Verrassend genoeg vermelden veel mensen, wanneer ze een e-mail naar meerdere mensen tegelijk moeten sturen, eenvoudigweg de adressen in het veld "Aan". Dit is normaal wanneer deze e-mail aan uw collega's of vrienden is geadresseerd, maar wanneer u brieven naar een groep verzendt van klanten, u toont dus aan iedereen de adressen van andere ontvangers, waardoor in feite uw adressenbestand zichtbaar wordt.
Het enige wat uw klanten hoeven te doen is deze brief door te sturen naar uw concurrent en uw contacten zullen onmiddellijk lekken.
Het is vreemd, maar veel verre van domme mensen zijn verrast om te horen dat als je een brief naar veel ontvangers moet sturen zodat ze niets van elkaar weten, er hiervoor een "Bcc" -veld is.
Voor mail.ru ziet het er bijvoorbeeld zo uit:
En dus nog eens kort:heeft de adressen aangegeven in "aan" - iedereen kan zien aan wie je de brieven hebt gestuurd, aangegeven in "blind carbon copy" - iedereen denkt dat de brief alleen voor hem is.
En elke ontvanger ontvangt een brief in het veld "aan". alleen zijn adres . Als u voor andere programma's niet kunt vinden waar u BCC kunt vinden, vraag dan iemand om het u te laten zien. Nog een klein punt: u moet één adres opgeven in het veld "naar"; de meeste programma's of mailservers staan niet toe dat u een brief verzendt zonder deze parameter.
En dus, als het gaat om het verzenden van aanbiedingen of nieuws naar een groep van uw klanten - hier is de praktijk van het gebruik van blindcopy duidelijk, u moet uw adresbasis verbergen. Een interessant punt over het sturen van een brief naar je collega's, hier is het aan te raden om naar de situatie te handelen, bijvoorbeeld een brief te sturen met het verzoek om suggesties te sturen (bijvoorbeeld om de klantenservice te verbeteren) en of elke collega dat ziet mensen hebben dezelfde brief ontvangen, dan zullen ze hoogstwaarschijnlijk niet reageren - ze zullen op anderen vertrouwen, wat betekent dat je een verborgen kopie moet gebruiken. Als deze opdracht wordt uitgevoerd, dan doet bijvoorbeeld het aangeven van de baas van uw collega eenvoudigweg wonderen en wordt uw opdracht uitgevoerd.
Een apart probleem met leveranciers. Enerzijds moet het vermelden van alle ontvangers in de kopie de leverancier laten zien dat u keuze heeft en moet hij u goede prijzen bieden. Aan de andere kant zal de manager die uw brief heeft ontvangen, aangezien deze niet alleen naar hem is gestuurd, uw verzoek hoogstwaarschijnlijk “koel” behandelen. Persoonlijk denk ik dat je in het geval van leveranciers een verborgen kopie moet gebruiken, in ieder geval om bedrijfsgeheimen te beschermen, maar waarschijnlijker voor een goede relatie met de manager van de leverancier.
Je kunt een recent geval lezen van een fout van een specialist, toen alle ontvangers andere ontvangers zagen: Smacks naar iedereen in deze chat, er waren daar echt respectabele mensen - directeuren, maar velen ontvingen nog steeds spam als reactie.
Zoals altijd is discussie in de reacties welkom.
Volgens verschillende bronnen is 50 tot 95% van alle e-mails ter wereld spam van cyberfraudeurs. Het doel van het verzenden van dergelijke brieven is eenvoudig: de computer van de ontvanger infecteren met een virus, gebruikerswachtwoorden stelen, iemand dwingen geld over te maken ‘naar een goed doel’, zijn bankkaartgegevens invoeren of scans van documenten verzenden.
Vaak is spam op het eerste gezicht vervelend: scheve lay-out, automatisch vertaalde tekst, formulieren voor het invoeren van een wachtwoord direct in de onderwerpregel. Maar er zijn kwaadaardige brieven die er fatsoenlijk uitzien, op subtiele wijze inspelen op iemands emoties en geen twijfel doen rijzen over de juistheid ervan.
Het artikel gaat over 4 soorten frauduleuze brieven waar Russen het vaakst voor vallen.
