Mts tv persoonlijk account. Registratie en toegang tot het persoonlijke account van MTS. Lijst met tv-pakketzenders van MTS

MTS is een van de grootste aanbieders van mobiele communicatie in Rusland. De organisatie heeft een enorm aantal vestigingen om burgers in de regio's en online van dienst te zijn. Daarnaast biedt de aanbieder zijn abonnees naast de telefonische communicatie diverse diensten aan. Het persoonlijke account "Home Internet en TV" van MTS is een hulpmiddel voor het beheren van televisie- en netwerkuitzendingen, het kennismaken met accountgegevens, enz. Helaas is de service niet altijd stabiel. Registratie op de officiële bron, de werking ervan roept vragen op bij de meeste onervaren gasten van het world wide web.

De bron combineert vele functies. De abonnees van de provider kunnen honderden verschillende bewerkingen op afstand uitvoeren, zonder de kantoren van het bedrijf te bezoeken. Het is echt handig. Om uw account te bezoeken, heeft u alleen een computer of smartphone nodig met toegang tot het World Wide Web. Het registreren van profielen is vrij eenvoudig, het vereist niet veel tijd of een pakket documenten. Een bij een bedrijf gekochte simkaart of een document voor de levering van een netwerkaansluiting of televisie-uitzending is voldoende.

Geregistreerde profiel geeft veel voordelen. Aanvulling van het account, geldovermakingen naar andere klanten, blokkering van kaarten - dit alles is beschikbaar op de officiële website mts.ru in het persoonlijke account "Home Internet".

Belangrijkste kenmerken:

Het persoonlijke account www.mts.ru "Home Internet and Television" biedt geregistreerde gebruikers handige functies voor het beheren van de werking van de functionaliteit. Thuis of onderweg met een smartphone in de hand kunnen gebruikers:

1. Aansluiten en loskoppelen van verschillende tarieven, functies;
2. Tarieven volgens de regels wijzigen naar gunstiger;
3. Betaal voor de gebruikte functionaliteit, vul het account aan, maak geld over naar andere klanten;
4. Bestel details van operaties op een persoonlijke rekening - volg uitgaven, inkomsten, overdrachten;
5. Aanvullende diensten koppelen, rekeningen koppelen aan bankkaarten of elektronisch geld;
6. Volg huidige en nieuwe tarieven, aanbiedingen, promoties, bonusprogramma's van de provider;
7. Gebruik promotionele bonussen naar eigen goeddunken;
8. Maak kennis met de geschiedenis van betalingen, analyseer de kosten van communicatie, de werking van televisieverkeer;
9. Kies een betaalmethode volgens de voorwaarden van het contract, opties worden geboden via tientallen betalingssystemen;
10. Schakel opties en tariefplannen in of uit voor elk type functionaliteit.

De vermelde functies zijn de belangrijkste. In feite heeft de officiële site een intuïtieve interface, er zijn secties voor vereenvoudigde navigatie.

Extra functies

De persoonlijke account MTS Home Internet biedt ook een aantal handige extra functies:

• Persoonlijke e-mailbox - helemaal gratis geleverd;
• Antivirusprogramma voor actieve online surfers;
• Hosting voor het hosten van uw eigen website.

Ook wordt voorgesteld om de genoemde extra functies aan te sluiten via lk, of bij het dichtstbijzijnde regionale servicekantoor. Abonnees die constant gebruik maken van de diensten van het bedrijf ontvangen bonussen en kunnen de kosten van communicatie, telefonie en televisie-uitzendingen gedeeltelijk terugbetalen. Aanvullende diensten in de vorm van MTS-antivirusprogramma's zijn geschikt voor desktopcomputers, laptops, maar ook voor moderne smartphones op basis van Android, iOS.

Hoe te registreren

Er zijn verschillende manieren om u te registreren in het gedeelte "Home Internet en Digitale TV" van MTS. Deze functie werkt op de officiële bron van het bedrijf, u kunt er vanaf een computer of smartphone doorheen gaan, het maakt niet uit. Het algoritme voor het registreren van profielen onder contracten voor internetverbinding en digitale tv is als volgt:

1. Ga naar het adres www.mts.ru (klik op de link of typ de naam van het adres in de zoekbalk van de browser). Wacht tot de pagina volledig is geladen.
2. Zoek in de rechterbovenhoek de knop "Mijn MTS" en klik erop. Er wordt een klein menu geopend met verschillende secties, afhankelijk van het type functionaliteit, u moet de gewenste optie selecteren.
3. De gewenste pagina wordt geladen. Voor deze doeleinden kunt u een sociaal netwerk of persoonlijke informatie gebruiken.
4. Ook is er in het veld een elektronische versie van de documentatie voor het werken met de organisatie, het wordt aanbevolen om het document aandachtig te lezen. Het bevat informatie over de servicevoorwaarden, betalingsregels en andere belangrijke informatie.
5. Na het lezen van het contract moet u de gebruikersstatus selecteren. Om de verdere registratiefasen te doorlopen, heeft u een papieren contract met de operator nodig.
6. In het geopende formulier moet u alle velden invullen. U wordt gevraagd de achternaam en voornaam van de gebruiker, paspoortgegevens, nummer en datum van afsluiting van het contract op te geven.
7. Het doorgeven van de captcha is ook een verplichte stap. De service genereert een inscriptie van letters of cijfers, deze moeten in een speciaal veld worden ingevoerd. Zo wordt de site beschermd tegen automatische massaregistratie door robots.
8. Vink het vakje aan naast het opschrift over akkoord met de gebruiksvoorwaarden van de dienst en de voorwaarden van het contract.
9. Als de formulieren correct zijn ingevuld en alle stappen zijn voltooid, verschijnt er een melding dat de registratie is gelukt.
10. Een willekeurig gegenereerde gebruikersnaam en wachtwoord verschijnen op het scherm om toegang te krijgen tot het profiel. Het wordt aanbevolen om deze informatie te onthouden of op te schrijven of op het apparaat op te slaan als een apart bestand.

Hiermee is de registratie op www.mts.tu in het persoonlijke account "Home Internet and Television" voltooid. Het is belangrijk om te onthouden dat functies anders worden aangeboden dan mobiele communicatie. Om in deze sectie een persoonlijk account te registreren of te beheren, hebt u geen simkaart nodig die is vervaardigd door een tv-operator.

