Uidentifisert nettverk begrenset til Windows 8.1. Bruk den innebygde feilsøkeren. Automatisk IP- og DNS-innhenting

Som du vet er det ikke alltid vanskelig å løse problemer med trådløse nettverk, men hva du skal gjøre hvis Wi-Fi kobles til uten tilgang til Internett er et veldig bredt og vanskelig spørsmål, og derfor kan det være mange svar på det.

Semi-funksjonell Wi-Fi

Generelt er problemet med den gule trekanten med et utropstegn et eget tema som kan sees fra et veldig stort antall vinkler. For eksempel, å finne en vei ut av en slik situasjon der en bærbar datamaskin kobler til Wi-Fi uten tilgang til Internett kan ha minst 3 forskjellige retninger:

  • Maskinvarefeil.
  • Programvarefeil i operativsystemet eller tredjepartsprogrammet.
  • Blandede problemer som drivere eller protokoller.

Og hver retning har et visst antall underretninger, og så videre.

Hvis vi tar en ren datamaskinretning, oppstår de fleste av disse tilfellene enten på grunn av utugelig drift av utstyret av brukeren av den personlige datamaskinen, eller på grunn av feil og feil i selve systemet, eller er forårsaket av en spesiell tidligere handling , for eksempel fall av en bærbar datamaskin. Et tilkoblingsproblem kan oppstå selv etter demontering og ikke en montering av veldig høy kvalitet, men vi vil snakke om alt dette mer detaljert nedenfor.

La oss undersøke årsakene til forekomsten av situasjoner, hvorfor det ikke er noen Internett-tilkobling, mer detaljert og grundig.

Årsaker til fiasko

Som nevnt ovenfor, kan problemet når Wi-Fi er tilkoblet uten tilgang til Internett oppstå på grunn av funksjonsfeil i ulike komponentaspekter av enheten. Problemer kan ha forskjellige røtter, og derfor må du vurdere flere systemer for deres gradering:

  • Maskinvarekomponent.
  • Programvaredelen.

Og vi starter, merkelig nok, fra det aller siste punktet.

For å forstå essensen av en slik plage, bør man vurdere det såkalte internettkartet. Dette er et betinget diagram som lar deg forstå nøyaktig hvordan Internett "beveger seg" og gjennom hvilke punkter det passerer. Å forstå denne omstendigheten lar deg relativt raskt finne stedet der Internett-tilkoblingen "lekker" og ikke går lenger. Og dette reduserer i sin tur tiden det tar å fikse nettverket uten tilgang til Internett, og gir svar på hva du skal gjøre.

Så fra serveren til Internett-leverandøren kommer tilgang til nettverket gjennom rutere, som er ansvarlige for å distribuere det i et bestemt hus eller inngang. Videre, fra oppkjørselens ruter gjennom kabelen, leveres tilgang til leiligheten, hvor leietaker allerede selv bestemmer hvordan nettverket skal administreres. Dette kan enten være en direkte tilkobling til en personlig datamaskin eller bærbar PC, eller en kabeltilkobling til en ruter eller switch.

Siden vi er interessert i et trådløst nettverk, vil vi anta at en ruter gir oss tilgang til nettverket.

Nå vil vi vurdere en typisk situasjon der eieren av den bærbare datamaskinen er engasjert i sin nettvirksomhet og sidene slutter å laste, og den uheldige gule trekanten er synlig i skuffen, det vil si at det er et Wi-Fi-nettverk, men det er ikke Internett adgang. Hvis dette skjer, er det første trinnet å koble en hvilken som helst annen Wi-Fi-enhet, for eksempel en telefon, til hjemmenettverket ditt. Hvis effekten er den samme, betyr det at problemet ikke er med den bærbare datamaskinen.

