Flash Player – известный медиапроигрыватель, работа которого направлена на воспроизведение flash-контента в различных браузерах. В данной статье будет рассмотрена ситуация, когда при попытке установить Adobe Flash Player на экране отображается сообщение об ошибке соединения.
Ошибка соединения при установке Adobe Flash Player обозначает, что система не смогла соединиться с серверами Adobe и загрузить требуемую версию программного обеспечения на компьютер.
Дело в том, что файл Flash Player, загружаемый с официального сайта Adobe – не совсем установщик, а утилита, которая сначала загружает Flash Player на компьютер, а затем устанавливает его на компьютер. И если система не может корректно загрузить программное обеспечение, пользователь видит на экране сообщение об ошибке.
1. Нестабильное интернет-соединение. Поскольку для загрузки программного обеспечения системе требуется доступ в интернет, то необходимо позаботиться, чтобы выход во Всемирную паутину был уверенным.
2. Блокировка соединения с серверами Adobe. Вы наверняка уже неоднократно слышали о сомнительной пользе Flash Player как средства для просмотра медиаконтента в интернете. Данный плагин обладает массой уязвимостей, поэтому, устанавливая Flash Player на компьютер, вы делаете уязвимым и свой компьютер.
В связи с этим некоторые антивирусные программы стали принимать активность установщика Flash Player за вирусную активность, блокируя системе доступ к серверам Adobe.
3. Устаревший (поврежденный) установщик. На нашем сайте уже неоднократно повторялось, что загружать Flash Player необходимо исключительно с официального сайта разработчика, и на то есть веская причина: учитывая популярность плагина, его устаревшие или модифицированные версии активно распространяются на сторонних ресурсах. В лучшем случае вы можете загрузить на компьютер нерабочий инсталлятор, а в худшем – подвергнуть серьезному риску безопасность компьютера.
В редких случаях проблема может заключаться в самих серверах Adobe, которые в данный момент не отвечают. Но как правило, если проблема на стороне такого крупного производителя, то она достаточно быстро решается.
Прежде всего, особенно если вы загружали установщик Flash Player не с официального сайта Adobe, необходимо загрузить его новую версию, обязательно убедившись, что система предлагает нужную версию Flash Player в соответствии с вашей операционной системой и используемым браузером.
Способ 2: отключение антивируса
Не стоит исключать вероятности, что проблемы при установке Flash Player возникли по вине вашего антивируса. В этом случае вам потребуется приостановить на некоторое время работу все антивирусных программ, используемых на компьютере, а затем повторить попытку установки Flash Player на компьютер.
Способ 3: использование прямого установщика
Для этого перейдите и загрузите нужную версию инсталлятора в соответствии с вашей операционной системой и используемым веб-обозревателем.
Как правило, это основные методы устранения ошибки соединения при установке Flash Player на компьютер. Если у вас есть собственный опыт решения проблемы, поделитесь им в комментариях.
Рано или поздно, каждый пользователь сталкивается с таким приложением, как Adobe Flash Player. Это мультимедийная платформа, предназначенная для воспроизведения флеш анимации, игр и банеров. Большая часть современных сайтов, не открывается, если не установлено подобное приложение. К сожалению, бывают случаи, когда приложение не может быть установлено.
Существует несколько причин, из-за которых не устанавливается флеш плеер. Чтобы устранить ошибку, необходимо проанализировать все возможные случаи. Только после выявления проблемы, требуется повторно установить Adobe Flash Player.
Основные причины сбоев в установке
На форумах часто можно встретить сообщение: «не могу установить флеш плеер». Существует огромное количество причин, из-за которых не устанавливается приложение. К основным проблемам можно отнести:
- Запущенные интернет-обозреватели;
- Неправильная версия установочного файла;
- Системный сбой;
- Устаревшая версия браузера;
- Воздействие вредоносных программ;
- Конфликт между старой и новой версией;
- Блокировка процесса установки антивирусом;
- Конфликт запущенных процессов;
- Нестабильное подключение интернета;
Следует отметить, что существуют и другие причины, но с ними пользователи сталкиваются крайне редко.
Работающие веб-навигаторы
Многие пользователи не понимают, почему не устанавливается Adobe Flash Player. Самой распространенной причиной считается запущенный браузер. После загрузки программы, требуется закрыть открытые интернет-обозреватели, а затем приступить к установке плеера.