Als het contract met de exploitant nog niet is gesloten, kunt u dit hier in het registratieformulier corrigeren. Om in de formulieren af ​​te sluiten, moet u de knop "Registreren" vinden. De dienst zal een standaarddocument aanbieden, waar het nodig zal zijn om echte persoonlijke en paspoortinformatie aan te geven.

Geregistreerde account login

Nadat u de registratie heeft voltooid, kunt u inloggen op het systeem. Daarnaast krijgt de gebruiker volledige toegang tot de diensten van de organisatie. Om in te loggen op uw persoonlijke account dom.mts.ru "Home Internet", moet u:

• Ga naar de officiële website;
• Selecteer het juiste tabblad in de rechterbovenhoek;
• Voer een vooraf voorbereide login en wachtwoord in;
• Druk op de grote rode knop.

Na de bovenstaande acties komt de gebruiker op de pagina voor het beheer van het werk van de provider.

Moet ik verbinding maken?

Bovendien hoeft u de optie van een persoonlijk account op de service niet aan te sluiten. Het volstaat om u te registreren of een overeenkomst te sluiten met het bedrijf, persoonlijke gegevens op te slaan en in de toekomst te gebruiken.

Bezoek via interactieve console

De meeste modellen moderne tv's ondersteunen een internetverbinding via Wi-Fi. U kunt deze functie ook gebruiken om de gebruikersinterface te openen. Communicatie met MTS persoonlijk account "Home Internet en TV" op een persoonlijk account kan direct vanaf het tv-scherm plaatsvinden. Bij gebruik van een interactieve settopbox hoeft u niet eens standaard inloggegevens in te voeren. In de formuliervelden dient u uw achternaam en voornaam in te vullen, waarna er automatisch wordt doorverwezen naar uw account. Het toestel onthoudt de inloggegevens en schakelt in de toekomst automatisch over naar de dienst, zonder om informatie te vragen.

Servicevoordelen

Persoonlijk account "Home Internet en TV" www.dom.mts.ru is een handige service die klanten aanzienlijke voordelen biedt:

1. Het gebruik van de functionaliteit van het systeem vereist geen extra apparatuur of financiële investering, het is gratis;
2. Hogesnelheidsberichten met de provider - de ontvangst van geld, tariefwijzigingen en andere opties werken vrijwel onmiddellijk;
3. Beschikbaarheid van verbinding met het wereldwijde netwerk en televisie-uitzendingen zonder de kantoren van de operator te bezoeken;
4. Dienstverlening van hoge kwaliteit;
5. Eenvoudige en duidelijke interface.

In elk deel van de belangrijkste bron van de provider is er altijd een mogelijkheid om snel contact op te nemen met technische specialisten, kennis te maken met informatie over het huidige tarief, saldo, enz.

Wat te doen bij verlies van vereiste gegevens?

Het kwijtraken van uw login en wachtwoord is een standaardsituatie waarin u niet in paniek hoeft te raken. U kunt uw gegevens herstellen met behulp van de 24/7 ondersteuningsservice van het bedrijf. Hiervoor heb je nodig:

• Bel een enkel gratis nummer 8-800-250-08-90 (oproepen kosten niets voor abonnees in heel Rusland);
• Vraag een technische ondersteuningsspecialist om een ​​nieuw wachtwoord te herstellen of aan te maken;
• Geef de achternaam, voornaam en patroniem, codewoord en/of contractnummer;
• Wacht op de verificatie van de genoemde;
• De specialist vertelt u het wachtwoord of stuurt het in tekstformaat via sms.

De herstelde details kunnen onmiddellijk worden gebruikt na communicatie met een technische ondersteuningsspecialist. Het voorgestelde algoritme werkt ook voor het herstellen van een login van een persoonlijke pagina.

Wat te doen als niets werkt?

Zoals bij elke andere digitale dienst, zijn er vaak problemen met zowel onlinetoegang als televisie-uitzendingen. Contact opnemen met de technische ondersteuning is niet altijd beschikbaar, het kan moeilijk zijn om de benodigde informatie in uw account te vinden. Hieronder vindt u een lijst met de meest voorkomende fouten bij online- en tv-uitzendingen.

Problemen met televisie-uitzendingen

Er treden fouten op bij het aansluiten op een satelliet en bij het tv-kijken. De code bepaalt de oorzaak van de storing en hoe deze te verhelpen:

D101-0

Het apparaat verzendt geen informatie naar de werkende module. U moet verbinding maken met een gecodeerd kanaal, wacht een paar minuten totdat de tv de benodigde gegevens heeft verzonden.

"Status niet bepaald", codes E006-4, E106-9, E04-4

Mogelijke oorzaken van storingen:

1. De smartcard is niet correct geïnstalleerd;
2. Contacten zijn geoxideerd of vuil;
3. De kaart is kapot of defect;
4. Het apparaat ondersteunt dit type kaart niet;
5. Bevestiging is kapot.

U kunt het probleem oplossen door de smartcard opnieuw te installeren of door een technicus te bellen om de apparatuur te controleren.

E101-4, E107-4

Om de een of andere reden heeft de activering van de kaart niet plaatsgevonden. De oplossing is om de hotline van de operator te bellen en te vragen om opnieuw te activeren.

E106-9

Het slimme oordopje is defect of gemaakt door een andere provider. Om de storing te verhelpen, wordt aanbevolen om een ​​andere kaart te gebruiken, het is beter dat het een product uit de settopbox is.

Е030-4, Е120-4

Gebeurt door een verkeerd ingestelde datum en tijd op de tv. Gecorrigeerd door het invoeren van de juiste gegevens.

E019-4

Het afspeelapparaat is lange tijd niet verbonden geweest met het netwerk. Problemen oplossen - controleer alle kabels en contacten van de smartcard.

E133-4

E48-32

Het apparaat is niet correct geconfigureerd of gebruikt verouderde software. Het is nodig om de software bij te werken en de instellingen van de settopbox terug te zetten naar de fabrieksversie.

E52-32

Geen satellietsignaal. U moet de integriteit en invoer van kabels in de connectoren, antenne-instellingen dubbel controleren.

