Als er een bericht op het scherm van uw Android-apparaat verschijnt dat de toepassing Google Play Services is gestopt, moet u om het probleem op te lossen de cache leegmaken, uw Google-account opnieuw toevoegen of Google Play Services opnieuw installeren. Een van de genoemde methoden zal zeker helpen de fout op te lossen als deze correct wordt uitgevoerd.
Cache wissen
De eerste methode die op elk forum wordt aanbevolen, is het wissen van de cache van Google Play. Dit kan gedaan worden via de Android-instellingen:
- Open Instellingen, ga naar Applicaties (wordt op sommige Samsung-telefoons Applicatiebeheer genoemd).
- Ga naar het tabblad 'Alles' om een lijst met alle programma's te bekijken, inclusief de programma's die in het besturingssysteem zijn ingebouwd.
- Zoek de Google Play-app en tik erop om de geavanceerde instellingen te openen.
- Klik op Cache wissen om tijdelijke bestanden te verwijderen.
Om de configuratie toe te passen, moet u het apparaat opnieuw opstarten (u kunt het eenvoudigweg uit- en weer inschakelen). Als dit niet helpt om het stoppen van Google Play te voorkomen, wis dan de cache van een andere applicatie - Google Services Framework. De juiste werking van Google Play Services is afhankelijk van de werking ervan, aangezien het Framework verantwoordelijk is voor het uitwisselen van gegevens met Google-servers en het synchroniseren van informatie. De procedure voor het uitvoeren van de bewerking is vergelijkbaar:
- Open het gedeelte Applicaties in Instellingen (Applicatiebeheer op Samsung).
- Op het tabblad Alles zoeken van het Google Services Framework.
- Open geavanceerde instellingen en wis de cache.
Start uw apparaat opnieuw op en controleer of de ingebouwde Android-app-glitch is opgelost.
Een account toevoegen
U hebt dus de cache gewist, maar het probleem blijft bestaan. De foutmelding 'Google Play Services-applicatie is gestopt' verschijnt. Wat moet ik nu doen? Probeer uw Google-account te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Het gebruikersprofiel voert een groot aantal functies uit, dus het opnieuw installeren ervan kan een positief effect hebben op het werk van de ingebouwde Android-applicaties.
- Open het gedeelte 'Accounts' in de instellingen (op sommige firmware hoeft u alleen maar het veld 'Accounts' te vinden).
- Zoek uw Google-account.
- Klik erop om de synchronisatie-instellingen te openen. Vouw het extra menu uit en selecteer 'Account verwijderen'.
Let op: als u uw account verwijdert, gaan de daaraan gekoppelde gegevens verloren. Daarom wordt aanbevolen om er een back-up van te maken.
Nadat je je profiel hebt verwijderd, ga je opnieuw naar de instellingen en klik je op 'Account toevoegen'. Selecteer Google, voer uw e-mailadres en wachtwoord in om uw bestaande account te activeren. Controleer na het opnieuw autoriseren of u de fout heeft kunnen verhelpen door de Google-services te stoppen.
De applicatie opnieuw installeren
Hoe kan ik de fout oplossen als het wissen van de firmwarecache en het opnieuw toevoegen van het Google-account niet hielp? Er is nog een beproefde methode, namelijk het opnieuw installeren van de applicatie. De methode werkt even goed op alle apparaten, of het nu een vlaggenschip van Samsung is of een Chinese budgetsmartphone.
Herinstallatie betekent dat u eerst de ingebouwde programma's verwijdert. Dit is echter niet mogelijk: u kunt alleen updates van Google Services wissen en opnieuw installeren. Hierdoor kunt u zonder fouten de nieuwste versie van de applicatie verkrijgen. Om updates te kunnen wissen, moet u de functie Apparaatbeheer uitschakelen.
- Open het gedeelte 'Beveiliging' in Instellingen.
- Blader omlaag naar Apparaatbeheerders. Klik erop om aanvullende instellingen te openen.
