Hallo vrienden! In dit artikel we zullen leren hoe het programma te gebruikenTeamViewer en met haar hulp we zullen begrijpen hoe computerbesturing op afstand via internet wordt uitgevoerd... Er zijn genoeg programma's waarmee je op afstand kunt bedienen en TeamViewer is waarschijnlijk de meest voorkomende. Met het Windows-besturingssysteem kunt u verbinding maken tussen computers met behulp van ingebouwde tools. Voor zover ik weet is het noodzakelijk dat de computers accounts hebben met een wachtwoord. Anders kan het geen verbinding maken. En dit is het grootste probleem, aangezien ik maar één vriend, of liever een vriend, een wachtwoord heb. (U kunt lezen hoe u het Windows-beheerderswachtwoord opnieuw instelt). Het is veel gemakkelijker om uw computer op afstand te bedienen via software van derden - TeamViewer. We zullen in dit artikel uitzoeken hoe je het kunt gebruiken.
Hoe TeamViewer te gebruiken
Eerst moeten we het programma zelf downloaden. Uiteraard vanaf de officiële site om jezelf te beschermen tegen virussen, Trojaanse paarden en andere boze geesten.
Verder wordt u uitgenodigd om de distributiekit voor uw besturingssysteem onmiddellijk te downloaden. Zoals u kunt zien, worden verschillende besturingssystemen en zelfs mobiel ondersteund. Dat wil zeggen, u kunt TeamViewer op uw tablet of smartphone installeren en uw computers op afstand bedienen.
Duw Downloaden en download de distributiekit van het programma
Voer het gedownloade TeamViewer_Setup_ru.exe-bestand uit. Dit programma hoeft niet te worden geïnstalleerd door Alleen uitvoeren te selecteren. Dit is een mooie kans om hulp te bieden of eenmalig hulp te krijgen. Als u van plan bent TeamViewer vaak te gebruiken, kunt u het het beste meteen installeren.
In het geopende venster laat u alles zoals het is en klikt u op Accepteren - voltooien
Het programma wordt geïnstalleerd en gestart. Het hoofdvenster ziet er ongeveer zo uit:
In het gedeelte Controle toestaan staan uw ID en wachtwoord. Deze gegevens moeten aan de partner worden doorgegeven om uw computer op afstand te kunnen bedienen.
Om een andere computer te kunnen bedienen, voert u de partner-ID in en klikt u op Verbinden met partner. Vervolgens moet u het wachtwoord invoeren dat wordt weergegeven op de computer van de partner en klikken op Inloggen
Het wachtwoord bestaat meestal uit 4 cijfers en, indien correct ingevoerd, kunt u de computer van de gebruiker zien en op afstand bedienen
Dit is hoe het eruit zal zien. De achtergrond wordt standaard niet weergegeven op het bureaublad van de externe computer. Deze optie kan, indien nodig, worden ingeschakeld in het menu Beeld.
In dit venster kunt u bijna alle acties uitvoeren zoals op uw lokale computer, en uw partner zal op dit moment kunnen zien hoe en wat te doen.
Om de verbinding te voltooien, moet u op het kruisje links in het menu klikken of gewoon het venster sluiten. In dit geval verschijnt het onderstaande venster, waar u op OK klikt
Als u vaak een andere of uw computer op afstand moet bedienen, kunt u zich voor het gemak registreren
Ga vervolgens met uw account naar het programma door uw e-mailadres en wachtwoord in te voeren. Uw computers (waartoe u toegang heeft) worden aan de rechterkant weergegeven. Vanaf het begin zal het daar leeg zijn. Om een computer toe te voegen, moet u de partner-ID invoeren (alsof u deze op afstand wilt bedienen) en op het sterretje klikken (gemarkeerd in de afbeelding)
De eigenschappen van de toe te voegen computer verschijnen. Geef het een netwerknaam. Beschrijving (optioneel. Klik OK
Als u volledige toegang tot een andere computer via het netwerk moet krijgen, of vice versa, om iemand toegang tot uw computer te geven, dan zijn er verschillende programma's voor externe toegang speciaal voor deze doeleinden. De meeste van deze programma's werken op voorwaarde dat de beheerde computer een vast IP-adres op het netwerk heeft (het zogenaamde witte IP). Op dit adres kunnen we direct verbinding maken met deze computer. Maar vaker wel dan niet, is het IP-adres van gewone thuis- of kantoorcomputers inconsistent (het zogenaamde grijze IP). En daarom zullen de meeste toepassingen voor externe toegang geen verbinding kunnen maken met een dergelijke computer via internet. In tegenstelling tot zoveel applicaties, maakt de Teamviewer-service het mogelijk om computers te verbinden, ongeacht of ze een permanent IP-adres hebben. Daarom is dit programma extreem populair geworden onder gewone gebruikers die met gewone computers werken, niet met servers. In dit artikel vertellen we je hoe gebruik je Teamviewer en volgens welk principe werkt dit programma voor computerbesturing op afstand via internet?
