Informasjonsteknologier i organisasjonen tjener de strategiske målene til virksomheten, brukes til å administrere aktivitetene til strukturer og objekter, økonomiske, informasjonsmessige, materialflyter, jobber og team av mennesker. Etterspørselen etter informasjons- og informasjonstjenester innen økonomi og ledelse sikrer utvikling, formidling og stadig mer effektiv bruk av informasjonsteknologi (IT). Opprettelsen av moderne teknologi er utenkelig uten bruk av ulike tekniske midler, først og fremst datamaskiner.
De strategiske målene for informasjonsteknologi er å sikre forretningsutvikling, håndterbarhet og kvalitet, konkurranseevne og en reduksjon i kostnadene ved å utføre forretningsprosesser. Informasjonsteknologi - dette er systemorganisert sekvens av operasjoner utført på informasjon ved hjelp av automatiseringsverktøy og -metoder. Operasjoner er elementære handlinger på informasjon. Typiske teknologiske operasjoner inkluderer innsamling og registrering av informasjon, dens overføring, input, prosessering, utdata, lagring, akkumulering, søk, analyse, prognose, beslutningstaking (fig. 18). Midler og metoder for automatisering inkluderer utstyr, programmer, metoder og tilnærminger for å organisere informasjon, informasjonssystemer og teknologier, for å betjene brukere.
Fig. 18. Sammensetning av prosedyrer og operasjoner av informasjonsteknologi
Teknologier er forskjellige i sammensetningen og rekkefølgen av operasjoner, graden av automatisering (andelen maskinell og manuelt arbeid) og påliteligheten til implementeringen. Pålitelighet er realisert av kvaliteten på hovedoperasjonene og tilstedeværelsen av deres ulike kontroll. I tillegg bestemmes organiseringen av informasjonsteknologi av en rekke faktorer og kriterier. De viktigste er: informasjonsmengden, haster og nøyaktighet av behandlingen, de strukturelle og faglige egenskapene til objektet, ledelse, overholdelse av tidsbestemmelser for samspillet mellom produksjonsprosesser og deres elementer.
For å gjøre design og kontroll enklere, kombineres teknologiske operasjoner til prosedyrer eller stadier av prosessering og transformasjon, dvs. inn i større deler av den teknologiske prosessen. For eksempel, prosedyre for innsamling og registrering av primærinformasjon inkluderer levering, henting, overføring, registrering på maskinmedium eller papir, inndata i systemet, kontroll av inndata. Samtidig skal prosedyrens pålitelighet, fullstendighet og aktualitet sikres. Det særegne ved prosedyren er dens lave grad av automatisering, siden tastaturinndata kan være tilstede, som kjennetegnes av høye arbeidskostnader og feil.
Overføringsprosedyre informasjon inkluderer, i tillegg til selve overføringen, datainndataoperasjoner inn i systemet, inn i nettverket, konvertering fra digital til analog og omvendt, meldingsutdataoperasjoner, inngangs- og utgangskontroll, databeskyttelse. Denne prosedyren er forskjellig i overføringsmetodene (post, kommunikasjonskanaler, kjøretøy), mangfoldet av overføringsmidler, organiseringen av overføringsprosessen. En høy grad av automatisering av denne prosedyren oppnås på dyre måter, men teknologien som helhet blir mer effektiv.
Behandlingsprosedyrer informasjon er sentralt i informasjonsteknologi. Resten av prosedyrene er av hjelpekarakter. Behandlingsprosedyrer inkluderer: operasjoner av informasjon som legges inn i systemet, input, prosessering, output av resultater, visning av resultater og deres kontroll. Alle operasjoner utføres automatisk. Behandling kjennetegnes ved en rekke typer og former for informasjonspresentasjon: symboler, tekst, tabeller, databaser, bilder, signaler, etc. Prinsippene, metodene og midlene for å organisere informasjon gir opphav til en rekke moderne teknologier. For eksempel multimedieteknologier, nevrodatamaskinteknologier, distribuerte og nettverksteknologier, etc. Resultatet av behandlingsprosedyrer er informasjonstjeneste for brukere for ulike aspekter av ledelsen.
Som en del av prosedyren utføres operasjonene med å lagre, be om, søke etter data, kontrollere søket, utstede informasjon, generere eller vise en melding, overvåke utstedelse og vise.
Prosedyren for analyse, prognoser, beslutningstaking - dette er den mest komplekse, intellektuelle prosedyren utført av en person på grunnlag av forberedte data, kunnskap, deres modeller, regler for arbeid med kunnskap og modeller, alternative løsninger.
Behandlingsprosedyrer kan variere avhengig av skjemaer og typer datapresentasjon. Organiseringen av å behandle digital, symbolsk, tekstlig, tabellinformasjon i form av databaser, signaler, tale, lyder, dokumenter, bilder har sine egne egenskaper og spesifikasjoner, som bør være kjent for brukerøkonomen. Behandlingsalternativene er vist i fig. 19. I økonomisk aktivitet, den vanligste digitale og alfabetiske visningen av informasjon i ulike versjoner og kombinasjoner: dokumenter, tekster, tabeller, filer, databaser, etc. I informasjonsteknologier for økonomisk aktivitet, så vel som i TV, film, multimedieteknologier, bilder er mye brukt, tale, lyder, signaler, etc.
Fig. 19. Informasjonsbehandling og dens typer
I kontrollen av teknologiske prosesser og objekter for diskret og kontinuerlig handling, er behandling av signaler og meldinger mest brukt for kontroll på grasrotnivå, produksjonsnivå. For mellom- og øvre nivåer av bedriftsledelse blir informasjon oppsummert, gruppert, aggregert for å få et mer fullstendig og pålitelig bilde av tilstanden til hele produksjonen når man tar ledelsesbeslutninger.
Arbeid med databaser den vanligste og best implementerte i en klient-server-konfigurasjon. Klient server - det er en modell av interaksjonen mellom datamaskiner i et nettverk. Vanligvis er ikke datamaskiner i denne konfigurasjonen jevnaldrende. Hver av dem har sin egen, forskjellig fra de andre, formål, spiller sin egen rolle. Noen datamaskiner på nettverket eier og administrerer informasjon og dataressurser, for eksempel prosessorer, filsystem, posttjenester, utskriftstjenester, databaser. Andre datamaskiner har muligheten til å få tilgang til disse tjenestene ved å bruke tjenestene til førstnevnte. Datamaskinen som administrerer denne eller den ressursen kalles vanligvis serveren til denne ressursen, og datamaskinen som vil bruke den kalles klienten (fig. 20).
Ris. 20. Klient-server-modellen
En bestemt server bestemmes av typen ressurs den eier. Så hvis ressursen er databaser, snakker vi om en databaseserver, hvis formål er å betjene klientforespørsler relatert til databehandling i databaser; hvis ressursen er et filsystem, så snakker man om en filserver, eller en filserver osv. I et nettverk kan samme datamaskin fungere som både klient og server (fig. 21). For eksempel, i et informasjonssystem som inkluderer personlige datamaskiner, en stormaskin og en minidatamaskin, kan sistnevnte fungere både som en databaseserver, betjene forespørsler fra klienter - personlige datamaskiner, og som en klient, sende forespørsler til en stormaskin.
Ris. 21. Tre-lags klient-server-modell
Det samme prinsippet gjelder for samspillet mellom programmer. Hvis en av dem utfører noen funksjoner og gir andre et tilsvarende sett med tjenester, fungerer et slikt program som en server. Programmene som bruker disse tjenestene kalles vanligvis klienter.
Informasjons(data)behandling er basert på bruk av databaseteknologi og databanker. Informasjonen i databasen er organisert i henhold til visse regler og er et integrert sett med sammenhengende data. Denne teknologien gir en økning i hastigheten på behandlingen for store volumer.
