Mennesker i den moderne verden bruker mer og mer tid på Internett - leter etter og finner arbeid, leser nyheter, kommuniserer på sosiale nettverk, sjekker været, kjøper, selger, tjener penger, sparer, får venner, ser på film, hører på musikk. , og ofte bare rote rundt. I dag er det vanskelig å finne en person som ikke vet hva en søkemotor er, nettmodus, ICQ, blogger eller hvordan man bruker e-post. Men det er fortsatt noen, og denne teksten er ment for dem.
I vanlig forstand er post utveksling av brev og pakker. Så langt har ikke kraften i den menneskelige tanken nådd nivået med å sende pakker via e-post, men kanskje vil dette skje i nær fremtid. Til tross for dette har e-post mange fordeler.
1. I en e-post kan du ikke bare sende meldinger i form av tekst, men også legge ved filer til brevet: tabeller, fotografier, tegninger, videoer, presentasjoner og så videre. Meldinger kan slettes, videresendes til andre personer, lagres, filtreres.
2. E-post lar deg levere korrespondanse (informasjon) umiddelbart, noe som sparer mye tid og krefter.
3. Det er ikke nødvendig å gå til postkontoret, siden du kan bruke e-post uten å forlate hjemmet ditt, hvis du har Internett og en datamaskin.
4. Kostnadseffektivitet - det er ikke nødvendig å betale for hvert brev, uavhengig av mengden informasjon i det. Det er nok at Internett-tjenesten betales til leverandøren i tide.
5. Effektivitet - du kan sjekke e-posten din og svare på et brev selv fra en mobiltelefon med Internett-tilgang.
Så la oss svare på spørsmålet: "Hvordan bruke e-post"?
Først må du gå til nettstedet til et bestemt søke- eller e-postsystem, for eksempel Yandex, Google, Rambler, Mail.ru, etc.
La oss prøve å bruke et eksempel for å opprette en e-postkonto på Google. Øverst på siden finner du og klikker på "Mail", et nytt vindu vises for å logge på e-posten din og kontoen din. Siden du ikke har Google e-post ennå, klikker du på den røde knappen i øvre høyre hjørne - "Opprett en konto." Deretter fyller du inn personopplysninger - fornavn, etternavn, brukernavn, passord, kjønn, fødselsdato, mobiltelefon, nødadresse. du oppretter det selv, det må være unikt (hvis det allerede er en bruker med denne påloggingen, vil systemet advare deg og be deg om å skrive inn et annet navn), bestå av latinske bokstaver, navnelengden er fra 6 til 30 tegn. Husk at hvis du skal drive forretningskorrespondanse via e-post, bør du finne på og velge mer diskrete pålogginger.
Deretter må du skrive inn e-postpassordet ditt. Den skal være tilstrekkelig pålitelig, helst inneholde store bokstaver, symboler og tall, og være minst 8 tegn lang. Skriv inn passordet på nytt for å bekrefte det.
Du må angi fødselsdatoen din på denne siden for å få tilgang til materiale som er tilpasset alder. Faktum er at en Google-konto lar deg ha tilgang til tjenester som Gmail (mail), YouTube (videoportal) og Google+ (sosialt nettverk). Du kan sette opp kontoen din slik at ingen kan se alderen din.
Kjønn, samt mobilnummer, fylles ut etter brukers skjønn.
For å registrere e-posten din, er alt du trenger å gjøre å bevise at du er en ekte person (og ikke en robot) og skrive inn de angitte latinske bokstavene på tastaturet. Hvis skiltene er vanskelige å lese, kan du klikke på "Audio"-tegnet, systemet vil diktere dem til deg. Hvis du ikke ønsker å gjøre dette, vennligst oppgi mobilnummeret ditt. En bekreftelseskode vil bli sendt til telefonen din via SMS; du må skrive den inn i feltet "Bekreft kontoen din".
Så du har din egen e-postkonto, du kan sende og motta brev. Hvordan skrive et brev? Finn "Skriv et brev"-knappen, og i "Til"-feltet som vises, skriv mottakerens adresse i "Til"-feltet. Hvis du vil at noen andre skal motta en kopi av brevet, oppgi en annen e-postadresse i "Kopi"-feltet. "Emne"-feltet kan stå tomt, men hvis du angir emnet og essensen i brevet, vil det være mer praktisk for mottakeren. Du kan skrive tekst i brevet, formatere det, bruke "Legg ved"-knappen eller "Papirklipp"-ikonet for å legge ved filer, sette inn lenker, bilder, tegninger og lagre et brevutkast. Du kan sjekke stavemåten din før du trykker på "send"-knappen. Hvis du vil vite sikkert om mottakeren har mottatt og lest den, merk av for "Varsle ved lesing".
Det er lettere å lese mottatte brev - du trenger bare å klikke på en ny bokstav (den er vanligvis uthevet med fet skrift). Hvis du ikke lenger ønsker å motta e-post fra noen forfatter, kan du merke en av dem som spam. Fra nå av vil alle e-poster fra denne adressen automatisk sendes til Spam-mappen. Så nå har du en ide om hvordan du bruker e-post, du kan korrespondere med forretningspartnere og venner, registrere deg på sosiale nettverk, foreta kjøp på nettet og mye, mye mer.
Hvis du ikke vet hva e-post er, er det nå på tide å finne ut av det. Faktisk, her, som i tilfellet med mange andre moderne teknologier knyttet til datamaskiner og Internett, er det veldig enkelt å trekke en parallell med det virkelige liv. Jeg tror alle har en ide om hva sneglepost er. Faktisk er formålet nesten det samme som for en elektronisk, bare metoden for å oppnå målet er annerledes.
Uten å gå inn på detaljer kan vi gi følgende definisjon. E-post (e-post) er et system for utveksling av elektroniske meldinger (brev). Du kan motta e-poster, sende dem, videresende dem, lagre dem, sortere dem, i utgangspunktet gjøre hva du vil med dem. Er ikke vanlig post laget for det samme? Men brevene i hennes tilfelle er ikke elektroniske, men ekte. Fra dette følger hovedforskjellen mellom dem og i samme øyeblikk mangel på e-post: Du kan ikke sende ekte ting gjennom den, bare virtuelle i form av elektroniske filer. Du kan for eksempel sende bilder, musikk, tekst via e-post, men du kan ikke sende klær, husholdningsapparater eller kosmetikk. Men fremgangen står ikke stille, hvem vet, kanskje en dag vil et slikt mirakel bli mulig. Hva tror du? Så langt er det selvfølgelig vanskelig å tro på dette. Til tross for den betydelige ulempen, har e-post en rekke alvorlige fordeler fremfor vanlig post.
Fordeler med e-post
- Bekvemmelighet. For å sende et brev, trenger du ikke gå til postkontoret, du trenger ikke engang å forlate hjemmet ditt, du trenger bare å ha en datamaskin og internettilgang.
- Tidsbesparelse og effektivitet. E-poster leveres på sekunder, med bare sporadiske mindre forsinkelser.
- Gratis. Du trenger ikke betale en krone for å sende brev via e-post.
- Funksjonalitet. E-poster kan sorteres på hvilken som helst måte som er praktisk for deg, deles inn i mapper, formateres, sendes til flere mottakere samtidig, og nesten alle filer kan legges ved dem, enten det er musikk, bilder eller til og med kopier av dokumenter.