Если же браузер не закрыт, программа не будет установлена, но при этом появится соответствующее сообщение. Для устранения ошибки достаточно закрыть веб-навигатор. Затем необходимо повторить установку приложения.
Неправильная версия устанавливаемого файла
Если вы скачивали программу с торрента или другого похожего сайта, может возникнуть проблема совместимости браузера с дистрибутивом. Чтобы подобной ситуации не происходило, следует воспользоваться официальным источником.
После перехода по адресу «get.adobe.com/ru/flashplayer» откроется страница загрузки приложения. Чтобы выбрать подходящий дистрибутив, необходимо кликнуть по надписи «Нужен проигрыватель для другого компьютера».
На следующем шаге останется только выбрать подходящий файл и нажать «скачать». Если все сделать правильно, ошибка будет устранена.
Системный сбой
Иногда пользователи пишут: «Устанавливаю адобе флэш плеер, но появляется ошибка…». Возможно, произошел системный сбой. Причин вызвавших подобное нарушение может быть множество. Не стоит пытаться устанавливать программу, до того пока будет не перезагружен компьютер.
Когда устройство включится, требуется повторно установить Adobe Flash Player. Проблема больше не появится, а программа установится на ваш компьютер. Если ошибка осталась, рекомендуется рассмотреть другие причины и их решения.
Устаревший браузер
Флеш плеер интегрируется в браузер, именно поэтому важно, чтобы версия интернет-обозревателя была всегда актуальной. В противном случае может возникнуть ошибка и приложение не будет установлено.
Чаще всего пользователи используют для работы с веб-сайтами:
Что касается браузера , то он не поддерживает флеш плеер. Когда обновление будет завершено, требуется перезагрузить ПК. После этого остается только повторить попытку установки плеера.
Воздействие вредоносных программ
Часто на форумах можно встретить сообщение следующего содержания: «Загружаю , пытаюсь его запустить, но никаких действий не происходит…». Подобная ситуация может возникать в том случае, если компьютер заражен вирусом, вследствие чего не исключено появление системных ошибок.
Следует заметить, что проблема установки, связанной с вирусами встречается крайне редко. Чтобы выявить вредоносное ПО, рекомендуется воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt или другим антивирусом. Если «защитник» обнаружит вирус, его необходимо обезвредить, а затем перезагрузить компьютер.
Иногда бывают случаи, когда антивирусы не могут справиться с возникшей угрозой. В этом случае, рекомендуется произвести восстановление системы. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать восстановление.
В открывшемся окне требуется выбрать раздел «Запуск восстановления системы». После этого остается определиться с точкой восстановления, а затем приступить к откату системы к раннему состоянию. Когда компьютер перезагрузится, можно будет попробовать повторно установить флеш плеер.
Важно отметить, что в процессе восстановления, все программы, установленные после выбранной даты отката будут удалены (включая вредоносное ПО). Процесс не затрагивает только файлы пользователя.
Конфликт между старой и новой версией
Flash Player должен устанавливаться быстро и без каких-либо проблем. Следует отметить, что новая версия конфликтует со старой. В процессе установки появляется ошибка. Чтобы устранить проблему, необходимо удалить старый плеер. Это можно сделать из панели управления.
Когда программный продукт будет удален, необходимо перезагрузить компьютер. После загрузки можно ее раз установить флеш плеер. В этом случае, проблем не возникнет.
Блокировка процесса установки антивирусом
Не исключены случаи, когда приложение загружается, запускается, но появляется сообщение, что оно заблокировано антивирусной системой. На самом деле проблема несерьезная. Для ее устранения достаточно на несколько минут отключить антивирус или перевести его в игровой режим. Затем необходимо еще раз загрузить файл, чтобы установить его. После окончания процесса инсталляции следует включить антивирус.
Следует отметить, что каждая антивирусная система отключается по-своему. В большинстве случаев достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по значку антивируса, расположенного в трее (правый нижний угол рабочего стола), а затем выбрать соответствующий пункт.
Конфликт запущенных процессов
Бывают случаи, когда произошло небольшое зависание системы, и пользователь несколько раз запустил инсталлятор. В подобной ситуация, приложение не будет установлено, а также появится ошибка.
Чтобы устранить проблему, необходимо вызвать диспетчер задач. Это можно сделать двумя способами:
- Нажать сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc
- Кликнуть правой кнопкой мыши на панели задач.
