Samsung Galaxy S3 wordt opnieuw opgestart. Cyclisch opnieuw opstarten van de Samsung-smartphone: oorzaken en oplossing voor het probleem. Mechanische fouten van de Samsung Galaxy

laat een reactie achter 6,950

In dit artikel proberen we uitgebreid antwoord te geven op de vraag waarom een Samsung telefoon zichzelf opnieuw opstart tijdens een gesprek, typen, fotograferen, een spelletje spelen of naar muziek luisteren.

Voor het oplossen van de meeste problemen zijn speciale vaardigheden, professionele reparatieapparatuur en reserveonderdelen vereist. Daarom raden we u aan in dergelijke situaties hulp te zoeken bij een servicecentrum in uw stad.

Redenen waarom een Samsung-telefoon vanzelf opnieuw opstart

1. Softwareprobleem

Samsung-telefoons draaien op Android of Windows Phone OS (sommige modellen). Het is echter bij Android-versies dat mensen tijdens het gebruik het vaakst opstartproblemen tegenkomen.

Als u merkt dat er na een recente kernelupdate (automatisch of handmatig) problemen met het zelfherstarten zijn opgetreden, moet u de firmware terugdraaien naar de vorige versie. U kunt dit zelf doen (er zijn voldoende instructies op internet over hoe u een telefoon kunt flashen), of u kunt voor hulp een professional inschakelen.

Eerdere officiële firmware is altijd te vinden op de Samsung-website in de overeenkomstige sectie http://samsung-updates.com/device/.

Nadat de fabrikant de volgende firmwareversie heeft uitgebracht, kunt u updaten, omdat... De bugs zullen zeker worden opgelost na talloze klachten van gebruikers over de hele wereld.

2. Problemen met de batterij of oplaadconnector

Deze reden komt het meest voor. Om het probleem te verhelpen, hebt u mogelijk de professionele vaardigheden van reparateurs bij servicecentra nodig.

Eerst moet u de batterij controleren op zichtbare fysieke schade (opgezwollen, oxidatie van contacten).

Vervolgens kijken we of er speling is tussen de contacten van de batterij en de telefoon. Feit is dat tijdens een gesprek, het typen van een bericht of het spelen van een game de telefoon trilt, wat kan leiden tot een kleine discrepantie op het contactpunt en waarbij de telefoon wordt uitgeschakeld met de mogelijkheid om zichzelf opnieuw op te starten.

Het is niet ongebruikelijk dat de oplaadconnector verstopt of beschadigd raakt als gevolg van fysieke schokken, wat resulteert in kortsluiting en storingen in de telefoon.

3. Als er vocht onder de behuizing van de Samsung-telefoon komt

Na contact met vloeistof konden verschillende onderdelen van de telefoon defect raken, wat leidde tot een spontane herstart van uw Samsung.

In dit geval is diagnostiek met behulp van professionele reparatieapparatuur noodzakelijk, omdat De effecten van vocht kunnen zich op verschillende manieren manifesteren. Dit is de moeilijkste reden om de manifestatie van een bepaalde storing in een gadget te diagnosticeren.

3. Geheugen vol

Om het Android- of Windows Phone-besturingssysteem correct te laten werken op uw Samsung-telefoon, is er niet alleen fysieke geheugenruimte (het interne geheugen van de telefoon) nodig, maar ook RAM.

Onvoldoende geheugen kan leiden tot een crash van de gadget, gevolgd door een herstart in een poging om normaal op te starten.

Installeer de Smart Manager applicatie, waar je kunt zien hoeveel fysiek en virtueel (RAM) geheugen vrij is. Je kunt het meteen schoonmaken/vergroten/vrijgeven.

4. Problemen met geïnstalleerde applicaties

Iedereen weet dat er vrijwel geen moderatie is op Google Play (de opslagplaats van Android-applicaties). Dit alles leidt tot het verschijnen van onstabiele versies van applicaties, die vaak geïnfecteerd zijn met virussen.

Sommige applicaties zijn mogelijk niet compatibel met uw telefoonmodel of firmwareversie. Je installeert zo'n applicatie, start hem, het lijkt te werken, maar het begint het geheugen van je telefoon te overbelasten of onjuiste signalen naar het besturingssysteem te sturen. Als gevolg hiervan crasht de telefoon.

Als u merkt dat uw Samsung-telefoon zichzelf opnieuw opstart na het installeren van een applicatie of een reeks applicaties, probeer deze dan te verwijderen en de functionaliteit van de gadget te controleren.

Andere redenen waarom Samsung-telefoons vanzelf opnieuw opstarten

Er kunnen zelfs veel redenen zijn. Wij hebben de meest voorkomende op een rij gezet.

Om precies te identificeren wat een willekeurige herstart beïnvloedt, is vaak een volledige diagnose van de telefoon vereist.

In onze werkplaats wordt u vakkundig geholpen: zij stellen een uitgebreide diagnose op die de exacte oorzaak van het probleem vaststelt en voeren een professionele reparatie van uw Samsung-telefoon uit. Neem contact met ons op en u vergeet elke storing van uw mobiele apparaat.

Hoe tevreden bent u met uw apparaat?

Jouw cijfer:

Gemiddelde beoordeling: 3,1

Eduard, Samsung a7

Nadat ik het scherm van de telefoon had vervangen, begon hij opnieuw op te starten. De technicus zegt dat het probleem in de batterij zit. Vertel me hoe dit mogelijk is

Hallo!
Het is moeilijk te zeggen wat het probleem is zonder de telefoon te zien. Diagnostiek vereist. Een herstart kan worden veroorzaakt door een softwarefout, fouten in het voedingscircuit, in het interne geheugen van de telefoon en om andere redenen. Diagnostiek is gratis.

