Не загружается mms. Большая тройка - МТС, Мегафон, Билайн. Обращение за помощью к оператору

Данная статья рассматривает проблему, когда телефон Андроид не отправляет ММС или не хочет их принммать (загружать).

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Сейчас обмен информацией является важной потребностью современных людей, которую они удовлетворяют при помощи высокотехнологичных смартфонов. Непрерывно отправляется большое количество файлов: музыка, сообщения, фотографии с использованием постоянной интернет связи. Но так не всегда было, когда появились первые телефоны можно было отправлять только СМС и ММС, которые сейчас уже не пользуются большой популярностью.

Бывают ситуации, когда подключение к сети отсутствует, а требуется срочно передать данные. В подобных случаях пользователи вспоминают про мобильные способы общения. С отправкой ММС часто возникают проблемы, иногда такие сообщения не принимаются. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и как ее быстро решить.

Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:

  • Отсутствие соответствующей суммы средств на счету сотового телефона, которая требуется для передачи ММС.
  • Неправильный ввод телефонного номера, или его не существует вовсе.
  • Превышен лимит объема ММС сообщения.

Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.

Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.

Настройки ММС на Андроид

Вначале следует попробовать заказать у своего сотового оператора автоматические настройки. Нужно позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки, где оператору указать модель смартфона Android и дождаться ответного сообщения. Во время открытия входящего сообщения автоматически будут подключены все необходимые настройки.

Выбор точки доступа на Андроид:

Увеличить

Далеко не все пользователи способны решить данную проблему. Многим просто не приходят сетевые настройки, а в некоторых случаях они просто отсутствуют для определенных моделей устройств. В данной ситуации следует использовать следующую инструкцию для самостоятельной настройки гаджета:


Как отправить с Android ММС

Раньше, когда основными были кнопочные телефоны, для отправки ММС требовалось в меню сообщений выбрать соответствующую опцию. При использовании современных Андроид гаджетов все существенно упростилось: достаточно прикрепить файл, к примеру, фотографию, к тестовому сообщения, чтобы оно в мультимедийное преобразовалось автоматически. Работает это и в противоположную сторону - следует из создаваемого ММС удалить все мультимедийные файлы, что превратит его в обычное СМС сообщение.

Увеличить

27.07.2015 17.07.2015 от wpandr_adm

Поддержка MMS Android устройств стандартна, как и SMS. Еще остались владельцы телефонов, предпочитающие использовать систему передачи мультимедийных сообщений, нежели привычные мессенджеры. Их не пугают абонентская плата, ухудшение качества картинки. Обычно пакет мобильного интернета и передачи медиафайлов должен настраиваться автоматически при подключении сим-карты. Но если этого не произошло, стоит потратить время на то, чтобы разобраться, почему передача файлов не работает и как настроить ммс на Андроиде.

Единственной причиной отсутствия настроек может быть то, что срок действия вашей сим-карты большой. Обычно, когда вы вставляете ее в Android телефон, происходят две вещи:

  • создается точка доступа в интернет;
  • создается точка передачи сообщений.

Так как новые сим-карты заранее содержат в себе всю необходимую информацию, то они сами настраиваются через GSM-сеть. Достаточно вставить карточку в телефон и включить его.

Если же ваша сим-карта куплена давно, то устройство Андроид не сможет самостоятельно определиться в операторской сети. В этом случае придется заняться отладкой вашего Android устройства. Для этого можно подойти в ближайший салон сотовой сети.

Различные настройки

Нужно создать точку для передачи ммс-сообщений, для этого нужно изучить меню. Для начала необходимо перейти в опции телефона и отыскать пункт «Еще» или же «Настройки связи», возможно, будет другое название. Теперь нужно найти пункт «Мобильная сеть» и выбрать его. После этого система выдаст список возможных настроек, связанных с мобильной сетью, к которой привязана сим-карта.

Среди них следует отыскать строку «Точки доступа (APN)». С помощью этого пункта создастся точка передачи ммс. Открыв меню, нужно выбрать пункт «Новая точка доступа». Если вы увидите, что точка доступа уже существует, но сообщения с медиафайлами на Android все равно не передаются, то нужно ее удалить и создать новую.