В открывшемся окне, необходимо перейти во вкладку «Процессы». В левой колонке нужно отыскать все процессы, связанные с Flash Player. Затем следует кликнуть по выбранной надписи правой кнопкой мыши. В контекстном меню нужно выбрать пункт «Снять задачу».
Когда все лишние процессы будут завершены, вам необходимо еще раз запустить инсталляционный пакет. Установка пройдет без ошибок.
Нестабильное подключение интернета
Следует помнить, что на ПК скачивается не сама программа, а загрузчик. После запуска exe-файла, начнется загрузка и установка всех необходимых компонентов. В том случае если у вас нестабильное интернет-соединение может возникнуть сбой.
Когда доступ к интернету будет восстановлен, необходимо повторить процесс загрузки и установки. Чаще всего достаточно нескольких минут стабильного доступа, чтобы инсталляция была завершена.
В открывшемся окне, необходимо кликнуть по кнопке «Загрузить Java бесплатно». Как только дистрибутив будет загружен на компьютер, его нужно запустить. Затем остается нужно выполнять требования инсталлятора.
Как только Java-платформа будет обновлена, можно повторить процесс инсталляции флеш плеера. В большинстве случаев, ошибки больше не возникают.
Заключение
Программка Adobe Flash Player является обязательным приложением, без которого будет сложно работать с веб-контентом. Если появилась ошибка при установке, необходимо просто пройтись по вышеперечисленному списку. В 99% случаев проблема будет решена. После устранения ошибки, скачайте дистрибутив плеера повторно, а затем установите его еще раз.
Видео обзор: как устранить ошибки
Это дополнение к интернет-браузерам является одним из самых важных средств, обеспечивающих комфортный серфинг и воспроизведение элементов мультимедиа. Однако в некоторых случаях невозможно инсталлировать Adobe Flash Player. Ошибка установки с соответствующим уведомлением сигнализирует об этом очень четко. В чем причина сбоя и как исправить ситуацию, читайте далее.
Adobe Flash Player: ошибка установки. В чем причина?
Для начала несколько слов именно о причинах появления такого рода ошибок. Загрузить Adobe Flash Player - еще далеко не все, что нужно для его корректной установки, ведь даже официальный дистрибутив, скачанный именно с ресурса разработчика, зачастую устанавливаться не хочет. Почему?
Среди явных сбоев при попытке инсталляции этого расширения выделяют несколько основных:
- неофициальный дистрибутив;
- наличие уже установленной версии;
- отсутствие обновлений системы и браузера;
- включенный антивирус и файрволл.
Исходя из этого, можно предложить несколько вариантов решения проблемы с дополнением Adobe Flash Player. Ошибка установки может выскакивать даже потому, что в момент инсталляции (после загрузки файла с официального портала) все браузеры должны быть отключены. Это самое первое и главное условие.
В некоторых случаях бывает недостаточно просто выйти из соответствующей программы. В качестве дополнительного метода надо использовать «Диспетчер задач», в котором следует завершить все процессы, связанные с веб-браузерами (особенно, если их в системе несколько).
Ошибка инициализации при установке Adobe Flash Player: проверяем дистрибутив и версию веб-браузера
Не менее важным является и скачивание дистрибутива исключительно с официального ресурса разработчика. Если загрузить Adobe Flash Player из какого-то другого неофициального или ненадежного источника, гарантии корректной установки не будет. А в некоторых ситуациях можно даже получить вирус.
Но это еще не все. Загружаемый для установки файл должен точно соответствовать существующей системе. Иными словами, инсталлировать дополнение, рассчитанное на Windows, в Mac-системы не получится (равно как и наоборот).
Кроме того, есть еще один аспект, связанный с расширением Adobe Flash Player. Версии для Windows 7 зачастую предполагают нормальную установку только в том случае, если в системе предыдущей версии нет. Если же таковая имеется, ее нужно удалить полностью. И для этого желательно не использовать собственный деинсталлятор системы, доступ к которому можно получить в разделе программ и компонентов, а обратиться за помощью к более продвинутым утилитам вроде программы iObit Uninstaller, которые автоматически удаляют все оставшиеся после деинсталляции файлы и ключи системного реестра. Только после этого новая версия установится нормально.
Еще один момент состоит в том, что иногда обновления требует и система, и браузер. В системе следует произвести ручной поиск последних апдейтов, а также установить последнюю модификацию самого веб-браузера.
