Kostnadskontroll er en viktig del av å bruke penger fornuftig. I et miljø der operatører prøver å påtvinge tjenestene deres, må du holde styr på hvor pengene dine blir avskrevet. I denne artikkelen skal vi se på flere forskjellige måter å sjekke kostnadene på "Beeline".
Finn ut utgifter gjennom Beeline Personal Account
Den mest praktiske måten å kontrollere kostnadene på er selvbetjeningsgrensesnittet "Personlig konto". Til skriv inn din personlige konto du må følge lenken. Nå er LC integrert i operatørens nettside. Siden åpnes, og det er mulig å gå inn på din personlige konto. For tilhengere av den gamle versjonen av LC, anbefaler vi å skrive lenken manuelt i nettleseren flere ganger. Da åpnes den gamle kjente versjonen av LC, som i skjermbildet nedenfor:Innlogging er et telefonnummer, og et passord bestilles etter kommandoen vist på bildet.
For å kontrollere kostnadene, gå til seksjonen "Økonomi og detaljering"... Seksjonen viser flere informasjonsnivåer: saldo og bonuser, kostnadsstruktur, detaljmodus. Det er mulig å laste ned rapporter i pdf- og xls-format. Nedenfor finner du informasjon om betalinger. I detalj er det mange filtre etter type aktivitet: Internett, samtaler, roaming og så videre.
Finn ut utgifter ved å bruke applikasjonen "My Beeline"
Dette er en annen praktisk måte å kontrollere utgiftene dine på. Applikasjonen "My Beeline" er en kopi av WEB-versjonen av LC. I seksjonen "Økonomi" er det en underseksjon "Utgifter". Du kan velge perioden du vil se kostnadsstrukturene for og sende detaljene på e-post.
Bruk gratistjenesten "Easy Control"
På et tidspunkt var operatøren veldig aktiv i å promotere Easy Control-tjenesten. Tjenesten lar deg sjekke de siste 5 betalte handlingene ved å bruke USSD-kommandoen. Det er to kommandoalternativer:- *122# ;
- *110*1401# .
Systemet analyserer utgifter de siste 10 dagene. Du kan ikke sende inn en forespørsel mer enn 10 ganger om dagen. Etter oppringing mottas en SMS-varsling som inneholder informasjon om de siste 5 belastningene.
Abonnement på daglig SMS-utsendelse med detaljer om utgifter
For abonnenter som egentlig ikke liker å skrive kommandoer, er det mulighet for å motta en kostnadsrapport hver dag til samme tid. Denne tjenesten kalles "Kostnadskontroll"... Det tilbys gratis på forhåndsbetalte tariffer og etterbetalt betalingssystem.Etter tilkobling vil varsler om en reduksjon i saldo under en viss terskel begynne å komme, og en rapport vil bli mottatt daglig kl. 8.30 med saldo og utgifter kl. 23.30 i går. Tjenesten aktiveres med kommandoen * 110 * 161 #, og deaktiveres - * 110 * 160 #.
Den eneste ulempen med denne tjenesten er at den kun er tilgjengelig for abonnenter av Stolichny-grenen (Moskva og Moskva-regionen).
Ring til operatøren
Etter vår mening er dette kanskje den vanskeligste måten å få informasjon om utgifter på. For det første kan den lange ventetiden på linje 0611, og for det andre informasjonen som operatøren vil gi være vanskelig å forstå, spesielt hvis du er en visuell som trenger å se foran øynene dine hvor avskrivningene ble på vei.En ansatt ved ethvert Beeline-kontor kan gi den samme hjelpen.
Ovenfor har vi gitt helt andre måter å kontrollere kostnadene for et Beeline-nummer på. Velg den du liker best.
Den raske utgiften av midler på mobiltelefonkontoen er et presserende problem for mange Beeline-abonnenter. Selv uten å ringe, sende SMS-meldinger eller besøke Internett, synker saldoen stadig. Oftest skjer dette på grunn av at Beeline-tariffplanen, som brukes av abonnenten, inneholder ekstra betalte tjenester som det belastes et gebyr for. I dag skal vi snakke om hvordan du finner ut hvilke tjenester som er koblet til Beeline, og lese om det i et eget emne.
Flere betalte tjenester, selv om kostnadene er 5-10 rubler per dag, påvirker til slutt utgiftshastigheten betydelig. Det er derfor du trenger å vite om hvilke betalte tjenester som tilbys av Beeline-tariffplanen, og som er aktive, noe som igjen lar deg slå av unødvendige og spare penger på kontoen din.
