Hva er ssl-tilkoblingsfeilretting. SSL-feil i Opera: hvordan fikser du det. Feilsøking av SSL-feil på et nettbrett er et mye mer presserende problem enn på en datamaskin

Hvis du har brukt Google Chrome til å surfe på nettet. Du har sannsynligvis kommet over denne meldingen på et eller annet tidspunkt: feilen "Dette nettstedet kan ikke gi en sikker tilkobling - ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR".

Hvordan fikse Err_ssl_protocol_error-feil

For det første oppstår denne feilen hver gang du prøver å åpne et nettsted. Dette skjer hovedsakelig når du ikke klarer å etablere en sikker tilkobling til serveren. Som en vanlig og potensielt pinlig feil, må du vite hvordan du kan fikse den. Vi vil lede deg gjennom det grunnleggende om hvordan du får denne jobben gjort.

Hvorfor vi står overfor SSL Err-protokollfeil

Programvarekonflikter... Sjansen er stor for at versjonen av Chrome-programvaren du bruker er utdatert og kan derfor ikke spille godt med internettressurser. Dette bør sjekkes før start.

Feil Internett-innstillinger... For å få tilgang til siden må du angi noen innstillinger. Det er disse innstillingene som brukes av datamaskinen for å få tilgang til ressurser på World Wide Web. Eventuelle feil eller inkonsekvenser i disse innstillingene kan føre til problemet ovenfor.

Usikret tilkobling- Tilkoblinger må sikres for å opprettholde integriteten og forhindre tap av data eller tyveri. Enhver feil i nettverkssikkerhet kan også føre til en feil.

Serverproblem... Eventuelle problemer som påvirker driften av serverne, for eksempel strømproblemer eller tilkoblingsproblemer, kan også påvirke tilgangen til lagrede ressurser. De kan også føre til høyere problemer og feil.

Manglende klientautentiseringssertifikat... Til slutt krever noen nettsteder at klienten autentiserer forespørsler før de bekreftes. Fraværet av disse autentiseringssertifikatene kan også føre til at feilen ovenfor oppstår.

5 måter å fikse Err_SSL_Protocol_Error-feil

1. Sjekk systemdatoen

Feil dato er det vanligste problemet som oppstår når SSL-feil oppstår. Dette problemet er hovedsakelig forårsaket av den inkompatible datosynkroniseringen av datamaskinen din med serveren du prøver å få tilgang til. For å bekjempe dette problemet, følg ganske enkelt disse trinnene:

Trinn I: Klikk på datoikonet på oppgavelinjen på datamaskinen. Du må være administrator for å få tilgang til denne ressursen.

Trinn II: Still inn dato og klokkeslett tilsvarende. Den nøyaktige løsningen på dette problemet avhenger mye av operativsystemet du bruker.

Trinn III: Klikk "OK" mens du er for å gjøre disse endringene. Nå, for å oppdatere siden du prøvde å få tilgang til, trykk F5 på tastaturet.

Noen av dataene som bufres kan også legge unødvendig belastning på nettleseren din og forhindre at den kjører problemfritt. Det er derfor du bør prøve å tømme hurtigbufferen. Følgende trinn kan være nyttige:


3. Fjern SSL-tilstanden

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt de to prosedyrene ovenfor, prøv å fjerne SSL-tilstanden til datamaskinen. Disse prosedyrene lar deg gjøre dette ganske enkelt:

Trinn I: Klikk på de tre prikkene som vises ved siden av adressefeltet i Google Chrome-nettleseren. Disse prikkene vises rett under lukkeknappen i nettleseren din.

Trinn II: Klikk nå på "Innstillinger" og rull deretter ned til "Avanserte innstillinger" nederst

Trinn III: Nå må du bla ned til alternativet Proxy Settings. Åpne fanen med tittelen "Innhold".

Trinn IV: gå til "Innhold"-fanen i dette vinduet og klikk "Slett SSL".

Trinn V: Prøv nå å åpne nettstedet en gang i Chrome-nettleseren.

4. Deaktiver QUIC Chrome-protokollen

Nå bør du prøve å deaktivere QUIC-protokollen til Google Chrome-nettleseren. Gjør det enkelt:

Trinn I: Lim inn chrome: // flagg / # enable-quic i adressefeltet til Chrome-nettleseren din og trykk enter.

