Ukjent feil 21 under gjenoppretting av iphone 4s. ITunes-feil ved gjenoppretting, oppdatering og synkronisering av iPhone, iPod Touch og iPad (feilkoder, årsaker og løsninger). Et forsøk på å løse problemet ved hjelp av programmetoder

Manuell redigering av Windows-registeret for å fjerne ugyldige Feil 21-nøkler anbefales ikke med mindre du er profesjonell innen PC-service. Feil som gjøres under redigering av registeret kan føre til at PC-en din ikke fungerer og forårsake uopprettelig skade på operativsystemet. Faktisk kan selv et enkelt komma på feil sted hindre datamaskinen i å starte opp!

På grunn av denne risikoen anbefaler vi å bruke en pålitelig register-renser som WinThruster [Last ned] (Utviklet av Microsoft Gold Certified Partner) for å skanne og reparere eventuelle Feil 21-relaterte registerproblemer. Å bruke en [Last ned] register-renser kan automatisere prosessen for å finne ugyldige registeroppføringer, manglende filreferanser (slik som den som forårsaker %% error_name %% feilen), og brutte koblinger i registret. Før hver skanning opprettes det automatisk en sikkerhetskopi, slik at du kan angre endringer med ett klikk og beskytter deg mot mulig skade på datamaskinen. Det beste er at å fikse registerfeil [Last ned] kan dramatisk forbedre systemets hastighet og ytelse.

En advarsel: Med mindre du er en erfaren PC-bruker, anbefaler vi IKKE å redigere Windows-registeret manuelt. Feil bruk av Registerredigering kan føre til alvorlige problemer og kreve at du installerer Windows på nytt. Vi garanterer ikke at problemer som følge av feil bruk av Registerredigering kan rettes. Din bruk av Registerredigering skjer på egen risiko.

For å reparere Window-registret manuelt, må du først lage en sikkerhetskopi ved å eksportere en del av registeret knyttet til Feil 21 (f.eks.iTunes):

1. Klikk på knappen Begynne.
2. Tast inn " kommando"v søkefelt ... IKKE TRYKK ENNÅ TAST INN!
3. Holder nøklene CTRL-Shift på tastaturet, trykk TAST INN.
4. En dialogboks for tilgang vil vises.
5. Klikk på Ja.
6. Den svarte boksen åpnes med en blinkende markør.
7. Tast inn " regedit" og trykk TAST INN.
8. I Registerredigering velger du den Feil 21-relaterte nøkkelen (f.eks.iTunes) du vil sikkerhetskopiere.
9. På menyen Fil velge Eksport.
10. I listen Lagre til velg mappen der du vil lagre iTunes-sikkerhetskopinøkkelen.
11. I felt Filnavn skriv inn et navn for sikkerhetskopifilen, for eksempel "iTunes Backup".
12. Sørg for i esken Eksporter rekkevidde verdi valgt Valgt gren.
13. Klikk på Lagre.
14. Filen vil bli lagret med filtypen .reg.
15. Du har nå en sikkerhetskopi av din iTunes-relaterte registeroppføring.

De neste trinnene for manuell redigering av registret vil ikke bli beskrevet i denne artikkelen, da de mest sannsynlig kan skade systemet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon om manuell redigering av registeret, vennligst se lenkene nedenfor.

Spesielt utviklet av Apple for å fungere med enheter på iOS-plattformen, gir den Apple-eiere synkronisering av enheten med en datamaskin, praktisk arbeid med innhold og en rekke andre funksjoner, inkludert fastvaregjenoppretting. Prosedyren som utføres med iTunes er enkel å utføre, men under drift kan det oppstå uventede problemer som avbryter handlingen. Ved hjelp av varsler med feilkoder informerer programmet brukere om programvarefeil eller problemer med maskinvare. Feil 21 i iTunes kan oppstå når du oppdaterer eller gjenoppretter forskjellige versjoner av iPhone-fastvare. Programkrasjmeldingene vises av ulike årsaker. Feil 21 indikerer oftest mekanisk skade på enheten som følge av funksjonsfeil på modemet, enhetens batteri, interne kort og andre komponenter, men det kan også vises som et resultat av programvarefeil under jailbreak-prosessen. En annen årsak er ofte lav batteristrøm eller batterisvikt.