Hoe de Teamviewer-service werkt
Programma's voor toegang op afstand werken volgens het volgende principe. De computer waarmee u verbinding maakt, vraagt om een wachtwoord om de verbinding tot stand te brengen. Nadat het wachtwoord correct is opgegeven, geeft de beheerde computer de hostcomputer de grootte van het scherm en de positie van de muiscursor aan de hostcomputer door en verzendt de afbeelding die deze bevat in gecomprimeerde vorm. De hostcomputer geeft de ontvangen scherminhoud weer in een venster en biedt de gebruiker de mogelijkheid om de cursor te verplaatsen en op de muis- en toetsenbordtoetsen te drukken. Al deze manipulaties met invoerapparaten worden onmiddellijk naar de slave-computer gestuurd, die de ontvangen gegevens ontvangt alsof deze van zijn eigen toetsenbord en muis zijn ontvangen. De slave-computer houdt op zijn beurt constant de inhoud van zijn scherm in de gaten en bij de kleinste veranderingen slaat hij alle gewijzigde pixels op in de vorm van verpakte gegevens en stuurt deze naar de mastercomputer. Deze onderlinge gegevensoverdracht vindt continu plaats, waardoor de maximale afstemming met het werk direct op de computer op afstand ontstaat. Opgemerkt moet worden dat in het geval van lage snelheid of onbetrouwbaarheid van de internetverbinding, er natuurlijk problemen met de gegevensoverdracht optreden, wat zich uit in het bevriezen van het beeld of in een lange vertraging bij het reageren op toetsaanslagen.
Het knelpunt van dergelijke programma's is het stadium waarin de communicatie tussen computers tot stand wordt gebracht. Als computers zich op een lokaal netwerk bevinden, kunnen ze gemakkelijk worden gevonden op basis van hun lokale IP-adressen. Maar als de slave-computer zich buiten het lokale netwerk bevindt, is het niet mogelijk om er rechtstreeks toegang toe te krijgen als deze geen speciaal IP-adres heeft. Om deze beperking te omzeilen, werkt TeamViewer op een iets andere manier. De slavecomputer brengt een verbinding tot stand met de TeamViewer-serviceserver door een unieke identificatie (ID) van de server te ontvangen, en de mastercomputer neemt contact op met de server en meldt de ID van de computer waarmee hij een verbinding tot stand wil brengen. En dan verbindt de server de master met de slave. De server fungeert dus als een tussenpersoon die twee computers verbindt, die elkaar op zichzelf niet zien.
TeamViewer installeren en starten
Als u de TeamViewer-software nodig heeft voor permanent gebruik, kunt u deze downloaden en installeren vanaf officiële site... U kunt ook de draagbare versie van het programma gebruiken die beschikbaar is in de catalogus. Om dit te doen, moet u het selecteren in het gedeelte "Hulpprogramma's".
Na het downloaden en uitpakken kunt u het programma uitvoeren vanuit de lijst met draagbare programma's.
Natuurlijk moet het programma op beide computers worden uitgevoerd - zowel op de master als op de slave. De draagbare versie van het programma is voldoende om volwaardig met het programma te werken, met dien verstande dat er een gebruiker achter de slaafcomputer is die een veranderend wachtwoord kan verstrekken. Als het nodig is om controle over een computer te krijgen zonder de aanwezigheid van een persoon, dan is een draagbare versie op zo'n slave-computer niet voldoende. Voordat u Teamviewer gebruikt, moet u de volledige installatie in de normale modus vanaf de officiële website voltooien en tijdens de installatie een permanent wachtwoord instellen voor toegang zonder menselijke controle.
Het programma kan gratis worden gebruikt voor niet-commerciële doeleinden, wat onderaan het venster wordt gemeld wanneer u het programma opent. Onderaan het venster vindt u ook informatie over de status van de verbinding met de TeamViewer-servers. Als er om de een of andere reden geen verbinding is, wordt het bericht "Niet gereed. controleer de verbinding."
Als u succesvol online bent gegaan, ziet u het bericht "Klaar om verbinding te maken" en verschijnen numerieke waarden in de ID-velden met het wachtwoord.
Als u zich achter een slave (gestuurde) computer bevindt, hoeft u na het starten van TeamViewer niets anders te doen, behalve om de ID met het wachtwoord dat in het venster wordt weergegeven, door te geven aan de persoon die verbinding wil maken met uw computer .
Verbinding maken met een externe computer
Zodra u de ID en het wachtwoord hebt gekregen die in TeamViewer op de beheerde computer worden weergegeven, kunt u verbinding maken met dat apparaat. Om dit te doen, moet u ook de TeamViewer-toepassing openen en de computer-ID invoeren die u hebt opgegeven in het veld "Partner-ID". Druk dan op de knop "Verbinden met partner".
Het programma zal proberen een verbinding tot stand te brengen met het externe systeem - als alles goed gaat, verschijnt er een venster waarin u het verstrekte wachtwoord kunt invoeren en op de knop "Inloggen" kunt klikken.
Als gevolg hiervan ziet u de inhoud van het scherm van de bestuurde computer en kunt u deze bedienen met het toetsenbord en de muis. Daarnaast zal ook het geluid van het audioapparaat van de computer te horen zijn. Om verschillende parameters te configureren en extra functies te gebruiken, is bovenaan het venster een speciaal paneel beschikbaar. In de meeste gevallen kan de afstandsbediening van een computer via internet worden uitgevoerd zonder dit paneel te gebruiken. Daarom is het meestal logisch om het te minimaliseren, zodat het paneel geen deel van het externe computerscherm bedekt.