Nå må du starte ruteren på nytt ved å trekke ut støpselet, vente 10 sekunder og koble den inn igjen. Når alt faller på plass, og det trådløse nettverket starter opp igjen, så kan resultatene brukes til å finne ut hva som er galt. For eksempel, hvis tilgang dukket opp, betyr dette at det oppsto en misforståelse mellom ruterne til leverandøren og ruteren, og den ble eliminert. Hvis tilgangen ikke har dukket opp:

  1. Du må trekke ut kabelen som kommer fra leverandøren fra ruteren og sette den inn i den bærbare datamaskinens LAN-kontakt.
  2. Hvis tilkoblingen ikke vises, oppsto problemet hos leverandøren, og ikke hos sluttbrukeren. I dette tilfellet må leseren enten ringe støttetjenesten og rapportere problemet, eller vente litt. Det anbefales å ringe teknisk støtte: la dem få vite at det er et problem og at de må løse det.
  3. Og hvis tilkoblingen blir aktiv, er det mest sannsynlig et sammenbrudd i selve Wi-Fi-ruteren. Det anbefales å koble til kabelen igjen, og hvis nettverket ikke vises, men det fungerer direkte når det er tilkoblet, trenger dingsen for å opprette et trådløst nettverk hjelp. Det er opp til eieren av enheten å håndtere dette selv og endre innstillingene og fastvaren eller frakte den til servicesenteret.

Maskinvarekomponent

Denne kategorien inkluderer de tilfellene når situasjonen på Internett-kartet er som følger: Internett-tilkoblingen kommer til ruteren, andre gadgets er koblet til den, men den bærbare datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen nekter å koble til, og varsler derfor at den er koblet til Wi-Fi, men uten internettilgang.

En lignende tilnærming er imidlertid også gyldig for programvarefeil, men her vil vi vurdere nøyaktig årsakene til en teknisk karakter. Selvfølgelig, i de fleste tilfeller, hvis enheten, når den er koblet til Wi-Fi, sier "ingen Internett-tilgang", så er problemet i programvaren, applikasjonene, men alt kan skje. Derfor vil situasjonene som forfatteren av artikkelen personlig møtte bli beskrevet her. Det var bare to av dem:

  • Den bærbare datamaskinen startet sjelden til å begynne med, men over tid nektet den i økende grad å gi nettilgang, til det punktet at det trådløse nettverket fungerte bare 10-15 minutter etter at enheten ble startet. Og empirisk ble det slått fast at poenget er nettopp i dette apparatet. Som forventet ble det først antatt at saken lå i programmene eller driveren, siden hvis Wi-Fi-modulen hadde brent ut, ville den rett og slett ikke fungert i det hele tatt, men den fungerer. Som et resultat viste det seg at situasjonen er som følger: ved rengjøring fra støv ble demontering utført, Wi-Fi-modulen ble fjernet og deretter installert, men kattehår kom på kontaktene. Derfor fungerte utstyret til det ble veldig varmt, og så fort dette skjedde begynte problemene.
  • I det andre tilfellet falt den bærbare datamaskinen og på grunn av fysisk påvirkning ble ikke mikrokretsene og de integrerte kortene skadet, men den trådløse nettverksmodulen ble litt skjev og begynte å oppføre seg omtrent på samme måte som i det første tilfellet. Den eneste forskjellen er at effektene ble observert konstant og i ingen spesiell rekkefølge. Siden den personlige datamaskinen var ny og ikke forsto, var hensynene fra forrige avsnitt irrelevante. Til slutt viste det seg at alt som skulle til var å rette opp ubalansen. Etter at modulen ble installert problemfritt, begynte Internett-tilkoblingen å oppføre seg som forventet av produsenten.

Programvare eller programvaredel

Til tross for at omstendigheter kan være hva som helst, som man kan se fra de to foregående delene, skjer hoveddelen av problemene nettopp på grunn av programvare eller programvare.

For en tid siden var det for eksempel et veldig "populært" øyeblikk med Windows 8, hvor operativsystemet så Wi-Fi, men uten tilgang til Internett. Dette skjedde i 95 % av tilfellene når enheten ble satt i hvilemodus, og deretter ble den avsluttet. Dette kunne bare fikses ved en omstart. En tid senere ble det utgitt patcher som eliminerte dette problemet, men de fungerte ikke på alle enheter, og effektiviteten var ren flaks: det ville fungere eller ikke - ingen visste det.

Så ble det en plage med overgangen til «På flyet»-modus. Generelt sett var oppførselen omtrent den samme. Heldigvis er disse problemene for tiden løst, men dette skjer svært, svært sjelden. Så hvis noen gjenkjente de kjente symptomene, trenger du bare å installere oppdateringene. I 99 % av tilfellene vil dette hjelpe.

Den vanligste årsaken er enten en funksjonsfeil hos sjåføren, eller dens fravær. I dette tilfellet vil enheten selv som kjører Windows 7 vise at Wi-Fi for øyeblikket er uten Internett-tilgang og noe må gjøres med det.

