Wat betekent het dat de DNS-service niet reageert? Wat is een DNS-fout? en hoe verwijder je deze? Waarom hebben we DNS-servers nodig?

Er zijn situaties waarin computergebruikers worden geconfronteerd met het feit dat hun internet niet werkt. Een van de meest voorkomende redenen waarom dit gebeurt, is dat de DNS-server niet reageert. Er treedt een fout op.

Onervaren mensen raken onmiddellijk in paniek, maar dit mag niet gebeuren. Het artikel beschrijft dit probleem in detail en stelt manieren voor om het op te lossen.

Om het probleem op te lossen, moet u meer te weten komen over de fout die aangeeft dat de DNS-server niet wil reageren. . Eerst moet u begrijpen wat een DNS-server is.

Dit is een speciaal ontworpen tool die verzoeken van de klant vanaf een computer of laptop omleidt naar het betreffende internetdomein. Wanneer een gebruiker een pagina op het ‘wereldwijde netwerk’ bezoekt, krijgt hij toegang tot een specifieke externe server, of beter gezegd, tot een van de secties die de benodigde gegevens bevat. Voor gemakkelijk bekijken en schalen worden ze omgezet in tekstvorm met behulp van de ingebouwde browsermechanismen.

Elke externe server, ongeacht het onderwerp of de plaats van registratie, komt overeen met een specifiek IP-adres. Bij het verzenden van een verzoek vanaf een computer adresseert de cliënt dit adres. Soms ontstaat er een situatie waarin de browser niet de benodigde informatie weergeeft. Dit is de gewenste “DNS-server reageert niet” en de betreffende fout wordt op het scherm weergegeven.

Problemen met de aanbieder

Meestal treedt er een DNS-serverfout op omdat de fout afkomstig is van de serviceprovider.

Onervaren gebruikers mogen niet in paniek raken en overhaaste acties ondernemen die de situatie kunnen verergeren en tot extra problemen kunnen leiden. De enige juiste oplossing is om het ondersteuningstelefoonnummer te vinden dat staat vermeld op de pagina's van de gesloten overeenkomst voor de levering van internetdiensten en contact op te nemen met een specialist.

Hierna zal de wizard u vragen de gegevens op te geven die nodig zijn om de oorzaak van problemen met de DNS-server te achterhalen:

• voor- en achternaam van de abonnee;
• nummer van het gesloten contract;
• tijdstip van falen enz.

Als het probleem van technische aard is en aan de kant van de internetprovider ligt, zal de vertegenwoordiger van de provider dit melden en een geschatte termijn aangeven voor het corrigeren van de situatie. Over het algemeen zijn technische specialisten competente mensen; zij zullen in ieder geval advies geven over wat nu te doen.

Als de provider “niet de schuld heeft”, maar het apparaat of de specifieke bron een foutmelding geeft: “DNS-server” reageert niet , een speciale dienst die verantwoordelijk is voor de correcte werking van de DNS-server zal worden gecontroleerd. Het is niet moeilijk om het in alle Microsoft-besturingssystemen te vinden. Windows 7 bevat het in het gedeelte Services.

1. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op de snelkoppeling "Deze computer" en selecteert u het subitem "Beheer".
2. Het geopende venster toont het gedeelte "Services", klik erop en zoek het door de gebruiker vereiste onderdeel, met het woord DNS in de naam.
3. Klik vervolgens met de rechtermuisknop om het opstarttype “Automatisch” te selecteren.
4. Selecteer vervolgens om veiligheidsredenen het tabblad "Herstel", waar de service opnieuw wordt opgestart als er zich problemen voordoen.
5. Windows 10 bevat een tabblad Services in Taakbeheer.

Manieren om de fout op te lossen

Een probleem waarbij het niet mogelijk is om contact op te nemen met een externe server vanwege problemen met DNS, doet zich voor op één internetbron, of wanneer u eenvoudigweg verbinding probeert te maken met het "wereldwijde netwerk". Veel gebruikers zijn geïnteresseerd in hoe ze snel een DNS-fout kunnen oplossen. .

Het probleem wordt op verschillende manieren opgelost, het belangrijkste dat wordt gedaan om de situatie met succes te corrigeren, is het bepalen van de reden waarom de DNS-server op Windows problemen ondervindt.

De eerste manier is wanneer DNS faalt , is om de huidige DNS-serverinstellingen te wijzigen. De eenvoudigste manier om servers te installeren is Google, het grootste internetbedrijf ter wereld. Ze werken gegarandeerd; een situatie waarin DNS niet kan worden gevonden, is uitgesloten.