Trinn II: Alternativet for eksperimentelle QUIC-protokoll, som er angitt som standard, åpnes. Deaktiver protokollen.

Trinn III: Slå av ved å starte Chrome på nytt og åpne nettstedet igjen.

5. Sjekk antivirusinnstillingene

I noen tilfeller er det antivirusprogrammet ditt som kan forårsake SSL-feilen. Dette skyldes det faktum at alle moderne antivirusprogrammer fra tid til annen skanner nettsteder for ondsinnede elementer og andre mulige sikkerhetstrusler. Disse inkluderer skanning av SSL / TLS-versjoner av nettstedene dine.

Hvis nettstedet har en utdatert SSL-versjon, er antivirusprogrammet programmert til å blokkere det. Dette forhindrer tilgang til den aktuelle siden eller nettadressen. Du kan prøve å deaktivere antivirusprogrammet midlertidig for å fikse dette problemet. Gjør det:

Trinn I: Gå til kontrollpanelet og få tilgang til antivirusprogrammet du installerte.

Trinn II: Høyreklikk på programmet og klikk deretter Deaktiver

Trinn III: Prøv nå å starte nettleseren på nytt en gang til for å se hva som skjer.

Oppdater tid og klokke- Sørg alltid for at klokken og tiden din er oppdatert på forhånd. Dette er spesielt viktig hvis du endrer plassering fra tid til annen. Du må holde den i tråd med den nye tidssonen du er i.

Fjern unødvendig brannmurbeskyttelse... Sjansen er stor for at en brannmur blokkerer tilgangen din til et bestemt nettsted. Vær trygg på at ingen slik beskyttelse eksisterer. Gjør dette noen sekunder før du prøver å besøke nettstedet du er interessert i.

Kontakt nettstedadministratoren din for å oppheve blokkeringen av nettstedet... Hvis du mistenker at Ethernet-nettverket du bruker for å få tilgang til Internett, kan blokkere et nettsted av interesse, kontakt nettadministratoren din for å få hjelp. Be ham om å oppheve blokkeringen av siden du er interessert i.

Arbeid med nettleserutvidelser... Du må kanskje kvitte deg med nettleserutvidelser som kan blokkere dine foretrukne nettsteder. Bare bla gjennom listen over utvidelser for å luke ut alt som kan være unødvendig.

Tøm informasjonskapsler og cacher regelmessig. Til slutt må du også regelmessig tømme alle informasjonskapsler og cache. Å la dem være intakte i lang tid kan også hindre deg i å få tilgang til disse viktige ressursene.

Noen ganger oppstår problemer i arbeidet til enhver nettleser. Opera er intet unntak, som kan oppleve en SSL-feil. Før vi tar for oss å eliminere den, la oss se hvorfor den dukker opp.

Årsaker til feilen

I de fleste tilfeller indikerer en ssl opera-feil at det er et problem med systemet. Dette problemet indikerer vanligvis at tilkoblingen til serveren ikke kan opprettes. Ofte kan feilen enkelt løses. Det kan være forårsaket av antivirusprogramvare eller brannmurprogramvare. De kan blokkere forbindelsen, noe som vil hindre den i å etablere seg. I dette tilfellet vil feilen ikke bare oppstå i Opera, men også i andre nettlesere, for eksempel også i Google Chrome. Du vil lære mer om årsakene til denne feilen i Google Chrome og hvordan du løser dette problemet.

I tillegg dukker problemet opp i motsatt tilfelle, for eksempel når en datamaskin er infisert. I en slik situasjon trenger du bare å installere et antivirusprogram og skanne systemet. Årsakene til feilen kan også være en feil i tidsinnstillingene eller en utdatert versjon av nettleseren, så det vil være nyttig.

Merk følgende! Ofte oppstår en SSL-feil når du ønsker å besøke et nettsted med et utløpt eller upålitelig sertifikat. I prinsippet kan du gå til ressursen, men et slikt trinn innebærer muligheten for å infisere datamaskinen med skadelig programvare.

Rettsmidler

Etter at problemet er diagnostisert, bør du se hvordan du kan bli kvitt det. Så hvordan fikse ssl opera-feilen er et ganske vanlig spørsmål for nybegynnere. Hvis problemet oppstår på grunn av antivirusprogramvare, for å sjekke det, deaktiver det og start nettleseren på nytt. I tilfelle alt er i orden, må du endre antivirusinnstillingene. De er forskjellige i hvert program, men det viktigste å gjøre er å legge nettleseren til unntakene og redusere kontrollen over inngående og utgående trafikk. I brannmuren må du også lage et lavere beskyttelsesnivå.