Den enkleste løsningen ville være å gå til "Enhetsbehandling", åpne fanen "Nettverkskort", velg den trådløse modulen og klikk på kolonnen "Oppdater drivere". Hvis systemet skriver at driveren ikke trenger å oppdateres, kan den ganske enkelt fjernes. Du kan også fjerne selve modulen og starte maskinen på nytt. Etter lasting gjenkjenner operativsystemet Wi-Fi-adapteren uavhengig og installerer de enkleste driverne på den.

Jeg jobber som spesialist i Techno-Master-selskapet.

Hei! For ikke så lenge siden skrev jeg en artikkel om hvilke som kan sees på en datamaskin med Windows 7, og - i Windows 10 og Windows 8. Dette er de samme feilene som dukker opp veldig ofte. Når de vises, er resultatet det samme - Internett fungerer ikke, nettsteder åpnes ikke, osv. Folk møter disse problemene oftest når de setter opp en ruter. I artiklene lenket ovenfor skrev jeg hovedsakelig om å løse disse feilene på selve datamaskinen. Det vil si at han beskrev de tilfellene da det var datamaskinen eller den bærbare som hadde skylden.

Men ifølge mine observasjoner er oftest Wi-Fi-ruteren skylden for problemer med Internett. Feilene "Ingen Internett-tilgang" og "Begrenset"-tilkobling er intet unntak. Det er veldig enkelt å sjekke dette. Hvis du står overfor et slikt problem, kobler du ganske enkelt en annen enhet til ruteren din. Hvis Internett ikke fungerer på den, er problemet i ruteren, eller i Internett-leverandøren. Vi ringer leverandørens support og finner ut om de har problemer og om du har betalt for Internett. Hvis alt er ok, så er ruteren definitivt skyldig i alt.

Og hvis det ikke er noen Internett-tilkobling når du setter opp ruteren, kan jeg med sikkerhet si at problemet er nøyaktig i feil innstillinger, feil tilkoblede kabler, eller ruteren er rett og slett feil (dette skjer også).

Nå skal vi se på innstillingene som må sjekkes først.

Fungerer Internett når du setter opp ruteren "Uten Internett-tilgang"

Hvis du vil konfigurere ruteren selv, og står overfor et problem når det ikke er noen Internett-tilkobling, så ikke skynd deg å ringe veiviseren. Det spiller ingen rolle hva slags ruter du har: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL eller noe annet. Jeg tror at du allerede har prøvd å konfigurere noe der, og alt så ut til å bli gjort riktig, men av en eller annen grunn så du noe sånt som følgende feil (ikonet kan være litt annerledes):

Hvis du allerede har konfigurert noe, og ikke er sikker på at du gjorde alt riktig, anbefaler jeg deg å tilbakestille innstillingene på ruteren din slik at de ikke forstyrrer oss. Finn Tilbakestill-knappen på dekselet (vanligvis er den innfelt i enhetens kropp), trykk og hold i 10 sekunder. Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette, eller det ikke fungerer, så fortsett oppsettet uten å tilbakestille, eller skriv i kommentarfeltet, jeg vil gi en lenke til instruksjonene.

Deretter er det veldig viktig å sjekke om du har koblet alt riktig. Som regel har ruteren 4 LAN-kontakter- å koble datamaskiner, TV-er osv. til Internett og 1 WAN-kontakt... I den kobler vi til en kabel fra en Internett-leverandør, eller et ADSL-modem. Det er veldig viktig å koble Internett til WAN-kontakten ellers vil ikke Internett fungere, og det vil oppstå en feilmelding "Uten Internett-tilgang".

Som regel er alle kontakter på ruteren signert. Både WAN og "Internett" kan skrives. For eksempel, på Tp-Link-rutere, er LAN vanligvis alltid gult, og WAN er blått. Du kan ta en titt på.

Her er riktig koblingsskjema:

Så vi sjekket, hvis alt er riktig tilkoblet, vil vi se etter en løsning på problemet i innstillingene til ruteren.

Det viktigste punktet du trenger å vite når du setter opp en ruter, og på grunn av hvilke feil nesten konstant dukker opp med mangel på Internett etter å ha satt opp ruteren, er riktig konfigurasjon av ruteren for å fungere med din Internett-leverandør... Hvis du har angitt feil internett (WAN) innstillinger på ruteren, vil selvfølgelig ikke Internett fungere, og du vil se feilen "Ingen internettilgang".

