Operators proberen klanten op nieuwe en nieuwe manieren te behouden. Maar Tele2, als onderdeel van de marketingcampagne 'Andere regels', verrast meer dan anderen. Zo biedt de operator zijn abonnees bijvoorbeeld aan om ongebruikte minuten in te ruilen voor gigabytes internet. Hoe u dit doet, staat in ons artikel.
Over de dienst.
Het uiterlijk van zo'n dienst is direct gerelateerd aan marktanalyse, die wijst op een steeds groter verbruik van internetverkeer. Met het oog hierop blijven voor veel mensen pakketten van minuten ongebruikt, terwijl gigabytes halverwege de periode eindigen. Het is deze onbalans die bedoeld is om dit Tele2-voorstel weg te werken.
Wie kan de dienst gebruiken?
De dienst is beschikbaar voor Tele2-klanten tegen de tarieven van "Mijn Tele2". U kunt alleen een vervanging doen als de lopende periode tegen het tarief wordt betaald. Ook als het internetverkeer nog niet is opgebruikt, kunt u minuten inwisselen voor gigabytes.
Wisselkoers.
- 1 minuut = 10,24 MB
- 10 minuten = 102,4 MB
- 100 minuten = 1 GB
Servicevoorwaarden.
De dienst wordt gratis aangeboden. U kunt beide minuten uit het hoofdpakket inwisselen en overzetten van de vorige maand. Ook beschikbaar om te ruilen zijn minuten aangesloten in het kader van de functionaliteit “Tarief voor jezelf instellen”.
Hoe kan ik minuten inwisselen voor internet?
Er zijn verschillende manieren.
- Profiteer van de combinatie *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
- Profiteren van . De optie staat onder de naam van uw tarief op de hoofdpagina van de dienst.
- Via de smartphone-applicatie “Mijn Tele2”. Je kunt het downloaden in de app store van je telefoon.
U kunt het aantal minuten dat beschikbaar is om te ruilen te weten komen door de combinatie te kiezen *155*77# , bekijk de geschiedenis van uitwisselingen - *155*64# .
Servicefuncties.
- Gigabytes die in ruil voor minuten worden ontvangen, worden als eerste verbruikt. Daarna wordt het verkeer dat van de vorige maand is overgedragen, uitgegeven en vervolgens het hoofdverkeer uit het pakket.
- Gigabytes ontvangen in ruil voor minuten worden niet overgedragen naar de volgende maand.
- Bij het wijzigen van het tarief verbranden ongebruikte gigabytes.
- De dienst is actief in heel Rusland, met uitzondering van de Republiek van de Krim en de stad Sebastopol.
Conclusies.
Tele2 biedt gebruikers de mogelijkheid om minuten in te wisselen voor gigabytes en gaat met de tijd mee. Met deze stap toont de operator zijn bereidheid om rekening te houden met markttendensen en tegemoet te komen aan de behoeften van de consument.
Op 25 oktober 2017 lanceerde de federale mobiele operator Tele2 in het kader van de strijd om de loyaliteit van de abonnees een nieuwe actie. Gebruikers kunnen nu het internetverkeer uitbreiden via spraakoproepen en er niet extra voor betalen.
Laten we eens kijken hoe en onder welke voorwaarden u minuten kunt wijzigen in gigabytes in Tele2, in welke regio's dit aanbod beschikbaar is. Je leert ook over de cursus en de nuances van de optie.
Regels en wisselkoers van minuten per GB
Als de factureringsperiode niet is afgelopen en de persoon al het volledige internetverkeer heeft verbruikt, heeft hij het recht om de resterende minuten te wijzigen. Hiervoor wordt een cursus verzorgd, volgens welke je kunt overstappen:
- 1 minuut. - met 10,24 MB;
- 10 minuten. - met 102,4 MB;
- 100 minuten - 1GB.