- Haal het vinkje weg bij ‘Afstandsbediening’. Er verschijnt een venster waarin wordt uitgelegd welke bewerkingen niet meer beschikbaar zijn als gevolg van het deactiveren van de functie. Klik op Uitschakelen.
Nadat u de “Beheerder” heeft gedeactiveerd, kunt u updates voor Google-services handmatig verwijderen en installeren. Nadat u de taak hebt voltooid, kunt u “Administrator” opnieuw inschakelen, aangezien dit een redelijk nuttige Android-functie is.
App-updates verwijderen:
- Open "Toepassingen" in Instellingen. Ga naar het tabblad 'Alles'.
- Selecteer Google-services.
- De knop “Updates verwijderen” zal actief zijn. Klik erop en wacht tot de bewerking is voltooid.
Eigenaars van gadgets, zowel oude als nieuwe generatie Android-besturingssystemen, worden geconfronteerd met fouten als: “de applicatie is gestopt.” In de Engelse versie klinkt het: “Helaas is het proces gestopt.” De storing treft veel gadgets van bekende fabrikanten: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi en anderen.
Wat te doen?
De fout kan optreden in applicaties van derden (door de gebruiker geïnstalleerd) of in systeemapplicaties (vooraf geïnstalleerd). De volgende acties zijn afhankelijk van welke toepassing en in welke situatie de fout optreedt. Als de melding met enige regelmaat verschijnt of wanneer u een programma start dat u hebt geïnstalleerd (Viber, Talking Tom, Cool Reader, enz.), gebruik dan de tips uit deze instructies. En als het probleem bij systeemproblemen ligt, die vaak op het scherm verschijnen en u niet toestaan om met Android te communiceren, raad ik u aan om bovendien de aanbevelingen voor eliminatie te lezen met behulp van de aangeboden links. Selecteer in de lijst welke toepassingen het probleem veroorzaken:
- - één of meerdere applicaties uit het Google Apps-complex (Gmail, Agenda, Google Play Games, etc.);
- - gerelateerd aan updates van Google Play;
- - "Telefoon" applicatie;
- - is verantwoordelijk voor het opzetten van de grafische interface.
Bovendien zijn systeemapplicaties met elkaar verbonden, waardoor een fout in de ene een andere kan beïnvloeden. Dus bijvoorbeeld:
- een probleem met de instellingen (com.android.settings) kan van invloed zijn op com.android.systemui;
- "Downloads" kunnen "Google Play" beïnvloeden;
- "Google Play" is gekoppeld aan het "Google Services Framework";
- De app "Google" is gekoppeld aan com.android.systemui.
Ik wil ook opmerken dat de oorzaak van alle problemen een niet-geoptimaliseerd programma van derden kan zijn dat onlangs op het apparaat is geïnstalleerd (of onlangs is gebruikt/bijgewerkt).
Vanuit mijn ervaring zal ik zeggen. De fout duidde op elke toepassing, maar niet op degene die de boosdoener was. Deze malware bleek een voortdurend bijgewerkte ‘nieuwsfeed’ te zijn die de bronnen van de smartphone ‘verslond’ en de normale werking van alle andere programma’s verhinderde.
Hoe het te repareren?
Het is noodzakelijk om een reeks technische procedures uit te voeren, die in 90% van de gevallen het probleem helpen oplossen.
Probeer eerst de cache te wissen van de toepassing die de fout veroorzaakt. Dit doe je in de instellingen:
Controleer functionaliteit.
Terugkeren naar de oorspronkelijke staat kan ook helpen (als het een vooraf geïnstalleerde applicatie is):
Controleer of het probleem is opgelost. Als dit het geval is, raad ik aan de applicatie een tijdje niet te updaten totdat er een nieuwe update uitkomt.
Voor door de gebruiker geïnstalleerde programma's kunt u een normale herinstallatie proberen (dat wil zeggen verwijderen en installeren). Controleer vervolgens of alles in orde is.
Belangrijk! Als de fout ervoor zorgt dat u niet normaal met de interface kunt communiceren, ga dan naar en volg de aangegeven procedures.
Als het probleem in de toepassing ligt, wis dan de cache en reset deze naar de oorspronkelijke staat.