Устанавливаем официальную версию плеера
После всех вышеперечисленных действий нужно зайти на ресурс adobe.com и снизу выбрать ссылку на загрузку файла дистрибутива Adobe Flash Player. Ошибка установки может появиться в дальнейшем, если ограничения каким-то образом касаются геолокации (например, такие проблемы можно встретить в Крыму).
В этой ситуации можно просто использовать анонимные прокси-серверы для скачивания файла, а в момент инсталляции полностью отключить связь.
Отключаем защиту
Наконец, еще одна проблема, присущая расширению Adobe Flash Player. Ошибка установки может состоят только в том, что сам дистрибутив является неофициальным. Некоторые антивирусы и брэндмауэр Windows могут блокировать исполнение таких файлов.
Как уже понятно, на время установки оба компонента нужно просто отключить, после чего задействовать снова. Кроме того, при запуске инсталляционного файла в системах Windows 7 и выше нужно использовать меню правого клика с исполнением от имени администратора.
Проверяем настройки
Наконец, по завершении всех процессов, связанных с установкой, следует зайти в раздел расширений браузера и убедиться, что установленный плагин находится в активном состоянии (включен). Это может быть либо сам Flash Player, либо Shockwave Player. В любом случае не рекомендуется использовать оба расширения одновременно, хотя для большинства известных браузеров ничего плохого в этом нет.
Если же и после всего того, что было применено в качестве средства устранения проблем с невозможностью инсталляции этого плагина, проблема остается, весьма вероятно, что систему придется проверить на наличие вирусов или ошибок. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев делать этого не нужно. Кроме того, даже после установки дополнения перезагрузка системы как таковая не требуется.
Рад приветствовать вас друзья на своем блоге. В этой статье, я хочу рассказать вам, почему не устанавливается Adobe Flash Player на ваше устройство, а также мы рассмотрим полный набор инструкций, для устранения этой проблемы. Данное дополнение представляет собой целую мультимедийную платформу с различными назначениями и используется большинством интернет-пользователей для воспроизведения видеозаписей, к примеру, на сервисе . Также без установленного дополнения, некоторые сайты просто не будут у вас работать. Как видите, это приложение должно быть установлено в вашей операционной системе (Windows XP, 7, 8) в обязательном порядке и нормально функционировать.
Ну что же, давайте перейдем к практической части нашей статьи и рассмотрим причины, по которым установка Adobe Flash Player выдает ошибку.
Для начала перейдите на официальный сайт компании , скачайте и установите самую последнюю версию дополнения. Оно полностью бесплатно, и распространяется без всяких регистраций и SMS-сообщений!
Важно! Если вы в своей работе используете браузер Google Chrome, то ничего устанавливать не нужно. Приложение уже встроено разработчиками в сам браузер и обновляется вместе с ним.
Если вы используете другие браузеры, и приложение у вас не устанавливается, переходим к следующим рекомендациям:
1) Самой распространенной ошибкой пользователей при установке Adobe Flash Player является запущенный процесс того или иного браузера. Запомните друзья, в момент установки, все браузеры на вашем компьютере должны быть закрыты . После закрытия, для надежности можно проверить их процессы в Диспетчере задач. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш:
Ctrl + Shift + Esc
и внимательно посмотрите на список процессов.
Если там остался незавершенный процесс любого из браузеров, то завершаем его вручную.
Для этого кликаем правой кнопкой мыши по выбранному процессу и выбираем пункт Завершить дерево процессов.
После этого, пробуем снова установить флеш-плеер.
2) Часто ошибка при установке возникает в результате несовместимости версии браузера (устаревшая) с новой версией Flash Player. Для ее решения, необходимо обновить используемый вами браузер. Как это сделать, я описал в следующих статьях:
Проводите обновление своего браузера и пробуете снова установить приложение флеш-плеер.
3) Иногда бывают случаи, когда пользователи скачивают неправильный установочный пакет. Например, у вас установлена ОС Windows 7, а вы скачали пакет установки под Mac OS X. Думаю, здесь все понятно без лишних слов. Внимательно выбираем свою версию операционной системы и только под нее скачиваем приложение.
4) Если в процесс инсталляции возникает ошибка, попробуйте отключить антивирус и фаервол на момент самой установки. Дело в том, что некоторые действия установщика могут блокироваться вышеуказанными программами. Только не забудьте потом, все включить обратно!
