Operatører prøver å beholde kundene på flere og flere nye måter. Men Tele2, som en del av markedsføringskampanjen Andre regler, overrasker mer enn andre. For eksempel tilbyr operatøren sine abonnenter å bytte ubrukte minutter mot gigabyte med Internett. Hvordan gjøre dette - se vår artikkel.
Om tjenesten.
Fremveksten av en slik tjeneste er direkte relatert til markedsanalyse, som indikerer et stadig økende forbruk av Internett-trafikk. Med tanke på dette forblir pakker med minutter ubrukte for mange, mens gigabyte havner midt i perioden. Det er denne ubalansen som dette Tele2-forslaget er laget for å eliminere.
Hvem kan bruke tjenesten?
Tjenesten er tilgjengelig for Tele2-kunder på tariff "Min Tele2." Du kan kun foreta en utskifting hvis gjeldende periode er betalt i henhold til tariffen. Du kan bytte minutter for gigabyte selv om Internett-trafikken ennå ikke er brukt opp.
Vekslingskurs.
- 1 minutt = 10,24 MB
- 10 minutter = 102,4 MB
- 100 minutter = 1 GB
Vilkår for bruk.
Tjenesten tilbys gratis. Du kan bytte både minutter fra hovedpakken og de som er overført fra forrige måned. Det er også minutter tilgjengelig for utveksling, koblet til funksjonen "Sett opp tariffen for deg selv".
Hvordan bytte minutter til Internett?
Det er flere måter.
- Bruk en kombinasjon *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
- Utnytte. Alternativet er plassert under navnet på tariffen din på hovedsiden til tjenesten.
- Via smarttelefonapplikasjoner "Mitt Tele2". Du kan laste den ned fra telefonens appbutikk.
Du kan finne ut antall minutter tilgjengelig for utveksling ved å skrive kombinasjonen *155*77# , se historien til utvekslinger - *155*64# .
Funksjoner ved tjenesten.
- Gigabyte mottatt i bytte for minutter forbrukes først. Etter dem er trafikken overført fra den siste måneden brukt, deretter hovedtrafikken fra pakken.
- Gigabyte mottatt i bytte for minutter overføres ikke til neste måned.
- Når du endrer tariffen, brennes de ubrukte gigabytene.
- Tjenesten opererer i hele Russland, med unntak av Republikken Krim og byen Sevastopol.
Konklusjoner.
Ved å tilby brukerne bytte av minutter for gigabyte, følger Tele2 med i tiden. Ved å ta dette trinnet viser operatøren sin beredskap til å ta hensyn til markedstrender og møte forbrukerens behov.
Fra 25. oktober 2017, som en del av kampen for abonnentlojalitet, har den føderale mobiloperatøren Tele2 lansert en ny kampanje. Nå kan brukere utvide Internett-trafikken gjennom taleanrop og ikke betale ekstra for det.
La oss vurdere hvordan og under hvilke forhold du kan endre minutter til gigabyte i Tele2, i hvilke regioner dette tilbudet er tilgjengelig. Du vil også lære om kurset og nyansene ved alternativet.
Regler og valutakurs for minutter per GB
Hvis faktureringsperioden ikke er over, og personen allerede har brukt hele volumet av Internett-trafikk, har han rett til å endre de gjenværende minuttene. For dette tilbys et kurs, i henhold til hvilket en overføring kan gjøres:
- 1 minutt. - 10,24 MB;
- 10 min. - med 102,4 MB;
- 100 minutter - 1 GB.
I dette tilfellet endres rekkefølgen for trafikkavskrivning. Først av alt brukes gigabytene som mottas innenfor rammen av kampanjen, deretter de som gjenstår i forrige faktureringsperiode og først til slutt - gitt innenfor rammen av tariffplanen.
Slik aktiverer du tjenesten
Alternativet krever ikke tilkobling. For å finne ut om du kan bruke den, må du sende USSD-kommandoen * 155 * 77 #. Som svar vil abonnenten motta detaljert informasjon om de tilgjengelige mulighetene.
Du kan bestille bytte på forskjellige måter:
- slå kommandoen * 155 * 62 (antall minutter for utveksling) #;
- gjennom kundens personlige konto;
- via, tilgjengelig for Android- og iOS-brukere.
Du kan også be om historikken for alle byttetransaksjoner. For å gjøre dette, ring USSD-kommandoen * 155 * 64 #.
Eksempel på kommandoer i tabellen.
