Systeem (van het Griekse ueufzmb, "samengesteld") - een reeks onderling verbonden objecten en bronnen, georganiseerd door het proces van systeemgenese tot één geheel en in tegenstelling tot de omgeving.
De definitie van een geautomatiseerd systeem wordt gegeven door GOST 34.003-90: een systeem dat bestaat uit personeel en een reeks automatiseringstools voor hun activiteiten, dat informatietechnologie implementeert voor het uitvoeren van gevestigde functies. Dat wil zeggen, een geautomatiseerd systeem kan alleen bestaan als er personeel is dat zich met een bepaalde activiteit bezighoudt. In de regel hebben we het over activiteiten waarvan de resultaten nuttig zijn voor iemand, ongeacht de gebruikte tools.
Een geautomatiseerd informatiesysteem (AIS) is een organisatorisch en technisch systeem dat bestaat uit een reeks software en hardware die is ontworpen om activiteiten met betrekking tot de opslag, verzending en verwerking van informatie te automatiseren. Dat wil zeggen, het informatiesysteem is een systeem van informatiediensten voor medewerkers van managementdiensten en vervult technologische functies voor het verzamelen, opslaan, verzenden en verwerken van informatie.
Als we bijvoorbeeld een computer en een printer op tafel zetten voor een kassier, en het hoofd van de kassier geeft haar de opdracht om kaartjes en rapporten in een teksteditor te typen en ze op een printer af te drukken, dan krijgen we een geautomatiseerd systeem. Volgens moderne ideeën is het erg primitief, formeel zal het voldoen aan de gost-definitie. Het is noodzakelijk om de doelen, functies en doelstellingen van IP te kunnen formuleren.
Doel - een situatie of gebied van situaties die gedurende een bepaalde periode moet worden bereikt tijdens het functioneren van het systeem. Het doel kan worden bepaald door de vereisten voor prestatie-indicatoren, de intensiteit van de middelen, de operationele efficiëntie van het systeem of voor het traject om een bepaald resultaat te bereiken. Het doel van een systeem wordt in de regel bepaald door een ouder systeem, namelijk het systeem waarin het betreffende systeem een element is.
De doelstellingen van de activiteit die het doel van de AIS bepalen, worden op twee manieren geformuleerd:
- 1. De doelen van de activiteit als gevolg van de implementatie van het geautomatiseerde systeem veranderen niet, alleen de manier om ze te bereiken verandert. Wat vroeger "zomaar" werd gedaan, gebeurt nu in het kader van een geautomatiseerd systeem.
- 2. Een moderne benadering van de implementatie van AIS is de re-engineering van bedrijfsprocessen (BPO) van de onderneming. Het doel van het invoeren van een informatiesysteem kan een kwalitatieve verandering in de huidige activiteiten zijn. Dat wil zeggen, de verbeteringen die mogelijk zijn met de introductie van AIS zijn niet alleen kwantitatief, maar ook kwalitatief.
Er kunnen verschillende specifieke doelen zijn voor één type activiteit; hun automatisering wordt over het algemeen geïllustreerd door de wet van Deming.
In GOST 34.003-90 wordt de term "activiteitsdoel" gebruikt voor de aanduiding ervan. Telkens wanneer een andere toeschouwer met een kaartje in de hand bij het raam wegloopt en het theater een beetje rijker wordt, wordt dit doel van activiteit bereikt.
Een kwalitatief nieuwe mogelijkheid (om bij te houden welke stoelen in de zaal daadwerkelijk bezet en welke vrij zijn) kan worden geboden door het gebruik van barcodetechnologie voor tickets en het scannen van het ticketnummer bij de ingang van de zaal. Hierdoor kan het theater winstgevender opereren: tickets voor staanplaatsen verkopen (afhankelijk van het aantal onbezette stoelen) en voorkomen dat een tweede ticket voor een bezette stoel wordt uitgegeven.
AIS-doel is een meetbaar resultaat dat naar verwachting op korte termijn wordt bereikt om een strategisch (lange termijn) doel te bereiken. Doelstellingen bepalen hoe de strategie wordt uitgevoerd - welke resultaten moeten worden behaald en wanneer. Doelstellingen verwijzen meestal naar een van de ontwikkelingsperspectieven van het bedrijf. Dus elk resultaat dat nuttig is buiten de activiteit zelf, kan als zijn doel worden beschouwd. Dus als een kassier niet alleen een kaartje verkoopt, maar aan het einde van de werkdag ook een verkooprapport voor de bazen opmaakt, kan het opstellen van een dagrapport als een ander doel van de activiteit worden beschouwd.
De functies van het geautomatiseerde systeem zijn als volgt geformuleerd.
De reeks acties van een geautomatiseerd systeem gericht op het bereiken van een specifiek doel, volgens GOST 34.003-90, wordt zijn functie genoemd. Een functie is een actie of een reeks acties die op het originele object (document, inventaris, enz.) worden uitgevoerd om een bepaald resultaat te verkrijgen.
De functie van een geautomatiseerd systeem is een fundamenteel concept in GOST 34. Een geautomatiseerd systeem wordt in de eerste plaats beschouwd als de som van zijn functies en pas daarna als een verzameling "software" en "hardware". Het belangrijkste is dat wat het systeem doet en waaruit het bestaat secundair is.
Bij het beschrijven van het doel van het oplossen van het probleem, moet de nadruk worden gelegd op de lijst van die beheerfuncties en gegevensverwerkingsactiviteiten die zullen worden geautomatiseerd bij de uitvoering van het voorgestelde project. Elk activiteitsdoel in een geautomatiseerd systeem komt overeen met een of meer functies. Activiteiten zijn niet altijd volledig geautomatiseerd. Zelfs na de introductie van een geautomatiseerd systeem moeten sommige doelen handmatig worden bereikt. Aan de andere kant, aangezien hetzelfde resultaat onder verschillende omstandigheden op verschillende manieren kan worden bereikt, kunnen verschillende functies worden gericht op één activiteitsdoel in een geautomatiseerd systeem, bijvoorbeeld het verkopen van een kaartje aan de kassa en het verkopen van een kaartje aan de kassa. internetten. Bovendien vereist elk geautomatiseerd systeem enig onderhoud, dus het is noodzakelijk om het concept van een hulpfunctie te introduceren. Een typisch voorbeeld is het maken van een back-up van gegevens.
De taken van het geautomatiseerde systeem.
In het algemeen wordt bij het uitvoeren van een functie een deel van het werk gedaan door het personeel en een deel van het werk door apparatuur, bijvoorbeeld, een ticket wordt automatisch afgedrukt en handmatig door kassiers aan de koper afgegeven. Om een functie te bereiken, kunnen een of meerdere taken worden gedefinieerd en elk van de taken is geformuleerd voor handmatige of geautomatiseerde (met behulp van een computer) of automatische (zonder tussenkomst van de operator) uitvoering.
In GOST 34.003-90 is een taak een reeks automatische acties die leiden tot een resultaat van een bepaald type.
Een taak is het meest duidelijk geformaliseerde onderdeel van een geautomatiseerde activiteit. Men kan zich een functie voorstellen die volledig automatisch wordt uitgevoerd, zoals de eerder genoemde back-up. In dit geval wordt de functie teruggebracht tot één taak. Dezelfde taak kan worden opgelost door verschillende functies uit te voeren. Als een geautomatiseerd systeem bijvoorbeeld meerdere functies heeft voor het verkopen van een ticket, kan het voor de uitvoering van elk van deze op een bepaald moment nodig zijn om het ticket uit te printen.
geautomatiseerde informatie-ondersteuningssoftware
Om interdepartementale informatie-interactie te waarborgen en toegang te bieden tot informatiesystemen en bronnen van de stad Moskou, besluit de regering van Moskou:
1. Goedkeuring van de verordening betreffende het geautomatiseerde informatiesysteem "Monitoringsysteem van informatiesystemen van de stad Moskou" (bijlage).
2. Vaststellen dat de Moscow City Information Technology Department de exploitant en staatsklant is voor het creëren, ontwikkelen en exploiteren van het geautomatiseerde informatiesysteem "Moscow City Information Systems Monitoring System".
3. De controle over de uitvoering van deze resolutie wordt toevertrouwd aan de minister van de regering van Moskou, hoofd van de afdeling Informatietechnologie van de stad Moskou, A.V. Ermolaev.
Burgemeester van Moskou S.S. Sobyanin
VOORSCHRIFTEN OP HET GEAUTOMATISEERDE INFORMATIESYSTEEM "SYSTEEM VOOR HET TOEZICHT OP INFORMATIESYSTEMEN VAN DE STAD MOSKOU"
1. Deze verordening betreffende het geautomatiseerde informatiesysteem "Bewakingssysteem van informatiesystemen van de stad Moskou" (hierna - de verordening) definieert het doel, de structuur, functies en regels voor het gebruik van het geautomatiseerde informatiesysteem "Bewakingssysteem van informatiesystemen van de stad Moskou" (hierna - SMIS).
2. SMIS is een geautomatiseerd informatiesysteem van de stad Moskou, dat informatie, software en hardware bevat die de interactieprocessen tussen de exploitant van de SMIS, leveranciers van in de SMIS verwerkte informatie en gebruikers van informatie automatiseert om te beheren en te controleren de kwaliteit van de werking van informatiesystemen in de stad Moskou en het verstrekken van communicatiediensten voor de behoeften van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou die aan hen ondergeschikt zijn.
3. SMIS is eigendom van de stad Moskou.
4. De taken van de SMIS zijn:
4.1. Automatisering van het proces van het organiseren en waarborgen van de continue en hoogwaardige werking van informatiesystemen en middelen van de stad Moskou, evenals communicatiediensten die worden verleend aan de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en ondergeschikte staatsinstellingen van de stad Moskou .
4.2. Het bieden van een uniforme informatieruimte en het organiseren van gecentraliseerde controle van toegang tot services en functionaliteit van SMIS binnen het zakelijke multiservicenetwerk van de regering van Moskou.
4.3. Verbetering van de kwaliteit van de werking van informatiesystemen en middelen van de stad Moskou door het onmiddellijk opsporen van en reageren op technische storingen in de werking van informatiesystemen in de stad Moskou en het verstrekken van communicatiediensten voor de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staat instellingen van de stad Moskou ondergeschikt aan hen.