Tegelijkertijd verandert de volgorde waarin het verkeer wordt afgeschreven. Allereerst worden de gigabytes die als onderdeel van de promotie zijn ontvangen, uitgegeven, vervolgens de resterende gigabytes in de vorige factureringsperiode en pas als laatste - verstrekt als onderdeel van het tariefplan.
Hoe de dienst te verbinden
De optie vereist geen verbinding. Om erachter te komen of u het kunt gebruiken, moet u het USSD-commando *155*77# verzenden. Als reactie ontvangt de abonnee gedetailleerde informatie over de beschikbare mogelijkheden.
U kunt op verschillende manieren een ruil bestellen:
- kies het commando *155*62(aantal minuten om uit te wisselen) #;
- via het persoonlijke account van de klant;
- via, beschikbaar voor Android- en iOS-gebruikers.
U kunt ook een historie opvragen van alle wisseltransacties. Kies hiervoor het USSD-commando *155*64#.
Voorbeeldopdrachten in de tabel.
Servicevoorwaarden
Het aanbod is niet voor alle abonnees beschikbaar. Gebruikers die aangesloten zijn bij de tariefplannen van het gezin kunnen profiteren van de unieke kans:
Tegelijkertijd is de mogelijkheid om minuten in te wisselen voor GB alleen beschikbaar als dit al is gebeurd voor het gebruik van het tariefplan.
De gebruiker heeft het recht om internet op te vragen in ruil voor de volgende minuten:
- in de aanbieding;
- niet-bestede bedragen die beschikbaar zijn in het tariefplan;
- gekocht bij aansluiting.
U kunt een dergelijke overboeking ook aanvragen als het hoofdverkeerspakket niet is opgebruikt.
Verkeersaldi controleren
Er zijn verschillende manieren om erachter te komen hoeveel internet er nog over is binnen het aanbod. Het meest toegankelijk is via het USSD-commando *155*0#. Als reactie stuurt de telefoniste automatisch een bericht dat op het telefoonscherm wordt weergegeven. U vindt het volume van de resterende pakketten.
Een andere optie is om de informatie van belang te bekijken in de sectie "Tarieven en saldi".
Als je een moderne smartphone gebruikt en de My Tele2-applicatie hebt geïnstalleerd, kun je direct informatie krijgen over de rest van het verkeer. Schakel hiervoor de Wi-Fi-functie uit en begin met het overbrengen van gegevens via een GPRS-verbinding. De aanvraag start automatisch met autoriseren en u ontvangt een melding over het saldo.
Functies die u moet kennen
Geïnteresseerd in de mogelijkheid om de beschikbare minuten te wijzigen in gigabytes, is het belangrijk om te weten over de functies. Tele2 liet verschillende valkuilen toe.
- De optie is niet beschikbaar voor abonnees die zijn geregistreerd of gevestigd in de Krim en Sebastopol.
- Wanneer het uitgewisselde internet wegvalt.
- De rest van het megabytepakket, ongebruikt voor het einde van de factureringsperiode, wordt niet overgedragen naar een andere maand (burn-out).
Als de gebruiker een maandelijks bedrag in termijnen betaalt, kan hij pas na volledige betaling gebruik maken van de omruilservice.
De meesten van ons houden van chatten met vrienden en familieleden, en daarom zijn er vaak situaties waarin het pakket met minuten dat in het tariefplan is opgenomen, ernstig ontbreekt. Hoe bel je minuten op Tele2 als het hoofdpakket is uitgeput, want bellen volgens de gebruikelijke facturering kan voor velen duur zijn.
Kort over het onderwerp
Extra minuten activeren op Tele2:
- Kies opdracht - *155*24*1# en beltoets
Wat je moet weten:
- De dienst is beschikbaar op alle tarieven van de "Mijn" lijn, behalve voor "Mijn Tele2".