Roman, Melkwegstelsel A50

2 maanden. Ik surf op YouTube, de telefoon loopt vast, het touchscreen werkt niet en start opnieuw op. Help me alsjeblieft.

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk een softwareprobleem, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Olesya, samsung galaxy s5

Wanneer u internet inschakelt, begint de telefoon opnieuw op te starten zonder te stoppen, maar wanneer u hem op de oplader aansluit, stopt deze onmiddellijk. Er is geen vocht of schok gewist.

Goedemiddag
Er is mogelijk een storing in het stroomcircuit, of de reden kan in de software liggen. De reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Irinka, Samsung Galaxy A3 2015

Hallo. De telefoon begon tijdens een gesprek opnieuw op te starten. Beeline-netwerk, we zijn in het dorp. De duur van het gesprek kan willekeurig zijn, na 5 minuten of 20 minuten herstart de telefoon zelf spontaan. Dit gebeurt niet als je via Viber praat. We hebben de simkaart en een andere telefoon (hetzelfde model) vervangen. En alles is hetzelfde. Kan er een reden zijn in de operator en verbinding? als je op een andere plaats (in de stad) bent, wordt een dergelijk probleem niet waargenomen

Hallo!
Als verschillende telefoons zich hetzelfde gedragen met een bepaalde simkaart (ze beginnen opnieuw op te starten), dan zit het probleem in de simkaart.

Gennady, Samsung J7 sm730

Welterusten, ik heb hetzelfde probleem, de smartphone werkt prima, maar als ik na 5 minuten bel, wordt hij uitgeschakeld en vervolgens opnieuw opgestart, na 5-10 oproepen verdwijnt het probleem, alvast bedankt!

Goedemiddag
De reden kan een softwareprobleem of een intern geheugenfout zijn. De kosten van restauratie bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Kirill, Samsung A50

De telefoon is 1 maand oud. Als ik erin zit, loopt hij vast, reageert niet op klikken en start opnieuw op. Wat moeten we doen? Vertel me alsjeblieft.

Hallo!
De reden kan softwarematig van aard zijn, de kosten van restauratie bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Dauren, Samsung A9

Ik was op YouTube en tijdens het kijken werd het scherm donker en verscheen het Samsung-logo. Ik dacht dat het opnieuw opstartte, maar ik wachtte ongeveer 10 minuten, toen verscheen het vergrendelscherm, ik voerde het wachtwoord in, maar de telefoon werd weer donker en alles ging zoals voorheen, het leek niet te zijn gevallen, er was geen vocht

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk een softwareprobleem. De restauratiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Alexander, Samsung j7

Hallo. Ik zat daar gewoon naar YouTube te kijken, en toen begon de telefoon zomaar opnieuw op te starten. Nou, ik dacht: oké, laat me opnieuw opstarten. Maar het begon niet zoals gewoonlijk opnieuw op te starten, maar het inactieve scherm toont het telefoonmodel en dat is alles, en het opnieuw opstarten duurt elke 2-3 seconden en alles herhaalt zich. Ik dacht dat het probleem in de accu zat, die heb ik vervangen en dat gaf geen resultaat, ik ben niet in het water gevallen, en ook niet op de grond gevallen. Mogelijk een virus, maar onwaarschijnlijk. Is het de moeite waard om opnieuw te flashen?

Hallo!
Ja, hoogstwaarschijnlijk is er een softwareprobleem of een storing in het interne geheugen van de telefoon. De reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Alexander, Samsung j8

Hallo, mijn probleem is dat de telefoon opnieuw opstart. Wanneer u internet inschakelt of overschakelt van internet naar Wi-Fi, wordt deze ook opnieuw opgestart.

Goedemiddag
Mogelijk verbruik op het bord, softwarefout en andere redenen, reparatiekosten vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Vladimir, Samsung galaxy s6 leeftijd

De telefoon begon vanzelf opnieuw op te starten. Heeft niet eens tijd om het hoofdscherm te openen. Ik heb de telefoon geformatteerd, het hielp niet. Gekocht in Duitsland. Bovendien maakt het geen verbinding met de netwerkoperator

Goedemiddag
Indien mogelijk moet het ontgrendelen bij een Duitse operator worden verduidelijkt door de servicenummers te bellen. De telefoon kan opnieuw opstarten vanwege een softwarefout, een storing in het interne geheugen, de stroomvoorziening, enz. Diagnostiek is gratis.

Maria, samsung a5 duo's

Wanneer de telefoon wordt opgeladen, werkt deze naar behoren, er staat dat hij voor 100% is opgeladen, maar zodra je hem van de stroom loskoppelt, wordt hij onmiddellijk uitgeschakeld en begint hij eindeloos opnieuw op te starten: hij gaat aan, toont het logo, gaat uit, enzovoort eindeloos. Vertel me alsjeblieft, wat is er aan de hand?

Goedemiddag
De reden kan in de software liggen, maar ook in fouten in het stroomcircuit. De reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Alina, samsung galaxy s8

Hallo! De telefoon start vaak vanzelf opnieuw op (meestal tijdens het gebruik van applicaties) en zegt ook "applicatie is gestopt" (verschillende applicaties, zelfs applicaties die ik op dit moment niet gebruik). Dit gebeurt niet altijd, het kan een hele dag normaal werken, en de volgende dag sluit het alle applicaties en start het meerdere keren achter elkaar opnieuw op, waarna het weer normaal werkt. Na het updaten naar Android 9 verdween het probleem niet, alles is hetzelfde. Wat betekent dit en wat moet ik doen?

Goedemiddag

Alexander, Samsung Galaxy S7 Rand

Na de update begon mijn telefoon opnieuw op te starten, alleen de naam van de telefoon licht op het scherm op, ik bracht de telefoon naar de service en zij repareerden het, maar de fout verdween niet, wat moet ik doen?