Flere metoder, sjekk de tilkoblede Beeline-tjenestene
1. Beeline offisielle nettsted... Du må registrere deg på den offisielle nettsiden og komme inn på "Personlig konto". I menyen på den personlige kontosiden kan du endre tariffen, finne ut saldoen på midler eller gratis Internett-trafikk, men det viktigste er å få informasjon om de tilkoblede tjenestene, og slå dem av om nødvendig.
2. Tjenesteledelse... Hvis du ikke har mulighet til å gå på nett, kan du bruke tjenesten for å administrere de tilkoblede Beeline-tjenestene. For å gjøre dette, må du angi og sende USSD-kommandoen *111# ... En meny vil vises på skjermen til mobilenheten der du må velge "Min Beeline"- "Mine data" - "Tjenester".
3. Informasjonsstemmestøtte... Også et flott alternativ for de som ikke har tilgang til Internett. For å få nødvendig informasjon bør du ringe kortnummeret 0611 ... Ved å bruke talemeldinger og klikke på de nødvendige menyelementene kan du finne ut Beeline-tariffplanen din.
4. USSD-forespørsel... For å få informasjon om tilkoblede tjenester, kan du skrive inn kommandoen *110*09#
og trykk på ringeknappen. I svar-SMS-meldingen vil de tilkoblede Beeline-tjenestene bli indikert.
5. Søknad "My Beeline"... Et praktisk mobilprogram som hjelper deg å holde styr på hoved- og bonussaldoene dine, samt få informasjon om tilkoblede gratis og betalte tjenester. Applikasjonen har mange nyttige funksjoner, takket være at abonnenten alltid vil være klar over sin tariffplan og balansen mellom midler. Du kan laste ned applikasjonen på App Store, Google Play eller på Beeline-nettsiden.
6. Tjenesten "Kontodetaljer" ideell for de som ønsker å vite hvor saldoen er brukt. For å bruke denne tjenesten må du gå til din personlige konto i My Beeline-applikasjonen eller ved å sende en tekstmelding med e-postadressen din. I dette tilfellet tilbys tjenesten gratis. Du kan også få detaljert informasjon om kostnader ved å besøke Beeline servicesenter, men i dette tilfellet vil tjenesten bli betalt (se).
Når du har funnet ut hvilke betalte tjenester som bruker på mobilkontoen din, kan du slå dem av.
SMS abonnementstjenester
Hvis det, etter at du har koblet fra betalte Beeline-tjenester, fortsetter å bruke midler, eller du er sikker på at du ikke har koblet til noen betalte tjenester i det hele tatt, ligger mest sannsynlig problemet i tredjepartstjenester.
Det er mange betalte tjenester fra partnere som tilbyr Beeline-abonnenter. Disse inkluderer nyhetsabonnement og utsendelser på Internett, værinformasjon, horoskoper, filutveksling og til og med tredjepartsapplikasjoner. Alt dette kan føre til bekostning av midler på kontoen.
Som regel tilbys slike tjenester til å begynne med helt gratis. Abonnenten, som blir vant til dem, merker senere at mengden penger på kontoen stadig synker. Dette skyldes det faktum at prøveperioden i betalte tjenester er over, og automatisk blir abonnenten abonnent for betalte tjenester, som dessuten kan være veldig dyrt - opptil 200-500 rubler. ukentlig. For å bli kvitt disse kostnadene, må tredjepartstjenester og abonnementer deaktiveres.
Deaktiver betalte SMS-abonnementer
Først av alt, for å deaktivere tjenester som "spiser opp" penger på kontoen, bør du bestemme hvilke tjenester som er koblet til telefonen din. Dette kan gjøres ved å bruke en av de seks metodene som er presentert ovenfor. Det mest praktiske vil være detaljeringen av fakturaen, siden den vil gi den mest pålitelige informasjonen om kostnadene for ulike tjenester, abonnementer, etc.
I prosessen med å sjekke gjennom fakturainformasjonstjenesten, kan du se det korte antallet betalte tjenester som de aktiveres eller deaktiveres gjennom. For å koble fra, send en SMS-melding til kortnummeret med teksten "STOPPE"... For mer informasjon om hvordan du deaktiverer abonnementer, les separat.
Generelt vil anvendelsen av de presenterte metodene og anbefalingene tillate deg å bli kvitt unødvendige kostnader, og alltid opprettholde en positiv balanse.
Tagger: 
185 folk syntes denne siden var nyttig.