• Vervolgens moet u naar het "Netwerkcontrolecentrum" gaan.
• Om dit te doen, klikt u gewoon op "Start", zoekt u vervolgens naar "Configuratiescherm", gaat u daarheen en selecteert u het gewenste item.
• U kunt ook met de rechtermuisknop op het wifi-pictogram rechtsonder in het scherm klikken en het gewenste item selecteren.
• Bepaal de sectie waar de adapterparameters worden gewijzigd.
• Zoek een bestaande internetverbinding.
• In de instellingen is het selectievakje dat verantwoordelijk is voor het automatisch verkrijgen van DNS-serveradressen verwijderd. Vul de lege velden in met de adressen van Google: 8.8.8.8 en 8.8.4.4.

Een andere manier om een ​​DNS-serverfout op te lossen, is door de cache te wissen. De eenvoudigste manier om dit te doen is via de opdrachtregel.

1. Opent door twee toetsen Windows en R ingedrukt te houden.
2. Vervolgens wordt het veld gevuld met de cmd-waarde en wordt op de OK-knop gedrukt.
3. Er worden verschillende opdrachten ingevoerd: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, ipconfig/vernieuwen.
4. Start hierna uw computer opnieuw op.

Op basis van de resultaten van deze manipulaties zouden er geen problemen moeten zijn met de DNS-server.

Antivirus blokkeerde DNS

In sommige gevallen wordt een DNS-storing veroorzaakt doordat het antivirusprogramma dat op een laptop of computer is geïnstalleerd, de toegang tot DNS blokkeert. Dit gebeurt om verschillende redenen. Soms is een computer geïnfecteerd met een virus dat de werking van DNS blokkeert, maar meestal is de antivirussoftware niet correct geconfigureerd. Het is in staat om de toegang tot een bepaalde bron “niet toe te staan” of zelfs DNS in het besturingssysteem volledig te blokkeren. Het antivirusprogramma is gedurende 10 minuten uitgeschakeld. Op dit moment moet u naar de browser gaan en proberen naar een bepaalde site te gaan. Als alles succesvol is, moet u zoeken naar een fout in de instellingen van andere beveiligingssoftwareparameters.

Soms is de oorzaak een firewall. Bovendien wordt het geblokkeerd door de vooraf geïnstalleerde firewall van het besturingssysteem of de firewall die in het antivirusprogramma is ingebouwd. Om dit te controleren is het voldoende om het tijdelijk uit te schakelen, vergelijkbaar met Anti-Virus. Dit doet u in het “Configuratiescherm” in het gedeelte “Beveiliging”.

In sommige bedrijven en organisaties worden firewalls, antivirussen en netwerken door systeembeheerders zo geconfigureerd dat wordt voorkomen dat werknemers sites van derden bezoeken. Deze omvatten sociale netwerken, torrent-trackers en andere vormen van entertainment-internetbronnen die afleiden van het werk. Dit gebeurt onder meer door de DNS-server te blokkeren. Om het probleem op te lossen, worden draagbare configuratieprogramma's en anonimisatoren gebruikt.

Netwerkkaartstuurprogramma's bijwerken

De DNS-server werkt vaak niet in Windows 10. Dit is het nieuwste systeem, waardoor er soms fouten optreden door het gebruik van oude geïnstalleerde drivers voor de netwerkkaart. Het probleem kan eenvoudig worden opgelost via gespecialiseerde toepassingen zoals Driver Booster. Het is voldoende om het van de officiële website te downloaden, het te installeren volgens de beschikbare aanwijzingen en het uit te voeren. Hierna zal het programma probleemgebieden vinden, de gebruiker omleiden om stuurprogramma's van het "wereldwijde netwerk" te downloaden en deze te helpen installeren.

Dit is echter eenvoudig te doen met behulp van de gebruikelijke methoden die vooraf in het besturingssysteem zijn geïnstalleerd. Open hiervoor “Apparaatbeheer” en zoek “Netwerkkaart”. Nadat u de naam hebt gevonden, downloadt u het vereiste stuurprogramma en klikt u vervolgens op "Update".

De meest voorkomende problemen met DNS-servers zijn problemen die optreden op de router. Om vast te stellen dat hij "de schuldige" is, wordt een computer of laptop rechtstreeks aangesloten op de kabel die door de internetprovider in het appartement is geïnstalleerd. Als alles werkt, wordt de DNS-server geblokkeerd door de router. De eenvoudigste manier om problemen veroorzaakt door de router op te lossen, is door de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Afhankelijk van het model en de fabrikant gebeurt dit op verschillende manieren. Soms is het voldoende om de WPS/RESET-knop ingedrukt te houden of iets als een naald in een speciaal gat te steken. Indien gewenst kan de router van binnenuit worden geconfigureerd, waarvoor u naar het adres 192.168.1.1 moet gaan en het probleem in de beheerdersinterface moet oplossen.

