Mts tv personlig konto. Registrering og inngang til MTS personlige konto. Liste over TV-pakkekanaler fra MTS

MTS er en av de største leverandørene av mobilkommunikasjon i Russland. Organisasjonen har et stort antall filialer for å betjene innbyggerne i regionene og i en nettverksmodus. I tillegg gir leverandøren sine abonnenter en rekke tjenester, i tillegg til telefonkommunikasjon. Personlig konto "Hjemme Internett og TV" MTS er et verktøy for å administrere TV- og nettverkskringkasting, bli kjent med informasjon om statusen til kontoen, etc. Dessverre er ikke tjenesten alltid stabil. Registrering på en offisiell ressurs, driften av den reiser spørsmål fra de fleste uerfarne gjestene på World Wide Web.

Ressursen har kombinert mange muligheter. Leverandørens abonnenter kan utføre hundrevis av forskjellige operasjoner eksternt, uten å besøke selskapets kontorer. Dette er veldig praktisk. For å besøke kontoen din trenger du bare en datamaskin eller smarttelefon med tilgang til World Wide Web. Det er ganske enkelt å registrere profiler, det krever ikke mye tid eller en pakke med dokumenter. Et SIM-kort kjøpt fra et selskap eller et dokument for levering av nettverkstilkobling eller TV-kringkasting er nok.

En registrert profil har mange fordeler. Påfyll av en konto, overføringer av midler til andre kunder, blokkering av kort - alt dette er tilgjengelig på den offisielle nettsiden mts.ru i din personlige konto "Hjemme Internett".

Nøkkelegenskaper

Personlig konto www.mts.ru "Hjemme Internett og TV" gir registrerte brukere praktiske funksjoner for å administrere funksjonaliteten. Når du sitter hjemme eller på veien med en smarttelefon i hånden, kan brukere:

1. Koble til og fra forskjellige tariffer, funksjoner;
2. Endre tariffer i henhold til reglene for mer lønnsomme;
3. Betal for den brukte funksjonaliteten, fyll på kontoen, overfør penger til andre kunder;
4. Bestill detaljer om transaksjoner på en personlig konto - hold styr på utgifter, inntekter, overføringer;
5. Koble til tilleggstjenester, koble kontoer til bankkort eller elektroniske penger;
6. Spor gjeldende og nye tariffer, tilbud, kampanjer, bonusprogrammer fra leverandøren;
7. Bruk kampanjebonuser etter eget skjønn;
8. Bli kjent med historien til betalinger, analyser kommunikasjonskostnader, drift av TV-trafikk;
9. Velg en betalingsmetode under vilkårene i kontrakten, alternativer tilbys gjennom dusinvis av betalingssystemer;
10. Koble til eller deaktiver alternativer og tariffplaner for alle slags funksjoner.

De oppførte funksjonene er de viktigste. Faktisk har det offisielle nettstedet et intuitivt grensesnitt, det er seksjoner for forenklet navigering.

Tilleggsfunksjoner

Personlig konto MTS "Home Internet" gir også flere praktiske tilleggsfunksjoner:

• Personlig e-postboks - levert helt gratis;
• Antivirusprogram for aktive surfefans på nett;
• Hosting for hosting av din egen nettside.

Det foreslås også å koble de oppførte tilleggsfunksjonene gjennom lk, eller ved nærmeste regionale servicekontor. Abonnenter som stadig bruker selskapets tjenester mottar bonuser og kan delvis tilbakebetale kostnadene for kommunikasjon, telefoni og fjernsynssendinger. Tilleggstjenester i form av MTS-antivirusprogrammer er egnet for stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, samt moderne smarttelefoner basert på Android og iOS.

Slik registrerer du deg

Det er flere måter å registrere seg i delen "Hjemmeinternett og digital-TV" fra MTS. Denne funksjonen fungerer på den offisielle ressursen til selskapet, du kan gå gjennom den fra en datamaskin eller smarttelefon, det spiller ingen rolle. Algoritmen for registrering av profiler under kontrakter for Internett-tilkobling og digital-TV er som følger:

1. Gå til adressen www.mts.ru (klikk på lenken eller skriv inn navnet på adressen i søkefeltet i nettleseren). Vent til siden er fullastet.
2. I øvre høyre hjørne finner du "Min MTS"-knappen og klikker på den. En liten meny åpnes med forskjellige seksjoner i henhold til typen funksjonalitet, du bør velge ønsket alternativ.
3. Den nødvendige siden lastes inn. For disse formålene kan du bruke et sosialt nettverk eller personlig informasjon.
4. I feltet er det også en elektronisk versjon av dokumentasjonen for å jobbe med organisasjonen, det anbefales å lese dokumentet nøye. Den inneholder informasjon om vilkårene for bruk, betalingsregler og annen viktig informasjon.
5. Etter å ha gjennomgått avtalen, må du velge brukerstatus. For å gå gjennom de videre stadiene av registreringen, trenger du en papiravtale med operatøren.
6. I skjemaet som åpnes må du fylle ut alle feltene. Du vil bli bedt om å oppgi brukerens navn og etternavn, passdetaljer, nummer og dato for inngåelsen av kontrakten.
7. Å bestå captchaen er også et obligatorisk trinn. Tjenesten genererer en inskripsjon fra bokstaver eller tall, de må legges inn i et spesialfelt. Dermed er siden beskyttet mot automatisk bulkregistrering av roboter.
8. Sett et hake foran påskriften om avtale med vilkårene for bruk av tjenesten og vilkårene i kontrakten.
9. Hvis skjemaene er fylt ut riktig, er alle stadier fullført, et varsel vises om at registreringen var vellykket.
10. Et tilfeldig generert brukernavn og passord for tilgang til profilen vises på skjermen. Det anbefales enten å huske denne informasjonen, eller skrive den ned, eller lagre den på enheten som en egen fil.