Hallo!
De restauratiekosten bedragen 1000 roebel, het probleem kan softwarematig of mechanisch van aard zijn. Diagnostiek is gratis.

Natasja, Samsung j6+

Start vanzelf opnieuw op en leest na het opnieuw opstarten de geheugenkaart niet
De telefoon is 1,5 maand oud, is niet gevallen, is niet blootgesteld aan vocht, het geheugen is niet vol

Goedemiddag
Diagnose is noodzakelijk; de oorzaak kan mechanisch of systemisch zijn. De reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Ilja, Samsung j4

Goedemiddag, de telefoon is nieuw, na 2 weken begon hij heel vaak zelfstandig opnieuw op te starten, binnen 20 minuten kan hij 4 keer opnieuw opstarten, wat kan de reden zijn?

Hallo!
De reden kan zijn dat het geheugen van de telefoon overbelast is; in dit geval moet u ongebruikte bestanden en applicaties verwijderen. Er kan ook een softwarefout zijn, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

ARMEN SIMONYAN, J2 prima

Na verloop van tijd wordt er een venster geopend om de telefoon bij te werken, maar dit is niet geïnstalleerd. Laden mislukt

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk is er sprake van een softwarefout, de herstelkosten bedragen 1000 roebel, de diagnostiek is gratis.

Valentina, Samsung Galaxy Tab A6

Een maand na aankoop van de tablet werd het scherm geel en ging vervolgens uit; ik moest hem opnieuw opstarten met de aan / uit-toetsen en de volume-omlaagtoetsen. Nu start hij twee keer per maand vanzelf opnieuw op, en als dit gebeurt tijdens het kijken van een video, wordt het scherm donker en komt er een zoemend geluid uit de speakers, waarna het apparaat een half uur lang niet aangaat. Wat kunnen de redenen zijn?

Hallo!
De reden kan softwarematig van aard zijn, maar ook storingen in het interne geheugen, in het stroomcircuit en andere. De reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Dennis, samsung galaxy grand prime

Tijdens het gesprek staat er “herstart”, het start opnieuw op en blijft werken alsof er niets is gebeurd. Soms verdwijnt het, soms gebeurt het 5 keer per dag.

Goedemiddag
De reden kan een softwarefout zijn of een storing in het interne geheugen, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Anna, Samsung j6+

Hallo, ik heb dit telefoonmodel gisteren gekocht! Tegen de avond van dezelfde dag werd de telefoon vanzelf opnieuw opgestart tijdens het overbrengen van gegevens. Dus de volgende ochtend startte hij nog drie keer opnieuw op... Valde niet, werd niet nat. Ik heb een vraag, vertel me alsjeblieft of het nodig is om deze telefoon terug te sturen (diagnose, reparatie, flashen), want als je hem niet terugstuurt, zal het probleem van spontaan opnieuw opstarten frequenter en erger worden? Of kun je met zo'n apparaat rondlopen en een oogje dichtknijpen voor deze niet erg frequente, maar natuurlijk verontrustende reboots?

Hallo!
Het feit dat de telefoon in de eerste dagen na aankoop opnieuw opstart, kan duiden op een fabricagefout, microscheurtjes op het bord die verschenen tijdens transport en opslag in de winkel, en op andere redenen die alleen tijdens het diagnostische proces kunnen worden ontdekt. Het is aan u om te beslissen of u het apparaat wel of niet onder de garantie wilt dragen.

Victor, Samsung Galaxynoot 8

Hallo! De smartphone start spontaan opnieuw op zonder enige reden. Applicaties verschijnen voortdurend op het scherm en werken niet meer. Geef alstublieft commentaar! De smartphone is onlangs gekocht...is niet gevallen...is niet in het water gevallen...

Goedemiddag
Waarschijnlijk een softwarefout, de kosten van herstel bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Evgenia, Samsung-noot 7

Hallo, de telefoon loopt vast en start opnieuw op. Soms bevriest het scherm lange tijd, dan houd ik de knop aan de zijkant naar beneden ingedrukt en wordt het opnieuw opgestart. Wat kan het zijn?

Goedemiddag
Een softwarefout is mogelijk, evenals problemen met het interne geheugen, de reparatiekosten beginnen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Nikita, Samsung s4

De laatste tijd, tijdens het werken of gewoon liggend, wordt het uitgeschakeld en probeert het vervolgens aan te zetten, de witte Samsung-screensaver licht op en verdwijnt dan een tijdje en opnieuw de witte screensaver enzovoort tot in het oneindige

Goedemiddag
De reden kan een softwarefout zijn, of ook een storing in het interne geheugen, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Constantijn, Samsung Galaxy A5

viel later in de sneeuw en begon zichzelf elke 5 seconden opnieuw op te starten

Goedemiddag
De reparatiekosten bedragen 1500 roebel.

Michaël, Samsung J7

Je stelt de ontgrendeling in op je vingerafdruk, dan is alles in orde, maar dan kan hij niet ontgrendelen, maar je voert het wachtwoord in en hij start opnieuw op.

Hallo!
Diagnostiek is vereist, een softwarefout en andere oorzaken van storingen zijn mogelijk, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Irina, Samsung J4

Goedemiddag. Ze hebben mijn zoon een gloednieuwe telefoon gegeven, mijn vriendin heeft hem voor mijn ogen uitgepakt... ze hebben hem niet laten vallen, niet nat gemaakt, niet geschud... hij was nog leeg, maar zelfs toen het herstartte vanzelf... Wat is ermee gebeurd? Misschien weet jij het? Mijn zoon is boos, net als ik.