- Je krijgt 50 minuten
- De kosten van de service zijn 50 roebel
- Je kunt het 5 keer aansluiten in één factureringsperiode
Hoe te activeren
Hoe verleng je de beltijd als de minuten op Tele2 op zijn? Laten we eens kijken naar de mogelijke manieren:
- De snelste - u kunt een korte opdracht typen. De combinatie om deze extensie te activeren is *155*24*1# en beltoets. Deze opdracht kan worden gebruikt op elk tariefplan waar het mogelijk is om extra tijd te kopen. Deze methode is geschikt voor diegenen die om de een of andere reden op het moment van de gewenste verbinding niet in de gelegenheid zijn om naar kantoor te komen of de operator te bellen.
- U kunt altijd hulp zoeken bij een specialist. Bel het contactcenter door te bellen naar 611 , schrijf naar de technische ondersteuning in de Telegram- of Viber-messenger, vul het feedbackformulier op de tele2.ru-website in (u kunt hier ook de chat gebruiken).
- Bezoek een van de servicepunten. Welke methode u ook kiest, leg aan de specialist de essentie van het probleem uit en na een korte identificatieprocedure zal een medewerker van het bedrijf u doorverbinden met de gewenste dienst.
Hoe anders extra minuten aansluiten op Tele2? We hebben je over alle manieren verteld.
We willen opmerken dat er geen manier is om extra gesprekken te verbinden met behulp van de methoden via het "Persoonlijke account op de site" en via de applicatie.
Op onze site kun je veel interessante en handige dingen vinden, bijvoorbeeld de service van Tele2 om content te bestellen, wat het is en hoe het werkt, of waarom Tele2 zegt dat het nummer verkeerd is gekozen!
Uitzonderingen
Op bijna alle tariefplannen van de My-lijn kan je bij Tele2 extra belminuten nemen. De uitzondering is "Mijn Tele2", maar dit tarief geeft in principe geen minuten, het is bedoeld voor toegang tot internet. Maar als je:
- "Mijn online-ultra"
Prijs
Wat u moet weten als u besluit extra gesprekstijd te kopen:
- Voor elk van deze tariefplannen op Tele2 is het mogelijk om een extra pakket van 50 minuten aan te sluiten. Het kost 50 roebel - mee eens, het is winstgevender dan 1,5 roebel per minuut gesprek te betalen volgens de basisfacturering.
- Het pakket kan slechts vijf keer worden opgewaardeerd, dus wees toch voorzichtiger om helemaal niet zonder communicatie te blijven.
- Met behulp van extra minuten kunt u alle nummers in Rusland bellen
- De abonnementskosten voor gebruik worden direct na aansluiting in rekening gebracht en als het pakket aan het begin van de volgende factureringsperiode ongebruikt blijft, wordt de vergoeding ervoor toegevoegd aan de maandelijkse vergoeding voor het hoofdtarief
- De service is niet beschikbaar wanneer gelijktijdig verbonden met de optie "Jaarabonnement"
Tele2 is zijn concurrenten snel voor en biedt abonnees interessante opties. Een van de nieuwste is de uitwisseling van minuten voor internet. Dit aanbod is beschikbaar tegen verschillende tarieven en de wisselkoers is stabiel. Daarom is het erg handig om te begrijpen wat een dergelijke operatie is.
De essentie van het voorstel
Al bij de naam is duidelijk dat Tele2 het inwisselen van minuten voor internet aanbiedt. De exploitant kwam niet met bijzonder originele namen, zoals bijvoorbeeld met een kleurenlijn van tarieven. De mogelijkheid om extra internetverkeer te ontvangen is behoorlijk populair geworden onder abonnees. De situatie waarin het eerder eindigde dan we zouden willen, is niet ongewoon. Daarom ging Tele2 haar abonnees ontmoeten en bood een gelijkaardige originele oplossing aan.
Ruilvoorwaarden
De eerste stap is om erachter te komen tegen welke koersen een uitwisseling mogelijk is. Natuurlijk is de kans niet voor iedereen, maar alleen voor 3, meer specifiek:
- "Mijn gesprek". Het heeft 2 GB aan verkeer en 200 minuten.
- "Mijn internet". Beschikbaar 12 GB en 500 minuten.