Wanneer al het andere faalt

Als geen van de bovenstaande methoden de situatie heeft verholpen, wordt de DNS-fout nog steeds weergegeven. U kunt niets anders doen dan een gespecialiseerde specialist bellen.

De eenvoudigste manier om dit te doen is door contact op te nemen met het bedrijf waarmee de gebruiker een overeenkomst heeft voor het leveren van internetdiensten. Er komt een technicus van de aanbieder, die tegen betaling eventuele problemen oplost en oplost.

Wanneer er een foutmelding op uw computer verschijnt die aangeeft dat de DNS-server niet reageert, is er geen reden tot paniek. Er zijn veel redenen die tot mislukking leiden en oplossingen om dit probleem op te lossen.

Niet vaak natuurlijk, maar soms worden gebruikers, wanneer ze proberen toegang te krijgen tot internetsites, geconfronteerd met het feit dat de browser die op het systeem is geïnstalleerd een bericht weergeeft waarin staat dat de DNS-server niet reageert. Niet elke gebruiker weet wat hij moet doen om het probleem op te lossen, maar er zijn verschillende eenvoudige oplossingen die verder zullen worden besproken.

Waarom zijn DNS-servers nodig?

Eerst een beetje theorie. In wezen is het een soort tolk die het mogelijk maakt numerieke adressen van internetbronnen om te zetten in letteraanduidingen van domeinnamen.

Dit bespaart de gebruiker de complexe procedure van het onthouden en invoeren van het bronadres in numerieke termen. Het is te lastig. Veel mensen weten dat tegenwoordig een adres wordt ingevoerd in een regel, bestaande uit letters, cijfers en andere symbolen met een toevoeging in de vorm van een domein, wat er in de praktijk veel eenvoudiger uitziet.

Mogelijke prestatieproblemen

Laten we nu eens kijken naar enkele problemen wanneer de DNS-server om de een of andere reden niet reageert. Wat u moet doen om problemen op te lossen, wordt duidelijk als u naar de oorzaken van storingen kijkt.

In de regel zijn problemen van de kant van de provider, verkeerd ingestelde TCP/IP-parameters, blootstelling aan virussen, spontane veranderingen in parameters door specifieke software, etc. de oorzaak van storingen.

DNS-server reageert niet: wat te doen (Windows 7)?

Het eerste dat u moet doen als dergelijke problemen optreden, is het controleren van de activiteit van de DNS-client. Gebruik hiervoor de services-sectie, die toegankelijk is door de opdracht services.msc in te voeren in het menu Uitvoeren (Win + R).

Hier moet u de regel vinden die de DNS-client aangeeft en kijken naar het gebruikte opstarttype. De waarde moet op automatisch worden ingesteld. Als er iets anders is ingesteld, moet de parameter worden gewijzigd door met de rechtermuisknop te klikken op het menu waarin de eigenschappenregel is geselecteerd.

Maar dit is niet het enige dat de situatie kan corrigeren als de DNS-server niet reageert. Wat te doen als een bijbehorend bericht verschijnt? U moet controleren of de TCP/IPv4-parameters correct zijn (dit protocol wordt het meest gebruikt). Om dit te doen, moet u het gedeelte Netwerkeigenschappen openen vanuit het gedeelte Netwerkbeheer. Open vervolgens het venster voor het wijzigen van adaptereigenschappen, geef de gewenste verbinding op en gebruik de verbindingseigenschappen, waar u het juiste protocol moet vinden.

Wanneer u de eigenschappen ervan aanroept, moet u naar de ingestelde parameters kijken. In de meeste gevallen biedt de aanbieder automatische diensten voor waardetoekenning, maar soms moeten deze handmatig worden ingevoerd. In de regels Voorkeurs- en Alternatieve DNS-server vult u eenvoudig de juiste waarden in en slaat u de configuratiewijzigingen op.

De DNS-server reageert niet: wat moet ik doen? Rostelecom

Maar zelfs daarna verdwijnt het probleem mogelijk niet. Dit geldt in het bijzonder voor de Rostelecom-provider, die zijn eigen configuratieparameters levert. Maar het kan zijn dat ze niet werken en dat het systeem opnieuw een waarschuwing geeft dat de DNS-server niet reageert. Wat te doen in dit geval? Gebruik een andere (alternatieve) configuratie.

U kunt bijvoorbeeld de toegang herschikken door de DNS-servers van Google-services op te geven. Om dit te doen, moet u in de eigenschappen van het bovenstaande protocol in de serverwaarderegels de volgende parameters invoeren: voor de voorkeur - twee cijfers 8 en twee cijfers 4, voor de alternatieve - vier cijfers 8. Er is niets mis met het omwisselen van de waarden voor de alternatieve en voorkeursserver.