Dette fullfører registreringen på www.mts.tu i den personlige kontoen "Hjemme Internett og TV". Det er viktig å huske at funksjoner leveres på en differensiert måte fra mobilkommunikasjon. For å registrere eller drive en personlig konto i denne delen trenger du ikke et sim-kort produsert av en teleoperatør.

Hvis kontrakten med operatøren ennå ikke er inngått, kan du rette den her, i registreringsskjemaet. For å konkludere i skjemaene, må du finne "Registrer deg"-knappen. Tjenesten vil tilby et standarddokument, der det vil være nødvendig å angi ekte person- og passinformasjon.

Logg inn på registrert konto

Etter at registreringen er fullført, vil systemet være tilgjengelig for å gå inn i systemet. Sammen med dette får brukeren full tilgang til organisasjonens tjenester. For å angi din personlige konto dom.mts.ru "Hjemme Internett", må du:

• Gå til den offisielle nettsiden;
• Velg riktig fane i øvre høyre hjørne;
• Skriv inn et forhåndsdefinert brukernavn og passord;
• Trykk på den store røde knappen.

Etter de oppførte handlingene ledes brukeren til siden for administrasjon av leverandørens arbeid.

Må jeg koble til

I tillegg trenger du ikke koble til det personlige kontoalternativet på tjenesten. Det er nok å registrere eller inngå en avtale med selskapet, lagre personopplysninger og bruke dem i fremtiden.

Besøk gjennom en interaktiv set-top-boks

De fleste moderne TV-modeller støtter en internettforbindelse via Wi-Fi. Det er også mulig å bruke denne funksjonen for å gå inn i brukergrensesnittet. Kommunikasjon med MTS personlige konto "Hjemme Internett og TV" på den personlige kontoen kan foregå direkte fra TV-skjermen. Når du bruker en interaktiv set-top-boks, trenger du ikke engang å angi standard påloggingsdetaljer. I feltene i skjemaet må du skrive inn etternavn og fornavn, hvoretter det kommer en automatisk omdirigering til kontoen din. Enheten vil huske påloggingsdataene og i fremtiden vil den automatisk bytte til tjenesten uten å spørre om informasjon.

Tjenestefordeler

Personlig konto "Hjemme Internett og TV" www.dom.mts.ru er en praktisk tjeneste som gir kundene betydelige fordeler:

1. For å bruke funksjonaliteten til systemet kreves det ikke ekstra utstyr eller økonomiske investeringer, det er gratis;
2. Høy hastighet på meldinger med leverandøren - mottak av midler, endringer i tariffer og andre alternativer utløses nesten umiddelbart;
3. Tilgjengelighet for tilkobling til det globale nettverket og TV-kringkasting uten å besøke operatørens kontorer;
4. Høy kvalitet på tjenesten;
5. Enkelt og intuitivt grensesnitt.

I hvilken som helst del av hovedressursen til leverandøren er det alltid en mulighet til raskt å kontakte tekniske spesialister, bli kjent med informasjon om gjeldende tariff, balanse, etc.

Hva du skal gjøre i tilfelle tap av nødvendige data

Å miste brukernavn og passord er en vanlig situasjon der du ikke bør få panikk i det hele tatt. Du kan gjenopprette data ved å bruke selskapets døgnåpne supporttjeneste. Til dette trenger du:

• Ring et enkelt gratisnummer 8-800-250-08-90 (samtaler koster ingenting for abonnenter i hele Russland);
• Be en teknisk støttespesialist om å gjenopprette eller opprette et nytt passord;
• Oppgi etternavn, fornavn og patronym, kodeord og/eller kontraktsnummer;
• Vent på bekreftelsen av den navngitte;
• Spesialisten vil fortelle deg passordet eller sende det i tekstformat via SMS.

De gjenopprettede detaljene kan brukes umiddelbart etter kontakt med en teknisk støttespesialist. Den foreslåtte algoritmen fungerer også for å gjenopprette en pålogging fra en personlig side.

Hva du skal gjøre hvis ingenting fungerer

Som med alle andre digitale tjenester er det ofte problemer med både nettilgang og TV-kringkasting. Å kontakte teknisk støtte er ikke alltid tilgjengelig; det kan være vanskelig å finne informasjonen du trenger på kontoen din. Nedenfor er en liste over de vanligste feilene når du forlater nettbasert og kringkasting av TV.

Problemer med TV-sendinger

Det oppstår feil når du kobler til en satellitt og ser på TV. Koden bestemmer årsaken til feilen og hvordan du fikser den:

D101-0

Enheten overfører ikke informasjon til arbeidsmodulen. Du må koble til en kryptert kanal, vent noen minutter til TV-en overfører de nødvendige dataene.

"Status ikke bestemt", koder E006-4, E106-9, E04-4

Mulige årsaker til feil:

1. Smartkortet er installert feil;
2. Kontakter er oksidert eller skitne;
3. Kortet er ødelagt eller defekt;
4. Enheten støtter ikke denne typen kort;
5. Vedlegget er ødelagt.

Problemet kan løses ved å installere smartkortet på nytt eller ved å ringe en tekniker for å sjekke utstyret.

E101-4, E107-4

Av en eller annen grunn ble ikke kortet aktivert. Løsningen er å ringe operatørens hotline og be dem reaktivere.

E106-9

Smartinnsatsen er defekt eller produsert av en annen operatør. For å rette opp feilen, anbefales det å bruke et annet kort, det er bedre at dette er et produkt fra set-top-bokssettet.

E030-4, E120-4

Oppstår på grunn av feil innstilt dato og klokkeslett på TV-en. Rettet ved å legge inn korrekte data.

E019-4

Avspillingsenheten har ikke vært koblet til nettverket på lenge. Løsningen er å sjekke alle kablene og kontaktene til smartkortet.