Fout 201

Bijlage is niet geactiveerd. Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om de technische ondersteuning te bellen en om heractivering te vragen.

Veelvoorkomende problemen met de internetverbinding

Het komt voor dat het netwerk zonder aanwijsbare reden niet werkt, maar de computer geeft consequent foutcodes af. Net als in het vorige geval, komt de manier om dergelijke storingen te elimineren voort uit de codes.

691, 629

Logins en/of wachtwoord verkeerd ingevoerd. Het wordt aanbevolen om de juistheid van het invoeren van gegevens in speciale formulieren te controleren, te kijken of de Caps Lock-toets is ingeschakeld en of de juiste invoertaal is geselecteerd.

711

Het probleem doet zich voor op oudere Windows-besturingssystemen. Om op te lossen moet u:

• Klik op "Start" en ga naar het configuratiescherm;
• Selecteer de sectie systeembeheer;
• Dubbelklik op het item "Diensten";
• Zoek een Plug en Play-service;
• Ga naar Remote Access Automatic Enable Manager;
• Telefonie;
• Eigenschappen, tabblad - algemeen;
• Selecteer het handmatige starttype, klik op de knop Wijzigingen toepassen.

Start daarna met netwerken.

720

Om de fout te verwijderen, moet u verschillende opeenvolgende stappen uitvoeren:

1. Ga naar het configuratiescherm;
2. Zoek het gedeelte Internetverbinding;
3. Selecteer het tabblad lokale netwerkverbindingen;
4. Ga naar het netwerktabblad en verwijder het vinkje bij "TCP / IP-protocol".

769

• Ga naar het configuratiescherm;
• Ga naar netwerkopties;
• Klik met de rechtermuisknop op de verbinding met de "locale", verbreek deze;
• Maak opnieuw verbinding op dezelfde manier;
• Start hoge snelheid inschakelen.

678, 651, 815

Fouten kunnen om verschillende redenen optreden:

1. De netwerkadapter is uitgeschakeld of niet correct ingeschakeld. Maak opnieuw verbinding.
2. Een virusprogramma of firewall blokkeert de toegang tot het netwerk. Schakel ze een tijdje uit, controleer de verbinding in deze staat.
3. De integriteit van de kabel is verbroken. Onderzoek de kabel op beschadigingen.
4. Er is geen contact met de connector in de computersysteemeenheid. Steek de kabelstekker correct in de systeemeenheid.
5. Het besturingssysteem is geïnfecteerd met virussen. Controleer uw computer met antivirussoftware.
6. De netwerkadapter is kapot. Probeer de snelheid vanaf een ander apparaat te controleren.

Als geen van de bovenstaande oplossingen heeft geholpen en dom.ru nog steeds niet werkt, moet u de technische ondersteuning bellen.

Tijdelijke blokkeringsvoorwaarden

Het blokkeren van de dom-service is vereist in gevallen waarin mensen enige tijd geen gebruik maken van toegang tot het World Wide Web of tv, bijvoorbeeld wanneer ze weg zijn. U kunt de werking van de settopbox of internetverbinding onder de volgende voorwaarden blokkeren:

• Er worden geen gelden van de rekening afgeschreven voor de periode van schorsing van de aanbieder;
• De maximale periode van tijdelijke blokkering is 30 dagen in 1 jaar;
• Blokkeren is alleen toegestaan ​​bij een contract voor het leveren van een online verbinding;
• U kunt maximaal 1 keer per jaar gebruik maken van de optie;
• U kunt alleen blokkeren via de MTS-communicatiesalon of door de technische ondersteuning te bellen;
• Blokkeren is betaald;
• Heractivering vindt automatisch plaats nadat de opgegeven blokkeringsperiode is verstreken;
• Als de blokkering van tevoren wordt opgeheven, wordt de betaling hiervoor op de gebruikelijke manier in rekening gebracht.

Wat moet je nog meer weten?

MTS staat bekend om zijn nogal strikte contractvoorwaarden. Van abonnees wordt absolute discipline gevraagd, strikte naleving van de voorwaarden volgens de documenten. Het is belangrijk om verschillende kenmerken van overeenkomsten met de provider te onthouden voordat u verbinding maakt:

1. Bij voortijdige beëindiging van het contract wordt de huur van het materiaal niet gerestitueerd;
2. Bij beëindiging van de samenwerking met de ondernemer eerder dan een jaar na het sluiten van de samenwerkingsovereenkomst is de opdrachtgever een boete verschuldigd (de bedragen verschillen per persoon);
3. Veel abonnees klagen dat ze geen toegang hebben tot hun persoonlijke pagina en ervaren vaak problemen met de snelheid van de internetverbinding;
4. Uit de documenten blijkt dat er gratis een hoogwaardige aansluiting wordt aangesloten, maar dat klanten toch betalen voor het leggen van de kabels.

Er zijn betere aanbiedingen van andere operators, maar er is veel vraag naar MTS, een bedrijf dat veel vertrouwen geniet bij de Russen. De kwaliteit en het succes van de samenwerking hangen af ​​van de regio van verblijf van de abonnee, de individuele omstandigheden van het werken met de organisatie.

• Officiële site: http://www.mts.ru
• Persoonlijk gebied: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
• Hotline-telefoon: 8 800 250-08-90

Voor snelle toegang tot uw persoonlijke internet- en tv-account thuis, moet u een naam invoerengebruiker en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden als de gebruiker is geregistreerd in het account.

Anders moet u zich eerst registreren in uw persoonlijke account.

Om u te registreren, moet u op de onderstaande link klikken en de volgende gegevens invoeren:

• Zich vertrouwd maken met het contract tot dienstverlening;
• Kies uw juridische status;
• Achternaam;
• Naam;
• Midden-naam;
• paspoort serie;
• Paspoort ID;
• Geboortedatum;
• De autoriteit die het paspoort heeft afgegeven;
• Datum van afgifte van het paspoort;

Niet iedereen weet dat het bekende bedrijf MTS zijn klanten niet alleen mobiele diensten levert. Nog niet zo lang geleden introduceerden ze een nieuwe functionaliteit die zich goed verspreidt over de dienstenmarkt.