Rask respons:
- Kontakt teknisk støtte. Det er en gratis linje for dette døgnet rundt. 0611 ... Her kan du finne ut listen over alle betalte tjenester og nekte å bruke dem videre.
- USSD-forespørsel. Du kan finne ut hvor pengene går ved å sende en systemkommando *110*09# ... I svarmeldingen får du en liste over alle aktiverte tjenester.
- Anrop. Det er en egen linje som gir fullstendig informasjon om tariffplanen. For å gjøre dette kan du ringe 067409 , vil systemets svar komme i form av en SMS-varsling.
- Bytte fra hvilken som helst nettleser til den offisielle nettsiden BEELINE.
En interessant detalj er karakteristisk for alle mobilleverandører i den russiske regionen: uautoriserte uttak av midler fra abonnentens personlige konto. I dette tilfellet snakker vi ikke om uredelige handlinger fra operatørens side, men om glemselen til brukerne selv. Ofte er ulike tjenester knyttet til nummeret, som er posisjonert som en gratis tjeneste. Dette er imidlertid bare et markedsføringsknep. Gratisperioden bestemmes vanligvis av en viss periode, deretter aktiveres det betalte abonnementet automatisk. Hvordan finne ut hva de tar ut penger for på Beeline? Her må du finne ut til hvilket nummer avskrivningen gjøres, og deretter nekte videre abonnement på tjenester. I dette tilfellet tilbyr den gulstripete operatøren flere alternativer.
Hvordan sjekke utgifter
Hvorfor tar de ut penger på Beeline? I de fleste tilfeller er dette aktiverte betalte abonnementer og tjenester, betaling kan også belastes for nyhetsbrevet til «Kameleon»-tjenesten, dersom brukeren har fulgt lenken i meldingen sendt av systemet. Denne handlingen utsteder automatisk et betalt abonnement på nyheter fra denne ressursen. Imidlertid er det også mer prosaiske situasjoner. I noen tilfeller er det en feil i operatørens oppgjørssystem, derfor utføres feil tariffering av talekommunikasjonstjenester på nummeret. Leverandøren vil uansett ikke varsle brukeren om tilleggskostnader; du må selv finne ut årsakene til kostnadene. Du kan gjøre det slik:
- Kontakt teknisk støtte. For dette fungerer den gratis, døgnåpne linjen 0611. Her kan du finne ut listen over alle betalte tjenester og nekte å bruke dem videre.
- USSD-forespørsel. Du kan finne ut hvor pengene går ved å sende systemkommandoen * 110 * 09 #. I svarmeldingen får du en liste over alle aktiverte tjenester.
- Anrop. Det er en egen linje som gir fullstendig informasjon om tariffplanen. For å gjøre dette kan du ringe 067409, systemets svar vil komme i form av en SMS-varsling.
Viktig! Du kan avklare hvor pengene går fra Beeline gratis. Tjenesten fungerer ikke bare i tilkoblingsregionen, men også i regional roaming.
Bruke en smarttelefon for å sjekke utgifter Den avskrevne saldoen kan kontrolleres via Internett. Beeline tilbyr sine abonnenter en tjeneste for detaljering av utgifter. For dette brukes følgende handlingsalgoritme:
- Overfør fra hvilken som helst nettleser til den offisielle BEELINE-nettsiden.
- Autorisasjon i "Personlig konto".
- Gå fra hovedsiden til delen for økonomi og detaljer.
En fullstendig liste over finansielle transaksjoner for gjeldende nummer vil bli presentert her. Uttalelsene kan sees for en hvilken som helst periode innen 6 måneder. Dersom du ønsker det kan du bestille utskrift av utlegg i XLS- eller PDF-format som sendes på e-post.
Egenskaper
Sjekke utgifter fra en mobil For å forhindre at operatøren avskriver midler fra kontoen, må abonnenter ta elementære forholdsregler når de jobber i nettverket. I de fleste tilfeller aktiveres abonnementer når du besøker forskjellige nettsteder hvis eiere prøver å markedsføre tjenestene deres. Her må du følge disse reglene:
- Ikke godta bekreftelseskoder.
- Ikke publiser dataene dine på tvilsomme ressurser.
- Ikke send meldinger til korte numre.
Viktig! Hvis nettstedet ber om personlige data, er det bedre å forlate denne ressursen for å spare penger.
Dersom tjenestene likevel var knyttet til nummeret, kan du melde deg av i «Personlig konto». For å gjøre dette, gå til delen for tjenesteadministrasjon. Alle betalte alternativer som er aktivert på nummeret vil vises her. Du kan nekte tjenester ved å bruke de virtuelle nøklene ved å flytte dem til "AV"-posisjonen.