E133-4

E48-32

Enheten er ikke konfigurert riktig eller bruker utdatert programvare. Det er nødvendig å oppdatere programvaren og rulle tilbake STB-innstillingene til fabrikkversjonen.

E52-32

Ingen satellittsignal. Det er nødvendig å dobbeltsjekke integriteten og innføringen av kabler i kontaktene, antenneinnstillingene.

Feil 201

Vedlegget er ikke aktivert. For å fikse problemet, anbefales det å ringe teknisk støtte og be om reaktivering.

Vanlige problemer med internettforbindelse

Det hender at nettverket ikke fungerer uten noen åpenbar grunn, men datamaskinen utsteder konsekvent feilkoder. Som i det forrige tilfellet stammer måten å eliminere slike feil på fra kodene.

691, 629

Innlogging og/eller passord er feil oppgitt. Det anbefales å sjekke riktigheten av å legge inn data i spesielle skjemaer, se om Caps Lock-tasten er på, hvis riktig inndataspråk er valgt.

711

Problemet oppstår på eldre Windows-operativsystemer. Løsningen bør være:

• Klikk på "Start" og gå til kontrollpanelet;
• Velg systemadministrasjonsdelen;
• Dobbeltklikk på "Tjenester"-elementet;
• Finn Plug and Play-tjenesten;
• Gå til lederen for automatisk inkludering av ekstern tilgang;
• Telefoni;
• Egenskaper, fane - generelt;
• Velg manuell starttype, trykk på knappen for å bruke endringer.

Start deretter nettverkstilkoblingen.

720

For å fjerne feilen, bør du utføre flere sekvensielle trinn:

1. Gå til kontrollpanelet;
2. Finn delen for Internett-tilkobling;
3. Velg fanen for lokale nettverkstilkoblinger;
4. Gå til nettverksfanen og fjern merket for "TCP / IP-protokoll".

769

• Gå til kontrollpanelet;
• Gå til nettverksmuligheter;
• Høyreklikk på LAN-tilkoblingen, deaktiver den;
• Koble til på samme måte;
• Start høyhastighetsveksling.

678, 651, 815

Feil kan oppstå av flere årsaker:

1. Nettverksadapteren er deaktivert eller ikke riktig aktivert. Koble til på nytt.
2. Et virusprogram eller brannmur blokkerer tilgangen til nettverket. Deaktiver dem for en stund, sjekk tilkoblingen i denne tilstanden.
3. Integriteten til kabelen har blitt kompromittert. Undersøk kabelen for skade.
4. Det er ingen kontakt med kontakten i datasystemenheten. Sett kabelpluggen inn i systemenheten riktig.
5. Operativsystemet er infisert med virus. Sjekk datamaskinen med antivirusprogrammer.
6. AC-adapteren er ødelagt. Prøv å sjekke hastigheten fra en annen enhet.

Hvis ingen av de ovennevnte hjalp, og home.ru fortsatt ikke fungerer, bør du ringe teknisk støtte.

Midlertidige blokkeringsforhold

Blokkering av dom-tjenesten er nødvendig i tilfeller der folk ikke bruker Internett eller TV på en stund, for eksempel når de er borte. Du kan blokkere bruken av set-top-boksen eller Internett-tilkoblingen på følgende betingelser:

• Midlene trekkes ikke fra kontoen i perioden med leverandørens suspensjon;
• Den maksimale perioden for midlertidig blokkering er 30 dager i 1 år;
• Bruk av blokkering er kun tillatt med en kontrakt for levering av en nettforbindelse;
• Du kan ikke bruke alternativet mer enn en gang i året;
• Du kan blokkere den bare gjennom MTS kommunikasjonssalong eller ved å ringe teknisk støtte;
• Blokkering er betalt;
• Reaktivering skjer automatisk etter utløpet av den angitte blokkeringsperioden;
• Hvis blokkeringen fjernes på forhånd, belastes betalingen for dem som vanlig.

Hva annet trenger du å vite

MTS-selskapet er kjent for sine ganske tøffe kontraktsforhold. Abonnenter er pålagt å ha absolutt disiplin, streng oppfyllelse av vilkårene og betingelsene for dokumentene. Det er viktig å huske flere funksjoner i kontrakter med leverandøren før du kobler til:

1. Ved tidlig oppsigelse av kontrakten refunderes ikke utstyrsleieavgiften;
2. Ved oppsigelse av samarbeidet med operatøren tidligere enn et år etter inngåelsen av samarbeidsavtalen, er klienten forpliktet til å betale et tapt (størrelsene varierer individuelt);
3. Mange abonnenter klager over at de ikke får tilgang til deres personlige side og opplever ofte problemer med hastigheten på Internett-tilkoblingen;
4. Dokumentene indikerer at høykvalitetsforbindelsen kobles til gratis, men kundene betaler fortsatt for leggingen av kabelen.

Det er mer lukrative tilbud fra andre operatører, men MTS, et selskap med stor tillit blant russerne, er etterspurt. Kvaliteten og suksessen til samarbeidet avhenger av abonnentens bostedsregion, individuelle forhold ved arbeidet med organisasjonen.

• Offisiell nettside: http://www.mts.ru
• Personlig område: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
• Hotline-telefon: 8 800 250-08-90

For rask tilgang til din personlige konto for Internett og TV hjemme, må du skrive inn et navnbruker og passord i de aktuelle feltene hvis brukeren er registrert på kontoen.

Ellers må du først registrere deg på din personlige konto.

For å registrere deg, må du klikke på lenken nedenfor og angi følgende data:

• Les serviceavtalen;
• Velg din juridiske status;
• Etternavn;
• Navn;
• Mellomnavn;
• Pass-serien;
• Pass ID;
• Fødselsdato;
• Myndighet som utstedte passet;
• Dato for utstedelse av passet;

Ikke alle vet at det kjente selskapet MTS gir kundene sine ikke bare mobiltjenester. For ikke så lenge siden introduserte de ny funksjonalitet som sprer seg godt over tjenestemarkedet.