Aanvullende informatie
Misschien kunnen enkele observaties u een idee geven bij het oplossen van het probleem:
- "Toepassing is gestopt" kan op oudere apparaten verschijnen wanneer u migreert van de virtuele Dalvik-machine naar de ART-runtime. De fout is te wijten aan toepassingen die niet zijn geoptimaliseerd voor ART.
- Verschijnt de fout niet in de veilige modus? Verwijder updates van het programma dat de fout veroorzaakt of draai deze terug. Probeer te wachten op een nieuwe versie of vervang deze tijdelijk door een analoge versie.
- Toetsenbordprobleem? Selecteer het tijdelijk en gebruik het tot de volgende update. Hetzelfde kun je doen met andere programma's die essentieel zijn voor een Android-gadget.
- Het oplossen van fouten in Google-applicaties kan helpen. Log daarna opnieuw in op uw account en controleer of deze werkt.
- De trefzekere manier om het probleem op te lossen is. Tegelijkertijd worden alle persoonlijke gegevens gereset, dus wees voorzichtig.
Kon het probleem niet oplossen? Beschrijf het in detail in de opmerkingen. Samen zullen we proberen een uitweg uit de situatie te vinden.
Dit probleem komt vrij vaak voor, en als het aan je voorbij is gegaan, heb je veel geluk. Ik ben herhaaldelijk verschillende fouten en een volledig niet-functionele Google Play Market op Android tegengekomen, dus deel ik mijn persoonlijke ervaring over hoe ik de populairste service van Good Corporation weer in werkende staat kan brengen.
Er zijn dus verschillende soorten fouten in de Google Play Store: technische problemen aan de servicekant, constante fouten, applicatiecrashes en volledige onbruikbaarheid. In deze instructie zal ik enkele nuttige tips geven over hoe u dit allemaal kunt oplossen.
1. Start Android opnieuw op
De eerste stap is het opnieuw opstarten van uw apparaat. Dit lost meestal de meeste problemen met Google Play op. Als het niet helpt, ga dan verder.
2. Reset de Google Play Market-instellingen
Om dit te doen:
1. Ga naar instellingen.
2. Open Applicaties of Applicatiebeheer.
3. Zoek Google Play Store in de lijst en klik erop.
4. Selecteer in het venster met de applicatie-instellingen “Gegevens wissen” en “Cache wissen”.
Ik denk dat dit nog meer gebruikers zou moeten helpen, maar als dat niet het geval is, ga dan verder.
3. Verwijder de Google Play Market-updates
We gaan op dezelfde manier te werk als in stap 2, maar klik nu in plaats van “Gegevens wissen” en “Cache wissen” op “Updates verwijderen”.
Hierdoor wordt de Play Market teruggebracht naar de oorspronkelijke staat op het moment van installatie.
4. Reset de app-instellingen van Google Play Services
Ga opnieuw naar instellingen, open “Toepassingen” en zoek “Google Play Services” in de lijst. Open het en wis ook de cache en gegevens.
5. Wis de cache en gegevens van Google Services Framework
Ga naar Instellingen → Applicaties → tabblad Alles. Selecteer 'Google Services Framework'. Klik op "Gegevens wissen" en "Cache wissen".
6. De Google Accounts-app is uitgeschakeld
Ga naar Instellingen → Applicaties → tabblad Alles. Selecteer Google-accounts. Als deze applicatie is uitgeschakeld, schakel deze dan in.
7. Schakel "Downloadbeheer" in
Veeg in het toepassingengedeelte naar links om naar het tabblad ‘Alles’ te gaan en open ‘Downloadbeheer’. Als u dit hebt uitgeschakeld, klikt u op 'Inschakelen'.
Als het al is geactiveerd en de voorgaande tips niet hebben geholpen en Google Play niet werkt, ga dan verder.
8. Verwijder uw Google-account en herstel het
Meer hierover leest u in de instructies: . Daar selecteert u in stap 6 'Account verwijderen'.