Databehandling på intramaskinnivå er prosessen med å utføre en sekvens av operasjoner spesifisert av en algoritme. Prosessteknologi har kommet langt. I dag utføres databehandling av datamaskiner eller deres systemer. Dataene behandles av brukerens applikasjonsprogrammer. Databehandling for brukernes behov, og først og fremst for brukere på toppnivå, er av største betydning i organisasjonsstyringssystemer.
I prosessen med utviklingen av informasjonsteknologi er det et merkbart ønske om å forenkle og redusere kostnadene for datamaskiner for brukere, deres programvareutstyr og prosessene som utføres på dem. Samtidig får brukerne en stadig bredere og mer kompleks tjeneste fra datasystemer og nettverk, noe som fører til fremveksten av teknologier kalt klient-server. Begrensning av antallet komplekse abonnentsystemer i det lokale nettverket fører til utseendet til datamaskiner i rollen som server og klient. Implementeringen av klient-server-teknologier kan variere i effektiviteten og kostnadene for informasjons- og databehandlingsprosesser, så vel som i nivåene av programvare og maskinvare, i mekanismen for komponentforbindelser, i effektiviteten av tilgang til informasjon, dens mangfold osv. . Å motta en variert og kompleks tjeneste organisert i en server gjør brukerens arbeid mer produktivt og koster brukerne mindre enn det komplekse programvare- og maskinvareutstyret til mange klientdatamaskiner.
I informasjonsbehandling er en viktig del dokumentbehandling. Dokumentbehandling er tilstede i økonomisk anvendte prosesser implementert av programvarepakker, i regnskap, bank og andre aktiviteter i form av elektronisk dokumenthåndtering. I tillegg kommer dokumentbehandlingssystemer som er uavhengige av brukere og deres faglige orientering. Slike systemer bruker internasjonale standarder, språk, nettverkstjenester.
Dokumentgenereringsteknologi inkluderer prosesser opprettelse og transformasjon av dokumenter. Behandlingen deres består i å legge inn, klassifisere, sortere, transformere, plassere, søke og gi informasjon til brukere i ønsket format. Dokumenter som er forståelige for en person og et datasystem er gjenstand for behandling. Dette kan være rapporter, prosjekter, bankkontoer, butikkkvitteringer, kontoutskrifter, notater m.m. Det er to bruksområder for dokumentbehandling: institusjonell og publisering. Dokumentbehandling er mye brukt i elektroniske kontorer. Regneark tar en spesiell plass i dokumentbehandlingen.
Når du behandler dokumenter, må du løse en rekke oppgaver: inkludering av heterogen informasjon i dokumentet - tekst, bilder, valg av nødvendig informasjon og deres input, strukturering og kombinasjon av informasjon, overføring, endringer, etc.
Bildebehandlingsteknologi generelt er det basert på analyse, transformasjon og tolkning av bilder. Bildene tas først via video eller andre enheter. Som et resultat av skanning av bildet, legges en stor mengde informasjon inn. For eksempel, når du ser på en side av et fargedokument som måler 21,5x28 cm med en forlengelse på 12 punkter per millimeter, er informasjonsvolumet 28 MB. Derfor, etter inndata, må informasjonen komprimeres. Det angitte bildet utsettes for ulike typer behandling: gjenkjenning av objekter og bilder, eliminering av forvrengninger, noe som krever høye hastigheter, stort minne og spesielle teknologier. Bildebehandling brukes i datamaskinreklame.
Videoteknologi er basert på utvikling og demonstrasjon av levende bilder, noe som åpnet for store muligheter i fremveksten av et multimiljø. Videoteknologi brukes til å lage videoer, filmer, forretningsgrafikk osv. Denne teknologien krever bildekomprimering. Det reduserer filen med 160 - 200 ganger, og først da blir dataene skrevet til eksternt minne.
Bildeteknologi - prosessen med multi-vindusrepresentasjon av data i form av bilder (omvendt komprimering). Visualisering lar deg transformere alle typer data til flerfargede bevegelige eller stillbilder. Hvert visuelt bilde tilsvarer tusenvis av sider med tekst når det gjelder mengden data. Presentasjon av informasjon i form av videoklipp lar deg gjenopplive bilder, observere dynamikken i prosesser og fenomener. Visualisering er mye brukt i skapelsen av virtuell virkelighet (uvirkelig, imaginær, tredimensjonal representasjon skapt av lyd og bilder).
Virtual reality-teknologi brukes i design, reklame, i å lage animasjonsfilmer. Denne prosessen kalles animasjon.
Bildebehandling som en retning knyttet til utviklingen av elektronisk utstyr og teknologier. Bildebehandling krever høye hastigheter, store mengder minne, spesialisert maskinvare og programvare. Bilder er relatert til ulike typer objekter, valg av konturer, bevegelse, gjenkjennelse osv. Objekter kan være brukere, klienter, søknadsprosesser, dokumenter, objekter, fenomener som er kilder eller adresser til informasjon. I tillegg kan dataene presenteres i form av stillbilder eller bevegelige bilder. For eksempel utføres bruken av bilder under videokonferanser, i videoklipp, i animasjoner, ved opprettelse av musikk og videobilder, etc.
Tekstbehandling er et av virkemidlene for elektronisk kontor. Det mest tidkrevende er tekstinntasting; de neste trinnene er utarbeidelsen av teksten, dens utforming og produksjon. Ved arbeid med tekster må brukeren ha en rekke funksjoner (verktøy) som øker effektiviteten og produktiviteten i hans aktiviteter.
Elektroniske tekster kan ledsages av bilder og lyd. Tekstbehandling er nært knyttet til hypertekstorganisering og e-post.
Behandlingstabeller utføres av et kompleks av anvendte programmer som en del av et elektronisk kontor og er supplert med en rekke analytiske evner. Arbeid med et regneark lar deg legge inn og oppdatere data, kommandoer, formler, bestemme forholdet og gjensidig avhengighet mellom celler, data i form av funksjoner, hvis argumenter er poster i celler. Notatbøker, kalendere, oppslagsverk, lister over hendelser kan plasseres i cellene i tabellen.
Tekstbehandling og tabellbehandling er hovedbyggesteinene i tekstbehandling.
Hypertekst dannes som et resultat av representasjoner av teksten som assosiativt relaterte informasjonsblokker. En assosiativ forbindelse er en forbindelse, en konvergens av representasjoner, tilstøtende, motsatte, analoge, etc. Hypertekst er vesentlig forskjellig fra vanlig tekst. Vanlige (lineære) tekster har en sekvensiell struktur og sørger for lesing fra venstre til høyre og fra topp til bunn. Bruken av hypertekst lar deg fikse individuelle ideer, tanker, fakta og deretter koble dem til hverandre, bevege seg i alle retninger bestemt av assosiative lenker. Resultatet er ikke-lineær tekst. Hypertekst lages i tre stadier: samling av ideer, deres tilkobling, implementering av hypertekstens forgreningsstruktur. Den opprettede hyperteksten kan utvikles videre, og gir grunnlaget for den påfølgende automatiseringen av dannelsen og lagringen av data. I tilfeller hvor et stort antall bilder og lydopptak legges til tekstblokker, blir hypertekst til hyper-miljø.
Talebehandlingsteknologi er et mangefasettert problem som dekker et bredt spekter av oppgaver. Listen deres inkluderer først og fremst talegjenkjenning og syntese. Talegjenkjenning konverterer den til tekst, åpner muligheten for å bruke den som en informasjonskilde. Det motsatte av gjenkjennelse er problemet med talesyntese, dvs. konvertere tekst til tale. Siden tale, representert av diskrete signaler, er preget av en stor mengde data, når den skrives til minnet eller når den overføres over et nettverk, utføres datakomprimeringsoperasjonen.
Talebehandling kan brukes i pedagogiske, medisinske aktivitetsfelt, samt for å kontrollere objekter for stemmeinndata.