Feilsøkingsalternativer for feil 21 i iTunes.

Til tross for at denne feilen ofte utløses av mikroskader etter et slag eller fall, samt andre maskinvarefeil, finnes det programvareløsninger som brukeren kan takle problemet med på egen hånd.

Metode 1. Oppdater iTunes

En universell metode som ofte lar deg bli kvitt de fleste programkrasj ved oppdatering eller gjenoppretting av iPhone 4s og andre "epler", eliminerer i noen tilfeller også feil 21. Hvis datamaskinen ikke er den nyeste versjonen av iTunes, så etter oppdatering og omstart PC-en, kan problemet være løst.

Metode 2. Bytte ut USB-kabelen

Noen ganger kan feil 21 være forårsaket av skadede kabler eller bruk av en ikke-original ledning. Men selv om det originale utstyret brukes, er det nødvendig å inspisere det for knekk, vridninger, oksidasjoner og andre mindre defekter. Korrektheten av samspillet mellom enheten og datamaskinen avhenger i stor grad av integriteten til kabelen, derfor, hvis det oppdages skade, bør den erstattes med en original kabel som kan repareres.

Metode 3. DFU-modus

Ved å aktivere DFU-nødmodus kan du ofte bli kvitt mange feil som oppstår under oppdaterings- og gjenopprettingsprosessen, inkludert feilkode 21. For iPhone 4s og andre versjoner er prosedyren lik. Før du setter enheten i DFU-modus, slår du den av helt og kobler den deretter til datamaskinen med den originale USB-kabelen. Deretter utfører vi følgende handlinger:

• trykk på "Power"-knappen og hold den inne i 3 sekunder;
• uten å slippe den øverste strømknappen, holder vi også nede "Hjem" og holder den i 10 sekunder;
• etter denne tiden slipper du bare "Power"-knappen, mens "Hjem" fortsetter å holde inne til iTunes oppdager enheten i DFU-modus;
• etter de utførte manipulasjonene, vil programmet tilby å utføre den eneste handlingen - gjenopprett iPhone. Deretter må du følge instruksjonene på skjermen.

Metode 4. Deaktiver antivirus

Noen antivirusprogrammer, brannmurer og andre systemforsvarere kan blokkere iTunes-prosesser og behandle dem som virale trusler, som et resultat av at feilen som vises forhindrer fortsettelsen av prosedyren. Du kan pause arbeidet med antiviruset mens fastvaren gjenopprettes, og etter å ha startet programmet på nytt, se om feil 21 blir observert igjen. Hvis problemet er løst, må du legge til iTunes i listen over antivirusekskluderinger, og også avbryte nettverksskanning.

Metode 5. Windows-oppdatering

I sjeldne tilfeller hjelper det å oppdatere systemkomponenter, som du må gå til oppdateringen og sikkerhetsinnstillingene til Windows og søke etter tilgjengelige oppdateringer for. Hvis de blir funnet, er det verdt å installere.

Metode 6. Lad enhetens batteri helt

Når kilden til problemet er batteriet til Apple-enheten, hjelper ofte metoden for å fullade batteriet. Etter at batteriet er ladet til 100 %, kan du prøve oppdateringen eller gjenopprettingsprosedyren på nytt.