Nadat u alle benodigde bewerkingen op de externe computer hebt uitgevoerd, kunt u de sessie beëindigen door eenvoudig op de knop te klikken om het venster met deze sessie te sluiten.
Extra TeamViewer-functies
Bij elke nieuwe versie wordt het programma TeamViewer overwoekerd met verschillende nieuwe diensten. Als eerdere versies van het programma beperkt waren tot één extra functie voor het overbrengen van bestanden tussen computers, dan heeft het programma inmiddels een aantal verschillende services:
Chatten (tekstdialoog);
Video (beelden tonen via een webcam);
Demonstratietekening;
Screenshots maken van het scherm van de bestuurde computer;
Video-opname van acties vanaf het scherm van een bestuurde computer;
Bestanden delen.
In een aantal specifieke gevallen kunnen deze functies nuttig zijn. Indien nodig kunt u ze gebruiken via het paneel bovenaan het sessievenster voor externe toegang. Maar meestal is het handiger om andere gespecialiseerde programma's voor vergelijkbare doeleinden te gebruiken. Zo is bijvoorbeeld chatten of het voeren van audio/videogesprekken handiger in Skype of een andere internetmessenger.
conclusies
Dit artikel heeft de nodige informatie gegeven over het gebruik van Teamviewer. Het gebruik van draagbare versies van dit programma is voldoende om de meeste belangrijke taken van afstandsbediening van een computer via internet op te lossen, behalve één - de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een computer waar de gebruiker niet aanwezig is. Regelmatige installatie van het programma lost dit probleem op.
De beschikbaarheid van extra functies in het TeamViewer-programma stelt u in staat om de reikwijdte van de toepassing ervan uit te breiden door visuele demonstraties, tekst-, audio- en videogesprekken, video-opname van acties op het gecontroleerde systeem, enz. Het feit dat het programma gratis is voor niet-commerciële doeleinden, maakt het vooral aantrekkelijk voor veel internetgebruikers.
Het is erg handig als u een vriend op afstand moet helpen of verbinding moet maken met uw thuiscomputer op een moment dat u niet thuis bent, en om de een of andere reden toegang ertoe nodig is! Het goede nieuws is dat er geen problemen zullen zijn met de firewall, aangezien deze altijd verbonden zal zijn met de computer en er geen firewall tussenkomt.
Voordat u TeamViewer gebruikt het moet natuurlijk worden gedownload en het programma moet worden gedownload van officiële site, ik zal uitleggen waarom.
TeamViewer is zeker een betaald programma en wanneer mensen erover horen, proberen sommigen van hen cracks te vinden, het te downloaden van torrents en anderen. Zou dat niet moeten doen, U loopt het risico een virus, Trojaans paard en andere malware naar uw pc te downloaden!
TeamViewer, dat kan gratis gebruiken, alleen als het programma wordt gebruikt voor niet-commerciële doeleinden. Dat wil zeggen, dit is wat we nodig hebben, we gaan geen servers op afstand bedienen of computers van welk bedrijf dan ook beheren, toch?
Hier zijn enkele dingen die u niet moet doen als u het programma voor niet-commerciële doeleinden gebruikt:
1)
Maak vanuit huis verbinding met uw kantoor-/werkcomputer.
2)
Maak verbinding vanaf uw werk-pc met uw thuiscomputer.
In principe is dat alles! U moet dit niet doen, want als het programma van mening is dat het voor commerciële doeleinden wordt gebruikt, zullen er aanzienlijke beperkingen op het gebruik worden opgelegd!
Na het downloaden van het programma van de officiële site "teamviewer.com/ru/" voer je het gedownloade bestand uit. Er verschijnt een venster:
Vink in dit venster het item " Persoonlijk / niet commercieel gebruik"En druk op de knop" Accepteren - voltooien»Nu is het wachten op het einde van de installatie.
Zodra de installatie van het programma is voltooid hoef je trouwens niet lang te wachten, er verschijnt een venster met korte tips.
Negeer dit venster, aangezien dit hieronder en in meer detail zal worden besproken. Klik op de knop Sluiten in de rechterbenedenhoek. TeamViewer zelf start nu en is klaar voor gebruik.
Hoe TeamViewer in te stellen en te gebruiken!
Nadat u het programma heeft gestart, kunt u onmiddellijk verbinding maken met de externe computer (uiteraard als TeamViewer erop is geïnstalleerd) Om verbinding te maken, moet u de pc-eigenaar om het unieke nummer van zijn computer "ID" en wachtwoord vragen.
Het is gemakkelijk om erachter te komen dat de gegevens voor verbinding, id en wachtwoord zich in het linkergedeelte van het hoofdprogrammavenster bevinden.
Respectievelijk, als u iemand nodig heeft om verbinding te maken met uw pc, moet u uw partner al uw ID en wachtwoord vertellen.
Als je TeamViewer wilt gebruiken om verbinding te maken met je thuis-pc, dan moet je er een "persoonlijk wachtwoord" over gebruiken, hieronder volgt een aparte discussie.