Signalbehandling og konverteringsteknologi utføres når du løser mange informasjonsproblemer. Signaler behandles med ulike metoder (analoge og diskrete). Signalbehandling brukes i mønstergjenkjenning, data-teleprosessering og er basert på kunstig intelligensmetodikk.
Signalbehandling, primært diskret, brukes i produksjonskontroll for objekter som verktøymaskiner, automatiske linjer, for overvåking (kontroll og sporing) frigjøring av produkter, for eksempel innen ingeniørindustri, medisin, radar, etc. Utstyrt utstyr med sensorer, gir tellere mulighet for en objektiv telling av produkter, og dette er den primære informasjonen i produksjonsstyring. Innen handel lar lagersystemer, utstyrsvekter, kontroll- og måleutstyr med sensorer som fungerer på grunnlag av et signal, automatisere innsamlingen av primærinformasjon, som er den mest tidkrevende operasjonen.
Elektronisk signaturteknologi utføres ved å identifisere brukeren ved å sammenligne den virkelige signaturen med signaturen i datasystemet, hvor dens elektroniske mal lages. Den er dannet av en gruppe signaturer fra samme person. Maler oppdateres kontinuerlig på grunn av de nylig oppgitte signaturene til denne brukeren. Signaturer legges inn ved hjelp av en skanner eller en elektronisk penn. En elektronisk signatur, som fingeravtrykk, kvalifiserer som en unik indikator på personlighet. Ekspressanalyse av signaturen er av stor betydning i mange oppgaver innen bank, økonomistyring av foretak.
Elektronisk kontor - det er en teknologi for informasjonsbehandling i en institusjon med elektroniske midler, basert på behandling av data, dokumenter, tabeller, tekster, bilder, grafikk. Elektronisk kontorteknologi implementeres mest effektivt ved å bruke integrerte programvarepakker som Microsoft Office. Men den største utfordringen for tiden er automatisering av analyse-, administrasjons-, beslutnings- og prognosefunksjoner. Konseptet kunstig intelligens spiller en viktig rolle i denne prosessen. Dette konseptet er basert på økonomers evne til å sette komplekse ledelsesoppgaver, på bruk av modellering og andre metoder for å formalisere komplekse oppgaver, organiserte kunnskapsorganer. Kunnskap, i motsetning til data, er erfaringen akkumulert av spesialister innen ethvert fagområde og resultatet av kunnskap om den virkelige verden testet av praksis.
E-post gjennomfører teknologi overføring av meldinger, tekster, dokumenter, bilder ved hjelp av elektronisk teknologi. Dermed kan all informasjon med en struktur definert av e-post overføres. Utviklingen av e-postteknologi har ført til utvidelse av typene funksjoner, tjenester og tjenester. Ulike produksjonsbedrifter tilbyr forskjellige sett med tjenester og e-poststruktur. De mest utbredte er nettverkstjenester som representerer post, definert av internasjonale standarder. E-post gir grunnlag for telefonkonferanser, for håndtering av kommersiell informasjon, for overføring av data mellom applikasjoner og så videre. E-post er en av de grunnleggende tjenestene og en standardtjeneste for verdens datanettverk Internett. Tilkobling og vedlikehold på Internett utføres gjennom organisasjoner - leverandører (fra Engelsk gi - gi). Leverandører jobber med individuelle og kollektive brukere for å gi dem en rekke tjenester.
For tilkoblingsperioden mottar brukerens datamaskin en individuell adresse og en "postboks" i henhold til Internett-protokollen (IP-adresse). Å få en IP-adresse gir deg tilgang til Internett-ressurser. Klientens e-postprogramvare må være installert på brukerens datamaskin. Serverdelen av programvaren som tilsvarer e-post er plassert på en ekstern, kraftigere datamaskin (server) som betjener nærmeste lokale nettverk. Ved utveksling av informasjon via e-post skal alle datamaskiner på nettverket bruke enhetlige avtaler (protokoller) om metodene for å generere og sende meldinger. De underliggende protokollene er TCP / IP (Transport Control Protocol / Internet Protocol). I tillegg til de grunnleggende protokollene, brukes e-postapplikasjonsprotokoller. Det finnes e-postsystemer som er kompatible og ikke kompatible med Windows (det vanligste operativsystemet som har e-posttilkobling blant funksjonene). Blant de mest kjente er pakkene til e-postprogrammene E-Mail Connection og Eudora Pro, designet for å fungere i Windows-miljøet.
© 2015-2019 nettsted
Alle rettigheter tilhører deres forfattere. Dette nettstedet krever ikke forfatterskap, men tilbyr gratis bruk.
Dato siden ble opprettet: 2016-04-02
Teknologi er en prosess bestemt av en kombinasjon av midler og metoder for prosessering, produksjon, endring av tilstand, egenskaper, form eller et bestemt produkt. Teknologi endrer kvaliteten eller den opprinnelige tilstanden til materie for å oppnå et håndgripelig produkt. Målet med teknologi er å gi ut et produkt som møter behovene til en person eller et system.
Informasjon er en av de viktigste ressursene i samfunnet sammen med tradisjonelle materielle ressurser som olje, gass, mineraler og andre. Dette betyr at prosessen med prosessering kan oppfattes som en teknologi (i analogi med prosessene med å behandle materialressurser). Arbeidsflyten for informasjonsteknologi er vist i fig. 4.1.
Figur 4.1. Arbeidsflyt for informasjonsteknologi
Informasjonsteknologi (IT) er således en prosess som bruker et sett med midler og metoder for å samle inn, behandle og overføre primærinformasjon for å få informasjon av en ny kvalitet om tilstanden til et objekt, en prosess eller et fenomen (informasjonsprodukt).
Informasjonsteknologi er en prosess som består av klart regulerte regler for utførelse av stadier, operasjoner og handlinger på data.
Hovedmålet med informasjonsteknologi er å innhente den informasjonen som er nødvendig for brukeren som følge av målrettede handlinger for behandling av primærinformasjon.
Informasjonsteknologi, som alle andre, må oppfylle følgende krav:
1) sikre en høy grad av dekomponering av i stadier (faser), operasjoner og handlinger;
2) inkludere hele settet med elementer som er nødvendige for å oppnå målet;
3) være av vanlig karakter.
Stadiene, operasjonene og handlingene til den teknologiske prosessen kan standardiseres og forenes, noe som vil tillate mer effektiv styring av informasjonsprosesser.
Ved å bruke forskjellige teknologier på samme materialressurs, kan forskjellige produkter oppnås. Det samme vil gjelde for. Informasjonsteknologi er således et system av metoder og metoder for å samle inn, overføre, akkumulere, behandle, lagre, presentere og bruke informasjon.
Hver av fasene for transformasjon og bruk av informasjon oppført i definisjonen av IT implementeres ved hjelp av en bestemt teknologi. I denne forstand kan vi snakke om informasjonsteknologi som et sett med teknologier - teknologier for å samle informasjon, overføre informasjon, etc.
Informasjonssystemet er laget for å lagre, søke og utstede informasjon på forespørsel fra brukere. Economic IS (EIS) er utviklet for å behandle økonomisk informasjon. Fagområdet er regnskap, statistikk, bank, kreditt og finans, forsikring og andre typer økonomisk aktivitet.
For å bruke EIS på arbeidsplassen må den utformes ved hjelp av informasjonsteknologi. Det skal imidlertid bemerkes at tidligere ble EIG-designprosessen skilt fra prosessen med å behandle økonomiske data for fagområdet. I dag eksisterer det uavhengig og krever høyt kvalifiserte designspesialister. Imidlertid er det opprettet IT, tilgjengelig for enhver bruker, som lar deg kombinere designprosessen til individuelle EIS-elementer med databehandlingsprosessen. For eksempel e-post-, e-kontor-, tekst- og regnearkbehandlere, etc. Samtidig fortsetter trenden med å lage informasjonsteknologier tilgjengelig for enhver bruker.