Vilkår for bruk
Tilbudet er ikke tilgjengelig for alle abonnenter. Brukere knyttet til familiens tariffplaner kan dra nytte av denne unike muligheten:
Samtidig er muligheten til å bytte minutter for GB kun tilgjengelig hvis det allerede har skjedd for bruk av tariffplanen.
Brukeren har rett til å be om Internett i bytte for følgende minutter:
- tilgjengelig på tilbud;
- ikke brukt fra de tilgjengelige i henhold til tariffplanen;
- kjøpt ved tilkobling.
Du kan be om en slik overføring selv om hovedtrafikkpakken ikke er brukt opp.
Hvordan sjekke gjenværende trafikk
Det er flere måter å finne ut hvor mye internett som er igjen i tilbudet. Den mest tilgjengelige er via USSD-kommandoen * 155 * 0 #. Som svar vil operatøren sende en melding automatisk vist på telefonskjermen. Du vil finne ut volumet på de resterende pakkene.
Et annet alternativ er å se på informasjonen av interesse i delen "Tariffer og saldoer".
Hvis du bruker en moderne smarttelefon og har installert My Tele2-applikasjonen, kan informasjon om gjenværende trafikk fås umiddelbart. For å gjøre dette, slå av Wi-Fi-funksjonen og begynne å overføre data via en GPRS-tilkobling. Applikasjonen starter automatisk autorisasjon og du vil motta et varsel om saldoene.
Funksjoner som er viktige å kjenne til
Hvis du er interessert i muligheten for å endre de tilgjengelige minuttene til gigabyte, er det viktig å vite om funksjonene. Det ble gjort flere fallgruver i Tele2.
- Alternativet er ikke tilgjengelig for abonnenter som er registrert eller lokalisert på Krim og Sevastopols territorium.
- Når det utvekslede Internett går tapt.
- Rester av en megabytepakke som ikke er forbrukt ved slutten av faktureringsperioden, overføres ikke til en annen måned (utbrent).
Hvis brukeren betaler abonnementsavgiften i avdrag, vil han kun kunne bruke byttetjenesten etter full betaling.
De fleste av oss elsker å chatte med venner og familie, og derfor oppstår det ofte situasjoner hvor minuttpakken som er inkludert i takstplanen er sårt mangelfull. Hvordan legge til minutter på Tele2 hvis grunnpakken er oppbrukt, for å betale for samtaler etter vanlig tariffer kan bli dyrt for mange.
Kort om temaet
Slik aktiverer du tilleggsminutter på Tele2:
- Slå kommandoen - * 155 * 24 * 1 # og ringetast
Hva du trenger å vite:
- Tjenesten er tilgjengelig til alle tariffer på "Min"-linjen, bortsett fra "Min Tele2".
- Du får 50 minutter
- Tjenesten koster 50 rubler
- Du kan koble den til 5 ganger i løpet av en faktureringsperiode
Hvordan aktivere
Hvordan forlenge samtaletiden hvis minuttene på Tele2 har gått tom? La oss ta en titt på de mulige måtene:
- Raskest - du kan skrive en kort kommando. Kombinasjonen for å aktivere denne utvidelsen er * 155 * 24 * 1 # og en ringetast. Denne kommandoen kan brukes på enhver tariffplan der det er mulighet for å kjøpe ekstra tid. Denne metoden er egnet for de som av en eller annen grunn, på tidspunktet for ønsket tilkobling, ikke er i stand til å gå til kontoret eller ringe operatøren.
- Du kan alltid søke hjelp fra en spesialist. Ring kontaktsenteret ved å ringe 611 , skriv til teknisk støtte i Telegram eller Viber messenger, fyll ut tilbakemeldingsskjemaet på nettstedet tele2.ru (du kan også bruke chatten her).
- Besøk et av servicepunktene. Uansett hvilken metode du velger, forklar for en spesialist essensen av problemet, og etter en kort identifiseringsprosedyre vil en bedriftsansatt koble deg til tjenesten du trenger.
Hvordan ellers koble til ekstra minutter på Tele2? Vi har fortalt deg om alle metodene.
Vi vil gjerne merke oss at det ikke er noen mulighet for å koble til flere samtaler ved hjelp av metodene gjennom "Personlig konto på nettstedet" og gjennom applikasjonen.
På nettsiden vår kan du finne ut mye interessant og nyttig, for eksempel en tjeneste fra Tele2, bestilling av innhold, hva det er og hvordan det fungerer, eller hvorfor Tele2 sier at nummeret er feilslått!
