Oftest vil brukeren finne ut om eksistensen av xntkrnl.exe-filen når den blå skjermen for død, den såkalte BSOD, vises. Det vises med forskjellige feil, på grunn av hvilke muligheten for riktig drift av OS forsvinner.
Siden xntkrnl.exe-filen er en del av systemkjernen, ser vi den kjente blå skjermen med koden 0x00000109 hvis det er en kritisk feil (i selve filen eller i programmene som følger med den). Som igjen kan vises på alle versjoner av operativsystemet, men oftest observeres det på Windows 7.
Utseendet kan være forbundet med mange årsaker:
- Modifisert OS-kjerne.
- Skadede systemfiler, feil i RAM eller harddisk.
- Konflikter mellom drivere eller installerte programmer.
- Viral påvirkning.
- Feil i registeret.
- Mislykket oppdatering.
- EXE-fil korrupsjon.
Som du kan se, er det mange grunner. La oss ta en titt på hver type problem og prøve å fikse alt på egen hånd.
Modifisert kjerne
Ulisensierte versjoner av OS får mer og mer popularitet, der "piratene" som har gitt ut en slik sammenstilling, setter inn programvaren deres, integrerer oppdateringer, aktiverer eller fester spesielle aktivatorer til den ferdige forsamlingen.
Dette er den første og mest grunnleggende årsaken til at stoppfeilen 0x00000109 vises. Og i dette tilfellet kan det hjelpe å installere et lisensiert OS eller bare en annen sammenstilling, fjerne verktøyene som er innebygd i systemet, installere drivere på nytt, rense registeret.
Skade på viktige filer
Dette er systemfilene som sikrer riktig drift av operativsystemet. Og hvis xntkrnl.exe-feilen er relatert til korrupsjon av viktige filer, vil vi se den allerede kjente blå skjermen når Windows starter opp.
Som en løsning foreslår jeg at du sjekker og gjenoppretter systemfiler.
For dette:
Det gjenstår bare å vente til slutten av prosedyren og starte datamaskinen på nytt. Etter det skal feilen 0x00000109 elimineres.
Ødelagte registeroppføringer
Vanligvis forstyrrer feil oppføringer i registeret driften av programmer, enda sjeldnere kan de forårsake en blå skjerm som indikerer en spesifikk fil, i vårt tilfelle er det xntkrnl.exe. Heldigvis har mange programmer blitt utviklet for å fikse feil i re2859537str, slik som CCleaner, Reg Organizer og andre. Tillater å utføre alt nødvendig arbeid i automatisk modus. De støtter begge Windows 7, 8, 10.
La oss vurdere mer detaljert arbeidsprosessen i den siste av dem:
Som du kan se, er alt ekstremt enkelt. Du kan også bruke Fix It-verktøyet fra Microsoft, det er helt gratis.
Applikasjonskonflikter
Ulike installerte programmer kan bidra til den blå skjermen til xntkrnl.exe. Hvis du legger merke til at feilen 0x00000109 bare vises når du arbeider i et spesifikt program, for eksempel Adobe Photoshop, lukk det eller avinstaller det, og se deretter på resultatet.
Det finnes også verktøy som kjører noen tjenester i bakgrunnen, for eksempel har PerfectDisk-verktøyet to bakgrunnsprosesser (PDAgent og PDEngine). De forsvinner kanskje ikke av seg selv selv etter at programmet er stengt, da må du fullføre dem manuelt.
Hvordan gjøre det:
Hvis den blå skjermen (BSOD) med feil 0x00000109 var assosiert med et spesifikt verktøy, bør denne metoden definitivt hjelpe deg.
Det er best å avinstallere applikasjoner direkte ved å bruke Reg Organizer eller Revo Uninstaller. Hovedforskjellen deres fra den vanlige avinstalleringsmetoden tilgjengelig fra kontrollpanelet er at de fullstendig fjerner programmet med alle rester fra registeret og midlertidige mapper.
Å rydde opp i oppstartsartikler hjelper også.
Sjåførkonflikter
Det er ikke uvanlig at driverne til en tilkoblet enhet får den blå skjermen xntkrnl.exe til å vises. I utgangspunktet, hvis vi snakker om en driver for en mus, tastatur, skjermkort eller annen enhet fra en kjent produsent, elimineres denne typen funksjonsfeil veldig raskt av produsenten selv. Bare last ned og installer den nyeste driveren for enheten din.
Slik finner du ut om problemet er i sekundære drivere:
- Start opp i sikkermodus. For å gjøre dette, når du starter datamaskinen, trykk F8 og velg det aktuelle elementet.
- Vent til nedlastingen er ferdig og arbeid i systemet en stund.
Hvis alt fungerer bra i sikker modus og den blå skjermen med feil 0x00000109 ikke vises, er det mest sannsynlig at saken ligger i driverne for tilleggsenheter.
Sjekk deres kompatibilitet med operativsystemet ditt. Fjern dem om nødvendig og prøv å installere på nytt ved å laste ned den nyeste versjonen fra produsentens nettsted.
Forresten, noen ganger hjelper det å installere drivere fra samme utgivelsesår som skjermkortet.