Dette er bare en liten liste over de mest grunnleggende fordelene med e-post; faktisk er det mange flere. Hvert punkt kan enkelt deles inn i ett eller flere underpunkter. For eksempel finnes det mange spesielle applikasjoner for både datamaskiner og mobile enheter som gjør arbeidet med post mye enklere. Er ikke dette en fordel? Det kan registreres samtidig på punkter som funksjonalitet og effektivitet. Du vil definitivt finne andre fordeler for deg selv i prosessen med å jobbe med e-post. Tro meg, det vil være mange av dem.
Tusenvis av mennesker kaster bort verdifull tid på å gå til postkontorer, alt fordi de ikke vet hvordan de skal lage en e-post. Men å gjøre dette er like enkelt som å avskalle pærer. Det finnes mange gratis e-postservere. Deres funksjonalitet er mer enn nok til å tilfredsstille behovene til de fleste brukere. Jeg vil gi som et eksempel e-posttjenestene jeg bruker: mail.ru, yandex.ru, gmail.com og rambler.ru. Det er ingen vits i å dvele ved hver av dem i detalj. Det skal bare sies at alle disse tjenestene har rettferdiggjort tilliten til seg selv med tiden og kvaliteten på tjenestene deres. Personlig har jeg identifisert meg selv yandex.ru og gmail.com.
Mitt bekjentskap med e-post begynte med rambler.ru for omtrent åtte år siden. Da var det mye mindre funksjonelt og praktisk enn det er nå. Vennen min hjalp meg å starte den. Så oppdaget jeg posttjenesten fra Yandex og litt senere begynte jeg også å bruke post fra Google og Mail. Den gode nyheten er at alle disse tjenestene hele tiden oppdateres og forbedres. Velg gjerne noen av de som tilbys, du vil ikke gå glipp av det.
Jeg skal vise deg hvordan du oppretter en e-post ved å bruke yandex.ru som eksempel. I prinsippet, uavhengig av tjenesten, må du følge nesten de samme enkle trinnene. Så la oss komme i gang.
Trinn én - gå til nettstedet www.yandex.ru.
Trinn to - klikk på "opprett en postboks" på venstre side av nettstedet under Yandex-logoen, som vist i figuren.
Trinn tre - etter dette må du skrive inn for- og etternavn, samt pålogging og klikke på "neste" -knappen. Vær spesielt oppmerksom på kolonnen "pålogging", siden e-postadressen din vil se ut som [email protected]. For eksempel, hvis navnet ditt er Ivan Ivanov, vil følgende e-postadresse være veldig logisk: [e-postbeskyttet]. Bare ikke glem at i tillegg til deg bruker tusenvis av mennesker tjenesten, så de enkleste og mest minneverdige adressene har lenge blitt tatt, som den jeg ga som eksempel, du må komplisere e-postadressen litt eller komme opp med din egen unike.
Trinn fire - på dette trinnet må du komme opp med og bekrefte et passord, jo mer komplekst det er, jo bedre; velg et sikkerhetsspørsmål eller still ditt eget og skriv inn svaret på det, du trenger dette i tilfelle du mister passordet ditt; skriv inn en annen e-postadresse (valgfritt) og skriv inn mobiltelefonnummeret ditt slik at du kan gjenopprette passordet ditt i tilfelle du glemmer det; Deretter må du skrive inn tegnene fra bildet og klikke på "registrer" -knappen.
Trinn fem - etter at du har fullført disse enkle trinnene, vil du bli gratulert med din vellykkede registrering og bedt om å angi kjønn og fødselsdato, klikk på "lagre"-knappen og begynn å bruke e-post fra Yandex.
Å lage en e-post på Yandex har blitt sortert ut, la oss nå snakke om hvordan du bruker den riktig. Jeg vil si med en gang at det ikke er noe komplisert med det, grensesnittet er veldig enkelt og intuitivt, som med alle andre e-posttjenester. Hovedområdet er okkupert av innkommende bokstaver, som indikerer avsenderens navn, emne og begynnelsen av meldingen. Til venstre er det en liten meny der du kan gå til innkommende brev, forgiftede brev, utkast og så videre. Du kan søke på e-post ved å bruke skjemaet til høyre. Klikk på "Skriv"-knappen (ringet inn i rødt).
Egentlig er alt her også enkelt og forståelig. I kolonnen "til" skriver du inn mottakerens adresse eller flere adresser adskilt med komma, i kolonnen "emne" skriver du inn emnet, for eksempel "arbeid" eller "tilbud", du kan også la feltet stå tomt, under vi skriv inn teksten til brevet, og klikk deretter "sende". Det er alt, bare et spørsmål om et par minutter. Du kan også legge ved filer (arkiver, fotografier, dokumenter) til brevet ved å bruke knappen i nedre venstre hjørne, lagre det som et utkast for å sende senere, det er også elementer som kan krysses av om nødvendig, det er ingen vits i beskriver hva som er hva, så alt er veldig tydelig der. Ved å bruke menyen til høyre kan du formatere bokstaven, kontrollere stavemåten og oversette teksten til ønsket språk. For å være ærlig brukte jeg nesten aldri denne funksjonaliteten. Vel, er det vanskelig? Jeg tror det. Det er i hvert fall mye enklere enn å gå på postkontoret, stå i kø, fylle ut skjemaer og så videre.
Gå til "innstillinger" i øvre høyre hjørne. Kanskje jeg allerede er litt lei av deg med denne setningen, men jeg vil gjenta den igjen: vi vil ikke dvele på hvert punkt i detalj, her er alt ekstremt klart. Jeg vil si mer, mest sannsynlig vil du ikke engang bruke de fleste innstillingene. For eksempel brukte jeg e-post i flere år og gikk ikke engang hit før jeg trengte noen tilleggsfunksjoner. La oss snakke om dem. Som du allerede har lagt merke til, er elementene "mapper og tagger", "regler for behandling av post" og "hente post fra andre postkasser" merket med røde hake.
Først, la oss gå til "mapper og koder". Klikk på "ny mappe"-knappen og i vinduet som vises, skriv inn et hvilket som helst navn, for eksempel "arbeid" og klikk "opprett mappe". Nå, ved å bruke analogi, lager vi en etikett. Alt er det samme som i tilfellet med en mappe, bare du kan også velge en farge. Klarte du deg? Gå videre.
Gå til hovedsiden av e-posten og se i venstremenyen hva som skjedde. Er det nye varer? Mapper er plassert øverst, etiketter er under dem. Denne tilsynelatende ikke den kraftigste funksjonen gir deg mange muligheter. Innkommende brev kan distribueres i mapper og merkes, og alt dette kan gjøres helt automatisk. For å gjøre dette, gå til «regler for e-postbehandling» i innstillingene og klikk på «opprett regel»-knappen. Som du kan se, kan du bringe mottak og distribusjon av innkommende post til full automatisering. Du kan til og med Svar på enkelte e-poster automatisk. Men først ting først.
La oss forestille oss at du har en veldig viktig korrespondanse med den samme Ivan Ivanov med en e-postadresse [e-postbeskyttet], kan eieren av denne adressen tilgi meg. Hva kan vi gjøre med kun disse dataene? Og mye ... Ved siden av ordet "hvis" er det nedtrekkslister. Vi vet nøyaktig avsenderens navn og e-postadresse, ikke sant? Dette betyr at vi for eksempel kan sette følgende regel: hvis "fra hvem" faller sammen med "Ivan Ivanov" eller "ivanivanov" eller " [e-postbeskyttet]”, legg den deretter inn i “Work”-mappen eller en hvilken som helst annen mappe som er opprettet på forhånd, sett en etikett, slett brevet, videresend det til ønsket adresse, svar på brevet og mye mer. Komfortabel? Etter min mening veldig mye.