En vanlig årsak til en SSL-feil er en tapt dato på datamaskinen. For å fikse dette, må du klikke på datoen i skuffen og angi den riktige. La oss nå se på hva som må gjøres direkte i nettleseren. SSL-feilen kan rettes ved å gå til informasjonskapsler-delen og merke av i boksen ved siden av alternativet for å beholde lokale data. I tillegg gjør vi følgende. Åpne Opera og gå til hovedmenyen.

  1. Etter det velger du Innstillinger-elementet.
  2. Gå til Avansert-delen i vinduet som åpnes.
  3. På venstre side av vinduet velger du Sikkerhet fra listen.
  4. Klikk på knappen Sikkerhetsprotokoller.
  5. Vi setter et valg ved siden av Aktiver SSL
  6. Klikk OK og start nettleseren på nytt.

I Windows XP SP2 kan et lignende problem også oppstå. I dette tilfellet kan du bli kvitt det hvis du oppgraderer til SP3. Det er også nødvendig å legge til det, noe som vil redusere risikoen for feil. Det er også verdt å kjøre en skanning av systemet for virus fra tid til annen.

Som du kan se, er SSL-feilen i Opera, som i andre nettlesere, vanligvis lett å fikse. Det viktigste er å finne årsaken til at det dukket opp. Dette kan enten være en feil i datoen på datamaskinen, eller en endring i nettleserinnstillingene. I noen tilfeller er den enkleste måten å angi standardalternativene og sjekke om feilen vedvarer. Hvis det fortsatt vises, må du deaktivere antiviruset, for ofte er det han som blokkerer forbindelsen til et bestemt nettsted. I sjeldne tilfeller vises feilen på grunn av en datamaskininfeksjon med skadelig programvare. I en slik situasjon vil det være nødvendig å sjekke filene, og slette eller sette de infiserte i karantene.

Som du vet, kan enhver applikasjon eller program en dag krasje - ingenting er perfekt i verden. Så i Google Chrome-nettleseren kan du forvente en SSL-tilkoblingsfeil. Hva betyr det og hvordan håndtere det?

SSL-tilkoblingsfeil oppstår når du åpner et nettsted, og enhver ressurs, inkludert både populær og ikke så populær, kan bli en slik side. Feilen betyr bokstavelig talt følgende: "Kan ikke koble til serveren. Problemet kan ha oppstått fra et server- eller klientautentiseringssertifikat som du ikke har."

Slik ser feilen ut i nettleseren:

Vær oppmerksom på at det ikke bare kan forekomme i, men også på en rekke andre nettlesere som er basert på Chromium: New Opera, Comodo Dragon, etc.

Problem og løsning

Jeg vil merke med en gang at årsakene til at denne feilen oppstår i nettleseren kanskje ikke er relatert til hverandre. Derfor vil avgjørelsen for hver sak være individuell. Derfor vil jeg snakke om flere mulige løsninger.

  • Det første trinnet er å oppdatere nettleseren din. Ja, den samme Chrome oppdateres automatisk, men i noen tilfeller kan oppdateringen deaktiveres av brukeren. I tillegg kan en feil i selve applikasjonen ikke utelukkes. Derfor klikker vi på innstillingsknappen, velger "Hjelp / Om nettleser"-elementet og ser om den gjeldende versjonen av nettleseren er installert.

  • Vi følger med videre. Vær oppmerksom på antivirussystemet. Faktum er at den kan blokkere SSL-protokollen som potensielt farlig, så den blokkerer den ganske enkelt. I dette tilfellet kan du prøve å deaktivere antivirusskjermene en stund og sjekke om siden åpnes i dette tilfellet. I tillegg, i innstillingene til selve antivirusprogrammet, må du opprette et unntak for denne typen protokoll.
  • Hvis du bruker Windows XP SP2, må du oppgradere til SP3. En slik løsning ble funnet på et av foraene, og ifølge svarene fra brukerne viste den seg å være veldig effektiv.
  • I teorien kan problemet være skjult i de installerte pluginene i selve nettleseren. Gå til innstillinger, velg "Utvidelser" og deaktiver alle utvidelser som er tilgjengelige der. Hvis du etter det var i stand til å få tilgang til nettstedet, betyr det at problemet er nøyaktig utvidelsen, og du må bare finne hvilken som blokkerer tilkoblingen (deaktiver utvidelsene en om gangen, og du vil finne den skyldige).