Harddiskfeil
Filsystemfeil kontrolleres og korrigeres som følger:
Jeg vil gjerne merke at hvis du kjører skanneprosessen på disken der Windows er installert, vil du bli bedt om å legge til skanningen i tidsplanen, du må godta det. Deretter vil kontrollen bli utført neste gang systemet starter opp.
Viral aktivitet
Ikke hopp over alternativet med virus og skadelig programvare, de kan også forårsake stoppfeil 0x00000109 med en indikasjon på en spesifikk xntkrnl.exe-fil.
Ideelt sett bør du ha et antivirus installert som vil beskytte datamaskinen din, selv om det er det, er det bedre enn ingenting.
Men det bør også huskes at ingen antivirus kan garantere 100 % PC-sikkerhet. Derfor anbefaler jeg i tillegg å sjekke datamaskinen din. De krever ikke installasjon, er kompatible med alle versjoner av Windows, inkludert Windows 7/8/10, og er ikke i konflikt med antivirusprogramvare.
Oppdateringer har skylden
Hvis du har automatiske oppdateringer aktivert, eller du oppdaterer deg selv med jevne mellomrom, kan det hende du på et fint øyeblikk etter neste Windows-oppdatering ser en blå skjerm med stoppfeil 0x00000109.
Oppdatering KB2859537 er den vanligste kilden til feil, men det kan være andre. Se på installasjonsdatoen du installerte og sammenlign denne med om øyeblikket da problemer begynte å dukke opp og fjern alle oppdateringer for en bestemt dato.
Du kan fjerne den som følger:
Etter denne prosedyren skal den blå skjermen til xntkrnl.exe fikses.
Problemet er på RAM-siden
Ofte er RAM årsaken til feilkoden 0x00000109.
Dette punktet bør sjekkes separat med hjelpen, det fungerer fra under DOS. Programmet vil sjekke RAM-en fullstendig for feil, men det vil ikke være i stand til å fikse dem. Det er bare én vei ut - å bytte ut minnebrikker.
Det kan også være en inkompatibilitet mellom brakettene med hovedkortet, prosessoren eller med hverandre. For å sjekke dette, ta ut en bar og la en.
Hvis bare én RAM er installert, flytter du den til et annet spor på hovedkortet.
Systemgjenoppretting
Et annet alternativ er å rulle tilbake alle endringer til det punktet da alt fungerte som det skal. Dette hjelper når du er usikker på hva som kan ha forårsaket xntkrnl.exe blå skjerm og er en stor tidsbesparelse.
Dette gjøres ved hjelp av gjenopprettingsverktøyet.
Den åpner som følger:
Datamaskinen starter automatisk på nytt og starter tilbakerullingen.
Oppstartsreparasjonsverktøy
I noen tilfeller kan du støte på en blå skjerm som forteller deg at xntkrnl.exe-filen er ødelagt, da bør du bruke oppstartsreparasjonsverktøyet. Den vanligste feilen 0x00000109 er observert i Windows 7.
For å fikse det, må du starte opp fra disken eller flash-stasjonen som operativsystemet ble installert med og kjøre gjenopprettingsveiviseren.
En liten videoopplæring om emnet
Hilsener! Vårt elskede operativsystem er fullt av uventede overraskelser, og en av dem er Application Error 0xc0000005. Problemet er at denne feilen ikke har en spesifikk dekryptering av kilden til problemet, dvs. det kan skje på grunn av nesten alt! Men den gode nyheten er at 90 % av problemene kan løses ved å følge disse instruksjonene.
Dette problemet oppstår når du starter et hvilket som helst program eller spill, og noen prøver til og med å åpne et hvilket som helst program på datamaskinen din! I dette tilfellet kan et lignende vindu vises:
Og meldingene kan være forskjellige, for eksempel:
- Feil: tilgangsbrudd 0xC0000005
- Unntak 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
- Programinitieringsfeil (0xc0000005)
eller systemet kan gå til knockout helt, og etterlater bare en trist blå skjerm av død på skjermen. 32-bits applikasjoner fungerer kanskje ikke på Windows 8/10 x64. Uansett, følg instruksjonene fra topp til bunn, prøv forskjellige alternativer til ting ordner seg.
Feil 0xc0000005 etter oppdatering av Windows 7/8
I løpet av 2013-2014 ga Microsoft ut flere oppdateringer for sine operativsystemer, noe som kan føre til dette problemet. Avhengig av systeminnstillingene kan disse oppdateringene installeres enten manuelt eller helautomatisk.
Fakta: på et piratkopiert Windows 7 er sannsynligheten for å vurdere en feil flere ganger høyere enn på et lisensiert OS. Men også de legitime eierne av Windows kan få problemer. Her er hvordan stjernene vil dannes. Fra meg råd: bruk bare de originale Windows-sammenstillingene, og ikke alle slags super-mega-duper-beast-sammenstillinger
Løsning på problemet: fjern noen oppdateringer. Dette kan gjøres på flere måter.
