Brukere av smarttelefoner og nettbrett på Android kan ikke klare seg uten Google Play Market. Hvor, hvis ikke fra ham, kan du laste ned applikasjoner, musikk, spill? Ja, noen bruker tredjepartsressurser, men de er langt fra trygge når det gjelder virustrusler.
Problemer med å starte Google Play gjør det umulig ikke bare å installere nye programmer, men også å oppdatere gamle. Dette betyr at uten den forblir enheten forsvarsløs (oppdaterer nær sårbarheter i applikasjoner som kan utnyttes av virus og hackere). Med et ord, hvis Play Market ikke fungerer for deg, ta hastetiltak for å eliminere denne feilen.
For å gjøre det enklere for deg har vi delt inn oppgavene i flere grupper etter årsaker til forekomst og måter å løse dem på.
Bufferfeil eller krasj i systemapplikasjonsinnstillinger
Google Play, som mange andre applikasjoner, bruker en cache (et spesielt sted for lagring av ofte brukte data for rask innlasting i minnet). Den inneholder informasjon om de siste handlingene i programmet. Hvis en feil har sneket seg inn der, vil Play Market spille den til dataene i hurtigbufferen er oppdatert.
For å fremskynde denne prosessen, tøm Google Play-bufferen manuelt:
- Åpne Innstillinger (Alternativer) Android.
- Gå til "Applikasjoner"-delen.
- Finn Googlr Play Market i listen over programmer.
- Trykk på Slett data og Tøm buffer-knappene.
Hvis Play Butikk fortsatt ikke åpnes, start enheten på nytt.
Hvis det er feil under oppdatering av installerte applikasjoner, gjør det samme med " Google Play-tjenester«.
I tillegg kreves riktig drift for å laste ned nye programmer og installere oppdateringer til gamle. Nedlastingsbehandler"og" Manager »applikasjoner... Normalt skal begge være i listen over kjørende programmer.
Oppdateringsfeil
Hvis problemet med åpning oppstod umiddelbart eller kort tid etter installasjon av en nyere versjon av Coogle Play, ruller du tilbake programmet til forrige installasjon. Avinstaller Google Play Services-oppdateringen sammen med Market-oppdateringen.
Knappen for å avinstallere oppdateringer er i samme meny som alternativene for å tømme hurtigbufferen.
Hvis det ikke finnes en slik knapp, betyr det at programmet aldri har blitt oppdatert (det finnes ingen tidligere versjoner).
Problemer med brukerens Google-konto
Manglende evne til å komme inn på Play Market oppstår ofte på grunn av problemer med brukerens konto. Kanskje du nylig endret passordet for gmail.com-postboksen som profilen din er koblet til, eller det var en feil på Google-serveren og Android sluttet å gjenkjenne deg.
For å gjenopprette tilgangen til kontoen din, koble nettbrettet eller telefonen til Internett (via et SIM-kort eller Wi-Fi), gå til "Innstillinger" og åpne kontodelen. Skjermbildet nedenfor viser hvordan Gmail-synkroniseringsproblemet ser ut.
Hvis du ser det samme bildet, åpne menyen i denne delen og trykk på "Synkroniser nå".
Hvis feilen vedvarer, sletter du Google-kontoen på telefonen (knappen finner du her) og oppretter den på nytt. Eller skaff deg en annen gmail.com-konto og logg inn under den.
Installasjonsfeil eller korrupsjon av programmets kjørbare fil
Ofte er feilen manifestert av konstante meldinger "Det har oppstått en feil i Google Play Market-applikasjonen." Den dukker opp når brukeren prøver å starte applikasjonen eller utføre en handling i den (søk, last ned). Og i noen tilfeller - av seg selv, når et av de installerte programmene bestemmer seg for å se etter en oppdatering i bakgrunnen.
Du kan prøve å håndtere denne feilen ved å bruke metodene beskrevet ovenfor. Hvis alt annet mislykkes, gjenstår følgende alternativer:
- Utfør en systemgjenoppretting fra en sikkerhetskopi (hvis du opprettet den på forhånd, for eksempel i administrasjonsprogrammet for Android-gadgets for Windows MyPhoneExplorer).
- Fjern Play Market fra enheten og installer på nytt. Dette vil kreve root-privilegier (oppnådd på forhånd).