We hebben het over televisie, internet thuis en een persoonlijk MTS-account, waarmee u dit allemaal kunt beheren zonder uw huis te verlaten.

MTS persoonlijk account

Veel mensen zijn eraan gewend dat wanneer er een communicatieprobleem is of wanneer het tariefplan moet worden gewijzigd, ze contact moeten opnemen met de afdeling van de operator of de ondersteuningsdienst moeten bellen. Anno 2018 is het echter helemaal niet nodig om dit te doen. De meeste moderne communicatieproviders, waaronder MTS, bieden hun klanten aan om de persoonlijke accountfunctie te gebruiken, waarmee u alle noodzakelijke manipulaties met uw diensten kunt uitvoeren.

De lijst met functies die de gebruiker van een dergelijke functie van de operator ontvangt, is als volgt:

• Bekijk het betalingsoverzicht.
• Bekijk de lijst met beschikbare tariefplannen voor aansluiting.
• Stap over naar een ander tarief of sluit een extra optie aan.
• Bereid gedetailleerde details voor over het gebruik van internetverkeer.
• Geld overmaken van de ene persoonlijke rekening naar de andere.
• Selecteer antivirussoftware en installeer deze op uw computer of smartphone.
• Neem online contact op met ondersteuning.
• En veel meer.

Gebruikers krijgen gratis een persoonlijk account. De procedure voor het registreren is afhankelijk van de diensten die u gebruikt. U kunt een apart account registreren voor de telefoon, of samen met internet en tv.

1. Ga naar de officiële website van MTS: mts.ru.
2. Rechts, in de bovenhoek, vind je het menu "Mijn MTS", "Inloggen" of een andere karakteristieke knop.
3. Hier kunt u het type service selecteren dat u wordt aangeboden. Het kan mobiele communicatie zijn, internet thuis en televisie.
4. In dit geval hebben we het item "Mobiele communicatie" nodig. Om uw profiel in te voeren, moet u zich eerst registreren en de services selecteren waarmee u verbinding wilt maken.
5. Vraag op de nieuwe pagina een nieuw wachtwoord aan via bericht.
6. Hier moet u uw nummer invoeren en een wachtwoord krijgen waarmee u later kunt inloggen op uw account.

Na het voltooien van deze eenvoudige stappen, kunt u het kantoor betreden en alle noodzakelijke manipulaties uitvoeren.

Het is vermeldenswaard dat u uw profiel niet alleen via de site op een computer kunt openen, maar ook met behulp van een interactieve settopbox, die wordt geleverd wanneer u een televisie aansluit. Bovendien hoeft u hiervoor geen login en wachtwoord in te voeren, aangezien de settopbox al is geregistreerd voor uw contract.

Het blijft alleen om het gewenste menu te openen en uw voor- en achternaam in te voeren. De meest succesvolle functie bij dit gebruik is het betalen van een maandelijks bedrag, omdat je niet meer naar de terminals en dergelijke hoeft.

Wachtwoord vergeten voor persoonlijke account

Iedereen kan in een situatie komen waarin het wachtwoord om toegang te krijgen tot het persoonlijke account is verloren. Schrijf daarom al uw wachtwoorden meteen op in een betrouwbaar notitieblok dat niet verloren gaat.

Als het wachtwoord van de mobiele communicatiekast verloren is gegaan, dat naar het telefoonnummer is verzonden, is de herstelprocedure zo eenvoudig mogelijk. Het is voldoende om opnieuw op de knop "Wachtwoord per sms te klikken" en de vorige wordt gereset.

In een ander geval, wanneer de login of het wachtwoord van het internet of de televisie thuis verloren is gegaan, moet u contact opnemen met de technische ondersteuning. Het gesprek zal gratis zijn. Wees echter voorbereid op het feit dat de exploitant enkele paspoortgegevens kan opvragen die nodig zijn om de toegang te herstellen.

Thuis internet en tv

Het bedrijf biedt een breed scala aan tariefplannen, waaruit u de meest geschikte voor elk gezin kunt kiezen. Je kunt internet of tv apart aansluiten door de maximale snelheid of het aantal zenders te kiezen, of je kunt deze diensten in een pakket aansluiten, wat veel scheelt.

Bovendien kunt u veel extra opties aansluiten die de ervaring bij het gebruik van de services zullen verbeteren. Je kunt bijvoorbeeld de dienst Digital Multiroom aansluiten, waarmee je tv op meerdere tv's in huis tegelijk kunt aansluiten.

Het heeft geen zin om elk tariefplan en de details ervan te schilderen, aangezien deze informatie op de officiële website staat (mts.ru -> Tarieven). De lijst met beschikbare tarieven is afhankelijk van de regio waar u woont. U kunt daarom altijd naar de website van MTS gaan en de voor u meest geschikte optie kiezen voor de prijs en mogelijkheden.

Thuis internet en tv aansluiten kan op verschillende manieren. U kunt de ondersteuningsdienst bellen en een verzoek achterlaten, contact opnemen met het dichtstbijzijnde MTS-kantoor of een verbinding bestellen via de officiële website. Overweeg de laatste methode:

1. We gaan naar de officiële website van MTS (mts.ru).
2. Zoek in de rechterbovenhoek het menu "Mijn MTS" of "Mijn account" of "Inloggen".
3. Selecteer in het contextmenu dat verschijnt het item "Home Internet en TV".
4. Klik daarna op de knop "Registreren" en vul de benodigde gegevens in het registratieformulier in.
5. Het systeem controleert automatisch het door u ingevoerde adres op verbinding.
6. Als er verbinding is, wordt u gevraagd een geschikt tariefplan te selecteren en een geschikte tijd in te stellen voor de installatie van apparatuur.
7. Het blijft wachten op de meesters van het bedrijf die de kabel rechtstreeks naar het huis of appartement zullen leiden en de benodigde apparatuur zullen installeren. Het kan een router zijn voor internet en een interactieve settopbox voor televisie. In de regel wordt deze apparatuur gratis toegevoegd aan het tariefplan, maar niet altijd.

In de regel komen de meesters vrij snel. Binnen een paar dagen kunt u internetten en tv kijken.