9. Applicaties die de Google Play Market blokkeren
Sommige programma's blokkeren mogelijk de Play Store. Zo kan de bekende Freedom-applicatie, waarmee je gratis in-app aankopen kunt doen, de normale werking van de Google app store verstoren.
10. Stel het “hosts”-bestand in
Als u de applicatie hebt geïnstalleerd, dan is dit item iets voor u.
Voor deze methode zijn rootrechten vereist. Je kunt ze verkrijgen met behulp van de volgende instructies:
Schakel eerst de Freedom-applicatie uit (selecteer "Stop" in het programmamenu) en verwijder deze pas daarna.
Installeer daarna de applicatie of . Zoek dan onderweg /systeem/etс/“hosts”-bestand, open het met een teksteditor en laat alleen deze regel staan (zo niet, schrijf deze dan):
127.0.0.1 lokalehost
Sla uw wijzigingen op. Start hierna uw Android-gadget opnieuw op.
11. Android harde reset
Dit is de meest radicale methode waarbij alle gegevens van de interne schijf worden verwijderd. De gegevens op de geheugenkaart blijven intact. Volledige instructies staan op onze website: (volg de link, je hebt de tweede methode uit het artikel nodig).
Dit advies zal zeker helpen, dus wees niet bang: het kan ook worden gebruikt. Het belangrijkste is om hiervoor een back-up van het systeem te maken. Hoe u dit doet, leest u in paragraaf 6 van deze instructies.
Hierna kunt u bij de eerste start alle gegevens herstellen van de eerder gemaakte back-up (back-up).
12. Controleer uw internetverbinding
Controleer uw netwerkverbinding. Als er geen website in de browser wordt geopend, start u de router opnieuw op en correct.
13. Stel de juiste tijd in (fout “Geen verbinding”)
Als de fout "Geen verbinding" optreedt terwijl het internet werkt, dan zou dit punt in onze instructies u kunnen helpen.
Stel de juiste tijd in en voer de juiste tijdzone in. Het is het beste om deze instellingen gesynchroniseerd te houden met uw netwerk. Om dit te doen, gaat u naar “Instellingen” → “Datum en tijd” en vinkt u het vakje aan naast “Netwerkdatum en tijd” en “Netwerktijdzone”.
14. Google IP-blokkering
UPDATE 23-04-2018 Na het verbod op Telegram in Rusland blokkeerde Roskomnadzor meer dan 18 miljoen IP-adressen van Google, waardoor veel gebruikers problemen hadden om verbinding te maken met de diensten van het bedrijf, waaronder de Play Market.
Om de toegang tot de app store op Android te herstellen, gebruikt u . Omdat Google Play niet wordt geopend, moet u een VPN-client downloaden (bijvoorbeeld
Tegenwoordig helpen Google-apps ons bij het uitvoeren van verschillende taken. In elke moeilijke situatie wenden we ons tot Google voor hulp en krijgen we een oplossing. Maar het komt ook voor dat je dringend iets nodig hebt in de Google-applicatie, en plotseling verschijnt er een pop-upvenster met het opschrift: “”. En je moet ook halverwege de reis stoppen. Dit is erg vervelend, aangezien u nooit de gewenste oplossing heeft gekregen en u op dat moment totaal hulpeloos stond.
Maar geef niet op: we geven u eenvoudige opties waarmee u uw probleem eenvoudig kunt oplossen als u deze fout tegenkomt. We leren u ook hoe u uit de situatie kunt komen als Google Zoeken niet stopt in de Google-applicatie, maar in een andere applicatie. We hebben ook een eenvoudige oplossing voor situaties zoals detectie van schermoverlay, het stoppen van Google Play-services en vele andere fouten voor Android-apparaten.
Er zijn verschillende redenen waarom een Google-app mogelijk niet meer werkt. De Google-app die u gebruikt, is mogelijk verouderd of er is mogelijk een ander probleem met de Google Play-app. Het probleem kan worden veroorzaakt doordat iets anders onvoldoende vrije ruimte op uw apparaat heeft. Momenteel hebben we 3 oplossingen, waarvan er ten minste één zal helpen deze fout op te lossen.