- Utfør en fabrikktilbakestilling på nettbrettet eller telefonen (Hard Reset / Wipe).
Slik installerer du Play Market på nytt
- Last ned eller kopier den kjørbare Google Play Market-filen i .apk-format fra en Android-telefon eller -nettbrett som fungerer riktig.
- Aktiver tillatelsen til å installere apper fra ukjente kilder på problemenheten. Alternativet er i menyen Sikkerhet eller Sikkerhet i Innstillinger-appen.
- Overfør filen til problemenheten og start installasjonen (trykk på den med fingeren).
- Hvis ingenting skjer eller du ser Play Market-feilmeldingen igjen, åpner du katalogen \ data \ app \ og legger filen der.
Forresten, du kan bruke den samme MyPhoneExplorer til å slette en defekt kopi av Market og installere den på nytt. Etter å ha synkronisert telefonen med programmet, gå til delen "Filer" - "Applikasjoner", klikk på linjen som er uthevet på skjermbildet og klikk på "Slett" -knappen.
Klikk deretter på "Last ned applikasjon"-ikonet på topppanelet og spesifiser banen til .apk-filen.
Viral forurensning
Det er modifikasjoner av ondsinnede programmer som blokkerer lanseringen av Android Market, slik at brukeren ikke kan laste ned antiviruset, eller til og med slette den originale filen og erstatte den med en infisert kopi. Vi snakket om hva du skal gjøre i slike tilfeller i artikkelen om hvordan du fjerner virus på Android.
Etter skanning med et antivirus, når skadelig programvare har blitt nøytralisert, må du kanskje erstatte det infiserte Play Market med et rent.
Play Market er ikke installert
I dag har Android-smarttelefoner dukket opp på det russiske markedet uten forhåndsinstallerte Google-tjenester. Spesielt produktene til den kinesiske produsenten Meizu, for eksempel Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini og andre modeller. Enhetene kjøpt i vårt land gjør det enkelt å rette opp denne feilen ved å installere en annen applikasjon som kreves ved hjelp av midler.
Så for å installere Play Store på Meizu-enheten din, trykk på "Beste" app-ikonet. Den inneholder et utvalg programmer tilgjengelig for rask nedlasting, blant annet Google-verktøy. Trykk på Installer-knappen under Google Services-ikonet. Etter installasjonen starter du maskinen på nytt.
Applikasjonskonflikt
Noen brukere fant ut at noen Android-programmer kanskje ikke fungerer bra med Google Play etter å ha installert «Freedom». "Frihet" er et program for å omgå den offisielle autorisasjonstjenesten for brukere som kjøper i spillbutikker. Takket være dette kan uærlige spillere kjøpe virtuelle varer uten betaling.
Hvis samarbeidet mellom Freedom og Play Market på enheten din er umulig, må du gi opp noe.
Blokkerer Google Play Market-tilgang til nettverksressurser
Noen ganger blokkerer ikke Freedom lanseringen av markedet, men hindrer det i å koble seg til Internett. Når du prøver å laste ned noe, ser brukeren meldinger: "Programmet klarte ikke å kontakte Googles servere" eller "Det er ingen nettverkstilkobling, prøv igjen senere."
Hvis du har root-rettigheter, er det ikke vanskelig å løse problemet - bare foreta justeringer i systemet Hosts-filen (på Android utfører den samme funksjon som på Windows - den kartlegger domener til IP-adresser). Filen ligger i mappen \ system \ etc \. Du kan komme inn i det både gjennom Android-rotutforskeren (for eksempel "Root Explorer"), og gjennom den allerede kjente MyPhoneExplorer som kjører på en Windows-maskin.
Åpne vertsfilen med et tekstredigeringsprogram som notisblokk og fjern alle oppføringer unntatt "127.0.0.1 localhost" fra den. Lagre uten utvidelsen, velg filtype - "Alle filer".
Hvis nettverkstilkoblingsfeilene ikke er relatert til "Frihet", kontroller innstillingene for sikkerhetsprogramvaren. Markedstilgang til nettverket kan være blokkert i brannmuren.