4.4. Controle van de kwaliteit, het volume en de tijdigheid van de nakoming van verplichtingen door de uitvoerders uit hoofde van staatscontracten die zijn gesloten door het Moskouse ministerie van informatietechnologie om de werking van informatiesystemen en middelen van de stad Moskou en de levering van communicatiediensten voor de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou zijn aan hen ondergeschikt.
4.5. Het proces van het bewaken van de kwaliteit van de werking van de informatiesystemen van de stad Moskou, evenals het zorgen voor de levering van communicatiediensten voor de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en hun ondergeschikte staatsinstellingen van de stad Moskou naar een nieuw niveau door functionaliteit te creëren voor het analyseren van verschillende parameters met de mogelijkheid om criteria te gebruiken voor het selecteren en aggregeren van gegevens, evenals het redelijk handelen van claims met uitvoerders onder overheidscontracten die zijn gesloten door het ministerie van informatietechnologie van de stad Moskou.
4.6. Automatisering van het proces van het verzamelen van informatie over het functioneren van informatiesystemen en bronnen van de stad Moskou en het verhogen van de efficiëntie van de verwerking ervan om de stabiele werking van informatiesystemen in de stad Moskou en hoogwaardige communicatiediensten te waarborgen voor de behoeften van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou die aan hen ondergeschikt zijn.
4.7. Verbetering van de efficiëntie van het gebruik van middelen uit de Moskou-begroting, voorzag in de financiële ondersteuning van de werking van informatiesystemen in de stad Moskou en het verstrekken van communicatiediensten aan de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou ondergeschikt aan hen.
5. SMIS bestaat uit de volgende subsystemen:
5.1. Enkele directory-service.
5.2. Toezicht op informatiesystemen en middelen van uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou.
5.3. Een uniform systeem voor het bewaken en beheren van telecommunicatiediensten van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou.
6. De belangrijkste functies van de SMIS zijn:
6.1. Beheer van accounts en gebruikersrechten voor toegang tot informatiesystemen van de stad Moskou, waarbij de autorisatie van gebruikers op werkplekken en in informatiesystemen van de stad Moskou met één account wordt gegarandeerd.
6.2. Snelle verzameling en analyse van informatie over de prestaties van informatiesystemen in de stad Moskou, het informeren van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en hun ondergeschikte staatsinstellingen van de stad Moskou over storingen in de werking van informatiesystemen en het verstrekken van communicatie Diensten.
6.3. Verzameling van statistische informatie over het functioneren van de informatiesystemen van de stad Moskou.
6.4. Boekhouding, monitoring en beheer van communicatiediensten die worden geleverd aan de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou die aan hen ondergeschikt zijn, evenals informatiebronnen die worden gebruikt om de levering van communicatiediensten te waarborgen.
6.5. Verwerking van aanvragen van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou om communicatiediensten aan te sluiten en / of te ontkoppelen, de voorwaarden voor hun levering te wijzigen.
6.6. Verzameling en generalisatie van informatie over de onjuiste werking van informatiesystemen in de stad Moskou, storingen in de levering van communicatiediensten, ontvangen van deelnemers aan informatie-interactie met behulp van SMIS, dat de basis vormt voor het uitvoeren van claimwerkzaamheden.
6.7. Geautomatiseerde interactie met informatiesystemen van telecomoperators die communicatiediensten leveren in het belang van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en hun ondergeschikte staatsinstellingen van de stad Moskou op basis van staatscontracten die zijn gesloten door het Moskouse ministerie van informatietechnologie, om om kwaliteitscontrole, volumes en timing van communicatiediensten te waarborgen.
6.8. Opstelling van statistische en operationele rapporten over het functioneren van de informatiesystemen van de stad Moskou en de kwaliteit van de communicatiediensten die worden geleverd in het belang van de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou en de staatsinstellingen van de stad Moskou die aan hen ondergeschikt zijn.
7. Deelnemers aan informatie-interactie met behulp van SMIS zijn gebruikers en informatieleveranciers, uitvoerders van diensten (werken) die worden geleverd voor de werking van informatiesystemen van de stad Moskou, communicatiediensten, een exploitant van SMIS.
8. De gebruikers van de informatie zijn de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou.
9. De informatieverstrekkers zijn de uitvoerende autoriteiten van de stad Moskou, staatsinstellingen van de stad Moskou en dienstverleners (werken) voor de werking van informatiesystemen in de stad Moskou en de levering van communicatiediensten.
10. Aanbieders van informatie:
10.1. Ze plaatsen in SMIS informatie over de gebruikte apparatuur van informatie- en telecommunicatiesystemen en de parameters van de instellingen, over de vereiste communicatiediensten en hun parameters, over de storingen, storingen in de werking van informatiesystemen en middelen van de stad Moskou, over de ontoereikende kwaliteit van de levering van communicatiediensten en deze vervolgens bijwerken in de volgorde en de voorwaarden die zijn vastgesteld door het Moskouse ministerie van informatietechnologie.
10.2. Benoeming van personen die bevoegd zijn om handelingen uit te voeren voor het plaatsen van informatie in het SMIS, het organiseren van de ontvangst door bevoegde personen van identifiers (logins) en wachtwoorden voor werkzaamheden in het SMIS.
10.3. Ze zorgen voor de volledigheid, betrouwbaarheid en relevantie van de informatie die aan het SMIS wordt verstrekt, evenals de invoer van deze informatie in het SMIS binnen de termijnen die zijn vastgesteld door het ministerie van Informatietechnologie van de stad Moskou.
11. De procedure voor informatie-interactie tussen zijn deelnemers, de regels voor toegang en werk in het SMIS, de timing van het verstrekken van informatie in het SMIS worden bepaald door het Department of Information Technologies van de stad Moskou.
12. Operator SMIS:
12.1. Biedt methodologische richtlijnen voor het gebruik van SMIS, inclusief het geven van advies aan gebruikers en informatieverstrekkers over technische ondersteuning en werking van SMIS.
12.2. Biedt de klok rond de werking en technische ondersteuning van de SMIS.
12.3. Organiseert de uitvoering van werken aan de ontwikkeling (modernisering) en werking van het SMIS.
12.4. Het verbindt informatiesystemen van de stad Moskou met SMIS die voldoen aan de technische vereisten die zijn vastgesteld door het ministerie van Informatietechnologie van de stad Moskou.
12.5. Biedt interactie met informatiesystemen van uitvoerders van werk over de werking van informatiesystemen van de stad Moskou en het leveren van communicatiediensten.
12.6. Biedt differentiatie van toegangsrechten tot SMIS, houdt records en statistieken bij van gebruikersactiviteit in overeenstemming met de regels voor toegang en werk in SMIS.
12.7. Organiseert werkzaamheden om de veiligheid van in SMIS geplaatste informatie te waarborgen.
12.8. Biedt adviesondersteuning aan deelnemers aan informatie-interactie over het gebruik van SMIS.
13. Verbinding en interactie van informatiesystemen van de stad Moskou met behulp van SMIS wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten voor een dergelijke verbinding en interactie, goedgekeurd door het Department of Information Technologies van de stad Moskou.
14. De exploitant van SMIS is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit en nauwkeurigheid van informatie die door informatieverstrekkers aan SMIS wordt doorgegeven.
15. Bepaalde functies van de operator kunnen worden overgedragen aan een ondergeschikte staatsinstelling van de stad Moskou of een andere organisatie bij besluit van het ministerie van Informatietechnologie van de stad Moskou in overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie en de stad Moskou .
- Methodologische instructies over de procedure voor het indienen van aanvraagdocumenten voor de registratie van informatiebronnen ... Methodologische instructies voor de procedure voor het invoeren van aanvraagdocumenten voor de registratie van informatiebronnen en -systemen in het register van staats- en gemeentelijke informatiebronnen en -systemen van de regio Moskou
- Bestelling van het Moskouse ministerie van informatietechnologie van 11.03.2012 N 64-16-157 / 12 Over de goedkeuring van de voorschriften voor het aansluiten van informatiesystemen op het staatsinformatiesysteem "Unified data storage and processing center", de voorschriften voor toegang tot informatie verwerkt in het staatsinformatiesysteem "Unified data storage and processing center", en de procedure voor het onderhouden het register van informatieleveranciers aan het staatsinformatiesysteem "Unified data storage and processing center"
- Orde van het Ministerie van Economische Zaken van de regio Moskou van 14 mei 2010 N 30-RM Over wijzigingen aan de lijst van informatiebronnen en informatiesystemen van het ministerie van Economische Zaken van de regio Moskou, goedgekeurd in opdracht van het ministerie van Economische Zaken van de regio Moskou van 05.11.2008 N 49-RM "Bij goedkeuring van de voorschriften voor de bepaling van informatie uit informatiebronnen en informatiesystemen van het ministerie van Economische Zaken van de regio Moskou"
- Beschikking van het hoofddirectoraat van de burgerlijke stand van de regio Moskou van 27 augustus 2013 N 42 Over wijzigingen van de administratieve voorschriften voor de verlening van openbare diensten voor het verstrekken van informatie aan gebruikers van staatsinformatiebronnen en informatiesystemen van de regio Moskou onder de jurisdictie van de hoofdafdeling van de burgerlijke stand van de regio Moskou, en de lijst met informatie middelen en informatiesystemen van het hoofddirectoraat van de burgerlijke stand van de regio Moskou
- Orde van de regering van Moskou van 20.12.2007 N 2858-RP Over de ingebruikname van het geautomatiseerde informatiesysteem "Unified City Fund of Environmental Monitoring Data. Verzameling, analyse en voorspelling van de milieusituatie in de stad Moskou en het verstrekken van milieu-informatie aan openbare autoriteiten en de bevolking. GIS" Stadsecologie "en de eerste fase van het geautomatiseerd informatiesysteem" Register van groene aanplant
- Bevel van het Moskouse ministerie van Informatietechnologie van 22 november 2012 N 64-16-1048 / 12 Na goedkeuring van de voorschriften voor het functioneren van het geautomatiseerde informatiesysteem "Typische oplossing van het portaal van de uitvoerende autoriteit van de stad Moskou" en de vereisten voor verbinding en interactie met gebruikers van het geautomatiseerde informatiesysteem "Typische oplossing van het portaal van de uitvoerende macht van de stad Moskou"
- Resolutie van de regering van Moskou van 09.12.2014 N 722-PP Over het geautomatiseerde informatiesysteem "Informatie- en analysesysteem voor het bewaken van de misdaadsituatie en openbare veiligheid in de stad Moskou"
Om een volledige set documenten op te stellen die de interactie van de partijen in de internationale juridische ruimte van informatie verzekeren, zijn internationale basishandelingen vereist.