Nå skal jeg forklare i enkle termer. Det er en leverandør som gir deg internett. Du kobler dette Internett til ruteren. Ruterens oppgave er å etablere en forbindelse med leverandøren og distribuere Internett til enhetene dine. Hvis ruteren ikke kan koble til Internett-leverandøren, vil selvfølgelig ikke Internett fungere.

Vi fortsetter å forstå...

Hvorfor kobler ikke ruteren til leverandøren og Internett fungerer ikke etter oppsett?

I de fleste tilfeller skjer dette fordi typen tilkobling som leverandøren din bruker er feil spesifisert i ruterinnstillingene. Eller dataene for tilkobling til Internett er feil. Internett-leverandøren din bruker mest sannsynlig en av disse tilkoblingsmetodene: Dynamisk IP, PPPoE, L2TP, PPTP, eller Statisk IP.

Det enkleste er Dynamic IP. Internett skal fungere umiddelbart etter at du har koblet Internett til ruteren. Hvis Internett-leverandøren din bruker en dynamisk IP, og du ser feilen "Ingen Internett-tilgang", eller "Begrenset", må du først tilbakestille innstillingene på ruteren. Hvis det ikke hjelper, sjekk om den dynamiske IP-tilkoblingstypen er valgt på ruteren. Jeg vil vise deg hvordan du gjør dette nedenfor.

Hvis leverandøren din bruker PPPoE, L2TP eller PPTP, må du i tillegg til at du må velge en av disse tilkoblingene i innstillingene også spesifisere dataene for tilkobling til leverandøren, som skal gis til deg når du kobler til internettet. Som regel er disse: brukernavn, passord og eventuelt IP-adresse og servernavn.

Hvis før du kjøper en ruter, har du på datamaskinen (hvis internett var tilkoblet) det var en høyhastighetsforbindelse (for eksempel Beeline), så etter at du har installert og konfigurert ruteren, er den ikke nødvendig. Den trenger ikke startes. En ruter vil koble seg til leverandøren, og ganske enkelt distribuere Internett via en nettverkskabel og Wi-Fi.

Ellers er det tider når Internett fungerer etter installasjon av ruteren bare så lenge datamaskinen som Internett-tilkoblingen kjører på, er slått på. Det burde det ikke være.

Jeg tror vi ordnet det. Jeg vil nå vise deg hvor du skal stille inn parameterne for å koble til leverandøren på ruteren. Tenk på de mest populære produsentene. Du bør allerede vite hvilken type tilkobling du vil angi, og resten av dataene (Brukernavn passord) hvis du trenger dem. Og de er nødvendige hvis du har en PPPoE-, L2TP- eller PPTP-tilkobling.

Konfigurere en leverandør (WAN) på en Wi-Fi-ruter

Vi starter som vanlig fra Tp-Link-rutere

Gå til innstillingene, til adressen 192.168.1.1 (eller 192.168.0.1). Du kan ta en titt. Gå til innstillingsfanen Nettverk - WAN... Det er her du må stille inn parameterne. I felt WAN-tilkoblingstype velg tilkoblingstype og angi de nødvendige parameterne.

Når alt er satt, klikk på knappen Koble, bør ruteren kobles til Internett-leverandøren. Hvis det ikke er noen tilkobling, kontroller innstillingene. Ikke glem å lagre alt ved å klikke på knappen Lagre.

Gå til D-link kontrollpanel på 192.168.0.1. Se på inngangen til innstillingene.

Gå deretter til menyen Nettverk - WAN... Klikk på knappen til høyre Legge til... Vi velger type tilkobling og fortsetter.

Konfigurere WAN-parametere på Asus-rutere

Som vanlig må du gå til kontrollpanelet. Hvordan gå inn i Asus-innstillingene, skrev jeg i detalj i artikkelen.

I innstillingene til venstre velger du elementet "Internett"... Der kan du umiddelbart indikere WAN-tilkoblingstype, og angi de nødvendige parameterne.

Konfigurering av en Tenda-ruter

I innstillingene til Tenda-ruteren, gå til 192.168.0.1, eller se med bilder. Umiddelbart på hovedinnstillingssiden, motsatt Tilgangsmetode du kan velge type WAN-tilkobling. Avhengig av den valgte tilkoblingen, vises felt for tilleggsparametere nedenfor. Hvor du må spesifisere dataene som leverandøren må gi deg.