Korrupsjon av fastvare og maskinvarefeil
Den vanskeligste saken. Fatal fastvarefeil eller maskinvarefeil på enheten kan antas i følgende situasjoner:
- Problemet oppsto etter en negativ effekt på enheten: en mislykket fastvareoppdatering, et fall, tilkobling til en defekt lader, etc.
- Sammen med Play Market har andre applikasjoner sluttet å fungere eller feilen oppstår tilfeldig: programmet fungerer enten eller ikke.
- Det er andre symptomer på funksjonsfeil - fryser, spontane omstarter, nedleggelser, overoppheting, utilstrekkelig belastning på ressurser.
- Tipsene ovenfor hjalp ikke med å løse problemet. Den forble selv etter tilbakestilling av innstillingene til fabrikkinnstillingene (tørk).
Det er bare to måter ut av denne situasjonen - å installere fastvaren på nytt selv eller overlate diagnostikk og reparasjoner til servicespesialister.
Android-operativsystemet er på ingen måte ufeilbarlig. Mange smarttelefoner basert på det gir fra tid til annen en rekke feil, som gjør brukeren nervøs. Kanskje en av de mest alvorlige feilene er knyttet til Play Market. For noen eiere av bærbare dingser nekter den plutselig å fungere, selv om den fungerte bra før. Dagens artikkel vil prøve å hjelpe deg med å bringe Google Play tilbake til livet.
Det er nødvendig å forstå at klienten selv Play Market er en vanlig applikasjon - ikke en del av operativsystemet som noen kanskje tror. I denne forbindelse er ingen forsikret mot at klienten vil mislykkes. Årsakene til dette kan være helt forskjellige.
Dette programmet oppdateres jevnlig. Hvis du har forbudt denne prosessen, vil klienten din snart være utdatert. Dette er delvis grunnen til at Play Market ikke fungerer for noen mennesker. Selv om oftest fortsatt gjenstår måten å oppdatere applikasjonen på, som et resultat av at klientens ytelse gjenopprettes ganske raskt.
Men oftere enn ikke er problemer forårsaket av tilstanden til selve operativsystemet. Noen interne prosesser forstyrrer ytelsen til Google Play, og det er grunnen til at en melding med et feilnummer vises på skjermen. Det er merkelig at dette tallet oftest ikke sier noe selv til en erfaren profesjonell som regelmessig reparerer smarttelefoner. Uansett kan du få Play Market til å fungere hvis du følger vår guide.
Start enheten på nytt først. I mange tilfeller løser denne enkle handlingen problemet. Fortsett til neste trinn bare hvis det ikke er noen synlige endringer etter omstart.
Tilbakestiller Play Market-applikasjonsinnstillingene
Som nevnt ovenfor, oppdragsgiver Google play er en vanlig applikasjon som er forhåndsinstallert av produsenten av enheten. Derfor vil ingen hindre deg i å tilbakestille klientens innstillinger hvis den slutter å fungere. Denne prosessen er ikke forskjellig fra fabrikktilbakestilling av andre programmer. Du må nemlig utføre følgende handlinger:
Trinn 1. Gå til " Innstillinger».
Steg 2. Gå til delen " applikasjoner". Det kan også ha navnet " Application Manager».
Trinn 3. Finn Play Store i listen og klikk på den.
Trinn 4. I det viste innstillingsvinduet, klikk etter tur på knappene " Slett data"og" Tøm cache».
Vanligvis løser denne metoden problemet. Men i noen tilfeller hjelper han ikke.
Fjerner Play Market-oppdateringer
Hvis Play Store ikke åpnes selv etter at du har slettet alle innstillingene, må du prøve å bli kvitt alle programoppdateringer ved å returnere den til sin opprinnelige tilstand. For å gjøre dette, må du gå til klientinnstillingsvinduet beskrevet ovenfor. I den bør du klikke på knappen " Fjern oppdateringer».
Etter en stund vil operativsystemet fjerne alle oppdateringer som Google Play-klienten mottok. Som et resultat vil den bli nøyaktig den samme som du lanserte den umiddelbart etter å ha kjøpt en smarttelefon, når du nettopp skrev inn dataene fra Google-kontoen din.