Zoals eerder vermeld, is een persoonlijk account niet alleen geschikt voor telefoniediensten, maar ook voor het beheren van een thuisinternet- en tv-profiel. Hier kan je:

• Voer balansmanipulatie uit. U kunt het aanvullen, het saldo volgen en ook gedetailleerde informatie krijgen over het gebruik van fondsen.
• Ontvang een afschrift of betalingsbewijs.
• Maak kennis met het actuele tarief voor internet of tv. Verander het. Selecteer extra opties voor internet.
• Bekijk de lijst met beschikbare tv-zenders. Voeg een nieuw zenderpakket toe. Sluit extra opties aan. Bekijk een kaart met tv-dekkingsgebieden.
• Doe mee aan het bonusprogramma. Volg het saldo van bonusfondsen. Wissel bonussen in voor aantrekkelijke geschenken en kortingen.
• De mogelijkheid om over te schakelen naar een krediettype van betaling met de mogelijkheid om diensten te gebruiken, zelfs met een negatief saldo.

Tijdelijke blokkering van internet en tv

Soms wordt het nodig om de ontvangst van diensten voor een bepaalde tijd te blokkeren. Een abonnee vertrekt bijvoorbeeld voor enkele maanden naar het werk en heeft gedurende deze periode geen diensten nodig. Om dit te doen, moet u vertrouwd raken met de blokkeringsvoorwaarden:

1. Blokkeren kan maximaal 30 dagen per jaar en deze functie kan slechts eenmaal per jaar worden gebruikt.
2. U kunt blokkeren met uw persoonlijke account of door contact op te nemen met de ondersteuning.
3. Als de abonnee geen internetverbinding thuis heeft, is de functie niet beschikbaar.
4. Voor de periode van blokkering wordt het geld voor het gebruik van de diensten niet meer van de rekening van de abonnee afgeschreven.
5. Deze service wordt betaald en de kosten zijn afhankelijk van de regio. Het account van de gebruiker moet voldoende saldo hebben om de blokkering te betalen.
6. De functie wordt automatisch uitgeschakeld na de geselecteerde periode of eerder, indien de klant dit wenst.

Maakt u al geruime tijd gebruik van mobiele communicatiediensten van MTS, en bent u ook op zoek naar een goede aanbieder van thuisinternet en televisie, dan dient u op te letten bij het aanbieden van deze diensten door hetzelfde bedrijf. Dankzij de bestudeerde informatie kunt u de diensten eenvoudig aansluiten en zelf uitproberen.

Het persoonlijke MTS-account is ontwikkeld door het providerbedrijf om abonnees de mogelijkheid te bieden van zelfbediening via een website op internet. U kunt deze functie op de MTS-portal activeren met de eerste login-functie, als u een telefoonnummer en een wachtwoord heeft ontvangen na een sms-verzoek.

Het MTS-bedrijf in het persoonlijke account bood abonnees de mogelijkheid om alle services te gebruiken en indien nodig onafhankelijk te verbinden. Operators verbeteren zo de kwaliteit van de dienstverlening. In dit verband bood MTS een innovatieve dienst aan waarmee abonnees de benodigde set telecommunicatiediensten kunnen beheren en volledige informatie over de rekening, pakketten en diensten kunnen ontvangen.

Belangrijkste kenmerken:

• aansluiting van internet-, satelliet- en digitale tv-diensten voor thuis;
• verander tarieven en servicepakketten indien nodig met één klik;
• in- of uitschakelen van opties en diensten voor thuis- en mobiel internet;
• u kunt een bonus krijgen en toezicht houden op de besteding van fondsen voor communicatiediensten;
• keuze van melodieën;
• back-upcontacten en oproepen;
• ouderlijk toezicht;
• betaling voor MTS-diensten met de persoonlijke rekening van MTS Bank, waar u rechtstreeks vanuit het MTS-portaal een ingang kunt instellen.

Abonnees kunnen de web- en mobiele versie van de dienst gebruiken.

Registratie van een persoonlijk MTS-account

MTS biedt de abonnee ruime mogelijkheden tot zelfselectie van het optimale pakket aan dienstenpakketten met gebruikmaking van haar dienst. U kunt uw persoonlijke account "Maken" en inloggen op uw persoonlijke account zonder de hulp van een ondersteuningsservice, via de MTS-website. Alle functies zijn verbonden via een single sign-on-systeem in de interface van de hoofdwebsite van het bedrijf en bieden alle beschikbare communicatie-opties van MTS.

Eén interface voor alle diensten

Wanneer u bijvoorbeeld de MTS Home Internet-dienst vanuit uw persoonlijke account bestelt, kunt u tegelijkertijd mobiele diensten beheren. Voor een dergelijke organisatie van de dienst is het niet nodig om een ​​aparte rekening te openen. Klanten waarderen de functie positief: “ Er is een mogelijkheid om een ​​serviceprogramma te kiezen dat bij mij past!».

De procedure om verbinding te maken met uw persoonlijke account bij het activeren van de service en het opnieuw instellen van het wachtwoord (login) via telefoonnummer is hetzelfde:

1. je moet de site bezoeken
2. ontvang een nieuw wachtwoord per sms naar het opgegeven telefoonnummer.

Wachtwoord ontvangen via sms.

Uw persoonlijke MTS-account invoeren

Een gebruiker die niet is geregistreerd of het toegangswachtwoord voor de persoonlijke account heeft verloren, kan MTS-services gebruiken om zijn tarief en thuisinternet te beheren om de toegang tot de mogelijkheden van de account te herstellen.

Log in op het persoonlijke account voor niet-geregistreerde of verloren gebruikers:

U kunt dit ook doen met behulp van de mobiele applicatie MTS Personal Account of een sociale netwerkdienst die aan uw account kan worden gekoppeld. Om dit te doen, hoeft u alleen maar het My MTS-programma van Google Play te downloaden en in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. U moet een verbinding met de dienst tot stand brengen via uw nummer.

Het uiterlijk van de eerste pagina van het persoonlijke MTS-account

Log in op uw persoonlijke account na activering en herstel

• inloggen op de website of mobiele applicatie;
• voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.