Als deze optie ten slotte niet werkt, kunt u een volledige reset uitvoeren en de configuratie bijwerken. Om dit te doen, gebruikt u een opdrachtregel die op beheerdersniveau is gestart, waarin eerst de opdracht ipconfig /flushdns wordt geschreven, vervolgens ipconfig /registerdns, vervolgens ipconfig /release en ten slotte ipconfig /renew. Druk na het invoeren van elke regel op de Enter-toets.

Conclusie

Hier moet nog aan worden toegevoegd dat ten minste één van de bovenstaande oplossingen de problemen zal elimineren. Problemen die verband houden met de blootstelling aan virussen of het feit dat sommige soorten software die constante toegang tot het netwerk vereisen, de configuratie spontaan kunnen veranderen (bijvoorbeeld bij het voortdurend controleren licenties) zijn hier buiten beschouwing gelaten. Hier zul je compleet andere methoden moeten gebruiken.

De foutmelding ‘DNS-server reageert niet’ kan zowel op problemen met uw computer als op meer mondiale problemen duiden.

Nu zullen we alles opsommen wat een gebruiker in zo'n moeilijke situatie kan doen.

Eenvoudige manieren om het probleem op te lossen

Soms kan een probleem dat erg complex lijkt, heel eenvoudig worden opgelost.

Dit is wat u vanaf het allereerste begin moet doen:

• Start je computer opnieuw op. Het vinden van de ware oorzaak van deze fout kan behoorlijk moeilijk zijn. Het is heel goed mogelijk dat bepaalde parameters van het besturingssysteem verhinderen dat er verbinding wordt gemaakt met internet. Daarom is het beter om er opnieuw mee te beginnen.
• Start uw router opnieuw op. Hetzelfde geldt: sommige parameters gaan van tijd tot tijd verkeerd. U kunt proberen ze te vinden en correct te configureren, of u kunt het systeem eenvoudigweg opnieuw starten. De tweede optie is sneller. Haal gewoon de router uit het stopcontact en zet hem na een minuut aan.
• Als het internet niet via de router maar rechtstreeks via de kabel komt, controleer dan de integriteit ervan. Indien mogelijk is het beter om zelfs naar het dak van het huis te gaan om te zien wat er mis is met de draden - vaak snijden hooligans ze bijvoorbeeld om de een of andere reden door. Als er ergens schade is, is het beter om dit gebied te vervangen of te isoleren.
• Als u verbinding maakt via een router, probeer dan rechtstreeks verbinding te maken. Op deze manier kun je begrijpen wat het echte probleem is. Als de verbinding wordt hersteld wanneer u rechtstreeks verbinding maakt, probeer dan een andere router te gebruiken. Dit maakt het mogelijk om er zeker van te zijn dat het probleem echt in de oude router zit.
• Wacht nog even. Het kan heel goed zijn dat de provider bezig is met werkzaamheden of dat de verbinding om een ​​andere reden tijdelijk niet beschikbaar is. Dan moet je gewoon even wachten.

Dit moet respectievelijk worden ingevoerd als “Voorkeurs-DNS-server” en “Alternatieve DNS-server”.

Cache wissen

Bij het verbinden met DNS wordt veel verschillende informatie verzameld, met andere woorden: een cache.

Je moet er vanaf komen, net als elk ander type cache.

Hetzelfde geldt voor verschillende tijdelijke netwerkparameters.

Gelukkig kan dit heel eenvoudig: u hoeft slechts 4 opdrachten in te voeren:

• ipconfig/flushdns
• ipconfig/registerdns
• ipconfig/renew
• ipconfig/release

Ze moeten worden ingevoerd in de console, die wordt gestart door binnen te komen cmd-opdrachten naar het opdrachtuitvoeringsvenster.

Laten we u eraan herinneren dat het wordt geopend door op de knoppen "Win" en "R" te drukken.

Druk na het invoeren van elke opdracht op "Enter" om deze uit te voeren.

Stuurprogramma-update

In sommige gevallen helpt het bijwerken van netwerkkaartstuurprogramma's. Dit gebeurt als volgt:

• In het Startmenu typ je " Chauffeur Manager" in de zoekbalk. Voer het gevonden programma uit.
• Zoek de sectie " Netwerkadapters" Er kunnen meerdere apparaten zijn. Het is het beste om deze stappen voor elk van deze stappen te volgen.
• Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer " Stuurprogramma's bijwerken».

• Selecteer in het updatevenster eerst automatisch zoeken naar stuurprogramma's. Als de benodigde bestanden worden gevonden, installeert u deze. En als al het andere niet lukt, probeer dan op internet stuurprogramma's voor het geselecteerde apparaat te vinden. Om dit te doen, voert u eenvoudigweg een zoekopdracht in zoals “ [Apparaatnaam] stuurprogramma's" Dan klikken " Zoek naar stuurprogramma's op deze computer" Als het systeem ze niet kan vinden, geef dan handmatig het pad naar de bestanden op.