Gå nå til innstillingselementet "samle post fra andre postbokser". Alt du trenger er å ha en eller flere e-postkontoer og kjenne passordene til dem. Vi angir disse dataene i de aktuelle feltene og klikker på "aktiver innsamler". Hvorfor kan dette være nødvendig? For eksempel, hvis du og din kone har forskjellige e-poster, kan du motta alle brev i en postkasse, og for å gjøre det enda mer praktisk, opprett en mappe "Kone" og i reglene for behandling av innkommende post, sett de nødvendige betingelsene slik at alle brev beregnet på henne er plassert i denne mappen. For de som har noe å skjule for kona, er dette et dårlig eksempel. :)
Jeg har ca 5-7 postkasser til forskjellige formål, men for å gjøre det lettere å motta innkommende post samles alle brev i ett. Hvorfor da lage flere e-poster, spør du. Det er enkelt, en av dem er laget for jobbformål, den andre er bare for kommunikasjon, og så videre. For eksempel gir jeg vennene mine én e-postadresse, partnerne mine en annen, slektningene mine en tredje, og jeg mottar alle brev i én postkasse. Alt genialt er enkelt. Forresten anbefaler jeg alle skjønnhetselskere å gå til innstillingselementet "Velg design" og velge hvilket som helst tema du liker.
Nå vet du hva e-post er. Du vil lære mange andre funksjoner og finesser mens du arbeider med den. Hvis jeg ikke forklarte noen punkter fullstendig eller tydelig, ikke nøl med å spørre i kommentarfeltet, jeg vil prøve å svare alle.
Skriv i dette feltet kort og tydelig informasjon som gjenspeiler essensen i brevet. Legg til ordet haster hvis du trenger å lese det umiddelbart. Dette vil hjelpe samtalepartneren til å forstå hva brevet handler om, og vil også i fremtiden bidra til raskt å finne interessebrevet i arkivet.
Hvis emnet har endret seg som følge av korrespondanse, endre det i dette feltet.
2. Deaktiver CapsLock
Ikke skriv selve bokstaven og emnet med store bokstaver. Mange anser dette for å være i dårlig smak da det formidler en ropende tone. Samt et stort antall utropstegn på slutten av setningen.
3. Brevity er talentets søster
Prøv å ikke skrive lange brev, formuler informasjon klart og konsist, dette sparer mottakerens tid.
4. Vedlagte filer
Hvis du bare trenger å sende en fil, må du fortsatt skrive kort informasjon i hoveddelen av brevet. For eksempel, "Jeg sender instruksjoner om hvordan du bruker e-post." Ikke la slike brev stå tomme, det er ikke alltid klart av vedlagte brev hva som blir sagt.
Hvis du mottar et tomt brev med en vedlagt fil fra en ukjent adresse, anbefales det ikke å åpne det. Det er stor sannsynlighet for at det er et virus der.
5. Svar eller Svar alle
6. Bokstavkjede
Når du svarer på et brev, ikke slett det originale. Etter å ha mottatt svaret ditt uten originalteksten, kan det hende at mottakeren ikke lenger husker hva spørsmålet var og vil bli tvunget til å se etter det sendte brevet.
7. Signer bokstaver
Det er ikke bare god oppførsel å skrive "Med respekt,...". Det er vanlig å angi fullt navn, stilling, navn på organisasjonen og kontakttelefonnummer i signaturen. På denne måten kan du identifisere deg unikt, og om nødvendig kan du raskt bli kontaktet.
Du kan angi en automatisk signatur i e-postinnstillingene dine; disse ordene legges automatisk til i alle nye e-poster.
7. Ordet er ikke en spurv; hvis det flyr ut, vil du ikke fange det.
Før du sender, les brevet på nytt, prøv å ikke svare umiddelbart på emosjonelle brev, for ikke å angre på det senere.
Husk at brevet ditt kan bli videresendt ved et uhell eller med vilje, så konfidensiell informasjon bør ikke sendes på e-post.
8. Se gjennom e-postinnstillingene dine
Ved å bruke tid på å studere e-postinnstillingene dine én gang, vil du spare tid i fremtiden. Det er i innstillingene du kan sette en personlig signatur, sette opp postinnsamling fra andre postkasser, lage et mappehierarki, legge til filtre og mye mer.
9. Vær oppmerksom på e-postsikkerhet
- Kom opp med et komplekst passord, ikke skriv det ned på et stykke papir ved siden av datamaskinen, og bytt det med jevne mellomrom.
- Når du får tilgang til e-posten din fra en annens datamaskin, ikke klikk husk passord.
- Husk å logge av e-post når du arbeider på andres enhet.
- Ikke åpne filer mottatt fra ukjente e-poster.
- Sjekk vedlagte filer for virus.
- Send uønskede e-poster til spam.
Det er ikke vanlig å bruke uttrykksikoner i offisielle brev, men i korrespondanse med venner kan du legge dem til for å legge til følelser i brevet.
Nedenfor er de mest populære:
De siste årene har et av mine mest effektive verktøy vært e-post. Jeg legger merke til at dette verktøyet vil være effektivt bare når du lærer å kontrollere det, og ikke lar ting gå sin gang. Jeg skrev litt tidligere.
Først må vi forstå hvorfor vi trenger e-post. Wikipedia foreslår: for å motta, sende og videresende e-postmeldinger. Hensikten med e-post er å effektivisere folks liv og arbeid. Men i virkeligheten er ikke alt så enkelt.
I følge statistikk er i gjennomsnitt antall meldinger en person mottar mer enn 100 brev per dag. Dette er et stort antall. Og det fortsetter å vokse, noe som fører til det faktum at en person ikke lenger er i stand til å effektivt behandle informasjonen mottatt på grunn av mangel på tid.
Det er dette spørsmålet om hvordan man jobber med e-post riktig som bekymrer mange. En overflod av ukontrollert post fører til stress og reduserer produktiviteten.
Har du også havnet i en lignende situasjon? Da er denne artikkelen for deg.
De mest effektive og organiserte menneskene bygger selvstendig sitt eget system for å jobbe med post, basert på egen erfaring, gjennom prøving og feiling.
Hvis det er mer eller mindre vanlige regler for forretningskorrespondanse i e-post, så er ting litt mer komplisert når det gjelder å administrere e-postarbeidet ditt. Dette avhenger av mange faktorer, som aktivitetsfeltet, graden av virksomhetsaktivitet og organisering av en person, livsstil og virksomhet, og så videre.
Jobber med e-post
Så la oss begynne. Jeg trenger mine effektive e-postregler for å:
- Øk effektiviteten din
- Vær alltid en obligatorisk og korrekt person for dine korrespondenter.
- Vet alltid hvordan jeg behandlet postkorrespondanse.
- Aldri mist dine innkommende e-poster.
Det er flere prinsipper for å jobbe med post:
1. Bruk innboksen din som en sjekkliste og legg igjen ubehandlede meldinger i den.
2. Lag separate mapper for hvert prosjekt og kategori. Dette vil hjelpe deg raskt å finne informasjonen du trenger.
3. Bruk aktivt bruk av etiketter og fargemerker. Dette vil gjøre sorteringen av bokstaver merkbar visuelt.
4. Studer grundig og kjenn innstillingssystemet i e-postkontoen din. Dette vil hjelpe deg å administrere det effektivt.
5. Bestem tiden du er villig til å bruke på å jobbe med post. For eksempel 30 minutter om morgenen og 30 minutter om kvelden. Og ikke et minutt til.
6. Hvis arbeidsforholdene tillater det, deaktiver funksjonen til popup-varsler om nye e-poster. På denne måten vil du bli mindre distrahert.
