Самым слабым местом планшетных компьютеров является тачскрин, так как он достаточно хрупок и ежедневно подвергается воздействиям механического характера. В связи с этим, одним из признаков неисправности заключается в том, что планшет перестает реагировать на касания. Причины, которые могут привести к подобной неполадке, могут быть самыми разными, но самое главное, что необходимо знать владельцу портативного устройства – какой оптимальный способ решения данной проблемы.
Причины проблемы с экраном
Одной из причин отказа дисплея планшета реагировать на прикосновения является неправильно наклеенная защитная пленка, когда между нею и тачскрином остаются пузыри. Обычно такое происходит с новыми устройствами, и элемент недавно наклеили. Однако бывают случаи, когда какое-то время планшетный компьютер работал должным образом, а потом перестал выдавать отклик на нажатия.
Принцип работы сенсорного экрана емкостного типа заключается в следующем: электроды, которые расположены по углам дисплея планшета, подают на слой-проводник сенсора переменное напряжение небольшой величины, во время прикосновения происходит утечка тока, что фиксируется датчиками, а контроллер определяет точки касания. Чем ближе палец к матрице, тем выше сила тока, следовательно, и чувствительность экрана. Если же дисплей планшета покрыт слоем грязи или защитной пленкой, которая неплотно прилегает, происходит сбой в работе.
Если причина не в загрязнении и не в оболочке, которая защищает тачскрин, возможно имеет место сбой в работе программного обеспечения или в ослаблении контакта карты памяти с панелью управления. Также существуют старые модели китайских планшетов, оснащенные резистивным сенсорным экраном, который во время эксплуатации может сдвигаться. Как следствие – экран на прикосновения реагирует, однако выдает совершенно не те значения, которые вводит пользователь.
Бывают случаи, когда тачскрин не функционирует при входе в приложение, или устройство сильно тормозит, реагируя на прикосновения с существенным опозданием. Причина торможения может заключаться в наличии вирусов или неадаптированных под данную версию операционной системы приложениях.
Самой же распространенной причиной отказа экрана планшета реагировать на прикосновения является его механическое повреждение вследствие удара устройства о твердую поверхность. В этом случае может выйти из строя все, что угодно: матрица, шлейф, элементы системной платы.
Решения, в зависимости от проблемы
Если дисплей достаточно сильно загрязнен, необходимо очистить его при помощи специальной жидкости для очищения мониторов компьютеров. Для этого нужно взять мягкую неворсистую ткань и нанести на нее немного жидкости, затем осторожными движениями протереть тачскрин до полного устранения грязи и маслянистых пятен, которые являются помехой качественной передачи сигнала. Если экран планшета не реагирует на прикосновения из-за неправильно приклеенной защитной пленки, следует ее удалить, и работа устройства будет возобновлена.
Если дисплей чистый, но реакции на касания нет, попробуйте перезагрузить планшетный компьютер, или выключите устройство, извлеките карту памяти и установите ее на место через несколько минут. Такой способ в отдельных случаях помогает возобновить контакт карты памяти с системной платой. Если произошел сдвиг экрана планшета, помочь может калибровка. В меню устройства необходимо найти пункт «Калибровка», вызвав который можно увидеть на дисплее крестики, нажатие на которые позволяет выровнять сенсор.
Такая кардинальная мера, как перепрошивка, гарантирует удаление всех вирусов и возобновление работы операционной системы. Если же устройство получило механические повреждения и не реагирует на прикосновения, необходимо обратиться в сервисный центр, где при помощи диагностики будет установлена причина неисправности и выполнен ремонт гаджета.
Сколько стоит ремонт сенсора
Стоимость починки планшета будет состоять из цены на комплектующую, которую необходимо заменить и оплаты работы специалиста. Так или иначе, это будет намного дешевле, чем покупать новый гаджет и эффективней, нежели пытаться отремонтировать устройство самостоятельно.