MTS Persoonlijk account op een persoonlijk account

De service is vereist om meerdere telefoonnummers van abonnees aan één account te koppelen. Dit kan zelfstandig in het Persoonlijk Account ("Service Management"), ook kunt u een aanvraag schrijven in de MTS salon. De procedure voor het "samenvoegen" van nummers wordt binnen 2 dagen uitgevoerd.

Het persoonlijke MTS-account gebruiken - functies

In de MTS Online-applicatie in het persoonlijke account van de abonnee kunt u alle soorten diensten configureren die door de provider worden aangeboden.

Mijn MTS op Android

Het persoonlijke MTS-account biedt voldoende mogelijkheden voor het beheer van de diensten van moderne mobiele, draadloze en vaste communicatie, waarbij alleen de noodzakelijke diensten worden aangesloten. Een van de leuke bonussen voor gebruikers is de mogelijkheid om gratis sms te gebruiken bij communicatie op sociale netwerken.

Om een ​​persoonlijk login-account aan te maken op nummer in het MTS-netwerk, volstaat het om u te registreren via de link op de officiële website: https://login.mts.ru. U kunt uw persoonlijke account ook invoeren met registratiegegevens op een sociaal netwerk. Door een MTS persoonlijk account aan te maken, geeft de abonnee zichzelf direct toegang tot persoonlijk accountbeheer.

Beschrijving van de belangrijkste kenmerken:

• beschikbare manieren om uw account en servicepakketten te beheren;
• u kunt servicepacks activeren en deactiveren;
• deactivering van de kast;
• consolidatie van nummers binnen één persoonlijke account;
• u kunt back-ups maken van het telefoonboek en de inhoud, het oproepregister, lijsten met inkomende sms en oproepen beheren;
• de abonnee heeft de mogelijkheid om het aantal gratis punten onder het Bonus Plus-programma te volgen;
• uw nummers blokkeren.

De intuïtieve Service Management-interface gebruiken om services te configureren:

• aanvulling en saldocontrole: in de MTS Personal Account wordt naast elke dienst het saldo weergegeven, evenals het totale saldo van de MTS-abonnee op de persoonlijke account (met de account kunt u automatische betalingen instellen met MTS banking), veel diensten zijn beschikbaar met een negatief saldo;
• tarief wijziging. Het tarief wordt weergegeven bij het bekijken van elk telefoonnummer dat aan het account is gekoppeld. Bij het kiezen van de optie om het tarief te wijzigen, wordt een lijst met plannen en opties geopend die door de gebruiker kunnen worden geselecteerd;
• dienst verbinding. Alle communicatiediensten van MTS zijn beschikbaar op kantoor. Ze kunnen met een druk op de knop worden aangesloten.
• overdracht van geld en punten. Op de saldopagina is er een optie om geld over te boeken naar een andere MTS-abonnee, hiervoor hoeft u alleen een telefoonnummer op te geven en de transactie te bevestigen.

Voeg 2 nummers toe aan uw persoonlijke MTS-account

Er kunnen twee of meer nummers aan een gebruikersaccount worden gekoppeld. Alle abonneenummers worden in dit geval op één persoonlijk account beheerd. Dit is handig voor gebruikers die een telefoon op het werk en thuis hebben, maar ook voor het betalen en beheren van de mobiele nummers van hun familieleden en kinderen.

Om verbinding te maken met de persoonlijke MTS-accountwebsite, is registratie gratis via het telefoonnummer op de https://login.mts.ru-pagina in zelfbedieningsmodus. Voor autorisatie moet u een sms-bericht en een wachtwoord ontvangen, waarna toegang wordt verleend. Nadat u bent ingelogd op uw account, moet u uw wachtwoord wijzigen.

Nummers verbinden met één MTS-abonneeaccount

Om een ​​nummer aan één account te koppelen, moet je het volgende doen:

• details over de aangesloten nummers zijn te vinden op de hoofdpagina;
• om nummers te verbinden, moet u eerst de service "Nummerbeheer" activeren, sms verzenden vanaf al uw mobiele apparaten: verbinding - *111*828*1# ✆, ontkoppeling - *111*828*2# ✆;
• een aanvraag schrijven voor het samenvoegen van nummers in de MTS-salon;
• toegang krijgen tot nieuwe nummers van het account zal gemiddeld na 2 dagen beschikbaar zijn.

Daarna zijn alle bewerkingen op nummer beschikbaar op één account. Controleer direct de MTS Personal Account voor het saldo en de procedure voor het afschrijven van gelden via de aangesloten communicatielijnen.

U kunt nummers uitschakelen via sms om de hoofdservice te verbreken. Om met het persoonlijke account te werken, moet u de nummers "scheiden". Wanneer u verbinding maakt op de verbonden mobiele nummers in Persoonlijke accounts, wordt het wachtwoord opnieuw ingesteld. Een elektronische assistent helpt bij het uitvoeren van alle handelingen in de vorm van intelligente prompts in de interface en een internetassistent voor het kiezen van een tarief en het aansluiten van de dienst.

Persoonlijke account uitschakelen

Kenmerken van het persoonlijke MTS-account

Het persoonlijke MTS-account biedt voldoende mogelijkheden om abonnees te bedienen zonder contact op te nemen met de communicatiesalon van de provider, en werkt op een openbaar internettoegangsnetwerk. Het persoonlijke account wordt ook wel het persoonlijke servicekantoor genoemd, omdat u hiermee de gratis functie van toegang tot het persoonlijke gedeelte van MTS-services kunt gebruiken.

Met zijn hulp kunt u binnen enkele minuten uw internet, tv thuis aansluiten, servicepakketten en een mobiele telefoon instellen. Bij het aanvragen van nieuwe soorten services waarvoor installatiewerk nodig is, stuurt het systeem een ​​opdracht om de service te koppelen of automatische service-opties te activeren. Tegelijkertijd mag een persoon niet eens het huis verlaten om diensten aan te sluiten. Veel vragen worden opgelost door de internetassistent en de ondersteuningsdienst van de provider.

Het persoonlijke MTS-account uitschakelen

De MTS-kast kan zowel geactiveerd als gedeactiveerd worden.

Er zijn twee manieren om uw persoonlijke MTS Online-account uit te schakelen:

• van het persoonlijke account in het gedeelte "Instellingen" - onafhankelijk;
• het verbreken van de contractuele relatie met het MTS-bedrijf - via de MTS-salon.