De verwerking van de meest uiteenlopende informatie is een voorwaarde geworden voor het leven van een informatieve, burgerlijke, sociale en juridische samenleving. Informatievaardigheden en bewustzijn zijn tegenwoordig de belangrijkste praktische taak die een politieke beslissing vereist, maar het voedsel voor dergelijke beslissingen (politiek en economisch) wordt in de eerste plaats bereid door het leger van specialisten die informatie beheersen en verwerken, waardoor een managementhulpmiddel wordt gecreëerd. Het principe van de geneeskunde "doe geen kwaad!" Is hier erg belangrijk.
Laten we het probleem van de vorming en het gebruik van operationele systemen bekijken vanuit het oogpunt van hun maatschappelijke oriëntatie en de rol van systeembeheerders bespreken.
Instituut en soorten operators in informatiesystemen
Op organisatorisch en juridisch vlak is de problematiek van de exploitant onvoldoende begrepen en is ook de juridische status van deze categorie specialisten en organisaties niet uitgewerkt.
Het werk van de operator moet worden beschouwd als een gespecialiseerde informatieactiviteit die verband houdt met de doelgerichte verwerking van informatie met behulp van speciaal georiënteerde programma's. Dit leidt op zijn beurt tot de oplossing van vragen: wie kan een systeembeheerder zijn, wat is zijn juridische status (rol en taken, functies, bevoegdheden, verantwoordelijkheid).
In onderzoeken naar de juridische status worden operators aangewezen als organisaties die gespecialiseerd zijn in het verlenen van toegang tot informatie op het netwerk via communicatiekanalen en het verlenen van toegang op afstand. Operators (providers) worden onderscheiden door de soorten diensten die worden geleverd: netwerktoegangsproviders, content (content) providers, hostproviders. De interactie van de operator met de gebruikers van zijn diensten, die optreden als verzenders van informatie, wordt gedefinieerd als interactie met de tweede partij (de eerste is de operator zelf), en de gebruiker - de ontvanger van informatie - treedt op als een derde partij. De contentoperator creëert zijn eigen content en geeft deze onder bepaalde voorwaarden toegang; de hostprovider biedt een bron voor het hosten van gebruikersinhoud, waarvan de beschikbaarheid door deze gebruikers wordt vastgesteld; netwerktoegangsproviders bieden de juiste service door communicatietoegangslijnen of toegangspunten aan te bieden. Hun dienst is om dataverkeer te leveren zonder permanente opslag.
In de huidige wetgeving zijn normen verschenen die betrekking hebben op de exploitant van het informatiesysteem. In de federale wet "Betreffende informatie, informatietechnologieën en informatiebescherming" (nr. 149-ФЗ van 27 juli 2006) wordt een beheerder van een informatiesysteem gedefinieerd als "een burger of een rechtspersoon die het informatiesysteem beheert, met inbegrip van de verwerking van informatie in in zijn databases ”(Art. 2, item 12).
In de loop van de toepassing van dit artikel is het mogelijk om het begrip "eigenaar" van informatie tegen te komen als onderwerp van wettelijke regeling (Art. 2, lid 5). Volgens de wet is de eigenaar een persoon die zelfstandig informatie heeft gecreëerd, of een persoon die op grond van een wet of een overeenkomst toegang tot informatie toestaat of beperkt. De wet verwijst naar de eigenaar van informatie, zowel individuen als rechtspersonen, en de Russische Federatie, samenstellende entiteiten van de Russische Federatie, gemeenten (Art. 6). Hier zien we de uitbreiding van de samenstelling van de onderwerpen-eigenaren en het ontbreken van aansluiting bij het onderwerp van de netbeheerder. In vergelijking met art. 2, het aantal eigenaren omvat staat en gemeentelijke autoriteiten. Welke operator kan worden beschouwd als de eigenaar van de informatie waarmee hij werkt?
De kwestie van de wettelijke formalisering van de juridische status van de exploitant van het informatiesysteem wordt acuter: in art. 13, clausule 2 zegt dat, tenzij anders bepaald door federale wetten, operator informatie Systeem is de eigenaar(niet langer alleen de eigenaar) "gebruikt om de informatie in de databases te verwerken technische middelen, welke de dergelijke databases rechtmatig gebruikt, of een persoon met wie deze eigenaar een overeenkomst heeft gesloten over de werking van het informatiesysteem "... Gelijktijdig met deze algemene regel in art. 14, gewijd aan overheidsinformatiesystemen, beschrijft de regels voor dit niveau van middelen en verwerkingssystemen. Staatsinformatiesystemen worden gecreëerd in overeenstemming met de federale wet "Over het plaatsen van bestellingen voor de levering van goederen, uitvoering van werk, dienstverlening voor staats- en gemeentelijke behoeften" (Nr. 94-FZ van 21.07.2005). Dit veronderstelt dat de operator niet dezelfde is als de klant en maker van de informatie. Daarnaast kan de klant zelf, dat wil zeggen de autoriteit, optreden als operator. Volgens paragraaf 6 van art. 14 van de federale wet "Over informatie" De regering van de Russische Federatie stelt verplichte vereisten vast voor de procedure voor het in gebruik nemen van bepaalde staatsinformatiesystemen. En volgens clausule 5 van hetzelfde artikel, tenzij anders bepaald door het besluit over de oprichting van een staatsinformatiesysteem, treedt de instantie zelf op als exploitant en stelt zij dit systeem zelf in werking.
Uit wat is gezegd, volgt dat er drie opties zijn om nationale informatiesystemen van de staat te legaliseren en de rol van een exploitant te definiëren. In de eerste optie combineert de overheid de functies van de exploitant en de klant. De tweede voorziet in de oprichting van staatsinformatiesystemen bij besluit van de regering van de Russische Federatie en de regulering van de volgorde (inbedrijfstelling) van verwerkingssystemen en stelt de vereisten voor de technische ondersteuning van het systeem vast. De operatorstatus wordt in dezelfde volgorde ingesteld. Ten slotte is een derde optie mogelijk: de operator krijgt ook het recht op een informatiebron, bovendien het recht om deze over te dragen aan een andere operator. De juridische status van de exploitant van het informatiesysteem in overeenstemming met de federale wet "On Personal Data" (nr. 152-ФЗ van 27 juli 2006) vereist speciale aandacht, rekening houdend met de normen die zijn vastgesteld door de federale wet "On Information" ".
Beslissingen op het gebied van administratieve hervormingen in de Russische Federatie zijn essentieel voor het oplossen van de kwestie van de juridische status van een informatiesysteembeheerder. De basisdocumenten hier zijn rechtshandelingen van de regering van de Russische Federatie, die het concept van het gebruik van informatietechnologieën in de activiteiten van federale autoriteiten tot 2010 (vanaf 24.09.2004), het federale doelprogramma "Elektronisch Rusland" (2002-2010) heeft goedgekeurd ), evenals regeringsresolutie nr. 679 van 11.11.2005 "Over de procedure voor de ontwikkeling en goedkeuring van administratieve voorschriften voor de uitvoering van staatsfuncties en administratieve voorschriften voor het verlenen van openbare diensten." Voor het behandelde onderwerp is de laatste van de genoemde regelingen van belang. In dit besluit is een indicatie opgenomen van de scheiding van staatsfuncties en staatsdiensten in de informatiesfeer. Vaststelling van kenmerken en criteria zou het mogelijk maken om de rol en status van de exploitant voor deze twee categorieën van overheidsactiviteiten duidelijker te identificeren.
Zo heeft regeringsdecreet nr. 679 een belangrijke stap gezet om de functies van uitvoerende organen te scheiden van het verlenen van openbare diensten en de taak te stellen om een procedure te creëren voor de ontwikkeling en goedkeuring van administratieve voorschriften voor de uitvoering van openbare functies en het verlenen van van openbare diensten. Tegelijkertijd is het noodzakelijk om te begrijpen welke diensten door de overheid rechtstreeks in communicatie met de bevolking worden uitgevoerd en welke voor het staatsapparaat zelf moeten worden uitgevoerd en op welke organisatorische en juridische basis. Een aantal vragen vergen nadere afweging en regulering: wie is de eigenaar (of andere vorm van bezit) van het verwerkte middel door de netbeheerder, die buiten de structuur van de autoriteit valt? In hoeverre vervult het de functies van een autoriteit en in hoeverre dient het overheidsdiensten? Welke invloed heeft dit op zijn geloofsbrieven? Het stellen van deze vragen is belangrijk voor het overwegen van de juridische status van een nieuw type operator - een operator van grensoverschrijdende overdracht van elektronische documenten in de informatie-interactie van personen die onder de jurisdictie van verschillende staten vallen.
Grensoverschrijdende interactie
Met de massale verspreiding van internet heeft de wereldbevolking praktisch onbeperkte informatievrijheid gekregen. Helaas schiep het niet de noodzakelijke basis voor verre juridisch significante interactie van onderwerpen uit verschillende landen met elkaar. Een dergelijke interactie kan alleen worden georganiseerd op basis van beveiligde elektronische documenten, wat anonimiteit uitsluit.
De studie van de staat van wettelijke regulering van grensoverschrijdende interactie van internetgebruikers in verschillende staten en het bepalen van de legitimiteit van hun acties op basis van nationale wetgeving, zelfs bij de uitvoering van grensoverschrijdende transacties, toont aan dat informatietechnologieën steeds steeds belangrijker als componenten van een kwalitatief nieuw technisch fenomeen - computernetwerken. Daarom moeten de wettelijke vereisten voor de implementatie van elektronische procedures met behulp van speciale programma's en databases specifiek en, indien mogelijk, vergelijkbaar zijn.