В первом случае вам придется потратить круглую сумму на приобретение нового планшетного компьютера или, если требуемой суммы пока нет, довольствоваться отсутствием аппарата. Во втором – вы очень сильно рискуете. Ведь, не имея должной квалификации и богатого опыта, вы можете повредить исправные детали, что снова-таки приведет к необходимости покупки нового планшета. Поэтому ремонт в сервисном центре – самое оптимальное решение.
Сколько по времени занимает ремонт
Еще одним большим плюсом заказа починки планшета в профильной мастерской является скорость выполнения работы. Например, в одном из самых надежных сервисных центров Одессы (с условиями на ремонт планшетов можно ознакомиться ) ремонт портативных устройств можно выполнить в течение суток даже при значительных поломках.
В таких организациях работают профессиональные специалисты, имеется специальное оборудование для диагностики, а также всегда в наличии оригинальные комплектующие. Все это позволяет выполнить ремонт в самые сжатые сроки.
Nihil ex Orbis”…Проблемы с железом решаю на раз, но кривые руки хозяину не правлю…Не консультирую в личке, все вопросы через форум — он для этого и создан! В личку — жалобы, просьбы и ЛИЧНЫЕ вопросы! Мать менять, разъём USB, экран????
При этом планшет должен быть подключен к зарядке. Уточнить сочетание клавиш для входа в сервисное меню вашего планшета можно в сети Интернет на посвященных ремонту планшетов сайтах и форумах. После чего сбрасывайте настройки и включаете планшет.
В частности шлейф сенсорного экрана может отойти. Для исправления подобной проблемы следует разобрать планшет и переподключить шлейф. Для разборки планшета вам понадобится изучить схему разборки планшета, которую найти можно в Интернете. Если вы сомневаетесь, что у вас получится разобрать планшет, то, не задумываясь, отнесите его к специалистам по ремонту компьютерной техники.
Строение сенсорного экрана (тачскрина) и проблемы связанные с его заменой
Если посмотреть на все проблемы, с которыми сталкиваются пользователи современных гаджетов, то самое большое их число связано с тем, что на планшете не работает сенсор. Перед тем, как решать, что делать если не работает сенсор на планшете, нужно разобраться в чём сама проблема, то есть диагностировать причину. Это же касается и тех случаев, когда тачскрин на планшете подглючивает, плохо слушается и прочее.
Возможно, планшет падал, что привело к его повреждению (трещины, расколы). Когда такое случается, то на планшете появляются тёмные пятна, сперва при старте работы, потом всё чаще и чаще. В итоге пятна видны даже тогда, когда планшет выключен. Для начала нужно разобрать планшет, запоминая всю последовательность разборки, расположение винтов, заглушек и защёлок.
Не реагируют на руку в перчатке. Кроме того, мультитач-экраны позволяют работать с устройством одновременно нескольким пользователям. Замена сенсорного экрана не помогла.
Как перезагрузить планшет
В разных моделях сенсорных экранов сопротивление может колебаться. Планшет, как и любой компьютер, иногда может вести себя непредсказуемо. После того, как планшет выключиться, подождите несколько секунд и снова зажмите кнопку включения - планшет должен включиться. Если планшет не завис, но работает медленно, либо нестабильно, его также целесообразно перезагрузить. Ещё один совет. В некоторых планшетах можно встретить встроенную утилиту для очистки оперативной памяти.
Бывают случаи, когда сенсор отказывается работать по причине аппаратных проблем. Причин этому может быть много, потому не стоит первым делом бежать в мастерские, так как проблему, возможно, можно будет устранить собственноручно. Возможно, что реагирует только участок сенсора, не давая вам делать никаких действий. Если не всё так плохо, планшет немного реагирует на ваши касания, но, тем не менее, первый способ не помог — сделайте хард-ресет системы.