Lagre innstillingene ved å klikke på Ok.

Sette opp Internett på en ZyXEL-ruter

På Zyxel Keenetic er tilkoblingsoppsettet gjort interessant, men ingenting, vi finner ut av det. Åpne bunnmenyen Internett... Deretter, hvis du har en PPPoE-, L2TP- eller PPTP-tilkobling, velg PPPoE / VPN-fanen og klikk på knappen Legg til tilkobling.

Spesifiser typen (protokoll) og still inn nødvendige data (Brukernavn passord).

Spesifiser typen tilkobling til Linksys

I innstillingene (), gå til menyelementet Tilpasning - grunnleggende innstillinger... Og vice versa "Internett-tilkoblingstype", må du velge den Internett-leverandøren din bruker. Og spesifiser om nødvendig de nødvendige parameterne.

Lagre innstillingene.

Hvis du har en tilkobling via et ADSL-modem, det vil si at det er en kabel fra modemet til ruteren, må du velge type tilkobling - Dynamisk IP. Dette er i de fleste tilfeller, alt avhenger bare av innstillingene til modemet.

Prøv alltid å sette opp ruteren i henhold til instruksjonene. Selv om instruksjonene ikke er skrevet spesielt for din modell. Det viktigste er at produsenten skal matche. Der er kontrollpanelene nesten alltid like. Se på nettstedet vårt for detaljerte artikler om oppsett, i delen "Konfigurere ruteren", velg produsenten og deretter instruksjonene for en hvilken som helst modell, hvis din ikke er det.

Hvis du koblet alt riktig, og satte alle innstillingene riktig, og Internett ikke fungerer jevnt gjennom ruteren, har ikke feilen "Uten Internett-tilgang" forsvunnet, så må du utelukke problemer på siden av Internett-leverandøren. Det kan til og med være slik at kontakten på nettverkskabelen gikk av leverandøren. Du kan prøve å koble Internett direkte til datamaskinen og se om det fungerer.

Hvis du blir forvirret i innstillingene, indikerer noe galt, så er det best å gjøre en fabrikktilbakestilling på ruteren og konfigurere alt på nytt. Noen feil parametere kan forstyrre deg.

Vel, du trenger ikke å utelukke ekteskapet til ruteren. Ulike ting kan skje. Du kan sjekke arbeidet med en annen leverandør, hvis mulig. Eller gå til butikken, la dem sjekke det der.

Det er alt. Still spørsmål i kommentarene og del din erfaring. Jeg vil gjerne se kommentarene dine!

Ukjent nettverk uten Internett-tilgang er en feil som Windows-operativsystemet kaster når det har problemer med. En rekke LAN- og Internett-problemer kan føre til at denne meldingen vises. I dette materialet vil vi vurdere de mest sannsynlige årsakene til dette problemet, og også gi noen anbefalinger for å eliminere dem.

Problemet ligger på leverandørens side.

Den vanligste årsaken til feilen "Ukjent nettverk uten Internett-tilgang" er et problem på Internett-leverandørens side. Derfor, når dette problemet oppstår, ikke få panikk og endre alle mulige innstillinger. På denne måten kan du bare gjøre situasjonen verre.

Ring i stedet Internett-leverandørens tekniske støtte og rapporter problemet. Hvis internettleverandøren bekrefter at problemene er på deres side (for eksempel utføres teknisk arbeid), så er det bare å vente til alt fungerer. Hvis leverandøren sier at alt er bra med dem, kan du begynne å lete etter problemet hjemme.

Frysing av ruteren.

Enhver ruter kan fryse eller fungere feil, og slutte å normalt betjene det lokale nettverket. Dette skjer spesielt ofte med rimelige rutermodeller.

Heldigvis kan dette problemet enkelt løses. Du trenger bare. For å gjøre dette må du koble ruteren fra strømnettet i noen sekunder, og deretter koble den tilbake.

Ugyldig MAC-adresse.

Ganske ofte bruker Internett-leverandører et nettverkskort for å autentisere brukeren. En spesifikk MAC-adresse er knyttet til en spesifikk bruker. I dette tilfellet, hvis MAC-adressen endres, er brukeren begrenset til tilgang til Internett, og han mottar en feil ukjent nettverk uten tilgang til Internett.

Derfor, hvis du endret MAC-adressen eller koblet Internett-kabelen til en annen datamaskin (som har en annen MAC-adresse), må du endre MAC-adressen til den som kontoen din hos Internett-leverandøren er koblet til.