Een analyse van wetenschappelijke publicaties en bestaande regelgeving op internationaal niveau toont aan dat lange tijd de meeste aandacht werd besteed aan het bepalen van de juridische aard van computerprogramma's en databases in termen van hun regulering door instellingen voor intellectueel eigendom. De keten van relaties van alle onderwerpen die betrokken zijn bij het proces van informatieve grensoverschrijdende interactie kreeg niet de nodige aandacht. De verschuiving heeft plaatsgevonden sinds de goedkeuring van internationale wetten over de regulering van de betrekkingen op elektronische handel, in het bijzonder Richtlijn 2000/31/EG van de Europese Unie van 17 juni 2000 en de daaropvolgende wetten van internationale en nationale regelgeving.
Ongeveer zes maanden eerder had de Europese Commissie Richtlijn 1999/93 / EG "Over de voorwaarden voor het gebruik van elektronische handtekeningen in de lidstaten van de Gemeenschap" uitgevaardigd, waarin zij probeerde een Europees wettelijk kader vast te stellen voor -grens
interacties. De Europese Commissie ging ervan uit dat dergelijke handtekeningen de verkoop van goederen en diensten via internet zouden vergemakkelijken. Tot op heden hebben alle 25 EU-lidstaten de bepalingen van deze richtlijn in hun wetgeving omgezet.
Daarnaast heeft de Europese Commissie een actieplan ontwikkeld om de technologie te verbeteren en de juridische status van elektronische handtekeningen vast te stellen, om juridische betekenis te waarborgen (dit plan zou tegen 2010 moeten zijn geïmplementeerd). De Europese Commissie zou graag de ontwikkeling van diensten en toepassingen met betrekking tot elektronische handtekeningen verder willen bevorderen. Het is de bedoeling om verdere standaardisatie aan te moedigen om de interoperabiliteit van verschillende systemen voor elektronische handtekeningen op zowel nationaal als Europees niveau te waarborgen, evenals voor het gebruik van verschillende technologieën voor gekwalificeerde elektronische handtekeningen binnen een interne markt.
Opgemerkt moet worden dat tijdens de 15e top tussen Rusland en de Europese Unie die op 10 mei 2005 in Moskou plaatsvond, een "routekaart" werd goedgekeurd voor een gemeenschappelijke ruimte van vrijheid, veiligheid en recht. Deze "roadmap" voorziet in samenwerking en oplossing van een aantal problemen, waaronder grensoverschrijdende interactie van onderdanen van verschillende staten. Het document bevat met name een clausule: "om grensoverschrijdende samenwerking met aangrenzende EU-lidstaten te bevorderen door interactie tot stand te brengen tussen verschillende nationale ministeries en wetshandhavingsinstanties, te beginnen met regio's met een hoge intensiteit van grensoverschrijdend verkeer."
Daarnaast is op 23 november 2005, tijdens de 53e vergadering van de 60e zitting van de Algemene Vergadering, om grensoverschrijdende economische interactie te verzekeren, het VN-Verdrag "On the Use of Electronic Communications in International Agreements" (resolutie 60/21) was geadopteerd.
Grensoverschrijdende uitwisseling en Russisch recht
Als actieve deelnemer aan internationale betrekkingen is Rusland geïnteresseerd in het intensiveren van de werkzaamheden op het gebied van het gebruik van elektronische handtekeningen. En het is heel natuurlijk dat er veel werk in die richting wordt gedaan.
Laten we eraan herinneren dat in verband met de goedkeuring van de federale wet "Informatie, informatietechnologieën en informatiebescherming", de federale wet "Op deelname aan internationale informatie-uitwisseling" werd geannuleerd. Dit feit, evenals de uitgebreide discussie die gepaard ging met de goedkeuring van het 4e deel van het burgerlijk wetboek van de Russische Federatie, dat ook onderwerpen van wettelijke regelgeving omvatte zoals computerprogramma's en databases, het gebruik van merknamen, creëerde nieuwe kansen voor een meer gedetailleerde en inhoudelijke regulering van grensoverschrijdende betrekkingen en juridische mechanismen voor het legaliseren van elektronische documenten in de grensoverschrijdende ruimte, waardoor vertrouwen ontstaat tussen deelnemers aan informatie-interactie.
Om de volledige samenstelling van de bij de grensoverschrijdende overdracht van informatie betrokken onderwerpen te identificeren, is het nodig om een duidelijk en volledig model van hun onderlinge relatie op te bouwen. Zoals u weet, werden de problemen van interactie tussen een gebruiker en providers, evenals tussen verschillende providers, afzonderlijk beschouwd van de problemen van interactie van twee of meer gebruikers met elkaar met behulp van IT, aangezien dit soort informatie-interactie, aangezien het waren, in verschillende vlakken.
Het Federaal Agentschap voor Informatietechnologie verricht veel werk in deze richting. Het concept van een derde vertrouwde partij in grensoverschrijdende informatie-interacties van inwoners van verschillende staten is ontwikkeld, er zijn nationale en internationale conferenties gehouden.
Sommige methodologische studies zijn al gemaakt aan het Instituut voor Staat en Recht van de Russische Academie van Wetenschappen. In haar proefschrift van Anna Zharova (2004) werd een schema voorgesteld voor de wettelijke regeling van relaties tussen proefpersonen, zowel in het stadium van informatie-uitwisseling tussen de proefpersonen - gebruikers van netwerkdiensten, als in het stadium van informatiecirculatie, die wordt geleverd door operators (het wordt ook gegeven in, pp. 44-47) ...
Relatie van onderwerpen
Tot op heden is een oplossing gepresenteerd die is gebaseerd op de veralgemening van bilaterale overeenkomsten van verschillende landen over de uitwisseling van informatie, analyse en veralgemening van de juridische aspecten van het grensoverschrijdend gebruik van elektronische handtekeningen vanuit het oogpunt van de wetgeving van de Republiek Polen, de ervaring van de EurAsEC-landen, het GOS en de ervaring van elektronische handel. Er is een model opgesteld voor interactie tussen deelnemers aan relaties over de grensoverschrijdende overdracht van een elektronisch document en de elektronische handtekening ervan.
Laten we kort de onderwerpen en niveaus van rechtsbetrekkingen schetsen, evenals de aard van rechtshandelingen die de rechten en plichten van elk van de partijen - deelnemers aan dit proces - waarborgen. Ten eerste is het onderwerp van relaties het verzonden elektronische document of hun set, en ten tweede zijn het object van wettelijke regeling de relaties van de deelnemers aan grensoverschrijdende uitwisseling.
Deze relatie is als volgt. Voorlopige onderwerpen A en B, die elk hun eigen rechtsgebied hebben, gaan een relatie van uitwisseling van documenten met rechtskracht aan: onderwerp A zorgt voor de overdracht van zijn elektronische document door interactie met zijn tegenpartij (partner) B. Elk van de deelnemers (A en B) tegelijkertijd interageert met zijn operator (Oa en O).
Hun operators hebben drie taken:
Correspondentie van cliënt A accepteren, deze opnemen in het register van ontvangen elektronische documenten voor grensoverschrijdende overdracht; de bevestiging van de geldigheid van zijn elektronische handtekening controleren op het moment van uitzending via het communicatiesysteem naar de rechtsgebied van de staat van cliënt B met betrekking tot de elektronische handtekening van een elektronisch document of bericht.
Bevestig de geldigheid (authenticiteit) van handtekening A aan een andere provider (operator Over) door een elektronische apostille te genereren, die de gegevens van de operator, de datum en tijd van vorming en verzending bevat, gewaarmerkt door de handtekening van de functionaris van de operator, en verzend deze via het netwerk naar het adres Over voor de geadresseerde A.
Informeer cliënt A over de verrichtingen met zijn SEH door hem een bevestiging (kwitantie) te sturen, indien dit in het contract is voorzien.
Operators van deelnemers A en B (Oa en O) accepteren elektronische documenten of berichten en registreren in hun registers het feit van ontvangst, controle van een elektronische handtekening, de certificering (vorming van een apostille) en verzending.
Uiteraard veronderstelt de juridische formalisering van de interactie van deelnemers aan de grensoverschrijdende informatie-uitwisseling het sluiten van passende overeenkomsten. In dit geval zijn twee soorten contracten vereist: elk van de gebruikers van de diensten van operatoren met zijn eigen operator, en ook elke operator met zijn buitenlandse partner-operator (in ons voorbeeld tussen Oa en O).
Dit is echter niet voldoende voor een volwaardige juridische informatieve interactie van deelnemers A en B, die zowel individuen als rechtspersonen kunnen vertegenwoordigen, en overheden van verschillende staten. Er is behoefte aan initiële internationale wetten die de procedure voor de implementatie van grensoverschrijdende informatie-uitwisseling regelen.
De ruimste informatieruimte kan worden geboden door een wet als een internationaal verdrag over het waarborgen van grensoverschrijdende interactie op basis van een elektronisch document (bericht) en een elektronische handtekening. De staten die partij zijn bij een dergelijk verdrag zouden, door het te ratificeren, de verantwoordelijkheid op zich nemen om een infrastructuur en een adequaat wettelijk kader te creëren in de structuur van de nationale wetgeving. Om van een conventie over te gaan naar specifieke overeenkomsten tussen exploitanten van samenwerkende staten, is nog een internationaal document nodig: een modelovereenkomst van exploitanten van landen die aan de conventie deelnemen.
Op grond van een internationale conventie
De figuur toont de interactie en systemische samenhang van rechtshandelingen die zorgen voor de levering van staatsdiensten voor de erkenning van de wettigheid van een elektronische handtekening in grensoverschrijdende informatie-interactie van onderdanen van twee of meer staten. Hun codenaam is Trusted Party Operator (TOS).
Alle soorten juridische documenten die het proces van grensoverschrijdende informatie-uitwisseling op basis van een elektronische handtekening (digitale handtekening) waarborgen, moeten worden voorgeschreven door het voorgestelde verdrag en vergezeld gaan van de voorschriften betreffende de respectieve betekening van elke partij bij het verdrag, waarin de functies, operaties, de beschikbaarheid van administratieve en technische voorschriften die nodig zijn vanuit het oogpunt van de nationale wetgeving ...
Tijdens dit voorbereidende werk moeten een aantal problemen worden opgelost. Ten eerste moet de gemeenschap tot een consensus komen over het niveau van het verdrag en de procedure voor de goedkeuring ervan. Het lijkt erop dat er een instantie nodig is die bevoegd is om een wet vast te stellen die in de ruimste informatieruimte opereert. Ten tweede is het belangrijk om de bevoegdheden van de exploitanten van grensoverschrijdend vertrouwen te definiëren, evenals hun verantwoordelijkheden. Ten derde is het belangrijk om het onderwerp van de controleactiviteit van de operator vast te stellen - of het nu alleen om een elektronische handtekening gaat, of ook om de inhoud van het document.