Последняя, правда, платная, но работает замечательно и точно устранит вашу проблему, а первая неплохое решение, если вы не уверены в причине или просто не хотите тратить деньги. Сам сенсор может выйти из стоя по ряду причин. Это вы узнаете, когда будете заказывать сенсор. Бывают модульные, разбираемые модели, а бывают и те, с которыми нужно будет ещё повозиться. В контактном способе (простое соприкосновение контактов) всё просто, сенсор просто снимается.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
Пространство между стеклом и мембраной заполнено микроизоляторами, которые равномерно распределены по активной области экрана и надёжно изолируют проводящие поверхности. Левый с правым соединяются накоротко и проверяется напряжение на них. Это напряжение соответствует Y-координате экрана. Электроды, расположенные по углам экрана, подают на проводящий слой небольшое переменное напряжение (одинаковое для всех углов).
Обо всем по порядку…
Ток во всех четырёх углах регистрируется датчиками и передаётся в контроллер, вычисляющий координаты точки касания. Поэтому ёмкостные экраны широко применяются в автоматах, установленных в охраняемом помещении. Мультитач (англ. multi-touch) - функция сенсорных систем ввода, осуществляющая одновременное определение координат двух и более точек касания.
Последние материалы
К примеру, он может зависнуть выполняя совершенно не требовательную задачу, или просто работать в два раза медленнее чем обычно. Для этого зажмите кнопку включения, и держите до появления специального окна, в котором выберите пункт «Перезагрузка». Так как, причина «тормозов» планшета зачастую кроется именно в нехватке RAM, прежде чем перезагружать устройство, попробуйте очистить память.
В этом случае стоит попробовать произвести сброс настроек на заводские. Сбросить настройки в таком случае не представляет никакой сложности. Необходимо зайти в меню и перейти в раздел «Настройки» и в подразделе «Восстановление и сброс» нажимаем пункт «Сброс». Но в таком случае о сохранности личных данных можно забыть.
Прикрепленные файлы
При этом следует соблюдать осторожность, чтобы не испортить внешний вид устройства и не повредить электронные компоненты. Например, неплохими решениями себя зарекомендовали простенькая WinFixer и мощная Cleaner4.
После перезагрузки, все действия совершайте без карты памяти, так как там, возможно, содержатся вирусы, которые могут быть также причиной неработоспособности тачскрина. После того, как карта памяти займёт своё прежнее место, не забудьте обезвредить программные коды полной проверкой устройства.
Не менее важны и моменты с влагой. Последняя попасть может разными способами, не обязательно устройство должно падать в воду. Например, из-за смены температуры может образоваться конденсат. На самом деле это может сделать каждый, кто дружит с руками. Где расположены защёлки на вашей конкретной модели можно узнать в интернете. Разобрав устройство, снимите сенсор. Сам сенсор может подсоединяться к печатной плате шиной (проводами) или контактным способом.
Решаем любые проблемы с техникой! И на панель, и на мембрану нанесено резистивное покрытие. 2.Аналогично на левый и правый электрод подаётся +5В и «земля», с верхнего и нижнего считывается X-координата.
Если планшет завис и не реагирует на прикосновения к экрану и нажатия на кнопки, попробуйте зажать кнопку включения, и держите её до тех пор, пока устройство не выключиться. Планшет будет перезагружен, и после запуска проверьте работу сенсора. Если подойти с умом, то замена сенсора на планшете не такой трудоёмкий и тяжёлый процесс.
В наше время, планшеты реагируют на касания и управляются, в основном с помощью сенсорного экрана. Если по какой-то причине на планшете перестал работать сенсорный слой, он теряет функциональность и без своевременной починки может отправляться в мусорное ведро. Можно ли помочь девайсу при подобной поломке?