Metode 7. Gjenopprette registerfiler

Gjenoppretting av registeroppføringer kan ofte hjelpe deg med å bekjempe iTunes-feil hvis filer har blitt ødelagt av virus eller ved et uhell slettet av motstridende programmer. Den automatiske reparasjonen vil hjelpe deg med å kjøre Microsoft-verktøyet WinThruster. Programmet skanner, og erstatter deretter de skadede filene med "friske" filer. Manuell justering av registeret er bare mulig hvis du har spesielle ferdigheter. Selvkorrigering uten viss kunnskap kan forstyrre driften av systemet betydelig.

Metode 8. Maskinvareløsning

Hvis ingen av metodene ovenfor førte til eliminering av feil 21 i Aityuns, ligger mest sannsynlig problemet i intern skade på enheten. Diagnostikk i tjenesten vil bidra til å finne maskinvarefeil. Det kan være nødvendig å bytte ut batteriet, strømkontrolleren eller bunnkabelen, og det er bedre å overlate saken til en spesialist.

Du bør ikke lodde eller endre elementer selv uten å ha de nødvendige ferdighetene, fordi en feil handling bare kan forverre situasjonen og føre til uopprettelige konsekvenser i form av den endelige feilen på iPhone.

Enhver moderne telefon vil bare fungere normalt hvis alle systemene fungerer uten avbrudd. Dette gjelder både programvare og maskinvareenheter. Hvis programvaren har blitt blinket eller oppdatert feil, er det stor risiko for å se en feil på smarttelefonskjermen. Derfor frarådes det å installere tredjepartsprogrammer og verktøy når du bruker telefoner som iPhone.

Det er forresten iPhone-ene som oftest bringer ulemper for eierne. Det er ikke det at Apple lager substandard produkter. Tvert imot, telefonene fra denne produsenten anses å være blant de mest holdbare og pålitelige enhetene. Problemet er at brukere veldig ofte installerer applikasjoner på smarttelefoner som ikke er kompatible med iPhone-systemet. Oftest står eierne av "eple"-produkter overfor feil 21. La oss vurdere mer detaljert hva dette kan være relatert til. Hvordan fikse situasjonen?

Årsaker

Hvis du får feil 21 på telefonen din, er ikke dette det farligste problemet. Likevel medfører det mange ulemper. En slik kode kan vises på telefonskjermen hvis:

• Det oppsto en feil under nedlasting av oppdateringer. Feil 21 er spesielt vanlig ved oppdatering av iTunes-pakker.
• Det var en skade på iTunes-registrene, for eksempel hvis eieren av telefonen oppdaterte programvaren manuelt.
• Et virus "brøt seg" inn i programvaren. Oftest skjer dette på grunn av det ubeskyttede operativsystemet installert på datamaskinen.
• Det var en "konflikt" av programmer. For eksempel hvis en bruker installerte et nytt verktøy som slettet eller blokkerte noen av filene knyttet til iTunes.

Det er mange faktorer som kan påvirke driften av systemet. I tillegg til feilkode 21, møter eiere av moderne smarttelefoner ofte andre tallkombinasjoner som vises på enhetens skjerm. Imidlertid er de fleste av disse feilene vanligvis relatert til en feil i på en eller annen måte.

Opprette en sikkerhetskopi

Før du starter noen manipulasjon med telefonen, må du kopiere all viktig informasjon fra den. Du trenger selvfølgelig ikke skrive om alt i en notatbok for dette. Det er nok å lage en sikkerhetskopi. Heldigvis kan iPhone gjøre dette veldig raskt. For å lagre filer fra smarttelefonen må du:

• Koble telefonen til PC-en.
• Så snart datamaskinen gjenkjenner enheten og varsler om den, må du klikke på ikonet med høyre museknapp.
• Velg "Opprett en kopi" i hurtigmenyen.

Standard tilbakestilling av fabrikk

Denne metoden er en universell måte å bli kvitt "glitches" på smarttelefonen. Det bør imidlertid huskes at når du utfører en tilbakestilling av fabrikken, vil all brukerinformasjon (bilder, bilder, videoer og andre filer) bli fullstendig slettet. Derfor er det så viktig å lage en sikkerhetskopi på forhånd. Det anbefales også å umiddelbart laste ned de nyeste versjonene av iTunes og iOS fra produsentens offisielle nettsted.