In dit geval zullen we de optie overwegen wanneer u precies verbinding moet maken met een andere computer, bijvoorbeeld met een vriend.
Als u de ID en het wachtwoord van de externe machine weet, voert u de ID in het veld "Partner-ID" in
Druk op de knop "Verbinden met een partner" nu verschijnt binnen enkele seconden een venster voor het invoeren van een wachtwoord.
Voer het eerder ontvangen wachtwoord erin in en klik op de knop "Inloggen" en u wordt naar de externe computer geleid.
Zoals je kunt zien in de schermafbeelding, ben ik verbonden met een Windows XP-computer.
Wat kunnen we doen met een externe computer??
Absoluut alles zoals met uw computer. Zo niet, wat niet? beperkingen van de externe computer... Laten we het hebben over enkele functies en instellingen in meer detail.
Zoals je misschien al hebt opgemerkt, is er geen bureaubladachtergrond op de externe machine - dit kwam door de verbinding, omdat TeamViewer standaard de achtergrond uitschakelt, maar de instellingen kunnen worden gewijzigd en de achtergrond wordt weergegeven zoals voorheen.
Om de achtergrond weer te geven, selecteert u het item "Bekijken" in het hoofdmenu
Klik in de onderstaande lijst op "Verberg achtergrond" nu wordt de achtergrond weergegeven op de externe machine.
Met betrekking tot andere interessante TeamViewer-instellingen, dan is het vermeldenswaard dat, wanneer u met een externe computer werkt, zijn je kunt opnieuw opstarten en verder werken verder met hem.
Een zeer handige functie. We weten allemaal dat bij het instellen van een pc soms een herstart nodig is. U hebt bijvoorbeeld wijzigingen aangebracht in het hulpprogramma "msconfig" nu kunt u: herstart op afstand computer en ga verder met het configureren ervan.
Om opnieuw op te starten, selecteert u het tabblad " Acties»
De externe computer begint nu opnieuw op te starten. U wordt gevraagd een van de twee acties te kiezen.
Klik op de knop "Wacht op een partner" Nu hoeft u alleen maar te wachten tot de externe computer opnieuw is opgestart en TeamViewer zal ermee beginnen. Het volgende venster verschijnt op uw pc:
Klik op de " Opnieuw verbinden»En u maakt opnieuw verbinding met de externe computer, maar zonder een wachtwoord in te voeren.
Voorbij de gebruikelijke herstart U kunt uw computer opnieuw opstarten in de veilige modus. Om dit te doen, moet u dezelfde acties uitvoeren, alleen "" selecteren voor de plaats "Herstart".
In dit geval heeft u toegang tot uw pc in de veilige modus.
Indien nodig kunt u vanaf hetzelfde tabblad functies gebruiken zoals:
De invoermiddelen van de externe machine vergrendelen: in dit geval verliezen de eigenaren van de externe pc de mogelijkheid om acties op hun eigen computer uit te voeren. De computer wordt volledig vergrendeld voor de eigenaar. Je kunt doen wat je wilt en de eigenaar van de pc hoeft alleen maar naar je acties te kijken.
Computervergrendeling inschakelen: Handig, bijvoorbeeld als u verbinding maakt met uw thuis-pc. En als je er klaar mee bent, log je het liefst uit uit het systeem zodat iemand de computer onder jouw account niet gebruikt.
Taakbeheer starten: Vanaf hetzelfde tabblad kunt u een verzoek sturen om Taakbeheer te starten en de mogelijkheid activeren om sneltoetsen over te dragen naar een externe computer.
Bestanden overzetten naar TeamViewer
Een kans als bestandsoverdracht mag niet over het hoofd worden gezien, dus besloot ik een korte samenvatting van deze belangrijke functie te schrijven. U kunt het venster voor bestandsoverdracht openen vanuit het bovenste paneel, de " bestandsoverdracht»
In het linkerdeel van het venster staan bestanden die beschikbaar zijn op de lokale computer, dat wil zeggen op uw pc. Aan de rechterkant is de dialoog van de externe machine.
U kunt bestanden naar een externe pc overbrengen of ze daar ophalen. U kunt een bestand verzenden of ontvangen met de knoppen bovenaan "Verzenden of ontvangen" of u kunt het bestand gewoon met de muis slepen en dat is alles!
In de modus voor bestandsoverdracht heeft de eigenaar van de pc toegang tot een logboek met acties, en dit is als volgt:
Zoals je kunt zien aan de screenshot, kun je alles zien wat er gebeurt in de bestandsoverdrachtmodus in het logboek. Wat, waar en waar naartoe wordt overgebracht, welke mappen worden bekeken door een persoon die is aangesloten op de pc.
Wat betreft de bestandsoverdracht, er is niets meer toe te voegen, hier is alles duidelijk en transparant!
Verbinding maken met uw thuis-pc via TeamViewer.
In andere zaken, wat lijkt hier moeilijk? U hoeft alleen maar het programma uit te voeren en zaken te doen en, indien nodig, verbinding te maken met uw pc, waar u ook bent!
Natuurlijk kunt u dit doen, maar in dit geval moet u TeamViewer constant starten en het wachtwoord onthouden.