Причин, по которым некорректно работает тачскрин (не работает низ планшета), огромное множество. К сожалению, нельзя описать их все в одной статье, тем более, что нужно еще написать про то, как восстановить работоспособность, так что постараюсь просто обсудить самые распространенные варианты, почему плохо работает сенсор. Среди них выделяют такие:
- самая элементарная – загрязнение экрана. Иногда можно увидеть невероятно грязный экран, прямо диву даешься как до такого довели. Так что если вы так же не любите свое устройство, эту причину надо устранить, ведь грязь может привести к тому, что в некоторых местах самопроизвольно срабатывает сенсор;
- программный сбой – не самая частая причина, но она также имеет место быть. Если вы устанавливаете сторонние программы часто и много, они могут конфликтовать между собой, вызывая самые разнообразные сбои системы, так что когда экран на планшете частично не работает, это может быть обусловлено конфликтом стороннего ПО.
- механические повреждения – если сенсор не реагирует на прикосновения в принципе, это может быть обусловлено травмами устройства, полученными из-за неаккуратности. Если вы уронили устройство и после этого сразу возникли проблемы типа невозможности снять с блокировки, причина, думаю, очевидна. Ниже будет подробный мануал, что делать если тачскрин не работает из-за механического повреждения и как заменить экран на другой.
Что можно сделать для предотвращения поломки
Первым делом, возьмите тряпочку (средство для очистки очков или монитора подойдёт) и тщательно вытрите свой мобильный телефон от воды и грязи. Протрите все части сенсорного стекла, особенно низ — эта половина особенно часто дает сбои и неправильно функционирует. Даже если вы подозреваете другую причину поломки, очистить его не помешает. Если вам повезло и проблема устранилась, поздравляю. Если нет, приступаем к дальнейшим действиям.
Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset
Конфликт стороннего программного обеспечения можно устранить с помощью Hard Reset или системного сброса настроек. Заблаговременно вытяните карту памяти из устройства: она также может влиять на его функционирование, за счет наличия вирусов. Произведите полный сброс настроек, после чего нужно очистить системный кэш и реестр. Для этого можно скачать любое приложение, например, WinFixer или Cleaner4.
Помогло – ставьте карту на место и проверьте ее на вирусы с помощью любого антивируса. Не помогло – вероятно, у вас повреждение аппаратной части устройства. Это значит, надо менять его составные части.
Другой случай — после прошивки не работает сенсор. Ищите сайт производителя и на нем стабильные версии прошивки для устройства.
Как починить планшет самому
В принципе, шлейф тачскрина вы можете сменить, обратившись к любому технику. Но кроме того, что вы оплатите новое составляющее вашего девайса, придется выложиться и за процесс замены. Если не хотите платить, читайте мануал по тому, как отремонтировать тачскрин без обращения к специалистам. Не волнуйтесь, это не так сложно.
Необходимо взять любой прочный тонкий предмет, которым вы снимете поверхностные элементы, пока не дойдете до дисплея.
Дисплей соединен с матрицей либо монолитно, либо отдельно. Запомните, каким методом прикрепляется конкретно ваш, так как экраны разнятся между собой и вам необходимо будет знать, какой покупать.
Сенсор тоже лежит на матрице – он может прикрепляться с проводами или без них. При наличии проводов, будьте предельно внимательны и крайне аккуратны, чтобы лишний раз не навредить. Его нужно снять с клея, для этого разогреваем поверхность до 60 градусов (проще всего – с помощью фена. Не перегрейте одну из сторон, чтобы не навредить стеклу). После нагревания, клей легко должен отойти от матрицы.
Чем приклеить тачскрин после действий выше? Вместе с новой деталью в комплекте идет специальный клей. Сначала аккуратно наносим клей, а потом – кладем на него детальку, с осторожностью крепим.
Ну что же, теперь вы знаете как провести замену тачскрина своими руками в случае, если он перестал функционировать. Если вам кажется слишком сложным заменять сенсор на устройстве самому, обращайтесь к специалисту, чтобы он произвёл ремонт. Конечно, вопрос упирается в деньги, и специалист может выставить вам счет с кругленькой суммой за, казалось бы, несложные действия.