For å endre MAC-adressen må du gå til delen "".

Dette vil åpne et vindu med tilkoblingsegenskaper. Her klikker vi på "Konfigurer"-knappen.

Etter å ha gjort alle innstillingene, lukk alle vinduer ved å klikke på "OK"-knappen. Etter det skal MAC-adressen endres. Hvis dette var problemet, burde Internett fungere.

Feil tilkoblingsinnstillinger.

En annen mulig årsak til feilen "Ukjent nettverk uten Internett-tilgang" er feil tilkoblingsinnstillinger. De fleste Internett-leverandører bruker automatisk problem. Derfor, hvis du har aktivert manuell konfigurasjon av IP-adresser og angitt dem feil, vil ikke Internett fungere. I stedet fikk du et uidentifisert nettverk uten Internett-tilgang.

For å fikse dette problemet, må du åpne kontrollpanelet og gå til delen " Nettverk og Internett - Nettverks- og delingssenter". Her må du klikke på linken " LAN-tilkobling».

Dette vil åpne et vindu med tilkoblingsegenskaper. Her må du markere elementet " Internett-protokoll versjon 4 (TCP / IPv4)"Og klikk på" Egenskaper "-knappen.

I vinduet som åpnes, velg elementene " Få en IP-adresse automatisk"og" Få DNS-serveradresse automatisk».

Etter å ha aktivert disse funksjonene, må du lukke alle vinduer ved å klikke på "OK"-knappen. Hvis dette var problemet, burde Internett fungere.

Feil ruterinnstillinger.

Hvis datamaskinen din er koblet til Internett via Internett, kan feil innstillinger på ruteren være årsaken til at det vises meldinger om et ukjent nettverk uten Internett-tilgang. I dette tilfellet må du konfigurere ruteren riktig. Hvis du har problemer med å konfigurere ruteren, ta kontakt med den tekniske støtten til Internett-leverandøren din. Kanskje leverandøren din tilbyr tjenester for konfigurering av rutere. Som en midlertidig løsning på dette problemet kan du koble Internett direkte til datamaskinen.

Ganske ofte, når du kobler til Internett, kan du se meldingen "ukjent nettverk uten Internett-tilgang."

Åpenbart indikerer det at det er umulig å koble seg til verdensveven for øyeblikket.

Dessuten kan en slik melding sees både når du kobler direkte via en kabel, og når du kobler til via wifi. Utseendet avhenger ikke av om en bærbar PC eller en fullverdig PC brukes.

Dessuten kan det også oppstå når du kobler til via en telefon eller nettbrett. Derfor vil det være nyttig å forstå hvorfor denne feilen oppstår og hva som kan gjøres med det.

Vi vil dele alle de mange tipsene inn i to kategorier – når systemet skriver en slik melding ved direkte tilkobling og ved tilkobling via wifi.

Løsning. Ved direkte tilkopling

I dette tilfellet vil feilen se slik ut.

Generelt, hvis du bruker en direkte tilkobling, er den vanligste årsaken til dette problemet et problem på ISP-siden.

Det er veldig enkelt å sjekke dette - hvis du ikke endret noen innstillinger, og for en tid siden fungerte alt bra, så er dette grunnen.

Du kan også sjekke dette ved å koble kabelen til en annen enhet eller gjennom en ruter - hvis problemet vedvarer er ikke dette årsaken.

Men hvis alt er det samme, er det bare én måte å løse det på, og det består i å ringe leverandøren din og ringe en spesialist hjemme.

Ugyldige IPv4-parametere

En annen svært vanlig årsak til dette problemet på Windows-systemer er en feil i IPv4-innstillingene. For å fikse dette problemet, må du gjøre følgende:

  • Gå til "Nettverks- og delingssenter". Dette gjøres veldig enkelt - du må høyreklikke på nettverkstilkoblingsikonet i hurtigstartlinjen. Velg deretter ønsket element.
    Det hele ser ut som vist på figuren.
  • Velg elementet "Endre adapterparametere" på venstre side av vinduet som åpnes.

  • Høyreklikk på tilkoblingen og velg "Egenskaper".

Merk: Det er ganske mulig at nettverket i ditt tilfelle vil bli kalt annerledes. Du må se på hvordan det heter selv når du prøver å koble til, det vil si i vinduet vist på figuren. Samme tilkobling må velges fra menyen vist på figuren.