Hallo!
De exacte reden voor het opnieuw opstarten kan na diagnose worden vastgesteld; de gebruikelijke fouten in dit geval zijn een softwarefout, schade aan het stroomcircuit en microscheuren in kaartelementen. Als de telefoon nog onder de garantie valt, dient u contact op te nemen met het garantieservicecentrum.

cliënt, Samsung Galaxy J7 2016

Ze gingen via de telefoon de cel binnen. Er stond camerafout. We hebben geprobeerd opnieuw op te starten, maar het rebootte uiteindelijk vanzelf. Het vergrendelscherm wordt een seconde ingeschakeld en opnieuw opgestart.

Goedemiddag
Waarschijnlijk een softwareprobleem, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Het begint zichzelf opnieuw op te starten als je het niet aanraakt, het doet dit eens in de 10 minuten. Ik heb alle instellingen gereset - het hielp niet. Er is geen vocht binnengekomen, het is lang geleden gevallen, ongeveer zes maanden geleden. Batterij zonder zwelling. Kunt u mij vertellen wat het probleem kan zijn?

Hallo!
De reden kan een softwareprobleem zijn, microscheuren op het bord na een val, enz., de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Daniyar, Samsung J4 2018

Hallo Samsung j 4, vertel me dat het probleem is dat de telefoon opnieuw opstart tijdens het spel "elk spel", er is niet genoeg ruimte, er is veel geheugen, de telefoon is nieuw, hij viel onder de garantie, ze zouden de systemen opnieuw hebben geïnstalleerd maar het probleem bleef!

Hallo!
Hoogstwaarschijnlijk kan het RAM-geheugen de belasting van het spel niet aan. Als de telefoon verder prima werkt, ligt het probleem niet bij de telefoon.

Joeri, iPad mini2

De sensor werkt niet na een val

Hallo!
De reparatiekosten bedragen 4500 roebel.

Valeria, Samsung Galaxy J4

Ik ben momenteel in het ziekenhuis, ik gebruik mijn telefoon de hele tijd omdat... niets te doen. Sinds kort begin ik mezelf soms opnieuw op te starten. Vertel me eens, komt dit door constant gebruik, of moet het worden schoongemaakt? Ik heb de firmware niet bijgewerkt, deze crashte niet in het ziekenhuis.

Goedemiddag
Het is mogelijk dat het geheugen van de telefoon overbelast is, probeer het te resetten naar de fabrieksinstellingen, als het probleem aanhoudt, variëren de redenen van een softwarefout tot interne geheugenfouten, reparatiekosten vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Vania, J4

Hallo, ik speel het spel Mobile Legends voordat alles in orde was, totdat een paar dagen geleden op een goed moment de telefoon klikte en opnieuw opstartte, nu wordt hij alleen in dit spel bijna constant opnieuw opgestart !! Ik heb geprobeerd opnieuw te installeren en het hielp niet!!!

Goedemiddag

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Hallo! Waarom wordt mijn telefoon opnieuw opgestart als ik wil bellen? Het viel nergens, ik heb me er niet mee gewassen. Zeg mij alsjeblieft!

Hallo!
Er is mogelijk een softwarefout opgetreden. Probeer de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Als het opnieuw opstarten doorgaat, bedragen de kosten voor het herstellen van de software 1000 roebel.

Dima, Samsung j4

Ik speel games en de telefoon start zichzelf opnieuw op. Wat moet ik doen?

Goedemiddag
Een softwarefout is mogelijk, de kosten voor herstel bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Iwan, Samsung Galaxy J4

Hallo, ik heb dit probleem: als ik FIFA Mobile speel, begint de telefoon na een tijdje opnieuw op te starten, dit gebeurt periodiek 2-3 keer per dag, er kwam geen vocht en water binnen, hij viel niet, en dit gebeurt alleen met FIFA Mobile, ik heb het spel opnieuw geïnstalleerd, het is nutteloos.

Hallo!
Hoogstwaarschijnlijk neemt de game veel RAM in beslag. Als de telefoon de rest van de tijd goed werkt, ligt het probleem niet bij de telefoon.

Sperma 535, Slmsung j3

Hallo
Wanneer ik een game speel of aanzet
bij mij blijft het hangen en start het opnieuw op
Help me alsjeblieft
viel nergens, raakte geen vocht aan
1 keer was er een storing in het systeem en ben ik naar een specialist gebracht

Hallo!
Er kan sprake zijn van verbruik op het bord, onjuiste installatie van software en andere redenen, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Nurik, Samsung Galaxy J3 2017

Als ik veel speel, start de telefoon vanzelf opnieuw op. wat moeten we doen?

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk kan het RAM-geheugen van de telefoon de belasting niet aan; als de telefoon alleen opnieuw opstart tijdens het spelen, dan is dat de reden. Als er opnieuw wordt opgestart terwijl het geheugen van de telefoon niet is geladen, bedragen de reparatiekosten 1000 roebel, is de diagnose gratis, hoogstwaarschijnlijk is er een softwarefout.

cliënt, Samsung S5

Start vanzelf opnieuw op

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk is er sprake van een softwarefout, de herstelkosten bedragen 1000 roebel, de diagnostiek is gratis.

Andrej, Samsung J7 2015

Hallo!
De telefoon wordt vaak opnieuw opgestart en geeft fouten in alle applicaties, inclusief systeemapplicaties. De telefoon heeft geen zichtbare schade en heeft niet gezweefd. We hebben geprobeerd de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en ze opnieuw te flashen, niets van dit alles hielp, de telefoon start nog steeds opnieuw op en geeft fouten. Vaak stoppen applicaties gewoon en kan er niets worden ingeschakeld totdat ze opnieuw worden opgestart.
Vertel me eens, wat kan je er nog meer mee doen en wat zou het kunnen zijn?

Goedemiddag
De reden varieert van een diepgaande softwarefout tot storingen in de micro-elementen van het bord, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Andrej, J3

Het komt tijdens elk spel ter sprake, ook al weegt het weinig. Er is ook veel geheugen en RAM.

