Mts officieel. Hoe betaalde mts-services te weigeren. MTS-tarieven voor internettoegang

Onbeperkte tarieven MTS

Als mobiele communicatie en internet een vaste plaats in uw leven hebben gekregen, en u vindt het al moeilijk voor te stellen hoe u zonder kunt, dan zijn de winstgevende onbeperkte tariefplannen van MTS met een maandelijks bedrag de meest optimale keuze. Geef geen extra geld uit aan de diensten van een mobiele operator: sluit gewoon het juiste tarief aan en beperk jezelf niet in communicatie. Het is voor u dat het team van Mobile Telesystems PJSC (MTS) unieke servicepakketten "Unlimited Russia", "Unlimited VIP", "SMART Zabugorishche" heeft ontwikkeld. U kunt kiezen voor een direct of federaal nummer. Nadat u verbinding heeft gemaakt, hoeft u het saldo niet te controleren en de status van het account te controleren: het is voldoende om eenmaal per maand een maandelijks bedrag te betalen (vanaf 1000 roebel per maand, afhankelijk van het gebruikte tarief), en u hoeft dat niet te doen maak je zorgen dat je op een onverwacht moment geen geld meer hebt op je telefoon.

MTS-tarieven voor bedrijven

Wij bieden zakelijke klanten aandacht aan tarieven met een maandelijkse vergoeding, gericht op commercieel gebruik.

Als het werkterrein het maken van een groot aantal uitgaande gesprekken in heel Rusland omvat, raden we aan om aandacht te besteden aan het Unlimited Russia-tarief, en al was het alleen in Moskou en de regio Moskou - aan het Unlimited Start-aanbod. Deze tarieven worden verenigd door het feit dat je voor een vast maandelijks bedrag elke maand een direct of federaal nummer en indrukwekkende pakketten gratis uitgaande minuten krijgt.

MTS-tarieven voor internettoegang

Het MTS-bedrijf biedt gunstige internettarieven en biedt zijn gebruikers een hoge verbindingssnelheid tegen minimale kosten. Het Connect-4-tariefplan is speciaal gemaakt voor mobiele telefoons en tablets, waarvan de verbinding gratis is! Voor eigenaren van laptops en vaste computers biedt de exploitant een pakket met maandelijks verkeer tot 50 GB.

Moet u elke dag internetten via een mobiele telefoon en droomt u nog steeds van andere, meer winstgevende diensten voor u zonder verkeersbeperkingen? Dan raden we je aan om na te denken over het aansluiten van een voor iedereen zeer handige service "Onbeperkt Mobiel Internet" van MTS.

U kunt internet gebruiken zoveel u wilt en waar u maar wilt, zonder na te denken over de prijs van uw verkeer. Het loont de moeite om geïnteresseerd te raken in de tarieflijn van MTS vanwege de geschikte prijs en gunstige tarieven voor alle abonnees. Er zijn drie redenen om ervoor te kiezen om zo'n internet op je telefoon aan te sluiten. Dit is een volledig loyaal tariefbeleid, transparante besteding van financiën en de hoogste internetsnelheid.

MTS Onbeperkt mobiel internet tarieven

Tariefplan "BIT"

Deze aanbieding is geldig voor abonnees van het grondgebied van Moskou en de regio Moskou. Het verkeer heeft een quotum van vijftig MB per dag. Als de limiet de norm overschrijdt, wordt de snelheid verlaagd naar 64 Kbps. U moet 149 roebel per maand betalen.

Het is mogelijk om op drie manieren verbinding te maken met het "BIT"-tarief.

• Kies *252#
• Naar voren sms van de figuur 252 naar de kamer 2520 of 111 ;
• Gebruik de functie "Internet Assistant" op de MTS-website. Als u al van gedachten bent veranderd over het gebruik van deze service of deze voor een tijdje wilt onderbreken, kunt u deze optie eenvoudig uitschakelen. Het is helemaal gratis!

Hoe onbeperkt mobiel internet MTS uitschakelen?

