De abonnee hoort u niet of slecht. Slecht gehoor tijdens een gesprek op Sony Xperia

laat een reactie achter 6,950

Een vrij veel voorkomende situatie is wanneer tijdens een gesprek op een mobiele telefoon een van de gesprekspartners de ander niet hoort, wat beide partijen nerveus maakt, vooral als er belangrijke informatie moet worden gecommuniceerd.

Wanneer ze met een soortgelijk probleem worden geconfronteerd, schrijven veel mensen hun gadget af en overwegen ze een nieuwe te kopen, maar dit is een verkeerde actie. Kortom, wanneer de gesprekspartner niet aan de telefoon wordt gehoord, is het niet moeilijk om de storing op te lossen, het hangt allemaal af van de oorzaak van de storing. Over welke methoden te gebruiken en zal in dit artikel worden besproken.

Wanneer u een aanraakgevoelige mobiele telefoon gebruikt en u kunt de persoon met wie u praat niet horen, kan het probleem zijn dat uw oor onbedoeld de microfoon uitschakelt. Bij moderne smartphones, vooral in de initiële prijscategorie, werkt de nabijheidssensor soms niet, wat veel ongemak veroorzaakt.

Het volume hoger zetten

De eenvoudigste methode is om te proberen het geluidsniveau te verhogen met behulp van de hardwaretoetsen op de behuizing van de gadget. Ga dan pas verder met andere opties.

Netwerk overbelast

Vaak gebeurt dit door netwerkstoringen, bijvoorbeeld door slechte weersomstandigheden of andere radiostoringen. Bel techniek. ondersteuning van uw provider om te vragen waarom er zo'n slechte mobiele dekking is op uw locatie. Als de adviseur zegt dat dit probleem niet van hen komt, probeer dan de simkaart te verwijderen, plaats deze terug en herhaal het gesprek.

Vraag om terug te bellen

In het geval dat u de abonnee nog steeds niet kunt horen, is er een andere manier om het geluid te herstellen: uw gesprekspartner moet zichzelf bellen en u neemt de telefoon op. Dit kan werken als de reden niet ligt in mechanische, maar in softwarematige schade.

Soms kunt u de microfoon gewoon niet zien en uitschakelen tijdens het bellen. Dit geldt met name voor moderne Android- en iOS-apparaten. We zetten de microfoon weer aan en in 90% van de gevallen lost dit de situatie op. Als dit niet helpt, moet u het apparaat opnieuw opstarten en een tweede oproep plaatsen.

technische problemen

Alle bovenstaande tips helpen niet altijd, omdat de reden voor het gebrek aan volume mechanisch van aard kan zijn. We sommen de schade op waarbij de microfoon niet meer werkt:

In de luidspreker zit een magnetische spoel, waarvan de windingen zijn verbonden met de contacten op het bord. Een van deze windingen kan breken, waardoor het onderdeel defect raakt.
Er zijn telefoonmodellen waarbij de speaker via een kabel op het bord is aangesloten. Zo'n draad kan zomaar breken of loskomen van de connector.
Het is mogelijk om de track op de microschakeling te overschrijven, die verantwoordelijk is voor het leveren van stroom aan de microfoon en luidspreker.
Om geluiden om te zetten en over te brengen, is er een speciale microschakeling in het ontwerp van het apparaat, het kan ook doorbranden of mechanisch beschadigd raken na een harde klap.
De volumeknop is ook niet eeuwig en breekt vaak als het geluid uitstaat.

Het is realistisch om onafhankelijke reparaties aan dergelijke elementen uit te voeren, maar alleen als u over de juiste kennis beschikt. In andere situaties is het beter om mobiele telefoons naar een servicecentrum te brengen om de prestaties van de microfoon te herstellen.

Fabrieksinstellingen

Als je de manipulaties hebt uitgevoerd die eerder zijn opgemerkt, maar je kunt de gesprekspartner aan de telefoon nog steeds niet horen, dan kun je de mobiele telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen, omdat de software soms kan falen. Deze procedure wordt uitgevoerd met behulp van het menu "Instellingen" op het tabblad "Back-up maken en resetten". Afhankelijk van de modificatie en het merk van de telefoon kan dit item anders worden genoemd. Nadat u naar het item "Back-up en reset" bent gegaan, klikt u op "Instellingen resetten naar fabrieksinstellingen".