Opprettelsen av ny informasjonsteknologi er ikke et mål i seg selv. Men teknologien driver frem kraftigere globale krefter, kultur, politikk, helsebehov, demografiske behov, e-business, e-handel og skreddersydde produkter og tjenester.
På arbeidsplassen til en spesialist brukes således både elementene i EIS, utviklet av designerne, og informasjonsteknologi, som lar informasjonsarbeideren automatisere sine aktiviteter.
Informasjonsteknologi er et sett med metoder, produksjonsprosesser og programvare og maskinvare, samlet i en teknologisk kjede som gir innsamling, lagring, prosessering, produksjon og formidling av informasjon for å redusere arbeidsintensiteten til prosessene med å bruke informasjonsressurser, øke deres pålitelighet og effektivitet.
Settet med metoder og produksjonsprosesser for økonomiske informasjonssystemer bestemmer prinsippene, teknikkene, metodene og tiltakene som styrer design og bruk av programvare og maskinvare for databehandling i fagområdet.
Hensikten med bruk av informasjonsteknologi er å redusere arbeidsintensiteten ved bruk av informasjonsressurser. Informasjonsressurser forstås som et sett med data som er verdifulle for en organisasjon (bedrift) og fungerer som materielle ressurser. Disse inkluderer datafiler, dokumenter, tekster, grafikk, kunnskap, lyd- og videoinformasjon som gjør at objekter fra den virkelige verden kan vises på en PC-skjerm.
Prosessen med databehandling i EIS er umulig uten bruk av tekniske midler, som inkluderer en datamaskin, input-output-enheter, kontorutstyr, kommunikasjonslinjer, nettverksutstyr.
Programvaren gir databehandling i EIS og består av generell programvare og applikasjonsprogramvare og programdokumenter som er nødvendige for driften av disse programmene.
Hovedkarakteristikkene til den nye informasjonsteknologien består av:
1) metodikk, nemlig fundamentalt nye midler for informasjonsbehandling; integrerte informasjonssystemer; målrettet opprettelse, overføring, lagring og visning av informasjon;
2) resultatet, nemlig den nye kommunikasjonsteknologien; ny; ny teknologi for å ta ledelsesbeslutninger.
Det er ganske naturlig for informasjonsteknologi at de blir foreldet og erstattet av nye. Ved introduksjon av ny informasjonsteknologi i en organisasjon er det nødvendig å forutsi risikoen for å henge etter konkurrentene som følge av aldring av IT over tid, siden informasjonsprodukter, i likhet med andre typer materielle goder, har en ekstremt høy utskiftningsgrad pr. nye typer eller versjoner. Omsetningsperiodene varierer fra flere måneder til ett år. Hvis i prosessen med å introdusere ny informasjonsteknologi denne faktoren ikke gis behørig oppmerksomhet, er det mulig at selv før fullføringen av overføringen av organisasjonen til den nye informasjonsteknologien, vil den allerede bli utdatert og det sies å ta tiltak å modernisere den. Slike problemer med implementering av informasjonsteknologi er vanligvis forbundet med ufullkomne tekniske midler, men hovedårsaken til feil er fraværet eller svak behandling av metodikken for bruk av informasjonsteknologi.
Når du introduserer informasjonsteknologi i en organisasjon, er det nødvendig å velge ett av to grunnleggende konsepter som gjenspeiler synspunktet på den eksisterende strukturen til organisasjonen og rollen til automatisert informasjonsbehandling i den.
Det første konseptet fokuserer på den eksisterende strukturen i organisasjonen. Informasjonsteknologi tilpasser seg (tilpasser seg) organisasjonsstrukturen, og det skjer kun en modernisering av arbeidsmåter. Kommunikasjon endres ikke (dårlig utviklet), kun arbeidsplasser rasjonaliseres. Det er en funksjonsfordeling mellom tekniske arbeidere og spesialister.
Graden av risiko ved innføring av ny informasjonsteknologi er minimal, siden kostnadene er ubetydelige og organisasjonsstrukturen ikke endres.
Den største ulempen med en slik strategi er behovet for kontinuerlige endringer i form av informasjonspresentasjon, tilpasset spesifikke teknologiske metoder og tekniske midler. Enhver operasjonell løsning "henger seg fast" på ulike stadier av informasjonsteknologien.
Fordelene med strategien inkluderer minimal grad av risiko og kostnader.
Det andre konseptet fokuserer på den fremtidige strukturen til organisasjonen. Den eksisterende strukturen må moderniseres. Denne strategien forutsetter maksimal utvikling av kommunikasjon og utvikling av nye organisatoriske relasjoner. Produktiviteten til organisasjonsstrukturen til selskapet øker, siden dataarkiver er rasjonelt fordelt, mengden informasjon som sirkulerer gjennom systemkanalene reduseres, og det oppnås en balanse mellom oppgavene som løses.
Dens viktigste ulemper inkluderer:
Betydelige kostnader i den første fasen knyttet til utviklingen av et generelt konsept og undersøkelse av alle divisjoner i selskapet;
Tilstedeværelsen av psykologisk spenning forårsaket av de påståtte endringene i strukturen til selskapet og som et resultat endringer i bemanningstabellen og jobbansvar.
Fordelene med denne strategien er:
Rasjonalisering av organisasjonsstrukturen til selskapet;
Maksimal sysselsetting av alle ansatte;
Høyt faglig nivå;
Integrasjon av faglige funksjoner gjennom bruk av datanettverk.
Ny informasjonsteknologi i en organisasjon bør være slik at informasjon og dens behandlingsdelsystemer er koblet sammen av en enkelt database. I dette tilfellet stilles det to krav. For det første må strukturen til informasjonsbehandlingssystemet samsvare med maktfordelingen i bedriften. For det andre må informasjonen i systemet fungere på en slik måte at den i tilstrekkelig grad gjenspeiler kontrollnivåene.
Hvordan informasjonsteknologi og informasjonssystem henger sammen. Informasjonsteknologi er implementert i informasjonssystemet. Informasjonsteknologi er din måte å transformere informasjon på. Mange slike teknologier kan brukes i et informasjonssystem. Dette systemet er miljøet for implementering av teknologi. Imidlertid er informasjonsteknologi bredere enn et informasjonssystem. Hun kan eksistere utenfor henne.
I moderne utviklede informasjonssystemer forutsetter databehandling av informasjon løsning av beregningsproblemer sekvensielt-parallell i tid. Dette er mulig hvis det er en viss organisering av beregningsprosessen. En beregningsoppgave, dannet av en kilde til beregningsoppgaver, som kreves for en løsning, sender forespørsler til datasystemet. Organiseringen av beregningsprosessen innebærer bestemmelse av sekvensen for å løse problemer og implementering av beregninger. Løsningsrekkefølgen er satt på grunnlag av deres informasjonsforhold, når resultatene av å løse ett problem brukes som inputdata for å løse et annet. Beslutningsprosessen bestemmes av den vedtatte beregningsalgoritmen. Beregningsalgoritmer må kombineres i samsvar med den nødvendige teknologiske sekvensen for å løse problemer til en beregningsgraf av informasjonsbehandlingssystemet. Derfor kan man i et datasystem skille mellom et ekspedisjonssystem som bestemmer organiseringen av dataprosessen, og en datamaskin (eventuelt mer enn én) som gir informasjonsbehandling.
Informasjonsprosesser i automatiserte systemer for organisasjonsledelse implementeres ved hjelp av datamaskiner og andre tekniske midler. Med utviklingen av datateknologi forbedres også bruksformene. Det finnes ulike måter å få tilgang til og kommunisere med datamaskiner på. Individuell og kollektiv tilgang til dataressurser avhenger av graden av deres konsentrasjon og organisatoriske former for funksjon. De sentraliserte formene for bruk av datafasiliteter som eksisterte før massebruken av personlige datamaskiner forutsatte deres konsentrasjon på ett sted og organisering av informasjons- og datasentre (ICC) for individuell og kollektiv bruk (ICCKP).