Hallo!
Een softwarefout is mogelijk, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Een verzameling, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017

Onlangs begon ik mezelf opnieuw op te starten tijdens het spelen van het spel. Ik heb maar één spel, maar het is zwaar en neemt bijna 1 gig in beslag. De game is lang geleden geïnstalleerd en dit is nog nooit eerder gebeurd. Hij start alleen opnieuw op als ik aan het spelen ben.

Goedemiddag
Hoogstwaarschijnlijk is het geheugen van de telefoon niet bestand tegen de belasting van een zwaar spel, een softwarefout is ook mogelijk, de reparatiekosten beginnen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

cliënt, Samsung j3

HALLO. MIJN TELEFOON IS NIET IN HET WATER GEVAL, MAAR ONGEVEER 17 KEER OP DE VLOER. IK BEN ZEER BANG DAT HET PROBLEEM NIET ZAL WORDEN OPGELOST, EN OOK: WAT GEBEURT ER ALS IK DE FABRIEKSINSTELLINGEN RESET?

Hallo!\
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, zal de telefoon alle informatie resetten en terugkeren naar de vorm waarin deze zich bevond toen u hem in de winkel kocht. Alle niet-opgeslagen informatie gaat verloren. Uit uw bericht blijkt niet wat het probleem is met de telefoon. Graag verduidelijking.

Nare, Samsung J3 2017

Hallo! De telefoon is bijna een jaar oud. Onlangs begon ik mezelf opnieuw op te starten tijdens het spelen van het spel. Ik heb maar één spel, maar het is zwaar en neemt bijna twee optredens in beslag. De game is lang geleden geïnstalleerd en dit is nog nooit eerder gebeurd. Het start alleen opnieuw op als ik aan het spelen ben, maar het gebeurt niet de hele tijd. Het is onlangs begonnen en is tot nu toe slechts 2 keer gebeurd. Het viel zelden en er kwam geen vocht binnen.

Goedemiddag
Probeer te resetten naar de fabrieksinstellingen, als het probleem aanhoudt, is diagnostiek nodig, hoogstwaarschijnlijk een softwarefout, reparatiekosten beginnen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Vlad, Samsung j3

Hallo, vergeef me dat ik het je nog eens vertel, maar tijdens het spel kan de telefoon op elk moment opnieuw opstarten. wat is de reden?! Bedankt

Goedemiddag
De reden kan zijn dat het geheugen van de telefoon de belasting niet kan weerstaan, er kan ook een softwarefout zijn, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Vlad, Samsung GALAXY A5

De telefoon is niet blootgesteld aan regen, misschien gevallen, nadat een klein kind hem had laten vallen, werd hij uitgeschakeld, toen hij hem probeerde aan te zetten, begon hij vanzelf opnieuw op te starten, reageert niet op de bediening van de knoppen, toont voortdurend de opschrift "Samsung GALAXY A5 (en onder het opschrift) POWERED BY android" batterij Het is onmogelijk om hem van binnenuit te krijgen, de telefoon is niet gemonteerd.

Hallo!
De reden kan een softwarefout zijn, maar ook schade aan het bord als gevolg van een val, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Darina, Samsung J3

De telefoon is ongeveer 9 maanden oud, is niet gevallen en niet blootgesteld aan vocht. Het begon zichzelf opnieuw op te starten wanneer Wi-Fi of mobiel internet is ingeschakeld en ik op YouTube of Instagram ben, of gewoon op zoek ben naar iets in de browser.

Hallo!
Probeer te resetten naar de fabrieksinstellingen, als het probleem zich blijft voordoen - softwareherstel kost 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Vladimir, samsung galaxy s5

Nadat ik had geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen (instellingen - back-up maken en opnieuw instellen - gegevens opnieuw instellen), werd de telefoon opnieuw opgestart en start niet meer op. Eerst het logo, dan de robot gedurende 1 seconde en dan opnieuw opstarten. En zo een oneindig aantal keren! Ik kan niet in herstel komen!

Hallo!
De kosten voor softwareherstel bedragen 1000 roebel.

Alexei, Samsung j710

De telefoon start opnieuw op bij lichte schokken, zelfs hele lichte, bijvoorbeeld als ik hem niet erg voorzichtig op tafel leg. De telefoon is niet gevallen, is niet nat geworden en is niet oververhit geraakt.

Goedemiddag
Storingen in de stroomcircuits zijn mogelijk, de reparatiekosten bedragen vanaf 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Tanja, Samsung Galaxy J3 2016

Het begon vanzelf opnieuw op te starten, maar eerst kreeg ik een melding dat sommige programma's niet meer werkten (programma's op de geheugenkaart). Na het opnieuw opstarten verdwijnen ze of werken ze niet totdat ik de telefoon handmatig opnieuw opstart. Wat kan het probleem zijn?

Hallo!
Hoogstwaarschijnlijk is er sprake van een softwarefout, de kosten voor softwareherstel bedragen 1000 roebel, de diagnostiek is gratis.

Andrej, samsung galaxy noot 8

Ik kocht een nieuw apparaat van mvideo en na een paar weken begon het spontaan opnieuw op te starten en de kers op de taart was dat het scherm uitviel maar de sensor werkte. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en start opnieuw op door aanraking en voila, het werkt. Maar hij begon dergelijke salto's met benijdenswaardige consistentie uit te voeren. Vertel mij wat de reden zou kunnen zijn? In het midden Geografisch gezien kan ik er nog niet komen.