De gebruiker kan zelf de persoonlijke accountfunctie uitschakelen door gebruik te maken van online selfservicediensten. Om de MTS-zone van uw persoonlijke account te betreden, wordt de registratie per telefoonnummer rechtstreeks op de pagina uitgevoerd https://login.mts.ru. Een persoonlijk gedeelte verwijderen - via de interface van het aangemaakte MTS-internetaccount.

Hoe een persoonlijk account op de MTS-portal te verwijderen:

• log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord;
• ga naar het gedeelte met service-instellingen;
• selecteer de functie met betrekking tot het verwijderen van het persoonlijke account;
• bevestig uw beslissing.

Reset het wachtwoord

U kunt uw wachtwoord wijzigen via de persoonlijke accountinterface of door een nieuw sms-wachtwoord op de site aan te vragen. Het is 48 uur geldig. Als het wachtwoord niet is gebruikt en er geen invoer is gemaakt binnen de toegestane periode met gegevenswijzigingen, wordt het op nul gezet. Je kunt het alleen updaten als je een mobiel nummer hebt.

MTS-bonus - verbinding en gebruik via uw persoonlijke account

Het MTS Bonus-programma is speciaal ontwikkeld door de grootste aanbieder van de Russische Federatie als onderdeel van een loyaliteits- en zelfbedieningsprogramma, zodat abonnees rechtstreeks via de interne interface van het systeem bonussen van MTS-partners kunnen ontvangen. Bonuspunten zijn zichtbaar op de hoofdpagina van het MTS Personal Account van de gebruiker.

Elke abonnee kan de dienst activeren, is bij de meeste pakketten als optie inbegrepen en wordt automatisch geactiveerd. Na activering van de service beginnen abonnees punten te verdienen voor het gebruik van bepaalde services en worden ze overgedragen als onderdeel van de actie voor de vakantie door MTS.

Deze punten kunnen worden gebruikt om te betalen voor diensten en zelfs om te wisselen voor geld. Voor klanten is dit een handige manier om te besparen op communicatiediensten. Abonnees kunnen betalingen beheren en opgebouwde bonussen uitgeven aan aankopen, inclusief overdrachten naar een andere persoon.

U kunt op drie manieren verbinding maken met de dienst:

• via MTS communicatiesalons tijdens een persoonlijk bezoek;
• via de interface van de MTS Personal Account;
• in het aanvraagformulier op de site https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

MTS Bonus helpt de kosten van communicatiediensten per maand te verlagen. Ga naar de pagina https://login.mts.ru om het primaire wachtwoord voor het persoonlijke MTS-account te krijgen en onafhankelijk verbinding te maken met de MTS-bonus.

Meer gedetailleerde informatie is te vinden op een gespecialiseerde bron: https://bonus.ssl.mts.ru/

Hoe het wachtwoord van het persoonlijke MTS-account te herstellen

Als u de toegang tot uw persoonlijke account verliest, kunt u uw wachtwoord herstellen met een sms-wachtwoord. U moet verbinding maken met een netwerk en een paar stappen uitvoeren. Dit vereist een tablet, smartphone of computer als de gebruiker zijn wachtwoord is vergeten of na het eerste bezoek geen nieuw wachtwoord heeft ingevoerd. Deze tool kan herhaaldelijk worden gebruikt. U kunt uw wachtwoord ook op de gebruikelijke manier wijzigen - via uw Persoonlijke Account.

Om naar uw persoonlijke MTS-servicekantoor te gaan, hebt u op de pagina https://login.mts.ru nodig:

• klik op de knop "Wachtwoord verkrijgen via sms";
• voer een telefoonnummer in;
• inlogwachtwoord krijgen.

Houd er rekening mee dat bij het invoeren via toepassingen voor mobiele apparaten het wachtwoord één keer wordt ingevoerd, wanneer het programma wordt geactiveerd, gaat de gebruiker onmiddellijk naar de interface van zijn abonneeaccount en ondervindt hij geen probleem wanneer hij contact moet opnemen met de salon van de operator met een verzoek: "Help de toegang te herstellen." Om betalingen volgens het schema te doen, kunt u automatische betaling instellen, zodat u niet alles zelf hoeft te doen.

1. Inloggen op het persoonlijke account gebeurt door middel van autorisatie, u moet de gebruikersnaam (inlogveld) en het wachtwoord weten. Je vindt de gegevens die je nodig hebt op de registratiekaart of kijk in de "Abonneesmemo", die je door het bedrijf werd gegeven bij het aansluiten.

2. Voor degenen die internet- of televisiediensten gebruiken, is het mogelijk om een ​​nieuw wachtwoord voor de persoonlijke account te krijgen door contact op te nemen met het gratis MTS-hotlinenummer 8 800 250 0890 (werkt de klok rond).

Log in op uw persoonlijke account

Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke account:

1. Ga naar de website van de organisatie www.mts.ru, selecteer een regio en start het menu "Persoonlijk account".
2. Klik op de link Thuis Internet en TV.
3. Vul uw persoonlijke gegevens in: Login en wachtwoord. Ze moeten worden gezocht in de registratiekaart of in de "Abonneesmemo". Het is mogelijk om op persoonlijk verzoek aan het bedrijf te besluiten/ontvangen deze gegevens.

Het wachtwoord kan ook worden gewijzigd\reset, als er paspoortgegevens zijn van de persoon die het contract heeft opgemaakt. Neem hiervoor contact op met het Contact Center. Het nummer waarmee het gebruikelijk is om contact op te nemen voor informatie is 8-800-250-0890.

Toegang tot uw persoonlijke account herstellen

In geval van verlies van gegevens om het "Persoonlijke account" in te voeren, moet u:

1. Herstel van verloren gegevens wordt uitgevoerd in gespecialiseerde MTS-winkels. De abonnee voor wie het contract is opgesteld, met een paspoort bij zich, kan contact opnemen met een adviseur voor herstel. Ook kan een andere persoon de gegevens herstellen door een notariële volmacht bij zich te hebben.

2. Abonnees die internet- en tv-diensten gebruiken, kunnen op een voor u geschikt moment gratis een wachtwoord krijgen voor de telefoon van de MTS-manager 8 800 250 0890.

