Zoek een aangetekende brief. Postkantoor

Om uw pakket te volgen, moet u een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar de hoofdpagina
2. Voer de trackcode in het veld met de kop "Poststuk volgen" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het trackingresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral aandachtig de laatste status.
6. De verwachte leveringsperiode wordt weergegeven in de trackcode-informatie.

Probeer het, het is niet moeilijk;)

Als u de bewegingen tussen postbedrijven niet begrijpt, klikt u op de link met de tekst “Groeperen op bedrijf”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Als u problemen heeft met de statussen in het Engels, klik dan op de link met de tekst “Vertalen naar het Russisch”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Lees aandachtig het blok "Trackcode-informatie", daar vindt u geschatte levertijden en andere nuttige informatie.

Als bij het volgen een blok in een rood kader wordt weergegeven met de kop “Let op!”, lees dan zorgvuldig alles wat daarin staat.

In deze informatieblokken vindt u 90% van de antwoorden op al uw vragen.

Als in het blok "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / artikel aangekomen in Pulkovo / aangekomen in Pulkovo / Links Luxemburg / Links Helsinki / Verzenden naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Nee, en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.

Om de levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, vanuit Moskou naar uw stad), gebruikt u de "Levertijdcalculator"

Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken zou arriveren, maar het pakket duurt meer dan twee weken, dan is dit normaal. De verkopers zijn geïnteresseerd in de verkoop en daarom zijn ze misleidend.

Als er minder dan 7 - 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode en het pakket niet wordt gevolgd, of de verkoper beweert dat hij het pakket heeft verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / "E-mail melding ontvangen” verandert enkele dagen niet, dit is normaal. U kunt meer lezen door de link te volgen: .

Als de status van het poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is normaal voor internationale poststukken.

Als uw eerdere bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen en het nieuwe pakket meer dan een maand duurt, is dit normaal, omdat... Pakketten gaan op verschillende routes, op verschillende manieren, ze kunnen 1 dag wachten voordat ze met het vliegtuig worden verzonden, of misschien zelfs een week.

Als het pakket het sorteercentrum, de douane en het tussenpunt heeft verlaten en er binnen 7 - 20 dagen geen nieuwe status is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het pakket is geen koerier die het pakket vanuit de ene stad bij u thuis aflevert. Om een ​​nieuwe status te laten verschijnen, moet het pakket aankomen, uitladen, scannen, enz. bij het volgende sorteerpunt of postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen maar van de ene stad naar de andere reizen.

Als u de betekenis van statussen als Ontvangst / Export / Import / Aangekomen op de plaats van bezorging, enz. Niet begrijpt, kunt u het overzicht van de belangrijkste statussen van internationale post bekijken:

Als het pakket 5 dagen vóór het einde van de beschermingsperiode niet bij uw postkantoor is afgeleverd, heeft u het recht een geschil te openen.

Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructies opnieuw en opnieuw, totdat je helemaal duidelijk bent;)

Russian Post biedt haar klanten niet alleen diensten voor het verzenden en ontvangen van poststukken, maar maakt het ook mogelijk om het hele proces van het verzenden van aangetekende brieven of met een aangegeven waarde te controleren. Laten we eens nader bekijken hoe u de service "Posttracking" kunt gebruiken.

Het uitreiken van een aangetekende brief op het postkantoor houdt in dat er een unieke postidentificatie aan wordt toegekend, die op de cheque wordt vermeld. Het doorsturen van een zending binnen Rusland heeft een identificatiecode in de vorm van 14 cijfers, internationale zendingen hebben 4 Latijnse letters en 9 cijfers. Als u wilt weten in welk stadium uw aangetekende brief zich momenteel bevindt, volgt u de link naar de Russische postservicepagina. Voer in het lege veld 'Mail ID' een veertiencijferig nummer in. Vergeet niet de code in te voeren die bevestigt dat u geen robot bent. En klik op de knop "Zoeken".


Na het overmaken van de aangetekende brief aan de postbeambte worden de gegevens ingevuld en krijgt het item de status “Ontvangst” met vermelding van de datum en het tijdstip. Als de brief naar andere landen wordt verzonden, wordt deze door de douane afgehandeld. Dit blijkt uit de status “Aankomst op de plaats van internationale postuitwisseling”.


Operatie “Exporteren” geeft de succesvolle ontvangst door de vervoerder van het poststuk aan. De overgang naar import kan behoorlijk lang duren en is afhankelijk van de transportbedrijven die het transport uitvoeren. De status “Importeren” geeft aan dat de brief in het land van bestemming is aangekomen.


Vervolgens moet de brief de douanecontrole passeren. Als er geen problemen zijn met het poststuk, krijgt het de statussen “Inklaring voltooid” en “MMPO verlaten”. Anders – “vastgehouden door de douane”.