Tilleggsfunksjoner
Kostnadsinformasjon kan deaktiveres ved å sende SMS til korte tjenestenumre. Spesielt ved å sende en melding til 1401 med en e-postadresse, kan du bestille detaljer om utgifter for en hvilken som helst periode. Rapporten kommer i XLS- eller PDF-format.
I tillegg kan du bruke kommandoen * 122 #. Etter å ha behandlet forespørselen, vil en rapport om de siste 5 betalte handlingene til abonnenten sendes til mobiltelefonen.
Begge tjenestene trenger ikke være tilkoblet og tilbys gratis. Det skal bemerkes at du maksimalt kan kontakte systemet 10 ganger om dagen.
Video til artikkelen
Mange Beeline-abonnenter tar en veldig ansvarlig tilnærming til spørsmålet om å kontrollere kostnadene for mobilkommunikasjon. De kjenner tariffen sin godt og kan raskt identifisere mistenkelig kontolekkasje. Når du bestiller kostnadsdetaljer på Beeline, mottar abonnenter detaljert informasjon om kommunikasjonskostnadene for å iverksette nødvendige tiltak i tide, for eksempel for å deaktivere betalte abonnementer. Og det må jeg si det er et virkelig flott verktøy for å kontrollere økonomien din... La oss og vi vil lære hvordan du mottar informasjon om utgifter.
Du kan få detaljer om Beeline på flere måter:
- På nærmeste servicekontor;
- I "Personlig konto";
- I applikasjonen "My Beeline".
Den er også tilgjengelig for å bestille detaljering via SMS-kommando på e-post og motta en kort informasjon om de siste fem handlingene i form av SMS. La oss vurdere alle mulighetene mer detaljert.
Kontroll av Beeline-utgifter gjennom "Personlig konto"
Beelines "Personlig konto" er et praktisk verktøy som lar deg administrere nummeret ditt, sjekke tilkoblede tjenester og bestille detaljerte utgiftsrapporter. For å få detaljer, må du logge inn og gå til delen "Økonomi og detaljer". På denne siden vil vi se detaljene for tjenestene som tilbys for den valgte perioden - om nødvendig kan visning av unødvendige gjenstander slås av, for eksempel deaktivere sending av annonser. Her vil du også se abonnentavgiftsavskrivningene og krediteringer til kontoen. Nedenfor kan vi forresten laste opp informasjon om betalinger.
I en egen fane presenteres et verktøy for å presentere informasjon i form av grafer - dette er veldig praktisk, siden grafer er lettere å oppfatte. For å få informasjon om utgifter for enkelte dager, bør du velge et intervall øverst på siden og klikke på knappen for å lage en rapport - diagrammer og tabeller vil bli gjenoppbygd, som viser tall på utgifter for valgt periode.
Hvis en slik presentasjon av informasjon virker for noen som ikke er veldig praktisk, er "Personlig konto" klar til å gi muligheten til å laste ned informasjon i form av PDF- eller XLS-filer (ditt valg). For å gjøre dette, må du klikke på den tilsvarende knappen ved siden av feltene for valg av detaljperiode. Den genererte filen vil være tilgjengelig for nedlasting, kan den også sendes til e-postadressen som er angitt i "Personlig konto".
Rekkefølgen for detaljering i "Personlig konto" til Beeline er gratis.
Andre måter å finne ut kostnadene på Beeline
"Hvordan kan jeg se utgiftene mine på Beeline på nettbrett eller smarttelefon?" - slike spørsmål blir ofte stilt av eiere av mobile enheter som elsker å fikle med ekstra programvare. Serviceapplikasjonen "My Beeline" ble laget spesielt for dem. Etter å ha installert den på nettbrettet eller smarttelefonen, må du gå gjennom autorisasjon ved å bruke påloggingsinformasjon og passord fra "Personlig konto". Deretter bestiller vi detaljer som vi gjorde i forrige del av vår anmeldelse.
Visste du at du ikke engang trenger å bruke mobilapplikasjoner og "Personal Account" for å bestille detaljer om utgifter på Beeline? Dette er virkelig slik - vi kan bestille detaljering ved å bruke en SMS sendt til tjenestenummeret 1401. Skriv din e-postadresse i teksten til SMS-en. Noen minutter senere vil detaljene for den siste måneden bli sendt til den angitte adressen. Servicekostnad - 0 rubler, er maksimalt antall forespørsler ikke mer enn 10. på en dag.