Unntak
Du kan bruke ekstra minutter på Tele2 på nesten alle tariffplaner på «Min»-linjen. Unntaket er "Min Tele2", men denne tariffen gir i prinsippet ikke minutter, den er beregnet på Internett-tilgang. Men hvis du har:
- "My Online Ultra"
Pris
Hva du trenger å vite hvis du bestemmer deg for å kjøpe ekstra taletid:
- For hver av disse tariffplanene på Tele2 er det mulig å aktivere en tilleggspakke på 50 minutter. Det vil koste 50 rubler - du må være enig, det er mer lønnsomt enn å betale 1,5 rubler per minutt i henhold til grunnleggende tariff.
- Pakken kan bare fylles på fem ganger, så vær likevel forsiktig for ikke å stå uten tilkobling i det hele tatt.
- Ved hjelp av ekstra minutter kan du ringe alle numre i Russland
- Abonnementsavgiften for bruk belastes umiddelbart etter aktivering, og dersom pakken forblir ubrukt ved begynnelsen av neste faktureringsperiode, summeres avgiften for den med månedsavgiften for hovedtariffen.
- Tjenesten er utilgjengelig ved samtidig tilkobling med alternativet "Årsabonnement".
Tele2 ligger raskt foran sine konkurrenter, og tilbyr abonnenter interessante alternativer. En av de siste er utveksling av minutter for Internett. Dette tilbudet er tilgjengelig til forskjellige kurser, og valutakursen er stabil. Derfor er det veldig nyttig å forstå hva en slik operasjon er.
Essensen i forslaget
Navnet alene gjør det klart hva Tele2 tilbyr for å bytte minutter mot Internett. Operatøren kom ikke med spesielt originale navn, som for eksempel med en fargelinje med tariffer. Muligheten til å få ekstra Internett-trafikk har blitt ganske populær blant abonnenter. Situasjonen da den ble avsluttet tidligere enn vi ønsker er ikke uvanlig. Derfor møtte Tele2 sine abonnenter halvveis og tilbød en tilsvarende original løsning.
Vilkår for bytte
Det første trinnet er å finne ut til hvilke tariffer utvekslingen er mulig. Selvfølgelig er det ikke en mulighet for alle, men bare for 3, mer spesifikt:
- "Min samtale." Den har 2 GB trafikk og 200 minutter.
- "Min online". Tilgjengelig 12 GB og 500 minutter.
- "Min online +". Abonnenten har 30 GB og 1500 minutter til rådighet.
Når det gjelder fylde, er de angitte tariffene slik at de har en reserve for utveksling. Ytterligere aktivering for tjenesten er ikke nødvendig, og den er åpen til alle spesifiserte tariffer umiddelbart etter aktivering.
Du kan endre:
- minutter fra hovedtariffpakken;
- minutter fra alternativet "Overfør saldoer";
- minutter mottatt som en del av tilbudet «Tilpass tariffen for deg selv».
Viktig! Utvekslingskontoret husker ikke hva og hvordan abonnenten endret seg, det vil si at han i løpet av en måned kan be om 1 GB, de neste 500 MB, eller ikke endre noe. Det vil si at alternativet er engangs, du kan endre det så mye du vil og når det er nødvendig.
Noen viktige punkter
Det er verdt å forstå hvordan megabytene som er tilgjengelige for abonnenten brukes. Følgende ordning fungerer:
- De første går til de mottatte i bytte. Dessuten overføres ikke denne reserven til neste måned, uavhengig av hvor mye trafikk som er igjen.
- Ytterligere utsatt fra forrige måned.
- Sistnevnte er buntet til grunnprisen.
Du kan bestille bytte når som helst, og ikke når pakketrafikken er oppbrukt. Men ikke glem i hvilken rekkefølge megabytene er avskrevet.
All ubrukt trafikk brenner ut når pakken endres. Og enda et viktig poeng - omvendt bytte er umulig. Det er heller ingen teknisk mulighet til å bruke dette alternativet på Krim.
Alt om utveksling
Nå gjenstår det å finne ut hvilken valutakurs og hvordan man faktisk får megabyte tilbake for minutter. Prisen som tilbys av operatøren er stabil og avhenger ikke av tilkoblingsregionen og plasseringen til abonnenten. Mer spesifikt:
- gir 1 minutt kan du stole på 10,24 MB;
- overføre 10 minutter - 102,4 MB;
- gir 100 minutter - 1024 MB eller 1 GB.