1. Brieven van “overheidsorganisaties”
Oplichters kunnen zich voordoen als de belastingdienst, het pensioenfonds, Rospotrebnadzor, het sanitaire en epidemiologische station en andere overheidsorganisaties. Voor de geloofwaardigheid worden watermerken, scans van zegels en staatssymbolen in de brief ingevoegd. Meestal is het de taak van criminelen om iemand bang te maken en hem ervan te overtuigen een bestand te openen met een virus als bijlage.
Meestal is dit een encryptor of een Windows-blokkering die de computer uitschakelt en vereist dat u een betaald sms-bericht verzendt om de werking te hervatten. Een kwaadaardig dossier kan vermomd zijn als een gerechtelijk bevel of een dagvaarding om voor het hoofd van de organisatie te verschijnen.
Angst en nieuwsgierigheid schakelen het bewustzijn van de gebruiker uit. Accountingforums beschrijven gevallen waarin werknemers van organisaties bestanden met virussen naar hun thuiscomputers brachten omdat ze deze vanwege de antivirus niet op kantoor konden openen.
Soms vragen oplichters u om documenten te sturen als reactie op een brief om informatie over het bedrijf te verzamelen, wat nuttig zal zijn voor andere misleidingsplannen. Vorig jaar wist een groep oplichters veel mensen te misleiden met behulp van de afleidingstruc 'verzoek om papieren te faxen'.
Toen een accountant of manager dit las, vervloekte hij meteen de belastingdienst: “Daar zitten mammoeten, oh my!” en verlegde zijn gedachten van de brief zelf naar het oplossen van technische problemen bij het verzenden.
2. Brieven van “banken”
Windows-blokkers en ransomware kunnen zich niet alleen in valse brieven van overheidsorganisaties, maar ook van banken verstoppen. Berichten “Er is een lening afgesloten op uw naam, lees alstublieft de rechtszaak” kunnen erg beangstigend zijn en ertoe leiden dat u het dossier wilt openen.
Een persoon kan ook worden overgehaald om in te loggen op een nep-persoonlijk account, waarbij wordt aangeboden de opgebouwde bonussen te zien of een prijs te ontvangen die hij heeft gewonnen in de Sberbank-loterij.
Minder vaak sturen oplichters facturen voor de betaling van servicekosten en extra rente op de lening, voor 50-200 roebel, die gemakkelijker te betalen dan te begrijpen zijn.
3. Brieven van “collega’s”/“partners”
Sommige mensen ontvangen gedurende de werkdag tientallen zakelijke brieven met documenten. Met zo'n lading kun je gemakkelijk vallen voor de tag "Re:" in het onderwerp van de brief en vergeten dat je nog niet met deze persoon hebt gecorrespondeerd.
Vooral als het gifveld 'Alexander Ivanov', 'Ekaterina Smirnova' of een eenvoudige Russische naam aangeeft, die absoluut niet blijven hangen in de herinnering van iemand die voortdurend met mensen werkt.
Als het doel van oplichters niet is om sms-betalingen te innen voor het ontgrendelen van Windows, maar om schade toe te brengen aan een specifiek bedrijf, dan kunnen namens echte werknemers brieven met virussen en phishing-links worden verzonden. De lijst met werknemers kan worden verzameld op sociale netwerken of worden bekeken op de bedrijfswebsite.
Als iemand een brief in de mailbox ziet van een persoon van een naburige afdeling, kijkt hij er niet nader naar, negeert hij mogelijk zelfs antiviruswaarschuwingen en opent hij het bestand hoe dan ook.
4. Brieven van “Google/Yandex/Mail”
Google stuurt soms e-mails naar eigenaren van Gmail-accounts waarin staat dat iemand heeft geprobeerd in te loggen op uw account of dat er geen ruimte meer is in Google Drive. Fraudeurs kopiëren deze met succes en dwingen gebruikers wachtwoorden in te voeren op nepsites.