Oplossing 1: update de Google-app naar de nieuwste versies
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de Google-app de fout heeft gestopt en een daarvan is te wijten aan een verouderde versie van de Google Play-app die op uw Android-apparaat is geïnstalleerd. Daarom moet u de Google-app updaten naar de nieuwste versies om dit probleem op te lossen.
Google Play-services updaten naar de nieuwste versie:
Als u de automatische update van de Play Store in de apparaatinstellingen heeft opgeslagen, moet de Google-applicatie automatisch worden bijgewerkt naar de nieuwste versie. Maar vanwege de slechte connectiviteit worden services mogelijk niet bijgewerkt. Via deze link kunt u de Google-app updaten naar de nieuwste versie.
Oplossing 2: Wis de Google App-cache
Wanneer u iets zoekt in de Google-app, worden bepaalde gegevens, zoekresultaten en zoekopdrachten opgeslagen als cache op uw apparaat. Google-apps kunnen ook crashen vanwege cache. U kunt proberen de cache te wissen en kijken of het probleem daarmee is opgelost.De cache van de Google-app wissen: volgende stappen:
Het wissen van de cache kan de fout in de Google-app verhelpen. U kunt zelfs de cache van alle apps op dezelfde manier wissen.
Oplossing 3: wis alle Google-app-gegevens:
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de Google-app wordt gestopt en de storing kan verband houden met de gegevens van de Google-app. Daarom kunt u als alternatieve oplossing proberen alle Google-app-gegevens te verwijderen. Als u de Google-app-gegevens wist, worden de interne gegevens van uw apparaat niet verwijderd, maar alleen het resultaat van opgeslagen zoekopdrachten die u in uw Google-app heeft uitgevoerd.Gegevens uit de Google-app wissen: volgende stappen:
We hopen dat ten minste één van de drie hier voorgestelde oplossingen u zal helpen het probleem op te lossen " De Google-app is gestopt" Als je een andere oplossing hebt geprobeerd en deze heeft gewerkt, deel deze dan in de reacties op het artikel. Uw ervaring kan andere gebruikers helpen.
Vaak ondervinden eigenaren van "Google-telefoons", dat wil zeggen smartphones met het Android-besturingssysteem, een probleem wanneer Instagram tijdens gebruik wordt afgesloten en het bericht "De applicatie is gestopt" op het scherm verschijnt.
In het artikel van vandaag zullen we uitzoeken waar dit bericht vandaan komt, waarom het verschijnt, hoe u deze fout kunt oplossen en voorkomen dat het in de toekomst voorkomt.
Wat betekent 'Instagram-app is gestopt'?
Het bericht dat de Instagram-applicatie is gestopt, geeft aan dat er onverwachte fouten zijn opgetreden tijdens de werking en dat het programma niet normaal kan blijven functioneren.
Geïsoleerde zeldzame gevallen zijn zeer acceptabel en begrijpelijk. Er is niets mis met hen. Maar de laatste tijd beginnen steeds meer gebruikers van Android-smartphones te klagen dat het bijna onmogelijk is om met het sociale netwerk te communiceren vanwege dit soort constante crashes. Dus waarom crasht de Instagram-app?
Waarom crasht de Instagram-app?
Er zijn verschillende redenen waarom het bericht 'Toepassing is gestopt' verschijnt en vervolgens wordt afgesloten. Laten we de oorzaken van het probleem in meer detail bekijken:
- Bugs en tekortkomingen gemaakt door de ontwikkelaars zelf. Het Instagram-beheer- en ontwikkelingsteam heeft herhaaldelijk op forums toegegeven dat de reden voor de constante crash misschien wel een aantal patronen in de applicatiecode kan zijn. Bovendien kan deze fout eerder van privé dan van wijdverspreide aard zijn, dat wil zeggen dat het programma zal crashen voor individuele gebruikers die op geen enkele manier met elkaar verbonden zijn, misschien zelfs voor vreemden. Een duidelijk teken van een bug van de ontwikkelaars is het onmiddellijk en ten onrechte afsluiten van Insta wanneer je probeert in te loggen.