Dan komt het sorteerproces, waarbij de brieven volgens routes worden verdeeld. Welnu, de eindstatus is “Aangekomen op de plaats van levering”, waarna de geadresseerde bericht ontvangt over de aankomst van de aangetekende brief.


Indien het poststuk niet kan worden gevolgd of het naar uw mening door verlies niet te lang aankomt, dient u contact op te nemen met het postkantoor en een verklaring op te stellen. Houd er rekening mee dat de aanvraagformulieren voor het zoeken naar internationale en binnenlandse zendingen verschillend zijn. De aanvraag wordt geaccepteerd als er een betalingsbewijs met een post-ID-nummer aanwezig is.

Hier kunt u de benodigde documenten downloaden.

Met de online postvolgservice van de website kunt u de status en locatie volgen van uw pakket dat door Russian Post is afgeleverd.

De nationale postexploitant van de Russische Federatie, Russian Post, ontvangt, verzendt en bezorgt poststukken op het grondgebied van de Russische Federatie en andere staten. De vestigingen van dit nationale postbedrijf verzorgen het verzenden en ontvangen van zowel binnenlandse als internationale pakketten. Als pakketten en poststukken binnen Rusland worden verzonden, krijgt het pakket een uniek identificatienummer van 14 cijfers, bestaande uit cijfers, en bij internationale verzending wordt een identificatienummer van 13 tekens (cijfers en letters van het Latijnse alfabet) toegewezen.

Beide nummers voldoen aan de S10-standaard van de Universal Postal Union en pakkettracking kan worden uitgevoerd door zowel de afzender als de ontvanger van de post.

Kenmerken van trackingnummers van Russische postpakketten

De tracknummers van Russian Post verschillen per type pakket en verschillen qua uiterlijk.

  1. Pakketten, aangetekende brieven en kleine pakketten hebben een 14-cijferig nummer.
  2. Pakketten en pakketten worden gevolgd met behulp van een 13-cijferige code (4 letters en 9 cijfers).

Uitleg:

    • De eerste 2 letters van de code geven het type zending aan
    • 9 cijfers - vertrekcode
    • De laatste 2 letters zijn het land van vertrek van het pakket
  1. EMS-pakketten - tracknummer begint met de letter E

Pakkettracering per zendingstype ZA..HK,ZA..LV (Aliexpress)

Dankzij de medewerking van de Russische Post hebben dit soort pakketten met AliExpress een vereenvoudigd registratiesysteem, waardoor verzending nog sneller en goedkoper mogelijk is. Houd er rekening mee dat dit type levering alleen kan worden gevolgd binnen het land van de afzender; wanneer het pakket in het land aankomt, wordt de zending niet langer gevolgd, maar nadat het pakket op de afleverlocatie van de ontvanger is aangekomen, verschijnt een vergelijkbare status . De geschatte levertijd bedraagt ​​25-30 dagen vanaf de vertrekdatum.

Pakkettracking ZJ..HK (JOOM)

Pakketten met een nummer met de letters ZJ aan het begin zijn pakketten van de Joom online winkel, die ook samenwerkt met Russian Post. Dit type bezorging is goedkoop en wordt voornamelijk gebruikt voor de bezorging van goedkope goederen en heeft tegelijkertijd een beperkte trackingfunctionaliteit. Feit is dat Joom-pakketten, wanneer ze worden gevolgd, een van de drie statussen kunnen hebben:

  • Pakket verzonden
  • Het pakket is op kantoor aangekomen
  • Het pakket is ontvangen door de geadresseerde

Dat wil zeggen dat uw pakket niet in alle stadia van de bezorging kan worden gevolgd, maar belangrijke informatie dat de goederen zijn verzonden of al op het postkantoor zijn aangekomen, zal bekend zijn.

Problemen met het volgen van Russische postpakketten?

Soms ontstaan ​​er problemen met het volgen van Russische postpakketten, meestal gebeurt dit om de volgende redenen:

  1. Er is niet genoeg tijd verstreken sinds het pakket is verzonden en het trackingnummer is nog niet in de database opgenomen, omdat er niet genoeg tijd is verstreken sinds het is verzonden. Het is de moeite waard eraan te denken dat de periode 7-10 dagen kan duren.
  2. De afzender heeft een onjuist trackingnummer opgegeven. In dit geval is het de moeite waard om het nummer nogmaals te controleren bij de afzender en het correct te kopiëren naar de trackingregel op onze website.

Hoe een Russisch postpakket volgen?