Gebruikers van Yandex.Mail, Mail.ru en andere e-maildiensten ontvangen ook valse brieven van de “serviceadministratie”. De standaardlegenda's zijn: "uw adres is toegevoegd aan de zwarte lijst", "uw wachtwoord is verlopen", "alle e-mails van uw adres worden toegevoegd aan de spammap", "kijk naar de lijst met niet-bezorgde e-mails". Net als in de voorgaande drie punten zijn de belangrijkste wapens van criminelen angst en nieuwsgierigheid van gebruikers.
Hoe jezelf beschermen?
Installeer een antivirusprogramma op al uw apparaten, zodat deze automatisch schadelijke bestanden blokkeert. Als u het om de een of andere reden niet wilt gebruiken, controleer dan alle zelfs enigszins verdachte e-mailbijlagen op virustotal.com
Voer wachtwoorden nooit handmatig in. Gebruik wachtwoordmanagers op alle apparaten. Ze zullen u nooit wachtwoordopties aanbieden die u op nepsites kunt invoeren. Als u ze om de een of andere reden niet wilt gebruiken, voer dan handmatig de URL in van de pagina waarop u het wachtwoord gaat invoeren. Dit geldt voor alle besturingssystemen.
Schakel waar mogelijk wachtwoordbevestiging in via sms of tweefactoridentificatie. En het is natuurlijk de moeite waard om te onthouden dat u geen scans van documenten, paspoortgegevens of geld naar vreemden kunt sturen.
Misschien dachten veel lezers bij het bekijken van de screenshots van de brieven: “Ben ik dwaas om bestanden van dergelijke brieven te openen? Je ziet al vanaf een kilometer afstand dat dit een opzetje is. Ik zal geen moeite doen met een wachtwoordbeheerder en tweefactorauthenticatie. Ik zal gewoon voorzichtig zijn."
Ja, de meeste frauduleuze e-mails kunnen met het oog worden gedetecteerd. Maar dit geldt niet voor gevallen waarin de aanval specifiek op u gericht is.
De gevaarlijkste spam is persoonlijk
Als een jaloerse vrouw de mail van haar man wil lezen, zal Google haar tientallen sites aanbieden die de dienst ‘E-mail en sociale netwerkprofielen hacken zonder vooruitbetaling’ aanbieden.
De opzet van hun werk is eenvoudig: ze sturen een persoon hoogwaardige phishingbrieven die zorgvuldig zijn samengesteld, netjes opgemaakt en rekening houden met de persoonlijke kenmerken van de persoon. Dergelijke oplichters proberen oprecht een specifiek slachtoffer aan de haak te slaan. Ze ontdekken van de klant haar sociale kring, smaak en zwakke punten. Het kan een uur of langer duren om een aanval op een specifieke persoon te ontwikkelen, maar de moeite loont.
Als een slachtoffer wordt betrapt, sturen ze de klant een screenshot van de mailbox en vragen ze om te betalen (de gemiddelde prijs is ongeveer $ 100) voor hun diensten. Nadat ze het geld hebben ontvangen, sturen ze je het wachtwoord voor de mailbox of een archief met alle brieven.
Het komt vaak voor dat wanneer iemand een brief ontvangt met een link naar het bestand “Video compromitterend bewijsmateriaal over Tanya Kotova” (verborgen keylogger) van zijn broer, hij vervuld is van nieuwsgierigheid. Als de brief is voorzien van een tekst met details die bij een beperkte kring bekend zijn, ontkent de persoon direct de mogelijkheid dat zijn broer gehackt zou kunnen zijn of dat iemand anders zich voordoet als hem. Het slachtoffer ontspant zich en zet de antivirus uit om het bestand te openen.
Niet alleen jaloerse vrouwen, maar ook gewetenloze concurrenten kunnen zich tot dergelijke diensten wenden. In dergelijke gevallen is het prijskaartje hoger en zijn de methoden subtieler.
U moet niet vertrouwen op uw oplettendheid en gezond verstand. Laat een emotieloze antivirus- en wachtwoordbeheerder je beschermen, voor het geval dat.
P.S. Waarom schrijven spammers zulke “domme” brieven?
Zorgvuldig vervaardigde oplichtings-e-mails zijn relatief zeldzaam. Als je naar de spammap gaat, kun je veel plezier beleven. Wat voor karakters bedenken oplichters om geld af te persen: de directeur van de FBI, de heldin uit de serie ‘Game of Thrones’, een helderziende die door hogere machten naar je is gestuurd en je het geheim van je toekomst wil vertellen voor $ 15 dollar, een moordenaar die de opdracht kreeg je af te betalen, maar hij biedt oprecht aan om af te betalen.