- "Mijn Online+". De abonnee beschikt over 30 GB en 1500 minuten.
In termen van volheid zijn de aangegeven tarieven zodanig dat ze een reserve voor omwisseling hebben. Extra activering voor de dienst is niet nodig en staat open voor alle gespecificeerde tarieven onmiddellijk na activering.
Je kan veranderen:
- minuten van het hoofdtariefpakket;
- minuten van de optie "Tegoeden overboeken";
- minuten ontvangen als onderdeel van de aanbieding "Stel uw tarief voor uzelf in".
Belangrijk! Het wisselkantoor herinnert zich niet wat en hoe de abonnee is veranderd, dat wil zeggen, in een maand kan hij 1 GB aanvragen, in de volgende 500 MB of niets veranderen. Dat wil zeggen, de optie is eenmalig, je kunt zoveel veranderen als je wilt en wanneer je het nodig hebt.
Enkele belangrijke punten
Het is de moeite waard om te begrijpen hoe de megabytes die beschikbaar zijn voor de abonnee worden besteed. De volgende regeling is van toepassing:
- Het eerste verlof ontvangen in ruil. Bovendien wordt deze reserve niet overgedragen naar de volgende maand, ongeacht hoeveel verkeer er nog is.
- Verder overgenomen van vorige maand.
- Het laatste - arrangement tegen het basistarief.
U kunt op elk moment een uitwisseling bestellen, en niet wanneer het pakketverkeer is uitgeput. Maar vergeet niet in welke volgorde megabytes worden afgeschreven.
Al het ongebruikte verkeer wordt verbrand wanneer het pakket wordt gewijzigd. En nog een belangrijk punt - de omgekeerde uitwisseling is onmogelijk. Er is ook geen technische mogelijkheid om van deze optie gebruik te maken op de Krim.
alles over de uitwisseling
Nu blijft het om uit te zoeken wat de wisselkoers is en hoe je daadwerkelijk megabytes kunt krijgen in plaats van minuten. Het tarief dat door de operator wordt aangeboden is stabiel en is niet afhankelijk van de regio van aansluiting en de locatie van de abonnee. Specifieker:
- met 1 minuut kun je rekenen op 10,24 MB;
- notering 10 minuten - 102,4 Mb;
- geeft 100 minuten - 1024 MB of 1 GB.
De cursus is winstgevend te noemen, het is handig voor degenen die relatief weinig verkeer gebruiken.
Met de aangegeven volumes in megabytes kunt u in contact blijven. Dat wil zeggen, op de bovenstaande tariefpakketten kunt u krijgen:
- "Mijn gesprek" bovendien 2 G;
- "Mijn online" - 4,5 GB;
- "Mijn online +" - 13,5 GB.
U kunt op de volgende manieren het saldo van beschikbare minuten voor inwisseling controleren:
- Een opdracht verzenden. Het ziet er zo uit: 1 5 5 ✶ 7 7 # . Informatie zal worden verzonden in antwoord-sms.
- U kunt ook op de officiële website kijken door u te registreren en in te loggen op uw persoonlijke account.
Om erachter te komen hoeveel er al is uitgewisseld en wanneer deze bewerking is uitgevoerd, dat wil zeggen om toegang te krijgen tot het archief, moet u bellen 1 5 5 ✶ 6 4 # .
Uitwisselingsopties
Dit is misschien wel het belangrijkste punt. Er zijn de volgende ruilmogelijkheden:
- Om te ruilen, kun je een dergelijk verzoek sturen ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ minuten # . Dat wil zeggen, het verzoek voor de uitwisseling van 1 minuut ziet er als volgt uit 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 # , over 15 minuten - 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 5 # enzovoort.
- Via de persoonlijke rekening. Het kan op de site worden geregistreerd. Om dit te doen, moet u de officiële Tele2-portal bezoeken, uw telefoonnummer invoeren in het registratieveld en wachten tot er een sms met een wachtwoord binnenkomt. Voer vervolgens de gegevens in de juiste velden in en zoek de sectie met de uitwisseling. Geef in het formulier aan hoeveel minuten je bereid bent te geven en klik op "inwisselen".