Het is raadzaam om hierna uw computer opnieuw op te starten. Maar het internet kan zelfs na een regelmatige update worden hersteld.

Hulpprogramma's uitschakelen

Op de computer zijn mogelijk bepaalde programma's geïnstalleerd die met internet werken.

Ze kunnen bepaalde poorten gebruiken, sommige blokkeren de verbinding met internet volledig of filteren of beperken deze op een of andere manier.

Veel antivirusprogramma's hebben bijvoorbeeld een functie voor ouderlijk toezicht.

Hiermee kunt u sites die ongepast materiaal bevatten (pornografie, geweld, enz.) tijdig ‘detecteren’ en niet openen.

Om een ​​dergelijke functie uit te voeren, moet u natuurlijk toegang hebben tot de verbinding.

Een ander voorbeeld is een firewall. Het filtert letterlijk alle materialen die de gebruiker bereiken.

Maar in sommige gevallen werken dergelijke programma's niet correct. Ze kunnen bijvoorbeeld het internet volledig blokkeren, ondanks het feit dat de gebruiker hen niet zo'n taak heeft gegeven.

Sommige instellingen kunnen verloren gaan.

Daarom moeten alle programma's die op de een of andere manier met internet zijn verbonden, tijdelijk worden uitgeschakeld.

Maar het is belangrijk om ze niet allemaal tegelijk uit te schakelen. In dit geval kunt u de dader niet vinden. Het is beter om ze één voor één los te koppelen en te kijken of de verbinding hersteld is.

De antivirus wordt meestal gemakkelijk uitgeschakeld: klik met de rechtermuisknop op het pictogram in de lade en selecteer "Afsluiten" of "Uitschakelen". In onderstaande figuur is dit proces weergegeven.

Hetzelfde geldt voor veel andere internetgerelateerde programma's. Ze omvatten allemaal het maken van een systeemvakpictogram.

Mocht dit niet het geval zijn, ga dan direct naar het hele programma en zoek daar de afsluitknop.

Wat betreft de firewall (ook wel firewall genoemd), doe dit om deze uit te schakelen:

• In het geopende venster klikt u op " Schakel Windows Firewall in of uit».

• Plaats twee selectievakjes naast de items " Schakel Windows Firewall uit (niet aanbevolen)" Klik OK".

Zoals u kunt zien, is hier niets ingewikkelds aan.

Sommige pc-gebruikers kunnen problemen ondervinden bij het verbinden met internet en bij het oplossen van problemen geeft het systeem het bericht weer: "De computerinstellingen zijn correct geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet." In de meeste gevallen treedt deze fout op op computers waarop Windows 7 is geïnstalleerd, maar soortgelijke problemen kunnen niet worden uitgesloten op andere besturingssystemen uit de Windows-familie. In dit artikel zal ik u vertellen waarvoor de DNS-server niet verantwoordelijk is voor fouten, wat de redenen zijn voor het optreden ervan en hoe u dit kunt oplossen.

Zoals u weet, kan een DNS-server een applicatie worden genoemd die is gemaakt om te reageren op verzoeken via het DNS-protocol, of de host waarop deze applicatie draait.

Het Domain Name System (DNS) zelf wordt gebruikt om een ​​IP-adres te verkrijgen op basis van de hostnaam (de gebruiker voert de alfabetische naam van de site in de adresbalk van de browser in, en het DNS-systeem vertaalt deze naam in een IP-adres), om e-mail te routeren , enzovoort.

Oorzaken van de foutmelding ‘DNS-server reageert niet’

Wat zijn de oorzaken van de fout “Uw computerinstellingen zijn correct geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet”? Ik zou het volgende willen opmerken:

De fout 'De computerinstellingen zijn correct geconfigureerd, maar het apparaat of de DNS-bron reageert niet' oplossen

Dus als u te maken krijgt met disfunctie apparaat of bron (DNS-server) reageert niet, doe dan het volgende:

• Start het systeem opnieuw op. Een van de meest triviale oplossingen is vaak behoorlijk effectief;
• Start uw router opnieuw op. Koppel het netsnoer los van de router, wacht een minuut, steek de stekker er weer in en schakel het apparaat in. Het apparaatgeheugen wordt gewist en het is mogelijk dat het probleem ligt DNS-server reageert niet zal worden opgelost;

• Gebruik automatisch IP- en DNS-serveradres van Google. Klik op de knop "Start" en typ in de zoekbalk ncpa.cpl en druk op Enter. Zoek uw internetverbinding in de lijst met verbindingen, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Eigenschappen”.

Zoek in de lijst met componenten Internet Protocol versie 4, dubbelklik erop en activeer in het eigenschappenvenster dat verschijnt de optie "Automatisch een IP-adres verkrijgen".

