Wat te doen als Mac niet opstart en vastloopt bij het Apple-logo. Wat te doen als uw MacBook is vastgelopen - verschillende manieren om het probleem op te lossen

instructies:

Het herstarten van uw MacBook gaat via de analogie van het "Start"-menu, dat opent wanneer u op het Apple-pictogram in de linkerbovenhoek klikt. Als u het niet kunt zien, is dit waarschijnlijk de modus voor volledig scherm. Verplaats uw cursor naar de bovenkant van het scherm. De menubalk verschijnt. Het Apple-logo bevindt zich in de linkerbovenhoek. Let op: zodra de cursor van de menubalk af beweegt, verdwijnt de regel zelf en blijft alleen het gemaximaliseerde venster over.

Als deze methode onhandig is, kunt u de modus Volledig scherm verlaten. Verplaats je cursor naar de bovenkant van het scherm en klik op de dubbele pijl in de rechterbovenhoek. In dit geval wordt het geopende venster geminimaliseerd tot een kleinere versie. En bovenaan het scherm verschijnt een menubalk met een Apple-pictogram.

Beweeg vervolgens over het Apple-pictogram en klik op de linkermuisknop. Als u het Touchpad gebruikt, is één tik overal voldoende. Er verschijnt een drop-down menu waarin onder andere de velden "Sleep", "Restart", "Shut down" staan. Selecteer in het menu "Opnieuw opstarten" en klik op de linkermuisknop (overal op het Touchpad). De Macbook zal opnieuw opstarten. Houd er rekening mee dat alle niet-opgeslagen bestanden verloren gaan en dat er een meldingsvenster verschijnt.

Haast u niet om uw MacBook opnieuw op te starten als een van de toepassingen. Wacht ongeveer een minuut, de cursor wordt in dit geval een draaiende regenboogbal. Meestal is deze tijd voldoende voor de toepassing om het laatste verzoek te verwerken en de opdracht uit te voeren. Als de applicatie nog steeds niet reageert, kunt u de functie "Forceer stop Finder" gebruiken in het hoofdmenu met het Apple-pictogram. Er verschijnt een pop-upvenster waarin u de bevroren applicatie kunt selecteren en de sluiting kunt bevestigen met de knop "Voltooien".

Er zijn situaties waarin de MacBook zelf vastloopt en niet reageert op acties. Cursor niet, sneltoetsen helpen niet. Dan is een gedwongen herstart het laatste redmiddel. U moet op de aan / uit-knop van de MacBook drukken en deze een paar seconden ingedrukt houden totdat het scherm wordt uitgeschakeld. Nadat het scherm is uitgeschakeld, kunt u uw MacBook opnieuw opstarten.

Mac-computers staan ​​bekend om hun stabiliteit, waardoor ze veel minder snel crashen en vastlopen. Soms gebeurt dit echter met computers. appel... Dit wordt meestal veroorzaakt door een applicatie die crasht of vastloopt.

In contact met

Om het werk te herstellen, is het soms voldoende om opnieuw te beginnen. In zeldzame gevallen loopt de Mac echter volledig vast en reageert macOS op geen enkele opdracht. De computer loopt vast totdat de gebruiker ingrijpt en het systeem opnieuw opstart.

Een bevroren Mac opnieuw opstarten met de aan / uit-knop

Deze methode is bijna identiek voor alle moderne Macs. Het enige verschil is de locatie van de fysieke knop - aan de achterkant of op het toetsenbord (in MacBook). Hoe dan ook, een gedwongen herstart gaat over het afsluiten en opnieuw opstarten van je Mac. Het is de moeite waard erop te letten dat deze maatregel alleen als laatste redmiddel mag worden gebruikt als de computer volledig is vastgelopen en niet meer reageert.

Hoe u uw MacBook Pro (2016 en later) geforceerd opnieuw kunt opstarten

Met de release van de bijgewerkte MacBook Pro in 2016 ontdeed Apple de laptop van zijn vertrouwde fysieke aan / uit-knop. In plaats daarvan is nu de Touch ID-sensor.