Een overvloed aan uitroeptekens, knoppen in de hoofdtekst van de brief, een vreemd afzenderadres, een naamloze begroeting, automatische vertaling, grove fouten in de tekst, een duidelijke overkill aan creativiteit - brieven in de spammap "schreeuwen" eenvoudigweg over hun donkere oorsprong.
Waarom willen oplichters die hun berichten naar miljoenen ontvangers sturen niet een paar uur besteden aan het opstellen van een nette brief en twintig dollar sparen voor een vertaler om de respons van het publiek te vergroten?
In het Microsoft-onderzoek Waarom zeggen Nigeriaanse oplichters dat ze uit Nigeria komen? de vraag “Waarom blijven oplichters brieven sturen namens miljardairs uit Nigeria terwijl het grote publiek al twintig jaar op de hoogte is van “Nigeriaanse brieven” wordt diepgaand geanalyseerd. Volgens statistieken negeert meer dan 99,99% van de ontvangers dergelijke spam.
Maar één op de tienduizend wordt het doelwit en deze persoon is een ideaal slachtoffer dat totaal geen voeling heeft met de realiteit en niet weet hoe hij zoekmachines moet gebruiken. In gevaar zijn geesteszieke mensen en mensen die lijden aan ernstige drugsverslaving en alcoholisme.
Een spammer die handelt in afpersing heeft absoluut geen relatief normale mensen nodig om op zijn brieven te reageren. Ze maken het geld niet over, maar leiden je alleen maar af met vragen. Hij heeft contacten nodig van standaard excentriekelingen die Daenerys graag $ 500 sturen, omdat de eekhoorn in hun hoofd het goedkeurt.
Uit deze onschatbare exemplaren worden de meest oplosmiddelen geselecteerd en onderworpen aan een zorgvuldige persoonlijke psychologische behandeling. Zo is onlangs een 50-jarige vrouw uit het Kamtsjatka-gebied overgeplaatst 4,5 miljoen roebel aan een Amerikaanse militair die haar op Odnoklassniki vond, verliefd werd, beloofde te trouwen, maar daarna drie maanden
Postetiquette vereist geen perfect opgemaakte tekst. Dit kan te lang duren. Het belangrijkste is om te vermijden waar we hieronder over zullen schrijven - dit zal genoeg zijn om te beginnen.
Een niet-dringende e-mail verzenden met de markering ‘dringend’
“Het lijkt op het sprookje over de jongen die voortdurend wolf riep.” Als u de tag ‘dringend’ te veel gebruikt, zullen mensen stoppen met het beantwoorden van uw e-mails. En een echt belangrijke brief kan hierdoor onopgemerkt blijven.
Bekendheid
Ja, de toon van uw brief kan uw relatie met de ontvanger weerspiegelen. U kunt echter als onprofessioneel worden beschouwd als u uzelf toestaat te informeel te zijn in uw correspondentie. Vermijd overmatig gebruik van uitroeptekens, emoticons, gekleurde tekst, ongebruikelijke lettertypen en overdreven beknoptheid van berichten.
Wees vooral voorzichtig als u werkt met mensen van verschillende leeftijden, met taalbarrières, of met mensen die de voorkeur geven aan een meer traditionele vorm van communicatie.
Te droge toon
Tegelijkertijd is het ook niet de moeite waard om een robot te zijn. Het is prima als je in je brieven je karakter of enthousiasme laat zien – binnen redelijke grenzen.
Allen beantwoorden
Werk-e-mail is niet bedoeld voor entertainment, maar voor communicatie. Dus als u een e-mail beantwoordt die naar een groep mensen is gestuurd, denk dan twee keer na voordat u op 'Allen beantwoorden' klikt. Om dit te doen, moet uw antwoord voor iedereen uiterst belangrijk zijn.