Etter det må du utføre standard fastvaren som følger:

• Gå til iCloud-delen og slå av søkefunksjonen på iPhone. Hvis telefonversjonen er lavere enn 5, er denne handlingen ikke nødvendig.
• Koble smarttelefonen til PC-en og slå på iTunes. Programmet kan starte i automatisk modus.
• Ved siden av iTunes Store-knappen vil det være et ikon med et bilde av enheten. Du må klikke på den og gå til innstillingene.
• Klikk på "Gjenopprett via iTunes"-knappen og hold samtidig nede Shift-tasten på datamaskinen. Hvis gjenopprettingen utføres via Mac, holder du nede Alt.
• Følgende dialogboks vises på skjermen, der du må spesifisere banen til de tidligere nedlastede filene til det ferske operativsystemet.

Etter gjenoppretting går enheten inn i gjenopprettingsmodus. Fabrikkinnstillingene vil bli tilbakestilt. På neste trinn vil det være mulig å returnere filene fra sikkerhetskopien til telefonen. Hvis feil 21 vises igjen, fortsett.

Gjenopprettingsmodus

I denne modusen kan du også prøve å fikse feilen. Sant nok, i dette tilfellet må du også forhåndslagre alle nødvendige dokumenter og kontakter fra telefonboken.

• Deaktiver enheten.
• Trykk og hold Hjem-tasten.
• Koble smarttelefonen til PC-en uten å slippe knappene.
• Mediespillerikonet vil vises på skjermen, og systemet vil informere deg om at dingsen har gått inn i gjenopprettingsmodus.
• Hvis iTunes ikke lastet ned automatisk, må du tvinge programmet til å starte. Et varsel skal vises på skjermen om at enheten har blitt gjenkjent av mediespilleren.
• Etter det utføres de samme handlingene som under normal utvinning.

På det siste stadiet må du spesifisere banen til den nye fastvaren og skrive inn Apple-passordet.

Oppsummering

Hvis feil 21 på iPhone vedvarer, kan problemene være mer alvorlige enn de kan virke ved første øyekast. I dette tilfellet må du kontakte et spesialisert servicesenter og diagnostisere enheten.

Noen ganger, når du gjenoppretter, oppdaterer og synkroniserer iPhone, iPod Touch og iPad, vises ukjente feil i iTunes, og du kan ikke utføre de nødvendige handlingene med iOS-enheten. I vår guide finner du feildekrypteringen og mulige løsninger for å eliminere den.

Feil som oppstår under gjenopprettings-/oppdaterings- og synkroniseringsprosessen kan være både programvare- og maskinvarerelaterte problemer i iPhone, iPod Touch og iPad: noen er enkle å fikse (starte datamaskinen på nytt eller endre USB-porten), andre krever maskinvarereparasjon.

ITunes-feil oppstår når:

• , iPod Touch og iPad med iTunes;

ITunes feilklassifisering

1. Kommunikasjonsproblemer (nettverksfeil)
   ITunes-feil: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
   Det kan også vises varsler:
   • "Det oppstod en feil under nedlasting av programvaren."
   • "Enheten støttes ikke for den forespurte versjonen."

   Disse feilene og advarslene vises når det er et problem med å koble datamaskinen til en Apple-oppdateringsserver eller enhet.

2. Problemer med si(brannmur, antivirus, brannmur)
   ITunes-feil: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
   Disse feilene er forårsaket av antivirus, Windows-brannmur eller brannmur som blokkerer tilkoblinger til Apple-servere.
3. Problemer med USB-tilkoblingen til enheten
   ITunes-feil: 13; 14 fra ferdigstillelsen.
4. Maskinvareproblemer
   ITunes-feil:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 eller 1669.
   De oppstår i tilfelle maskinvarefeil med iPhone, iPad og iPod Touch: med et modem, med en Wi-Fi-modul, en strømkontakt, et batteri og så videre.