Bovendien moet een regel worden vastgesteld volgens welke de exploitant geen eigendom kan claimen van de registers die hij bijhoudt en de documenten die hij via het netwerk verstrekt, maar hij is verantwoordelijk voor hun onschendbaarheid en veiligheid, evenals voor de vertrouwelijkheid van alle informatie van zijn dienst. ...
Voor elk land dat deelneemt aan het voorgestelde verdrag, is het belangrijk om de kwestie van de organisatievorm van de diensten van de trustoperator op te lossen, die snel kunnen communiceren met zijn certificeringsinstanties, wat de geldigheid van het certificaat voor de handtekeningsleutels op de op het moment dat het elektronische document het juridische veld van de tegenpartij binnenkomt. Voor de Russische Federatie kan een dergelijk organisatorisch centrum het Federale Informatiecentrum van de Russische Federatie zijn - een onafhankelijke overheidsinstantie die diensten verleent volgens het hierboven beschreven scenario. Hij is verantwoordelijk voor de juistheid en tijdigheid van de gegevens die aan de andere partij van het grensoverschrijdende mechanisme worden verstrekt voor het toezicht op de geldigheid van het ontvangen elektronische document voor een specifieke geadresseerde in overeenstemming met de conventie van de deelnemende partijen, evenals op de voorwaarden van een overeenkomst tussen twee specifieke nationale vertrouwensdiensten.
Het voorgestelde model zal het mogelijk maken om de kenmerken van de nationale wetgeving van de partijen bij het verdrag te koppelen aan de algemene vereisten om de grensoverschrijdende uitwisseling van elektronische documenten en berichten te waarborgen.
Literatuur:
AK Zharova Informatie. Wettelijke regeling van de informatiecirculatie op internet. M.: Yanus-K, 2006.207 d.
Richtlijn 2000/31/EG van het Europees Parlement en de Raad van 8 juni 2000 betreffende bepaalde juridische aspecten van de diensten van de informatiemaatschappij, met name elektronische handel, in de interne markt (richtlijn betreffende elektronische handel).
Richtlijn 1999/93 / EG van het Europees Parlement en de Raad van 13 december 1999 betreffende een communautair kader voor elektronische handtekeningen.
Vladimir Matyukhin - Hoofd van het Federaal Agentschap voor Informatietechnologieën van de Russische Federatie;
Illaria Bachilo - Professor, geëerd advocaat van de Russische Federatie, hoofd. de sector informatierecht van het Instituut voor Staat en Recht van de Russische Academie van Wetenschappen;
Stanislav Semiletov - Senior onderzoeker aan het Instituut voor Staat en Recht van de Russische Academie van Wetenschappen
Een geautomatiseerd systeem voor het diagnosticeren van de bruikbaarheid van PR- en robotsystemen stelt u in staat het optreden van OK, KS en AS te voorkomen. Hiervoor zijn PR, RTK uitgerust met een complex informatiesysteem, waaronder verschillende soorten sensoren die de druk in de hydraulische en pneumatische netwerken registreren, de niveaus van voedingsspanningen, de positie van de gecontroleerde coördinaten van de technologische apparatuur, de operationele modi en bediening van de CNC-apparaten, enz. Discrete sensorsignalen (DC-spanning van 24 V) worden naar een apart bedieningspaneel gevoerd, dat een ontwikkeld weergavesysteem heeft waarmee hij snel een storing kan vinden.
Informatiestromen worden gecombineerd in technologische (stroom van de nde werktuigmachine) en functionele (voedingsspanning, hydraulische systeemparameters, etc.) groepen. Het is mogelijk om de stromen van individuele technologische groepen te blokkeren als de operator een preventieve inspectie, reparatie en omschakeling van deze apparatuur moet uitvoeren zonder de werking van de hele RTC te onderbreken. Het informatiesysteem is modulair opgebouwd, waardoor u elke indeling van de RTK kunt realiseren.
Alle moderne kerncentrales hebben zeer betrouwbare, automatische, zeer gevoelige controle- en veiligheidssystemen die de reactor en andere fabriekscomponenten continu beschermen, en die meestal zijn ontworpen om te beschermen in het geval van een plotselinge stroomstoot. De bediener is niet verplicht om automatische besturingen en beveiligingssystemen te dupliceren of te vervangen. De exploitant moet echter in staat zijn om de reactor, indien nodig, vrijwel onmiddellijk uit te schakelen en te reageren op elk aspect van de werking van de installatie, om zo de beveiligingssystemen aan te vullen. De operator moet de ontwikkeling van de algemene situatie kunnen begrijpen, diagnosticeren en voorspellen, gebruikmakend van de grote hoeveelheid gegevens die door automatische informatiesystemen worden geleverd.
In tegenstelling tot sequentiële gegevenspresentatie, wordt parallelle (dwz gelijktijdige) presentatie als betrouwbaarder beschouwd, aangezien, zoals Pop stelt, een persoon wordt gekenmerkt door het feit dat zijn hele informatiesysteem in een gedistribueerde vorm wordt gepresenteerd en hij in staat is om monsters te nemen en informatie in de tijd verspreiden door het oog te bewegen en met behulp van hun professionele interpretatievaardigheden. Het voordeel dat wordt toegeschreven aan parallelle versus sequentiële presentatie van gegevens is dus meer gebaseerd op de kenmerken van menselijke waarneming en aandacht dan op de manier waarop de gegevens worden gepresenteerd. Zelfs wanneer de hele database tegelijkertijd wordt gepresenteerd, beperkt het smalle gezichtsveld (2 °) van het hoge-resolutiegedeelte van het netvlies de hoeveelheid gegevens die de waarnemer in één weergave kan waarnemen. Dit is geen beperking bij het bekijken van afbeeldingen van de echte wereld, aangezien er aanvullende mechanismen zijn die seriële invoergegevens omzetten in wat we gewoonlijk als parallelle gegevens beschouwen. Woods liet zien hoe de operator informatie uit de displaygegevens kan extraheren door de kennis van de cognitieve psychologie met betrekking tot de bovengenoemde mechanismen van perceptie en aandacht te gebruiken bij het ontwerp van het displaysysteem.
Om verschillende ergonomische problemen op te lossen, worden methoden gebruikt voor het bestuderen van de aard en organisatie van arbeid, observatie- en ondervragingsmethoden, operationeel-structurele beschrijving van arbeidsactiviteit, timing, antropometrische, biomechanische, fysiologische, psychologische, hygiënische, economische methoden, enz. machine, wordt een reeks methoden geselecteerd, die in sommige gevallen gericht kunnen zijn op het blootleggen van de ontwerpfouten van productieapparatuur die een verslechtering van de arbeidsomstandigheden veroorzaken, in andere gevallen op het beoordelen van de ontwerpkenmerken van bedieningselementen, organisatie van de werkplek, enz. Een speciale reeks methoden moet worden gebruikt bij het bestuderen van informatie-interactie operator en machine. Het is belangrijk om adequate onderzoeksmethoden te gebruiken, het negeren van deze vereiste sluit de mogelijkheid uit om de prestaties van de meest belaste lichaamssystemen te onthullen, waarbij de beoordeling van hun specifieke functies wordt aangepakt.
In de structuur van een productiesysteem mag een machine van een persoon geen ongelijke deelname van individuele motororganen, spiergroepen, irrationele werkhouding, grote fysieke inspanning of statische stress, overmatige snelheid en nauwkeurigheid van bewegingen, evenals overbelasting van de werkelijke capaciteiten van visuele, auditieve en olfactorische waarneming of kracht voor de bediener om zijn functies uit te voeren onder buitensporig grote technische, ruimtelijke, temporele en informatieve beperkingen, om de bediener in een tijdseenheid het aantal taken voor te stellen dat zijn werkelijke mogelijkheden om ze op te lossen overschrijdt . De werking van apparaten en apparatuur mag niet worden geassocieerd met besmetting van de werkruimte met giftige stoffen, geluid, elektromagnetische, radioactieve, thermische en andere straling. De machine mag de werknemer ook niet de mogelijkheid ontnemen om de werkhouding te kiezen en te veranderen terwijl hij staat en zit, of, bijvoorbeeld, de bediener dwingt om werkzaamheden uit te voeren met overmatige belasting van de functies aandacht, werkgeheugen, denken, enz. lang werken in afwachting van zeer significante signalen, beslissingen nemen over onvolledige informatie, met een gebrek aan tijd, een groot aantal bewegende, onbeschermde elementen hebben die een risico op letsel opleveren.
De afstemming van de hoofdcomponenten gebeurt in het kader van de ergonomische (noodzakelijk voor het uitvoeren van werkzaamheden) eigenschappen van een mens, een machine en de omgeving. Het complex van deze eigenschappen (sensorisch, motorisch, mentaal) wordt bepaald door de eigenschappen van de machine en de omgeving. De functionele en emotionele toestand van een persoon, waarvan de efficiëntie en veiligheid van het werk van zijn hele systeem voornamelijk afhangen, wordt bepaald door de ergonomische kenmerken van de omgeving, fysieke en informatieve belasting, de verdeling van functies tussen een persoon en een machine en de volledigheid van het rekening houden met menselijke factoren bij het maken van een machine en het hele biotechnische systeem. Dit complex van factoren bepaalt de feitelijke werkomstandigheden van een menselijke operator in de structuur van een HMS. De veelzijdige afstemming van deze factoren op de eisen van alle componenten en elk afzonderlijk component tegelijkertijd met een integraal systeem op het functionele, structurele, materiële, informatieniveau bepaalt de werkelijke veiligheid en efficiëntie van iemands activiteit, zijn werkomstandigheden.
Het werk om de machine te besturen, het systeem mag geen overmatige inspanningen vergen van de bediener van de armen, benen en andere organen en spiergroepen mogen niet eentonig zijn, individuele organen en analysesystemen van een persoon overbelasten, buitensporige temporele, ruimtelijke, informatieve en andere beperkingen op zijn activiteiten. In alle gevallen krijgt een persoon de mogelijkheid om informatie effectief en gemakkelijk waar te nemen, te identificeren, te verwerken, de juiste beslissingen te nemen en deze tijdig uit te voeren.