Jobber med Google Play-tjenester
Funksjonen til Play Market og mange andre forhåndsinstallerte applikasjoner avhenger direkte av tilstanden til programmet " Google Play-tjenester". Du vil ikke se ikonet i menyen eller på skrivebordet. Imidlertid lanseres dette programmet samtidig med å slå på smarttelefonen - det er det som tar opp en ganske stor mengde RAM. Hvis du har problemer ikke bare med Play Market, men også med noen andre applikasjoner, kan du prøve å slette innstillingene til "Google Play Services". For å gjøre dette, følg disse trinnene, hvorav noen allerede er beskrevet ovenfor:
Trinn 1. Gå til " Innstillinger».
Steg 2. Gå til delen med tittelen " Application Manager" eller " applikasjoner».
Trinn 3. Klikk på programmet som heter " Google Play-tjenester».
Trinn 4. Klikk på " Tøm cache».
Sjekk at Play Market fungerer. Det er mulig at problemet er løst.
Arbeide med Google Services Framework
Noen ganger kan det også oppstå problemer med Play Market på grunn av det ustabile arbeidet med en separat prosess. Google Services Framework... Faktisk kan det ikke betraktes som et eget program, men du kan fortsatt finne det i Application Manager. Så gå for det:
Trinn 1. Besøk " Innstillinger».
Steg 2. Gå til " applikasjoner" eller " Application Manager», Avhengig av smarttelefonmodellen.
Trinn 3. Gå til " Alt"Og klikk videre Google Services Framework.
Trinn 4. Her klikker du på knappene " Slett data"og" Tøm cache».
Det er alt. Dette kan godt hjelpe, selv om sannsynligheten for dette ikke er særlig stor.
Andre tjenester
I samme "Application Manager" kan du finne andre tjenester som Play Market er direkte avhengig av. Hvis noen av disse tjenestene er deaktivert eller er ustabile, vil du ikke kunne laste ned applikasjonen, og noen ganger kommer du ikke til Google Play i det hele tatt.
Gå til siden med tjenesteinnstillingene " Google-kontoer"Ligger i" Alt". Vær oppmerksom på om denne tjenesten er slått av. Hvis dette er sant, klikker du på " Slå på».
På samme måte, sjekk " Nedlastingsbehandler". Hvis den er deaktivert, klikk på knappen " Slå på».
Noen av disse tjenestene kan bli deaktivert av en ondsinnet applikasjon, populært kalt et virus. Derfor anbefaler vi at du leser artikkelen om de beste antivirusprogrammene for Android .
Sletting og gjenoppretting av Google-kontoen din
Hvis alle metodene diskutert ovenfor ikke hjelper, må du ta mer alvorlige tiltak. Du kan for eksempel prøve å slette Google-kontoen din og deretter opprette den på nytt. I noen tilfeller hjelper det virkelig.
Her vil vi ikke beskrive i detalj metodene for å slette og opprette en konto. Vi har allerede skrevet om hva som må gjøres for dette. Bare følg følgende lenker:
Fjerner programmer som blokkerer Play Market
Det er spesielle applikasjoner som fullstendig blokkerer funksjonen til Play Market. Hvis du mistenker noen av programmene, fjern det. Spesielt bør du eliminere eller i det minste deaktivere Frihet... Denne appen lar deg foreta kjøp i appen gratis, men i stedet lar den deg ikke bruke Google Play. Ikke glem å klikke på knappen " Stoppe».
Men det ender ikke med Frihet. Etter det må du konfigurere filen verter... For å få tilgang til den trenger du få root-rettigheter... Hvis du har dem, installer en filbehandler som kan krype dypt inn i systemet. Det kan være ES Explorer eller mindre adware Root-nettleser... Deretter starter du filbehandleren og følger banen / system / etc /.
Finn filen verter(det er en av få som ikke har utvidelse) og klikk på den.
Når det gjelder Root Browser, vil du bli tilbudt forskjellige typer filer. Plukke ut " Tekstdokument».
Velg programmet som du vil redigere denne filen med. Det kan være absolutt hvilken som helst tekstredigerer. I vårt tilfelle falt valget på " Dokumentene».
La bare linjen du ser på skjermbildet i filen. Hvis det mangler, skriv det ned.
Full fabrikktilbakestilling
Hvis trinnene ovenfor ikke hjalp, må du gjøre det foreta en fullstendig tilbakestilling av fabrikken... Vår separate artikkel inneholder detaljerte instruksjoner som beskriver alle handlingene dine som kreves for å fullføre en hard tilbakestilling.
