Fout " U moet ingelogd zijn op een Google-account" is een veel voorkomend probleem op Android-apparaten. Wanneer dit gebeurt, weet u volledig hoe gewend u bent aan de producten van Google voor het werken met uw smartphone, vooral de producten die u downloadt van Google Play. Het goede nieuws is dat het oplossen van de situatie zelfs voor beginnende gebruikers een supergemakkelijke taak is. Laten we eens kijken hoe we deze Play Store-fout in drie eenvoudige stappen kunnen oplossen.
1. Verwijder eenvoudig uw Google-account
De fout kan een normale controle zijn die soms wordt geactiveerd na een update van Google Play. De eerste methode is om naar het hoofdmenu van het apparaat te gaan, naar “Instellingen” te gaan en vervolgens naar “Accounts” en gewoon Google-account verwijderen, die u heeft geregistreerd, is degene die het bericht ontvangt dat u zich moet aanmelden bij uw Google-account. Hierna kunt u het account opnieuw toevoegen en alles zou goed moeten werken. Het kan echter zijn dat u nog een stap moet zetten, die hieronder wordt beschreven.2. Wis Google Play-gegevens
Om app-gegevens van de Google Play Store te wissen, gaat u naar Instellingen -> Apps en zoekt u Play Store. Selecteer dit item en zoek vervolgens de functie "Gegevens wissen" (klik erop). U kunt proberen eerst de cache te wissen, maar als u de gegevens wist, wordt ook de cache gewist. Als de vorige methode niet werkte voor uw smartphone, kunt u de daar beschreven stappen herhalen nadat u de Google Play-gegevens heeft gewist en het gewenste resultaat krijgt.
3. Verwijder Play Store-updates
Soms ligt het probleem niet bij uw inloggegevens, maar bij Google Play zelf. Om precies te zijn: in de servicesoftware. Een van de effectieve manieren om een fout in Google Play op te lossen, is door updates te verwijderen. Ga naar "Instellingen" -> "Toepassingen" -> Play Store en klik op "Updates verwijderen". Hierdoor kunt u terugkeren naar de originele versie van Google Play die oorspronkelijk op uw apparaat was geïnstalleerd. Het enige dat u daarna hoeft te doen om de fout te verhelpen, is door de nieuwste versie van Google Play te installeren en opnieuw in te loggen op de markt.Als u na het gebruik van alle drie de hierboven beschreven methoden nog steeds problemen ondervindt, probeer dan alle stappen opnieuw uit te voeren en start uw Android-smartphone opnieuw op na elke reeks acties: "Google-account verwijderen" -> opnieuw opstarten -> "Update verwijderen, nieuwe Google Play installeren ” -> opnieuw opstarten - "Een account toevoegen" -> opnieuw opstarten, enz. Blijf het gewoon proberen totdat de fout verdwijnt.
Weet u hoe u op een andere manier de foutmelding 'U moet ingelogd zijn op een Google-account' kunt verwijderen? Deel het in de reacties met andere gebruikers.
Play Market is een online winkel voor alle tablets en telefoons die draaien op het Android besturingssysteem. Dankzij dit kunt u applicaties en games installeren, films, boeken, muziek en andere entertainmentitems kopen en downloaden. Op alle apparaten is het Play Market-programma standaard op het Android-apparaat geïnstalleerd, maar als het om wat voor reden dan ook niet op uw telefoon of tablet staat, kunt u het zelf downloaden, installeren, bijwerken en configureren, en na deze procedures starten gebruiken of verwijderen. Maar eerst moet u zich registreren bij Google.
Play Market downloaden en installeren
De enige manier om Play Market te installeren is door het programma-installatiebestand van een van de vertrouwde sites te downloaden en te openen. Door bijvoorbeeld deze link te volgen -
http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html kunt u de Play Market-versie specifiek voor uw firmwareversie vinden, en dit is erg belangrijk, want als u de verkeerde versie installeert , werkt de applicatie mogelijk niet correct.