Indicatoren die de mate van overeenstemming van de machine met ergonomische vereisten karakteriseren in termen van het aantal en de snelheid van de werkbewegingen van de operator, de sterkte ervan, de voorwaarden voor het ontvangen, verwerken en verstrekken van informatie door de operator, dat wil zeggen, volgens de informatie-interactie van het FSM-systeem, weerspiegelt de overeenstemming van de machine met de fysiologische, psychofysiologische en psychologische kenmerken van een persoon.
Volgens de IAEA-classificatie beschikken kerncentrales over veiligheidsmiddelen, waaronder een informatie- en computersysteem (ICS) dat is aangesloten op het controlesysteem voor het verzamelen, verwerken en presenteren van gegevens die naar de exploitant worden verzonden. Het uitvallen van de IVS kan leiden tot een onjuiste reactie van de operator op een noodsituatie, wat kan leiden tot een verstoring van de reactorbedrijfsmodus.Daarom zal de betrouwbare werking van de IVS ook zorgen voor een hoge mate van veiligheid van de kerncentrale. Het grootste gevaar wordt gevormd door common cause failures (OOP), die vooral optreden in het geval van apparatuurstoringen. Voor controle-, bewakings- en gegevensverzamelingssystemen bereikt de gemiddelde frequentie van OOP 4,7-10 5 h-1, en exclusief softwarestoringen 3, 4-10 5 uur-1/273, 274 ... 278/6.
Het informatieveld (een werkplek met geplaatste arbeidsmiddelen en informatiebronnen die worden gebruikt in het proces van arbeidsactiviteit) is essentieel in het productieproces door de nauwkeurigheid en snelheid van informatieperceptie te vergroten, het is mogelijk om veilig werk en een hoge arbeidsproductiviteit te garanderen . Ondertussen zijn de ergonomische indicatoren van het zicht vanaf het bedieningsstation van de opvoerinstallaties niet optimaal. Dit is een van de redenen dat ongeveer 30% van de ongevallen en ongevallen tijdens routine- en werkzaamheden aan putten plaatsvinden boven de putmond, waarvan de zichtbaarheid niet voldoet aan de veiligheidseisen en niet de consistentie van de acties van de systeemoperator (boormachine) garandeert. ) - unit + werkplatform - operators (boorinstallaties). arbeiders).
De belangrijkste problemen van de ingenieurspsychologie omvatten de ontwikkeling van methoden voor professionele selectie, training en training van een menselijke operator, identificatie van de specifieke kenmerken van de activiteiten van operators in specifieke technologische systemen en de ontwikkeling van aanbevelingen, normen en standaarden om rekening mee te houden de eigenaardigheden van de menselijke factor bij het creëren en exploiteren van productie-installaties, het ontwerpen van rationele informatiemodellen en controles formulering van vereisten voor computeralgoritmen en methoden voor het oplossen van problemen door een menselijke operator; ontwikkeling van methoden voor het bewaken van de functionele toestanden van operators ( vermoeiing, spanning, stress); ontwikkeling van principes voor het bouwen van bedieningsstations in overeenstemming met de eisen van technische esthetiek.
Observer operator, controller (bijvoorbeeld dispatcher van een technologische lijn of transportsysteem). Het aandeel van informatie en conceptuele modellen overheerst in zijn activiteiten. De operator werkt in zowel directe als uitgestelde service in real (huidige) tijd. In zijn activiteiten wordt grotendeels gebruik gemaakt van het apparaat van conceptueel denken en ervaren dat inherent is aan figuratief-conceptuele modellen. Lichamelijk werk speelt hierbij een onbeduidende rol.
Informatie compatibiliteit. In complexe systemen heeft de operator meestal geen directe controle over de technologische processen. Vaak is het over aanzienlijke afstanden ver verwijderd van de plaats van implementatie. Controle-objecten kunnen onzichtbaar, ongrijpbaar, onhoorbaar zijn. De operator ziet de meetwaarden van instrumenten, geheugensteuntjes, hoort signalen die de voortgang van het proces aangeven. Al deze apparaten worden informatieweergaveapparaten (IDM) genoemd. Indien nodig gebruikt de operator hendels, hendels, knoppen, schakelaars en andere bedieningselementen, die samen het sensomotorische veld vormen. SOI en sensomotorische apparaten - het zogenaamde informatiemodel van een machine (complex). Hiermee beheert de operator de meest complexe systemen. De taak van ergonomie is om te zorgen voor het creëren van een dergelijk informatiemodel dat alle noodzakelijke kenmerken van de machine op een bepaald moment weerspiegelt en tegelijkertijd de operator in staat stelt nauwkeurig informatie te ontvangen en te verwerken zonder zijn aandacht en geheugen te overbelasten. Deze taak is erg moeilijk. Veiligheid, nauwkeurigheid, kwaliteit, arbeidsproductiviteit van operators zijn afhankelijk van de oplossing. Met andere woorden, het informatiemodel moet aansluiten bij de psychofysiologische capaciteiten van een persoon. Dit is de vereiste voor informatiecompatibiliteit.
Operator - een waarnemer, controller (bijvoorbeeld een dispatcher van een technologische lijn of transportsysteem). Dit type activiteit wordt gedomineerd door het aandeel informatie en conceptuele modellen. De operator werkt in zowel directe als uitgestelde service in real (huidige) tijd. In de activiteit wordt grotendeels gebruik gemaakt van het apparaat van conceptueel denken en ervaren dat inherent is aan de figuratief-conceptuele modellen. Lichamelijk werk speelt een onbeduidende rol in de activiteiten van de operator.
De analyse van de structurele aspecten van de simulatorsoftware toonde aan dat de basis van het informatiemodelleringssysteem van de simulator het subsysteem is voor het nabootsen van het functioneren van het besturingsobject onder de omstandigheden van het handelen van de operator bij het oplossen van de toegewezen taken.
Observer operator, controller (bijvoorbeeld dispatcher van een technologische lijn of transportsysteem). In zijn activiteiten overheerst de verhouding van informatieve en conceptuele mode.
Bij het ontwikkelen en beheren van een GAS moet rekening worden gehouden met de intellectuele kwaliteiten van werknemers om ervoor te zorgen dat het beheer van het systeem compatibel is met de capaciteiten van de werknemer die zijn functies beschrijft. Daarom moet het beschrijvende niveau van het systeem worden verschoven van op vaardigheden gebaseerde naar op regels gebaseerde en kennisgebaseerde aspecten van menselijk gedrag. Om het systeemmodel van de operator te bepalen, worden geschikte methoden voor het analyseren van cognitieve taken gebruikt. In dit verband rijst de vraag over het ontwerp van middelen voor informatieoverdracht tussen de operator en de componenten van het geautomatiseerde systeem op fysiek en cognitief niveau. De overdracht van informatie moet worden gecombineerd met informatiemodi op verschillende niveaus van systeembeheer, d.w.z. met een visuele, verbale, tactiele of hybride manier om informatie over te brengen. Informatiecompatibiliteit garandeert een minimale incompatibiliteit tussen het medium en de aard van de informatie. Een visuele weergave is bijvoorbeeld het beste in het overbrengen van ruimtelijke informatie, terwijl een audiokanaal kan worden gebruikt om tekstuele informatie over te brengen.
Uit de definitie volgt dat in het informatiegedeelte van het AES meetomvormers worden gebruikt. Het gebruik van meetapparatuur in beveiligingssystemen impliceert de aanwezigheid van een menselijke operator die beslissingen neemt.
Bij bewaking op afstand observeert de operator de meetwaarden van talrijke instrumenten en vergelijkt deze met de normale waarden van de parameters. Progressieve controlesystemen geven automatisch informatie over de mate van afwijking van de procesparameters van de ingestelde, en de operator heeft slechts één snelle blik op het informatieveld nodig om de algemene toestand van het technologische proces voor hem duidelijk te maken.
In de staatsnorm wordt aan deze term een nogal smal concept van een mens-machinesysteem toegekend - dit is een systeem waarin het subject van de arbeid niet direct bij het object van arbeid staat, maar er op afstand van staat en controle uitoefent met behulp van een informatiemodel, dat wil zeggen het onderwerp van beheer is een operator.
De volgende taak van automatisering is om de informatiebasis van de ACSUAT uit te breiden, bereikt door informatie op te nemen die niet is opgenomen in de momenteel gebruikte documentatie. Deze kunnen geschatte indicatoren zijn van hygiënische en ergonomische werkomstandigheden, voorlopige (inclusief deskundige) beoordelingen van de veiligheidsniveaus van technologische operaties, typische uitrustingsmonsters, andere kenmerken van de toestand van de omgeving op de werkplek van de operator, enz. Sommige aanvullende informatie kan worden geleend in de ASUAT-informatiebank van andere afdelingen van het geautomatiseerde controlesysteem voor de productie van branden, op voorwaarde dat ze structureel compatibel zijn.
De ontwikkeling van de fundamentele vereisten van de ingenieurspsychologie voor de vorming van algemene bouwprincipes, soorten informatieverwerking en interactieve eigenschappen van displays van het beschouwde type bevindt zich in een vroeg stadium. De verschillende soorten displays worden geïdentificeerd door gemeenschappelijke functionele kenmerken zoals gegevensinvoer, informatieverzoek, menu, commandosysteem, dialoogmogelijkheden. Het artikel presenteert de vereisten van de ingenieurspsychologie met betrekking tot de functionele classificatie van schermen, de toegepaste kleuren van afbeeldingen en methoden voor het ontwerpen van schermen. Aanvullende informatie met betrekking tot het verhogen van de productiviteit en het verminderen van gebruikersfouten bij het gebruik van computersystemen is opgenomen in de papieren.