Het is mogelijk om de verbinding met de "BIT"-service op een van de volgende manieren te verbreken:

• Bel 2520 / op uw mobiele telefoon. SMS met cijfers 2520 doorsturen naar nummer 2520 of 111;
• Profiteer van de zeer handige "Internet Assistant"-functie op de MTS-website.

Tariefplan "Super BIT"

Dit is een uitstekend aanbod voor reizigers die om objectieve redenen vaak door het hele land moeten reizen, aangezien deze service niet alleen in Moskou, maar in heel Rusland actief is. Heeft een quotum van honderd MB per dag. Als de limiet de norm overschrijdt, wordt de snelheid teruggebracht naar honderdachtentwintig Kbps.

Voor het gebruik van deze zeer winstgevende service "Super BIT", is de betaling 299 roebel per maand. Het is mogelijk om een ​​van de drie manieren te gebruiken om de Super BIT-service te activeren.

• Kies *628# op een mobiele telefoon en druk op de beltoets;
• SMS-cijfers fvb 628 doorsturen naar nummer 111;
• U kunt de zeer handige "Internet Assistant"-functie op de MTS-website gebruiken.

Wanneer u verbinding maakt met internet, wordt MTS ingehouden voor het gebruik van het tarief voor een maand. In de toekomst vindt er elke maand een herhaalde afschrijving plaats, ongeacht de beschikbaarheid van geld op de rekening. Wanneer uw nummer is geblokkeerd, wordt de betaling pas gedaan nadat de service is hersteld.

Tariefplan "Mini BIT"

Als u niet verwacht constant gebruik te maken van het mobiele MTS-internet, is er een tarieffunctie "Mini BIT" die voor u geschikt is. U hoeft alleen voor deze optie te betalen als u eenmaal per dag internet gebruikt. De snelheid zal beschikbaar zijn binnen de limiet van 5 MB per dag, onbeperkt. In de toekomst wordt de snelheid beperkt tot 32 Kbps. U hoeft slechts vijftien roebel per dag te betalen op het grondgebied van de stad Moskou en in de hele regio Moskou, en dertig roebel in andere regio's van Rusland.

Aansluiting van onbeperkt mobiel internet MTS "Mini Bit"

• U moet bellen 11162 op een mobiele telefoon.
• Wil je direct verbinding met het onbeperkte mobiele internet van MTS, zet dan een datum op de toevoeging of verwijdering van een dienst, neem dan telefonisch contact op met de operator +7 495 997 07 02 .

MTS is een populaire mobiele operator die niet alleen op het grondgebied van de Russische Federatie actief is. Ervaren specialisten van deze organisatie staan ​​altijd klaar om elke abonnee gekwalificeerde hulp te bieden. Om de meest controversiële situaties op te lossen, raden callcentermedewerkers aan om het hoofdkantoor van MTS te bezoeken. Daar kunt u terecht voor alle diensten waarin u geïnteresseerd bent. Elke stad heeft zijn eigen hoofdkantoor, maar het federale kantoor bevindt zich in Moskou.

Het hoofdkantoor van MTS Russia bevindt zich in de hoofdstad - in de stad Moskou. U vindt een filiaal op st. Marxist, huis 4. Hier krijgt u gekwalificeerde hulp, overleg over de moeilijkste kwesties. Bovendien, in het centrale kantoor:

1. Ze kunnen een aantrekkelijk nummer kiezen met de meest memorabele combinaties.
2. Financiële problemen worden hier opgelost - economen van het centrum zijn in staat om controversiële problemen snel op te lossen.
3. Het kantoor heeft een juridische afdeling, die ook de abonnees ondersteunt.
4. Het hoofdkantoor van MTS presenteert de meest complete lijst van mobiele apparaten.

Experts helpen u bij het kiezen van een mobiele telefoon op basis van de vereiste kenmerken. Op deze plek kunt u ook verbinding maken met snel internet en andere services bieden die u nodig hebt. De officiële website van MTS biedt een gedetailleerde routekaart. Er is een metrostation in de buurt. Direct naast het kantoor is een grote parkeerplaats.