Download het installatiebestand
Nadat u het installatiebestand op uw apparaat hebt geopend, dat de extensie APK moet hebben, bevestigt u de installatie van de applicatie door op de juiste knop te klikken. Klaar, het enige wat u hoeft te doen is wachten tot het installatieproces is voltooid. Dit kan 30 seconden tot enkele minuten duren, afhankelijk van hoe krachtig uw apparaat is.
Klik op de knop "Installeren".
Zo registreert u zich in de Play Store
Wanneer u de applicatie start, wordt u gevraagd in te loggen op uw Google-account of een nieuw account te maken. Belangrijk: u kunt de diensten en functies van Play Market niet gebruiken zonder toestemming in uw account. U moet een nieuwe aanmaken en erop inloggen, of de gebruikersnaam en het wachtwoord van een bestaande account invoeren. Het is ook de moeite waard om te begrijpen dat er geen apart account is voor de Play Market, omdat alle services van Google worden beheerd door één Google-account. Dat wil zeggen, als u zich heeft geregistreerd bij YouTube of Google Drive, hoeft u niet opnieuw een account te registreren, maar logt u gewoon in op het account dat u eerder hebt gemaakt.
Selecteer de optie "Nieuw".
Vul uw voornaam en achternaam in
Voer uw e-mailadres in
Voer het wachtwoord in
Antwoorden op vragen invoeren
Kiezen of u lid wilt worden van Google+ of niet
Vink vakjes aan of uit
Vul captcha in
Wachten op het einde van de synchronisatie
Bevestig Email
Log in op jouw account
Hoe u een account instelt
Als u al een Google-account heeft (onthoud dat dit hetzelfde is als een Play Market-account), selecteert u na het voor de eerste keer openen van de Play Market de optie “Bestaand” en logt u met uw gebruikersnaam en wachtwoord in op uw rekening.
Selecteer de optie "Bestaand".
Hoe u uitlogt bij uw account of inlogt op een ander account
Als u meerdere Google-accounts heeft, kunt u de ene naar de andere wijzigen door deze stappen te volgen:
Voer instellingen in
Klik op het Google-logo
Klik op inloggen
Vouw menu uit
Klik op de knop ‘Account verwijderen’
Log in op jouw account
Persoonlijke gegevens instellen
Het eerste dat u kunt doen, is de bij de registratie opgegeven voor- en achternaam wijzigen.
Wijziging van de volledige naam
Log in op jouw account
Klik op het accountpictogram
Klik op de knop ‘Google+ profiel’
Klik op de knop ‘Over mij’
Klik op het potlood
Nieuwe gegevens invoeren
Klik op de knop "OK".
verander wachtwoord
Als u uw wachtwoord wilt wijzigen in een handiger wachtwoord of als u zeker weet dat uw oude wachtwoord door iemand anders dan u is ontdekt, volgt u deze stappen:
Log in op jouw account
Klik op de knop 'Aanmelden bij Google-account'
Klik op de knop "Wachtwoord".
Log in op de site
Voer een nieuw wachtwoord in
Is het mogelijk om het e-mailadres waarop het account is geregistreerd te wijzigen?
Het antwoord op deze vraag is nee. U kunt het e-mailadres waarmee uw Google-account is aangemaakt niet wijzigen. De enige uitweg uit deze situatie is door een nieuw account aan te maken op het e-mailadres dat u als uw hoofdaccount wilt gebruiken. Hoe u een nieuw account kunt aanmaken, wordt hierboven beschreven in hetzelfde artikel in de paragraaf met dezelfde naam.