U kunt de laptop uitschakelen door de Touch ID-toets een paar seconden ingedrukt te houden. Om de laptop weer aan te zetten, moet je het deksel weer sluiten en openen.

Hoe u uw MacBook, MacBook Air en MacBook Pro geforceerd opnieuw kunt opstarten (versies vóór 2016)

Als de aan/uit-knop van de computer zich op een Apple-laptoptoetsenbord bevindt, vereist herstarten:

  • Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat uw MacBook volledig wordt uitgeschakeld (dit kan ongeveer vijf seconden duren).
  • Wacht een paar seconden en zet de computer weer aan.

Hoe MacBook opnieuw te starten met SuperDrive en fysieke aan / uit-knop

Eerdere MacBook- en MacBook Pro-modellen, die een uitwerpknop en SuperDrive hebben, hebben de aan / uit-knop in de rechterbovenhoek. De herstartprocedure is hetzelfde als voor nieuwe laptops van appel.

Soms hebben zelfs gebruikers van dergelijke betrouwbare technologie als Apple een vraag: de MacBook is bevroren, wat te doen? Allereerst moet u uitzoeken wat heeft geleid tot het optreden van dit incident. Omdat de eigenaar van de pc hier vaak de schuld van heeft. Maar het kan ook zijn dat de apparatuur zelf kapot gaat, of problemen in de hardware.

Redenen bevriezen

Alle mogelijke redenen om op te hangen kunnen grofweg worden onderverdeeld in drie hoofdcategorieën:

  • crash van het programma;
  • OS-crash;

Programma crash

De technologie van Apple is behoorlijk conservatief. Desondanks ontwikkelen sommige bedrijven, evenals alleen particuliere programmeurs, software voor MacBooks. Dergelijke ambachten zijn vaak de reden voor de opschorting van technologie.

U kunt op verschillende manieren met deze overlast omgaan:

  • controleer alle geïnstalleerde programma's op malware;
  • gebruik een speciale quarantaine;
  • gebruik een poortwachter.

De beste manier om met een probleem om te gaan, is te voorkomen dat het zich voordoet. Daarom implementeert de technologie van de fabrikant in kwestie de functie van het controleren van programma's op malware.

Als er ook maar de geringste kans is dat zoiets op een pc aanwezig is, verschijnt er onmiddellijk een overeenkomstige melding op het computerscherm. Met deze functie kunt u een toepassing ook in quarantaine plaatsen.

Met de Gatekeeper-functie, die beschikbaar is in OSX Lion 10.75, kunnen ontwikkelaars aangepaste handtekeningen aan programma's koppelen. Software installeren die geen speciale digitale handtekening heeft, is simpelweg onmogelijk. De poortwachter blokkeert het. Het gebruik van deze functie maakt het mogelijk om mogelijke bevriezingen te voorkomen.

Video: MacBook 12 ″ 2015 - De meest complete recensie

OS-crash

Vaak ontstaan ​​er verschillende soorten problemen als gevolg van het falen van het MacBook-besturingssysteem. Bovendien is dit alleen mogelijk wanneer bepaalde acties worden ondernomen door de indringers.

Deze storing treedt op als gevolg van een opzettelijke DoS-aanval - er treedt een denial of service op. Om dit te doen, hoeft de aanvaller slechts één netwerkpakket naar zijn slachtoffer te sturen. Dit is mogelijk in Apple OS X en iOS.

Dit probleem houdt verband met een onvoldoende buffergrootte in het besturingssysteem zelf. Er kan simpelweg geen tas van een bepaalde maat in. Het resultaat van dit fenomeen is een abnormale beëindiging van het besturingssysteem, of gewoon bevriezen. Om weer aan het werk te gaan, hoeft u alleen uw pc opnieuw op te starten.

U kunt dit probleem op de volgende manieren voorkomen:

  • firewall aanzetten;
  • installeer antivirus en controleer het op uw MacBook.

Hardwarestoring

Gelanceerd begin 2011 en uitgerust met een Intel-processor met geïntegreerde grafische kaart en een discrete accelerator van AMD, vallen MacBook Pro's soms ten prooi aan hardwarestoringen.