Fjerne oppdateringer fra kommandolinjen, det enkleste
I Windows 7 skriver du inn følgende linje i startmenyens søkefelt:
wusa.exe / avinstaller / kb: 2859537
I Windows 8, trykk "Win + X" og skriv inn:
exe / avinstaller / kb: 2859537
Trykk "Enter" og vent litt. Hvis du har installert oppdatering 2859537, vil verktøyet fjerne den. Sjekk om problemet ditt er løst. Hvis ikke, åpne Start-menyen igjen og skriv inn i søkefeltet:
wusa.exe / avinstaller / kb: 2872339
Trykk enter og sjekk igjen. Hvis resultatet er negativt, gjentar vi trinnene med ytterligere to oppdateringer:
wusa.exe / avinstaller / kb: 2882822
wusa.exe / avinstaller / kb: 971033
Det anbefales å starte på nytt etter hvert trinn.
Fjerner oppdateringer fra kontrollpanelet
Gå til "Kontrollpanel -> Programmer og funksjoner -> Se installerte oppdateringer"
Vi ser gjennom listen med Microsoft Windows-oppdateringer og ser i parentes etter treff fra:
Vi sletter. Det er omtrent 200 linjer i listen, så den første metoden virker raskere for meg. Se videoen for å gjøre det tydeligere hvordan alt gjøres.
Hvis det ikke går på verken den første eller andre måten
Kanskje problemet vil vise seg å være mer alvorlig, og de to første metodene vil ikke fungere på grunn av feilen i seg selv når du starter applikasjoner 0xc0000005, dvs. det vises når du prøver å starte kontrollpanelet eller verktøyet wusa.exe... Prøv deretter å starte i sikker modus. For Windows 7, når du starter datamaskinen, trykk på "F8"-tasten til oppstartsmenyen vises og velg "Sikker modus"
Og prøv deretter å avinstallere oppdateringene på den første eller andre måten.
I spesielt vanskelige tilfeller vil heller ikke dette alternativet fungere. Da må du bruke en feilsøking. For å laste gjenopprettingsmiljøet må du også trykke "F8" når du starter datamaskinen og velge "Feilsøk datamaskinproblemer" fra menyen
Deretter vil du bli bedt om å velge et språk og angi et administratorpassord. Men et slikt element vises kanskje ikke på menyen, spesielt hvis du har Windows 8.1 / 10. Da trenger du enten en flash-stasjon, men i stedet for å installere Windows, velg "Systemgjenoppretting", og klikk deretter på "Ledetekst" i vinduet.
For å fortsette å jobbe, må du vite hvilken disk operativsystemet er installert på, vanligvis er det "C:"-stasjonen, og det kan være veldig enkelt å bestemme dette. Skriv inn kommandoen på kommandolinjen:
notatblokk
på denne måten vil vi lansere den vanligste notisblokken. Gå nå til menyen "Fil -> Åpne ..." og klikk på "Datamaskin"
Her vil du finne ut av det: systemstasjonen er den med "Windows"-mappen. La oss gå tilbake til våre "rams", på kommandolinjen skriv inn kommandoen:
DISM / Bilde: C: \ / Get-Packages
Hvor C: \ er bokstaven til stasjonen der operativsystemet er installert. Som et resultat av å utføre kommandoen, vil du motta mye, mye informasjon, blant annet må du finne poster som inneholder numrene til en eller alle oppdateringspakker fra listen: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033... Her er et eksempel:
På bildet er det merket med rødt hva som skal kopieres til utklippstavlen. På kommandolinjen gjøres dette slik: velg med venstre museknapp, og for å kopiere, klikk på utvalget med høyre museknapp, og det er det. For å gjøre det lettere for deg selv å finne informasjonen du trenger blant de endeløse bokstavene og tallene, gjør du dette: kopier hele innholdet i vinduet til utklippstavlen og lim det inn i en notisblokk, og bruk deretter det vanlige søket.
De. det skal se omtrent slik ut (alt på én linje):
DISM/ Bilde: C: \ / Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3
Vi trykker enter, og har vi funnet andre oppdateringspakker, så gjør vi det samme med dem. Som et resultat av denne prosedyren vil pakkene bli fjernet og forsvinne fra listen over installerte, men vil forbli i Windows-loggen, inkl. ikke bli skremt hvis det
Og for en matbit, en annen, enklere, og for noen kanskje den eneste metoden:
- Vi går inn i mappen "C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Last ned" og slett alt som kan slettes der
- Start opp i sikker modus og gjenopprett til et tidligere systemgjenopprettingspunkt
- Start på nytt
Merk: Du kan unngå å installere uønskede pakker ved å bruke manuelle Windows-oppdateringer. Du trenger bare å finne en slik pakke i listen for installasjon og klikke på "Skjul".