Belangrijk! U hoeft geen extra commissie te betalen voor de ruiloperatie, deze service is gratis. Voorwaarde is dat het abonnementsgeld voor de lopende maand van gebruik van het tarief volledig in rekening wordt gebracht.
Dit proces is uiterst eenvoudig en begrijpelijk, maar er zijn enkele aanbevelingen die u helpen de middelen van uw tarief zorgvuldig te gebruiken. Het eerste dat u moet onthouden, is dat het geen zin heeft om alle minuten naar internet in één keer te wijzigen. Om te beginnen moet u de volgorde van uitgaven zorgvuldig lezen. Het is alleen mogelijk om bij het tariefverkeer te komen nadat de rest is uitgeput. De kans is groot dat het voldoende zal zijn. Hoewel de operator de bewerkingen niet in termen beperkt, kunt u op elk moment megabytes aanvragen, maar het is nog steeds beter om te wachten als het hoofdpakket niet genoeg is.
U moet ook niet wachten tot de reserve aan megabytes volledig is gereset, in welk geval u helemaal geen toegang tot het netwerk kunt krijgen.
Wat betreft de controle van saldi en de snelheid waarmee ze worden uitgegeven, is het handiger om LC voor deze doeleinden te gebruiken. U kunt ook het archief van de beurs bekijken en nagaan hoeveel verkeer er gemiddeld per maand wordt uitgegeven.
De service om minuten in te ruilen voor internetverkeer tegen zo'n gunstig tarief sprak veel abonnees aan. De voorwaarden zijn eigenlijk gunstig, en daarin overtrof Tele2 vele andere mobiele operators.
Flexibele tarieven voor mobiele communicatie - dat is wat een moderne abonnee nodig heeft. Hij wil het dienstenaanbod zelfstandig regelen, liefst met minimale wijzigingen in het abonnementsgeld. Deze mogelijkheid werd eerst geïmplementeerd door Iota, nu is het de beurt aan andere operators. Door minuten in te wisselen voor GB op Tele2 blijf je online tegen gunstigere voorwaarden. Onze recensie zal hier in detail over vertellen.
Situatie met aangepaste tarieven
We hebben al vaak gezegd dat Iota abonnees gunstige voorwaarden biedt. De klanten kiezen zelf het aantal minuten en verkeer en passen het volume van de diensten aan met behulp van een mobiele applicatie - u kunt zich concentreren op internet of spraakcommunicatie. Onbeperkt voor instant messengers en sociale netwerken zijn verbonden en apart betaald. Kortom, alles is erg handig en betaalbaar.
De overige operatoren bieden hun abonnees vaste tariefplannen aan met een of ander aantal minuten. Ze kunnen de balans tussen spraakverkeer en gigabytes niet aanpassen. MegaFon geeft wat vrijheid - het heeft meer evenwichtige tariefplannen, als er ergens niet genoeg sociale netwerken en instant messengers zijn, worden ze apart aangesloten voor een kleine maandelijkse vergoeding.
Maar concurrenten zijn nog verre van echte vrijheid. Dit stereotype werd door de Tele2-operator fundamenteel doorbroken. Hij lanceerde een soort wisselaar die de uitwisseling van minuten voor gigabytes aanbiedt - echter slechts in één richting. Maar dit is genoeg om uw tarief interessanter en winstgevender te maken. Laten we de service "Uitwisseling van minuten voor GB" in meer detail bekijken.
Beschrijving van de dienst "Omwisseling van minuten voor GB"
De nieuwe dienst werd gelanceerd in het najaar van 2017. Op dezelfde dag werd haar advertentie op televisie gelanceerd. En zelfs toen werd duidelijk dat het abonnees veel voordelen belooft:
- U hoeft uw abonnement niet te wijzigen.