Het zal handiger zijn TeamViewer aanpassen... Stel namelijk een permanent wachtwoord in om toegang te krijgen tot uw thuiscomputer. Het is dus niet nodig om een viercijferig wachtwoord te onthouden, en bovendien, na het instellen van een permanent wachtwoord in TeamViewer, wordt het programma geminimaliseerd naar het systeemvak "To watch"
Kies uit het menu van het hoofdprogrammavenster " Verbinding - configureer ongecontroleerde toegang"De installatiewizard wordt geopend.
Als u wilt, kunt u zich vertrouwd maken met de beschrijving en vervolgens op de knop "Volgende" klikken
Vul in dit stadium alle velden in, u kunt het veld computernaam laten zoals het is, ik heb het gewijzigd in "Naam" en voer in het wachtwoordveld een sterk wachtwoord van minimaal 6 tekens in.
Hoewel we ons nergens hoeven te registreren, zal ik hier een apart bericht over schrijven, me abonneren om het niet te missen, en voor nu gewoon het vakje aanvinken "Ik wil geen account maken ..." en de "Volgende " knop
Onthoud in de laatste fase van het instellen van een permanent wachtwoord uw unieke ID en natuurlijk uw wachtwoord.
Na de hierboven beschreven instellingen zal TeamViewer niet uitschakelen als je op het kruisje klikt, maar gewoon inklappen in de lade terwijl je wacht op een verbinding.
Verwar een permanent wachtwoord niet met een wachtwoord dat automatisch wordt gegenereerd.
Vertel niemand een permanent wachtwoord, het is hetzelfde als een wachtwoord van een e-mail of een account ergens in Yandex.Money. gebruik dit wachtwoord alleen wanneer u verbinding moet maken met uw pc, en als u iemand anders wilt laten bezoeken, vertel hem dan het wachtwoord dat het programma zelf genereert en genereer na afloop van de sessie een nieuw wachtwoord.
Nu kunt u verbinding maken met uw pc met uw unieke wachtwoord, het enige dat u hoeft te onthouden is uw ID.
Als conclusie;
Nu weet u hoe u TeamViewer moet instellen en gebruiken. Het artikel behandelde de belangrijkste punten voor het opzetten van het programma, in de volgende artikelen over dit onderwerp zullen we ook praten over het opzetten van TeamViewer. Maar nu al over dergelijke mogelijkheden: hoe je chat gebruikt, hoe je een video van je acties op een pc opneemt in TeamViewer en het meest interessante, hoe je een lijst met computers maakt om er snel verbinding mee te maken.
Als u niet in de gelegenheid bent om kennis te maken met het programma in actie, gebruik dan een virtuele machine.
Het bekende programma voor het installeren van externe computerbesturing TeamViewer geeft de laatste tijd steeds vaker een verbindingsfout weer. Helaas zijn hier nogal wat redenen voor, en het is niet zo eenvoudig om een universele manier aan te bieden om het probleem op te lossen. Maar in dit artikel zullen we proberen u te helpen het probleem op te lossen wanneer TeamViewer geen verbinding maakt met een andere gebruiker, een netwerkfout geeft.
Werken in TeamViewer
Hoe u het probleem kunt oplossen, wordt hieronder beschreven, nu is het de moeite waard om te vertellen hoe u via TeamViewer verbinding kunt maken met een computer, omdat u het misschien niet helemaal correct doet, waardoor de problemen ontstaan.
Dus om te beginnen starten we het programma zelf, met als resultaat dat er een venster zou moeten openen waarin uw ID en wachtwoord worden aangegeven in de kolom "Controle toestaan", als dit niet het geval is, bevindt u zich hoogstwaarschijnlijk op de verkeerde tabblad. Klik bovenaan het programma op het tabblad "Afstandsbediening".
Om verbinding te maken met een andere computer, moet u verder letten op de groep "Computer beheren". Daarin moet u de ID invoeren van de computer waarmee u verbinding wilt maken, het type verbinding selecteren (op afstand of bestandsoverdracht) en op de knop "Verbinden met partner" klikken. Daarna verschijnt een venster waarin u het wachtwoord moet invoeren, de gebruiker van een andere pc moet u dit vertellen.
Na alle genomen stappen moet er een verbinding tot stand worden gebracht en ziet u het bureaublad van het besturingssysteem waarmee u verbonden was. Mocht u na het volgen van deze instructie nog niet het gewenste resultaat hebben bereikt, probeer dan hieronder in de tekst een oplossing te vinden.
Eerste reden: de versie van het programma is verouderd
Een verouderde softwareversie kan de reden zijn dat TeamViewer geen verbinding maakt met de externe pc. Zoals u gemakkelijk kunt raden, hoeft u alleen de verouderde versie van het programma te verwijderen, een nieuwe te downloaden en te installeren om het probleem op te lossen.
Na al deze manipulaties, probeer het opnieuw - alles zou goed moeten werken.
Reden twee: firewall
Voor Windows-gebruikers maakt TeamViewer geen verbinding met een andere pc, ook vanwege problemen met de firewall. Dit systeemhulpprogramma kan de toegang van het programma tot internet blokkeren. Volg deze stappen om deze oorzaak op te lossen:
Voer de firewall in. Open hiervoor het menu "Start" en klik daarin op de knop "Configuratiescherm". Selecteer in het paneel de weergave "Grote pictogrammen" en selecteer "Windows Firewall" in de lijst.