Vi snakker om TV, hjemmeinternett og MTS personlig konto, som lar deg administrere alt dette uten å forlate hjemmet ditt.

MTS personlig konto

Mange er vant til det faktum at når det er et problem med kommunikasjon eller det er nødvendig å endre tariffplanen, må de kontakte operatørens kontor eller ringe støttetjenesten. Men i 2018 er det slett ikke nødvendig å gjøre dette. De fleste moderne kommunikasjonsleverandører, inkludert MTS, tilbyr kundene sine å bruke funksjonen til deres personlige konto, som lar dem utføre alle nødvendige manipulasjoner med tjenestene deres.

Listen over muligheter som brukeren av en slik funksjon mottar fra operatøren er som følger:

• Les betalingsoversikten.
• Les listen over takstplaner som er tilgjengelige for tilkobling.
• Bytt til en annen tariff eller aktiver et tilleggsalternativ.
• Utsted detaljerte detaljer om bruk av Internett-trafikk.
• Overfør penger fra en personlig konto til en annen.
• Velg antivirusprogramvare og installer den på datamaskinen eller smarttelefonen.
• Kontakt support online.
• Og mye mer.

Personlig konto gis til brukere gratis. Registreringsprosedyren avhenger av hvilke tjenester du bruker. Du kan registrere en egen konto for telefonen, eller sammen med Internett og TV.

1. Gå til det offisielle MTS-nettstedet: mts.ru.
2. Til høyre, i øvre hjørne, finner du menyen "Min MTS", "Logg inn" eller en annen karakteristisk knapp.
3. Her kan du velge hvilken type tjeneste du får. Dette kan være mobilkommunikasjon, hjemmeinternett og TV.
4. I dette tilfellet trenger vi elementet "Mobilkommunikasjon". For å gå inn på profilen din må du først registrere deg og velge tjenestene du vil koble til.
5. På den nye siden, be om et nytt passord via en melding.
6. Her må du skrive inn nummeret ditt og få et passord, som du kan logge inn på kontoen din med senere.

Etter å ha fullført disse enkle trinnene, kan du gå inn på kontoret og utføre alle nødvendige manipulasjoner.

Det er verdt å merke seg at du kan gå inn på profilen din ikke bare via nettstedet på datamaskinen din, men også ved å bruke en interaktiv set-top-boks, som leveres når du kobler til en TV. Dessuten trenger du ikke oppgi brukernavn og passord for dette, siden set-top-boksen allerede er registrert i din avtale.

Det gjenstår bare å gå inn i ønsket meny og skrive inn navn og etternavn. Den mest vellykkede funksjonen for slik bruk er betaling av en månedlig avgift, fordi du ikke lenger trenger å gå til terminaler og lignende.

Mistet passord fra personlig konto

Hvem som helst kan komme i en situasjon når passordet for tilgang til den personlige kontoen er tapt. Derfor bør du umiddelbart skrive ned alle passordene dine i en pålitelig notatbok som ikke vil gå tapt.

Hvis passordet fra mobilkontoret gikk tapt, som ble sendt til telefonnummeret, er prosedyren for å gjenopprette det så enkel som mulig. Det er nok å trykke på knappen "Motta passord via SMS" igjen, og den forrige vil bli tilbakestilt.

I et annet tilfelle, når brukernavnet eller passordet fra hjemmenettverket eller fjernsynet har gått tapt, må du kontakte den tekniske støttetjenesten. Samtalen vil være gratis. Vær imidlertid forberedt på at operatøren kan be om noen passdata som vil være nødvendig for å gjenopprette tilgangen.

Hjemme Internett og TV

Selskapet tilbyr et bredt spekter av tariffplaner, hvorfra du kan velge den som passer best for hver familie. Du kan koble til Internett eller TV separat, velge maksimal hastighet eller antall kanaler, eller koble disse tjenestene i en pakke, noe som sparer betydelig.

I tillegg kan mange tilleggsalternativer kobles til for å forbedre opplevelsen ved bruk av tjenestene. Du kan for eksempel koble til Digital Multiroom-tjenesten, som lar deg koble en TV til flere TV-er i huset samtidig.

Det gir ingen mening å beskrive hver tariffplan og dens detaljer, siden denne informasjonen finnes på den offisielle nettsiden (mts.ru -> Tariffer). Listen over tilgjengelige priser avhenger av regionen du bor i. Derfor kan du alltid gå til MTS-nettstedet og velge det mest passende alternativet for deg selv når det gjelder pris og alternativer.

Koble hjemme Internett og TV kan gjøres på flere måter. Du kan ringe støttetjenesten og legge igjen en forespørsel, kontakte nærmeste MTS-kontor eller bestille en tilkobling ved å bruke det offisielle nettstedet. Tenk på den siste metoden:

1. Gå til det offisielle MTS-nettstedet (mts.ru).
2. I øvre høyre hjørne finner du menyen "Min MTS" eller "Min konto" eller "Logg inn".
3. I kontekstmenyen som vises, velg elementet "Hjemme Internett og TV".
4. Klikk deretter på "Registrer"-knappen og skriv inn de nødvendige dataene i registreringsskjemaet.
5. Systemet vil automatisk sjekke adressen du oppga for tilkobling.
6. Hvis det er mulighet for tilkobling, vil du bli bedt om å velge en passende tariffplan og avtale et passende tidspunkt for å installere utstyret.
7. Det gjenstår å vente på selskapets mestere, som vil føre kabelen direkte inn i huset eller leiligheten, samt installere nødvendig utstyr. Det kan være en ruter for Internett og en interaktiv TV-set-top-boks. Som regel er dette utstyret inkludert i tariffplanen gratis, men ikke alltid.