Werkuren

Het hoofdkantoor van de exploitant is dagelijks geopend, behalve op zondag. Indien nodig kunt u gekwalificeerde hulp krijgen als u de technische ondersteuningsdienst belt. De centrale werkt zelf volgens de volgende bedrijfsmodus:

• Maandag t/m vrijdag - 09:00 tot 18:00.
• Zaterdag - van 09.00 tot 16.00 uur.

De officiële MTS-website is in verschillende landen op verschillende adressen beschikbaar, afhankelijk van de geografische locatie van de abonnee en de plaats van registratie van de simkaart, raden we u aan om op deze pagina vertrouwd te raken met de mogelijke adressen van de internetvertegenwoordiging van het bedrijf.

Officiële website van MTS

De operator is actief in de Russische Federatie, Wit-Rusland, Oekraïne, Oezbekistan, Turkmenistan, Kirgizië en Armenië. Naast de belangrijkste bronnen die hieronder worden opgesomd, ontwikkelt de operator voortdurend nieuwe webprojecten voor actuele voorstellen voor mobiele diensten, internet en satelliet-tv.

Voor Russische abonnees is de officiële website beschikbaar op: mts.ru

Voor abonnees uit Oekraïne, de officiële website van de operator: mts.ua

Voor abonnees uit de Republiek Wit-Rusland, de officiële website van de operator: mts.by

Afhankelijk van de regio, het ontwerp van de site, de kosten van diensten en tariefplannen kunnen verschillen. Daarom is het raadzaam om bij de eerste autorisatie de regio bovenaan de huidige locatie te selecteren.

Kenmerken en functionaliteit van de officiële website van MTS

Het eerste scherm bevat een handige structuur van het hoofdmenu, waarin u secties kunt vinden:

• Mobiele verbinding. De sectie omvat de volgende categorieën:, mobiel internet, / lange afstand,. Hier worden alle diensten en opties met betrekking tot mobiele communicatie en internettoegang weergegeven. Gedetailleerde informatie helpt u bij het kiezen van een tariefplan, het verbinden of verbreken van diensten en het beheren van oproepen in roaming.
• Thuis internet en tv. De sectie omvat de volgende categorieën: internet, tv, ondersteuning. Gedetailleerde informatie over het aansluiten en loskoppelen van services, kosten en technische ondersteuning voor abonnees. Hier vindt u de MTS-internettarieven, kiest u de juiste apparatuur voor installatie en krijgt u gekwalificeerde ondersteuning van specialisten.
• Financiële diensten en betalingen. De sectie omvat: bankdiensten, geldoverdrachten, betalingen, ondersteuning. Alles wat met financiën te maken heeft, valt in deze categorie. Leningen, geldoverdrachten, automatische betalingen via telefoonnummer instellen en andere operatorproducten. Indien nodig kunt u de sectie "Veelgestelde vragen" bezoeken om een ​​gedetailleerd antwoord te krijgen zonder hulp van een adviseur in de chat of aan de directe lijn per telefoon.
• ... Hier zijn de apparaten, accessoires, tarieven en producten van het bedrijf. Iedereen kan online een gecertificeerde mobiele telefoon, smartphone of tablet aanschaffen, een action camera, mp3-speler, auto-elektronica, modems en accessoires bestellen. Naast al het bovenstaande is de MTS-winkel bedoeld voor het bestellen van startpakketten met bezorging in de gewenste stad per koeriersdienst of per Russische post. De officiële website van de online winkel - http://shop.mts.ru
• ... Multifunctionele en gratis oplossing voor alle abonnees van het bedrijf "Mobile Telesystems". Een persoonlijk account opent de mogelijkheid om het nummer zelf te beheren: diensten aansluiten of verbreken, een tariefplan opstellen (overstappen van het ene tarief naar het andere), een factuur opmaken en nog veel meer. Inloggen op uw persoonlijke account wordt uitgevoerd met telefoonnummer en wachtwoord, die in een sms-bericht komen.