We willen je waarschuwen, als je smartphone belangrijke informatie, foto's, audio-opnamen of videomateriaal bevat, zet dan eerst alles wat je nodig hebt over naar een externe schijf. Zo kunt u na het resetten van de instellingen eenvoudig alle inhoud terugzetten op het apparaat en het blijven gebruiken.

Het slechte nieuws is dat als dit niet helpt, de Android-firmware van het apparaat vereist is, waarover hieronder wordt geschreven.

Belangrijk! Vergeet uw accounts (Google, Viber, Skype, mail, etc.) niet, ze worden ook verwijderd na de reset, dus onthoud en noteer alle logins en wachtwoorden van hen van tevoren.

Serieuze redenen

Een nog radicalere methode om de hoorbaarheid van de luidsprekers te herstellen, is het flitsen van de gadget, omdat problemen kunnen optreden als gevolg van een OS-softwarefout. Om een dergelijke bewerking uit te voeren, zijn er veel sites waar u zelf instructies en de benodigde hulpprogramma's voor uw smartphonemodel kunt vinden.

Toegegeven, het is belangrijk om de fijne kneepjes van computerfijnheden op zijn minst op een gemiddeld niveau te begrijpen. Anders kan bijna elke reparatieservice voor mobiele telefoons deze storing verhelpen. Breng de gadget mee en zeg: "Tijdens een gesprek kan ik perfect horen, maar niet." Dan weet de meester waar hij moet beginnen met diagnosticeren.

Stel een vraag aan een virtuele expert

Als je nog vragen hebt, stel ze dan aan de virtuele expert, de bot zal je helpen het probleem te vinden en je vertellen wat je moet doen. Je kunt met hem praten over het leven of gewoon chatten, het zal interessant en informatief zijn!

Typ een vraag in het veld en druk op Enter of Verzenden.

Conclusie

Allereerst moet u de oorzaak van de storing correct en zo nauwkeurig mogelijk bepalen met behulp van alle methoden uit dit artikel. Omdat u in de meeste gevallen de telefoon zonder veel moeite weer volledig kunt laten werken. Als het apparaat onder de garantie valt, doe dan geen moeite, maar breng het onmiddellijk naar een servicecentrum.

Video

Hoor je geen geluid op je telefoon? De tips in ons artikel helpen u dit probleem op te lossen.

Met de release van nieuwe telefoonmodellen begon het alle bestaande apparaten te vervangen. Je kunt het lange tijd gebruiken om naar muziek te luisteren, games te spelen, video's te bekijken en zelfs te werken. Helaas kan het problemen opleveren wanneer het apparaat het geluid wegsnijdt.

De belangrijkste tekenen dat de telefoon problemen heeft met geluid:

Volledige afwezigheid van geluidssignalen.
Echo, sissen tijdens een gesprek.
Frequente verandering in de stem van de gesprekspartner, onderbreking van het stemvolume.
Melodieën en signalen worden zachter weergegeven dan voorheen of worden helemaal niet weergegeven.

Om erachter te komen wat het probleem is, moet u het apparaat controleren. Nu is het niet nodig om naar de reparateur te gaan, u kunt het zelf doen.

Controleer eerst de volumeregeling. Het bevindt zich meestal op de telefoonhoes aan de rechter- of linkerkant. Zorg er na het indrukken van de knop voor dat de schuifregelaar in de maximale stand staat. Met deze knop regel je het volume in games of bij het luisteren naar muziek.

Als het niet helpt, gaat u naar de volgende stap. Laten we proberen te zoeken naar een fout in de apparaatinstellingen.

Hiervoor ga je naar het menu op je smartphone. Selecteer in het venster "Instellingen" het gedeelte "geluid". Selecteer vervolgens "Volume" en verplaats de schuifregelaar. Met deze stappen kunt u het volume van uw telefoon aanpassen.

De reden voor het gebrek aan geluid kan verstopping van de luidspreker zijn of defect zijn. Als de luidspreker verstopt is, volstaat het om hem af te vegen met een wattenstaafje of een servet en hem vervolgens uit te blazen.