Kopieën verzenden zonder toestemming
Het delen van de informatie van anderen met anderen is op zijn zachtst gezegd ontoelaatbaar. Het maakt niet uit of u een klant een kopie stuurt van een brief van uw baas die op wat voor manier dan ook op hem heeft gereageerd, of dat u de ene werknemer in persoonlijke correspondentie met de andere betrekt. Weinig mensen vinden het misschien leuk als je zonder hun toestemming een kopie van een brief verzendt.
BCC verzenden
Het versturen van BCC kweekt wantrouwen. Als u een brief naar iemand wilt sturen, en deze persoon mag in theorie niet deelnemen aan werkcorrespondentie, kopieer dan de tekst en stuur deze als een aparte brief.
Ongespecificeerd e-mailonderwerp
Onderwerpen als ‘Ik ben het’, ‘Hallo’ of ‘FYI’ (FYI) trekken simpelweg niet de aandacht. De persoon begrijpt niet wat er wordt gezegd en wil niet reageren op de brief. Werkgerelateerde brieven moeten duidelijk en beknopt zijn. De ontvanger zal de e-mail eerder openen als hij begrijpt wat u van hem wilt.
Te veel persoonlijke e-mails verzenden
Soms kun je grappen, ontroerende verhalen en motiverende quotes gebruiken om iemand op te vrolijken. Maar mensen worden dit snel beu, ongeacht wat je bedoelingen waren toen je ze schreef. Als u te veel persoonlijke e-mails verzendt, worden deze eenvoudigweg automatisch verwijderd.
Wees onbeleefd
Je moet geen brieven vol vergif sturen, omdat mensen het zich zullen herinneren als de gelegenheid zich voordoet. Schrijf in plaats daarvan een brief en laat deze twee dagen in 'Concepten' staan. Dan kun je ernaar terugkeren en het bewerken, waarbij je de weerhaken verwijdert. Zo bereik je sneller wat je wilt. Daarnaast word je behandeld als een zeer geduldige en meedenkende professional.
Stom e-mailadres
Als u een e-mail verzendt naar een klant, werknemer of potentiële werkgever, gebruik dan geen e-mail met een ‘onprofessionele’ titel. Als er iets in de titel van de e-mail staat dat geestig lijkt of een seksuele of vulgaire connotatie bevat (zoiets als [e-mailadres beveiligd]), loop je het risico dat je gesprekspartner vanaf het begin een negatief gevoel tegenover je krijgt. Maak een aparte e-mail voor puur professionele behoeften.
Typefouten
Het feit dat de e-mail vanaf een iPhone is verzonden, is geen excuus voor het verzenden van slordige e-mails. Als u meer dan één fout in uw brief maakt, kan deze als onprofessioneel worden beschouwd. Als dit een heel belangrijke brief is en je haast hebt om ergens te komen, probeer hem dan op zijn minst te controleren voordat je hem verzendt.
Vroeg in de ochtend e-mails versturen
De meeste mensen kijken bij het ontvangen van brieven naar het tijdstip waarop ze zijn verzonden. Als de brief te vroeg wordt verzonden, kan er negatief naar u worden gekeken. Je wordt op zijn minst beschouwd als een workaholic zonder persoonlijk leven. Het is nog erger als je als opdringerig wordt beschouwd. Als inspiratie je 's nachts wakker maakt, schrijf dan een brief, sla deze op in 'Concepten' en verstuur hem tijdens werkuren.
Te veel leestekens
Mensen laten zich soms te veel meeslepen en gebruiken veel uitroeptekens. Het resultaat kan voor sommigen onvolwassen of te emotioneel lijken. Maak er geen misbruik van!!!
Niet-professionele lettertypen
Het Purple Comic Sans-lettertype heeft zijn eigen reikwijdte. In het bedrijfsleven is het beter om klassieke lettertypen, kleuren en formaten te gebruiken. Uw brieven moeten gemakkelijk te lezen zijn.
Meestal wordt een lettergrootte van 10 of 12 gebruikt. Gemakkelijk leesbare lettertypen zoals Arial, Calibri of Times New Roman zijn het beste voor werk. De voorkeurskleur is zwart.