Som regel kommer håndverkere ganske raskt. I løpet av få dager vil du kunne bruke Internett og se på TV.

Som nevnt tidligere er en personlig konto egnet ikke bare for telefonitjenester, men også for å administrere hjemmenettverket og TV-profilen. Her kan du:

• Manipulere balanse. Du kan fylle på den, spore saldoen og også få detaljerte detaljer om bruken av midler.
• Motta en erklæring eller kvittering for betaling.
• Sjekk ut gjeldende tariff for Internett eller TV. Endre det. Velg flere alternativer for Internett.
• Se listen over tilgjengelige TV-kanaler. Legg til en ny kanalpakke. Koble til flere alternativer. Undersøk kartet over TV-dekningsområder.
• Delta i bonusprogrammet. Spor saldoen til bonusmidler. Bytt bonuser mot attraktive gaver og rabatter.
• Muligheten til å bytte til en kreditttype betaling med muligheten til å bruke tjenester selv med en negativ saldo.

Midlertidig blokkering av Internett og TV

Noen ganger blir det nødvendig å blokkere mottak av tjenester for en viss tid. For eksempel drar en abonnent på jobb i flere måneder og trenger ikke tjenester i denne perioden. For å gjøre dette må du gjøre deg kjent med blokkeringsbetingelsene:

1. Låsen kan lages i maksimalt 30 dager per år, og denne funksjonen kan kun brukes en gang i året.
2. Du kan blokkere den ved å bruke din personlige konto eller ved å kontakte støttetjenesten.
3. Hvis abonnenten ikke har en Internett-tilkobling hjemme, vil funksjonen være utilgjengelig.
4. I sperreperioden belastes ikke lenger midler for bruk av tjenestene fra abonnentens konto.
5. Denne tjenesten er betalt og kostnadene avhenger av regionen. Brukerens konto må ha tilstrekkelige midler til å betale for blokkeringen.
6. Funksjonen deaktiveres automatisk etter utløpet av valgt periode eller tidligere, dersom klienten ønsker det.

Hvis du har brukt mobiltjenester fra MTS i lang tid, og også leter etter en god leverandør av Internett og TV hjemme, bør du være oppmerksom på leveringen av disse tjenestene fra samme selskap. Takket være informasjonen som er studert, kan du enkelt koble til tjenester og prøve dem selv.

Den personlige MTS-kontoen ble utviklet av leverandørselskapet for å gi abonnenter muligheten til selvbetjening gjennom nettsiden på Internett. Du kan aktivere denne funksjonen på MTS-portalen ved å bruke den første påloggingsfunksjonen, hvis du har et telefonnummer og et passord mottatt etter å ha bedt om en SMS.

MTS-selskapet i den personlige kontoen ga abonnentene muligheten til å bruke alle tjenester og koble dem uavhengig etter behov. Operatører forbedrer dermed kvaliteten på tjenesten. I denne forbindelse tilbød MTS en innovativ tjeneste som lar abonnenter administrere det nødvendige settet med telekommunikasjonstjenester og motta fullstendig informasjon om kontoen, pakkene og tjenestene.

Nøkkelegenskaper:

• tilkobling til Internett-tjenester hjemme, satellitt- og digital-TV;
• endre tariffer og tjenestepakker etter behov med ett klikk;
• aktivere eller deaktivere alternativer og tjenester for hjemme og mobilt Internett;
• du kan få en bonus og holde styr på hvordan midler brukes på kommunikasjonstjenester;
• utvalg av melodier;
• sikkerhetskopiering av kontakter og samtaler;
• foreldrekontroll;
• betaling for MTS-tjenester ved å bruke den personlige kontoen til MTS Bank, hvor du kan konfigurere inngangen direkte fra MTS-portalen.

Abonnenter kan bruke nett- og mobilversjoner av tjenesten.

Registrering av MTS personlig konto

MTS tilbyr abonnenten mange muligheter til selvstendig å velge det optimale settet med tjenestepakker ved å bruke tjenesten. Du kan "opprette" og gå inn på din personlige konto uten hjelp fra støttetjenesten, gjennom MTS-nettstedet. Alle funksjoner kobles sammen ved hjelp av et enkelt påloggingssystem i grensesnittet til selskapets hovednettsted og gir alle tilgjengelige kommunikasjonsmuligheter fra MTS.

Ett grensesnitt for alle tjenester

For eksempel, når du bestiller MTS Home Internet-tjenesten fra din personlige konto, kan du samtidig administrere mobiltjenester. En slik organisering av tjenesten krever ikke å åpne en egen konto. Kunder roser funksjonen: " Det er mulighet for å velge et serviceprogram som passer meg!».

Prosedyren for å koble til din personlige konto når du aktiverer tjenesten og tilbakestiller passordet (pålogging) med telefonnummer er den samme:

1. du må gå til nettstedet
2. motta nytt passord på SMS til det angitte telefonnummeret.

Motta passord på SMS.

Slik går du inn på din personlige MTS-konto

En bruker som ikke er registrert eller har mistet passordet for å få tilgang til den personlige kontoen, kan bruke MTS-tjenestene til å administrere sin tariff og hjemmeinternett for å gjenopprette tilgangen til kabinettets muligheter.

Logg på den personlige kontoen for uregistrert eller tapt tilgang til brukere:

Du kan også gjøre dette ved å bruke mobilapplikasjonen MTS Personal Account eller en tjeneste for sosiale nettverk som du kan koble til kontoen din. For å gjøre dette trenger du bare å laste ned programmet "My MTS" fra Google Play og angi, spesifisere brukernavn og passord. Du må opprette en forbindelse med tjenesten gjennom nummeret ditt.