MTS officiële website voor andere richtingen

MTS is een groot bedrijf dat, naast het hoofddomein, dat voor alle particuliere klanten hetzelfde is, verschillende andere heeft die verschillen in hun beoogde doel. Deze projecten omvatten:

• MTS officiële website voor zakelijke klanten - corp.mts.ru
• Website voor zakenpartners van de exploitant - tenders.mts.ru
• Engelse versie (globaal, internationaal) - mtsgsm.com/
• Persoonlijk account - login.mts.ru
• MTS / Media - media.ssl.mts.ru

Belangrijke informatie: populaire diensten, tariefplannen, bedrijfsdiensten hebben altijd hun eigen promopagina.

Satelliet TV

Dit is een speciaal gedeelte van de hoofdsite, die zich bevindt op http://sputnik.mts.ru/. Hier vindt u informatie over het dekkingsgebied, de service en verkoop van deze service, de voordelen en de kosten. Sluit nu satelliet-tv aan, zoals de officiële MTS-website suggereert, met een volledige set apparatuur en 6 maanden kijken voor slechts 3900 roebel. U kunt op deze pagina een verzoek voor aansluiting achterlaten, met vermelding van de regio, volledige naam, geldig telefoonnummer.

Mobiele versie van de MTS-website

Abonnees die niet de mogelijkheid hebben om naar de hoofdsite te gaan, kunnen de mobiele versie bezoeken, die is aangepast voor de schermen van telefoons, smartphones, tablets: http://www.pda.mts.ru

Belangrijke gegevens: toegang tot de site is gratis op de toegangspunten die zijn ingesteld in de telefooninstellingen wap.mts.ru, internet.mts.ru, blackberry.net. Bij andere instellingen, bij gebruik van een computer met een gewone browser of een mobiel nummer van een andere operator, wordt de verkeersvergoeding in rekening gebracht conform de voorwaarden van de aanbieder.

Houd er rekening mee dat op dit moment de officiële website van MTS voortdurend wordt verbeterd en bijgewerkt, wat enig ongemak is vanwege de verandering in de locatie van eerder begrepen items in het hoofdmenu of secties.

Contactgegevens en telefoonnummers van de MTS-abonneeservice voor inwoners van alle regio's van Rusland, de toegang tot de MTS Personal Account en andere communicatiemethoden met de helpdesk van de operator.

Een enkel gratis nummer van de MTS-abonneeondersteuningsservice:

Oproepen naar het nummer van het MTS-helpcentrum 8800 250 0890 niet in rekening gebracht vanuit de stad en mobiel telefoons van Rusland.

Hoe kom je bij MTS?

Oproepen naar de MTS-ondersteuningsdienst via de Hot Line-nummers vanuit elke plaats in Rusland, inclusief Moskou en St. Petersburg, zijn altijd gratis. Voor oproepen naar de abonneeservice van de operator vanaf een mobiele telefoon verbonden met het mobiele MTS-netwerk, gebruik dan het gratis korte telefoonnummer voor de inlichtingendienst en technische ondersteuning (alleen voor MTS-abonnees in Rusland).

MTS bellen vanaf een mobiele telefoon van een andere operator (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Iota) of een vaste telefoon, gebruik voor gratis communicatie met de MTS-ondersteuningsoperator het telefoonnummer 8 800 250 0890.

Om persoonlijke informatie te ontvangen, diensten te beheren en het vastgestelde tarief te wijzigen, moet u klaar zijn om uw paspoortgegevens aan de Hotline-medewerker te verstrekken. Houd er rekening mee dat de aansluiting van sommige extra diensten in rekening kan worden gebracht, in overeenstemming met de tarieven van de operator. naar de MTS-callcentermedewerker?

Eén gratis nummer voor de ondersteuningsdienst van de MTS-bedrijvengroep:

Dit nummer wordt gebruikt om klanten van mobiele communicatie MTS, internet en televisie MTS en "" te ondersteunen. Alle oproepen naar het nummer 8 800 250 0890 betaald door MTS. Bellen naar het 8800-lijnnummer is helemaal gratis voor degenen die bellen vanaf vaste of mobiele telefoons die in Rusland zijn geregistreerd.