Om de gezondheid van de spreker te controleren, schakelt u gewoon de telefoon over op de luidspreker. Als de gesprekspartner goed wordt gehoord, ligt de oorzaak van de storing in de dynamiek.

Soms veroorzaken nieuw geïnstalleerde programma's geluidsproblemen. Bekijk welke programma's u het laatst hebt geïnstalleerd en probeer ze te verwijderen.

Als laatste redmiddel kun je de telefoon terugsturen naar. Zelfs als deze methode het geluid niet voor u herstelt, ligt de reden in de storing van het apparaat.

Als je het geluid bent kwijtgeraakt, wanhoop dan niet. U kunt proberen uw telefoon thuis te repareren. Probeer de bovenstaande methoden om de oorzaak te vinden. In dit geval is het niet eens nodig om het apparaat te demonteren.

Maar als u de situatie nog steeds niet kunt corrigeren en het geluid kunt retourneren, is de beste oplossing om de telefoon ter reparatie af te geven.

Beste lezers! Als u vragen of opmerkingen heeft over het onderwerp van het artikel, kunt u deze hieronder achterlaten.

Heb je onlangs een spiksplinternieuwe mobiele telefoon gekocht en meteen besloten om al je vrienden en kennissen te bellen en te vertellen over een geslaagde aankoop? Maar hier is de pech, zodra de gesprekspartner de telefoon opnam, begon er interferentie, klikken te horen uit de luidsprekers van het apparaat en was de stem van de beller praktisch onhoorbaar? Wanhoop niet, dit artikel zal u helpen deze situatie op te lossen.

Waarom treden interferenties op?

De redenen die leiden tot storingen in de werking van een mobiel apparaat zijn vrij talrijk en gevarieerd. Situaties waardoor u de gesprekspartner aan de telefoon niet kunt horen zijn:

onjuiste volume-instellingen van het apparaat, uw apparaat is mogelijk ingesteld op het minimale volume voor het afspelen van geluid in de gespreksluidsprekers;
de geluidskanalen van de telefoon zijn verstopt. Alles kan ze verstoppen, bijvoorbeeld stof;
er is kortsluiting in de luidsprekerspoel of deze is doorgebrand.

Om alle bovengenoemde redenen kan het erg moeilijk voor u zijn om de gesprekspartner te horen, maar de stem zal klinken.

Hoe bovenstaande problemen op te lossen?

Als de telefoon niet correct is geconfigureerd, hoeft u alleen maar het volume van de conversatieluidsprekers te verhogen. Deze methode is de eenvoudigste.

Als de doorgangen waar het geluid doorheen gaat verstopt zijn, kan het helpen om de behuizing van een mobiele telefoon of smartphone te openen, grondig schoon te maken en, indien nodig, versleten onderdelen te vervangen. Het oplossen van het probleem is niet zo elementair, dus als u niet over voldoende vaardigheden beschikt om dergelijke problemen op te lossen, is het beter om de telefoon naar een servicecentrum te brengen.

Als de luidsprekerspoel is uitgevallen, hoeft u alleen het defecte onderdeel volledig te vervangen. Zonder ervaring met dit soort reparatiewerkzaamheden kunt u deze kwestie beter niet op zich nemen, maar de reparatie overlaten aan een ervaren specialist.

Wat als er helemaal geen geluid is?

Als u de gesprekspartner aan de telefoon niet volledig kunt horen, zijn er verschillende boosdoeners voor het probleem:

er was een breuk in de kabel of het contact, dat verantwoordelijk is voor het geluid van de luidspreker, of de spoel is gescheurd;
als de telefoon is gevallen, is een van de redenen waarom de gesprekspartner aan de telefoon mogelijk niet wordt gehoord, een pauze op het moederbord van de mobiele telefoon of smartphone;
een microcircuit of elementen die zorgen voor een stabiele, ononderbroken werking van de telefoon kunnen mislukken.

In al deze gevallen hoeft u alleen maar hulp te zoeken bij de meester.

Ik hoor geen geluid op mijn Samsung Galaxy-telefoon

Dit model smartphones is erg populair en snel uitverkocht in de winkels. Wat te doen als je dit model hebt gekocht en de vraag rees waarom je de gesprekspartner op de Samsung Galaxy-telefoon niet kunt horen?