Utseendet til den første siden av den personlige MTS-kontoen

Logg inn på din personlige konto etter aktivering og gjenoppretting

• gå inn på nettstedet eller mobilapplikasjonen;
• skriv inn brukernavn og passord.

MTS Personlig konto for personlig konto

Tjenesten kreves for å koble flere abonnenters telefonnumre til én konto. Du kan gjøre dette selv i din personlige konto ("Service Management"), du kan også skrive en søknad i MTS-salongen. Prosedyren for å "slå sammen" nummer vil bli utført innen 2 dager.

Slik bruker du din personlige MTS-konto - funksjoner

I MTS Online-applikasjonen, i abonnentens personlige konto, kan du konfigurere alle typer tjenester som tilbys av leverandøren.

Min MTS på Android

MTS personlig konto gir mange muligheter for å administrere tjenestene til moderne mobil, trådløs og fast kommunikasjon, og kobler kun til de nødvendige tjenestene. En av de hyggelige bonusene for brukere er muligheten til å bruke SMS gratis når de kommuniserer på sosiale nettverk.

For å opprette en personlig påloggingskonto i MTS-nettverket etter nummer, er det nok å registrere seg ved å bruke lenken på den offisielle nettsiden: https://login.mts.ru. Du kan også gå inn på din personlige konto ved å bruke registreringsdataene dine på det sosiale nettverket. Ved å opprette en personlig MTS-konto gir abonnenten seg selv direkte tilgang til å administrere sin personlige konto.

Beskrivelse av hovedfunksjonene:

• tilgjengelige måter å administrere kontoen din og tjenestepakker på;
• du kan aktivere og deaktivere tjenestepakker;
• deaktivering av skapet;
• kombinere tall i én personlig konto;
• du kan lage sikkerhetskopier av telefonboken og innholdet, ringeregister, administrere lister over innkommende sms og anrop;
• abonnenten har muligheten til å spore antall gratispoeng under Bonus Plus-programmet;
• blokkerer numrene deres.

Slik bruker du det intuitive Service Management-grensesnittet til å konfigurere tjenester:

• etterfylling og kontroll av saldoen: i MTS Personal Account, ved siden av hver tjeneste, vises saldoen, samt den generelle saldoen til MTS-abonnenten på den personlige kontoen (skapet lar deg sette opp automatiske betalinger ved hjelp av MTS banking) , mange tjenester er tilgjengelige med negativ saldo;
• endring av tariff. Satsen vises når du ser på hvert telefonnummer som er koblet til kontoen. Når du velger alternativet for å endre tariffen, åpnes en liste over planer og alternativer som kan velges av brukeren;
• tjenesteforbindelse. Alle kommunikasjonstjenester levert av MTS er tilgjengelige på kontoen. De kan kobles til ved å trykke på en knapp.
• overføring av midler og poeng. På saldosiden er det muligheten til å overføre og overføre midler til en annen MTS-abonnent, for dette trenger du bare å spesifisere telefonnummeret og bekrefte transaksjonen.

Legg til 2 numre til MTS-kontoen din

To eller flere numre kan kobles til en brukerkonto. I dette tilfellet vil alle abonnentnumre bli servert på én personlig konto. Dette er praktisk for de brukerne som har en jobb- og hjemmetelefon, samt betaler og administrerer mobilnumrene til sine kjære og barn.

For å koble til nettstedet til den personlige MTS-kontoen, er registreringen gratis via telefonnummeret på siden https://login.mts.ru i selvbetjeningsmodus. For autorisasjon må du motta en SMS-melding og et passord, deretter gis tilgang. Etter å ha logget inn på kontoen din, må du endre passordet ditt.

Koble numre til én MTS-abonnentkonto

For å koble et nummer til én konto, må du gjøre følgende:

• detaljer om tilkoblede numre finnes på hovedsiden;
• for å koble til numre, må du først aktivere "Number Management"-tjenesten, sende SMS fra alle dine mobile enheter: koble til - * 111 * 828 * 1 # ✆, koble fra - * 111 * 828 * 2 # ✆;
• skrive en uttalelse om kombinasjonen av tall i MTS-salongen;
• å få tilgang til nye numre fra kontoen din vil i gjennomsnitt være tilgjengelig om 2 dager.

Etter det vil alle operasjoner etter tall være tilgjengelige på én konto. Sjekk umiddelbart MTS Personal Account for saldoen og prosedyren for å avskrive midler gjennom de tilkoblede kommunikasjonslinjene.

Du kan koble fra numre ved å bruke SMS for å koble fra hovedtjenesten. For å jobbe med din personlige konto, må du "koble fra" numrene. Når du kobler til på de tilkoblede mobilnumrene i de personlige kontoene, vil passordet bli tilbakestilt. Alle operasjoner vil bli hjulpet av en elektronisk assistent i form av intelligente oppfordringer i grensesnittet og en Internett-assistent for valg av tariff og tilkobling av tjenesten.

Slik deaktiverer du din personlige konto

Funksjoner på den personlige MTS-kontoen

Den personlige MTS-kontoen gir store muligheter for å betjene abonnenter uten å kontakte leverandørens kommunikasjonssalong, fungerer i det offentlige Internett-tilgangsnettverket. Den personlige kontoen kalles også det personlige servicekontoret, siden det lar deg bruke den gratis funksjonen for tilgang til den personlige delen av MTS-tjenester.

Med dens hjelp kan du koble hjemmet til Internett, TV, sette opp tjenestepakker for tjenester og en mobiltelefon på noen få minutter. Ved søknad om nye typer tjenester som krever installasjonsarbeid, vil systemet sende en ordre om å koble til tjenesten eller aktivere automatiske tjenestealternativer. I dette tilfellet kan det hende at en person som kobler til tjenester ikke en gang forlater huset. Mange spørsmål vil bli hjulpet av Internett-assistenten og leverandørens støttetjeneste.