Zoek in het linkerdeelvenster de regel "Sta interactie met een toepassing of component in Windows Firewall toe" en klik erop met de linkermuisknop.
In het venster dat verschijnt, moet u de namen van de programma's in de lijst zoeken en een vinkje plaatsen in de kolom "Openbaar". Meer precies, dit proces wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Nadat alle manipulaties zijn uitgevoerd, klikt u op de knop "Ok" om alle wijzigingen toe te passen en probeert u opnieuw om verbinding te maken met de externe pc. Het probleem dat TeamViewer geen verbinding maakt, zou weg moeten zijn.
Reden 3: Problemen met de internetverbinding
Als u weet hoe u met TeamViewer verbinding kunt maken met een andere computer, is dit nog steeds niet altijd mogelijk vanwege problemen met het netwerk. Er kunnen veel redenen zijn waarom internet niet voor u werkt. De boosdoener kan de provider zijn, of misschien allemaal vanwege een mechanisch defect, het is onmogelijk om met zekerheid te zeggen. Nu zullen we u vertellen hoe u de internetverbinding op uw computer kunt controleren om er zeker van te zijn of het een storing is of niet:
Klik aan de rechterkant van de taakbalk op de indicator voor de internetverbinding.
In het kleine venster dat verschijnt, wordt geschreven of er een internetverbinding is of niet.
Hier is een eenvoudige instructie in twee stappen. Als er iets anders is geschreven in plaats van "Verbonden", bel dan gerust de provider zodat hij u oplossingen voor het probleem kan voorstellen.
Vierde reden: technisch werk
Als we de vraag blijven begrijpen hoe we via TeamViewer verbinding kunnen maken met een andere pc, als er een fout optreedt, kunnen we de aanwezigheid van mogelijk technisch werk aan de programmaservers niet negeren. Om hier zeker van te zijn, hoeft u alleen maar naar de site van de ontwikkelaars te gaan - meestal, wanneer geplande werkzaamheden worden uitgevoerd, hangt hiervan een vermelding op de site. Als dit waar is, hoeft u alleen maar te wachten - trouwens, de tijd van hun geschatte einde kan op de site worden geschreven.
Vijfde reden: programma crash
Nadat we alle vier mogelijke oorzaken van een storing bij het aansluiten van het programma hebben doorgenomen, kan men uiteindelijk alleen maar aannemen dat het programma zelf de schuld heeft. Het is niet met zekerheid bekend waarom dit gebeurt en wat ermee samenhangt, maar er is een "remedie" voor een dergelijk probleem. Trouwens, het is vergelijkbaar met de eerste reden: je moet het programma volledig verwijderen en het vervolgens opnieuw downloaden, noodzakelijkerwijs van de officiële website van de ontwikkelaar, en het terug installeren op je computer. Probeer na het voltooien van al deze stappen opnieuw contact op te nemen met een andere gebruiker, deze keer zou alles moeten lukken.
Conclusie
Daarom hebben we de vijf meest populaire redenen geanalyseerd waarom het programma een foutmelding geeft bij het verbinden met een andere gebruiker. Ik zou graag willen geloven dat sommigen van hen je zullen helpen, maar helaas is er een mogelijkheid dat er veel meer redenen zijn dan in het artikel werd gegeven.
Ik herinner u eraan dat het "Team Viewer"-programma voor toegang op afstand een universeel hulpmiddel is voor computerbesturing op afstand via internet, maar ook voor netwerkcommunicatie, bestandsoverdracht en presentaties op afstand. programma " TeamViewer"Hiermee kunt u toegang krijgen tot de externe desktop en computerschijven zonder beveiligingsprogramma's en andere schermen te omzeilen, zelfs als externe toegang verboden is in de instellingen van het besturingssysteem, wat ongetwijfeld een enorm pluspunt is, omdat het anders erg lang zou duren om het systeem te configureren , en voor onervaren gebruikers zou dat een groot probleem zijn. Met Team Viewer kunt u ook bestanden overzetten, uw bureaublad aan een andere gebruiker tonen en hun computer op afstand bedienen. In een aantal gevallen is Team Viewer gewoon een onvervangbare oplossing.
Vandaag zullen we kijken naar het programmamenu en de instellingen.
Het programma voor controle op afstand vereist geen speciale instellingen voor verbinding, maar bepaalde instellingen maken het handiger om alle functies voor toegang op afstand te gebruiken. Boven aan het Team Viewer-venster bevindt zich de werkbalk, die alle benodigde instellingen voor het programma bevat.
In het eerste menu-item - "Verbinding" zijn er slechts 3 opties:
"Nodig een partner uit"- Dit is het eerste item dat de in het systeem geïnstalleerde e-mailclient opent, waarbij een brief wordt gegenereerd waarin al een link om het programma te downloaden is geplaatst. Dit is een soort automatische uitnodiging. U hoeft alleen het e-mailadres van de persoon die u wilt uitnodigen.En voeg de brief toe met uw ID-nummer en toegangswachtwoord.