7. Avslutt abonnementet på irrelevante utsendelser.
8. innen 24 timer.
9. Lagre alle sendte e-poster. Det er alltid noe som kan komme godt med. I dag fant jeg en skanning av passet mitt på denne måten.
10. Kunne identifisere skiltene du skal behandle og sortere post med.
Teknikker for å jobbe med e-post
Hvis du husker den første regelen godt, så er målet vårt når vi analyserer post å legge igjen så få bokstaver som mulig i innboksen.
Samtidig er den andre oppgaven, ikke mindre viktig, å sortere alle bokstaver etter kategori, spesifisitet og viktighet. Du kan legge igjen brev i innboksen din som krever et øyeblikkelig eller raskt svar fra deg. De kan også umiddelbart merkes med fargede merker eller etiketter. Jeg vil legge til at jeg hovedsakelig bruker e-postprogrammet G-post, har flere andre kontoer i andre e-postprogrammer.
Hvordan andre bruker e-post
En gang så jeg en video om å jobbe med en postkasse, der forfatteren viste hvordan han berømt taklet to hundre brev på noen få minutter. Naturligvis tvang den fristende tittelen meg til å se på hvordan dette kunne gjøres, siden jeg ikke visste et effektivt svar på dette spørsmålet. Det viste seg at driftsprinsippet er basert på å slette brev og legge igjen viktige og nødvendige i innboksen. Overrasket! Hvem som helst kan gjøre dette. Jeg kom raskt til en konklusjon: denne teknikken passer ikke meg.
Vi kuttet den levende
Enig i at brorparten av brev er nyhetsbrev vi trenger og en skattekiste av informasjon. Og når vi blir rådet til å melde oss av mange av dem, innrøm det ærlig - hvem rakk opp hånden for å melde seg av valget? Siden vi valgte det, betyr det at vi trenger det, og det er viktig. Jeg vil imidlertid også anbefale å melde deg av de utsendelsene som er mindre relevante for deg i dag. Det er som å rydde i garderoben - det er synd å kaste det, og jeg har ikke brukt det på lenge...
Overbevis deg selv om at du som siste utvei vet hvor dette nyhetsbrevet ligger, og om nødvendig kan du alltid se på informasjonen der eller abonnere på nytt.
Ta ditt valg av mappenavn på alvor. Her er det umulig å gi råd til alle på en gang – mye avhenger av den enkelte. Jeg vet at mange foretrekker å plassere utsendelser eller brev relatert til salgsemner i en mappe som heter Salg. Dette alternativet fungerer også. Mine mapper kan ha for- og etternavn på personen som brevene kommer fra, inkludert de som handler om salg og navnet på utsendelsene. Det vil si at salgsemnet i posten min tilsvarer ikke én mappe, men flere. Jeg er godt kjent med dem. En forfatters personlige merkevare er viktig for meg.
Strukturer dine utgående e-poster
Det er også enkelt å strukturere utgående e-poster. Tildel etiketter eller etiketter til dem, slik at de kan bli funnet raskere til rett tid. Lag mapper for de viktigste og bruk flytting. For eksempel, mens jeg jobbet med flere prosjekter samtidig, måtte jeg sende lignende brev og korrespondanse til kunder. Etter å ha opprettet en mappe med navnet på prosjektet, etter å ha sendt brevet, flyttet jeg de nødvendige bokstavene inn i den.
Når jeg først analyserer post, prøver jeg å raskt se gjennom brevene og finne ut hvilken kategori de skal flyttes til. Jeg deler dem også etter graden av viktighet og haster: haster - uviktig; haster - viktig; ikke-haster - uviktig: ikke-haster - viktig. Jeg legger igjen viktige brev som krever svar fra meg eller spesifikt arbeid i dag i Innboks-mappen, og etter at arbeidet er fullført, flytter jeg dem til riktig mappe.
Hvis jeg forstår at emnet for brevet vil være relevant for meg i nær fremtid, så tillater jeg meg å flytte meldingen til den uleste mappen. Hendene vil definitivt nå ham til rett tid.
Vær oppmerksom på at alle metodene oppført ovenfor ikke ble født på én dag, eller til og med to. I dag tenker mange bedrifter på å utvikle og implementere regler for arbeid med e-post. Effektiv tidsstyring og organisering vil bli nødvendige arbeidsegenskaper for alle virksomheter.
Hvis du ikke administrerer e-posten din, vil den snart administrere deg, noe som fører til unødvendig stress. Utvikle din egen regler for arbeid med e-post.
Med bruk og anvendelse av disse reglene vil du bli effektiv i ditt forretningsliv. Venner, suksess til dere i deres bestrebelser! Vær effektiv, og ikke glem. Og som alltid setter jeg pris på kommentarer og retweets og dine personlige råd.
Mennesker i den moderne verden bruker mer og mer tid på Internett - på jakt etter og finne arbeid, leser nyheter, chatter, sjekker været, kjøper, selger, tjener penger, sparer, får venner, ser på film, hører på musikk og ofte. bare rote rundt. I dag er det vanskelig å finne en person som ikke vet hva en søkemotor er, nettmodus, ICQ, blogger eller hvordan man bruker e-post. Men det er fortsatt noen, og denne teksten er ment for dem.
I vanlig forstand er post utveksling av brev og pakker. Så langt har ikke kraften i den menneskelige tanken nådd nivået med å sende pakker via e-post, men kanskje vil dette skje i nær fremtid. Til tross for dette har e-post mange fordeler.
1. I en e-post kan du ikke bare sende meldinger i form av tekst, men også legge ved filer til brevet: tabeller, fotografier, tegninger, videoer, presentasjoner og så videre. Meldinger kan slettes, videresendes til andre personer, lagres, filtreres.
2. E-post lar deg levere korrespondanse (informasjon) umiddelbart, noe som sparer mye tid og krefter.
3. Det er ikke nødvendig å gå til postkontoret, siden du kan bruke e-post uten å forlate hjemmet ditt, hvis du har Internett og en datamaskin.
4. Kostnadseffektivitet - det er ikke nødvendig å betale for hvert brev, uavhengig av mengden informasjon i det. Det er nok at Internett-tjenesten betales til leverandøren i tide.
5. Effektivitet - du kan sjekke e-posten din og svare på et brev selv fra en mobiltelefon med Internett-tilgang.
Så la oss svare på spørsmålet: "Hvordan bruke e-post"?
Først må du gå til nettstedet til et bestemt søke- eller e-postsystem, for eksempel Yandex, Google, Rambler, Mail.ru, etc.
La oss prøve å bruke et eksempel for å opprette en e-postkonto på Google. Øverst på siden finner du og klikker på "Mail", et nytt vindu vises for å logge på e-posten din og kontoen din. Siden du ikke har Google e-post ennå, klikker du på den røde knappen i øvre høyre hjørne - "Opprett en konto." Deretter fyller du inn personopplysninger - fornavn, etternavn, brukernavn, passord, kjønn, fødselsdato, mobiltelefon, nødadresse. du oppretter det selv, det må være unikt (hvis det allerede er en bruker med denne påloggingen, vil systemet advare deg og be deg om å skrive inn et annet navn), bestå av latinske bokstaver, navnelengden er fra 6 til 30 tegn. Husk at hvis du skal drive forretningskorrespondanse via e-post, bør du finne på og velge mer diskrete pålogginger.
Deretter må du skrive inn e-postpassordet ditt. Den skal være tilstrekkelig pålitelig, helst inneholde store bokstaver, symboler og tall, og være minst 8 tegn lang. Skriv inn passordet på nytt for å bekrefte det.