Het volgen van de status en locatie van een pakket door het postbedrijf Russian Post is uiterst eenvoudig: hiervoor moet u de unieke trackcode van het pakket in de trackingregel invoeren. Nadat u het nummer heeft opgegeven, klikt u op de knop "Track" en krijgt u de meest actuele informatie over de status van uw zending door Russian Post.

Als u gegevens over meerdere zendingen van Russian Post tegelijk wilt opslaan, registreer u dan in uw persoonlijke account op de website van de online pakketvolgservice, volg meerdere zendingen tegelijk en ontvang nauwkeurige informatie voor elk pakket.

Om te bepalen op welk postkantoor uw pakket zich bevindt, gebruikt u onze

Om uw pakket te volgen, moet u een paar eenvoudige stappen volgen.
1. Ga naar de hoofdpagina
2. Voer de trackcode in het veld met de kop "Poststuk volgen" in
3. Klik op de knop "Pakket volgen" rechts van het veld.
4. Na een paar seconden wordt het trackingresultaat weergegeven.
5. Bestudeer het resultaat, en vooral aandachtig de laatste status.
6. De verwachte leveringsperiode wordt weergegeven in de trackcode-informatie.

Probeer het, het is niet moeilijk;)

Als u de bewegingen tussen postbedrijven niet begrijpt, klikt u op de link met de tekst “Groeperen op bedrijf”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Als u problemen heeft met de statussen in het Engels, klik dan op de link met de tekst “Vertalen naar het Russisch”, die zich onder de trackingstatussen bevindt.

Lees aandachtig het blok "Trackcode-informatie", daar vindt u geschatte levertijden en andere nuttige informatie.

Als bij het volgen een blok in een rood kader wordt weergegeven met de kop “Let op!”, lees dan zorgvuldig alles wat daarin staat.

In deze informatieblokken vindt u 90% van de antwoorden op al uw vragen.

Als in het blok "Let op!" er staat geschreven dat de trackcode niet wordt gevolgd in het land van bestemming, in dit geval wordt het volgen van het pakket onmogelijk nadat het pakket naar het land van bestemming is verzonden / na aankomst in het distributiecentrum van Moskou / artikel aangekomen in Pulkovo / aangekomen in Pulkovo / Links Luxemburg / Links Helsinki / Verzenden naar de Russische Federatie of na een lange pauze van 1 - 2 weken is het onmogelijk om de locatie van het pakket te volgen. Nee, en nergens. Helemaal niet =)
In dit geval moet u wachten op een melding van uw postkantoor.

Om de levertijden in Rusland te berekenen (bijvoorbeeld na export, vanuit Moskou naar uw stad), gebruikt u de "Levertijdcalculator"

Als de verkoper heeft beloofd dat het pakket binnen twee weken zou arriveren, maar het pakket duurt meer dan twee weken, dan is dit normaal. De verkopers zijn geïnteresseerd in de verkoop en daarom zijn ze misleidend.

Als er minder dan 7 - 14 dagen zijn verstreken sinds de ontvangst van de trackcode en het pakket niet wordt gevolgd, of de verkoper beweert dat hij het pakket heeft verzonden, en de status van het pakket "het item vooraf geadviseerd" / "E-mail melding ontvangen” verandert enkele dagen niet, dit is normaal. U kunt meer lezen door de link te volgen: .

Als de status van het poststuk 7 - 20 dagen niet verandert, hoeft u zich geen zorgen te maken, dit is normaal voor internationale poststukken.

Als uw eerdere bestellingen binnen 2-3 weken zijn aangekomen en het nieuwe pakket meer dan een maand duurt, is dit normaal, omdat... Pakketten gaan op verschillende routes, op verschillende manieren, ze kunnen 1 dag wachten voordat ze met het vliegtuig worden verzonden, of misschien zelfs een week.

Als het pakket het sorteercentrum, de douane en het tussenpunt heeft verlaten en er binnen 7 - 20 dagen geen nieuwe status is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Het pakket is geen koerier die het pakket vanuit de ene stad bij u thuis aflevert. Om een ​​nieuwe status te laten verschijnen, moet het pakket aankomen, uitladen, scannen, enz. bij het volgende sorteerpunt of postkantoor, en dit kost veel meer tijd dan alleen maar van de ene stad naar de andere reizen.

Als u de betekenis van statussen als Ontvangst / Export / Import / Aangekomen op de plaats van bezorging, enz. Niet begrijpt, kunt u het overzicht van de belangrijkste statussen van internationale post bekijken:

Als het pakket 5 dagen vóór het einde van de beschermingsperiode niet bij uw postkantoor is afgeleverd, heeft u het recht een geschil te openen.

Als je op basis van het bovenstaande niets begrijpt, lees dan deze instructies opnieuw en opnieuw, totdat je helemaal duidelijk bent;)