Brief te lang
De meeste mensen besteden seconden, geen minuten, aan het lezen van e-mails. Veel mensen bladeren simpelweg met hun ogen over de tekst, dus schrijf je brieven op basis hiervan. Mensen vinden het moeilijk om grote alinea's te lezen; verdeel de tekst in kleinere blokken. Hoogtepunten en lijsten met opsommingstekens zijn veel gemakkelijker te lezen. Je kunt de belangrijkste punten ook vet of cursief markeren, maar doe dit niet vaak.
Soms is het nodig om alle brieven die in een van uw e-mails terechtkomen, automatisch door te sturen naar een andere e-mail. Om het duidelijker te maken, is hier een voorbeeld. Je hebt e-mail op Yandex en Google (Gmail). Je gebruikt Gmail de hele tijd, dit is je belangrijkste e-mail, en zo nu en dan Yandex. Om dus niet periodiek in te loggen op uw Yandex-mail, kunt u ervoor zorgen dat brieven van daaruit automatisch naar Gmail worden verzonden en hoeft u helemaal niet in te loggen op uw Yandex-account om regelmatig nieuwe brieven te controleren.
In dit artikel laat ik u zien hoe u het doorsturen van brieven van de ene mail naar de andere instelt aan de hand van het voorbeeld van verschillende maildiensten.
Dit alles werkt hetzelfde in alle e-maildiensten, het enige verschil zit in hun interfaces, d.w.z. de overeenkomstige instellingen bevinden zich anders.
Eerder heb ik in een reeks artikelen gekeken naar een andere manier om brieven naar de gewenste e-mail van andere e-mailaccounts te ontvangen. Het ligt in het feit dat je niet het automatisch doorsturen van brieven instelt, waar ik het vandaag over zal hebben, maar de gewenste mailbox in de instellingen koppelt (de functie heet "Mail Collection"), bijvoorbeeld via het POP3-protocol , en vanaf daar begint de constante verzameling nieuwe brieven. De werkwijze is vergelijkbaar, maar in sommige gevallen lastiger op te zetten dan een reguliere overboeking.
Als u geïnteresseerd bent in de methode voor het verzamelen van post, dan wordt dit beschreven in de relevante artikelen: verzameling in GMail, in Yandex, in Mail.ru
Hieronder zal ik in detail laten zien hoe u het doorsturen van brieven van Yandex-mail kunt instellen. En dan zal ik nog kort ingaan op nog 2 e-maildiensten (GMail en Mail.ru), waarop alles op een vergelijkbare manier wordt gedaan, met als enige verschil de interface.
Instellen van het doorsturen van e-mail van Yandex naar een ander e-mailadres
Ga naar uw e-mailinstellingen en selecteer “Regels voor e-mailverwerking”.
Klik op ‘Regel maken’.
Nu is het onze taak om een regel te maken waarmee de e-mailservice bepaalt dat alle brieven naar een ander adres moeten worden verzonden dat u opgeeft.
Als u wilt dat de brieven die als “Spam” zijn gemarkeerd, worden doorgestuurd, moet u 2 afzonderlijke regels op Yandex maken.
Creatie van de eerste verplichte regel. Alle e-mails doorsturen, behalve spam
Verwijder in de regelinstellingen de voorwaarde 'Als' die in eerste instantie wordt toegevoegd door op het kruisje ernaast te klikken. Omdat we geen voorwaarden hoeven te stellen voor het selecteren van specifieke letters. Alles wat er per post binnenkomt, sturen wij immers door naar de “Inbox”.
Bovenaan, waar u kunt configureren voor welke e-mails de aangemaakte regel moet worden toegepast, selecteert u “op alle e-mails behalve spam” en “met en zonder bijlagen”.
Vink hieronder het selectievakje ‘Doorsturen naar adres’ aan en geef uw e-mailadres aan waarnaar u alle brieven uit de momenteel geopende e-mail wilt doorsturen. Schakel ook de optie ‘Kopie opslaan bij doorsturen’ in.
Klik op de knop ‘Regel maken’.
Yandex zal u vragen een wachtwoord in te voeren. Voer uw wachtwoord voor uw huidige e-mailadres in en klik op “Bevestigen”.
De regel wordt aangemaakt, maar u ziet ernaast het bericht ‘Wachten op adresbevestiging’.