Merk følgende: på denne måten vil du miste alle brukerfiler. Derfor vil det ikke være overflødig lage en sikkerhetskopi, for deretter å returnere musikk, bilder, kontakter og dokumenter til smarttelefonen din.
Denne metoden hjelper ikke bare i svært utrolige tilfeller. Hvis Play Market fungerte etter kjøpet av smarttelefonen, vil funksjonaliteten nå bli gjenopprettet.
Internett-tilkobling og tid
Til slutt vil vi nevne et par flere grunner til at Play Market ikke starter på Android. Den første er, uansett hvor banalt det høres ut, mangelen på en Internett-tilkobling. Sjekk mobilsaldoen din. Gå også til nettleseren din for å sjekke om den laster ned forskjellige nettsteder. Du kan også koble til et Wi-Fi-nettverk, vanligvis med dets hjelp, fungerer Play Market alltid.
En annen årsak til Google Play-problemer er feil tidsinnstillinger. Sørg for å angi tidssonen din, ellers vil Play Market klage på det. Du kan også merke av i boksen ved siden av elementene " Nettverks tidssone"og" Dato og klokkeslett for nettverket”, I dette tilfellet vil innstillingene gjøres automatisk.
De fleste av eierne av Android-enheter bruker tjenestene til det offisielle Play Market fra IT-giganten Google, noe som generelt sett ikke er overraskende. Her vil hver bruker kunne finne innhold som dekker deres behov, det være seg spesielle programmer, filmer, musikk eller spill. Situasjoner er imidlertid ikke uvanlige når Google Play Market ikke fungerer på Android.
Slike tjenestefeil kan oppstå av en rekke årsaker. Nå skal vi se på hva som kan forårsake problemet og foreslå de mest effektive måtene å fikse det på.
Faktisk kan årsakene til en slik feil være svært forskjellige, de vanligste er:
- Det er ingen tilkobling til and-no, forårsaket for eksempel av feil i innstillinger (smarttelefon, ruter osv.).
- Tekniske problemer fra Play Market selv er ganske sjeldne, men ikke utelukket.
- Filproblemer verter, som automatisk redigeres av systemet.
- Konflikt mellom en installert applikasjon og Google Play.
- Dato-/tidsparameterne er ute av funksjon.
- Annen.
Det første vi må gjøre er å starte smarttelefonen på nytt. Faktum er at denne banale prosedyren kan være en effektiv løsning ikke bare med det beskrevne problemet, men også i andre tilfeller av "frysing" av systemet. Hvis omstart av enheten ikke ga noe resultat, la oss gå videre.
Tilbakestill oppdateringer
Ganske effektiv prosedyre. Våre handlinger - gå til "Innstillinger":
Vi åpner " applikasjoner"(Kanskje" Application Manager "), fra listen som åpnes finner vi Google play, trykker vi. I vinduet som åpnes, klikk på posisjonen " Fjern oppdateringer«Slik returnerer du Play-butikken til dens opprinnelige tilstand:
Vi starter gadgeten på nytt, prøv å logge på. Hva, det er ingen grunn til glede ennå? Så la oss fortsette.
Tilbakestill innstillinger og tøm hurtigbufferen
Igjen, gjennom de grunnleggende innstillingene, gå til " applikasjoner", Vi finner" Google play", Vi åpner. Først trykker vi på Slett data", deretter " Tøm cache»:
Starter på nytt, prøver å gå til Google Play. Hvis spørsmålet «hvorfor lekemarkedet ikke åpner» fortsatt er aktuelt, fortsetter vi «dans med tamburin».