  • Sjekk proxy-innstillingene. Gå til nettleserinnstillingene, finn underseksjonen "Nettverk" og klikk på knappen "Endre proxy-serverinnstillinger". Hvis en proxy-server er angitt i nettverksinnstillingene, er det mulig at dette er problemet. Velg "Automatisk gjenkjenning av parametere" og gå til nettstedet.

  • Alternativt kan problemet være på selve nettstedet. Men før eieren av siden forstår det, vil du neppe kunne komme til selve siden.

Du kan fortelle oss om løsningene dine på problemet ved å bruke kommentarer.

SSL er en sikker protokoll som brukes når du besøker ressurser hvis URL starter med HTTPS. Data overføres kryptert, slik at du ikke trenger å bekymre deg for konfidensialitet. Men hvis sertifikatet har utløpt eller er feil produsert, vil nettleseren vise en SSL-tilkoblingsfeil når den prøver å åpne siden.

Årsaker til forekomst

Feilen kan være forårsaket av serveren som nettstedets informasjon er forespurt fra, eller av datamaskinen som kjører nettleseren. Vanligvis vises feilen i nettlesere basert på Chromium: Google Chrome, Yandex Browser, Opera, Comoda Dragon.

Mozilla Firefox oppdager denne feilen som "Denne tilkoblingen er ikke klarert."

Hvis sertifikatet fungerer som forventet, vil du se følgende bilde når du klikker på låsen ved siden av adressen:

Hvis det oppstår en feil i definisjonen av SSL-protokollen, vil en del av adressen bli krysset over (https //), og i tilleggsinformasjonen vil du lese at nettstedets identifikasjonsdata ikke er verifisert, tilkoblingen er kryptert med utdatert teknologier.

Denne situasjonen vil gjentas på alle nettsteder du prøver å åpne.

Viktig: Hvis en SSL-tilkoblingsfeil bare vises på én nettressurs, er årsaken til feilen på sidesiden, det vil si at siden har reelle krypteringsproblemer.

Du bør bare bruke følgende metoder for å fikse en tilkoblingsfeil hvis ingen HTTPS-sider åpnes på datamaskinen din.

Feilretting

Hvis du ser en melding om at sertifikatet er/ikke er gyldig når du åpner tilleggsinformasjon, kontrollerer du datoen på datamaskinen. Hvis det er alvorlig forskjellig fra virkeligheten fremover eller bakover, vil protokollen ikke fungere, henholdsvis, en feil vises når du får tilgang til nettstedet.

Vanligvis går klokkeslett og dato tapt på grunn av et dødt CMOS-batteri. Du kan også erstatte den selv ved å kjøpe en ny strømforsyning fra butikken. Men før du bytter batteri, se hvilken som er installert i systemenheten eller den bærbare datamaskinen. Hvis du har et batteri med ledninger, må du kjøpe en lignende strømkilde.

Nettlesersjekk

Hvis datoen på datamaskinen er riktig innstilt, men en tilkoblingsfeil fortsatt vises, må du være oppmerksom på nettleserens tilstand. Du må ha den nyeste versjonen av nettleseren din. Hvis du bruker Google Chrome, gå til innstillingene og åpne "Om"-delen. I andre nettlesere er versjonskontrollen lik.

Vanligvis oppdateres nettlesere uten brukerintervensjon. Men for eksempel støttes ikke nyere versjoner av Chrome på XP og Vista. Følgelig, når du arbeider med gamle operativsystemer, kan det hende du ikke kommer til enkelte nettsteder.

En annen årsak til en tilkoblingsfeil kan være handlingen til utvidelser. De trenger ikke å være ondsinnede: legitime tillegg kan også komme i konflikt med nettsteder.

For å teste denne hypotesen:

  1. Åpne innstillingene, gå til listen over utvidelser.
  2. Deaktiver alle utvidelser for en stund, og prøv deretter å få tilgang til nettstedet igjen.