Een van de redenen voor de slechte prestaties van het apparaat kan een softwarefout zijn. Een optie om de telefoon te repareren kan een volledige reset van alle gegevens naar de fabrieksinstellingen zijn. Tijdens dit proces wordt alle informatie op de smartphone gewist, inclusief de applicatie die de normale werking ervan verstoort.

Ook kan de reden op de loer liggen in de microfoon van het apparaat. Om te begrijpen wat ermee gebeurt en hoe u het accessoire kunt repareren, moet u naar het servicecentrum komen en de meester een defecte mobiele telefoon laten zien.

Als je op school vijven hebt in informatica en firmware begrijpt, dan is een van de opties om het probleem op te lossen waarom je de gesprekspartner op je Samsung-telefoon niet kunt horen, het apparaat opnieuw te flashen. Maar dit moet met grote voorzichtigheid gebeuren: er is een aanzienlijk risico dat u een fout maakt en een levenloze steen krijgt in plaats van een normaal werkende mobiele telefoon. Als er geen vertrouwen is, is het beter om niet te experimenteren, maar de hulp in te roepen van een gekwalificeerde programmeur die dergelijke dingen begrijpt.

Dus we hebben de vraag bedacht waarom de gesprekspartner aan de telefoon misschien niet wordt gehoord. Natuurlijk toont het artikel alleen de meest voorkomende soorten storingen en dezelfde populaire manieren om het apparaat te repareren. Maar in de meeste gevallen kan de informatie uit dit materiaal zeer nuttig zijn. Onthoud één ding: als u niet weet hoe u het apparaat moet repareren, neem dan contact op met het servicecentrum, want de garantie van het apparaat wordt niet aangetast en u kunt de defecte telefoon zonder problemen terugbrengen naar de winkel.

Wil je leren hoe je consequent op internet kunt verdienen vanaf 500 roebel per dag?
Download mijn gratis boek
=>>

Wat te doen als u de gesprekspartner aan de telefoon niet kunt horen?

Bijna iedereen heeft tegenwoordig zo'n gadget als een mobiele telefoon of smartphone. Het is erg handig in gebruik, omdat je met zijn hulp contact kunt opnemen met en kunt praten met elke persoon die zijn nummer kent, waar hij ook is.

Hoewel het vaak gebeurt dat wanneer u een abonnee belt, of belt van een andere persoon, u de persoon aan de andere kant van de "draad" misschien niet hoort, ondanks het feit dat hij u perfect hoort. U ziet dat de verbinding tot stand is gebracht, de timer loopt en het is stil in de hoorn.

Als een smartphone wordt gebruikt, kan de storing waarbij de gesprekspartner niet aan de telefoon wordt gehoord, willekeurig zijn.

Vaak gebeurt dit door netwerkstoringen, bijvoorbeeld door slecht weer, andere storingen. Oproep om de redenen voor de slechte kwaliteit van de communicatie te verduidelijken. Wanneer ze u antwoorden dat er geen problemen van hun kant zijn, is de volgende stap het verwijderen van de simkaart en het plaatsen en herhalen van de oproep.

Als het probleem niet is verdwenen, is de oplossing in dit geval vrij eenvoudig: als u zeker weet dat u aan de andere kant wordt gehoord, telt het gesprek af, bied aan om hem terug te bellen. Als er na een nieuwe oproep van de abonnee nog steeds stilte is in de handset, dan is het de moeite waard om het geluid te controleren.

Soms kun je het geluid van de microfoon gewoon niet opmerken en uitschakelen. Dus probeer het volume hoger te zetten. Als dit niet helpt, probeer dan de gadget opnieuw op te starten en opnieuw te bellen.

Vervuiling van luidsprekers

Een van de redenen kan ook de situatie zijn waarin de luidspreker verstopt zit met stof. In dit geval wordt de behuizing vervangen of gereinigd.

Dit zijn de meest voorkomende geluidsproblemen en hoe u ze kunt oplossen, maar er zijn andere, ernstiger redenen waarom u de gesprekspartner aan de telefoon niet kunt horen.