Ведь чего там — снять деталь с клея и поставить новую на клей, но все нужно делать с предельной аккуратностью, а иначе вы рискуете повредить матрицу и вообще лишиться возможности вернуть планшет к жизни. Так что перед тем, как делать какие-либо манипуляции, я очень советую вам все хорошенько обдумать.
Заключение
Надеюсь наши советы помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше, либо посмотрите видео с инструкцией ниже. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Ростислав Кузьмин
Приветствую вас, постоянные посетители и вновь прибывшие! Вы ищете информациию о том, как перезагрузить планшет если он завис? Не можете справиться с нерадивым девайсом? Он так и норовит доставить вам неприятности? Тогда давайте попробуем вместе справиться с проблемой. Я попытаюсь помочь, а вы внимательно читайте, вникайте и используйте инструкции в полной мере. Если такое происходит с таблетом постоянно, вам будет ещё более интересно узнать, в чем причина.
В большинстве случаев планшет зависает и не выключается по какой-то уважительной причине. Это не происходит просто так. Вам нужно постараться вспомнить, какие действия или операции происходили перед этим.
Среди них следует особо обратить внимание на такие, как:
- Инсталляция нового приложения или автоматическое обновление ПО
- Любое механическое повреждение. Например падение, намокание или нагревание устройства.
Если планшет стал зависать и никак не реагирует на ваши действия, попробуйте обратить внимание, при каких обстоятельствах это происходит чаще всего.
Когда и почему зависает планшет в большинстве случаев:
- в момент загрузки
- в период работы с интернетом
- при многозадачном функционировании
- на определённом приложении
Понять причину - значит быстро найти способ устранения проблемы. Понятно, что залитый горячим утренним кофе планшет нужно нести в ремонт. В других случаях, помогает обыкновенная перезагрузка устройства. Это самое первое действие, которое нужно совершить любому счастливому обладателю «упрямого» таблета.
Вирусная атака
Ваш планшет не только зависает, но стал часто тормозить? Я почти уверен, что вы недавно загружали какое-то стороннее приложение. Инсталляция из магазина Гугл Плей для андроид не является гарантией того, что программа чиста от вирусов. Будьте бдительны! Обычно, такие проблемы возникают после вирусных атак от недобросовестных разработчиков.
Что делать в таком случае? Решение очень простое! Нужно попросту удалить проблемный софт и разделаться с проблемой раз и навсегда. Неплохо при этом провести чистку девайса антивирусной программой через домашний ПК. Легче всего это сделать путём подключения через USB шнур.
В случае одновременной загрузки нескольких приложений сразу, сложно выяснить какое из них зловредное. Тогда нужно попытаться провести тестовую диагностику.
Поступайте так:
- В меню «Настройки» последовательно пройдите по пути «Параметры» — «Приложения» — «Запущенные приложения» — «Работающие приложения».
- Путём последовательных отключений найдите приложение, которое тормозит работу. Для удобства используйте кнопку «Остановить».
- Выяснили, что именно мешает работе? Удаляйте без сожаления!
Мёртвая зона
Второй вариант несколько хуже и может испугать начинающего пользователя. Я говорю о том случае, когда девайс завис и не хочет выключаться. В первую очередь нужно изъять твёрдые накопители информации (микро сд) и сим карты. Так вы сможете быть уверенны в сохранении всех важных данных.
Потом найдите кнопку reset на планшете. Обычно она выглядит, как крошечное отверстие, например, в моделях марки Lenovo, Samsung, Asus. Активируйте её однократным нажатием острым предметом типа иголки или зубочистки. Держать кнопку нужно несколько секунд беспрерывно.