Klik onderaan op de optie "Gebruik de volgende DNS-serveradressen" en schrijf het adres 8.8.8.8 op de eerste regel en 8.8.4.4 op de andere. Vink de optie “Instellingen bevestigen bij afsluiten” aan en klik onderaan op “OK”. Probeer vervolgens het systeem opnieuw op te starten en ga naar de website die u nodig heeft op het netwerk;

• Probeer uw DNS-instellingen bij te werken. Open een opdrachtprompt als beheerder (klik op "Start" en typ in de zoekbalk cmd, bovenaan verschijnt een programmapictogram met dezelfde naam, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Als administrator uitvoeren"). Voer vervolgens de volgende opdrachten één voor één in en vergeet niet om na elk ervan op "Enter" te drukken:

ipconfig / flushdns

ipconfig / geregistreerde dns

ipconfig/release

ipconfig/renew

netsh winsock-reset

Start vervolgens uw systeem opnieuw op en het is mogelijk dat de vraag “hoe u de fout kunt oplossen dat het apparaat of de bron (DNS-server) niet reageert” wordt opgelost.

• Probeer het fysieke adres in te stellen als het netwerkadres in de netwerkadapterinstellingen. Open hiervoor opnieuw de opdrachtprompt met beheerdersrechten zoals hierboven beschreven, typ daarin ipconfig /all en druk op enter .

Op het scherm worden de netwerkparameters van uw systeem weergegeven. Let op het “Fysieke adres”, bestaande uit letters en cijfers (bijvoorbeeld 2A-3F-8E-B9-30-C9). Kopieer het op je papier.

Klik nu op de knop "Start", voer in de zoekbalk in ncpa.cpl en druk op Enter. Selecteer een actieve internetverbinding, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Eigenschappen”.

Nadat u het eigenschappenvenster hebt geopend, klikt u op “Configureren” naast de naam van uw netwerkkaart. In het geopende venster gaat u naar het tabblad “Geavanceerd” en klikt u op de knop “ Netwerkadressen", activeer de optie "waarde" en voer daar het fysieke adres in dat u eerder hebt genoteerd (zonder koppeltekens). Bevestig de wijzigingen, open vervolgens uw browser en probeer toegang te krijgen tot de gewenste site;

• Controleer uw pc op virussen(Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware en een aantal andere programma's zijn geschikt);
• Schakel tijdelijk uw firewall en antivirus uit en probeer vervolgens toegang te krijgen tot het netwerk. Dit kan helpen bij de vraag hoe u de fout kunt oplossen: het apparaat of de bron (DNS-server) reageert niet;
• Controleer de werking van de DNS-clientservice. Klik op de knop "Start", voer de zoekbalk in services.msc en druk op Enter. Zoek in het servicesvenster dat wordt geopend naar "DNS-client", dubbelklik erop en controleer of het opstarttype is ingesteld op "Automatisch". U kunt ook proberen deze service opnieuw te starten.

Video-oplossing

Bij het analyseren van de disfunctie “de computerinstellingen zijn correct geconfigureerd, maar het apparaat of de DNS-bron reageert niet”, moet u eerst proberen de router opnieuw op te starten en ook de DNS-instellingen bijwerken met de juiste hierboven gegeven opdrachten. Als deze tips niet helpen, probeer dan het hele scala aan oplossingen die ik hierboven heb gegeven. In de overgrote meerderheid van de gevallen zullen ze het beschreven probleem helpen oplossen.

In contact met

Het is onmogelijk ons ​​bestaan ​​voor te stellen zonder toegang tot informatiebronnen die internet biedt. DNS-servers vormen de verbindende schakel van een netwerk van computers. Helaas komen er soms fouten voor in hun werk. In deze gevallen is de toegang tot internet beperkt of onbestaande. Daarom zal elke gebruiker profiteren van basiskennis over het onderwerp.

Wat is een DNS-server en waarom kunnen er fouten optreden?

Simpel gezegd kunnen we de DNS-server het adresboek van internet noemen. Elke computer die op het netwerk is aangesloten, ontvangt een IP-adres in de vorm van een digitale waarde die vergelijkbaar is met deze: 127.0.0.1. Elke gepubliceerde website heeft een domeinnaam - http://hostus.ru. De hoofdtaak van een DNS-server is het omzetten (vertalen) van een domeinnaam naar IP-adressen en het omgekeerde proces.

Video: uitleg hoe een DNS-server werkt

Helaas zijn er soms haperingen in de keten. Er treden fouten op. Er kunnen nogal wat redenen zijn, laten we eens kijken naar de meest voorkomende:

• geen internet verbinding;
• onjuiste router- of modeminstellingen;
• onjuiste firewall-instellingen;
• Het stuurprogramma voor de netwerkkaart is ernstig verouderd;
• computerinfectie met een virus;
• werken op de DNS-server van de provider;
• softwarefouten op de site.