Du må angi fødselsdatoen din på denne siden for å få tilgang til materiale som er tilpasset alder. Faktum er at en Google-konto lar deg ha tilgang til tjenester som Gmail (mail), YouTube (videoportal) og Google+ (sosialt nettverk). Du kan sette opp kontoen din slik at ingen kan se alderen din.
Kjønn, samt mobilnummer, fylles ut etter brukers skjønn.
For å registrere e-posten din, er alt du trenger å gjøre å bevise at du er en ekte person (og ikke en robot) og skrive inn de angitte latinske bokstavene på tastaturet. Hvis skiltene er vanskelige å lese, kan du klikke på "Audio"-tegnet, systemet vil diktere dem til deg. Hvis du ikke ønsker å gjøre dette, vennligst oppgi mobilnummeret ditt. En bekreftelseskode vil bli sendt til telefonen din via SMS; du må skrive den inn i feltet "Bekreft kontoen din".
Så du har din egen e-postkonto, du kan sende og motta brev. Hvordan skrive et brev? Finn "Skriv et brev"-knappen, og i "Til"-feltet som vises, skriv mottakerens adresse i "Til"-feltet. Hvis du vil at noen andre skal motta en kopi av brevet, oppgi en annen e-postadresse i "Kopi"-feltet. "Emne"-feltet kan stå tomt, men hvis du angir emnet og essensen i brevet, vil det være mer praktisk for mottakeren. Du kan skrive tekst i brevet, formatere det, bruke "Legg ved"-knappen eller "Papirklipp"-ikonet for å legge ved filer, sette inn lenker, bilder, tegninger og lagre et brevutkast. Du kan sjekke stavemåten din før du trykker på "send"-knappen. Hvis du vil vite sikkert om mottakeren har mottatt og lest den, merk av for "Varsle ved lesing".
Det er lettere å lese mottatte brev - du trenger bare å klikke på en ny bokstav (den er vanligvis uthevet med fet skrift). Hvis du ikke lenger ønsker å motta e-post fra noen forfatter, kan du merke en av dem som spam. Fra nå av vil alle e-poster fra denne adressen automatisk sendes til Spam-mappen. Så nå har du en ide om hvordan du bruker e-post, du kan korrespondere med forretningspartnere og venner, registrere deg på sosiale nettverk, foreta kjøp på nettet og mye, mye mer.
Feilen de fleste gjør er at de undervurderer viktigheten av å lage et e-postbehandlingssystem. En måte er å tenke på e-post som en rekke trinn.
1 - E-posttilgang
2 - Brevparti
3 - Sjekke innkommende korrespondanse
4 - Avinstaller
5 - Utførelse
6 - Oppbevaring
1. TILGANG TIL E-POST
Det første trinnet er å lage en tidsplan for når du skal sjekke e-posten din hver dag. Vanligvis må de fleste sjekke e-posten sin fire ganger om dagen:
1. Det første om morgenen. De fleste starter arbeidsdagen med å sjekke e-posten for å være sikker på at de ikke har gått glipp av noe som haster.
2. Før lunsjpause. Lunsjtid er en helt naturlig pause i virksomheten din; For å gjøre denne tiden mer produktiv, kan du sjekke e-posten din.
3. Midt på ettermiddagen. Dette er nok en naturlig pause når du trenger å ta en pause eller skal reise på forretningsmøte.
4. Slutt på arbeidsdagen. Hvis du tømmer innboksen så mye som mulig før du forlater skrivebordet, vil du kunne hoppe rett inn i nye meldinger neste morgen. Å sørge for at det ikke er noen nødsituasjoner i siste øyeblikk som du forlot uten tilsyn, vil garantere en mer avslappende kveld for deg og kollegene dine.
For de fleste er det beste alternativet, og det minst forstyrrende for arbeidsflyten deres, å sjekke e-post fire ganger om dagen og ikke tildele mer enn 15 minutter til hver e-postøkt.
2. BETCH MED BREV
Det er viktig å forstå at du behandler e-postkorrespondanse fire ganger om dagen. Dette betyr ikke at du umiddelbart må svare på hver melding som krever svar, eller skrive hver e-post du har planlagt å sende innen 15 minutter. Du må akseptere det faktum at innboksen din ikke er mer enn en haug med e-poster som venter på å bli sortert.
3. KONTROLL AV INNKOMMENDE KORRESPONDENS
Det neste trinnet er å sjekke alle meldinger, noe som ikke betyr at du må lese hver og en. Du kan ofte ta en avgjørelse om en e-post basert på emnelinjen eller de første linjene. En betydelig del av korrespondansen vår består av utsendelser og nyhetsbrev. Hvis du er en bransjeanalytiker, er kanskje nyhetsbrevet det
det viktigste dokumentet for deg, og du studerer det nøye hver dag. Men for oss andre er dette ikke tilfelle, og vi kan raskt finne ut om dette nyhetsbrevet er viktig eller nyttig for oss. Ikke alle e-poster krever svar, for eksempel de der du er CC'd, eller der emnelinjen bare krever at du gjennomgår informasjonen.
4. SLETTING
Hvis hovedmålet ditt er å frigjøre innboksen din, er en av de enkleste måtene å oppnå dette på å slette meldinger. Hvis du etter å ha lest nyhetsbrevet kommer til den konklusjon at denne informasjonen er ubrukelig for deg, må du melde deg av dette nyhetsbrevet. Du vil ikke angre på det, og du trenger ikke å kaste bort mer tid på å behandle det. Slett alle meldinger som ikke krever ytterligere handling fra deg.
Hvis du plutselig finner deg selv å slette alle meldinger som kommer fra en bestemt adresse, tenk på hvorfor dette skjer.
5. UTFØRELSE
Akkurat som når du arbeider med papirdokumentasjon, er det lurt at du ikke kommer tilbake for å lese brev igjen.
Hvis du bare trenger noen få minutter på å svare på eller videresende en melding, gjør det med en gang. Hvis det er mulig, bør du umiddelbart svare på meldinger som bekrefter eller angir et møtetidspunkt, ber om informasjon om kontaktene dine eller inneholder spørsmål eller forespørsler, med mindre dette selvfølgelig ikke tar deg mye tid.
Hvis du forstår at du trenger mer informasjon, involvering av andre mennesker eller tid til å tenke, vil du ikke kunne svare på en slik e-post med en gang. Du må gjøre noe senere: kanskje bestemme deg for om du virkelig bør svare på dette brevet og gjøre noe med det. Hvis ikke, kan du umiddelbart sende brevet til rett person. Før du delegerer en oppgave, kan det ta litt tid å finne ut hvem
må være ansvarlig person. Hvis brevet krever handling fra deg, lagre bare den vesentlige delen av informasjonen og slett selve brevet. Hold innboksen din klar for denne typen meldinger og lagre informasjonen du trenger i noe som et prosjektsporingssystem, kalender eller planleggingssystem for å sikre at du får det gjort. Det er nettopp dette som er oppfyllelse – tilliten til at alt som må gjøres blir gjort.
6. OPPBEVARING
Hvis en e-post ikke kan slettes (eller besvares og deretter slettes), er det behov for å lagre den.
Den primære grunnen til at dette kan være nødvendig, er at du må referere til dette dokumentet i fremtiden (for eksempel informasjon om noe, en beslutning som er tatt, en instruks, en fremdriftsrapport osv.). Hvis du plutselig ikke har et dokument du kan vise til, vil dette få ugunstige konsekvenser for deg.
Det er ingen riktig måte å lagre e-postmeldinger på. Du må komme opp med et system som er effektivt for deg personlig.