Ondersteuningsnummer voor oproepen vanuit Moskou en vanuit het buitenland:

Wanneer u zich in MTS-roaming buiten Rusland bevindt, kunt u de operator gratis bellen op +7 495 766 0166 vanaf uw mobiele telefoon.

Oproepen naar een vast nummer van het contactcenter +7 495 766 0166 van telefoons van andere mobiele operators (o.a. Megafon, Beeline en Tele2) en van lokale nummers worden betaald volgens de tarieven van de operator. Gebruik dit nummer als u internationaal roamt of MTS wilt bellen vanaf een buitenlands nummer. Zorg ervoor dat u het referentieservicenummer in internationaal formaat belt vanaf +7 en controleer de kosten van internationale gesprekken. Dit is vooral belangrijk als u belt vanaf uw hotelkamertelefoon.

De MTS-abonneeservice geeft advies en ondersteuning aan klanten bij het aansluiten en loskoppelen van diensten (zowel betaald als gratis), het wijzigen van het tariefplan, het verstrekken van informatie over het account, het blokkeren van de simkaart en andere verzoeken. U kunt de klok rond contact opnemen met de ondersteuning.

Persoonlijke account van MTS-abonnee

De MTS-bedrijvengroep combineert drie gebieden tegelijk: MTS mobiele communicatie en. Voor elk van hen is er een apart Persoonlijk Account. Selecteer uw persoonlijke account afhankelijk van van welke MTS-divisie u klant bent.

Persoonlijke account van de klant beschikbaar op de officiële website van de operator MTS Russia. Voor informatie over de mogelijkheid en procedure voor het koppelen van een persoonlijk account, met eventuele verzoeken en opmerkingen over het werk, kunt u bellen met de ondersteuningstelefoon van "Mobile Tele Systems" 8800 250 0890 of 0890 van mobiele MTS.

Online klantenondersteuning "MTS"

Kon je niet snel de helpdesk van de MTS-operator bereiken? Neem dan contact met ons op via een speciale feedbacksectie op de MTS-website. In deze sectie kunt u elke interessante vraag stellen, klagen, dankbaarheid uiten of een wens achterlaten voor het werk van een mobiele operator en service in officiële kantoren en salons. U kunt ook al uw vragen over het mobiele MTS-netwerk (claims, services, tarieven) stellen in een e-mail naar het officiële adres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.... De specialisten van het bedrijf zullen proberen om het verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden.

Medewerkers van de MTS-abonneeservice zijn altijd beschikbaar om te communiceren met abonnees in de meest populaire sociale netwerken: de MTS-groep In contact met, Aan Klasgenoten, v Facebook en Google Plus ... U kunt bij MTS rekenen op een snelle reactie via deze communicatiekanalen.

Liever het laatste MTS-nieuws beknopter volgen? Naast sociale media-accounts houdt MTS een officiële microblog bij in Twitter waar regelmatig het laatste nieuws en nuttige informatie voor abonnees in korte vorm wordt gepubliceerd.

Steden waar MTS actief is

MTS-klantenondersteuning werkt in de volgende regio's en steden van Rusland:

Moskou (Moskou-tijd) en St. Petersburg (St. Petersburg), Republiek Adygea (Majkop), Altai-gebied (Barnaoel), Amoer-regio (Blagoveshchensk), Archangelsk-regio (Arkhangelsk), Astrachan-regio (Astrachan), Belgorod-regio (Belgorod ), regio Bryansk (Bryansk), Republiek Boerjatië (Ulan-Ude), regio Vladimir (Vladimir), regio Volgograd (Volgograd), regio Vologda (Vologda), regio Voronezh (Voronezh), Republiek Dagestan (Makhachkala), Joodse autonome Regio (Birobidzhan), Transbaikal Territory (Chita), Ivanovo regio (Ivanovo), Republiek Ingoesjetië (Magas), Irkoetsk regio (Irkoetsk), Kabardino-Balkarische Republiek (Nalchik), Kaliningrad regio (Kaliningrad), Republiek Kalmukkië (Elista) , Kaloega-regio (Kaluga), Kamtsjatka-territorium (Petropavlovsk-Kamtsjatsky), Karachay-Cherkess Republiek (Tsjerkessk), Republiek Karelië (Petrozavodsk), Kemerovo-regio (Kemerovo), Kirov-regio (Kirov), Komi-republiek (Syktyvkar), Kostroma-regio (Kostroma), Krasnodar-gebied (Kras Nodar, Sochi, Novorossiysk), Krasnoyarsk Territory (Krasnoyarsk), Kurgan Region (Kurgan), Kursk Region (Koersk), Leningrad Region (Vyborg, Luga), Lipetsk Region (Lipetsk), Magadan Region (Magadan), Republiek Mari El ( Yoshkar -Ola), Republiek Mordovië (Saransk), regio Moskou (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), regio Moermansk (Moermansk), Nenets Autonomous Okrug (Naryan-Mar), regio Nizhny Novgorod ( Nizjni Novgorod), regio Novgorod (Veliky Novgorod), regio Novosibirsk (Novosibirsk), regio Omsk (Omsk), regio Orenburg (Orenburg), regio Orjol (Oryol), regio Penza (Penza), regio Perm (Perm), regio Primorski ( Vladivostok), regio Pskov (Pskov), Republiek Altai (Gorno-Altaysk), Republiek Basjkortostan (Oefa), regio Rostov (Rostov aan de Don), regio Ryazan (Ryazan), regio Samara (Samara), regio Saratov ( Saratov), ​​​​regio Sakhalin (Joezhno-Sakhalinsk), regio Sverdlovsk (Jekaterinenburg) , Republiek Noord-Ossetië - Alania (Vladikavkaz), Smolensk-regio (Smolensk), Stavropol-gebied (Stavropol), Tambov-regio (Tambov), Republiek Tatarstan (Kazan), Tver-regio (Tver), Tomsk-regio (Tomsk), Tula-regio (Tula), Republiek Tyva (Kyzyl), regio Tyumen (Tyumen), Republiek Oedmoert (Izhevsk), regio Ulyanovsk (Ulyanovsk), Khabarovsk Territory (Khabarovsk), Republiek Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi Autonomous Okrug - Yugra ( Khanty-Mansiysk), Tsjeljabinsk (Tsjeljabinsk), Tsjetsjeense Republiek (Grozny), Tsjoevasjische Republiek (Tsjeboksary), Tsjoekotka Autonome Okrug (Anadyr), Sakha Republiek (Jakoetsk), Jamalo-Nenets Autonome Okrug (Salekhard) en Yaroslavl Regio (Yaroslavl) .

Meer informatie over speciale tarieven van MTS en op onze website.

Wijzigingen in contactgegevens, tarieven, adressen van officiële sites en geografie van de aanwezigheid van de mobiele operator zijn mogelijk. Controleer actuele referentie-informatie door te bellen naar de hotline van Mobile Tele Systems (referentie- en informatiedienst van een telecommunicatiebedrijf) 8 800 250 0890 of op de officiële website van het bedrijf www.mts.ru. Informatie over meerkanaalsnummers tel. en de links zijn up-to-date vanaf januari 2019.

Om de kwaliteit van de abonneeservice te controleren, worden alle gesprekken met de operators van het MTS Subscriber Service Consulting Center opgenomen. We vragen u om de opname met begrip te behandelen, omdat dit nodig is om de kwaliteit van de klantenservice te controleren. Al uw aanvullende vragen, waaronder "" of bijvoorbeeld "Wat is het nummer van de MTS-operator", zullen in overweging worden genomen en snel worden beantwoord in de MTS-ondersteuningsservice in en ook op de officiële website van het telecommunicatiebedrijf.