Het oplossen van problemen moet beginnen met het controleren van de eenvoudigste instellingen, en pas als dit niet lukt, ga dan voorzichtig verder met complexere acties.

Veelvoorkomende DNS-fouten

Laten we eens kijken naar de meest voorkomende fouten die meestal eenvoudig zelf te verhelpen zijn. Normaal gesproken duurt de reparatie niet lang.

De DNS-server reageert niet, het DNS-serveradres kan niet worden gevonden

Waarschijnlijk het meest voorkomende probleem.

Zo ziet de foutmelding eruit in het browservenster

Wanneer er een fout optreedt als gevolg van een poging om in te loggen op een bepaalde bron, en de andere bronnen werken prima, dan ontstaan ​​er hoogstwaarschijnlijk problemen op de site. In dit geval is er geen manier om iets op te lossen. Wees geduldig, misschien zal na een tijdje alles weer normaal werken.

DNS-fouten kunnen optreden als gevolg van storingen in de router. En ook de internetprovider kan verantwoordelijk zijn voor het optreden ervan. Start de router opnieuw op of schakel deze een tijdje uit. Misschien zal deze actie de fout verhelpen. Er zijn geen wijzigingen. Probeer de internetkabel rechtstreeks op uw pc of laptop aan te sluiten, zonder de router te omzeilen. Als de actie niet helpt, bel dan uw provider, het probleem ligt waarschijnlijk aan hun kant.

Wanneer alle apparaten normaal werken, maar de fout optreedt op één computer, is dit hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een storing van het apparaat zelf. Het overwegen van een dergelijke fout is een aparte publicatie waard.

Windows kan geen contact maken met het apparaat of de bron

Laten we deze optie overwegen: de hoofdapplicaties blijven werken, het internet is verbonden, maar de bron die we nodig hebben is niet beschikbaar. Bij toegang tot de site verschijnt er een bericht op het scherm: "Het DNS-adres van de server kan niet worden gevonden."

De browser geeft een foutmelding weer

Voer netwerkdiagnostiek uit om de oorzaken van de fout te achterhalen:

Foutmelding wanneer het systeem verbinding probeert te maken met de DNS-server

Deze fout kan verschillende oorzaken hebben. Methoden voor het oplossen van het probleem worden dienovereenkomstig geselecteerd:

• het antivirusprogramma werkt niet correct - probeer het tijdelijk uit te schakelen of een ander programma te installeren;
• DNS is mogelijk defect - Windows-client - open Configuratiescherm, Systeembeheer, tabblad Services en start de DNS-clientservice opnieuw, schakel de computer uit en start deze opnieuw op.

Als alle bovenstaande stappen niet succesvol zijn, probeer dan de DNS-cache opnieuw in te stellen. Druk op Win+R, typ in het venster dat verschijnt “ipconfig/flushdns” en start het proces.

De DNS-cache wordt gewist door het commando “ipconfig/flushdns” uit te voeren

Na het voltooien van de stappen zou alles goed moeten werken.

Geen toegang tot DNS-server

Gebruikers komen vaak een situatie tegen waarin alle apparaten normaal werken, er is betaald aan de provider, maar er is geen toegang tot het World Wide Web. De oorzaak van de fout zijn onjuiste instellingen voor internettoegang. Alles kan zelf worden opgelost.

Om de fout op te lossen, doet u het volgende:

Klik op "Toepassen" en "OK".

In een situatie waarin de service actief is maar er geen netwerktoegang is, zouden de volgende acties moeten helpen:

Als alles correct is gedaan, maar er geen positief resultaat is, is de kans op Windows-fouten groot. Probeer een systeemherstel uit te voeren naar het laatste punt waarop alles correct werkte. Ga hiervoor naar het menu Start, Configuratiescherm, Herstel. Selecteer een herstelpunt, voer de procedure uit en start uw computer opnieuw op.

Als de browser een fout blijft genereren, zijn de volgende acties mogelijk om het probleem op te lossen:

Dergelijke manipulaties zullen helpen bij het identificeren van de applicatie die het normale laden van sites verstoort.

Een andere oorzaak van de fout kunnen verouderde netwerkadapterstuurprogramma's zijn. Vind zijn model. Download nieuwe programma's op de website van de fabrikant en installeer deze.

Als niets van het bovenstaande heeft geholpen en uw computer is aangevallen door een virus, doet u het volgende:

1. Download het genezingsprogramma Dr. Web CureIt of een andere met vergelijkbare functionaliteit.
2. Voer een volledige scan van uw computer uit.
3. Verwijder geïnfecteerde bestanden.