Hvordan ellers fikse feil 0xc0000005
Det er ikke alltid mulig å fikse feilen ved å fjerne de uheldige oppdateringene, fordi, som jeg allerede har skrevet, kan årsakene være forskjellige. Et godt alternativ er når alt fortsatt fungerte. Bare husk når det startet og finn et gjenopprettingspunkt tidlig. Forresten, på denne måten kan du løse problemet i tilfelle oppdateringspakker, bare gjenopprette til det punktet da de ikke var installert ennå.
dism / online / cleanup-image / restorehealth
Kommandoene utføres i lang tid, etter endt arbeid må du starte på nytt. De sjekker systemfiler, og hvis de avviker fra de opprinnelige alternativene, blir de automatisk gjenopprettet fra depotet. Under gjenopprettingsprosessen kan du bli bedt om en Windows-installasjonsplate eller flash-stasjon.
Forresten, applikasjonsstartfeilen 0xc0000005 er assosiert med feilaktige operasjoner med random access memory (RAM) - "minnetilgangsbrudd". En av metodene for behandling er (Data Execution Prevention) eller å legge programmet til listen over unntak. Hvordan du gjør dette, les artikkelen på lenken jeg ga.
Virus på systemet kan være et vanlig problem. Dessuten er det ikke virusene i seg selv som er årsaken til feilen, men de manifesterer liksom problemet, dvs. en superposisjon av flere faktorer oppnås. Uansett må systemet være grundig.
En defekt RAM-modul kan også være årsaken. Spesielt hvis det hele startet etter utvidelsen eller moderniseringen av datamaskinens RAM. I dette tilfellet må du midlertidig fjerne den nye minnemodulen og teste systemets drift. Hvis problemet er løst, må den defekte modulen derfor erstattes med en fungerende. Du kan teste minnet for feil ved å bruke MemTest86-verktøyet.
Feil sjåfører kan også være vår hodepine. Spesielt gjelder dette skjermkortdrivere. Husk om du har oppdatert noen drivere. Prøv å laste ned eller nedgradere til en tidligere versjon. Dette kan gjøres i enhetsbehandlingen, i enhetsegenskapene på fanen "Driver".
Nylig har mange brukere av Windows-operativsystemet møtt et problem relatert til programvarens avslag på å åpne filer med forskjellige utvidelser. Poenget er at etter omstart eller slått på en hvilken som helst personlig enhet under veiledning av et produkt fra Microsoft, nekter systemet fullstendig å åpne filer og viser samtidig et vindu med koden 0xc0000005. Feilen sier at "aksen" registrerte en feil minnetilgang. Hun kan ikke iverksette tiltak.
Feil 0xc0000005 er ikke kritisk
Jeg vil med en gang merke meg at koden ikke er kritisk og ikke er en grunn til å installere programvaren på nytt med alle de påfølgende konsekvensene. Det kan være flere årsaker til denne typen konflikt:
- Registerproblemer.
- Nederlaget til operativsystemet av skadelig programvare (virus).
- Mislykket eller inkompatibelt RAM-kort.
- Skriverdriveren, skjermkortet eller annen ekstern enhet er i konflikt med systemet.
- Bruker en utdatert versjon av Symantec antivirusprogramvare.
- Oppdatering av dataprogramvaren.
Det er det siste elementet på listen som kan forårsake mye trøbbel, og brorparten av hele artikkelen vil bli viet til det. Men først, la oss gå gjennom alle alternativene i rekkefølge.
Registerproblemer
Varslingsvindu kan snakke om
det faktum at registret til operativsystemet har noen skader som må repareres. Denne operasjonen kan gjøres på to måter, for eksempel:
- Manuell rengjøring og feilsøking av registeret. Den består i å korrigere alle feil når du starter, bruker eller feilaktig fjerner alle typer programmer. Denne metoden anbefales ikke for uerfarne brukere, da det kan føre til en fullstendig krasj av Windows.
- Automatisk registerrensing. Det utføres ved hjelp av spesiell programvare fra tredjepartsutviklere. Hjelper med å smertefritt eliminere alle feil i systemet og optimalisere operativsystemet. Noen av de vanligste verktøyene i denne klassen er Auslogics BoostSpeed eller CCleaner.
Skade på operativsystemet av virus
Dette er en annen faktor som kan forårsake en programfeilmelding. 0xc0000005 betyr at systemet har blokkert kjøringen av en kommando, hvor en minnetilgang ikke er typisk for standardprogrammer. Dette kan bare bety at ondsinnet kode har kommet inn på datamaskinen. Metoden for å "kurere" denne typen "sykdom" i systemet er ganske enkel. Det er nødvendig å teste alle personlige enheter med den nyeste versjonen av antivirus. Skanning før oppstart av datamaskinen anses som det mest ideelle alternativet. Det lar deg effektivt kjempe mot ondsinnet kode.
Forresten, bruk av en utdatert versjon av Symantec-antivirusprogrammet kan også være utseendet på meldingen "feil 0xc0000005". Hvordan fikse? Alt er banalt og enkelt. Hvis SAVRT.SYS-filen i tillegg er angitt i vinduet, oppdaterer du bare antivirusprogrammet. Og best av alt, endre det til et mer vanlig og pålitelig sikkerhetssystem.