"Rogue-toegang configureren"- Op dit punt helpt de wizard u bij het instellen van Team Viewer, die u op elk moment kunt openen, zonder tegelijkertijd op deze computer te zijn.
"Sluit TeamViewer af"- de traditionele afsluiting van de applicatie.
Het volgende menu is " Extra"
Daarin zullen we het item zien! Opties die alle basisinstellingen van de applicatie bevat.
Stel in het geopende venster alle benodigde parameters in om met het Team Viewer-programma te werken.
Op het tabblad “ Algemeen»U kunt de gebruikersnaam instellen die op het netwerk wordt weergegeven door de naam in het veld "Uw weergavenaam" in te voeren.
Het is ook erg handig om automatisch starten van het programma toe te wijzen en een snelkoppeling in de lade weer te geven door de vakjes "Start Team Viewer met Windows" en "Sluit naar lademenu" aan te vinken, zodat u snel toegang hebt tot het programma.
In het item "Netwerkinstellingen" - bevat instellingen voor directe verbinding. Standaard gebruikt het programma UDP. En het wordt niet aanbevolen om deze instellingen te wijzigen zonder een duidelijk begrip van het werkingsmechanisme van alle netwerkprotocollen. In de regel werkt deze applicatie voor 99% van de gebruikers op standaardverbindingen zonder dat er extra instellingen nodig zijn.
Hieronder vindt u de instelling die de mogelijkheid regelt om gebruikers van het lokale netwerk met uw computer te verbinden. Standaard is toegang uitgeschakeld, maar indien gewenst kan het worden toegestaan aan iedereen op wiens computers dit programma aanwezig is. Of een bepaalde kring van de elite.
Het tweede tabblad met instellingen bevat algemene beveiligingsinstellingen.
Namelijk het permanente toegangswachtwoord. Het kan in het programma zelf of via Windows worden ingesteld. Dit is een soort extra beveiligingsmaatregel waarmee u alleen die gebruikers toegang kunt verlenen die het juiste toegangsniveau op uw systeem en het bijbehorende account hebben.
In het onderstaande menu kunt u de minimale wachtwoordlengte instellen. Het kan 4,6 of 10 tekens lang zijn. We kunnen het wachtwoord ook volledig uitschakelen, maar het wordt niet aanbevolen om dit te doen.
Hieronder vindt u een groep instellingen voor zwarte en witte lijsten. In dit venster kunnen we een lijst met identifiers instellen.
Wie mogen of mogen geen verbinding maken met ons systeem.
Met de allerlaatste knop maak je kennis met de toegangsrechten.
Derde tabblad " Afstandsbediening"bevat instellingen zoals de kwaliteit van de verzonden video.
Als je een langzame verbinding hebt, is het, om je werk te versnellen, logisch om de instellingen op een minimum te zetten.
Of laat het programma ze definiëren. Er zijn ook meer keuzes beschikbaar, maximale kwaliteit, minimale en aangepaste modus.
Nadat we deze modus hebben geselecteerd, zullen we zien dat de knop actief is geworden. Door erop te klikken, kunnen we de kwaliteit van de verzonden afbeelding handmatig instellen.
U kunt het bijvoorbeeld zwart-wit maken, weergeven in 256 kleuren, 16 miljoen kleuren of zelfs 32 miljoen kleuren. Met de twee onderstaande selectievakjes kunt u de compatibiliteitsmodus voor uitzendingen wijzigen en de Aero Glass-interface uitschakelen die in nieuwere versies van Windows wordt gebruikt. Het eerste leidt vaak tot een afname van de prestaties, terwijl het laatste juist de videotransmissiesnelheid kan verhogen. Maar het wordt niet aanbevolen om beide items te wijzigen. In sommige gevallen kan dit een aantal kleine problemen veroorzaken met de instellingen van de gebruiker waarmee u verbinding maakt.
Het is mogelijk om de achtergrond op de externe machine te verbergen en de cursor van de externe gebruiker weer te geven. Het wordt aanbevolen om deze functies in te schakelen om de gebaren van de externe gebruiker te zien en de details waarnaar hij kan wijzen met zijn muiscursor. Anders zien we alleen onze cursor, wat meestal niet erg handig is.
De onderstaande groep instellingen is verbonden met video-opname van de gehele verbindingssessie op afstand. Dit kan zowel voor de adviseurs als voor de adviseurs nuttig zijn. Dit kan in eerste instantie handig zijn voor rapportages. De tweede is om te voorkomen dat je twee keer met hetzelfde probleem te maken krijgt. Als u de oplossing voor een bepaald probleem bent vergeten, volstaat het om de video opnieuw te bekijken. Door dit selectievakje in te schakelen en de map op te geven waarin het programma video zal schrijven, kunnen we elke communicatiesessie opnemen in een videobestand. De waarheid is dat u ervoor moet zorgen dat er voldoende ruimte op uw harde schijf is voor deze bewerking.
Helemaal onderaan wordt het toegangsniveau ingesteld dat gebruikers op uw systeem krijgen. Standaard is dit volledige toegang.