Kurset kan kalles lønnsomt, det er praktisk for de som bruker relativt lite trafikk.
De angitte volumene på megabyte lar deg holde kontakten. Det vil si at på de ovennevnte tariffpakkene kan du få:
- "Min samtale" i tillegg 2 G;
- "My Online" - 4,5 GB;
- "My Online +" - 13,5 GB.
Du kan sjekke saldoen for minutter tilgjengelig for utveksling på følgende måter:
- Sender en kommando. Det ser slik ut: ✶ 1 5 5 ✶ 7 7 # ... Informasjon vil komme i retur SMS.
- Du kan også sjekke den offisielle nettsiden ved å registrere deg og logge på din personlige konto.
For å finne ut hvor mye som allerede er utvekslet og når denne operasjonen ble utført, det vil si for å få tilgang til arkivet, bør du skrive inn ✶ 1 5 5 ✶ 6 4 # .
Utvekslingsalternativer
Dette er kanskje det viktigste poenget. Det er slike alternativer for å gjennomføre en utvekslingsoperasjon:
- For å gjøre en utveksling kan du sende en forespørsel av denne typen ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ minutter # ... Det vil si at en forespørsel om utveksling på 1 minutt ser slik ut ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 # , i 15 minutter - ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 5 # etc.
- Gjennom din personlige konto. Det kan registreres på nettsiden. For å gjøre dette må du besøke den offisielle Tele2-portalen, skrive inn telefonnummeret ditt i registreringsfeltet og vente til en SMS med passord kommer. Deretter skriver du inn dataene i de aktuelle feltene og finner delen med utvekslingen. I skjemaet angir du hvor mange minutter du er klar til å gi og klikk "bytt".
Viktig! Du trenger ikke betale ekstra gebyrer for bytteoperasjonen, denne tjenesten er gratis. Hovedbetingelsen er at månedsavgiften for inneværende måned for bruk av tariffen skal avskrives i sin helhet.
Denne prosessen er ekstremt enkel og grei, men det er noen anbefalinger for å hjelpe deg å bruke ressursene til tariffen din med omtanke. Det første du må huske er at det ikke gir mening å endre alle minuttene til Internett med en gang. Først bør du lese bruksrekkefølgen nøye. Det vil være mulig å komme til tarifftrafikken først etter å ha utmattet resten. Det er sannsynlig at det vil være nok. Selv om operatøren ikke begrenser operasjonene etter tidsrammer - kan du be om megabyte når som helst, men likevel er det bedre å vente til hovedpakken er liten.
Du bør heller ikke vente til reserven av megabyte er helt null, i så fall kan du stå uten tilgang til nettverket i det hele tatt.
Når det gjelder kontroll av saldoer og hastigheten på utgiftene deres, er det fortsatt mer praktisk å bruke LC til disse formålene. Du kan også se utvekslingsarkivet og sjekke hvor mye trafikk som vil bli forbrukt per måned i gjennomsnitt.
Mange abonnenter likte tjenesten med å bytte minutter for Internett-trafikk til en så gunstig pris. Forholdene er faktisk praktiske, og i dette har Tele2 overgått mange andre mobiloperatører.
Fleksible tariffer for mobilkommunikasjon er det en moderne abonnent trenger. Han ønsker å selvstendig regulere tjenestesettene, gjerne med minimale endringer i abonnementsavgiften. Denne muligheten ble først realisert av Iota, nå er det andre operatørers tur. Ved å bytte minutter for GB på Tele2 kan du holde deg på nett til gunstigere vilkår. Vår anmeldelse vil fortelle deg om dette i detalj.
Situasjonen med egendefinerte tariffer
Vi har sagt mange ganger at Iota tilbyr sine abonnenter gunstige betingelser. Kundene velger selv antall minutter og trafikk, og justerer volumet på tjenester ved hjelp av en mobilapplikasjon - du kan fokusere på Internett eller på talekommunikasjon. Ubegrensede meldinger og sosiale nettverk kobles til og betales separat. Kort sagt, alt er veldig praktisk og tilgjengelig.
Resten av operatørene tilbyr sine abonnenter faste tariffplaner med et visst antall minutter. De kan ikke justere balansen mellom taletrafikk og gigabyte. MegaFon gir litt frihet - den har mer balanserte tariffplaner, hvis det et sted ikke er nok sosiale nettverk og direktemeldinger, kobles de til separat for en liten månedlig avgift.