Hallo!
De oorzaak kan defecte software zijn, maar ook fouten in de micro-elementen van het bord - flashgeheugen, enz., De exacte reden kan alleen worden vastgesteld na diagnose.

titaal, Samsung J3

De telefoon is nieuw Vanaf de eerste dag begon hij vanzelf opnieuw op te starten

Goedemiddag
Het probleem kan in de software zitten of in fouten in het bord, de reparatiekosten bedragen 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Anastasia, Samsung J3

De telefoon is een jaar oud en begon vanzelf opnieuw op te starten als internet was ingeschakeld en de video was gepauzeerd. Vertel me, wat zou het kunnen zijn? De telefoon is niet gevallen. Er is geen vocht binnengekomen.

Hallo!
Probeer te resetten naar de fabrieksinstellingen. Als het probleem zich blijft voordoen, bedragen de kosten voor het herstellen van de software 1000 roebel, diagnostiek is gratis.

Roman, Samsung j3

De telefoon is nieuw, applicaties en sommige contacten zijn al twee keer verwijderd met een interval van 3 maanden, wat kan de reden zijn? Bedankt

(4 waarderingen)

Samsung blijft opnieuw opstarten

Ondanks het feit dat Samsung Galaxy het topmodel van het wereldmerk is, kan het, net als veel andere smartphones, falen en voortdurend opnieuw opstarten. Een dergelijke storing kan worden veroorzaakt door een storing in een programma of besturingssysteem waarop deze telefoon draait.

Problemen kunnen ook ontstaan door een hardwarestoring, waardoor de smartphone voortdurend of periodiek opnieuw opstart.

opmerking

Dit gedrag van de Samsung Galaxy zal de gebruiker een aantal ongemakken bezorgen, en in het ergste geval zal het leiden tot volledig verlies van gegevens op het mobiele apparaat en het onvermogen om de gadget te gebruiken voor het beoogde doel.

Wat moet u doen als uw Samsung-telefoon steeds opnieuw opstart? Laten we eens kijken naar verschillende redenen voor deze storing en proberen manieren te vinden om deze te elimineren.

Redenen voor het opnieuw opstarten en hoe u deze kunt oplossen

Veel gebruikers, maar ook meer ervaren servicecentrumspecialisten, identificeren verschillende hoofdredenen waarom de Samsung Galaxy voortdurend opnieuw opstart:

gebroken stroomcontacten of lithium-ionbatterij;
mechanische schade aan de telefoon;
falen van het moederbord als gevolg van oxidatie van contacten of geleidende verbindingen onder invloed van vocht;
falen van de RAM-module of processor;
onjuiste werking van één of meerdere applicaties;
kern vernietiging.

We zullen proberen onafhankelijk verschillende redenen voor de storing van de telefoon te identificeren en, indien mogelijk, het probleem op te lossen zonder de hulp van experts of een servicecentrum in te roepen. Eerst moet u de aard van de storing bepalen, dat wil zeggen wat de oorzaak is.

Alle soorten storingen kunnen worden onderverdeeld in 2 typen:

mechanische schade– treedt op als een van de telefoononderdelen defect raakt;
softwareproblemen– veroorzaakt door onjuiste of onjuiste werking van een systeemapplicatie of programma van derden op de telefoon.

opmerking

Als de Samsung Galaxy voortdurend opnieuw opstart als reactie op gebruikersacties (bijvoorbeeld door met een vinger op de schermsensor te drukken), moet deze naar de veilige bedrijfsmodus worden geschakeld. Wanneer het op deze manier wordt gestart, wordt het apparaat geladen alleen basissysteemtoepassingen.

Alle programma's van derden, ingesteld door de eigenaar van de handset na het activeren van het apparaat, in deze modus zal gedwongen worden uitgeschakeld.

Veilige modus

Het activeren van de Veilige modus op alle Samsung Galaxy-telefoons gebeurt op dezelfde manier. Laten we als voorbeeld eens kijken hoe dit wordt gedaan op de Galaxy S6 Edge.

Om de veilige modus op dit apparaat te openen, moet u:

Houd de aan/uit-knop ingedrukt en selecteer de optie ‘Uitschakelen’. Wacht tot het smartphonescherm helemaal donker wordt en geen actie meer vertoont.
Als het model van de problematische gadget een verwijderbare batterij heeft, is de eenvoudigste manier om de telefoon 100% uit te schakelen het verwijderen van de lithiumbatterij en deze een paar seconden in die positie te laten staan.
Plaats de batterij terug op zijn plaats en schakel de Samsung Galaxy-telefoon in.

Het is belangrijk om te weten

Op het moment dat het logo van de fabrikant op het scherm verschijnt, moet u de onderste toets van de volumewagen ingedrukt houden, dat wil zeggen de knop "Volume -". Als alle acties correct zijn uitgevoerd, verschijnt er een bijbehorend bericht op het scherm, waarin de eigenaar wordt geïnformeerd dat de telefoon in de veilige modus is geladen.

Na de definitieve download moet u eventuele acties uitvoeren met standaardapplicaties, bijvoorbeeld:

bestandsbeheer openen;
bekijk de hoeveelheid geheugen;
controleer instellingen;
downloadSysteemUpdates();
gebruik een standaard internetbrowser;
een video opnemen, enkele foto's maken, enz.

Als Samsung niet opnieuw opstart tijdens het uitvoeren van dergelijke acties, is de kans zeer groot dat de onjuiste handeling werd veroorzaakt door applicaties van derden die geen officiële software zijn. Deze testmethode biedt een nauwkeurige identificatie van de oorzaak van de storing voor ongeveer 90%. In andere gevallen moet de fout worden gezocht in het mechanische of hardwaregedeelte.

Machinestoringen

Als het apparaat in de veilige modus voldoende werkte, maar bij het overschakelen naar de normale modus de situatie zich hervatte, blijft de vraag wat te doen: de Samsung-telefoon wordt voortdurend opnieuw opgestart zoals voorheen. U moet gaan zoeken naar mechanische schade door de verwijderbare onderdelen van uw mobiele apparaat. Dit kan een batterij zijn die vervormd is geraakt door de vernietiging van een elektrisch element. Door visuele inspectie is het noodzakelijk om te bepalen of de dikte van de batterijplaat is toegenomen en of er vreemde zwellingen, deuken of scheuren zijn verschenen.