- Het is niet nodig om extra verkeerspakketten aan te sluiten.
- Geen extra kosten - U betaalt geen cent voor deze functie.
U kunt de minuten op elk moment wijzigen in gigabytes - hiervoor zijn USSD-commando's en een persoonlijk Tele2-account beschikbaar. Als het verkeer stopt en er zijn nog voldoende minuten, begin dan gerust met de uitwisseling zonder extra betaalde pakketten te bestellen.
De dienst "Minutenwissel voor GB" is beschikbaar voor abonnees van tariefplannen van de lijn "Mijn Tele2", waar het abonnementsgeld in rekening wordt gebracht. Een eenvoudig voorbeeld: een abonnee gebruikt het Mijn Online-tarief, dat 500 belminuten en 12 GB dataverkeer oplevert. Boodschappers en sociale netwerken zijn hier gratis, hoewel hun aantal beperkt is. Maar voor sommige abonnees is een pakket van 500 minuten duidelijk overbodig, maar er is niet genoeg verkeer. In dit geval moet u de service "minuten inwisselen voor GB" gebruiken.
Tele2-abonnees kunnen de beschikbare minuten wijzigen binnen:
- Het hoofdpakket - bijvoorbeeld die 500 minuten uit het bovenstaande voorbeeld.
- Saldoservices overboeken - er kunnen bijvoorbeeld nog 300 minuten over zijn van vorige maand.
- Functies "Stel zelf het tarief in" - als de abonnee geen gesproken minuten heeft, kan hij deze ter omwisseling verzenden.
Stel dat de abonnee deze maand maar 100 minuten sprak, de rest was 400. Nog 300 over van vorige maand, maar het verkeer loopt op. Volgens de huidige wisselkoers kunnen er in totaal 700 minuten worden ingewisseld voor 7 GB aan verkeer. In totaal wordt 7 GB toegevoegd aan 12 GB, dat is in totaal 19 GB - en dit alles zonder extra kosten.
Tegen het Tele2 Mijn Online + tarief kun je minimaal 1500 minuten omwisselen en krijg je er 15 GB aan dataverkeer voor.
Huidige wisselkoers
De uitwisseling op Tele2 is nog eenzijdig, of er in de toekomst een uitwisseling in andere richtingen zal verschijnen, is niet bekend. Momenteel hanteert de wisselaar de volgende tarieven:
- 1 minuut - 10,24 MB extra verkeer.
- 10 minuten is een stevig pakket van 102,4 MB.
- 100 minuten is genoeg om 1 GB internetverkeer te krijgen.
Verkeersuitgaven worden in de volgende volgorde uitgevoerd:
- Exchange gigabytes worden als eerste verbruikt.
- Vervolgens wordt het verkeer van de vorige maand gebruikt (als onderdeel van de overboeking van tegoeden van Tele2).
- Aan het einde wordt het hoofdpakket geconsumeerd.
Als het hoofdpakket op is en er is geen saldo van vorige maand, ruil dan en geniet van toegang tot het World Wide Web. Houd er rekening mee dat de resterende gigabytes als gevolg van de uitwisseling niet worden overgedragen naar de volgende maand, maar worden opgebrand.
Beheer van de dienst "Uitwisseling van minuten voor GB"
Om een uitwisseling uit te voeren, kiest u het USSD-commando *155*62*amount#. Om bijvoorbeeld 300 minuten in te wisselen voor 3 GB, wordt het commando *155*62*300# gebruikt. Het commando *155*77# helpt je bij het specificeren van de grootte van de beschikbare bronnen. Gebruik het USSD-commando *155*64# om de geschiedenis van transacties te bekijken. Als je bang bent om in de war te raken in commando's, gebruik dan je persoonlijke account - dit is de handigste en meest intuïtieve interface voor het beheren van diensten en tarieven.
De omruilservice wordt aangeboden zonder abonnementskosten. Ook zijn er geen kosten voor wisseltransacties. De wisselkoers is vastgesteld op een vast niveau.