Ett alternativ er et system med undermapper i innboksen din. Du kan sortere undermapper etter emne, kategori, klient eller prosjekt, avhengig av typen meldinger du vanligvis mottar. Mange oppretter en egen mappe kalt "Behandlet e-post", der de legger alle sjekkede meldinger og meldinger som krever ytterligere handling.
Uansett hvilket e-postlagringssystem du velger, husk at det eneste stedet du ikke bør lagre det er i innboksen din. Husk også at arbeidet med e-post ikke skal oppta deg 24 timer i døgnet, syv dager i uken. Å holde e-postinnboksen organisert på et forhåndsbestemt tidspunkt vil spare deg for flere timer i uken, redusere stresset du føler fra å gå glipp av ting, og øke effektiviteten når du jobber med det som virkelig betyr noe. Dette er enkle prinsipper som er enkle å huske.
Internett tilbyr så mange interessante ting i dag, og vi prøver å ikke miste informasjon - vi abonnerer på forskjellige e-postlister, korresponderer med venner og stifter nye bekjentskaper, bruker post i forretningskorrespondanse.
Hvordan organisere e-posten din riktig? Dette spørsmålet bekymrer mange.
Det er regler i forretningskorrespondanse via e-post. Under bruken dukket det opp noen utviklinger på reglene for å jobbe med e-post. Dette har blitt nødvendig for å holde seg à jour med hendelser, ikke miste innkommende informasjon og svare raskt på den. Jeg tror at kunnskap om hvordan man jobber med e-posten din vil være nyttig for mange.
Hvordan organisere e-posten din riktig?
♦ Sjekk e-posten din til angitt tid
E-post brukes vanligvis ikke til å overføre informasjon som haster, den brukes til saker som ikke haster.
For hasteopplysninger finnes telefoner, og på kontoret De kan også levere den personlig. Derfor, hvis det ikke er avtalt på forhånd at du nå skal motta et viktig brev i posten, så ikke sjekk posten hele tiden. Bare lukk programmet på datamaskinen din under hovedarbeidet ditt, slik at du ikke ser konstant innkommende bokstaver i en nettleserfane eller et popup-vindu. Dette vil ikke distrahere deg fra viktige saker.
Og merkelig nok vil posten bli sortert i løpet av kortere tid, fordi vi vil håndtere den målrettet, og sette av spesiell tid om morgenen og kvelden, og kanskje bare en gang om dagen. Det avhenger av omstendighetene og typen aktivitet du gjør.
Ingenting av dette gjelder selvsagt for de som har som jobb å svare på e-poster, for eksempel kundeservice.
♦ Rydd ut innboksen hver kveld
"Innboks"-mappen er et sted hvor all innkommende informasjon samles inn, som du trenger for å lære hvordan du raskt kan sortere.
For å sortere brev etter emne, trenger vi i tillegg opprette flere viktige mapper. For eksempel "Svar", "Personlig", "Arbeid", "Interessant", "Viktig" og "Personligheter".
Opprett undermapper i hver mappe. "Personligheter"-mappen kan inneholde korrespondanse med personer som er viktige for deg. For eksempel, i denne mappen lager vi en undermappe "Ivanov I.I." og vi fastsetter en regel (filter) i postkassen om at alle brev er fra Ivanov I.I. sendes umiddelbart til denne mappen. Du trenger ikke å bekymre deg for at du vil gå glipp av denne bokstaven, for i menyen ved siden av mappenavnet vil et ikon vises som indikerer at det er en ulest bokstav i denne mappen.
Dette er hva vi gjør med alle bokstaver som er viktige for oss.
♦ Slette e-post fra spam
Når du sorterer brev, må du passe på å merke uønskede meldinger og de du ikke abonnerte på som spam.
E-postprogrammet har en spamfilterfunksjon. Hun er i stand til å huske slike brev, og når det sendes på nytt fra denne forfatteren, vil brevet gå rett til søppelpostmappen.
Hvis du ikke har tømt denne mappen selv, blir alle e-poster fra spam-mappen automatisk slettet etter 30 dager, og du trenger ikke å bekymre deg for det.
Svar aldri på uønskede e-poster fordi e-posten din kan bli brukt av svindlere.
Ved å følge e-postregler blir arbeidsdagen din mer effektiv – du vil bruke mindre tid på å sortere, svare og skrive e-poster. Her er noen spesifikke tips:
Regler for arbeid med e-post
- Angi spesifikke tider for arbeid med e-post. Når du er ferdig med dette arbeidet, slår du av postkassen.
- Utforsk funksjonene og innstillingene til postkassen din. Dette vil hjelpe deg med å navigere raskt når du arbeider med bokstaver.
- Bruk innboksen din som et sted for å samle informasjon som må sorteres. Bruk samtidig etiketter for å merke bokstaver. Denne mappen skal være tom hver kveld.
- Sett opp filtre i postkassen for å sortere viktige meldinger direkte i tematiske mapper
- Rydd (avmeld) med jevne mellomrom fra e-postlisten de som ikke er interessante eller relevante. For å gjøre dette, angi en tidsplan i kalenderen din. For eksempel en gang i kvartalet. Jo oftere du gjør dette, jo mindre tid vil denne rengjøringen ta.
- Sorter e-poster i innboksen din hver dag og svar på e-post så snart som mulig.
- Lag ferdige maler for å svare på brev på forhånd. Ta med en malhilsen og signatur i svarene dine. Dette vil spare betydelig tid når du skriver svar på brev.
- Prøv å skrive så kort som mulig. Legg ved tilleggsinformasjon til brevet ditt som en egen fil.
- Skann alltid filer vedlagt e-poster med et antivirusprogram.
- Følg regelen: "én bokstav - ett emne." Dette gjør det lettere for mottakeren å jobbe med bokstaver.
- Hvis du mottar det samme spørsmålet fra forskjellige personer, er det fornuftig å svare offentlig på bloggen eller nettstedet ditt og gi en lenke til denne artikkelen i brevet. På denne måten vil du spare tid på å skrive et svar og gi fullstendig informasjon til interesserte parter.
- Husk regelen: jo mindre du skriver, jo færre brev mottar du.
- Lagre et arkiv med sendte e-poster.
- Ikke oppgi passordet for kontoen der e-posten din er plassert til tredjeparter.
- Bruk funksjonen E-postegenskaper for å finne ut mer informasjon om e-posten. For å gjøre dette, klikk på høyre museknapp i bokstavlesemodus.
Det er opp til deg å bruke disse reglene eller ikke. Men når du organiserer arbeid med postkassen din, må du huske at vi skal administrere korrespondansen, ikke henne. E-post skal gjøre livene våre enklere, ikke travlere.