Korrigering av fastlegetjenestedata
Som i det tredje trinnet, fra "Innstillinger" går vi til " applikasjoner", Vi finner" Google Play-tjenester", Slett dataene og tøm hurtigbufferen:
Sletting av data og hurtigbuffer "Google Services Framework"
Vi følger allfarvei" Innstillinger» → « applikasjoner". I fanen " Alt"Finn og åpne" Google Services Framework". Vi sletter dataene og tømmer cachen:
Sjekker arbeidet til Google-kontoer
Det er mulig at denne funksjonen av en eller annen grunn viste seg å være deaktivert, noe som var årsaken til at lekemarkedet ikke fungerer på Android. Reparasjonen er enkel. Fra innstillingene i " applikasjoner"Vi må åpne" Alt", plukke ut " Google-kontoer"Og hvis denne applikasjonen virkelig er deaktivert, koble den til, og underveis (om nødvendig) tøm bufferen:
Feilsøking av nedlastingsbehandleren
Deaktivering av nedlastingsbehandling kan også være et sannsynlig problem, for å ekskludere det går vi til " applikasjoner", Sveip til venstre for å bytte til" Alt"Og åpen" Nedlastingsbehandler". Om nødvendig aktiverer vi, og hvis tilstedeværelsen av en cache oppdages, fjerner vi den også:
Sletting og gjenoppretting av Google-kontoen din
En annen effektiv måte, som på nettstedet vårt ble viet til detaljerte instruksjoner "". Etter den beskrevne utgangsprosedyren,.
Løse applikasjonskonflikter
Som nevnt ovenfor, er det applikasjoner som kan blokkere arbeidet til Google Play. Et av disse programmene er Freedom. Avanserte spillere vil helt sikkert forstå hva dette handler om. Faktum er at Freedom lar deg omgå Market-lisenssjekken for å kjøpe alle slags betalte boller i spill gratis (mynter, krystaller, utvidelser, etc.), som brukeren kan betale med et falskt kort:
Upassende bruk av applikasjonen eller feil sletting er en av de vanligste årsakene til at Google Play Market ikke fungerer på grunn av endringer i filen " verter". For å jobbe med applikasjonen (installer og avinstaller). Du kan se flere detaljer om hvordan du løser situasjonen i en spesiell video:
Sletter vertsfilen
Det er verdt å dvele ved dette punktet mer detaljert. Faktum er at du sannsynligvis ikke har Freedom-applikasjonen installert (se ovenfor), og det kan godt være et problem med filen, og her er grunnen. I vertsfilen lagrer Android-systemet (så vel som Windows) en database med nettsteder, samt deres IP-adresser. Og hver gang du åpner dette eller det området, vil systemet referere til "hosts"-filen, og først etter det til DNS-serveren. Det vil si at verter i prinsippet er et primitivt filter (brannmur), av sikkerhetshensyn kan blokkere tilgang til nesten alle nettsteder, inkludert Google Play.
Det er da det blir nødvendig å redigere den. For å gjøre dette trenger vi en filbehandler, for eksempel, og (siden vi har å gjøre med en systemfil).
Start ROOT Explorer, finn mappen system:
Den inneholder en mappe etc, gå inn i det og angi rettighetene R/W(Les/skriv) ved å klikke på den tilsvarende knappen i øvre høyre hjørne:
På forespørsel fra superbrukerrettighetssystemet gir vi:
Nå åpner vi verter og begynn å redigere den. Den skal inneholde bare én linje som standard - 127.0.0.1 lokal vert... Hvis du ser to eller flere linjer, betyr det at andre programmer har gjort sine egne endringer, så vi sletter alt unødvendig uten nåde:
Korrigering av dato- og tidsparametere
Hvis det var en feil i denne posisjonen (som også kan blokkere tilgangen til lekemarkedet), så:
- Vi åpner " Innstillinger»
- I kapittel " System"Vi finner varen" dato og tid", Vi åpner.
- Vi legger inn riktige data, lagrer endringene.
Tilbakestill Android-innstillinger (eller hard tilbakestilling)
Dette er det siste, så å si, kontrollskuddet fra vårt arsenal, hvis du er overbevist om at det ikke er noen problemer med Internett-tilkoblingen, og alle metodene som er beskrevet ga ikke det forventede resultatet (som jeg tviler veldig på). Hva skal vi gjøre:
- Gå til " Innstillinger"Og åpen" Gjenoppretting og tilbakestilling”, Husk å utføre en sikkerhetskopi.
- Velg elementet " Nullstille».
- "Trykk" på feltet " Tilbakestill telefoninnstillingene».
- Avslutningsvis, trykk på " Slett alt».
Denne prosedyren vil slette alle data på enhetens interne lagring, og la informasjonen på minnekortet være intakt.