Vanlige måter å fikse feil i iTunes

De fleste feilene i iTunes kan fikses selv:

1. Fjern eller avslutt programmer på datamaskinen din som kan blokkere iTunes fra å koble til Apples oppdateringsserver.
2. Deaktiver sikkerhetsprogramvare mens du gjenoppretter eller oppdaterer iPhone og iPad.
3. Bruk en original USB-kabel for å koble iOS-enheter til datamaskinen. Ellers er det mulig. Prøv å erstatte den.
4. ... På en stasjonær datamaskin, bruk USB-portene på hovedkortet. Det anbefales ikke å koble en iPhone eller iPad til USB-portene på multimedietastaturet, USB-huben eller på frontpanelet på systemenheten - det kan oppstå feil ved tilkobling av enheten.
5. Avinstaller iTunes og alle dets komponenter fullstendig ved å bruke "Aninstaller", avinstalleringsverktøyet (for Windows), for eksempel. Installer deretter den nyeste versjonen av programmet.
6. Gjenopprett / oppdater iPhone / iPad på en annen Windows- eller Mac-datamaskin.

Tabellen nedenfor tyder alle kjente iTunes-feilkoder ved gjenoppretting, oppdatering, synkronisering og nedlasting av innhold fra iTunes Store, og gir mulige løsninger.

ITunes feilguide og hvordan du fikser dem

De fleste eiere av mobilt utstyr, inkludert for eksempel en iPhone, er godt klar over og i stand til å utføre gjenopprettings- og blinkeprosedyren. Dessverre, noen ganger ender denne prosessen med utseendet til en vanlig feil. For eksempel kan det være feil 21 når du gjenoppretter iPhone.

Jeg vil med en gang merke at det ikke alltid er mulig å fikse en slik plage. Noen ganger oppstår dessverre ikke feil 21 på grunn av en programvarefeil, men på grunn av en maskinvarefeil. Naturligvis, i dette tilfellet, er det bare hjelp fra en god spesialist som kreves.

Det er klart at du bør kontakte veiviseren først etter at du ikke har vært i stand til å løse problemet på egen hånd ved å bruke metodene foreslått nedenfor.

Et forsøk på å løse problemet ved hjelp av programmetoder

Så hvis en ukjent feil oppstod på en mobiltelefon, bør den diagnostiseres. Hvis, når du prøver å koble telefonen til en datamaskin eller koble til ladekabelen, den begynner å vise Apple-ikonet, og så, bokstavelig talt tre sekunder senere - iTunes-logoen og snoren, så er dette helt klart en plage med kode 21 Denne uttalelsen bekreftes av den svarte skjermen som vises umiddelbart etter at kabelen er koblet fra.

Så hvis det ikke var mulig å gjenopprette iPhone 4s nettopp på grunn av en slik plage, anbefales det å prøve følgende metode:

Du må handle på samme måte når du gjenoppretter iPhone 5.

Dessverre fører denne metoden ikke alltid til ønsket resultat. I dette tilfellet bør du gjøre følgende:

Hvis det ikke er noe resultat, er problemet dessverre en maskinvarefeil.

Maskinvareløsning på dette problemet

Det er tydelig at jeg ikke vil bære telefonen til servicesenteret. Vanligvis blir ikke de minste pengene tatt der for reparasjoner. Derfor, hvis du har litt erfaring med elektronikk, kan du prøve å utføre følgende kontroller:

Hvis handlingene hjemme ikke ga resultater, må du, som du ikke vil, bære den til verkstedet. I dette tilfellet er det en anbefaling - prøv å omgå så mange av disse servicesentrene som mulig. Dette kan noen ganger føre til reelle kostnadsbesparelser. På ett sted vil de nevne en pris, på et annet - to eller tre ganger lavere!