Mislykket eller inkompatibelt RAM-kort
Dette er ikke en veldig vanlig årsak til 0xc0000005-koden. En feil kan oppstå både ved installasjon av en ny RAM-modul, og ved bruk av eksisterende kort. I dette tilfellet anbefales det å utføre diagnostikk ved å bruke MemTest86-verktøyet. I tilfelle testresultatene viser tilstedeværelsen av feil i en av modulene, må den erstattes. Dette betyr imidlertid ikke at RAM-en er helt ute av drift. Ofte kan det oppstå en konflikt på grunn av overskridelse av grensen for hovedkortets evner eller inkompatibilitet av de installerte delene når det gjelder driftsfrekvensen.
Periferdriverkonflikt med systemet
Det oppstår ofte når brukeren etter oppdatering av operativsystemet prøver å begynne å jobbe med de programmene som bruker eksterne enheter (skriver, skanner). Og selv forsøk på å installere programmer, enhetsdrivere eller til og med hele systemet som helhet vil ikke gi ønsket resultat. Problemet er at standard installasjonspakken inneholder samme brukerprofil, noe som er problematisk. Den eneste riktige løsningen ville være å opprette en ny brukerprofil og fortsette å bruke den.
Hvis det oppstod en feil ved oppstart (0xc0000005) etter oppdatering av skjermkortdriveren eller annen innebygd maskinvare, er det i dette tilfellet nødvendig å rulle tilbake til den gamle versjonen og umiddelbart rapportere feilen til produsenten av produktet.
KB2859537 på Windows Service Pack
Nå kommer vi til hovedårsaken til alle problemer, som ingen en gang kunne tenke på. Tenk deg en situasjon der feilen 0xc0000005 vises etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt. Windows 7 har akkurat blitt oppdatert! Ved første øyekast kan dette rett og slett ikke være, men ikke desto mindre er faktum registrert. Slik er situasjonen som går forbi de "glade eierne" av 64-biters "syver".
Haken er at bulletin MS13-063 for denne versjonen av produktet inneholder oppdatering KB2859537 for å forbedre helsen og sikkerheten til Microsoft Windows. Og selv om skaperne av programvaren enstemmig erklærer at dette miraklet ikke er et triks for å finne og blokkere "piraterte" kopier, men likevel ... Det er ingen slike problemer på lisensierte versjoner av programvaren.
La oss starte i rekkefølge. For å fjerne problemet direkte i Windows, må du gjøre følgende manipulasjoner.
- Vi går til "Start"-menyen.
- Derfra må du gå til "Kontrollpanel".
- Deretter følger vi i "Programmer og funksjoner".
- I vinduet som åpnes må du finne elementet "Se installerte oppdateringer".
Nå er det lite å gjøre. Du må finne de siste sikkerhetsoppdateringene i listen (KB2859537 eller andre som problemene startet etter) og fjerne dem. Etter alt det ovennevnte, start datamaskinen på nytt, og følg den samme banen, sørg for at alle unødvendige oppdateringer er fjernet.
Noen ganger viser det seg at det er så enkelt å fjerne oppdateringen ovenfor ikke fungerer, og etter en omstart dukker fortsatt koden 0xc0000005 opp. Feilen er ikke rettet. Ikke fortvil med en gang. Det er en annen, mer kompleks, men fortsatt effektiv metode - å avinstallere oppdateringen ved hjelp av kommandolinjen. Her er situasjonen litt annerledes.
- Vi går til "Start"-menyen.
- Deretter bør du åpne alle programmer.
- I menyen som åpnes finner vi mappen "Standard".
- Vi aktiverer med et museklikk "Kjør".
I vinduet som vises, skriv inn følgende kommando: wusa.exe / uninstall / kb: 2859537. Vær spesielt oppmerksom på stavemåten til denne linjen. Det skal være nøyaktig som spesifisert her, det vil si med mellomrom før skråstrektegnet. Svar bekreftende når du blir spurt om oppdateringen ble avinstallert på riktig måte. Etter å ha fullført denne prosedyren, start datamaskinen på nytt og kontroller at systemet fungerer som det skal.
Fjerner KB2859537 ved hjelp av installasjonsplaten
Som praksis har vist, er denne oppdateringen «seig», og det er ikke alltid så lett å bli kvitt den. Kanskje den mest pålitelige måten er å fikse det med en distro. For å gjøre dette må du starte opp fra disken, åpne kommandolinjen og skrive inn DISM / Image: X: \ / Get-Packages der, hvor X er bokstaven til stasjonen som systemet er installert på.
Skriv deretter DISM / Image: D: \ / Remove-Package / PackageName :, og lim inn navnet du kopierte etter kolon. Deretter starter du systemet på nytt som vanlig, går inn og kontrollerer om oppdateringen er fjernet.
Det kan oppstå en situasjon når unntaket STATUS TILGANG 0xC0000005 vises mens du tester et nytt program. Feilen kan være en konflikt mellom applikasjonen som utvikles og Data Execution Prevention Service. I dette tilfellet blir det nødvendig å starte applikasjonen i debuggeren og søke etter et kodestykke som forårsaker en konflikt.
Og endelig
For å unngå denne typen problemer, bør du følge
noen tips:
- Deaktiver umiddelbart etter installasjon av operativsystemet. Selv om det ikke anbefales, er det ganske effektivt.