Retningslinjer for arbeid med e-post til RUE "BELTORGINFOSERVICE"
Utviklet av: Shvayakov A. A. e-post: [e-postbeskyttet]
Arbeide med e-post ........................................................... ................................................................... ........................................................................ ............ | |
Introduksjon................................................. ...................................................... ............................................................ ................................................... | |
E-post................................................. ................................................................ ............................................................ .. | |
E-postfunksjoner................................................ ............................................................ ............................................... | |
Slik fungerer e-post................................................... ............................................................ ............................................................... ............ | |
Epostadresse.............................................. ................................................... ...................................................... | |
E-postprogrammer ................................................... ........................................................ ............................................................ ....... | |
Nettpost................................................ ............................................................ ............................................................... ............................................ | |
Arbeide med et e-postprogram.......................................... ............................................................ ............................................................ | |
Lese e-postmeldinger................................................... ................................................................... ................................................... | |
Skrive et brev............................................... ............................................................ ............................................................... ......... | |
Vedlegg ................................................... ................................................................ ............................................................ ............................ | |
Sende et vedlegg fra et e-postprogram:........................................... ............................................................ .......... | |
Arkivering av vedlegg ................................................... ............................................................ ............................................... | |
Sende vedlegg fra andre programmer:........................................................ ...................................................... ............ | |
Svar på en e-post ................................................... ................................................................... .......................................................... | |
Etikk for forretnings-e-postkorrespondanse................................... ............................................................ ............................................... | |
Spam ................................................... ...................................................... ............................................................ ................................................... | |
Hva er spam? ........................................................ ............................................................ ............................................................ ..... | |
Hvordan unngå spam-utsendelser?......................................... ........................................................ ............................ | |
Farene ved e-post ........................................................... ........................................................ ........................................................................... ........ | |
Redusere risiko når du arbeider med Microsoft Office-dokumenter .......................................... .......... ............. | |
Sikkerhet for IRC og ICQ ................................................ ...................................................... ............................................ | |
Annen informasjon til brukeren................................................ ............................................................ ............................ | |
Ofte stilte spørsmål og svar.......................................... ............................................................ ................................................................ ......... | |
Sette opp Mozilla Thunderbird e-postklient........................................... ............................................................ ............... | |
Datamaskinkrav ................................................ ................................................................... ........................................................................ ............... | |
Opprette en konto................................................... ............................................................ ............................................................... | |
Personlig informasjon................................................ ................................................................ ...................................................... | |
Alternativer for postmottak. ................................................................ ............................................................ ............................................ | |
Tilleggsinnstillinger................................................ ................................................................ ...................................... | |
Sette opp en IMAP-server........................................... ............................................................... ........................................................ ...... | |
Sette opp en POP3-server........................................... ...................................................... ............................................................ | |
Serverparametere for e-postsending........................................... ............................................................ ................................ ............... | |
Sette opp en delt adressebok.......................................... ........................................................ ................................................................... |
Jobber med e-post
Introduksjon.
E-post, e-post. Hva er det, hvordan kan det brukes, hvordan forstå e-postadresser?
Vi vet hva post er. Dette er tradisjonelle kommunikasjonsmidler som lar minst to abonnenter utveksle informasjon.
For at denne utvekslingen skal finne sted, er det nødvendig å skrive en melding og, angi adressen, legge den i en postkasse, hvorfra brevet uunngåelig vil havne på postkontoret. Hvis den angitte adressen oppfyller allment aksepterte standarder, vil postmannen etter en tid legge den i mottakerens postkasse. Deretter vil abonnenten åpne meldingen, og informasjonsutvekslingen har funnet sted.
To typer kommunikasjon – post og telefon – har blitt tradisjonelle for oss, og vi kjenner godt til fordelene og ulempene deres allerede. Hva er e-post? E-post - utveksling av postmeldinger med alle Internett-abonnenter. Det er mulig å sende både tekst og binære filer - programmer og andre data.
E-post ligner på vanlig post på mange måter. Med dens hjelp blir et brev - en tekst utstyrt med en standard overskrift (konvolutt) - levert til en spesifisert adresse, som bestemmer plasseringen av maskinen og navnet på adressaten, og plasseres i en fil som kalles adressatens postkasse, slik at adressaten kan få den og lese den på et passende tidspunkt. Det er imidlertid en avtale mellom ulike e-postprogrammer om hvordan man skriver en adresse slik at alle forstår den.
● E-post viste seg på mange måter å være mer praktisk enn vanlig "papir" post. For ikke å snakke om det faktum at du ikke trenger å stå opp fra bak datamaskinen og gå til postkassen for å motta eller sende et brev;
● I de fleste tilfeller leveres e-postmeldinger mye raskere enn vanlige;
● det koster mindre;
● For å sende et brev til flere mottakere trenger du ikke skrive det ut i mange eksemplarer, du trenger bare å skrive inn teksten på datamaskinen én gang;
● siden teksten allerede er i maskinen;
● det er mer praktisk å lagre et stort antall bokstaver i en fil på en disk enn i en skrivebordsskuff; det er lettere å søke i filen;
● og til slutt er papiret lagret.
E-postens pålitelighet avhenger i stor grad av hvilke e-postprogrammer som brukes, hvor langt unna avsender og mottaker av e-posten er fra hverandre, og spesielt av om de er på samme nettverk eller på ulike nettverk. I dagens miljø er det sannsynligvis bedre å stole på e-post enn vanlig e-post. Hvis brevet fortsatt er tapt, kan du raskt nok finne ut om det og sende et nytt. Selv om e-post kan betraktes som et spesielt tilfelle av filoverføring, har den en rekke funksjoner som ikke er vanlige i standard filoverføringsprosedyrer. For det første er avsender og mottaker nesten alltid mennesker, ikke maskiner. Dette betyr at et e-postsystem består av to distinkte, men nært beslektede deler: en for menneskelig interaksjon (f.eks. komponere, redigere, lese meldinger), og den andre for meldingsoverføring (f.eks. sending til lister, forenkling av overføring).
En annen forskjell mellom e-post og generelle filoverføringsmedier er at e-postmeldinger er klart strukturerte dokumenter. I mange systemer er hver melding ledsaget av et stort antall tilleggsfelt. Disse inkluderer navn og adresse til avsender, navn og adresse til mottakeren, datoen og klokkeslettet brevet ble sendt, listen over personer som en kopi av brevet ble sendt til, betydningsgraden, graden av hemmelighold , og mye mer.
E-post
For å kunne utveksle brev på e-post må brukeren bli klient i et av datanettverkene. Akkurat som i telefonnettverk, kalles klienter til datanettverk abonnenter.
For hver abonnent tildeles en elektronisk postkasse på en av nettposttjenestene. Tilgang til postkassen utføres ved hjelp av adressen og passordet oppgitt til abonnenten. Passordet er kun kjent for abonnenten og postvesenet. Etter å ha blitt abonnent på posttjenesten og mottatt adressen til postkassen sin, kan brukeren fortelle venner og bekjente. Hver e-postabonnent kan sende et brev via datamaskinen sin til en hvilken som helst annen abonnent, og angi postadressen hans i meldingen.
Alle brev som kommer til en bestemt postadresse registreres i den tilsvarende postkassen til postvesenet. En nettverksdatamaskin som inneholder abonnentenes postbokser kalles en "postserver" eller posttjeneste. En e-posttjeneste kan bestå av mange servere.
E-postfunksjoner
● mottak og sending av elektroniske tekstmeldinger;
● utveksle meldinger med vedlagte filer;
● evnen til å bruke elementer av estetisk utforming av meldinger;
● muligheten til å motta og sende meldinger med flere adresser og lister over mottakere;
● motvirke uønskede utsendelser;
● organisering av lagring og automatisk bestilling av mottatt korrespondanse;
● verktøy for gruppearbeid og koordinering av handlinger, kalenderplanlegging;
● adressebok og muligheten til å søke på Internett etter nødvendige e-postadresser.
Hvordan post fungerer
Hvert brev må ha en e-postadresse for at det skal nå mottakeren. La oss se på et spesifikt eksempel. La noen eier av en e-postadresse med [e-postbeskyttet] på abc.ru e-postserveren skriver et brev til eieren av postkassen med adressen [e-postbeskyttet] på def.com-serveren.