Maar als we willen, kunnen we ze beperken. Selecteer bijvoorbeeld het item "Alles bevestigen", we schakelen gebruikers over naar de codemodus voor elke actie van de externe gebruiker, de toepassing zal u vragen of u deze actie wilt toestaan of weigeren. Met View and Show kunt u alleen bekijken en weergeven. De laatste modus zal tijdelijk alle inkomende verbindingen weigeren. Maar in de voorlaatste modus kunt u alle parameters één voor één instellen.
In de " Demonstratie"u kunt de kwaliteit aanpassen van het beeld dat wordt ontvangen van een externe verbinding. (we hebben deze instellingen al eerder gezien, dus we zullen het niet herhalen)
tabblad " Lijst met partners"verwijst naar de mogelijkheden van het programma om een notitieboek met contacten bij te houden. We zullen deze mogelijkheid zelf later overwegen.
Laten we ons voorlopig beperken tot de instellingen.
Met het eerste selectievakje in deze groep instellingen kunnen we vermeldingen in de algemene groep zien, zelfs voor ontvangers die momenteel niet zijn verbonden met het netwerk. Met het tweede selectievakje kunt u meldingen ontvangen over inkomende berichten. En de derde meldt dat je bent ingevoerd in het notitieboek van iemand anders. Hieronder vindt u een groep instellingen voor het werken met het internetgedeelte van deze dienst: login, postadres en wachtwoord. Als we deze regels invullen, komt er hieronder nog een checkbox beschikbaar. Als u dit inschakelt, wordt de kring van degenen die onze online aanwezigheidsstatus al zien, beperkt tot alleen die gebruikers die zijn opgenomen in onze lijst met contactpersonen. Zelfs hieronder is er een knop waarmee je een zwarte lijst kunt maken voor ongewenste contacten.
In de groep Audio-instellingen kun je de geluidsbron en het volume instellen. Ook de keuze van microfoon of geluidsbron is mogelijk.
Het gevoeligheidsniveau en de signaalniveau-indicator zelf bevinden zich. Als alles in orde is en de juiste microfoon in de lijst staat, dan zal dit signaalniveau licht trillen.
Met de groep video-instellingen kunt u de overdracht van een videosignaal niet alleen organiseren met het beeld van uw desktop, maar bijvoorbeeld ook van een webcamera.
Dat wil zeggen, wanneer we met iemand werken, kunnen we het beeld van deze webcam zien. Of stuur hem een afbeelding van uw webcamera. Tegelijkertijd kunnen zowel jij als de gebruiker aan de andere kant van de verbinding deze video uitschakelen of de parameters ervan uitschakelen. Onthoud dat hoe hoger de kwaliteit van het beeld dat u verzendt en ontvangt, hoe groter de bandbreedte is die voor een dergelijke verbinding nodig is. Met andere woorden, als de verbindingssnelheid niet hoger is dan 500 Kbit, kan het gebruik van video op volledig scherm en een apart kanaal van de webcam tot vertragingen leiden.
In de instellingengroep "Aangepaste uitnodiging" kunt u een briefsjabloon configureren dat door de toepassing wordt gegenereerd door op de knop te drukken om een uitnodiging te genereren,
in het bijzonder kunt u de Engelse tekst vervangen door Russisch.
En tot slot is de laatste groep instellingen "Geavanceerd".
Het bevat slechts één knop die de volgende aanvullende instellingen opent:
In het eerste vervolgkeuzemenu kunt u de interfacetaal selecteren. Met onderstaande knop kunt u de zogenaamde snelle verbinding configureren. Daarin kunt u een snelle verbinding configureren voor de toepassingen die in de lijst worden vermeld. In eerste instantie zitten er al meerdere samples in en die kunnen we aanvullen met een aantal andere toepassingen. Ze zullen allemaal onmiddellijk in- en uitklappen door op de snelverbindingsknop te drukken. Hiermee kunt u snel vensters minimaliseren of maximaliseren, bijvoorbeeld met privécorrespondentie of een soort geheime gegevens. De positie van de knop kan binnen bepaalde grenzen worden gewijzigd met behulp van de schuifregelaar.
Dit selectievakje blokkeert het verbreken van TeamViewer door een andere gebruiker. U kunt uw aanwezigheidsstatus ook verbergen in de lijst met contactpersonen van andere gebruikers.
De onderstaande selectievakjes zijn verantwoordelijk voor het bijhouden van logboeken, dat wil zeggen, ze stellen het programma in staat om alle verbindingen en acties van de aangesloten gebruikers vast te leggen in de vorm van een reeks tekstuitleg.
De volgende groep selectievakjes is verantwoordelijk voor aanvullende instellingen om verbinding te maken met andere gebruikers.
Zoals een zwart scherm, tijdelijk verbindingswachtwoorden opslaan, automatisch lokaal paneel minimaliseren en alpha-koppeling op deze computer negeren.
De instellingengroep hieronder is verantwoordelijk voor de verbindingsinstellingen.
En tot slot de laatste groep instellingen. Hier kunnen we alle instellingen die we hebben gemaakt importeren of exporteren als een registerbestand. En exporteer ook instellingen voor de draagbare versie van dit programma.
Dit is het moment om direct na te denken over het proces van werken met een andere externe computer.