Kanskje dette er alt vi ønsket å snakke om om emnet. Kanskje du hadde en vellykket opplevelse med å løse et problem som ikke ble beskrevet i artikkelen, vi vil være takknemlige hvis du deler det med våre lesere. Lykke til!
PlayMarket anses å være et ganske pålitelig og stabilt program, men i noen tilfeller kan det også fungere feil i en karakter som ikke er helt tydelig for den gjennomsnittlige brukeren. Dessuten hjelper det ikke å starte applikasjonen på nytt - brukeren går igjen tilbake til skjermen med en feilmelding eller til lastestatuslinjen som sitter fast på ett sted. Hvis PlayMarket installert på enheten din ikke laster ned programmer, bør du gjøre det, noe som ikke vil kreve mye tid og krefter.
En enkel løsning
Hvis programvaren som gir tilgang til nettlagringen ikke laster ned programmer, bør du starte med å starte enheten på nytt. I noen tilfeller er årsaken mangelen på ledig RAM, som kan renses på denne måten. Hvis dette ikke hjelper, prøv også å koble til et annet gratis Wi-Fi-tilgangspunkt, eller slett gjeldende innstillinger og koble til det igjen. Dette vil hjelpe deg med å gi en uhindret opplevelse som kan blokkeres som følge av feil angitte innstillinger eller visse blokkeringer.
Sjekk i tillegg klokke og dato - i noen tilfeller vil ikke Googles netttjenester fungere med en enhet som har de angitte parametrene feil. Hvis GooglePlay ikke laster ned applikasjoner, trenger du bare å bruke en av online tidsservere. Forresten, dette problemet er ganske utbredt - omtrent en tredjedel av brukerne møter det.
Hvis du laster ned med, og enheten ikke laster ned applikasjoner, er det verdt å sjekke riktigheten av innstillingene. For de som ikke har omfattende data på dette området, er det bedre å umiddelbart ringe den tekniske støttetjenesten til mobiloperatøren din og be dem sende de nødvendige parametrene i en melding - de vil bli brukt automatisk. I noen tilfeller kan løsningen være skjult i "flymodus" som er installert på enheten. Dette problemet gjelder spesielt for nettbrett, hvis eiere svært sjelden sjekker kommunikasjonsinnstillingene.
Hvis det ikke hjelper...
Hvis Play Store ikke laster ned applikasjoner, til tross for alle tiltakene du har tatt, er det verdt å prøve ved å fjerne all informasjon fra den som er relatert til Googles programvarebutikk. Gå til innstillingene, åpne delen "Applikasjoner", og i den - fanen "Alle". Nå må du finne to programmer: PlayMarket og Google Services Framework. I begge tilfeller er det nødvendig å bruke menypunktet "Slett data". I tillegg, når det gjelder PlayMarket, må du i tillegg trykke på "Tøm cache"-knappen. Vær også oppmerksom på den interne lagringen til enheten din, ved å tømme den og gi plass til lasting.
Hvis Google Play ikke laster inn programmer etter disse trinnene, prøv å rulle tilbake til forrige versjon av programmet. Dette vil bidra til å eliminere mulige feil relatert til dens inkompatibilitet med enheten din. Alternativt kan du prøve å avinstallere PlayMarket fullstendig og deretter installere den på nytt med den forrige versjonen. Som regel hjelper denne metoden selv om alle andre handlinger var ineffektive. Til slutt sitter du igjen med en «siste utvei» – hvoretter alle applikasjoner garantert gjenoppretter funksjonaliteten.
Rask hjelp
Hvis du ikke kan laste ned applikasjonen ved å bruke PlayMarket-tjenesten, ikke få panikk. Det er nok å bruke den enkleste, som hjelper i nesten 80% av tilfellene. Og bare når alle av dem ikke har gitt den ønskede effekten, er det verdt å gå videre til mer alvorlige handlinger, som involverer forstyrrelse av programvaren.
Lignende artikler
Når en person kjøper seg en ny enhet fra teknologiens verden, ønsker han å få den perfekte enheten uten noen feil, feil eller døde piksler. Dette ønsket er ganske naturlig, siden noen gadgets koster ganske anstendige penger. Og når en bruker betaler beløpet for sin månedlige lønn, vil han være sikker på kvaliteten på det kjøpte produktet og fraværet av ulike problemer. En av