Ze ontstaan ​​in de volgende gevallen:


De reden voor dit fenomeen is de degradatie van de grafische kern onder invloed van hoge temperaturen. Dit probleem kan alleen worden opgelost door een duur proces uit te voeren om het bord te vervangen, wat niet altijd economisch verantwoord is.

Schakel de MacBook uit als deze vastloopt

Als de MacBook vastloopt, hoeft u hem alleen maar uit en vervolgens aan te zetten.

Dit kan op verschillende manieren:

  • noodstop;

Noodstop

Soms, als gevolg van bevriezing, reageert een Apple-computer gewoon niet meer op een opdracht van het toetsenbord en reageert hij ook niet op de aan / uit-knop.

U kunt deze situatie oplossen met een speciale toetsencombinatie: Control + Option + Power. Nadat u op deze knoppen hebt geklikt, zou de MacBook moeten afsluiten. U kunt ook Eject gebruiken in plaats van de Power-toets.

Als de computer niet reageert op deze toetsencombinatie en blijft "vastlopen", moet u contact opnemen met een erkend servicecentrum. Probeer in geen geval zelf de batterij los te koppelen, aangezien dit proces gepaard gaat met het volledig verwijderen van de hoes van de achterkant van de pc.

Het is ook zeer waarschijnlijk dat u per ongeluk de speciale connector beschadigt die wordt gebruikt om de batterij aan te sluiten.

Slaapstand / Opnieuw opstarten / Afsluiten

Om op je MacBook te gaan slapen, kun je een speciale sneltoets gebruiken: Option + Command + Power / Eject. Nadat u deze knoppen tegelijkertijd hebt ingedrukt, valt de pc in slaap. U kunt ook gewoon de laptopklep sluiten - het resultaat is volledig hetzelfde.

Ook kan de overgang naar de slaapmodus op verschillende andere manieren worden gedaan:

  • selecteer in het Apple-menu een item met de naam "Slaap";
  • als de laptop die u gebruikt een schijfstation heeft, drukt u op de volgende combinatie: Command + Option + de schijfuitwerptoets;
  • u kunt op de aan / uit-toets drukken.

Het herstartproces lost een probleem op, zoals het vastlopen van de pc.

Je kunt op verschillende manieren opnieuw opstarten:

  • de aan / uit-knop gebruiken - wanneer u zweeft, moet u deze lang ingedrukt houden, nadat u de stroom hebt uitgeschakeld, moet u opnieuw op de aan / uit-knop drukken;
  • als de muiscursor actief is en u met zijn hulp verschillende taken kunt uitvoeren, kunt u de gebruikelijke herstartmethode gebruiken - door op de Apple-knop te klikken, in het veld waarvan u opnieuw opstarten selecteert.

Het afsluitproces is eenvoudig.

U kunt het zelfs uitvoeren als de pc is vastgelopen:

  • houd de aan / uit-knop lang ingedrukt;
  • als de muiscursor actief is, klikt u op de Apple-knop en selecteert u het uit-item.

Wacht in geen geval tot de batterij van de MacBook leeg is en vanzelf uitschakelt als hij bevriest. Dit heeft namelijk een negatieve invloed op de conditie van de batterij.

Een volledige ontlading kan er zelfs voor zorgen dat het niet meer werkt. Aangezien de kosten van dit computeronderdeel vrij hoog zijn, is het het risico niet waard.

Het apparaat gaat niet aan

Als de MacBook om de een of andere reden niet wordt ingeschakeld, moet u eerst de oorzaak van deze gebeurtenis achterhalen. En pas dan maatregelen nemen om deze situatie op te lossen.

Als lanceringPC is niet gebeurd, dan:



  • om de een of andere reden is het afsluiten onjuist uitgevoerd, omdat het systeem niet kan starten - u hoeft alleen het geautomatiseerde herstelsysteem te gebruiken;
  • beschadigd stroomcircuit op het moederbord.