Det er ingenting å fortelle om å få detaljer på Beelines kontorer - bare velg det nærmeste kontoret og besøk der, ikke glem å ta med passet. Hvis nummeret ikke er utstedt til deg, trenger du ikke gå til kontoret, siden detaljene kun utleveres til den virkelige abonnenten som eier nummeret.
Til slutt, la oss snakke om Easy Control-tjenesten. Den lar deg få informasjon om de siste fem betalte handlingene som er utført i løpet av de siste 10 dagene. For korte detaljer, ring USSD-kommando * 122 #.
For å registrere deg i "Personlig konto", skaff deg et midlertidig passord ved å bruke USSD-kommandoen * 110 * 9 #. I fremtiden kan dette passordet endres til et mer komplekst.
Mobilbrukere har muligheten til å sende ubegrensede forespørsler for å sjekke saldoen, men vanligvis brukes denne funksjonen sjelden, så små daglige debiteringer er ikke umiddelbart tydelige. Dette problemet oppstår først når abonnenten innser at kommunikasjonskostnadene har økt flere ganger i løpet av de siste månedene. Et logisk spørsmål oppstår: hvordan finne ut hvorfor de tar ut penger fra Beeline?
Mange Beeline-abonnenter begynner umiddelbart å anklage leverandøren for å stjele, men i de aller fleste tilfeller har brukerne selv skylden:
- Mangel på informasjon om taksten... Når de endrer en tariff eller kjøper den, leser abonnenter sjelden alle betingelsene, så dyre samtaler eller SMS kan komme som en overraskelse. Det er nødvendig å studere tilbudet nøye før du kobler til.
- Tilgjengelighet av betalte tjenester og abonnementer... Listen over betalt innhold levert av mobiloperatøren er veldig lang. Telefonen mottar stadig annonser om nye tilbud med prøveperiode. Noen klienter setter seg lignende alternativer og glemmer etter en stund deres eksistens. Men selv om du ikke benytter deg av mulighetene før nedstengningen, vil pengene bli belastet.
- Gjeld på andre SIM-kort... Dette er et ganske sjeldent tilfelle, men når du utsteder flere SIM-kort for en person, med en stor gjeld på en av dem, kan penger belastes fra andre kontoer.
Det er ikke lett å uavhengig forstå hvor pengene fra Beeline går. Tilbyderen gir imidlertid gratis muligheter til å kontrollere kostnader, samt motta informasjon ved enhver forespørsel.
Kontodetalj
Den enkleste metoden for å finne ut hvor pengene går på Beeline er. Dette er en liste over alle avskrivninger sammen med en forklaring på hvorfor akkurat dette beløpet ble belastet. Den enkleste måten er å bestille detaljer i din personlige konto på den offisielle nettsiden eller i applikasjonen. Plasseringen av seksjonen kan endres, så det er best å søke etter den i kategorier knyttet til betaling og økonomi.
Nettstedet har muligheten til å bestille detaljering for en viss periode. Datoene settes som regel ikke lenger enn 6 måneder siden. Eldre opplysninger om hvor pengene er avskrevet går til arkivet, som kun ansatte i bedriften har tilgang til. Listen over hva Beeline belastes for sendes til e-posten, som abonnenten angir i den aktuelle kolonnen.
Vedlegget i brevet er detaljene, takket være dem kan du finne ut hvorfor pengene forlot kontoen så raskt.
Dersom klienten oppdager tilknyttede tjenester som han ikke har aktivert, anbefales det å kontakte kundeservicekontoret eller hotline for å løse spørsmålet om muligheten for refusjon.
Ikke vær redd for å minne om dette, for noen ganger går avskrivninger til fordel for selv inaktive tjenester.
Hvis det ikke er mulig å bruke Internett til å sjekke dataene, kan du få en utskrift av kostnadene:
- på Beeline servicekontor;
- bestill på hotline nummer 0611.
- en kort detalj om de siste 5 debetene bestilles via USSD-kommandoen * 122 #, men vanligvis brukes den for konstant kontroll av utgifter sammen med balansekontrollkommandoen.
Faktisk er detaljering den eneste måten å se hva pengene ble belastet for. Men før det kan du se etter betalte abonnementer og tjenester som du kanskje har glemt. Du får til dette:
- via USSD-menyen ved kommando * 111 #;
- direkte på forespørsel * 110 * 09 #.
I begge tilfeller kan abonnenten sjekke hvilke betalte alternativer som fører til pengekostnader, selv om beløpet for deres bruk ikke er oppgitt i rapporten. Men overfor hvert abonnement er det en måte å deaktivere det på.