Serieuze redenen

Als je alles hebt gedaan wat hierboven is genoemd, maar het heeft niet geholpen, dan kun je je telefoon of smartphone terugzetten naar de fabrieksinstellingen, aangezien het programma soms kan crashen. Deze bewerking wordt uitgevoerd via het menu "Instellingen" in het gedeelte "Back-up en reset".

Afhankelijk van het model en het merk van de telefoon, smartphone, kan deze sectie anders worden genoemd. Het komt erop neer dat u door naar het gedeelte "Herstel en reset" te gaan "Resetten naar fabrieksinstellingen" selecteert en deze bewerking uitvoert.

Ik wil je waarschuwen: als je gadget belangrijke gegevens, foto's, audio-opnamen of video's bevat, zet dan eerst alles wat je nodig hebt over naar een USB-stick of computer. Omdat na deze reset-operatie alle gegevens worden verwijderd en uw apparaat terugkeert naar de staat waarin u het hebt gekocht.

technische problemen

Wanneer je de gesprekspartner aan de telefoon niet kunt horen, maar je hebt wel allerlei opties geprobeerd, kan de storing ernstiger zijn. Bijvoorbeeld gerelateerd aan dergelijke technische problemen:

Een opening in de luidsprekerspoel.
Het contact op de lus die verantwoordelijk is voor het geluid kan loskomen.
Als de telefoon bij het vallen hard wordt geraakt, kunnen de contacten op het bord breken.
Het element dat verantwoordelijk is voor de werking van de luidspreker zelf of de geluidschip kan defect raken.

Als u in dit geval geen specialist op dit gebied bent, moet u de telefoon voor diagnostiek naar een servicecentrum brengen. Zij zullen de nodige werkzaamheden uitvoeren om de schade te herstellen. Aangezien het nodig kan zijn om de microfoon te vervangen, moet u andere manipulaties uitvoeren om de smartphone te repareren.

Ik kan de gesprekspartner aan de telefoon niet horen, het resultaat

Zo somde het artikel de meest voorkomende oorzaken op van storingen in de microfoon en de telefoon zelf. Als de gadget onlangs is gekocht en u een dergelijke storing heeft, terwijl de telefoon nooit is gevallen, moet u deze naar de winkel brengen voor een teruggave of vervanging van de goederen.

PS Ik voeg een screenshot bij van mijn verdiensten in partnerprogramma's. En ik herinner je eraan dat iedereen op deze manier geld kan verdienen, zelfs een beginner! Het belangrijkste is om het correct te doen, wat betekent om te leren van degenen die al geld verdienen, dat wil zeggen van internetprofessionals.

Bekijk de lijst met geverifieerde partnerprogramma's uit 2017 die geld uitbetalen!

Download de checklist en waardevolle bonussen gratis
=>>

Als ik mensen bel, gaat het gesprek door, maar ik hoor geen piep of een persoon, d.w.z. helemaal niets, zelfs geen vreemd geluid, mensen aan de andere kant hebben ofwel dezelfde stilte, of een hard akelig geluid. En bij een inkomende oproep komt er, zoals gewoonlijk, een oproep naar mij toe, ik beantwoord deze, maar nogmaals, ik hoor niets, noch de gesprekspartner .. alle andere functies werken! Ik wil hieraan toevoegen dat de microfoon en luidspreker in de telefoon absoluut bruikbaar zijn. De voicerecorder neemt de stem op, de spreker speelt deze af. Ook zijn zonder de minste geluidsstoring gesprekken mogelijk via alle toepassingen die internetbronnen gebruiken voor spraakcommunicatie (skype, viber, enz.) Wanneer het apparaat wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen (fabrieksinstellingen terugzetten), worden de functies hersteld, maar niet altijd (soms moet je meerdere resets doen) Maar zelfs als alles begint te werken, duurt het niet lang ... van een uur tot meerdere dagen. Maar uiteindelijk komt het probleem terug. Te oordelen naar de verschillende fora, hebben veel mensen met dit probleem te maken ... ze bespreken het, maar er is geen oplossing! Vertel me, wat zou het kunnen zijn?? Hoe dit probleem op te lossen?