Als u een standaard voltmeter voor huishoudelijk gebruik heeft, is het een goed idee om de interne capaciteit van de batterij te controleren. Deze procedure moet worden uitgevoerd nadat de batterij volledig is opgeladen; er kunnen twee resultaten optreden:

de sensor geeft 4,0-4,2 V aan – de batterij is in goede staat;
de waarde is gelijk aan 3,7 V - de batterij is leeg.

Als gevolg hiervan ligt de reden voor het opnieuw opstarten van de Samsung-telefoon in een laag of onvoldoende vermogen. In dit geval moet de batterij worden vervangen door een nieuwe.

Een andere reden waarom uw smartphone wordt uitgeschakeld of opnieuw wordt opgestart, kan een kleine opening zijn tussen de achtercover en de batterij.

opmerking

Als de telefoon tijdens een gesprek wordt uitgeschakeld, dat wil zeggen wanneer deze zich in een verticale positie bevindt, wordt dit hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een los contact tussen de batterij en het elektrische circuit.

Je kunt deze storing op een eenvoudige manier controleren en verhelpen: leg een dun laagje papier tussen de batterij en de achtercover.

Wat moet u doen als uw Samsung-telefoon voortdurend opnieuw opstart, maar de batterij en de contacten in goede staat zijn? De reden voor het opnieuw opstarten kan mechanische schade aan de interne onderdelen van het mobiele apparaat zijn als gevolg van een sterke impact op een hard oppervlak. Als gevolg van het vallen van de telefoon kunnen verbindings- of contactdraden, thermisch solderen of andere componenten losraken. Het moederbord, waarop alle hoofdelementen van de gadget zijn gesoldeerd, kan ook barsten.

Zal nuttig zijn

In dit geval wordt het niet aanbevolen om de telefoon zelf te repareren. Het moet voor een volledige diagnose naar een servicecentrum worden gebracht, omdat deze procedure speciale apparatuur en uitgebreide ervaring vereist.

Softwarefouten in de Samsung Galaxy

Als een mechanisch probleem mogelijk moet worden opgelost door een ervaren technicus of servicecentrum, dan is dit het geval
Softwareproblemen kunnen eenvoudig thuis worden opgelost. De hoofdtaak is het nauwkeurig vaststellen van de oorzaak, namelijk de applicatie waardoor de systeemcrash optreedt.

Er zijn 3 hoofdoorzaken van softwaregerelateerde fouten:

softwareconflict van de applicatie met het officiële Android-besturingssysteem;
onvolledige of onvolledig geïnstalleerde programma-update;
Virustoepassingen (spambots) of kwaadaardige software (Trojaanse paarden);

Laten we elke situatie in meer detail bekijken.

Geïnstalleerd softwareconflict

Als de gebruiker dat ontdekte nadat hij de Play Market had omzeild de telefoon begon opnieuw op te starten, dan ligt het probleem van de storing juist in deze software.

Verwijder het conflicterende programma. Je moet naar de sectie gaan "Toepassingen", zoek het problematische hulpprogramma en klik na het openen van het dialoogvenster op de knop "Verwijderen". Nadat u dit vrij eenvoudige algoritme hebt voltooid, moet u er rekening mee houden dat er programmaresten in het RAM-geheugen van het apparaat kunnen achterblijven.

U kunt de applicatie definitief verwijderen via het standaardservicegedeelte "Herstelmodus":

Schakel uw smartphone uit.
Druk tegelijkertijd op 3 toetsen: "Voeding", "Thuis", "Volume +".
Ga in het herstelmenu dat wordt geopend door op de volumeknoppen te drukken naar het item "cachepartitie wissen" en start de reinigingsprocedure.
Als u klaar bent, klikt u op "herstart systeem nu", waardoor uw telefoon normaal opnieuw wordt opgestart.

Onjuiste applicatie-update

Regelmatig opnieuw opstarten van uw smartphone kan invloed hebben op de kwaliteit van het updaten van standaardapplicaties, zoals Google Music, Maps, Camera, standaardbrowser, Play Market, enzovoort. Nieuwe versies van programma's zijn mogelijk niet geschikt voor uw bestaande telefoonmodel.

Het zal vrij eenvoudig zijn om dergelijke software te identificeren: er zullen voortdurend updates nodig zijn, keer op keer. Om het probleem op te lossen, volgt u de onderstaande stappen:

Via het instellingenmenu gaan we naar de sectie "Toepassingen".
Laten we naar "Systeem".
Vind het programma dat u zoekt.
Open de eigenschappen ervan en klik op de volgende knoppen: "Cache wissen", "Gegevens wissen" En "Updates verwijderen".

Als je al heel lang eigenaar bent van een Galaxy S3, ben je misschien een vreemde "gebeurtenis" tegengekomen: de telefoon wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart zonder duidelijke reden. Maak je geen zorgen, want je bent niet de enige en Samsung is op de hoogte van dergelijke situaties.

Het bericht verscheen op de Reddit-website en bevat momenteel meer dan 150 reacties geschreven door leden van de XDA-Developers-gemeenschap die het onderwerp van de plotselinge dood van de Galaxy S3 bespreken.

Iets meer dan een maand geleden werd zelfs een soortgelijk onderwerp ter sprake gebracht, dat meer dan 60 pagina's aan discussies opleverde en op het moment dat dit artikel werd geschreven was het al in detail bekend wanneer en waarom de Galaxy S3 in de klinische dood zou kunnen vallen. De gebruiker TurtleRecall kon het probleem korter omschrijven.