Er is nog een fout die het vermelden waard is. Wanneer u probeert toegang te krijgen tot internet, ziet u soms het bericht: "Kan het DNS-serveradres niet oplossen." Meestal houdt de fout verband met reparatiewerkzaamheden aan de DNS-service die netwerktoegangsservices biedt. Controleer uw internetverbinding door er een andere computer of laptop op aan te sluiten. Als de fout op alle apparaten verschijnt, neem dan contact op met uw provider. In het geval dat de fout specifiek is voor één apparaat, zijn uw acties vergelijkbaar met het corrigeren van de fout ‘geen toegang tot DNS-server’. Het lijkt erop dat uw systeem onjuiste zoekopdrachten naar de DNS-server verzendt.

Softwarefouten

Deze omvatten DNS-storingen veroorzaakt door softwarefouten op servers en individuele sites.

Er is een tijdelijke DNS-fout opgetreden

Dit bericht wordt veroorzaakt door DNS-problemen in Exchange 2013. Microsoft Exchange Server is een softwareproduct voor berichten- en samenwerkingssoftware. Het is niet helemaal duidelijk wat “Tijdelijke serverfout” betekent. Probeer het later opnieuw. PRX3". Aan het einde is er ook PRX 1, PRX 3, PRX 7. Helaas is er geen documentatie.
Er zijn verschillende manieren om het probleem op te lossen. Als uw computer een ingebouwde netwerkkaart heeft en er is nog een externe geïnstalleerd, schakel dan de kaart uit die niet in gebruik is. Om dit te doen, moet u het volgende doen:

• start de pc of start opnieuw op als de computer is ingeschakeld en druk bij het starten van het BIOS op de F12- of Del-toets;
• Gebruik de F1, F10 en andere toetsen om de instellingen in te voeren. Als u niet weet welke u moet kiezen, lees dan de tekst "Druk op... om Setup te openen", waar de gewenste combinatie zal worden geschreven;
• open in de parameters het gedeelte met het woord Geïntegreerd, waar je de regel On Board LAN of iets dergelijks nodig hebt;
• wijzig de status van de lijn in Uitgeschakeld om deze te deactiveren;
• Vergeet niet de knop Opslaan en Afsluiten te gebruiken om uw wijzigingen op te slaan.

BIOS-paneel, waarmee wijzigingen in de hardwareconfiguratie worden aangebracht

Wees voorzichtig, als u geen vertrouwen heeft in uw acties, experimenteer dan niet met het BIOS van de computer, het is beter om een ​​specialist uit te nodigen.

Als er slechts één netwerkkaart is of als het uitschakelen van de tweede de fout niet helpt, probeer dan de volgende acties:

Kan de naam van de DNS-domeincontroller niet omzetten

Een specifieke fout die gewone pc-gebruikers zelden tegenkomen. Typisch voor systemen die deel uitmaken van Windows-domeinnetwerken waarop Active Directory wordt uitgevoerd. AD vertegenwoordigt een reeks processen en services waarmee u de lokale netwerkinfrastructuur centraal kunt beheren. Alle computers in het netwerk zijn verenigd in een gemeenschappelijk domein. De fout treedt op wanneer u probeert een nieuwe server in het domein te introduceren. Het systeem geeft het bericht 'Kan DNS niet omzetten - domeincontrollernaam' weergeven.
Probeer het volgende:

Kan de pagina niet laden omdat de site niet is gevonden in DNS

De fout heeft voornamelijk betrekking op het werk van webmasters. Bij het registreren van een nieuw domein kennen DNS-servers het adres niet. Totdat informatie hierover op de DNS-servers verschijnt, zullen de website, mail en andere elementen niet werken. De voor het domein geregistreerde DNS-server fungeert als een “heraut”, waardoor het siteadres bekend wordt bij andere servers. Eerst verschijnt domeininformatie op de hosting-DNS. Als u de eigenaar bent van een website en wanneer u deze probeert te openen, wordt de foutmelding “het adres voor het domein van deze website is niet gevonden op de DNS-server” weergegeven, neem dan contact op met uw hostingadministratie.

Een soortgelijke fout kan optreden bij het overbrengen van een domein naar een andere hosting. In dit geval is de domeinnaam van de site hetzelfde, maar verandert het IP-adres. Om het probleem op te lossen, dient u contact op te nemen met uw hostingadministratie.

Andere veel voorkomende fouten

Naast de reeds besproken problemen kunnen zich nog andere problemen voordoen met betrekking tot de DNS-server.

Tabel: veelvoorkomende DNS-fouten en hoe u deze kunt oplossen

Op het eerste gezicht lijken de in het artikel genoemde problemen complex en vrijwel onoplosbaar. Maar nadat u het onderwerp zorgvuldig heeft begrepen, kunt u alles zelf corrigeren. Dit zal geduld en tijd vergen. Maar het belangrijkste dat je nodig hebt is verlangen.