er umulig å lagre informasjon her, men samtidig rives alle kilder til feilen. Bruksanvisning:
- Slå av enheten.
- Under oppstart går du til "Recovery"-menyen. For hver modell kan gjenopprettingsoppføringen være litt forskjellig – slå ut oppføringskombinasjonen for enheten din.
- Slett brukerdata via "tørk data / tilbakestilling til fabrikk";
- Vent til prosedyrene er fullført.
Vær oppmerksom på at denne løsningen også fjerner virus hvis de ikke ble oppdaget av den tilhørende programvaren. Etter det vil meldingen om at "Telefon"-applikasjonen har krasjet slutte å vises på Android 7 og nyere. Her er en annen visuell videoinstruksjon for en slik tilbakestilling:
Etter å ha startet telefonen på nytt, vil du ha en helt ren Android foran deg. Det er et viktig poeng: de nyeste versjonene av Android (6.0, 7.0 og høyere) har tyveribeskyttelse. Sjekk derfor ut vårt tidligere materiale.
Reflash-enhet
Hvis alt dette ikke hjelper, er det en global skade på systemet. I dette tilfellet vil bare en blinking hjelpe. Denne prosedyren anbefales ikke for uerfarne brukere. Feil under blinking kan lage en "murstein" ut av enheten - da kan du glemme garantien og rimelige reparasjoner.
Blinkmetoden avhenger direkte av enheten din, så du må velge en løsning spesifikt for en bestemt modell og selskap. Det anbefales å bruke standardversjonene som er lastet ned fra produsentens offisielle nettsted. Tilpassede fastvare og betaversjoner unngås best i dette tilfellet.
Hvis problemet vedvarer selv etter fastvaren, er det bare ett alternativ - en tur til servicesenteret. Det er sannsynlig at det er en maskinvarefeil som påvirker driften av enheten.
Konklusjon
Vi håper informasjonen hjalp deg med å løse problemet, for til tross for det store antallet måter, er det ikke noe vanskelig å løse problemet. I de fleste tilfeller er feilen "Telefonapplikasjonen har krasjet" rettet allerede i de første stadiene. For å unngå at det oppstår i fremtiden, anbefaler vi:
- installer programvare bare fra Google Play Market eller den offisielle nettsiden til utviklerne;
- rengjør telefonen regelmessig fra midlertidige filer;
- sjekk regelmessig systemet for virus;
- rettidig oppdatering av operativsystemet ("Innstillinger" - "Om telefonen" - "Programvareoppdatering");
- ikke installer et stort antall applikasjoner - selv om de ikke er åpne, kan de kjøre i bakgrunnen og forbruke ressursene til enheten.
Populære sider