Op het moment van zijn commentaar op het XDA-forum had de discussie al pagina 56 bereikt en schreven gebruikers voortdurend dat hun vlaggenschip plotseling flauwgevallen was. Het apparaat kan 150 tot 200 dagen werken en dan kan alleen zoiets gebeuren. Als de gebruiker geen tijd had om rootrechten te verkrijgen of aangepaste firmware te installeren, kon Samsung het apparaat nog steeds onder garantie vervangen.

Er werd aangenomen dat de NAND beschadigd was en daarom deed het probleem zich voor. Het zorgwekkende is dat Samsung al boards van hetzelfde jaartal heeft vervangen, wat grote vragen oproept over het algemene probleem met smartphones die ongeveer zes maanden geleden zijn uitgebracht.

Iets soortgelijks gebeurde plotseling met de smartphone van mijn vriend, hoewel hij geen aangepaste firmware of zelfs rootrechten had geïnstalleerd. En ik gebruikte altijd de officiële firmware van Samsung, waarbij ik update van de ICS-versie naar Jelly Bean. Samsung geeft officieel niet toe dat er een probleem is, maar nadat we contact hadden opgenomen met het servicecentrum, waren we er getuige van dat we niet de eersten waren met een dergelijk probleem en de laatste tijd zijn er veel van dergelijke telefoontjes naar het callcenter van Samsung geweest.

Het blijkt dat het bord in de Galaxy S3 zonder enige reden is overleden en dat Samsung ze gratis heeft vervangen, hoewel de vervanging opnieuw was met borden in oude stijl, en daarom kan de smartphone over een paar maanden, of zelfs eerder, weer doodgaan.

Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem melden bij een populaire smartphone. Opnieuw zien we dat geen enkel apparaat perfect is en ongeacht het besturingssysteem waarop het apparaat draait, verschijnen er nog steeds enkele problemen. Dit betekent echter niet dat dit bij een smartphone moet gebeuren.

Toch weten we de ware omvang van het probleem niet, omdat er geen opmerkingen van Samsung over deze kwestie zijn. Wij zijn echter van mening dat slechts een beperkt aantal Galaxy S3-toestellen aan een plotselinge dood lijdt. Anders hadden we een meer resonante discussie gezien.

Hoewel het vandaag 21 december is, en misschien daarom de Galaxy S3 bijna massaal begon te sterven? Is het einde nabij? Grap.

Serieus, we kijken uit naar uw opmerkingen en meningen over dit onderwerp. Bent u dit probleem tegengekomen? Zo ja, hoe heeft de officiële Samsung-service u geholpen?

Een smartphone of tablet kan om verschillende redenen vanzelf opnieuw opstarten. Controleer de aanbevelingen voor elk afzonderlijk.

Eenmalige softwarefout

Maakt u zich geen zorgen als uw apparaat zelden opnieuw opstart (één keer per week of twee).

Ten eerste kan dit te wijten zijn aan het per ongeluk indrukken van de aan/uit-knop. Als je deze een paar seconden ingedrukt houdt, gaat het apparaat
zal opnieuw opstarten.

Ten tweede verslijt de batterij na verloop van tijd en kan deze een onstabiele spanning produceren, vooral onder zware belasting. Dit is een natuurlijk proces en zal in de toekomst eenvoudigweg vervangen moeten worden.

UBANK-applicatie

Op sommige apparaten (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) waren er problemen met de vooraf geïnstalleerde UBANK-applicatie. Als u een dergelijke applicatie op uw apparaat heeft, schakel deze dan uit.

Als het apparaat vanzelf stopt met opnieuw opstarten, ligt het probleem bij de toepassing. Probeer het later in te schakelen als je het nodig hebt.

Als uw apparaat opnieuw opstart nadat u UBANK hebt uitgeschakeld of als u niet over een dergelijke app beschikt, ga dan verder met de volgende aanbeveling.

Als uw apparaat één keer per week op een bepaald tijdstip opnieuw opstart, is de functie Automatisch opnieuw opstarten mogelijk ingeschakeld. Controleer dit: Menu - Instellingen - Algemene instellingen - Reset - Automatisch opnieuw opstarten moet uitgeschakeld zijn.

Als automatisch opnieuw opstarten is uitgeschakeld of dit niet heeft geholpen, ga dan verder met de volgende aanbeveling.

Impact van geïnstalleerde applicaties

Het apparaat wordt mogelijk opnieuw opgestart vanwege toepassingen die na aankoop zijn geïnstalleerd. Een van de geïnstalleerde applicaties loopt vast en stopt het besturingssysteem. Om deze “fout” te resetten, wordt het apparaat opnieuw opgestart.

Controleer of geïnstalleerde apps uw apparaat verstoren door uw apparaat op te starten in de Veilige modus. In deze modus zijn alle gedownloade applicaties uitgeschakeld en werken alleen de applicaties die in de fabriek zijn geïnstalleerd.

Als het apparaat prima werkt in de veilige modus, is een gedownloade app de schuldige. Helaas is er geen manier om te bepalen welke precies, dus raden we aan om ze één voor één te verwijderen, te beginnen met de laatst geïnstalleerde of bijgewerkte versie. Controleer na het verwijderen van de applicatie de werking van het apparaat. Als het probleem verdwijnt, ligt het probleem bij de verwijderde toepassing. Als het niet verdwijnt, was het niet zijn schuld, verwijder dan het volgende.

Als uw apparaat nog steeds opnieuw opstart in de veilige modus, ga dan verder met de volgende aanbeveling.

Hoewel het vandaag 21 december is, en misschien daarom de Galaxy S3 bijna massaal begon te sterven? Is het einde nabij? Grap.

Serieus, we kijken uit naar uw opmerkingen en meningen over dit onderwerp. Bent u dit probleem tegengekomen? Zo ja, hoe heeft de officiële Samsung-service u geholpen?