Deaktiver MTS personlig konto

MTS-kontoen kan enten aktiveres eller deaktiveres.

Det er to måter å deaktivere din personlige MTS Online-konto på:

• fra den personlige kontoen i delen "Innstillinger" - uavhengig;
• bryte kontraktsforholdet med MTS-selskapet - gjennom MTS-salongen.

Brukeren kan selv deaktivere funksjonen til den personlige kontoen ved å bruke de elektroniske selvbetjeningstjenestene. For å gå inn i MTS-sonen til din personlige konto, utføres registrering med telefonnummer direkte på siden https://login.mts.ru. Slette en personlig seksjon - gjennom grensesnittet til den opprettede MTS Internett-kontoen.

Slik sletter du en personlig konto på MTS-portalen:

• logg inn med brukernavn og passord;
• gå inn i tjenesteinnstillinger-delen;
• velg funksjonen knyttet til sletting av den personlige kontoen;
• bekrefte avgjørelsen din.

Tilbakestill passordet

Du kan endre passordet fra det personlige kontogrensesnittet eller ved å be om et nytt SMS-passord fra nettstedet. Den er gyldig i 48 timer. Hvis passordet ikke er brukt og passordet ikke er angitt innen den gyldige perioden med dataendring, tilbakestilles det til null. Du kan bare oppdatere den hvis du har et mobilnummer.

MTS-bonus - tilkobling og bruk via din personlige konto

MTS Bonus-programmet ble spesielt utviklet av den største russiske leverandøren innenfor rammen av lojalitets- og selvbetjeningsprogrammet, slik at abonnenter kan motta bonuser fra MTS-partnere direkte gjennom systemets interne grensesnitt. Bonuspoeng er synlige på hovedsiden til brukerens personlige MTS-konto.

Hver abonnent kan aktivere tjenesten, den er inkludert i de fleste pakker som ekstrautstyr og aktiveres automatisk. Etter å ha aktivert tjenesten, begynner abonnenter å samle poeng for bruk av visse tjenester og blir overført innenfor rammen av kampanjen for helligdagene av MTS.

Disse poengene kan brukes til å betale for tjenester og til og med veksles inn i penger. For kunder er dette en praktisk måte å spare penger på kommunikasjonstjenester. Abonnenter kan administrere betalinger og bruke akkumulerte bonuser på kjøp, inkludert overføringer til en annen person.

Det er tre måter å aktivere tjenesten på:

• gjennom MTS kommunikasjonssalonger under et personlig besøk;
• gjennom grensesnittet til MTS Personal Account;
• i søknadsskjemaet på nettstedet https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

MTS Bonus vil bidra til å redusere kostnadene for kommunikasjonstjenester per måned. For å motta det primære passordet for den personlige MTS-kontoen og koble MTS-bonusen uavhengig, gå til siden https://login.mts.ru.

Mer detaljert informasjon kan finnes på en spesialisert ressurs: https://bonus.ssl.mts.ru/

Hvordan gjenopprette passordet til den personlige MTS-kontoen

Hvis du mister tilgangen til din personlige konto, kan du gjenopprette passordet ditt ved å bruke et SMS-passord. Du trenger en nettverkstilkobling og følg noen få trinn. For å gjøre dette trenger du et nettbrett, smarttelefon eller datamaskin, hvis brukeren har glemt passordet eller ikke har skrevet inn et nytt etter første besøk. Dette verktøyet kan brukes gjentatte ganger. Du kan også endre passordet ditt på vanlig måte – gjennom din personlige konto.

For å komme til ditt personlige MTS-servicekontor, på siden https://login.mts.ru trenger du:

• trykk på knappen "Få passord i SMS";
• Skriv inn et telefonnummer;
• få innloggingspassorddata.

Vær oppmerksom på at når du går inn gjennom applikasjonene til mobile enheter, skrives passordet inn en gang, når du aktiverer programmet, går brukeren umiddelbart inn i grensesnittet til abonnentkontoen sin og står ikke overfor et problem når han trenger å kontakte operatørens salong med en forespørsel : "Hjelp med å gjenopprette tilgang." For å foreta betalinger i tide, kan du sette opp automatisk betaling, dette vil eliminere behovet for å gjøre alt selv.

1. Du kan angi din personlige konto gjennom autorisasjon, du må vite brukernavnet (påloggingsfeltet) og passordet. Dataene du trenger finner du i registreringskortet eller se i "Abonnentnotatet" som selskapet ga deg ved tilkobling.

2. For de som bruker Internett eller TV-tjenester, er det en mulighet til å få et nytt passord til sin personlige konto ved å ringe MTS gratis hotline nummer 8 800 250 0890 (fungerer døgnet rundt).

Logg inn på din personlige konto

For å angi din personlige konto:

1. Gå til organisasjonens nettsted www.mts.ru, velg en region og start menyen "Personlig konto".
2. Klikk på lenken Hjem Internett og TV.
3. Skriv inn dine personlige data: Logg inn og passord. De må lete etter dem i registreringskortet eller i "Memo til abonnenten". Disse dataene kan bestilles/mottas etter personlig forespørsel til selskapet.

Passordet kan også endres / tilbakestilles dersom du har passdataene til den som har laget kontrakten. For å gjøre dette, må du kontakte kontaktsenteret. Nummeret som er moderne å kontakte for informasjon er 8-800-250-0890.

Gjenoppretter tilgang til din personlige konto

I tilfelle tap av data for å gå inn på "Personlig konto", må du:

1. Gjenoppretting av tapte data utføres i spesialiserte MTS-butikker. En abonnent som det er utarbeidet kontrakt for med pass kan kontakte en konsulent for restaurering. En annen person kan også gjenopprette dataene ved å ha en attestert fullmakt med seg.

2. Abonnenter som bruker Internett og TV-tjenester kan motta et passord til MTS-sjefens telefon 8 800 250 0890 på et passende tidspunkt for deg, gratis.