Hvis problemet vedvarer, tilbakestill proxy-innstillingene. De kan bli forvirret på grunn av det faktum at du koblet til Internett via en proxy, eller på grunn av handlingen til andre applikasjoner. Slik tilbakestiller du proxy-innstillingene i Chrome:


Hvis nettsteder åpnes normalt i andre nettlesere, og tilkoblingsfeilen vises bare i én nettleser, tilbakestill innstillingene. Dette vil slette alle data, men det vil bidra til å løse problemet.

Konfigurerer antivirus

I tillegg til feil dato og problemer med nettleseren, kan tilkoblingsfeilen føre til overdreven nysgjerrighet på antivirus og brannmur. Sikkerhetsprogramvaren sjekker SSL-tilkoblingen. Noen nettsteder kan definere en slik sjekk som et forsøk på å forstyrre og blokkere tilgang til informasjon.

For å sjekke om antivirus- eller brannmuren er skyld i feilen, deaktiver beskyttelsen av datamaskinen en stund. Dette bør bare gjøres hvis du er trygg på sikkerheten til nettstedet du prøver å få tilgang til.

Hvis nettsider åpnes uten avbrudd når sikkerhetsprogramvaren er deaktivert, konfigurer https-skannemodusen i antivirusprogrammet.

I Avast, for eksempel, må du gå til innstillingene, åpne delen "Aktiv beskyttelse", klikk på "Innstillinger" og fjerne merket for "Aktiver HTTPS-skanning".

I Kaspersky Internet Security er de samme innstillingene plassert i "Nettverk"-delen av de avanserte innstillingene.

Alle antivirus har lignende alternativer, så du trenger bare å finne dem og deaktivere HTTPS-sjekking.

Det er ingen relaterte artikler.

Vi får ofte spørsmålet: hvor pålitelige er POS-terminaler og hva kan gå i stykker? Som med alt utstyr kan absolutt alt svikte i terminaler, alt avhenger av hvor nøye du håndterer utstyret og om du følger driftsreglene. Generelt er terminalene designet for lang levetid, men slurvete brukere reduserer denne perioden betydelig.

Mekanisk skade - de hyppigste sammenbruddene

For eksempel fyller arbeidere ofte terminalene med forskjellige væsker - te, kaffe eller juice, noe som fører til utstyrssvikt. Her kan du legge til forskjellige fall og kast (ja, ja, det skjer) av terminalene, som et resultat av at det ikke bare oppstår mekanisk skade, men også problemer knyttet til programvaren. Alt det ovennevnte er ikke et garantitilfelle.

La oss nå se på noen av de vanligste feilene som kan sees på skjermen til Ingenico POS-terminaler:

  • LLT - terminal er i konfigurasjonsmodus og venter på programvarenedlasting;
  • SSL-sesjonsfeil - oppstår vanligvis på POS-terminaler med en GPRS-modul. Dette er et problem med mobilkommunikasjon - for å eliminere feilen, må du velge en mobiloperatør med det mest stabile signalnivået på stedet der terminalen er installert.

Følgende feil oppstår som et resultat av innbruddsbeskyttelse og "behandles" kun i Ingenico SC:

  • trist smil - :-(;
  • meldinger "UNAUTHORIZED", "VARSEL IRRUPTION", "ERROR ххххх" - anti-sabotasjebeskyttelsen ble mest sannsynlig utløst;
  • "DÅRLIG signatur" ved lasting av LLT - terminalen er ikke signert eller aktivert for en annen programvareleverandør.

Blant VeriFone POS-terminalene kan du finne følgende feil og funksjonsfeil:

  • Bakgrunnsbelysningen på skjermen lyser ikke opp - til tjenesten;
  • LAST NED - terminalen er i programvarenedlastingsmodus - utstyrsingeniører i banken laster ned programvare og konfigurerer for klienten;
  • SAUKING, DÅRLIG RTC-BRIKKE, SIKKERHETSALARM - hvis omstart / blinking / bytte av batteri ikke hjalp, gå til service;
  • Når en kvittering skrives ut, starter terminalen på nytt - det er en mulighet for at utskifting av strømforsyningen vil hjelpe;
  • Den magnetiske/brikkeleseren sluttet å virke - hvis omstart/blinking ikke hjalp, gå til tjenesten.

Det er alt for nå. Jeg håper informasjonen var nyttig for deg. Til neste gang. Lykke til i virksomheten din!