Hoe u het wachtwoord van uw Google-account kunt achterhalen of herstellen
Als u het wachtwoord van uw Google-account bent vergeten, zijn er twee manieren om dit te herstellen: beantwoord de beveiligingsvragen die tijdens de registratie worden gesteld, of vraag een e-mail- of telefoonbericht aan met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Via veiligheidsvragen
Voer uw e-mailadres of telefoonnummer in
Wij beantwoorden vragen
Via e-mail of telefoonnummer
Klik op de knop ‘Hulp nodig?’
Selecteer de optie “Ik weet mijn wachtwoord niet meer”
Een herstelmethode kiezen
Voer een nieuw wachtwoord in
Hoe een account te verwijderen
Als u om welke reden dan ook uw account wilt verwijderen, volgt u deze stappen:
Log in op de site
Ga naar de sectie “Services uitschakelen en uw account verwijderen”
Ga naar de subsectie ‘Account en gegevens verwijderen’
Log opnieuw in op uw account
Markeer de gegevens die moeten worden gewist
Bevestig accountverwijdering
Play Market instellen op Android-apparaten
Om het werken met services handiger te maken, kunt u enkele applicatie-instellingen maken, namelijk: een betaalmethode toevoegen, het land of de regio wijzigen, de interfacetaal wijzigen.
Hoe u een betaalmethode kunt toevoegen, verwijderen of wijzigen
Vouw menu uit
Ga naar het gedeelte 'Accounts'
Ga naar de subsectie “Betaalmethoden”
Een betaalmethode toevoegen
Klik op de knop “Wijzigen”.
Klik op de knop ‘Overige betalingsinstellingen’
Klik op de knop "Verwijderen".
Een nieuwe betaalmethode toevoegen
Hoe u het land, de regio en de interfacetaal kunt wijzigen
Het browsermenu uitbreiden
Ga naar het gedeelte 'Accounts'
Ga naar de sectie “Betaalmethoden”
Klik op de knop “Wijzigen”.
Een land kiezen
Het adres wijzigen
Een adres kiezen
Open instellingen
Ga naar het gedeelte 'Toepassingen'
Ga naar het gedeelte 'Derde partij'
Selecteer Speelmarkt
Wis gegevens en cache
Start het apparaat opnieuw op
Open Speelmarkt
Hoe de Play Market te updaten
De applicatie updatet zichzelf: zodra er een nieuwe versie uitkomt, wordt deze direct gedownload en geïnstalleerd, zonder jouw toestemming. U kunt dit merken aan de automatische wijziging in de programma-interface. Maar als de automatische updates van Play Market om wat voor reden dan ook niet werken op uw apparaat, kunt u deze zelf installeren. Houd er rekening mee dat de eerste methode alleen geschikt is voor degenen die de Play Market aanvankelijk hadden geïnstalleerd, en niet handmatig.
Registratie (inloggen) bij de Google Play Market (Google Play Market) is nu erg populair geworden, omdat op Android gebaseerde apparaten (telefoons, tablets) over de hele wereld nog populairder zijn geworden. Google Play biedt gebruikers geweldige mogelijkheden om hun smartphone of tablet te vullen met verschillende handige applicaties en games, waarvan het aantal al meer dan een miljoen bedraagt. Dit geldt vooral voor mensen die een actieve levensstijl leiden in grote steden, waar aanvullende informatie en de synchronisatie ervan eenvoudigweg noodzakelijk zijn.
Google Play Market registreren vanaf een computer of Android-apparaat
De Google Play-service biedt alle soorten registratie - vanaf een computer of een Android-apparaat (tablet of telefoon). Wanneer u voor het eerst overschakelt naar Google Play, komt het registratieproces neer op het hebben van uw eigen:
- In het geval dat er al een geregistreerd account is, worden alle services, samen met Google Play, automatisch beschikbaar.
- Als u geen Gmail-account heeft, vereist het registreren en inloggen op de Google Play Market dat u een nieuwe e-mail aanmaakt (zonder de service te verlaten) om via deze account in te loggen.