Nu moet u naar het e-mailadres gaan dat u heeft opgegeven voor het verzenden van brieven en daar de verzending bevestigen. Dit gebeurt in maildiensten, zodat u geen brieven kunt doorsturen naar willekeurige adressen waar u geen toegang toe heeft.
Zoek in die e-mail een brief van "Yandex.Mail", open deze en volg de link vanaf daar.
Klik op “Doorsturen bevestigen”.
Klaar! Nu worden alle brieven die in uw tweede e-mail (Yandex) in de map "Inbox" terechtkomen, automatisch doorgestuurd naar uw hoofdmail, die u in de regel hebt opgegeven.
Opmerking! Volgens de hierboven gemaakte regel worden brieven uit de map Spam niet doorgestuurd! Omdat de regel 'voor alle e-mails behalve spam' stelt, en u 'Spam' niet onmiddellijk in de regel kunt opnemen, omdat het doorsturen van spam-e-mails niet werkt en u de foutmelding 'Voor e-mails uit de map Spam' krijgt , is het doorsturen van e-mails met behulp van een filter niet mogelijk.”
Maar u kunt er wel voor zorgen dat er ook spam wordt verzonden. Om dit te doen, moet u een andere regel maken die alle spam automatisch naar de map "Inbox" verplaatst. Als u daarom ook spam moet verzenden, kijk dan hieronder voor informatie over het maken van de tweede regel.
Soms komen de benodigde brieven in de spam terecht, dus als u helemaal niet van plan bent om naar binnen te gaan om uw tweede e-mail te controleren en alleen te rekenen op het automatisch doorsturen van brieven van daaruit, dan raad ik aan om ook het doorsturen van spambrieven in te stellen !
De 2e regel maken. Als u “Spam” moet doorsturen
Laten we nog een regel maken.
Hier moeten we aangeven dat alle brieven die door de service als “Spam” zijn gemarkeerd, naar de inbox moeten worden overgebracht.
Om dit te doen, selecteert u bovenaan bij “Toepassen” de optie “alleen voor spam” en “met bijlagen en zonder bijlagen”.
Verwijder de voorwaarde 'Als', we hebben deze hier nog steeds niet nodig.
Vink “In map plaatsen” aan en selecteer “Inbox”.
Klik op ‘Regel maken’.
De regel is klaar!
Nadat alle manipulaties zijn uitgevoerd, worden alle brieven die naar u toekomen bij de tweede mail (waar u het doorsturen instelt) verwerkt volgens de gemaakte regels. Dat wil zeggen, als u een brief in uw e-mail ontvangt die de service als spam heeft geïdentificeerd, wordt deze brief automatisch in uw inbox geplaatst, volgens de gemaakte regel nr. 2 (als u besluit deze in te stellen). En alles wat zich in de map "Inbox" bevindt, wordt op zijn beurt naar de door u opgegeven e-mail verzonden, volgens regel nr. 1.
Doorsturen instellen met Mail.ru als voorbeeld
Ga naar uw e-mailinstellingen en selecteer het gedeelte 'Filterregels'.
Selecteer “Doorsturen toevoegen”.
Geef aan naar welk adres de brieven moeten worden doorgestuurd en klik op “Opslaan”.
Bevestig uw actie door het wachtwoord van uw Mail.ru-e-mail in te voeren.
Ga naar het e-mailadres waarnaar u de brieven wilt doorsturen, zoek daar de brief van Mail.ru op en klik op de link uit de brief (dit is nodig om de doorzending te bevestigen).
In het volgende venster klikt u op “Bevestigen” en er verschijnt een bericht dat de overdracht is bevestigd.
Ga op Mail.ru terug naar het gedeelte “Filterregels” en schakel het doorsturen in:
Als u e-mails moet doorsturen die zijn gemarkeerd als 'Spam', moet u dezelfde regel maken als in het voorbeeld met Yandex-mail. Voeg in het gedeelte “Filterregels” een nieuwe regel toe, waarin u de volgende instellingen opgeeft.