Noch de beginner, noch de getrainde operator reageert op alle informatie die in het systeem beschikbaar is, behalve in zeldzame gevallen wanneer de informatie onvoldoende is of wanneer het nodig is om onderscheid te maken tussen complexe informatierepresentaties. Bij de meeste taken die worden opgelost, genereert een echt systeem altijd meer informatie dan nodig is voor een specialist of een beginner kan waarnemen. Het doel van de simulator is niet om alle algemeen beschikbare informatie te presenteren, maar alleen dat wat absoluut noodzakelijk is voor training,
De bestudering van het besluitvormingsproces is ook wenselijk omdat interfacesystemen multidimensionaal zijn. Het evalueren van de uitkomst alleen laat niet zien welke van de vele mogelijke factoren een bepaalde uitkomst beïnvloeden. Als een nieuwe versie van het display bijvoorbeeld codering van stromen (bijvoorbeeld energie, materiaal, informatie) in een bepaald systeem gebruikt, zullen de uiteindelijke resultaten afhangen van hoe de codering is geïmplementeerd (duidelijkheid en adequaatheid van codering) en van de overeenstemming van de weergaveversie met een bepaalde taakcontext (of de weergaven helpen bij het verbeteren van de prestaties van de operator bij het uitvoeren van een bepaalde taak).
Het gebruik van een dergelijk hiërarchisch beheer in de productie wordt geïllustreerd in Fig. 7.5. Hier wordt de informatiestroom van robots in een geautomatiseerd flexibel productiesysteem weergegeven. Dergelijke organisatiestructuren vormen een dispatch (toezicht)managementsysteem, dat wil zeggen een systeem waarin productieprocessen en arbeidsproductiviteit worden aangestuurd door operators met behulp van terminals.
In psychologische studies van menselijke bandbreedte worden vaak kleine sets discrete stimuli en reacties (bijvoorbeeld een reeks lampjes en knoppen) gebruikt. Manipulatie van parameters zoals het aantal stimuli en reacties, evenals de verdeling van hun kansen, worden vaak gebruikt in verschillende technieken om de doorvoer te bepalen van niet alleen individuele informatieblokken, maar ook van het hele menselijke kanaal. Bij handmatige besturingstaken moet de operator reageren op een continu veranderende stimulus (bijvoorbeeld bewegingen van een gecontroleerd systeem). Daarom moet er rekening mee worden gehouden dat de operator niet alleen reageert op een bepaald aantal discrete toestanden van het systeem (wat optreedt in sommige situaties van het volgen van een stapfunctie), maar ook op een continu veranderend ingangssignaal. In het geval van continue tracking worden verwerkingslimieten meestal uitgedrukt in bandbreedte (gemeten in hertz) in plaats van bandbreedte (gemeten in bits/s).
Beoordelingen van menselijke factoren tijdens het ongeval met de kerncentrale in Three Mile Island hebben geleid tot de erkenning van het belang van cognitieve prestaties bij het waarborgen van uitmuntendheid van operators. Deze kenmerken worden steeds belangrijker op alle technologische gebieden (bijvoorbeeld in de cockpit van een vliegdekschip, in de luchtverkeersleiding, in de chemische technologie, in de energiesector, in het beheer van een data-informatiesysteem), aangezien de toenemend gebruik van computers verandert de rol van
In het geval van bewaking op afstand observeert de operator de metingen van talrijke instrumenten en vergelijkt en> met de normale waarden van de parameters. Progressieve controlesystemen geven automatisch informatie over de mate van afwijking van de procesparameters van de ingestelde, en de operator heeft slechts één snelle blik op het informatieveld nodig om de algemene toestand van het technologische proces voor hem duidelijk te maken.
Tot nu toe hadden we het alleen over wiskundige modellen, die samen de werking van alle ruimtevaartuigsystemen zouden moeten reproduceren. Tegelijkertijd lag de nadruk vooral op de invoer van de modellen en hun kernels. Elk model wordt echter ook gekenmerkt door een reeks waarneembare parameters. In het algemeen vormt de verzameling waarneembare parameters van alle modellen de vector Va) = [vu / 2> - h Ve] van de waargenomen parameters van het ruimtevaartuig. De reeks waarden van deze vector in het proces van regelmatig en abnormaal functioneren van de ruimtevaartuigsystemen bepaalt de ruimte van zijn toestanden, waarin de toestand van het ruimtevaartuig op het betreffende moment kan worden aangewezen als een bepaald punt, conventioneel genoemd vertegenwoordigen. Om ervoor te zorgen dat de bemanning in de simulator deze staat van het ruimtevaartuig kan waarnemen, moeten ze via hun zintuigen een idee krijgen van het vertegenwoordigende punt. Dit wordt bereikt met behulp van een informatiemodel, dat is informatie over het ruimtevaartuig gegenereerd in de geest van de operator, verkregen met behulp van een onderling verbonden set van instrumenten en apparaten die de werkelijke vluchtsituatie en de toestand van systemen weergeven, zoals evenals hun controleorganen. Het informatiemodel omvat ook alle signalen die de operator van het besturingsobject ontvangt, waarbij het informatieweergavesysteem wordt omzeild (lawaai, trillingen, overbelasting, enz.). Voor dit doel omvat de simulator, naast het systeem van wiskundige modellen, de volgende systemen:
De veiligheid van een technologisch proces wordt bepaald door de veiligheid van de samenstellende technologische bewerkingen. De specificiteit van de olie- en gasproductie vereist het gebruik van technologische processen, machines en apparatuur, waarvan de werking in principe potentiële gevaren voor het bedienend personeel inhoudt. Samen met moeilijke geografisch-economische en natuurlijk-klimatologische omstandigheden vormen ze een bepaalde mate van intensiteit van de menselijke blootstelling aan ongunstige factoren die de veiligheid van de productie verminderen. Bovendien gaan de mechanisatie en automatisering van de productie, de introductie van geautomatiseerde besturingssystemen in de regel gepaard met aanzienlijke technische informatie, ruimte- en tijdsbeperkingen voor de operator. Dit kan onder bepaalde omstandigheden leiden tot een mismatch van de elementen van het FSM-systeem, wat objectief laat zien
In het stadium van het ontwikkelen van een technisch voorstel, wordt het verzamelen en analyseren van initiële gegevens uitgevoerd, is de studie van informatie en octrooimateriaal functioneel, operationele analyse van analogen, prototypen en varianten van het geprojecteerde systeem;
De eigenschappen van machines en apparatuur die de oorsprong en manifestatie van gevaarlijke productiefactoren bepalen, moeten worden overwogen op basis van het werk van een persoon in een enkel biomechanisch (moederkoren) systeem van de HRC. Ergonomie houdt zich bezig met de interactie tussen technologie en mens. Beveiliging werkt hier als een beperking. Het is bekend dat het fenomeen trauma mogelijk is op de kruising van twee gebeurtenissen van het substraat van gevaar en een persoon die zich in de gevarenzone bevindt, veroorzaakt door bepaalde redenen. Bovendien kan een persoon zelf de initiator zijn van het substraat van gevaar als gevolg van foutieve handelingen bij het besturen van een machine. De kans op letsel in het ergotiesysteem van de HMS hangt af van de haalbaarheid van gevaarlijke (explosie, brand, vallen van een constructie, elektrische schok, straling) en schadelijke (lawaai, trillingen, ongunstige weersomstandigheden) factoren die leiden tot verwondingen en een toename van biomechanische congestiefouten (ongemak van houding, aanzienlijke inspanningen) veroorzaakt door onjuist ontwerp van bedieningselementen, overbelasting van informatie op de werkplek veroorzaakt door onbevredigend ontwerp van middelen voor het weergeven van informatie over esthetische en sociale stoornissen in een groep operators.
Sensaties en percepties liggen ten grondslag aan een meer complexe vorm van reflectie - representatie. Een representatie is een afbeelding van een object of manifestatie die de zintuigen op dit moment niet aantast. Als we het concept van representatie vergelijken met het concept van sensatie en perceptie, kunnen we zeggen dat representatie een secundair beeld is van een object of fenomeen, opgeslagen in het geheugen. Zo neemt een persoon de gereflecteerde informatie waar door de zintuigen, en op basis daarvan wordt een intern operationeel beeld of conceptueel model gevormd in het centrale zenuwstelsel. Het conceptuele model wordt gecreëerd als resultaat van het begrip van de operator van de huidige situatie, rekening houdend met de taken waarmee hij te maken heeft. Het omvat het algoritme van de activiteit van de operator, motieven, kennis en gevoel van de gevolgen van correcte en foutieve acties, paraatheid voor de mogelijkheid van een noodgeval, enz. In tegenstelling tot het informatieve conceptuele model, verwijst het naar de interne psychische middelen van de activiteit van de operator.
Bij het pompen door pijpleidingen is een zeker risico de vorming van elektrische ladingen. Er is vastgesteld dat de hoeveelheid ladingen die zich per tijdseenheid in vloeibare diëlektrica verzamelen, evenredig is met de gemiddelde stroomsnelheid tot de macht van 1,875 en de diameter van de pijpleiding tot de macht van 0,825, wat het mogelijk maakt, door de snelheid van vloeistofoverdracht te veranderen , om de hoeveelheid lading die door de stroom per tijdseenheid wordt gedragen te verminderen. Om normale bedrijfsomstandigheden voor hogedrukfaciliteiten te garanderen, moeten geautomatiseerde bewakings- en procescontrolesystemen op grotere schaal worden gebruikt. Het is erg belangrijk in het productiebeheersysteem om te anticiperen op het potentiële gevaar en mogelijke foutieve acties van operators op alle niveaus. Adequate moderne instrumentatie- en monitoringsystemen, waaronder datacenters, zijn vereist om probleemloze en betrouwbare processen te garanderen. De praktijk van het exploiteren van veel faciliteiten toont aan dat veiligheid niet kan worden bereikt zonder een grondige systeemanalyse en beoordeling van technische systeemstoringen en mogelijke ontwerp- en constructiefouten, evenals zonder rekening te houden met de verkeerde acties van operators. Om onvoorziene calamiteiten te verminderen (of zelfs helemaal te vermijden) is het nodig om nieuwe en bestaande methoden te ontwikkelen om noodsituaties te voorspellen en te voorkomen, en maatregelen te nemen om de schade die daardoor ontstaat te verminderen. Bovendien kunnen storingsvrij en efficiëntie worden bereikt, zowel door nieuwere moderne beschermende en beperkende middelen in technische systemen in te voeren, als door meer
Een man in een mens-machine-systeem is een apparaat voor het verwerken van informatie en een apparaat dat een besturingseffect op een machine uitvoert. Informatiecompatibiliteit van de exploitant met de omgeving wordt bereikt door de beschikbaarheid van informatie over de omgeving en het vermogen van de exploitant om deze informatie te ontvangen en te verwerken. Uit alle soorten van dergelijke informatie zullen we informatie in overweging nemen die specifiek dient om ongevallen, branden, ongevallen, signaalkleuren, tekens en geluidssignalen van veiligheid te voorkomen. Signaalkleuren en veiligheidsborden zijn gestandaardiseerd door GOST 12.4.026-76 SSBT. Signaalkleuren en veiligheidsborden. Deze GOST stelt vier signaalkleuren vast, rood met de betekenis Verbod, dreigend gevaar, blusmiddel geel - Waarschuwing, mogelijk gevaar groen - Voorschrijven, veiligheid en blauw - Opmerking, informatie.