MTS home internet toegang tot uw persoonlijke account op een persoonlijke account

In de MTS Persoonlijke Rekening is er de mogelijkheid tot autorisatie door het nummer van de Persoonlijke Rekening. U hoeft alleen een Login en wachtwoord op te geven, in plaats van een login geven wij het nummer van het persoonlijke account aan. Deze functie is beschikbaar voor gebruikers die televisie en internet van het bedrijf gebruiken.

U moet de gegevens op het persoonlijke accountnummer uit het contract halen dat u hebt ontvangen bij het aansluiten van internet of tv thuis in het MTS Communication Center of bij het aansluiten thuis.

Saldo bekijken

We gaan naar de officiële website www.mts.ru, selecteer uw regio, klik op het gedeelte "Persoonlijke account". In het veld waar u de Login en het wachtwoord moet specificeren, vult u de gegevens in die u bij het verbinden hebt gekregen. Nadat u bent ingelogd, ziet u de status van uw account.

Voor aanvullende informatie kan de abonnee contact met ons opnemen via 8 800 250 0890 in het klantenservicecentrum van elke operator (oproepen binnen Rusland zijn gratis).

Hoe betalen voor internet thuis?

Handige betaalmethoden voor abonnees:

• Betalen via onze website zonder commissie met een persoonlijk rekeningnummer
• In MTS-winkels zonder commissie
• Via filialen van OJSC "Sberbank of Russia"

Snelle bevoorradingsterminals, zoals: Qiwi, Cyberplat, Kampei, maar ook in Russische postkantoren. Ze krijgen een kleine commissie.

Log in op het persoonlijke account van het thuisinternet

Officiële site: http://www.mts.ru/dom/ login
Persoonlijk gebied: Binnenkomen
Hotline telefoon: 8 800 250-0-050
Communicatie via website: http://www.mts.ru/feedback_fix/ login
bijvullen: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ login

MTS heeft veel zelfbedieningsdiensten die het voor abonnees gemakkelijker maken om hun diensten dagelijks te gebruiken. De meest populaire en meest gevraagde service is ongetwijfeld het persoonlijke account van de MTS Internet Assistant, beschikbaar voor abonnees in Moskou, Ryazan, Tsjoevasjië en zelfs Wit-Rusland. Maar alle voordelen van de dienst zijn er helemaal niet toe beperkt, want u kunt altijd gebruik maken van andere diensten. We zullen ze vandaag overwegen.

Elektronische assistent

Om te beginnen wil ik het hebben over een dienst die elektronische assistent wordt genoemd. Het is het meest geschikt voor die abonnees die, zoals ze zeggen, hun account liever op de ouderwetse manier aanvullen - via een speciale terminal.

Dit alles komt omdat deze service beschikbaar is in terminals die betalingen in heel Rusland accepteren.

Met deze dienst kunt u:

• Wijzig het huidige tariefplan naar een nieuw;
• Sluit een van de nieuwe services aan;
• Controleer uw rekeningsaldo direct nadat u het heeft aangevuld.

Serviceverbinding

Trouwens, je kunt niet zomaar naar de terminal gaan en de service gaan gebruiken, je moet hem aansluiten. En hier is hoe het is gedaan:

1. Pak je mobiele telefoon.
2. Typ een van de volgende combinaties:
   1. Nummer 111 2163 en belknop;
   2. Command *111*2163# en belknop;
   3. Stuur sms naar 111, met vermelding van de tekst "2163" in de hoofdtekst van het bericht.
3. Bestel een code om toegang te krijgen tot de assistent. Om dit te doen, moet u een bericht met een tekst naar het nummer 6262 sturen of direct op de MTS-terminal "Bestel een wachtwoord" selecteren.
4. Probeer het wachtwoord correct in te voeren, want na 3 uitputtende pogingen om verkeerd in te voeren, wordt de toegang tot de assistent een kwartier geblokkeerd.

Het belangrijkste voordeel van de elektronische assistent is dat u deze kunt gebruiken om MTS-stream, MTS-cellulaire tarieven en andere diensten in elke stad op te waarderen, zelfs als uw accounts of startpakketten niet in een specifieke regio van de terminallocatie zijn gekocht.

MTS SMS-assistent

Een andere geweldige service die MTS-abonnees helpt, is de sms-assistent. Hiermee kunt u:

• Beheer diensten en tarieven door sms te verzenden;
• Tariefplan toevoegen, verwijderen, wijzigen;
• Krijg informatie over betalingen, saldo en tarieven.

Je hoeft geen geld te betalen voor het gebruik van de assistent, maar alleen als je sms't vanuit je thuisregio. In een ander geval kunnen de kosten van de dienst variëren, afhankelijk van uw tarief.

Hoe de MTS SMS Assistant-service werkt

Het algoritme om zo'n assistent te gebruiken is uiterst eenvoudig. Om transacties, bewerkingen uit te voeren of informatie te ontvangen, moet u een bepaalde code in de hoofdtekst van het bericht naar het korte nummer "111" sturen.

Je kunt alle commando's achterhalen door het nummer twee naar dit nummer te sturen.

Bestaande diensten

Als u om de een of andere reden nu niet in staat bent om sms'jes te verzenden en alle diensten van deze assistent te weten te komen, zullen we u er zelf over vertellen. Dit is wat u moet verzenden:

• 1 - om uw tarief te wijzigen;
• 6 - om informatie over het huidige tarief te ontvangen;
• 0887 - om informatie te krijgen over het huidige nummer;
• 11 - nauwkeurige balansinformatie;
• 13 - details van gedane betalingen.

Als u zich in een gastregio bevindt, kunt u een betaalde sms sturen en krijgt u geen antwoord - dit is geen probleem. Als het bericht niet kan worden afgeleverd, ontvangt u een overeenkomstige melding en wordt het bedrag dat door uw tarief is ingesteld voor het gebruik van de service niet gedebiteerd.

Voor die gebruikers die niet tevreden zijn met de diensten die door deze assistenten worden aangeboden, raden we aan om uw persoonlijke account op de MTS-website te gebruiken, omdat deze een uitgebreidere reeks diensten heeft.