Inloggen en registreren met een bestaand Gmail-account (per post)
Als u eerder een Gmail-account heeft aangemaakt, moet u bij het inloggen op Google Play de optie “ Bestaand".
En voer uw Gmail-gegevens in.
Google Play Market registreren zonder Gmail
Als u niet over uw eigen Google-mailaccount beschikt, moet u bij het inloggen op de Google Play Market:
- druk op de knop " Nieuw";
- Er wordt een venster geopend waarin u uw voor- en achternaam moet invoeren;
- dan moet je de naam van je eigen post verzinnen (zorg ervoor dat je deze ergens opschrijft, zodat je deze in de toekomst niet vergeet). Het systeem zal mogelijke namen voorstellen van mailboxen die nog niet bezet zijn;
- bedenk een wachtwoord en schrijf het op, aangezien de e-mail zowel vanaf een Android-apparaat als vanaf een computer beschikbaar zal zijn;
« Het wachtwoord van uw Google-account herstellen" Dit is de mogelijkheid om e-mail aan een telefoonnummer toe te wijzen, met de mogelijkheid om snel te herstellen als het wachtwoord verloren is gegaan. Om dit te doen, selecteert u " Instellingen configureren";
- Indien gewenst kunt u selectievakjes instellen om back-ups van uw account op te slaan en regelmatig nieuwsbrieven te ontvangen. Dit voorkomt gegevensverlies;
- bevestig uw akkoord met de servicevoorwaarden wanneer u zich aanmeldt bij Google Play met behulp van de " Ik aanvaard";
- voer de weergegeven tekst in om te bevestigen dat de Google Play Market-registratie wordt uitgevoerd door een echte persoon en niet door een computerprogramma;
- Daarna kan het zijn dat u wordt gevraagd uw eigen bankpasnummer in te voeren als u betaalde Google Play-producten aanschaft. Bij weigering selecteert u de optie “ Nee bedankt".
Registratie en inloggen op Google Play Market (Google Play Market) zijn voltooid. U kunt beginnen met zoeken naar een applicatie, programma, game, enz.
![](https://i1.wp.com/pc4me.ru/wp-content/uploads/2015/12/131.png)
Google Play Market is een elektronische winkel van Google, waar u applicaties, boeken, muziek en films kunt vinden en downloaden op Android-apparaten (tablets en smartphones). Alle producten worden zowel gratis als betaald aangeboden. Het is de moeite waard om meteen te benadrukken dat u bij het gebruik van gratis inhoud advertenties of een gebrek aan zeer noodzakelijke opties kunt verwachten. Deze techniek van de makers is specifiek ontworpen om gebruikers ervan te overtuigen betaalde producten te kopen.
Men kan het sterk groeiende tempo en de populariteit van Google Play onder mensen van verschillende leeftijden benadrukken. In 2013 bedroeg het maandelijkse aantal downloads en installaties enkele tientallen miljarden. Tot op heden zijn de exacte cijfers onbekend, maar onderzoekers van deze dienst spreken van een werkelijk indrukwekkende schaal.
Gebruikers van Android-apparaten ondervinden vaak problemen bij het openen van de Play Market-applicatie. In sommige gevallen kan de Play Market-applicatie weigeren te starten onder vermelding van ‘geen verbinding’.
Als de Play Market bij jou ook niet werkt en er verschijnt een melding over een ontbrekende verbinding, dan zou dit artikel je moeten helpen. Hier zullen we bespreken waarom de Speelmarkt mogelijk niet werkt en wat we in een dergelijke situatie moeten doen.
Er zijn nogal wat redenen waarom de Speelmarkt mogelijk niet werkt. Maar in de meeste gevallen komen gebruikers slechts enkele van de meest populaire redenen voor dit probleem tegen, namelijk:
- Gebrek aan internet. Als er geen internettoegang is, werkt de Speelmarkt niet. Ook werkt de Play Market mogelijk niet als uw internetsnelheid te laag is of als uw internetverbinding niet stabiel is. Dit gebeurt soms bij gebruik van een GPRS-verbinding.