- Ongeruimde cache. De Instagram-applicatie is, net als Facebook, een echte “magneet” voor het aantrekken en verzamelen van cache. Veel onervaren gebruikers realiseren zich niet eens dat de cache moet worden gewist, of vergeten dit gewoon. En tevergeefs, want binnen een paar weken kan de hoeveelheid tijdelijk geheugen "groeien" tot enkele gigabytes, wat de prestaties, het functioneren en de lancering van programma's, waaronder Instagram, aanzienlijk zal beïnvloeden.
- Oude versie van het programma. Als u de versie van het hulpprogramma voor een sociaal netwerk lange tijd niet bijwerkt, kan de werking ervan na verloop van tijd defect raken of helemaal niet meer werken. Dit komt door de incompatibiliteit van de bijgewerkte functionaliteit, interface en databases met de oude, minder functionele schil. Lees erover in het materiaal op de link.
- Nieuwe versie van Instagram. De problemen met Insta-versies zijn tweezijdig. Aan de ene kant kan de oude versie veel problemen veroorzaken, aan de andere kant de nieuwe, die ook “problematisch” kan blijken te zijn. Feit is dat veel uitgebrachte updates vaak grof en onvoltooid blijven, en daarom zullen applicaties gebruikers eruit gooien totdat de ontwikkelaars zelf de fouten corrigeren.
Hoe de fout oplossen?
Er zijn verschillende maatregelen om de fout ‘applicatie is gestopt’ op te lossen op apparaten met Android OS:
- Installeer het programma opnieuw of update het naar de nieuwste versie. Dit is de meest populaire oplossing voor het probleem onder gebruikers. Vaak schakelen eigenaren van Instagram-accounts automatische updates uit in Instellingen en vergeten ze dit gemakkelijk. Als gevolg hiervan gebruiken ze de oude versie totdat deze uiteindelijk niet meer wordt onderhouden. De tweede optie is een onjuist geïnstalleerd hulpprogramma vanwege interne fouten in het besturingssysteem, die willekeurig van aard zijn. Hoe dan ook, het simpelweg verwijderen van het programma en het vervolgens installeren vanuit officiële bronnen of het bijwerken in het gedeelte "Mijn applicaties" in de Play Market zal de situatie helpen corrigeren.
- Als de applicatie na de laatste update niet wordt geopend, is er hoogstwaarschijnlijk sprake van incompatibiliteit of onbruikbaarheid van de nieuwe shell. Vorig jaar konden bijvoorbeeld miljoenen gebruikers na een grote update niet inloggen op Instagram vanaf hun apparaten, en het sociale netwerk gaf berichten uit dat hun accounts niet bestonden of dat ze niet in het systeem waren geregistreerd. Het probleem was dat de ontwikkelaars bij het ontwikkelen van de update de paden naar de databases met profielen en informatie over gebruikers verkeerd specificeerden, waardoor dagenlang niemand kon inloggen op hun pagina. Het terugdraaien van de applicatie naar een eerdere versie kan dergelijke problemen helpen oplossen. Bijvoorbeeld het downloaden van de oude Instagram-shell van bronnen van derden. U moet een site zorgvuldig kiezen om uw telefoon niet met virussen te infecteren.
- De derde optie is geschikt voor degenen die problemen hebben met de applicatie, maar problemen hebben met inloggen op hun account. Op de hoofdpagina onderaan bevindt zich een aparte autorisatiehulpknop, waar antwoorden op de meest gestelde vragen staan, evenals een contactformulier om contact op te nemen met de administratie.
Een andere veel voorkomende overlast is. Klik hier om erachter te komen wat het is en hoe u ermee om kunt gaan.
Conclusie
De foutmelding 'applicatie is gestopt' is een vrij veel voorkomend probleem onder eigenaren van Android-smartphones, maar nu weet u wat u in een dergelijke situatie moet doen. Raak niet in paniek, maar gebruik een van de hierboven beschreven methoden. Een van hen zal je zeker helpen. Succes!