Во время создания точки доступа на Android устройстве нужно будет указать некоторые параметры:

  • прокси;
  • логин (имя пользователя);
  • пароль;
  • сервер;
  • MMSC;
  • порт;
  • протокол;
  • тип аутентификации (не обязательно).

Параметры настроек для разных операторов

Они действительны для абонентов Москвы и Подмосковья, о более точных данных для своего региона можно получить информацию на сайте своего оператора.

Необходимые значения указаны по порядку в соответствии со списком настроек:

  • МТС Центр MMS;
  • mms.mts.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mts;
  • пароль — mts;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 192.168.192.192;
  • порт — 8080;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 01;

Настройки для абонентов Билайн будут немного отличаться:

  • BeeMMS;
  • mms.beeline.ru;
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — beeline;
  • пароль — beeline;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 192.168.192.192;
  • порт ммс- 8080;
  • протокол S — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 01;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Автоматически подключается командой *110*181#.

Настройки для пользователей сотовой сети Мегафон:

  • Megafon MMS;
  • mms.mts.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mts;
  • пароль — mts;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 10.10.10.10;
  • порт — 8080;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 02;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Чтобы все подключилось автоматически, можно набрать команду *105*308#.

Еще один популярный оператор России — Ростелеком:

  • Volgogsm MMS;
  • mms.volgogsm.ru
  • прокси — не устанавливается;
  • порт — не задано;
  • логин — mms;
  • пароль — mms;
  • сервер — не задано;
  • MMSC;
  • прокси — 127.24.97.29;
  • порт ммс — 3130/9201;
  • протокол — WAP 2.0;
  • MCC — 250;
  • MNC — 02;
  • тип аутентификации — не обязательно.

Команда для получения автоматических настроек — *107*1#.

Чтобы отправить ммс, нужно в обычное текстовое сообщение добавить медиафайл. Это может быть картинка, музыка или видео.

Помните, что ммс намного дороже смс, так что, прежде чем отправлять что-то, проверьте баланс вашего счета. Настраивать ммс на Android не сложно и довольно быстро. В то же время стоит обратить внимание на приложения, позволяющие отсылать картинки и видео намного дешевле.

Если телефон настроен неправильно, то это становится причиной, почему не отправляется ММС с Андроида на Теле2. У получателя при отправке должно быть устройство, которое сможет принимать подобные сообщения, в противном случае доставляется не файл, а ссылка на него, с кодом доступа к вложению. Перейдя по ней через ПК, клиент попадает в галерею, где можно просматривать содержимое MMS.

Обязательные условия

Для возможности отправки , учитывая все условия:

Зная, основные условия, необходимо точно понимать причины, почему не отправляются изображения в сообщении, принципы их решения.

Причины и что делать?

Вопрос: Пришло сообщение, внутри которого был текст, такой формы «получено изображение в ММС формате», а ниже указана обычная ссылка. После перехода по ней картинка не появляется, что предпринимать?

Ответ: Ссылка указывает на то, что параметры в гаджете не настроены. Для решения проблемы необходимо заказать у оператора автоматические настройки или указать их самому. После решения проблемы необходимо сделать отправку картинки на любой номер и все новые входящие ММС начнут отображаться сразу на гаджете.

Вопрос: Не работает на , ни картинка, ни видео на другие номера не могу отправлять, но все параметры заданы правильно, какие причины могут быть?

Ответ: Необходимо установить параметры в ручном режиме, если не будет эффекта, тогда надо позвонить в службу поддержки.

Вопрос: Когда задаю нужные параметры и меняю значение в графе MNC 20, все другие настройки удаляются, что это?

Ответ: Решить проблему можно путем автоматической установки параметров, для заказа надо позвонить на номер 679.

Вопрос: Пришла фотография в сообщении, но открывается через ссылку. В галерею входит нормально, фото видно, но после сохранения не могу найти изображение на устройстве, где нужно искать его?