De moeilijkste taak bij de ontwikkeling van simulatiemodellen van chemische technische objecten is de ontwikkeling en implementatie van dynamische modellen. De systemen van niet-lineaire partiële differentiaalvergelijkingen die worden gebruikt om de dynamiek van het object te beschrijven, kunnen niet worden gebruikt in de simulator van de simulator, omdat ze niet altijd oplosbaar zijn met betrekking tot alle informatievariabelen. Daarom worden bij het simuleren van dynamische modi de winsten berekend met behulp van statische modellen en wordt er rekening gehouden met veranderingen in parameters in de tijd door extra operators in de vorm van dynamische koppelingen van de eerste en tweede orde met pure vertraging.
Het besturingssysteem van de subroutine bestaat uit operators die op basis van informatieondersteuning een sequentiële berekening van alle ontbrekende systeemparameters uitvoeren, de resterende DEL 1 bepalen en DEL 1 vergelijken met EPS FI-nauwkeurigheid. Als DEL 1> EPS FI, wordt met behulp van de subroutine SUBROUTINE TEMP 1 een nieuwe waarde FI7 geselecteerd De classificatie van complexe systemen op deze basis is lang niet zo eenduidig als het op het eerste gezicht lijkt. Zo is bijvoorbeeld een AU aan de ene kant (in brede zin) een typisch industrieel en industrieel ergatisch systeem, waarvan het resultaat thermische en elektrische energie is, en het ergatische element wordt vertegenwoordigd door bedienend personeel. Aan de andere kant, nadat we de taak enigszins hebben verengd, zullen we afdalen tot het beschouwen van de AS als een mens-machinesysteem, waarvan de basis slechts een deel van het personeel is - het operationele, dat is belast met de meest verantwoordelijke beslissing - functies maken. Deze medewerkers zijn operators van het blok (MCR) en andere controlekamers. Een kerncentrale (of liever, het informatiemodel ervan) wordt voor hen belichaamd in een set instrumenten en displays van een geautomatiseerd procesbesturingssysteem (APCS), dat initiële technologische informatie levert. Het product van de arbeid van de systeemoperator - APCS - bedieningspanelen is besturingsinformatie, wat aangeeft dat dit systeem behoort tot de klasse van informatie-control CMS. Het begrip complexiteit is nog niet duidelijk gedefinieerd, althans niet in het aspect van het bestuderen van het gedrag van een menselijke operator. De afzonderlijke delen, cascades, blokken, datapaden, verbindingen kunnen natuurlijk worden geteld, en in zekere zin hangt hun aantal samen met complexiteit. Maar de complexiteit die echt van belang is, is waarschijnlijk zoiets als een gewogen intellectuele belasting die verband houdt met de interpretatie van testgegevens uit informatiestromen, bijvoorbeeld de belasting van een middelhoge technicus wanneer een systeem faalt. Deze interpretatiemethoden worden echter zelf beperkt door technologische normen, evenals door het aandachtsniveau van ontwikkelaars voor zaken als het waarborgen van de modulariteit van het ontwerp, de mogelijkheid om de doorgang van signalen te controleren, het gemak van het bepalen van de volgorde van kritische testen. Daarom is het begrip complexiteit vaak specifiek voor een bepaalde apparatuur of een bepaalde technologie. Misschien moet een werkcriterium voor het meten van effectieve complexiteit worden ontwikkeld door de implementatie van statistieken. Het uiteindelijke doel van dynamische allocatie is dat er geen sprake is van een bewuste allocatie-inspanning van de gebruiker. Wanneer de werklast te veel toeneemt, neemt het systeem automatisch het grootste deel over om de menselijke operator vrij te maken. Huidig onderzoek in biocybernetica biedt een interessant perspectief. Bewijs uit laboratoriumonderzoek en dat nu in het veld wordt gevalideerd, geeft aan dat de werklast van de operator kan worden gemeten aan de hand van biologische parameters zoals hartslag en elektrische activiteit. We kunnen de dag voorspellen waarop biologische sensoren een vertrouwd apparaat zullen worden voor vliegtuigpiloten en andere werknemers die worden blootgesteld aan overmatige informatiestress. Hoe u deze informatie kunt gebruiken en tegelijkertijd enkele van de hierboven besproken automatiseringsrisico's kunt vermijden, zal in de toekomst een opwindende uitdaging zijn voor de wetenschap op het gebied van menselijke factoren. Het gebruik van een elektrotactiel systeem als informatiekanaal brengt twee problemen met zich mee. Ten eerste met het probleem van een klein intensiteitsbereik van de absolute drempel tot pijn, d.w.z. een te steile functionele relatie tussen de waargenomen intensiteit (sensorische waarde) en de intensiteit van de elektrische stroom. Dit beperkt het dynamische bereik voor de overdracht van informatie over het elektrotactiele kanaal, aangezien de operator niet in staat is om onderscheid te maken tussen vele niveaus van intensiteit. Het voordeel van zo'n coole functie is echter de relatief lage hoeveelheid energie die nodig is om intense niveaus van sensatie te creëren. Ten tweede is er het probleem van grote variabiliteit van het effect van een bepaalde stimulus, afhankelijk van de positie van de elektrode en de manier waarop de elektrode op de huid is bevestigd. Ondanks deze problemen was het elektrotactiele kanaal niet Systeemontwikkeling voor de ontwerper is de transformatie van systeemvereisten in fysieke mechanismen in de vorm van technische middelen, software en technieken die hen in staat stellen de toegewezen taken uit te voeren. Voor de ICF, die een systemisch project ontwikkelt, is dit ook een transformatie, maar iets complexer van de fysieke behoefte naar zijn gedragswaarden en van hen naar de echte fysieke mechanismen die zorgen voor de implementatie ervan. Vrijwel zonder uitzondering zijn belangrijke systeemeisen fysiek van aard, zoals snelheid, amplitude, slijtvastheid, energieverbruik en sterkte. En er wordt bijna nooit een duidelijke gedragseis gesteld. Gedragseisen worden afgeleid van de voorwaarde van ideaal systeemfunctioneren. Zo mag het systeem niet te belastend zijn voor het bedienend personeel, of moet de vliegtuigpiloot vanuit de cockpit goed zicht hebben. ICF bestudeert een fysieke vereiste, bepaalt de voorwaarden die het oplegt aan gedrag en stelt een echt mechanisme voor om ervoor te zorgen dat aan deze voorwaarden wordt voldaan. In een absurd vereenvoudigd en dus duidelijker voorbeeld vraagt de ICF zich af Wat kan betekenen dat een bepaald systeem buiten in het Noordpoolgebied zal functioneren. Dan zullen de operators blijkbaar in hun armen moeten werken, daarom zullen de bedieningsknoppen moeten worden gemaakt groot genoeg om dergelijk werk te vergemakkelijken. Operators zullen traag reageren op veranderende situaties, wat betekent dat gebeurtenissen die een snelle reactie vereisen, zoveel mogelijk in de tijd moeten worden gescheiden. Dit voorbeeld is heel duidelijk, maar het kan heel moeilijk zijn. Er kan bijvoorbeeld van een operator worden verlangd dat hij meerdere informatiekanalen die elkaar overlappen in de gaten houdt. Wat betekent dit voor de operator? Welke fysieke actuatoren kunnen worden aanbevolen om het aantal fouten te verminderen? De FPI moet tijdens het ontwerp worden betrokken bij dit transformatieproces, maar het is belangrijk In dergelijke situaties hangt volgens Mowry (hoofdstuk 4) de selectieve verdeling van de aandacht af van het interne model van de statistische eigenschappen van de omgeving, dat de operator voor zichzelf bouwt. Informatiebronnen worden gescand met een frequentie die omgekeerd evenredig is met hun informatie-inhoud, en paren informatiebronnen worden gescand volgens hun relatieve belang. Als het mentale model van de operator correct is, geeft het scanpatroon van het dashboard door een goed opgeleide piloot aan dat het scanpad kan worden gebruikt als richtlijn voor de locatie van de instrumenten. De instrumenten die vaak worden gescand, moeten in het midden en dicht bij elkaar worden geplaatst. Ook instrumentenparen die achter elkaar moeten of kunnen worden gescand, dienen naast elkaar te worden geplaatst. Het werk maakte bijvoorbeeld gebruik van een visueel fixatieveranderingsmodel om de indicatoren optimaal op het dashboard van het Boeing 707-landingssysteem te positioneren, en er werd een nauwe overeenkomst verkregen tussen de resultaten op basis van het model en de huidige aanbevelingen van de luchtvaartautoriteit. Het is gebruikelijk om handmatige besturing en tracking te zien als een fundamenteel gebied van menselijke factoren in het algemeen en human engineering in het bijzonder. Dit gebied heeft een lange geschiedenis, waarschijnlijk beginnend met het laboratorium van Donders, en de B-type reactie (keuzereactie) die hij creëerde om de tijd van reacties te bestuderen, kan worden beschouwd als het eenvoudigste voorbeeld van discrete achtervolging. In oorlogstijd ontwikkelde het werk op dit gebied zich tot onderzoek naar menselijke besturing van complexe elektromechanische systemen, waaronder vliegtuigen, marineschepen en wapens. Tijdens deze periode werden zeer algemene technische modellen van de menselijke operator ontwikkeld, toepasbaar op een breed scala aan taken. Onlangs zijn er verschillende informatiebenaderingen naar voren gekomen, die zich voornamelijk richten op de cognitieve aspecten van tracking- en controleactiviteiten. De creatie van nieuwe, meer geavanceerde controles, mogelijk gemaakt door computers, evenals nieuwe informatie-invoerapparaten, en de opkomst van controletaken in het proces van mens-computerinteractie, zorgden voor een nieuw toepassingsgebied voor handmatige controle en volgmethoden.