Tamara Vorotyntseva – ontwikkelingsdirecteur van het trainingsbedrijf “BUSINESS PARTNER” (Moskou). Praktiserend businesscoach, auteur van het boek “Building a Personnel Training System” en publicaties in zakelijke publicaties in Rusland, Kazachstan en Oekraïne. Maker van de internetnieuwsbrief: "E-mailcorrespondentie in het bedrijfsleven" op de abonneer.ru-server! Het boek is een praktische gids voor zakenmensen die actief corresponderen met klanten en partners. Het presenteert hulpmiddelen die elektronische communicatie effectief zullen helpen maken, optimaal in tijd en resultaat, en het meest in overeenstemming met de normen en regels die in het moderne bedrijfsleven worden geaccepteerd. De auteur geeft praktisch advies, illustreert zijn observaties met praktijkgevallen en komt met beredeneerde conclusies. De tekst van het boek is rijk aan herkenbare voorbeelden van echte zakelijke correspondentie. De auteur deelt zijn observaties, technieken en ‘trucs’ die de effectiviteit en efficiëntie van een zakelijke e-mail aanzienlijk kunnen beïnvloeden. Als u een zakenman bent en het belangrijk voor u is om snel, beknopt en vakkundig te schrijven, in overeenstemming met de regels van goede zakelijke omgangsvormen, zal dit boek uw betrouwbare assistent worden.
Boek:
Wanneer u werkt met de velden “Aan” (“To”), “Cc” (“CC”), “Bcc” (“Bcc”), onthoud dan dat dit een belangrijk onderdeel van de e-mail is dat van invloed is op de verdere acties van de deelnemers in de correspondentie.
‘Aan wie’ (‘Dat’). Dit veld bevat het adres van de ontvanger aan wie de brief en de daarin opgenomen informatie rechtstreeks is gericht. De auteur van de brief wacht op een reactie van de hoofdontvanger. Als er twee ontvangers in dit veld zijn geplaatst, wacht de auteur van de brief op een antwoord van elk of enkele van hen (houd hier rekening mee als uw naam op de lijst met ontvangers staat). Houd er tegelijkertijd (als u de afzender bent) rekening mee dat het niet erg raadzaam is om meer dan één geadresseerde op te nemen in het veld “Aan” (“Aan”). Een brief die naar meerdere ontvangers wordt gestuurd, krijgt mogelijk geen enkel antwoord, omdat de een denkt dat de ander zal antwoorden.
Als de brief aan u is geadresseerd, maar kopieën van andere ontvangers bevat, zorg er dan voor dat u de knop “Allen beantwoorden” gebruikt wanneer u antwoordt! Hiermee kunt u de kring van ontvangers behouden die de initiatiefnemer van de correspondentie heeft aangewezen.
“Kopiëren” (“Cs”). IN Plaats in dit veld de adressen van ontvangers die naar uw mening op de hoogte moeten zijn van correspondentie over dit onderwerp. Deze ontvangers ontvangen informatie alleen ‘ter informatie’. De cc-ontvanger hoeft doorgaans niet op de brief te reageren, maar kan dit indien nodig wel doen.
OPMERKING. HET IS BELANGRIJK!
Als uw naam in het veld "Cc" ("CC") staat, onthoud dan bij het aangaan van correspondentie dat er situaties zijn waarin het uiterst belangrijk is om beleefd te zijn. Gebruik de zinsneden: ‘Laat mij deelnemen aan de discussie’ of ‘Laat mij deelnemen aan uw dialoog’ of ‘Laat mij mijn mening uiten.’
"Blinde carbonkopie" ("Bcc"). Dit veld is in sommige bedrijven verboden voor gebruik, omdat het een hulpmiddel is dat in strijd is met ethische communicatienormen. Het doel van dit veld is om de ontvanger uit te nodigen om een ‘geheime getuige’ te worden.
Als het uw bedrijfspraktijk is om dit veld in uw werk te gebruiken, overweeg dan het volgende. De BCC-ontvanger blijft onzichtbaar voor de primaire ontvanger en de BCC-ontvangers. Soms is het nuttig dat de afzender en de “geheime ontvanger” vooraf overeenstemming hebben bereikt (of zich er later van bewust zijn) over de reden en het doel van deze informatiemethode.
OPMERKING. HET IS BELANGRIJK!
De “verborgen” ontvanger mag absoluut niet vanuit dit veld corresponderen.