Ответ: Это зависит от мобильного устройства, но зачастую сохранение картинок проводится в галерею или в папку с загрузками.

Вопрос: Что нужно делать для самостоятельных настроек ммс на андроиде?

Ответ: Следует указать данные в домашней странице, точке доступа, типе, а также указать прокси. Дополнительно в строке МСС указывается набор 250 и MNC с кодом 20. Другие графы остаются пустыми.


Вопрос: Что делать если автоматические параметры не ставятся или с сервера они не приходят на устройство?

Ответ: Нужно указать данные самому, перейдя по вкладке с соединением, в открытом меню указать следующее:

  1. Для имени профиля прописываются любые сведения.
  2. Для домашней страницы указывается путь mmsc.tele2.ru.
  3. Прокси нужно включить.
  4. Для строки с IP-адресом вставляется набор 193.12.40.65.
  5. В порте заполняется 9201 – для старых моделей телефонов и 8080 – для современных устройств.
  6. Тип соединения – GPRS.
  7. Точка доступа – mms.tele2.ru.

Причины все очень похожи и у каждой есть решение. После правильного указания сведений, мультимедийные сообщения начнут отправляться по нужным адресам.

Для людей, что не могут отправить MMS сообщения, необходимо выяснить причины, проверить настройки и правильность их установки. После определения всех факторов, можно быстро установить нужные параметры и отправлять данные, когда удобно.

Пришел черед рассказать как настроить MMS на android смартфонах.

Итак, как всегда инструкция разбита на простые и понятные шаги. Но перед этим необходимо объяснить нашему читателю почему не работает MMS на его телефоне. Причины, как всегда, довольно банальны. Тем не менее, если инструкция не поможет, вы всегда будете понимать суть проблемы.

Современные смартфоны при первом запуске с симкартой сами определяют настройки мобильного интернета и ММС. Однако такое происходит только с новыми симкартами, уже содержащих в себе такую информацию.

В такой ситуации телефон должен создать две точки, взяв их из симкарты или получив данные по GSM сети:

  1. Точка доступа в интернет
  2. Точки передачи MMS сообщения

Если вашей симке много лет, велика вероятность, что телефон не сможет «самоопределиться» в сети оператора. Что же тогда делать? Именно это мы и расскажем, итак как :

Шаг 1. Заходим в настройки телефона. Нас интересует пункт «Еще» в новой Android ICS. Либо «настройки связи» , а также аналоги этой фразы.

Шаг 4. Нажимаем на вспомогательно меню и выбираем «Новая точка доступа» . В представленном примере точка MMS уже создана, поэтому на нее не смотрите. В вашем случае скорее всего точка будет отсутствовать. Если же она присутствует, но MMS не отправляется, то удалите существующую точку и создайте новую.

Шаг 5. Ну а так выглядит список параметров, которые нам необходимо будет ввести для новой точки, после чего сохранить ее. Чтобы узнать параметры своего оператора , смотрите ниже.

Параметры операторов сотовой связи для настройки MMS

Данные параметры указаны только для региона Москва и Подмосковье. Отметим, что в случае с Билайном и Мегафоном, указаны только различающиеся данные . Поэтому абонентам Билайна и Мегафона: сначала смотрите данные МТС, а уже потом дополнения к своему оператору.

Настройки MMS для оператора МТС

Настройки MMS для оператора Билайн

Имя: BeeMMS

MMSC http://mms/

Proxy 192.168.094.023:8080

APN mms.beeline.ru

Username: beeline

Password: beeline

Настройки MMS для оператора Мегафон

Имя: Megafon MMS

MMSC: http://mmsc:8002

Proxy: 10.10.10.10:8080

Username:пусто

Password: пусто

Надеемся, что инструкция по настройке MMS вам помогла. Если настроек вашего ОпСоСа здесь нет, то попробуйте поискать их на просторах интернета, после воспользуйтесь инструкцией сначала и введите их в необходимые поля. Возникли проблемы или уточнения? - отписывайтесь в комментариях!