Жёсткие меры
Это метод слишком кардинальный, поэтому пользоваться им нужно в самых крайних случаях, когда на заставке изображение не меняется ни от каких действий. Почему? Потому что он приводит к полной потере несохранённых данных. Можно полностью лишиться любимого фотоархива и домашнего видео.
В чем состоит суть метода хард резет? Фактически, это перепрошивка устройства до заводских настроек.
Как действовать:
- Активируйте функцию единовременным нажатием кнопок POWER и HOME.
- В выпавшем контекстном меню последовательно активируйте пункты «Settings» и «Format System».
- Смело кликайте на Reset Android, и терпеливо дожидайтесь перезагрузки устройства.
Внимание! Бекап или резервное копирование данных с планшета смогут серьёзно сберечь ваши нервы и сохранить очень важные данные. Прежде, чем думать, как исправить ситуацию с зависшим устройством, вспомните, куда вы дублировали информацию - в «Облако» или на флешку.
Обязательно вынимайте твёрдый накопитель из слота при жесткой перезагрузке. Обновление до заводских настроек полностью стирает всю информацию с планшета, в том числе и с минифлешки.
Счастливым обладателям iPad
Сбои в аппаратном или программном обеспечении «яблочных» девайсов достаточно редкое явление. Всё потому, что большую часть цены этих устройств составляет операционная система повышенного уровня безопасности. Разработчики очень скурпулёзно относятся к своему детищу и не допускают проколов и вирусных атак на приложения.
Как перезагрузить iPad? Одновременно зажмите всего две кнопки Power и Home и удерживайте их несколько секунд. Вот и всё! Ничего страшного и критичного нет.
Превентивные меры
Чаще всего, планшет зависает на загрузке, глючит и тормозит от неосторожного обращения с ним. Пользуйтесь устройством с осторожностью. Тогда оно прослужит вам долго и безотказно. Одинаково бережно нужно обращаться с устройствами известных торговых марок, как леново и самсунг, так и китайских производителей.
Перечень несложных правил и требований вполне способен лишить вас необходимости вводить в поисковик запрос «как выключить планшет если он вдруг завис?».
- Не забивайте память устройства ненужными приложениями и чрезмерным количеством игр
- Устанавливайте программный софт из официальных источников, таких, как Плей Маркет
- Установите лицензионную антивирусную программу
- Осторожно обращайтесь с устройством. Не оставляйте его под прямыми солнечными лучами, не давайте маленьким детям, не роняйте
- Самостоятельно не разбирайте девайс в случае механической поломки. Для этого существует множество сервисных центров, способных решить проблему в короткие сроки за разумную цену
- Не используйте слишком часто аварийную перезагрузку. Не нужно вынимать батарею у включенного девайса. Для этого есть специальная кнопка выключения.
Итог
Нет ничего страшного в единовременном зависании планшета. Когда такой процесс повторяется постоянно - это повод обратиться к специалистам. Не скупитесь на услуги хорошего мастера. Он сможет не только выявить проблему, но и провести глубокую диагностику девайса. Планшеты Prestigio и Huawei работают на одной операционной платформе Android, тем не менее, имеют отличия в аппаратном обеспечении. Они не знакомы простому обывателю. Не рискуйте - несите устройство специалистам!
Материал был полезен вам, и смогли самостоятельно справиться с проблемой? Тогда поделитесь, пожалуйста, этим с друзьями в соцсетях. Возможно, кто-то из них сейчас столкнулся с этой проблемой.
Заходите в гости! Я всегда рад своим постоянным читателям и новым гостям блога.
Спасибо за внимание! До скорой встречи, дорогие друзья! С уважением, Ростислав кузьмин.
Класснуть
Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?
Восстановление резистивных экранов
Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:
- Повисло программное обеспечение;
- Вышел из строя сам экран;
- Сломалась электроника.
Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто . И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.
Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.
Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.
Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.
Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться . Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.
Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.
Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами
Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.
Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:
- Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
- Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.
Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.
Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.
Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов . Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.
Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.
Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.
Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.
Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).