Sleutelwoorden: als je belt, hoor je me niet, maar ik hoor de Samsung, na 5 minuten gesprek hoort de gesprekspartner me niet Samsung Galaxy S4, Samsung A3, de gesprekspartner en ik worden niet gehoord,

32 antwoorden op de vraag "Galaxy S4 Active (I9295) - als ik bel, horen ze me niet en ik hoor de gesprekspartner niet"

antwoord #0 / beantwoord door: Help Desk

beantwoorden / beantwoord:
Nuttig antwoord? (16) / (3)

Galaxy S4 Active (I9295) - als ik bel, horen ze me niet en hoor ik de gesprekspartner niet .. Hetzelfde probleem ... Resetten naar de fabrieksinstellingen hielp niet .. het defect verscheen opnieuw .. terwijl alles werkt op de bluetooth headset .. wat is het probleem ?? hoe op te lossen??
- beantwoorden / beantwoord:
  Nuttig antwoord? (8) / (3)
  
  Waarschijnlijk wordt de situatie veroorzaakt door een storing in de software van uw smartphone of in de hardware ervan. Om deze situatie op te lossen, raden we u aan de volgende stappen een voor een uit te voeren:
  Controleer de werking van de luidspreker met behulp van de servicecode * # 7353 #: start de telefoontoepassing en voer de opdracht in. Selecteer vervolgens "3. Luidspreker" in de lijst.
  Als het geluid wordt afgespeeld, schakelt u de veilige modus op het apparaat in om de invloed van programma's van derden uit te sluiten en controleert u de werking ervan. Om de modus te activeren: schakel de smartphone uit en weer in, wanneer Samsung verschijnt, houdt u de volumetoets ingedrukt totdat de telefoon volledig is geladen. De modus wordt uitgeschakeld door simpelweg het apparaat opnieuw op te starten. Als de situatie verandert, raden we u aan de software die deze situatie veroorzaakt uit te schakelen of te verwijderen.
  Als de fout in dit geval aanhoudt, voer dan de volledige fabrieksresetprocedure uit: open Menu - Instellingen - Accounts - Back-up en reset, schakel de opties "Automatisch herstellen" en "Gegevensback-up" uit en klik vervolgens op "Gegevens herstellen". Deze actie verwijdert alle gegevens (inclusief contacten en berichten) en geïnstalleerde applicaties, dus sla belangrijke informatie van tevoren op uit het geheugen van de smartphone. U kunt deze opslaan met behulp van het Smart Switch-programma. U kunt het programma hier downloaden: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/kies/JSP.
  Als de situatie na het uitvoeren van al deze stappen niet verandert, neem dan rechtstreeks contact op met door Samsung geautoriseerde servicecentra om de ware oorzaak van de storing te achterhalen en te verhelpen. U vindt hun coördinaten op de website samsung.com in het gedeelte "Ondersteuning".

beantwoorden / beantwoord:

Nuttig antwoord? (10 )

Samsung Galaxy Mega Mini. Hetzelfde gewricht, ik hoor degenen tot wie de oproep is gekomen niet, en ze horen mij niet! Dit gebeurde voor het eerst, alles werkt ook - zowel de microfoon als de luidspreker, er wordt namelijk niet gebeld. Het blijkt zo'n ziekte in Samsung???? De mijne werkte 1,5 jaar, de garantie is voorbij, het is niet duidelijk aan wie ik wat moet vragen. Als je het niet kunt, geen Samsung meer!

beantwoorden / beantwoord:

Nuttig antwoord? (12 )

Samsung Galaxy S4 Actieve GT-I9295
Ik heb hetzelfde probleem, en ik heb het al veranderd in een nieuwe. En op de nieuwe precies hetzelfde probleem na 6 maanden. Maar er is geen garantie meer. En ze weigeren te veranderen. Ik koop geen Samsung meer.

beantwoorden / beantwoord:

Nuttig antwoord? (0) / (0)

Hetzelfde probleem!!! Het begon allemaal toen de garantie afliep.
Al moe van het overbelasten van de telefoon.
Kan doen zoals met auto's? Misschien is het de moeite waard om het telefoonmodel mee te nemen en terug te roepen voor vervanging / reparatie door de fabrikant?