Het ernstigste probleem is schade aan het stroomcircuit. In dit geval is het niet mogelijk om de computer zelf te repareren. Daarom kunt u het beste contact opnemen met een servicecentrum.

Video: MacBook 7 jaar later

Programma's geforceerd stoppen

Meestal ligt de reden voor het bevriezen van een pc in het uitvoeren van toepassingen. Om dit probleem op te lossen, kunt u eenvoudig een harde beëindiging uitvoeren.

Het kan op twee manieren:

  • druk op de toetscombinatie Command + Q;
  • gebruik de opdracht Forceer stop in het Apple-menu:
  1. klik op het item "Gedwongen beëindigen";
  2. selecteer de juiste applicatie in het geopende venster;
  3. klik op "voltooien".

Nadat de applicatie op de MacBook werkt, kun je hem het beste opnieuw opstarten op de standaard manier - ook via het menu dat zich in de linkerbovenhoek van het scherm opent.

Als u de toepassing niet kunt uitschakelen, moet u een noodherstart uitvoeren of de pc uitschakelen.

Meestal kan een probleem zoals bevriezing "vreedzaam" worden opgelost. Maar als de voltooiing van programma's, een herstart en andere soortgelijke maatregelen niet tot een positief resultaat leiden, moet u zeker contact opnemen met een gespecialiseerd servicecentrum.

Apple-producten behoren tot de beste ter wereld, maar zelfs met deze factor zijn MacBooks, net als elke andere technologie, gevoelig voor kleine onderbrekingen. Daarom zou elke gebruiker van "apple"-producten moeten weten hoe hij de MacBook opnieuw moet opstarten. Een systeemstoring kan optreden als gevolg van complexe programma's of door langdurig gebruik van apparatuur. Natuurlijk zijn MacBooks minder vatbaar voor dergelijke problemen, maar ze hebben nog steeds hun eigen fouten, dus elke gebruiker moet er klaar voor zijn en weten hoe ze deze kunnen oplossen.

Een macbook opnieuw opstarten met het toetsenbord

De eerste manier is om opnieuw op te starten met het toetsenbord. Dit type lancering is de eenvoudigste en snelste, maar het heeft zijn nadelen, omdat de zogenaamde harde reboot wordt uitgevoerd. Een dergelijk proces is vanwege de agressiviteit niet altijd wenselijk.

Hoe herstart ik mijn MacBook vanaf het toetsenbord? Om deze actie uit te voeren, moet u de afsluittoets minstens vijf seconden ingedrukt houden, anders gaat het systeem gewoon in de slaapstand, waarna het apparaat wordt uitgeschakeld. Zodra de MacBook uitschakelt, moet u de apparatuur aanzetten of de herstelmodus starten.

De macbook opnieuw opstarten met de toetsen

Voor die gebruikers die zich afvroegen hoe ze een MacBook met sleutels opnieuw moesten opstarten, is er de volgende methode, die ook heel gemakkelijk te gebruiken is. Maar hij is alleen geschikt voor MacBooks die zijn uitgerust met een Touch Bar.

Om het apparaat opnieuw op te starten, moet u de Touch ID-sleutel gebruiken. Houd hiervoor deze toets ingedrukt totdat het apparaat opnieuw opstart. Maar er is één nuance in de gepresenteerde methode: om de computer weer aan te zetten, moet u het deksel van het apparaat sluiten en openen.

Sneltoetsen voor het opnieuw opstarten van het apparaat

De beste manier om uw apparaat opnieuw op te starten, is door een combinatie van speciale toetsen te gebruiken. Hiermee kunt u het apparaat veilig en snel opnieuw opstarten, en de combinaties zelf zijn niet moeilijk, en het zal niet moeilijk zijn om ze te onthouden. U kunt de MacBook op een van de volgende manieren opnieuw opstarten met behulp van sneltoetsen:

  1. U moet tegelijkertijd op de Control-toets en de aan / uit-knop drukken en in het venster dat verschijnt, worden drie acties weergegeven waaruit u kunt kiezen: afsluiten, opnieuw opstarten, slaapstand. Selecteer de gewenste actie met de cursor.
  2. Om het apparaat onmiddellijk opnieuw op te starten, moet u de volgende sneltoets Control-Command-Power (Power of Eject - de knop rechtsboven op het toetsenbord) ingedrukt houden. De methode is handig omdat het systeem de gebruiker niet om een ​​actie vraagt, maar onmiddellijk opnieuw opstart.
  3. De snelkoppeling Command-Option-Control-Power schakelt het apparaat uit en gebruikt vervolgens de aan / uit-knop om de MacBook terug te starten. Met deze methode worden alle geopende programma's automatisch gesloten en bij het werken met tekstdocumenten worden de bestanden automatisch opgeslagen. Het apparaat wordt losgekoppeld zonder een promptvenster.
  4. Om het apparaat opnieuw op te starten en de oorzaak van het probleem te achterhalen, moet u de combinatie Command + V gebruiken, waarna het apparaat een diagnose zal stellen en het probleem dat zich in het systeem heeft voorgedaan, zal aangeven.
  5. Command-S - Wordt gebruikt om opnieuw op te starten in de modus voor één gebruiker. Het team lost zichzelf op.
  6. Vaak zijn er gevallen waarin de reden voor het bevriezen van de MacBook een actief programma is, en als de gebruiker dit tegenkomt, hoeft hij zich niet te haasten om de MacBook opnieuw op te starten. U kunt het problematische programma sluiten met de sneltoets Command + Q.
  7. In geval van problemen met audio of video (een vergelijkbare situatie wordt als laatste beschouwd, omdat het vrij zeldzaam is) of onjuiste werking van koelers (als de gebruiker de actieve werking van het koelsysteem hoort met minimale belasting van de apparatuur), is het noodzakelijk om te resetten de PRAM-instellingen. Om dit te doen, moet je de MacBook starten met de Option + Command + P + R-toetsen ingedrukt, en het apparaat start de laatste hardware-instellingen die in de database zijn opgeslagen.

Het apparaat opnieuw opstarten in de herstelmodus

Deze vraag komt niet vaak voor, en toch: hoe de MacBook opnieuw op te starten in herstelmodus? Als het apparaat vastloopt tijdens een upgrade of anderszins, kunt u een NetBoot-netwerkimage gebruiken om het systeem te herstellen. Houd hiervoor de N-toets ingedrukt bij het inschakelen van het apparaat. Met de methode hebt u toegang tot de opstartbare Mac OS-image die zich op de server bevindt. Het werkt niet als u de IMac loskoppelt van internet.

De volgende methode vereist ook een netwerkverbinding. Wanneer u het systeem opnieuw opstart in de herstelmodus, moet u de MacBook starten met ingedrukte toetscombinatie Command + R. Hiermee kunt u aan de slag met de schijf (diagnose en formattering) of het systeem opnieuw installeren.

Als de MacBook vastloopt tijdens de update of als het besturingssysteem defect is, moet u het ontstane probleem identificeren en oplossen. Om dit te doen, moet u gebruiken. Tegelijkertijd worden alleen de noodzakelijke systeemfuncties geladen. Om de veilige opstartmodus te gebruiken, moet u uw iMac opnieuw opstarten en Shift ingedrukt houden tijdens het opstarten totdat de opstartindicator verschijnt. Als er meerdere besturingssystemen op de MacBook zijn geïnstalleerd, is er de mogelijkheid om een ​​opstartschijf te selecteren. Om deze bewerking uit te voeren, moet u tijdens het starten van het apparaat de Option-toets ingedrukt houden.

Elke keer dat een gebruiker de vraag stelt hoe een MacBook opnieuw moet worden opgestart, is het noodzakelijk om te begrijpen dat opnieuw opstarten niet gaat over het in- en uitschakelen van het apparaat, het is een complex proces waarbij de apparatuur gegevens moet opslaan en veilig moet afsluiten. Daarom wordt het niet aanbevolen om het apparaat hard uit te schakelen, het is beter om even te wachten of alle veilige methoden te proberen, anders kan dit leiden tot uitval van de harde schijf. Als het apparaat volledig is vastgelopen en het opdrachtvenster niet kan worden geopend, kunt u het beste een sneltoets gebruiken om verdere systeemproblemen te voorkomen. Verwijder nooit de batterij en wacht nooit tot de MacBook leeg is!