Aktivitetene til IVC og IVCKP var preget av behandling av store mengder informasjon, bruk av flere mellomstore og store datamaskiner, og kvalifisert personell for service på utstyr og utvikling av programvare. Den sentraliserte bruken av databehandling og andre tekniske midler gjorde det mulig å organisere pålitelig drift, systematisk lasting og kvalifisert service. Sentralisert informasjonsbehandling, sammen med en rekke positive aspekter (høy utnyttelsesgrad og høy ytelsesbruk av utstyr, kvalifisert personell fra operatører, programmerere, ingeniører, designere av datasystemer osv.) hadde en rekke negative egenskaper, generert primært ved at sluttbrukeren (økonom, planlegger, normalisator, etc.) skilles fra den teknologiske prosessen med informasjonsbehandling.
Desentraliserte former for bruk av dataressurser begynte å danne seg i andre halvdel av 1980-tallet, da økonomien fikk muligheten til å gå over til massiv bruk av personlige datamaskiner (PCer). Desentralisering sørger for plassering av personlige datamaskiner på opprinnelsesstedene og forbruket av informasjon, der det opprettes autonome punkter for behandlingen. Disse inkluderer abonnentpunkter (AP) og arbeidsstasjoner.
Behandlingen av økonomisk informasjon på en datamaskin utføres som regel på en sentralisert måte, og på en mini- og makrodatamaskin - på opprinnelsesstedene for primærinformasjon, der automatiserte arbeidsplasser til spesialister fra en eller annen administrasjonstjeneste ( avdeling for material- og teknisk forsyning og salg, avdeling for sjefteknolog, designavdeling, regnskap, planavdeling, etc.).
Ved behandling av økonomisk informasjon på en datamaskin utføres aritmetiske og logiske operasjoner. Aritmetiske operasjoner av databehandling i en datamaskin inkluderer alle typer matematiske operasjoner bestemt av programmet. Logiske operasjoner gir riktig rekkefølge av data i matriser (primær, mellomliggende, konstant, variabler) underlagt videre aritmetisk behandling. En viktig plass i logiske operasjoner er okkupert av slike typer sorteringsarbeid som bestilling, distribusjon, utvalg, utvalg og forening. I løpet av å løse problemer på en datamaskin, i samsvar med maskinprogrammet, dannes effektive oppsummeringer som skrives ut av maskinen. Utskrift av sammendrag kan ledsages av en replikeringsprosedyre hvis dokumentet med den resulterende informasjonen må gis til flere brukere.
Elektronisk er en menneske-maskin-prosess for å utføre interrelaterte operasjoner som fortsetter i en etablert sekvens for å transformere den første (primære) informasjonen til resultatet. En operasjon er et kompleks av teknologiske handlinger som utføres, som et resultat av at informasjon transformeres. Teknologiske operasjoner er varierte i kompleksitet, formål, implementeringsteknikk, utført på forskjellig utstyr, av mange utøvere. I forholdene for elektronisk databehandling, operasjoner som utføres automatisk på maskiner og enheter som leser data, utfører operasjoner i henhold til et gitt program i automatisk modus med deltakelse av en person, eller beholder funksjonene for kontroll, analyse og regulering for bruker råder.
Konstruksjonen av en teknologisk prosess bestemmes av følgende faktorer: egenskapene til informasjonen som behandles, dens volum, kravene til behandlingens haster og nøyaktighet, typene, mengden og egenskapene til de tekniske midlene som brukes. De danner grunnlaget for organisering av teknologi, som inkluderer etablering av en liste, sekvens og metoder for å utføre operasjoner, rekkefølgen på arbeidet til spesialister og automatiseringsutstyr, organisering av arbeidsplasser, etablering av tidsbestemmelser for samhandling, etc. Organiseringen av den teknologiske prosessen bør sikre dens effektivitet, kompleksitet, pålitelighet av funksjon, høy kvalitet på arbeidet. Dette oppnås ved å bruke en systemteknisk tilnærming til teknologidesign og løse økonomiske problemer. Samtidig er det en kompleks sammenhengende vurdering av alle faktorer, måter, metoder for byggeteknologi, bruk av elementer av typifisering og standardisering, samt forening av teknologiske prosesser.
Teknologien for automatisert informasjonsbehandling er basert på følgende prinsipper for databehandlingsintegrasjon og brukernes evne til å arbeide under driftsforholdene til automatiserte systemer for sentralisert lagring og kollektiv bruk av data (databanker):
distribusjon av databehandling basert på avanserte overføringssystemer; rasjonell kombinasjon av sentralisert og desentralisert styring og organisering av datasystemer;
modellering og formalisert beskrivelse av data, prosedyrer for deres transformasjon, funksjoner og jobber til utøvere;
tar hensyn til de spesifikke egenskapene til objektet der maskininformasjonsbehandling er implementert.
Det er to hovedtyper organisering av teknologiske prosesser: fag og operasjonell.
Fagtypen teknologiorganisasjon innebærer opprettelse av parallelle opererende teknologiske linjer som spesialiserer seg på informasjonsbehandling og løsning av spesifikke sett med oppgaver (arbeids- og lønnsregnskap, forsyning og salg, økonomiske transaksjoner, etc.) og organisering av den operative databehandlingen innenfor linjen.
Trinn-for-trinn (flyt) type konstruksjon av den teknologiske prosessen sørger for sekvensiell transformasjon av den behandlede informasjonen i henhold til teknologien, presentert i form av en kontinuerlig sekvens for å erstatte hverandres operasjoner utført i en automatisk modus. Denne tilnærmingen til konstruksjon av teknologi viste seg å være akseptabel når man organiserte arbeidet med abonnentpunkter og automatiserte arbeidsstasjoner.
Hovedstadiet i den informasjonsteknologiske prosessen er assosiert med løsningen av funksjonelle problemer på en datamaskin. Intramaskinteknologi for å løse problemer på en datamaskin implementerer som regel følgende standardprosesser for å transformere økonomisk informasjon: dannelsen av nye rekker av informasjon; bestilling av informasjonsmatriser; hente noen deler av posten fra en matrise, slå sammen og dele opp matriser; gjøre endringer i matrisen; utføre aritmetiske operasjoner på attributter i poster, innenfor arrays; over registreringer av flere arrays. Løsningen av hver enkelt oppgave eller kompleks av oppgaver krever følgende operasjoner: inndata av programmet for maskinløsningen av problemet og dets plassering i datamaskinens minne; inndata av innledende data; logisk og aritmetisk kontroll av den angitte informasjonen; korrigering av feilaktige data; arrangement av inngangsmatriser og sortering av den angitte informasjonen; beregninger i henhold til en gitt algoritme; mottak av utdatamatriser med informasjon; redigering av utdataskjemaer; visning av informasjon på skjermen og maskinmedier; skrive ut tabeller med utdata. Valget av et eller annet teknologialternativ bestemmes først og fremst av både volumetrisk-tidsmessige trekk ved oppgavene som løses, frekvensen, det haster, kravene til hastigheten på kommunikasjonen mellom brukeren og datamaskinen, og de operative egenskapene til tekniske midler. , først og fremst datamaskiner.
Lagring og akkumulering av informasjon er forårsaket av gjentatt bruk, bruk av konstant informasjon, behovet for å fullføre primærdataene før de behandles.
Informasjonslagring utføres på datamedier i form av informasjonsmatriser, hvor dataene er lokalisert i henhold til grupperingskriteriet fastsatt under designprosessen.
Datainnhenting er et utvalg av nødvendige data fra den lagrede informasjonen, inkludert søk etter informasjon som skal rettes eller erstatte forespørselen om nødvendig informasjon.