- Hvis du virkelig trenger å fjerne ett eller flere programmer, må denne prosessen utføres i henhold til alle reglene. Manuelt slettede filer fra datamaskinen betyr ikke fullstendig fjerning av programmet.
- Test "maskinvareassistenten" regelmessig for skadelig programvare, kjør programmer for å rense og optimere registeret.
Forrige uke ga Microsoft ut en rekke viktige sikkerhetsoppdateringer som en del av sin tradisjonelle Patch Tuesday (se Microsofts nettsted for en oversikt over oppdateringene fra august 2013). Basert på resultatene av installasjonen av oppdateringene, viste det seg at minst 3 av de 8 sikkerhetsbulletinene rett og slett er farlige!
For eksempel et nyhetsbrev MS13-061, som skal adressere et sikkerhetsproblem med ekstern kjøring av kode i Exchange-postsystemet, forårsaker e-postindekseringsfeil i e-postlagre.
Bulletin MS13-066, som beskriver hvordan en Active Directory Federation Services (ADFS) server-side informasjonsoppdatering kan føre til at ADFS krasjer fullstendig etter installasjon.
Og det mest kritiske og utbredte problemet som påvirker mange vanlige Windows-brukere er oppdateringen KB2859537(inkludert i nyhetsbrevet MS13-063). Installering av denne oppdateringen blokkerer i noen tilfeller lanseringen av nesten alle applikasjoner, inkludert ulike systeminnstillinger i kontrollpanelet og Internet Explorer. Problemet ser slik ut: etter installasjon av KB2859537-oppdateringen og omstart av systemet, når du prøver å starte nesten hvilken som helst applikasjon, vises følgende feil: "Det oppstod en feil under oppstart av applikasjonen (0xc0000005). Trykk på "OK"-knappen for å avslutte programmet.
Hvis du går over de siste emnene på tekniske IT-fora, så blender de bokstavelig talt med emner som:
Feil ved start av applikasjon 0xc0000005
Programmer vil ikke starte (feil 0xc0000005)
programmene på bøken sluttet å kjøre
32-biters applikasjoner starter ikke etter installasjon av oppdateringen
Hjelp! 0xc0000005
Talende nok er de fleste emner av denne typen observert hovedsakelig i det russisktalende segmentet av Internett. Problemer observeres hovedsakelig med stasjonær Windows 7 og server Windows 2008 R2.
KB2859537-oppdateringen erstatter en rekke systemfiler, inkludert en rekke kjernefiler og en haug med støttebiblioteker (http://support.microsoft.com/kb/2859537). I tilfelle kjernen er modifisert (og dette er nesten alltid tilfellet i ulike Windows-sammenstillinger og i tilfelle bruk av patcher for ulovlig aktivering), på noen x64-systemer, kan installasjon av en oppdatering gjøre det umulig å starte 32-biters programmer og de krasjer med feil 0x0000005 / 0xc0000005. I følge de siste dataene er piratkopierte operativsystemer aktivert av forskjellige aktivatorer med sin egen kopi av systemkjernen med endringer for å omgå aktiveringssystemet utsatt for feil 0xc0000005
I følge OSZone-forumsdeltakeren enkelt problemet med denne oppdateringen er relatert med det faktum at mange systemer med hacket aktivering bruker den gamle versjonen av ntoskrnl.exe, som er omdøpt av patcheren eller samleren til å xNtKrnl.exe og er skrevet i kjernefeltet via bcdedit. Dette er nødvendig for at systemet skal fungere med driveren som emulerer SLIC-tabellen. Den gamle kjernen er imidlertid ikke kompatibel med de nye filene til Wow64-delsystemet, og det er av denne grunn at 32-biters programmer slutter å kjøre på x64-systemer. De. oppdateringen erstatter kun den offisielle kjernen, og jailbroken forblir intakt og fortsetter å fungere, men siden oppdateringen også inneholder andre komponenter (inkludert Wow64), viser de seg rett og slett å være inkompatible med hverandre. Og Microsoft har skylden for at de ikke testet oppdateringer på ødelagte sammenstillinger i det hele tatt - den nye versjonen av kjernen er lappet riktig.
Ved å bruke bcededit kan du finne ut at hvis det er en kjerneparameter og den refererer til filen xNtKrnl.exe (navnet på den gamle patchede kjernen), så vil installasjon av oppdateringen med 99 % sannsynlighet forårsake problemer.
Måter å feilsøke feil 0xc0000005
For raskt å fikse feil 0xc0000005, må du avinstallere KB2859537-oppdateringen eller rulle tilbake til systemgjenopprettingspunktet før installasjonen (som imidlertid ikke alltid hjelper).
- Løpe
- Sørg for at den nødvendige oppdateringen er installert i systemet (metode fra artikkelen "") ved å skrive kommandoen wmic qfe list | finn "KB2859537"
- Hvis kommandoen returnerte en streng med installasjonsdatoen for oppdateringen, fjern den ved å bruke wusa-kommandoen (frittstående verktøy for å installere / avinstallere Windows-oppdateringer): wusa.exe / uninstall / kb: 2859537
- Start systemet på nytt
Avinstaller oppdatering KB2859537 ved hjelp av en oppstartsdisk
Merk! Hvis metodene beskrevet ovenfor ikke fungerte, eller systemet nekter å starte opp normalt (krasjer i BSOD), kan du prøve å avinstallere oppdateringen fra Windows-gjenopprettingsmiljøet.