- Problemen met het hosts-bestand. Het hosts-bestand wordt gebruikt om de IP-adressen van servers en hun symbolische namen te correleren. Bij het installeren van sommige applicaties kan dit bestand worden bewerkt, waardoor de Play Market mogelijk niet meer werkt.
- Ongeldige tijd en datum. Een ander veel voorkomend probleem zijn onjuiste tijdinstellingen. Als op uw Android-apparaat de verkeerde tijd of datum is opgegeven, werkt de Play Market niet.
- Applicatie loopt vast. De Play Market-applicatie kan eenvoudigweg vastlopen en weigeren te werken.
- De Play Market-service werkt echt niet. Dit gebeurt uiterst zelden, maar deze optie kan ook niet worden uitgesloten.
Wat te doen als de Speelmarkt niet werkt
Als u wordt geconfronteerd met het feit dat de Play Market niet voor u werkt, moet u eerst de beschikbaarheid van internet controleren. Open uw browser en probeer een website te laden. Je kunt ook een snelheidstest uitvoeren met de SpeedTest-app. Als er geen toegang tot internet is, moet u dit probleem oplossen en vervolgens proberen de Play Market te starten.
Als u toegang heeft tot internet, is de volgende stap het opnieuw opstarten van uw Android-apparaat. Op deze manier kunt u alle mogelijke problemen elimineren die verband houden met het bevriezen van de Play Market zelf of andere applicaties. Probeer na het opnieuw opstarten opnieuw in te loggen op de Play Market. Het is waarschijnlijk dat alles deze keer goed zal werken. Als er na het opnieuw opstarten niets is veranderd, bieden wij u 3 manieren om dit probleem op te lossen.
Methode nummer 1. Corrigeer het hosts-bestand.
Een vrij veel voorkomende oorzaak van de ‘geen verbinding’-fout in Play Market zijn onjuiste vermeldingen in het hosts-bestand. Als je ROOT-rechten hebt, kun je hosts openen en deze repareren. Dit doe je ongeveer als volgt:
- Start bestandsbeheer. U kunt bijvoorbeeld Root Explorer of ES Explorer gebruiken;
- Ga naar de Systeemmap en vervolgens naar de map ets;
- Maak een reservekopie van het hosts-bestand door het naar een geheugenkaart of een andere gebruikersmap te kopiëren;
- Klik op het hosts-bestand en houd het ingedrukt totdat het contextmenu wordt geopend;
- Selecteer in het contextmenu “Bewerken”;
- Verwijder in het hosts-bestand dat wordt geopend alle regels behalve “127.0.0.1 localhost”;
- Sla de wijzigingen op en start uw Android-apparaat opnieuw op;
Als de reden voor het gebrek aan verbinding in de Play Store in het verkeerde hosts-bestand lag, zou alles na een herstart moeten werken.
Methode nummer 2. Corrigeer de tijd en datum.
Een andere veel voorkomende reden voor een gebrek aan verbinding in de Play Store is een onjuiste datum of tijd. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:
![](https://i1.wp.com/smartphonus.com/wp-content/uploads/2015/10/102915_0829_Pla3.png)
Als de reden voor het ontbreken van verbinding op de Speelmarkt de verkeerde datum of tijd was, zou na deze eenvoudige manipulaties de verbinding moeten verschijnen.
Methode nummer 3. Wis de applicatiecache.
Problemen met de cache kunnen er ook voor zorgen dat de Play Market een gebrek aan verbinding meldt. Volg deze stappen om dit probleem op te lossen:
![](https://i1.wp.com/smartphonus.com/wp-content/uploads/2015/10/102915_0829_Pla5.png)
Als de reden voor het gebrek aan verbinding in de Play Market in de cache lag, zou de Play Market na een herstart normaal moeten werken.