  • Det åpnes vinduet vist i figur A. Der må du velge "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)"-elementet (det er uthevet i rødt) og klikk på "Properties"-knappen (uthevet i grønt). Etter det åpnes et vindu av følgende type, som vist i figur B.
    Det er nødvendig å sørge for at avmerkingsboksene for automatisk datainnsamling (de er uthevet i gule rammer) er merket. I de fleste tilfeller bør dette være tilfelle. Men på dette stadiet vil det være nyttig å ta avtalen med leverandøren i hånden.
    Det er godt mulig at leverandøren krever noen spesielle data for å være der. I dette tilfellet er det nødvendig å krysse av i boksene uthevet i blått og angi dataene fra kontrakten i feltene med samme farge. Etter alle manipulasjonene, trykk på "OK" -knappen.

Hvis ingenting kobles til nå, kan du prøve å starte datamaskinen på nytt. Hjelper ikke? Gå videre!

Problemer med TCP/IP

Årsaken til feilen ovenfor kan også være feil i innstillingene til TCP / IP-protokollen.

Den mest effektive måten å eliminere dette alternativet på er ganske enkelt å tilbakestille alle disse innstillingene.

Dette gjøres som følger:

  • Kjør kommandolinjen som administrator. Dette gjøres enklest med følgende sekvens av trinn:
  • Åpne "Start"-menyen (uthevet i rødt i figuren);
  • Klikk "Alle programmer", finn mappen "Standard" der (vist med en oransje ramme);
  • På elementet "Kommandolinje" (uthevet i grønt), høyreklikk;
  • Vi velger elementet "Kjør som administrator" (uthevet i blått).

  • Vi skriver følgende der: "netsh int ip reset resetlog.txt" som vist på figuren. Trykk på Enter og start datamaskinen på nytt.

Spør: inskripsjonen ovenfor kan kopieres direkte herfra ved å bruke tastekombinasjonenCTRL + C, og på kommandolinjen må du høyreklikke på en tom plass og klikke "Lim inn".

Hvis denne metoden mislykkes av en eller annen grunn, kan du laste ned et spesielt verktøy for å tilbakestille TCP/IP-innstillinger på support.microsoft.com/kb/299357.

Etter å ha lastet det ned, trenger du bare å kjøre det, programmet vil gjøre alt av seg selv.

DHCP-problemer

For å sjekke dette alternativet, bør du starte kommandolinjen på den måten som er beskrevet ovenfor og skrive "ipconfig" der.

Hvis "169.254. [Alle tall]. [Alle tall]" er skrevet ved siden av inskripsjonen "Default gateway" (i figuren er den understreket), er mest sannsynlig problemet i DHCP.

For å fikse dette problemet, gjør følgende:

  • Vi går til enhetsbehandleren. For å gjøre dette, i "Start"-menyen, start "Kontrollpanel" (vist i blått i figuren). Etter det, i søkefeltet (uthevet i rødt), skriv "Enhetsbehandling".
    Kjør den ved siden av som sier "Oppdaterer enhetsdrivere" (uthevet i grønt).

  • I administratoren finner vi elementet "Nettverksadaptere" (i figuren er det understreket), på egen hånd (det kan være flere - virtuelle, men virtuelle skrives vanligvis "Virtuell"), høyreklikk og velg element "Egenskaper" (uthevet i rødt).
    I menyen som åpnes, gå til fanen "Avansert", finn elementet "Nettverksadresse" i listen og i feltet "Verdi" (uthevet i blått) skriv et hvilket som helst 16-bits siffer med 12 tegn. Du kan skrive en som vist på figuren. Klikk "OK".

  • Åpne kommandolinjen som beskrevet ovenfor og der skriver vi "ipconfig / release", trykk Enter, deretter "ipconfig / forny" og igjen Enter.

  • Vi starter datamaskinen på nytt.

Hvis alt dette ikke hjelper, gjenstår en ting - å ringe operatøren og be om hjelp.

Viktig: For alle metodene ovenfor ble grensesnittet bruktWindows7, i andre versjoner av operativsystemet kan vinduene se litt annerledes ut, men essensen forblir den samme.