For å forberede et brev, starter han e-postprogrammet, lager teksten til meldingen og angir mottakerens adresse i "Til"-kolonnen [e-postbeskyttet]. Hvis avsenderen ikke har en permanent tilkobling til Internett, oppretter han en tilkobling til Internett etter å ha klikket på "Send"-knappen og begynner å motta akkumulert post og sende forberedte brev. Rekkefølgen e-post sendes i avhenger av gjeldende innstillinger for e-postprogrammet. Vanligvis lagres brev i en bestemt mappe og sendes av en annen kommando etter at en tilkobling til Internett er opprettet.
Epostadresse.
E-postadressen kan ha forskjellige formater. Det mest brukte adressegenereringssystemet er DNS (Domain Name System), som brukes på Internett.
Fra et logisk synspunkt, for at en adresse skal være informativ, må den inneholde:
● abonnentidentifikator (analogt - TO:-linjen på postkonvolutten);
● postkoordinater som bestemmer plasseringen (i analogi - hus, gate, by,
land på postkonvolutten).
En postadresse har alle disse komponentene. For å skille abonnent-ID fra hans e-postkoordinater, brukes @-ikonet.
En postadresse i Internett-format kan se slik ut: [e-postbeskyttet]
I eksemplet under vurdering er melnic abonnentens identifikator, vanligvis sammensatt av etternavnet og (eller) de første bokstavene i etternavnet, fornavnet og patronymet.
Det som vises til høyre for @-tegnet kalles domenenavnet og beskriver på en unik måte plasseringen til abonnenten.
Begrepet "domene" definerer en bestemt gruppe datamaskiner med et felles navn - domenenavnet mintorg.gov.by.
Komponentene i et domenenavn er atskilt med prikker. Sekvensen for å lese et domenenavn er fra høyre til venstre. Den høyre delen av domenet angir som regel mottakerens landskode - dette er toppnivådomenet. Landskoden er godkjent av den internasjonale ISO-standarden. I vårt tilfelle er koden for Republikken Hviterussland. Regjeringsdelen av navnet bestemmer tilknytning til offentlige etater. Mintorg-navndelen spesifiserer navnet på organisasjonen.
Denne figuren illustrerer konseptet med en e-postadresse. En bestemt bruker kan ha en adresse på en server i USA, for eksempel [e-postbeskyttet], og på en server i Moskva - [e-postbeskyttet]
E-postadressen er ikke knyttet til den geografiske plasseringen til den lokale datamaskinen, mottakeren av posten, men med serveren som postkassen hans er registrert på.
Og fra hver postboks kan en slik bruker motta brev på hjemmedatamaskinen, kopiere data både fra en server i New York og fra en server i Moskva, og sette opp videresending fra en e-post til en annen. Samtidig kan han sende post til seg selv.
Mail programmer
For å jobbe med post trenger du et program - en e-postklient. Hovedfunksjonene til e-postklienter er å motta meldinger, slik at de kan vises, sortere meldinger, automatisere oppretting av svarmeldinger og vedlikeholde en adressebok.
Det finnes et stort antall forskjellige programmer for å jobbe med post. Hvis du bruker Windows, har du vanligvis allerede e-postprogrammet Outlook Express på systemet ditt.
Men dessverre inneholder Outlook Express for mange sårbarheter, utsetter systemet for skadelig programvare og har begrenset funksjonalitet.
Det anbefales å bruke Mozilla Thunderbird som et e-postprogram. Dette er et av de beste e-postprogrammene. Den utvikler seg raskt, har mange tilleggsmoduler for å utvide funksjonene, og distribueres fritt og gratis.
E-postprogrammer er veldig like, og når du først har mestret et av dem vil du ikke oppleve problemer i fremtiden.
Mozilla Thunderbird |
Du ser to forskjellige programmer på bildet, men, ser du, forskjellene er ikke spesielt merkbare.
Nettpost
Nettpost er post med et webgrensesnitt. For å få tilgang til slik post er det nok å ha tilgang til Internett. Du har kanskje ikke engang e-postprogrammer på datamaskinen. En vanlig nettleser er nok. Jeg bruker nettleserprogrammet Mozilla Firefox, du kan bruke det, eller, hvis du vil, hvilket som helst annet program, for eksempel Opera eller Internet Explorer.
Webmail gir alle de typiske funksjonene til e-post. På nettsiden blir brukeren bedt om å skrive inn navn og passord, hvoretter han ser bokstavene og jobber med dem, nesten som på datamaskinen.
De viktigste fordelene med nettpost er tilgjengelighet fra hvilken som helst datamaskin med Internett-tilgang og universaliteten til adressen, uavhengig av arbeidssted.
Det kan være noen funksjonelle begrensninger og ulemper, men det motsatte kan også være sant.
For eksempel inkluderer nettpostprogrammet "Horde", som vi bruker, ikke bare e-postutvekslingsverktøy, men også kontroll av antispam-innstillinger, verktøy for å vedlikeholde svarte og hvite lister, en arrangør, en gruppekalender, kontroll av oppgaveutførelse og andre midler organisering av gruppearbeid.
Ofte er e-posttjenester bygget med mulighet for tilgang via nettpost.
Mail.ru, Hotbox.ru, Yahoo.com, Hotmail.com, Tut.by, mail.yandex.ru er eksempler på populære nettposttjenester.
E-post er en av de første Internett-tjenestene som lar deg utveksle meldinger eller, i forhold til navnet «elektronisk post», såkalte e-poster. I dag er det få som skriver vanlige brev - det er raskere å sende et brev fra e-postinnboksen din, som vil nå mottakeren nesten umiddelbart.
E-post har flere slangnavn - e-post (fra engelsk e-post), "såpe", e-post, post. Akkurat som vanlig papirpost finnes det begreper som postkasse, levering, vedlegg, kvittering, sending, skriv brev, adressat, avsender m.m. Vi kan si at e-post på mange måter ligner vanlig post, med den eneste forskjellen er at brevet ikke er skrevet med fyllepenn, men skrives på et datatastatur, og postkontorer er postservere som samler inn, sorterer og sender post til mottakere.
Denne delen vil diskutere alle aspekter ved arbeid med e-post som er nødvendig for en nybegynner datamaskin og Internett-bruker.
E-post er et moderne, tilgjengelig og raskt kommunikasjonsmiddel. Hvis før den massive spredningen av Internett, elektronisk korrespondanse var mye av bedrifter og organisasjoner, kan nesten alle datamaskinbrukere med Internett-tilgang nå bruke den. Over tid har det utviklet seg en viss kultur for bruk av e-post i form av enkle regler for gjennomføring av elektronisk korrespondanse. Ved å følge disse reglene, [...]
Du har mottatt en e-post og avsenderen venter på svar fra deg. Hvordan gjøre det riktig? Du kan selvfølgelig skrive et brev til avsender med svar, der du kan indikere at dette er et svar på en epost fra en sånn og sånn dato og sånn og sånn tema. Men det ville være mer riktig og enklere å bruke en spesiell funksjon til e-posttjenesten, som kalles "Svar". La oss lære hvordan du skal [...]
Alle aktive Internett-brukere bruker definitivt e-post, fordi det er veldig praktisk, raskt og enkelt. For å sende e-post trenger du en postkasse fra Internett-leverandøren din (ISP) eller en registrert postkasse på en av de populære gratis e-posttjenestene - yandex.ru mail, mail.ru mail og gmail. Hvordan åpne en postkasse er omtalt i artikkelen [...]
Før eller siden vil enhver aktiv Internett-bruker måtte opprette sin egen e-post, fordi... Uten det er full bruk av alle mulighetene Internett gir umulig. Selvfølgelig kan du klare deg uten en elektronisk postkasse hvis du bare trenger nettverket for å se nyheter, se værmeldingen eller se et TV-program, men for å registrere deg i noen tjenester, fora eller […]