Soms komt het voor dat de Speelmarkt niet meer werkt; dit kan gebeuren vanwege veel technische problemen. Servicestoringen kunnen eenvoudig worden opgelost, gebruik gewoon de juiste manipulaties en verkrijg het gewenste resultaat. Vandaag zullen we de belangrijkste manieren bekijken om de gerezen moeilijkheden op te lossen. Het bleek dat er heel veel redenen zijn en dat het niet moeilijk is om ermee om te gaan.
Wat te doen als de Speelmarkt niet werkt.
De allereerste methode, wanneer zich problemen voordoen, is te denken dat we ons apparaat opnieuw moeten opstarten. Het bleek dat bezitters van apparaten met het Android-besturingssysteem vaak te maken krijgen met bepaalde crashes en dat de prestaties van sommige applicaties verstoord zijn. Nu is het eenvoudig om al deze problemen te elimineren; u hoeft alleen maar uw tablet of smartphone opnieuw op te starten met slechts één druk op de knop.
De tweede methode is het resetten van de instellingen.
Soms komt het voor dat de systeemservice van Google Play stopt met werken vanwege het verzamelen van onnodige informatie, wat tot ongewenste gevolgen heeft geleid. Nu is het gemakkelijk om hiermee om te gaan, ga eerst naar de instellingen van ons apparaat, zoek daar een item met de naam "Toepassingen", selecteer vervolgens de Play Market-systeemservice en wanneer het venster wordt geopend, moet u waarden selecteren zoals als "Wis gegevens" en "Voer het wissen van de cache uit."
De derde methode is het verwijderen van de update, die de correcte werking kan verstoren.
De acties die deze keer moeten worden uitgevoerd zijn vrijwel identiek aan wat we in de laatste paragraaf hebben gedaan, het enige dat moet worden verwijderd is niet de cache, maar de geïnstalleerde updates, waardoor de status terugkeert naar de standaardpositie. Het komt voor dat het systeem automatisch wordt bijgewerkt, maar de nieuwe versie is nog niet voltooid, en hierdoor ontstaan er een heleboel problemen.
De vierde methode is het resetten van de applicatie-instellingen.
Het komt soms voor dat u met een eenvoudige reset van een systeemapplicatie het opgetreden probleem kunt oplossen; we gaan opnieuw naar het menu "Toepassingen", dat zich in de instellingen van ons apparaat bevindt, en voeren een reset uit, dankzij slechts één knop. In veel gevallen lost dit item het probleem op.
De vijfde methode is het activeren van de functie “Download Manager”.
Het komt voor dat de telefoon stopt met het openen van de applicatiewinkel alleen omdat de systeemfunctie "Download Manager" is uitgeschakeld. Om de werking ervan te controleren, moet iemand naar het menu "Instellingen" gaan, daar alle applicaties selecteren en zoeken de juiste software, en als deze is uitgeschakeld, schakel deze dan met succes in.
Nadat u deze instellingen heeft gemaakt, moet u ons apparaat opnieuw opstarten en ervoor zorgen dat het probleem is opgelost.
De zesde methode is om uw Google-account te verwijderen.
Nadat u dit account heeft verwijderd, bestaat de kans dat u een grote hoeveelheid informatie kwijtraakt. Om deze reden is het beter om een back-up van uw gegevens te maken, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over het proces van het later herstellen van de benodigde informatie . We gaan naar het accountgedeelte en vinden degene die verantwoordelijk is voor Google.
Er wordt een venster voor u geopend waarin u op de naam van uw mailbox moet klikken.
Onmiddellijk hierna moet u de items selecteren die u wilt synchroniseren. Uiteraard is het het synchronisatieproces dat ervoor zorgt dat de benodigde informatie op het account wordt opgeslagen, dat wil zeggen dat na het opnieuw verbinden alle benodigde informatie automatisch naar de juiste plaats wordt teruggestuurd.