Hvis du har for hånden en disk med et miljø på 6.5 eller høyere (f.eks. Erd Commander), kan du avinstallere enhver oppdatering ved å starte opp fra den og bruke programmet Avinstaller hurtigreparasjoner.
Hvis du bare har en oppstarts-/installasjonsplate med Windows 7/8 for hånden, må du:
- Start opp fra den, åpne en ledetekst og kjør kommandoen: DISM / Image: D: \ / Get-Packages
Der D er bokstaven til stasjonen som systemet er installert på (mest sannsynlig vil det avvike fra de som er tildelt i systemet, det kan bestemmes av metoden).
- Finn og kopier pakkenavnet som starter med Package_for_KB2859537 ... for eksempel Package_for_KB2859537 ~ 31af3253ad364e34 ~ x86 ~~ 6.1.1.0)
- Fjern oppdateringen med DISM: DISM / Bilde: D: \ / Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31af3253ad364e34~x86~~6.1.1.0
- Etter å ha avinstallert oppdateringen, start systemet på nytt, prøv å starte opp i normal modus og kontroller at KB2859537 ikke er på listen over installerte oppdateringer i kontrollpanelet.
Microsoft sier at KB2859537-oppdateringen ikke er ment å bekjempe piratkopierte systemer.
Disse oppdateringene ble funnet å være defekte av Microsoft og ble tilbakekalt fra Update Center. En av årsakene til tilstedeværelsen av alvorlige feil i de utgitte oppdateringene, publikasjonen Microsoft siterte utilstrekkelig kvalitetstesting.
Feil 0xc0000005 er veldig vanlig i alle versjoner av Windows-operativsystemet, så jeg håper at informasjonen i denne artikkelen vil hjelpe deg med å løse dette problemet fullt ut.
Det er mange grunner til at feil 0xc0000005 kan vises, siden den dekker mange forskjellige problemer. På grunn av dette må du prøve en rekke løsninger for å fikse denne feilen.
Når feil 0xc0000005 vises
Det har oppstått en applikasjonsfeil og en feillogg blir generert. Unntak: Tilgangsbrudd (0xc000000), adresse.
Denne meldingen vises etter å ha prøvd å kjøre et hvilket som helst program på Windows. Etter å ha lukket feilvinduet, er den raskeste måten å blokkere lanseringen av denne applikasjonen.
Feilkode 0xc0000005 kan også slippe gjennom andre feilmeldinger, avhengig av hvilket program du prøver å installere eller kjøre. Denne feilen kan vises når du bruker de innebygde verktøyene i operativsystemet, for eksempel diskdefragmentering.
Årsakene til denne feilen er mange. De vanligste årsakene er imidlertid:
- Ondsinnede programmer.
- Registerfeil.
- Feil installerte drivere og feil minne.
Noen ganger kan denne feilen 0xc0000005 også være forårsaket av feil installerte sikkerhetsoppdateringer for Windows.
Hvordan fikse feil 0xc0000005
På grunn av den unike naturen til feil 0xc0000005, er det ingen klar regel for å fikse den, da den kobler til mange problemer. Antall løsninger er like mange som årsakene til at feil 0xc0000005 vises.
Det første trinnet for å løse feil 0xc0000005 er å utføre en registerskanning
Feil 0xc0000005 oppstår veldig ofte som et resultat av dårlig vedlikehold og problemer i operativsystemregisteret. Konflikter i registeret oppstår som regel på grunn av feil installasjon og fjerning av programmer.
Svært ofte installerer databrukere nye programmer, men avinstallerer samtidig ikke gamle versjoner.
For å løse dette problemet må du gå inn i registret og slette alle duplikater og overflødige oppføringer, men denne prosedyren, for mange PC-brukere, kan være svært vanskelig.
Feilaktig eller utilsiktet slettet opptak kan føre til svikt i operativsystemet.
Derfor, for ikke å gjøre dette arbeidet manuelt, er det utviklet nok programvare til å fungere med registeret.
Din oppgave er å laste ned programmet fra det offisielle nettstedet og installere det. Som jeg skrev tidligere, er det mange løsninger for å rense registeret, men jeg anbefaler at du bruker "CCleaner", først og fremst på grunn av dens allsidighet, sikkerhet, forbedrede ytelse for å rense systemet og gjenopprette det.
Det andre trinnet for å feilsøke feil 0xc0000005 er å søke etter og eliminere skadelig programvare eller virus.
Hvis du systematisk mottar feilen 0xc0000005 når du åpner ulike applikasjoner, er den raskeste måten et virus på datamaskinen din.
Ved den minste mistanke om et virus, må du umiddelbart kjøre en full systemskanning. Hvis datamaskinen din ikke har antivirusprogramvare installert, kan du se topp 10 antivirusprogramvarevurderinger.