Alt er bra, den bærbare datamaskinen kobles til Wi-Fi, men skriver at uten Internett-tilgang eller nettverket ikke gjenkjennes i Windows 10, 8 og Windows 7? Et vanlig problem, og nå vil vi analysere i detalj mulige løsninger. Det skal bemerkes her at hovedårsakene til denne situasjonen er feil når du setter opp en ruter, en ruter som ikke er konfigurert i det hele tatt, noe er galt med Internett-leverandøren, problemer på den tilkoblede datamaskinen, bærbar PC eller annen enhet. Alt dette i orden, og vi vil vurdere.

Det aller første du må gjøre, selv før du sjekker alle de følgende alternativene, er å gå til ruterens nettgrensesnitt og se om leverandørens tilkobling er tilkoblet. I så fall er det mest sannsynlig noe galt med den tilkoblede enheten. Hvis ikke, er det et problem med ruteren, ledningen, Internett. Dette er ikke nødvendigvis tilfelle, men det er bedre å starte der.

Alternativ 1. Internett fungerer ikke med leverandøren eller ruteren må startes på nytt

Du bør ta hensyn til dette alternativet hvis alt fungerte med den samme Wi-Fi-ruteren før. For å komme i gang er det bare å prøve å koble fra ruteren og koble den til igjen - det er stor sannsynlighet for at alt vil fungere. En trådløs ruter er også en slags datamaskin, og derfor kan den fryse og ikke oppføre seg helt normalt.

Hvis omstart av ruteren ikke hjalp, gå til innstillingene til ruteren (hvordan du gjør dette er beskrevet i hver instruksjon for å sette opp ruteren på dette nettstedet, åpne en som tilsvarer enhetsmodellen din) og se tilkoblingsstatusen. Det er mulig at Internett-leverandøren har et problem med Internett, og du trenger bare å vente til alt er fikset. Det kan også være at innstillingene til ruteren av en eller annen grunn ble tilbakestilt (dette skjer også), i så fall må den konfigureres på nytt.

Alternativ 2. Du har ikke konfigurert ruteren

Ofte må du forholde deg til det faktum at en nybegynner koblet ledningene til ruteren (riktig tilkoblet), lanserte Internett på en stasjonær PC - alt fungerer. Og den kobles til fra en telefon og et nettbrett - nettsteder åpnes ikke, på en bærbar står det uten tilgang til Internett.

La meg forklare: faktum er at ruteren må konfigureres i utgangspunktet, og det faktum at Internett er koblet til datamaskinen sier ingenting (etter å ha satt opp ruteren på datamaskinen, trenger du ikke å starte den i det hele tatt , da dette kan føre til problemet beskrevet i denne artikkelen). Og telefonen og den bærbare datamaskinen kobles til Wi-Fi i alle fall - for å gjøre dette kan du ganske enkelt koble ruteren til en stikkontakt uten å koble til ledninger, det vil si at dette heller ikke betyr noe.

Så hvis du ikke konfigurerte ruteren eller konfigurerte den i henhold til instruksjonene i boksen, finn instruksjonene for leverandøren og modellen din på Internett (for eksempel på dette nettstedet) og konfigurer. Hvis du konfigurerer det, ikke start Internett-tilkoblingen på PC-en din (hvis du tidligere har lansert et eget ikon for Beeline, Rostelecom, Dom.ru, Aist-programmet eller noe sånt).

Alternativ 3. Det er ikke Internett på den bærbare datamaskinen når den er tilkoblet via Wi-Fi

Og nå om bærbare datamaskiner. Det har seg slik at alt fungerer på andre enheter, men ikke på en bærbar datamaskin. Statusen til ruteren sier at leverandørens tilkobling er tilkoblet. I dette tilfellet, sjekk først de trådløse tilkoblingsinnstillingene på den bærbare datamaskinen, bruk den til dette, bare gjør alle trinnene for Wi-Fi-tilkoblingen.

Etter det, spesielt hvis et uidentifisert nettverk uten tilgang til Internett via Wi-Fi dukket opp i Windows 10, prøv å avinstallere de eksisterende Wi-Fi-driverne på den bærbare datamaskinen (de som Windows 10 mest sannsynlig installerte selv) og installer Wi-Fi manuelt driver fra datamaskinprodusentens nettsted for modellen din (ikke via Update Driver i Enhetsbehandling). Generelt er den samme metoden egnet for Windows 7 og 8 (8.1) - hvis du installerte noen "monteringer" og nå fungerer Internett via Wi-Fi, så fungerer det ikke, eller fungerer ikke hele tiden.