MTS hjemme internettilgang til din personlige konto via personlig konto

I den personlige MTS-kontoen er det mulighet for autorisasjon av det personlige kontonummeret. Du trenger bare å spesifisere pålogging og passord, i stedet for pålogging vil vi angi det personlige kontonummeret. Denne muligheten er tilgjengelig for de brukere som bruker TV så vel som Internett fra selskapet.

Du må ta dataene på det personlige kontonummeret fra kontrakten som du mottok når du koblet til hjemmeinternett eller TV i MTS Communication Center eller når du koblet til hjemme.

Se saldoen

Gå til den offisielle nettsiden www.mts.ru, velg din region, klikk på delen "Personlig konto". I feltet der du må spesifisere pålogging og passord, fyll inn dataene du fikk ved tilkobling. Så snart du er logget inn, vil du se statusen til kontoen din.

For ytterligere informasjon kan abonnenten kontakte oss på 8 800 250 0890 på robotsenteret med klienter, fra alle operatører (samtale er gratis i hele Russland).

Hvordan betale for internett hjemme?

Praktiske betalingsmåter for abonnenter:

• Betaling via vår nettside uten provisjon ved å bruke ditt personlige kontonummer
• I MTS-butikker uten provisjon
• Gjennom filialene til Sberbank of Russia

Terminaler for rask påfylling, for eksempel: Kiwi, Cyberplat, Kampei, så vel som i russiske postkontorer. En liten provisjon vil bli belastet.

Logg på den personlige kontoen til hjemmenettverket

Offisiell side: http://www.mts.ru/dom/ pålogging
Personlig område: å komme inn
Hotline telefon: 8 800 250-0-050
Kommunikasjon gjennom nettstedet: http://www.mts.ru/feedback_fix/ enter
Fylle på: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ pålogging

MTS har mange selvbetjeningstjenester som gjør det enklere for abonnenter å bruke tjenestene på daglig basis. Utvilsomt er den mest populære og etterspurte tjenesten MTS Internet Assistants personlige konto, tilgjengelig for abonnenter i Moskva, Ryazan, Chuvashia og til og med Hviterussland. Men på den er ikke alle fordelene med tjenesten begrenset, fordi du alltid kan bruke andre tjenester. Vi vil vurdere dem i dag.

Elektronisk assistent

Først vil jeg snakke om en tjeneste som kalles en elektronisk assistent. Det passer best for de abonnentene som, som de sier, foretrekker å fylle på kontoen sin på gammeldags måte - gjennom en spesiell terminal.

Alt dette er fordi denne tjenesten er tilgjengelig i terminaler som aksepterer betalinger i hele Russland.

Med denne tjenesten kan du:

• Endre gjeldende tariffplan til en ny;
• Koble til noen av de nye tjenestene;
• Sjekk kontosaldoen din umiddelbart etter at du har fylt på den.

Tjenestetilkobling

Forresten, du kan ikke bare gå til terminalen og begynne å bruke tjenesten, du må koble den til. Og her er hvordan det gjøres:

1. Ta mobilen.
2. Skriv inn en av følgende kombinasjoner:
   1. Nummer 111 2163 og ringeknapp;
   2. Kommando * 111 * 2163 # og ringeknapp;
   3. Send sms til 111, med teksten "2163" i brødteksten i meldingen.
3. Bestill en kode for å få tilgang til assistenten. For å gjøre dette må du sende en melding med hvilken som helst tekst til nummeret 6262 eller velge "Bestill passord" direkte på MTS-terminalen.
4. Prøv å skrive inn passordet riktig, siden etter at 3 feil forsøk er oppbrukt, vil tilgangen til assistenten bli blokkert i et kvarter.

Den største fordelen med den elektroniske assistenten er at du kan bruke den til å fylle på MTS-strømmen, MTS-mobiltariffer og andre tjenester i en hvilken som helst by, selv om kontoene eller startpakkene dine ble kjøpt ikke i en bestemt region på terminalstedet.

SMS-assistent MTS

En annen flott tjeneste som hjelper MTS-abonnenter er SMS-assistenten. Med den kan du:

• Administrer tjenester og priser ved å sende SMS;
• Legg til, fjern, endre tariffplanen;
• Motta informasjon om betalinger, saldo og tariffer.

Du trenger ikke betale penger for å bruke assistenten, men kun hvis du sender en SMS fra hjemregionen. Ellers kan kostnadene for tjenesten variere avhengig av tariffen din.

Hvordan MTS SMS Assistant-tjenesten fungerer

Algoritmen for å bruke en slik assistent er ekstremt enkel. For å utføre transaksjoner, operasjoner eller motta informasjon, må du sende en bestemt kode i brødteksten til meldingen til kortnummeret "111".

Du kan finne ut alle kommandoene ved å sende tallet to til dette nummeret.

Eksisterende tjenester

Hvis du av en eller annen grunn ikke er i stand til å sende SMS nå og finne ut om alle tjenestene som tilbys av denne assistenten, vil vi fortelle deg om dem selv. Her er hva du skal sende:

• 1 - for å endre tariffen din;
• 6 - for å få informasjon om gjeldende tariff;
• 0887 - for å motta informasjon om gjeldende nummer;
• 11 - nøyaktig balanseinformasjon;
• 13 - detaljer om betalingene som utføres.

Hvis du er i en gjesteregion, send en betalt SMS, men du vil ikke motta svar - dette er ikke et problem. Hvis meldingen ikke kan leveres, vil du motta et varsel, og midlene fastsatt av tariffen din for bruk av tjenesten vil ikke bli belastet.

For de brukerne som ikke er fornøyd med tjenestene som tilbys av disse assistentene, foreslår vi å bruke en personlig konto på MTS-nettstedet, fordi det har et mer utvidet sett med tjenester.