Hvis det ikke ble funnet virus på datamaskinen din etter en fullstendig skanning, prøv å endre antivirusprogramvaren og utfør en full skanning igjen.
Det tredje trinnet for å feilsøke feil 0xc0000005 - problemer med skjermkortdrivere
Svært ofte får brukere feilen 0xc0000005 umiddelbart etter oppdatering av driverne for skjermkortet. Hvis denne feilen oppstod for første gang og før det du oppdaterte driverne for skjermkortet, anbefaler jeg at du ruller tilbake driverne til forrige versjon.
Å fjerne drivere for et skjermkort er veldig enkelt:
Etter disse enkle manipulasjonene bør driverne for skjermkortet oppdateres automatisk.
Hvis dette ikke skjer, gjør det samme, men i stedet for å fjerne videodriveren, klikk på "Oppdater videodriver".
Fjerde trinn for å feilsøke feil 0xc0000005 - skriverdriverproblemer
Noen ganger oppstår denne feilen på grunn av en konflikt mellom skriverprofilen og innstillingene til programmet du bruker. Hvis denne feilen vises hver gang du prøver å bruke skriveren, i dette tilfellet, anbefaler jeg at du installerer driverne på nytt.
For mer informasjon om hvordan du gjør dette, foreslår jeg at du leser artikkelen "Hvordan installerer du drivere riktig på en datamaskin eller bærbar datamaskin"
Femte trinn for å feilsøke feil 0xc0000005 - deaktiver Data Execution Prevention (DEP)
Data Execution Prevention (DEP) ble først introdusert i Windows XP Service Pack 2.
I utgangspunktet er det et sett med programvare- og maskinvareteknologier designet for å lage ekstra minnesjekker for å beskytte det mot virus. Fra og med Windows XP SP2 brukes DEP i applikasjoner og maskinvarekomponenter.
Men realiteten er at det er noen applikasjoner som ikke er fullstendig DEP-kompatible. Applikasjoner som bruker "dynamisk kodegenerering"-teknikken og ikke flagger disse genererte kodene har vanligvis problemer med DEP. Applikasjoner utviklet uten SafeSEH er også utsatt for DEP-problemer.
Når en applikasjon bryter med DEP, vil brukeren motta en melding STATUS_ACCESS_VIOLATION (0xC0000005).
Hvis du er sikker på at årsaken til feilen 0xC0000005 er relatert til DEP-problemer, har du to alternativer:
- Kontakt appeieren og be dem om å fikse problemet.
- Du kan deaktivere DEP for et program som systematisk forårsaker 0xC0000005-feilen, du kan gjøre dette ved å følge instruksjonene nedenfor.
- Først må du kontrollere at du har administratorrettigheter.
- Klikk "Start", deretter "Kjør" eller [Klikk VINN + R], i søket skriv sysdm.cpl og klikk OK
Det sjette trinnet for å feilsøke feil 0xc0000005 - RAM-feil
Det er en mulighet for at feil 0xc0000005 kan vises på grunn av problemer med RAM ( Random Access Memory). Hvis du begynner å få feil etter at du har installert ny RAM, fjerner du bare RAM-linjen og kontrollerer om feilene har sluttet å vises eller ikke.
Hvis du ikke har endret eller testet RAM på en PC på lenge, så kan du vurdere å kjøre tester med RAM. Spesielle tester vil svare deg på spørsmålet om hva som er tilstanden til RAM-en din.
Syvende trinn for å løse feil 0xc0000005 - oppdater Internet Explorer 6.0
I dag er det svært få som bruker eller har installert IE6, men noen ganger er det det likevel. Hvis du tilhører dette antallet personer, installer en nyere versjon av nettleseren, eller bedre, gi opp denne nettleseren helt.
IE6 forstår ikke HTML span-taggen, og hvis en blir funnet på siden, vil du få feilmeldingen 0xc0000005.
Åttende trinn for å fikse feil 0xc0000005 - avinstaller Windows Update KB2859537
Hvis feilmeldinger begynte å vises umiddelbart etter oppdatering av operativsystemet, må du finne oppdateringen KB2859537 og fjerne den. Hvis du ikke finner den, trenger du bare å avinstallere den siste sikkerhetsoppdateringen.
Det er veldig enkelt å fjerne den siste oppdateringen:
Det er alt! Alt er veldig enkelt og lett.
Trinn ni for å feilsøke feil 0xc0000005 - bruk systemfilkontrollverktøyet
Hvis du har prøvd alle metodene skrevet ovenfor og ikke klarte å løse feilen 0xc0000005, har du ikke noe annet valg enn å fullføre det siste trinnet - du må kjøre systemfilkontrollen.
Dette verktøyet er utviklet for å skanne datamaskinens systemfiler og erstatte skadede eller manglende filer. Sannsynligheten for at dette trinnet vil hjelpe deg er veldig liten, men du trenger ikke å utelukke det, men det er verdt å prøve.
Hvis du har spørsmål, kan du stille dem i kommentarene, og jeg vil gjerne svare på dem.