Men konkurrenter er fortsatt langt fra ekte frihet. Denne stereotypen ble fullstendig revet i stykker av Tele2-operatøren. Han lanserte en slags veksler som tilbyr utveksling av minutter for gigabyte – dog bare i én retning. Men dette er nok til å gjøre tariffen din mer interessant og lønnsom. La oss vurdere tjenesten "Bytt minutter for GB" mer detaljert.
Beskrivelse av tjenesten "Bytt minutter for GB"
Den nye tjenesten dukket opp høsten 2017. Samme dag ble TV-reklamen hennes lansert. Og allerede da ble det klart at det lover mange fordeler til abonnenter:
- Du trenger ikke å endre tariffplanen din.
- Du trenger ikke å koble til ekstra trafikkpakker.
- Det er ingen ekstra kostnad - du betaler ikke en krone for denne muligheten.
Du kan endre minutter til gigabyte når som helst - for dette tilbys USSD-kommandoer og en personlig Tele2-konto. Hvis trafikken går tom, og det fortsatt er mange minutter, kan du gjerne starte utvekslingen uten å bestille ekstra betalte pakker.
Tjenesten «Bytt minutter for GB» er tilgjengelig for abonnenter av tariffplaner fra linjen «Mitt Tele2», hvor abonnementsavgiften belastes. Et enkelt eksempel - en abonnent bruker "My Online"-tariffen, hvor 500 minutter med samtaler og 12 GB trafikk er tilgjengelig. Messengers og sosiale nettverk er gratis her, selv om antallet er begrenset. Men for noen abonnenter er en pakke på 500 minutter helt klart overflødig, men det er ikke nok trafikk. I dette tilfellet bør du bruke tjenesten "Bytt minutter for GB".
Tele2-abonnenter kan endre minuttene som er tilgjengelige innen:
- Hovedpakken - for eksempel de 500 minuttene fra eksemplet ovenfor.
- Tjenester "Overføring av saldoer" - for eksempel fra forrige måned kan det være ytterligere 300 minutter igjen.
- Funksjoner "Angi tariffen for deg selv" - hvis abonnenten ikke har uttalt referatene, kan han sende dem til utveksling.
Anta at denne måneden snakket abonnenten bare 100 minutter, saldoen var 400. Ytterligere 300 er igjen fra forrige måned, men trafikken nærmer seg slutten. I henhold til gjeldende valutakurs kan de totalt 700 minuttene byttes inn mot 7 GB trafikk. Totalt legges ytterligere 7 GB til 12 GB, noe som utgjør 19 GB totalt – og alt dette uten ekstra kostnad.
På Tele2 "My Online +"-tariffen kan du sende minst 1500 minutter for utveksling og få 15 GB trafikk for dem.
Gjeldende valutakurs
Sentralen på Tele2 er fortsatt enveis, det er ikke kjent om det blir en sentral i andre retninger i fremtiden. For øyeblikket fungerer følgende priser i "veksleren":
- 1 minutt - 10,24 Mb ekstra trafikk.
- 10 minutter er en solid pakke på 102,4 MB.
- 100 minutter er nok til å få 1 GB internettrafikk.
Trafikken blir brukt i følgende rekkefølge:
- Utskiftbare gigabyte forbrukes først.
- Videre benyttes trafikk fra siste måned (som del av overføring av saldo fra Tele2).
- Til slutt er hovedpakken fortært.
Hvis hovedpakken er oppbrukt, og det ikke er noe igjen fra den siste måneden, foreta en utveksling og nyt tilgang til World Wide Web. Husk at de resterende gigabytene som følge av utvekslingen ikke overføres til neste måned, men brennes ut.
Administrere tjenesten "Bytt minutter for GB"
For å utføre en utvekslingsoperasjon, ring USSD-kommandoen * 155 * 62 * beløp #. For eksempel, for å bytte 300 minutter for 3 GB, bruk kommandoen * 155 * 62 * 300 #. Kommandoen * 155 * 77 # vil bidra til å klargjøre størrelsen på tilgjengelige ressurser. For å se transaksjonshistorikken, bruk USSD-kommandoen * 155 * 64 #. Hvis du er redd for å bli forvirret i kommandoene, bruk din personlige konto - dette er det mest praktiske og intuitive grensesnittet for å administrere tjenester og tariffer.
Byttetjenesten tilbys uten månedlig avgift. Det er heller ingen gebyrer for byttetransaksjoner. Valutakursen er satt til et fast nivå.