5) Не запускайте скачанный инсталлятор несколько раз. Бывают моменты, когда запустили один раз установочный файл, не дождались начала его работы и давай по 2-3 раза запускать снова. Такого делать не нужно, возникает несколько запущенных процессов и приложение попросту не установится. Для решения этой проблемы, необходимо запустить Диспетчер задач и снять соответствующие процессы. Можно просто перезагрузить компьютер и снова попробовать провести установку.
6) Если вопрос — почему не устанавливается Adobe Flash Player так и не остался, решен, попробуйте обновить Java-платформу на своем ПК. Как это сделать, я описал в .
7) Еще можно попробовать удалить старую версию Flash Player с помощью шагов описанных в этой статье . Этот способ позволяет провести наиболее чистое удаление данного приложения.
Подпишитесь:
Adobe Flash Player является одним из самых важных дополнений, которое обеспечивает воспроизведение мультимедийных файлов и удобный серфинг в интернете. Порой случается так, что установить этот самый плеер не представляется возможным по ряду причин. Узнать, что именно привело к прерыванию процесса инсталляции, помогают специальные уведомления.
Даже при загрузке Adobe Flash Player с официального сайта компании вы не застрахованы от того, что при установке не возникнет никаких проблем. Очень часто такой дистрибутив не желает инсталлироваться. В чем причина? Среди основных можно выделить следующие:
- наличие установленной версии;
- включенный антивирус или файерволл;
- установлена устаревшая версия браузера или нет необходимых обновлений ОС.
Кроме этого, ошибка может возникать и при незакрытых браузерах. Это главное условие. Иногда будет недостаточным просто закрыть браузер. Нужно завершить все процессы в «Диспетчере задач» (открыть его можно одновременно нажав Ctrl+Alt+Del), имеющие отношение к браузеру. К примеру, если у вас запущен браузер Mozilla, найдите процесс firefox.exe, выберите его и нажмите Delete.
Проверяем версию браузера и скачанный дистрибутив
Если вы загрузите дополнение со стороннего сайта, то никаких гарантий того, что вы без проблем установите его, не будет. В некоторых случаях можно и вовсе подхватить вирус. Кроме того, инсталляционный пакет должен быть совместим с установленной на компьютере или ноутбуке операционной системой. К примеру, флеш-плеер, предназначенный для 64-битных систем, не установится на 32-битной. Так же и с версиями для Mac и Windows.
Есть еще один аспект при установке дополнения на Windows. Дело в том, что его желательно устанавливать только после полного удаления предыдущей версии. Лучше всего использовать сторонние программы-деинсталляторы. Одним из них является iObitUninstaller. Кроме всех файлов, удаляются следы, оставленные в реестре. В некоторых случаях перед обновлением Adobe Flash Player нужно установить свежую версию браузера. После этого перейдя по адресу adobe.com, нужно в самом низу страницы выбрать ссылку на загрузку. Кстати, жители Крыма могут встретиться с ошибкой при загрузке файла из-за ограничений геолокации. Избежать ее помогут VPN-серверы и анонимайзеры.
Обратите внимание ! В некоторых случаях установщик нужно запускать от имени администратора Windows. Для этого найдите скачанный exe-файл в папке, в которую вы его сохраняли, кликните правой клавишей мыши и запустите установку от имени администратора.
Как видите, независимо от возникшей проблемы, ее можно решить, при этом потратив не так много времени. Упомянутые способы решения проблем являются основными и наиболее часто встречающимися для операционных систем Windows 7, 8 и 10.
ОС Android потому и является самой лучшей, что в ней можно сделать абсолютно все, даже удалить системные приложения, которые никак не удаляются через стандартные возможности в меню «Настройка». А многие из них пользователь никогда и не использует, та...
Ошибка 0xE8000013, безусловно, является одной из самых страшных для любого владельца «яблочного» девайса. Жалобы на ее возникновение активно стали появляться еще в конце сентября, а сейчас Интернет буквально заполнен сообщениями пользователей из разн...
В последнее время, пользователи уже ничему не удивляются. Так, например, Google Chrome перевел работу на новые сертификаты и у некоторых мгновенно возникли неприятности с использованием данного браузера. Исправить ошибку сертификата Chrome при помощи...
Множество пользователей иногда даже не представляют того, что и как работает в операционных системах, и когда появляются сообщения о проблемах, это наталкивает человека на мысль, что что-то сломалось. На самом деле всем неполадкам есть логическое объ...