FOREDRAG nr. 1
ØKONOMISK INFORMASJONSBEHANDLINGSTEKNOLOGI
Studiespørsmål:
2. Typer økonomisk informasjon
3. Komponenter i databehandlingssystemet
5. Datanettverk i finansiell og økonomisk virksomhet
1. Generelle kjennetegn ved prosessen med innsamling, overføring, behandling og akkumulering av informasjon
Den moderne perioden med utvikling av et sivilisert samfunn karakteriserer prosessen med informatisering.
Informatisering av samfunnet er en global sosial prosess, hvis særegne er at den dominerende typen aktivitet i sfæren av sosial produksjon er innsamling, akkumulering, produksjon, prosessering, lagring, overføring og bruk av informasjon, utført på grunnlag av moderne midler for mikroprosessor og datateknologi, samt på grunnlag av ulike midler for informasjonsutveksling. Informatisering av samfunnet gir:
Aktiv bruk av det stadig voksende intellektuelle potensialet i samfunnet, konsentrert i det trykte fondet, og vitenskapelige, industrielle og andre aktiviteter til medlemmene;
Utdata av informasjon i form av dokumenter, tabeller og videoklipp, signaler for direkte kontroll av teknologiske prosesser, informasjon for kommunikasjon med andre systemer;
Organisering, ledelse av databehandlingsprosessen (planlegging, regnskap, kontroll, analyse av implementeringen av beregningsforløpet) i lokale og globale datanettverk.
Databehandlingssystemet (DDS) er designet for å gi informasjonstjenester til spesialister fra ulike styringsorganer i en bedrift (firma) som tar ledelsesbeslutninger.
Valget av typiske databehandlingsoperasjoner gjorde det mulig å lage spesialiserte programvare- og maskinvaresystemer som implementerer dem (ulike perifere enheter, kontorutstyr, standard sett med programmer, inkludert applikasjonsprogramvarepakker - OPS som implementerer funksjonelle oppgaver). Konfigurasjonen av maskinvaresystemer danner den såkalte topologien til et datasystem.
SOD kan operere i tre hovedmoduser: batch, interaktiv, sanntid.
Informasjonsnettverk "href =" / tekst / kategori / informatcionnie_seti / "rel =" bokmerke "> informasjonsbehandling, som reduserer effektiviteten av ledelsesbeslutninger.
I den interaktive (dialog) driftsmodusen utveksles meldinger mellom brukeren og systemet. Brukeren vurderer resultatene av forespørselen og legger vedtakene inn i systemet for videre behandling. Typiske eksempler på dialogoppgaver kan betraktes som multivariate oppgaver med ressursbruk (arbeidskraft, materiell, økonomisk).
Sanntidsmodus brukes til å kontrollere raske prosesser, for eksempel overføring og behandling av bankinformasjon i globale internasjonale nettverk som SWIFT, og kontinuerlige teknologiske prosesser.
Nesten alle databehandlingssystemer i informasjonssystemer, uavhengig av omfanget, inkluderer det samme settet med bestanddeler (komponenter), kalt typer støtte. Det er akseptert å tildele informasjon, programvare, teknisk, juridisk, språklig støtte.
Uansett hvor kompleks og utspekulert SOD kan være, er verdien null hvis den ikke har tilstrekkelige midler til å skaffe primærdata, det vil si informasjon som nøyaktig gjenspeiler egenskapene til fagområdet og prosessene som skjer i det. Derfor kan ikke primærinformasjons rolle og betydning overvurderes. Følgelig er kunnskap om teknologien for å jobbe med primærinformasjon svært viktig for fremtidens økonom og finansmann.
4. Primærinformasjon i informasjonssystemer
DATAINNSAMLING PROSESSER
For å registrere enhver forretningstransaksjon, det vil si for å få primær (initiell) informasjon om prosessene som skjer i kontrollobjektet, er det nødvendig å utføre slike handlinger som identifikasjon, måling, tidsbinding.
Identifikasjon. En identifikator er en kombinasjon av tegn assosiert med et identifikasjonsobjekt og som unikt skiller det fra ethvert annet objekt. Figurativt sett er en identifikator et unikt navn for et objekt.
Identifikasjon er en handling, en prosess, som et resultat av at identifikatoren til et objekt er etablert (gjenkjent, bestemt). Når det gjelder et automatisert databehandlingssystem, bør to sider av denne prosessen skilles. Først må du finne ut (bestemme, gjenkjenne) verdien av objektidentifikatoren. For det andre er det nødvendig å presentere denne verdien i maskinform, det vil si å legge den inn i SOD.
For å forbedre effektiviteten til ODS er det viktig å finne identifikasjonsmetoder som gjør det mulig å få en identifikator umiddelbart i en maskinlesbar form.
Mål. Måling i seg selv er en prosess, hvis essens er velkjent. Imidlertid er dens spesifikke former veldig forskjellige, siden de avhenger av type, fysisk essens av måleobjektet, den nødvendige målenøyaktigheten, mengdene som skal måles, etc.
Tidsbinding. Dette elementet i dannelsen av dokumenter og meldinger utføres enten på den mest tradisjonelle måten (en person ser på en kalender, på en klokke og legger inn data manuelt i et dokument), eller ved å bruke spesielle enheter som automatisk legger inn dato og klokkeslett i en dokument eller media.
KRAV TIL PROSESSEN FOR INNSAMLING AV PRIMÆRDATA
Prosessen med å skaffe primærdata har en rekke karakteristiske trekk som må tas i betraktning når du oppretter en ODS. Å neglisjere dem kan føre til at programmer og produktiv datateknologi ikke gir det ønskede resultatet.
Først og fremst bør man huske på at datainnsamling er en vanlig arbeidsprosess, og som sådan krever det en investering av innsats, tid og visse kvalifikasjoner.
For at ODS objektivt skal reflektere resultatene av økonomisk aktivitet, må primærdokumenter nøyaktig beskrive forretningstransaksjoner, det vil si at primærinformasjonen må være pålitelig og rettidig.
Troverdighet. Feil i data kan oppstå på grunn av ulike årsaker: målefeil, feil ved registrering av målinger i et mellomdokument, feil ved lesing av data fra et mellomdokument når de legges inn fra tastaturet, bevisst forvrengning av data, feil ved identifisering av et objekt og forretningsenheter , etc. Enhver feil fører til en eller annen uønsket konsekvens, herunder materielle tap.
Arbeidsintensitet. Arbeidskostnadene for å samle inn primærinformasjon er svært betydelige. Ulike tiltak blir iverksatt for å redusere dem. Dette målet oppnås delvis underveis med iverksetting av tiltak for å forbedre påliteligheten til dataene. Så, å erstatte prosedyren for å legge inn identifikatorer fra tastaturet ved å lese dem fra magnetkort eller lese strekkoder samtidig reduserer kompleksiteten til denne operasjonen.
For å redusere arbeidskostnadene brukes en rekke maskinvare for å redusere kostnadene ved måle- og telleprosesser. De spesifikke formene for slike midler er i avgjørende grad bestemt av typen gjenstander som skal måles og telles.
MIDLER FOR UTFORMING OG REPRODUKSJON AV DOKUMENTER
For å dokumentere informasjonen som sirkulerer i informasjonssystemet, brukes en rekke teknikker og virkemidler: en skrivepenn (fyllepenn, kulepenn, etc.), skrivemaskiner, brevhoder osv.
Mange dokumenter er utarbeidet i flere eksemplarer, siden flere personer er interessert i dem samtidig. For å få mange kopier av et dokument brukes forskjellige teknikker og midler: karbonpapir, kopierings- og dupliseringsutstyr. I dag er hundrevis av modeller av kopimaskiner kjent og brukt i verden, som skiller seg ut i prinsippet om drift, funksjonalitet og driftsegenskaper.