Eindelijk

Het belangrijkste is dat er niets moeilijks is aan het opnieuw opstarten van het apparaat. Alleen theoretische kennis over dit onderwerp is vereist. De gebruiker moet niet bang zijn om het probleem zelf op te lossen.

Eerlijk, niet te duur of ingetogen. Er moeten prijzen op de Service-website staan. Nodig! zonder "sterretjes" is het duidelijk en gedetailleerd, waar het technisch mogelijk is - de meest nauwkeurige, definitieve.

Met de beschikbaarheid van reserveonderdelen kan tot 85% van de complexe reparaties in 1-2 dagen worden voltooid. Modulaire reparaties nemen veel minder tijd in beslag. Op de website staat de geschatte duur van eventuele reparaties.

Garantie en aansprakelijkheid

Eventuele reparaties moeten worden gegarandeerd. Alles staat beschreven op de website en in de documenten. De garantie is zelfvertrouwen en respect voor jou. Een garantie van 3-6 maanden is goed en voldoende. Het is nodig om kwaliteit en verborgen gebreken te controleren die niet onmiddellijk kunnen worden gedetecteerd. Je ziet eerlijke en realistische voorwaarden (geen 3 jaar), je kunt er zeker van zijn dat ze je zullen helpen.

De helft van het succes bij Apple reparatie is de kwaliteit en betrouwbaarheid van reserveonderdelen, dus een goede service werkt direct met leveranciers, er zijn altijd meerdere betrouwbare kanalen en een eigen magazijn met beproefde reserveonderdelen van huidige modellen zodat u niet hoeft te verspillen extra tijd.

Gratis diagnose

Dit is erg belangrijk en is al een goede vorm voor het servicecentrum geworden. Diagnose is het moeilijkste en belangrijkste onderdeel van de reparatie, maar u moet er geen cent voor betalen, ook al repareert u het apparaat daardoor niet.

Reparatie in service en levering

Een goede service waardeert uw tijd en biedt daarom gratis verzending aan. En om dezelfde reden worden reparaties alleen uitgevoerd in de werkplaats van het servicecentrum: correct en volgens de technologie kan dit alleen op een voorbereide plaats worden gedaan.

Handig schema

Als de Dienst voor u werkt, en niet voor zichzelf, dan staat deze altijd open! Absoluut. Het schema moet handig zijn, zodat u voor en na het werk kunt bijpraten. Goede service werkt zowel in het weekend als op feestdagen. We wachten op je en werken elke dag aan je apparaten: 9:00 - 21:00

De reputatie van professionals bestaat uit meerdere punten

Leeftijd en ervaring van het bedrijf

Betrouwbare en ervaren service staat al lang bekend.
Als een bedrijf al vele jaren op de markt is en het zich als expert heeft weten te vestigen, wenden mensen zich tot het, schrijven erover en bevelen het aan. We weten waar we het over hebben, aangezien 98% van de inkomende apparaten in de SC worden hersteld.
We worden vertrouwd en doorgegeven door andere servicecentra voor moeilijke gevallen.

Hoeveel meesters in richtingen

Als er altijd meerdere monteurs op u wachten voor elk type apparatuur, kunt u er zeker van zijn:
1. er zal geen wachtrij zijn (of het zal minimaal zijn) - uw apparaat wordt onmiddellijk overgenomen.
2. Je geeft Macbook reparaties uit aan een expert op het gebied van Mac reparaties. Hij kent alle geheimen van deze apparaten

technische geletterdheid

Als u een vraag stelt, moet een specialist deze zo nauwkeurig mogelijk beantwoorden.
Zodat u een idee heeft van wat u precies nodig heeft.
Zij zullen proberen het probleem op te lossen. In de meeste gevallen vertelt de beschrijving u wat er is gebeurd en hoe u het probleem kunt oplossen.