Nadat u heeft gekozen wat u wilt opslaan, gaan wij direct over tot het verwijderen van uw account. Nadat het is verwijderd, opent u de Play Market opnieuw. Er zou een eerste venster moeten verschijnen waarin u wordt gevraagd uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren om in te loggen. Voordat u deze systeemapplicatie opnieuw opent, is het raadzaam de apparaten opnieuw op te starten, zodat alle instellingen verloren gaan en u de functionaliteit kunt gaan controleren zonder vast te lopen.
De zevende methode zijn applicaties die niet compatibel zijn met het apparaat.
Het bleek dat mensen vaak een verscheidenheid aan software installeren, waardoor hun apparaat begint te lijden, ze zien hoe het apparaat begint te bevriezen en sommige hulpprogramma's crashen. Nu zijn het juist zulke incompatibele applicaties die de prestaties van basishulpprogramma's, waaronder de Application Store, kunnen beïnvloeden. Door ongewenste programma's te verwijderen, kan een persoon het gewenste resultaat bereiken en de Play Market dwingen open te gaan.
De achtste methode is het opzetten van een bestand zoals HOSTS.
Als je hebt gemerkt dat een hulpprogramma zoals Freedom op je apparaat is geïnstalleerd, dan is deze methode interessant voor je. Het bleek dat je enkele manipulaties kunt uitvoeren en als resultaat kunt zien of het gewenste resultaat wordt verkregen, of dat het niets beïnvloedt. We beginnen door naar de applicatiebeheerder te gaan, vervolgens de Freedom-software uit te schakelen en van ons apparaat te verwijderen. Nadat we deze bewerking hebben voltooid, starten we het apparaat opnieuw op en proberen we de systeemservice opnieuw in te schakelen.
De negende methode is HARD RESET op het apparaat.
Deze methode wordt als kardinaal beschouwd, omdat u met zijn hulp een harde reset van alle instellingen van ons apparaat kunt uitvoeren, en hierdoor kunt u de telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Uiteraard wordt hierna alles van de telefoon verwijderd en bestaat de mogelijkheid dat alles op een nieuwe manier moet worden hersteld. Om deze harde reset uit te voeren, moet je naar het item "Back-up en reset" in de instellingen gaan, en daar kun je een fabrieksreset selecteren en ermee akkoord gaan dat alle bestanden worden verwijderd.
Meestal kun je met deze methode het probleem echt oplossen, omdat je smartphone of tablet wordt alsof hij net in een showroom is gekocht en er dus geen problemen mee zijn.
Methode nummer 10 – gebrek aan internetverbinding.
Het is mogelijk dat het internet op uw apparaat is uitgeschakeld, wat betekent dat u geen toegang heeft tot de applicatiewinkel; het probleem kan worden opgelost door eenvoudigweg verbinding te maken met het algemene internetnetwerk.
Elfde methode – het GOOGLE-account is uitgeschakeld.
Er zijn gevallen geweest waarin de reguliere accountsynchronisatie was uitgeschakeld en om deze reden kon een persoon niet inloggen op de applicatiewinkel die hij nodig had. Dit probleem kan ook binnen enkele minuten worden opgelost. Ga gewoon naar het gedeelte Instellingen en selecteer de optie " Accounts' en probeer het in te schakelen op het Google-account als het inderdaad is uitgeschakeld.
De twaalfde methode is het controleren van de ingestelde datum en tijd.
Als de fout nog steeds niet verdwijnt en het internetnetwerk normaal is geconfigureerd, kunt u proberen de juiste datum en tijd op uw apparaat in te stellen. Hiermee kunt u enkele instellingen synchroniseren die nodig zijn voor de werking van Android-systeemservices. Het instellen van de datum en tijd vindt u in het menu “Instellingen”, in het gedeelte “Datum en tijd van uw telefoon”. U kunt de aanpassing automatisch uitvoeren door uw tijdzone te selecteren.