LAGRING OG SØKEFASILITETER En rekke kontorutstyr brukes til å organisere og lagre papirdokumenter. Til tross for den tilsynelatende arkaismen til mange av dem, vil de være nødvendige i kontorarbeid inntil en fullstendig overgang til papirløse informasjonssystemer finner sted (det er bemerkelsesverdig at utviklerne av operativsystemer og applikasjonsprogrammer villig låner vilkår fra sfæren til tradisjonell arbeidsflyt: " bok", "mappe", " kartotek "," stativer "). I en velorganisert dokumentlagring er hver mappe tildelt et bestemt sted, stativet får en systematisert inventarguide.
For lagring av dokumenter på maskinmedier brukes stasjoner på magnetiske disker og bånd, på magneto-optiske disker, på overskrivbare optiske disker. Hvilke enheter og hvilke medier som skal brukes, i hvilken andel som skal kombineres - avhenger av formålet med datalagringen, nødvendig kapasitet, krav til pålitelighet og sikkerhet.
Nylig har konseptet med informasjonslagre (Data Warehouse, DW) blitt intensivt utviklet. Disse programvare- og maskinvarekompleksene er utformet for å gi en enkelt generell oversikt over hele settet med data som genereres innenfor organisasjonen, bedriften, territoriell enhet.
Et informasjonslager ligner en industribedrift: flere datakilder (både primære og avledede) fungerer som analoger til verksteder som produserer produkter og overfører dem til et lager. Derfra distribueres det til forbrukerne. Oppgaven til informasjonslageret er å sikre regelmessig, systematisk akkumulering av ulike data, deres pålitelige langtidslagring og rask gjenfinning på forespørsler, som kan ha uplanlagt innhold. Dette problemet er løst på grunnlag av et komplekst kompleks av lagringsenheter med høy kapasitet, høyhastighetsprosessorer og spesielle programvareverktøy.
I tilfeller med spesielt høye krav til påliteligheten til datalagring (for eksempel i banksystemer), er en spesiell programvare- og maskinvareteknologi kalt RAID (Reduntant Arrays of Independent Disks, en rekke uavhengige disker med redundans) mye brukt. RAID-systemer finnes i flere forskjellige modifikasjoner, bygget på samme prinsipp: data skrives til flere stasjoner samtidig (det vil si med høy redundans). Hvis det oppdages en feil eller feil i maskinvaren, fortsetter arbeidet på den delen av stasjonene som kan repareres. Programvaredelen av systemet analyserer kontinuerlig tilstanden og genererer rettidige og tilstrekkelige kommandoer for nødvendig omdirigering av datastrømmer. Naturligvis betales den økte påliteligheten av den multiple (tidoblede) økningen i kostnadene for lagringsdiskundersystemet sammenlignet med konvensjonelle stasjoner med sammenlignbar kapasitet.
5. Datanettverk i finansiell og økonomisk virksomhet
En konkurransedyktig økonomi er basert på et system av finansinstitusjoner som er i stand til å tilby tjenester til alle potensielle kunder. Det er umulig å lage et system med finansinstitusjoner som oppfyller moderne krav uten bruk av datamaskiner, de nyeste informasjonsteknologiene og systemer for elektronisk overføring av finansiell informasjon. Russiske finansinstitusjoner tar hensyn til de etablerte kravene til automatiseringsnivået, introduserer avansert datateknologi og mestrer internasjonale standarder. La oss se på noen kjente nettverk.
Nettverket ble etablert i 1990 og utvikler seg for tiden som et generellt nettverk som samler vitenskapelige og kommersielle organisasjoner, offentlige avdelinger og institusjoner. Gjennom Relcom er det enkelt og enkelt å jobbe med det kommersielle informasjonssystemet RELIS (Moskva), som tilbyr spesielt daglige nyheter, tematiske nyhetsmeldinger, sammendrag, analytiske anmeldelser om mange økonomiske emner.
SPRINTNETTNETT
SprintNet-datanettverket har tilgangsnoder i hundrevis av byer i dusinvis av land rundt om i verden. Tusenvis av databaser som inneholder generell informasjon er koblet til nettverket. SprintNet lar informasjon utveksles i høy hastighet. Dusinvis av store russiske banker bruker tjenestene til nettverket.
SOVAM TELEPORT NETTVERK
Det internasjonale datainformasjonsnettverket ble grunnlagt i 1990. Nettverket er primært ment for internasjonal utveksling av telex- og telefaksmeldinger i sanntid.
INTERNASJONALT SWIFT NETTVERK
SWIFTs internasjonale nettverk, oppkalt etter Society for International Interbank Financial Telecommunications, begynte å operere i 1977. Foreløpig er nettverket basert på tre sentraler lokalisert i Holland, Belgia og USA, og regionale stasjoner som betjener kunder i deres land. Et internasjonalt nettverk, med spesielt strenge krav til terminaltilkoblingsprosedyren.
Tjenestene til mange globale nettverk er tilgjengelige for deltakerne på det russiske aksjemarkedet. Disse systemene brukes aktivt av børser, meglerhus, industribedrifter.
La oss gi enda en definisjon av teknologi - presentert i designformen, dvs. i form av formaliserte representasjoner (tekniske beskrivelser, tegninger, diagrammer, instruksjoner, manualer, etc.), et konsentrert uttrykk for vitenskapelig kunnskap og praktisk erfaring, som lar deg rasjonelt organisere enhver prosess for å spare arbeidskostnader, energi, materielle ressurser eller sosiale tid som kreves for å implementere denne prosessen.
Det virker hensiktsmessig å skille mellom tre hovedklasser av teknologier:
- o produksjon - sikre optimalisering av prosesser innen materiell produksjon av varer og tjenester og deres sosiale fordeling;
- o informativ - er utformet for å forbedre effektiviteten til prosesser som finner sted i samfunnets informasjonssfære, inkludert vitenskap, kultur, utdanning, massemedier og informasjonskommunikasjon;
- o sosial - fokusert på rasjonell organisering av sosiale prosesser.
P.G. Kuznetsov foreslo å bruke konseptet sosial tid, introdusert av akademiker V.G. Afanasyev, som et universelt mål på kostnadene ved sosial arbeidskraft. På grunnlag av deres ideer er det mulig å foreslå bruk av konseptet sosial tid som en generell indikator for å kvantifisere egenskapene til enhver type teknologi. Faktisk er målet med teknologi den rasjonelle organiseringen av en eller annen produksjons-, sosial- eller informasjonsprosess. I dette tilfellet kan besparelser oppnås ikke bare av den astronomiske tiden som er nødvendig for gjennomføringen av denne prosessen, men også av materielle ressurser, energi eller utstyr som sikrer denne prosessen. Kostnadene for sosial arbeidskraft for produksjon og levering av disse støttemidlene til stedet for implementering av den teknologiske prosessen vi vurderer, kan på sin side også uttrykkes med en viss mengde kostnader for sosial tid. Fra dette følger en velbegrunnet konklusjon – sosial tid er en universell generell indikator på alle teknologiske prosesser.
I henhold til definisjonen ovenfor informasjonsteknologi - det er et konsentrert uttrykk for vitenskapelig kunnskap og praktisk erfaring, presentert i en designform, som gjør det mulig å rasjonelt organisere en eller annen informasjonsprosess for å spare arbeidskraft, energi eller materielle ressurser.
Informasjonsprosesser er mye brukt i ulike aktivitetsfelt i det moderne samfunnet. De er ofte komponenter i andre, mer komplekse prosesser – sosiale, ledelse, produksjon.
Det viktigste kjennetegnet ved informasjonsteknologi ligger i deres målrettede fokus på å optimalisere informasjonsprosesser, hvis utgang er informasjon. Som et generelt kriterium for effektiviteten til informasjonsteknologi, vil vi bruke sparingen av sosial tid som kreves for implementering av informasjonsprosessen, organisert i samsvar med kravene og anbefalingene til denne teknologien.
Kriteriet om å spare sosial tid krever først og fremst forbedring av de mest massive informasjonsprosessene, hvis optimalisering bør gi størst fordel på grunn av deres brede og gjentatte bruk.
Grunnleggende metoder for behandling av økonomisk informasjon
Et av hovedformålene med informasjonsteknologi er innsamling, behandling og levering av informasjon for å ta ledelsesbeslutninger. I denne forbindelse er det praktisk å vurdere metodene for å behandle økonomisk informasjon i form av fasene i livssyklusen til ledelsesbeslutningsprosessen: 1) diagnostikk av problemer; 2) utvikling (generering) av alternativer; 3) valg av løsning; 4) implementering av løsningen.
diagnostisere problemer , gi dens pålitelige og mest fullstendige beskrivelse. De inkluderer (fig. 2.2) metoder for sammenligning, faktoranalyse, modellering (økonomiske og matematiske metoder, metoder for køteori, teori om reserver, økonomisk analyse) og prognoser (kvalitative og kvantitative metoder). Alle disse metodene samler inn, lagrer, behandler og analyserer informasjon, registrerer de viktigste hendelsene. Settet med metoder avhenger av problemets art og innhold, tidspunktet og midlene som tildeles på innstillingsstadiet.Ris. 2.2. Metoder som brukes i problemdiagnosefasen av beslutningssyklusen
Metoder identifiserende (genererer ) alternativer er vist i fig. 2.3. På dette stadiet brukes også metoder for å samle informasjon, men i motsetning til det første stadiet, som ser etter svar på spørsmål som "Hva skjedde?" og "Av hvilke grunner?", her definerer de hvordan problemet kan løses, ved hjelp av hvilke ledelseshandlinger.
Ved utvikling av alternativer (metoder for ledelseshandlinger for å nå det fastsatte målet), brukes metoder for både individuell og kollektiv problemløsning. Individuelle metoder er preget av minst mulig tidsinvestering, men disse løsningene er ikke alltid optimale. Ved generering av alternativer brukes en intuitiv tilnærming eller metoder for logisk (rasjonell) problemløsning. Problemløsningseksperter rekrutteres for å bistå beslutningstakeren (DM) og er involvert i å utvikle alternativer (Figur 2.4). Kollektiv problemløsning utføres etter idédugnad/storming-modellen (fig. 2.5), Delphi og nominell gruppeteknikk.
Ris. 2.3. Metoder brukt i "Identifiser (generer) alternativer"-fasen av beslutningssyklusen
Ris. 2.4.
Ris. 2.5.
I en idédugnad har vi å gjøre med en ubegrenset diskusjon, som hovedsakelig gjennomføres i grupper på 4-10 deltakere. Alene brainstorming er også mulig. Jo større forskjellen er mellom deltakerne, jo mer fruktbart blir resultatet (på grunn av ulike erfaringer, temperament, arbeidssfærer).
Deltakerne trenger ikke dype og lange forberedelser og erfaring i denne metoden. Kvaliteten på ideene som legges fram og tiden det tar vil imidlertid vise hvor kjent de enkelte deltakerne eller målgruppene er med prinsippene og grunnleggende regler for denne metoden. Det er positivt at deltakerne har kunnskap og erfaring på området som vurderes. Varigheten av en økt innenfor rammen av en idédugnad kan velges i området fra flere minutter til flere timer, den generelt aksepterte varigheten er 20-30 minutter.
Når man bruker idédugnadsmetoden i små grupper, bør man strengt følge to prinsipper: avstå fra å evaluere ideer (her blir kvantitet til kvalitet) og observere fire grunnleggende regler - kritikk er utelukket, fri assosiasjon oppmuntres, antall alternativer er ønskelig, kombinasjoner og forbedringer søkes.
Valg av alternativer forekommer oftest under forhold med sikkerhet, risiko og usikkerhet (fig. 2.6). Forskjellen mellom disse miljøtilstandene bestemmes av informasjonsmengden, graden av beslutningstakerens kunnskap om fenomenenes essens, betingelsene for å ta beslutninger.
Ris. 2.6. Metoder som brukes i fasen for valg av alternativer i beslutningssyklusen
Sikkerhetsforhold er slike forutsetninger for å ta beslutninger (kunnskapstilstanden om fenomeners essens) når beslutningstakeren på forhånd kan bestemme resultatet (utfallet) av hvert alternativ som foreslås for valg. Denne situasjonen er typisk for taktiske kortsiktige beslutninger. I dette tilfellet har beslutningstaker detaljert informasjon, d.v.s. omfattende kunnskap om situasjonen for å ta en beslutning.
Risikoforhold preget av en slik kunnskapstilstand om essensen av fenomenet, når beslutningstakeren kjenner sannsynlighetene for mulige konsekvenser av implementeringen av hvert alternativ. Risiko- og usikkerhetsforhold er preget av de såkalte betingelsene for flerverdiede forventninger til den fremtidige situasjonen i det ytre miljø. I dette tilfellet må beslutningstakeren gjøre et valg av et alternativ uten å ha en nøyaktig forståelse av faktorene til det ytre miljøet og deres innflytelse på resultatet. Under disse forholdene er utfallet, resultatet av hvert alternativ en funksjon av forhold - miljøfaktorer (nyttefunksjon), som ikke alltid er i stand til å forutsi beslutningstakeren. For å gi og analysere resultatene av de valgte alternative strategiene, brukes en beslutningsmatrise, også kalt betalingsmatrise.
Usikkerhetsforhold representere en slik tilstand av miljøet (kunnskap om essensen av fenomenene), når hvert alternativ kan ha flere resultater, og sannsynligheten for disse utfallene er ukjent. Usikkerheten i beslutningsmiljøet avhenger av forholdet mellom mengden informasjon og dens pålitelighet. Jo mer usikkert det ytre miljøet er, desto vanskeligere er det å ta effektive beslutninger. Beslutningsmiljøet avhenger også av graden av dynamikk, omgivelsenes mobilitet, d.v.s. hastigheten på endringer i betingelsene for å fatte en beslutning. Endringer i forholdene kan oppstå som følge av utviklingen av organisasjonen, d.v.s. hennes tilegnelse av evnen til å løse nye problemer, evnen til å oppdatere, og under påvirkning av faktorer utenfor organisasjonen som ikke kan reguleres av organisasjonen. Valget av den beste løsningen under usikkerhetsforhold avhenger i hovedsak av graden av denne usikkerheten, dvs. på hvilken informasjon beslutningstakeren har. Valget av den beste løsningen i forhold med usikkerhet, når sannsynlighetene for mulige varianter av tilstander er ukjente, men det finnes prinsipper for tilnærming for å vurdere resultatene av handlinger, gir bruk av følgende fire kriterier: Walds maximin-kriterium; minimax Savage kriterium; Hurwitz pessimisme-optimisme kriterium; Laplaces test eller Bayesiansk test.
På implementering av løsninger anvende metoder for planlegging, organisering og overvåking av gjennomføringen av vedtak (fig. 2.7). Å lage en plan for implementering av en løsning innebærer å få svar på spørsmålene "hva, til hvem og med hvem, hvordan, hvor og når skal man gjøre det?" Svarene på disse spørsmålene bør dokumenteres. De viktigste metodene som brukes i er nettverksmodellering og oppgavedeling (Figur 2.8). Hovedverktøyene for nettverksmodellering er nettverksmatriser (fig. 2.9), hvor nettverksplanen er kombinert med et tidsrutenett i kalenderskala.
Ris. 2.7. Metoder brukt i implementeringsfasen av beslutningssyklusen
Ris. 2.8.
Ris. 2.9.
1-4 - operasjonsnummer
TIL metoder for organisering implementering av beslutningen inkluderer metodene for å sette sammen en informasjonstabell for gjennomføring av beslutninger (ITRR) og metoder for påvirkning og motivasjon.
Kontrollmetoder gjennomføring av vedtak er delt inn i kontroll over mellom- og sluttresultater og kontroll over tidsfrister (drift i ITRR). Hovedformålet med kontroll er å lage et system med garantier for gjennomføring av vedtak, et system for å sikre høyest mulig kvalitet på vedtak.
