Не работает микрофон в телефоне. Меня не слышно — что делать

Не все мобильные аппараты одинаково громко воспроизводят звук – у одних звучание звонка вызова слишком тихое, а у других – переключаемый на наушники звук превышает все допустимые пределы. Как справится с этим дисбалансом, и выровнять звучание? Можно ли это сделать, не посещая сервисный центр? Давайте разбираться.

У любых гаджетов на ОС Android настолько гибкая система управления, что их можно изменять до неузнаваемости – кастомизировать, открывая тем самым широчайший спектр скрытых возможностей, и настраивать под себя любой функционал системы, в том числе и звуки. Не все базовые сборки идеальны, порой воспроизведение звука динамиков устройства работает некорректно – в одних приложениях он может достигать максимального значения, а в других – еле слышно. Отрегулировать динамики можно самыми различными способами – как стандартными, так и с использованием меню особых настроек или приложений.

Во всех устройствах присутствует стандартная клавиша для регулирования звука – обычно она расположена на боковой панели. Нажимая на нее можно установить нужный параметр. Но если это не устраивает, то можно сделать это из главного меню настроек. Здесь можно провести настройки для любого приложения, настроить мелодию вызова для того или иного контакта.

Чтобы изменить стандартное звучание, нужно сделать так:

1. Открыть главное меню настроек и перейти в раздел «Мелодии и звук» ;
2. В правом углу нажать на иконку с шестеренкой – вы окажитесь в нужном разделе настроек;
3. Выставьте нужные параметры звучания.

Это приведет к одинаковой высоте звука для всех приложений и вызовов. Но если нужно изменить конкретные значения, например, для входящих голосовых вызовов или сообщений, то сделать это нужно в разделе «Профиль звука» в каждом из нужных приложений.

Через функционал инженерного меню

Этот способ подойдет продвинутым пользователям, которые в случае неудачи смогут вернуть все стандартные настройки обратно. Но! Для каждой модели существуют свои команды для вызова этого специального меню настроек:

• Для моделей от компании Samsung: *#*#8255#*#* или *#*#4636#*#* ;
• Для гаджетов от НТС: *#*#3424#*#* или *#*#4636#*#* или *#*#8255#*#* ;
• Комбинация для аппаратов производства Sony: *#*#7378423#*#*
• Для устройств производства Fly, Alcatel, Philips: *#*#3646633#*#* ;
• И для гаджетов от производителя Huawei комбинация будет такой: *#*#2846579#*#* ;
• Для устройств на МТК: *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#* .

После набора и нажатия кнопки дозвона вы попадаете в инженерное меню, где и можно отрегулировать нужные параметры.

Есть и другие параметры, но их лучше совсем не трогать:

• Debug Info – системная информация о возможной отладке;
• Speech Logger – настройка записи разговоров, если активировать эту позицию, то в корневой папке можно найти файл примерно такого вида: Wed_Jun_2014__07_02_23.vm, с указанием даты и времени записи;
• Audio logger – отвечает за поиск записанных разговоров.

В каждом из указанных режимов есть свои тонкие настройки, и чтобы понять, что к чему, приводим стандартный список регулировки звучания Type :

• Sip – позволит отрегулировать звонки, например, через Skype;
• Кнопка Mic отвечает за регулировку отзыва микрофона;
• Sph – позволит установить нужный параметр динамика разговоров, то есть тот, который подносят к уху;
• Sph2 – этот параметр доступен не на всех устройствах, но если он есть, то с его помощью настраиваться второй разговорный динамик;
• Sid – эту строчку лучше не трогать – иначе можно во время разговора слышать только себя, а не собеседника;
• Media – это регулировка звучания мультимедийных файлов, например, видео;
• Ring – возможность установки нужного уровня громкости для входящих вызовов;
• FMR — отвечает за высоту звука в приложении Радио.

Существует несколько настроек для установки нужного звучания – от level 0 до level 6 . С каждым нажатием уровень увеличивается, и чтобы сохранить выставленное значение, его стирают из ячейки и прописывают новое, которое вы видите во время настройки. Но! Соблюдайте диапазон: он может быть в пределах от 0 до 255 , и чем цифра ниже, тем ниже будет воспроизводиться звук. После внесения изменений нажмите на кнопку Set – она расположена на одной строке с изменяемой ячейкой, и выйдите из настройки нажатием кнопки дозвона.

Советы: перед тем, как изменять стандартные настройки, запишите все значения на бумажке – это может вам пригодится, если вы переусердствуете и выставите не тот параметр, например, слишком низкое воспроизведение звуков.

Примеры

У многих пользователей при записи видео звук получается некорректным, то есть либо слишком тихим, либо громким. Чтобы это исправить, переходим в инженерное меню, набором команды для вашего смартфона (см. выше):

1. Перейдите к строке LoudSpeaker Mode (настройка громкоговорителя);
2. Выставьте чувствительность микрофона на позиции mic .
3. Здесь можно установить в пункте level например, значение 240 . Сохраните изменения кнопкой Set , и выйдите из меню. Нажимать эту кнопку следует после каждого проведенного изменения, не забывайте об этом!

С использованием специального софта

Если нет желания заморачиваться с тонкими настройками устройства, то можно воспользоваться специальными приложениями. И в магазине Google, и на просторах интернета их можно найти множество. Что примечательно, звуковое сопровождение можно увеличить примерно на треть, и динамики будут работать абсолютно нормально, без хрипов и надрывов.

Самыми популярными признаны утилиты , а для настройки низких частот лучше всего подходит .

Но версия ОС Андроид должна быть выше 2,3, иначе они не смогут исполнять свои функции.

Все очень просто, софт работает по одному и тому же принципу – на экране появляется эквалайзер, где и можно провести нужную настройку звучания.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость на Андроиде или при необходимости настроить звук и чувствительность динамиков.

Динамик и микрофон являются самыми ключевыми комплектующими мобильного смартфона. Игнорировать поломку этого модуля не получиться. Если не работает микрофон на телефоне, то владелец техники просто теряет возможность общаться с внешним миром. Обычно при таких поломках собеседник может вас, вообще, не слышать или слышать только частично. Вместо вас, могут быть слышны какие-либо шумы и посторонние звуки.

Настройка и регулировка при этом, ни к какому результату не приводят. Придется искать проблему в других направлениях.

Если на вашем устройстве внезапно перестал работать микрофон, то нужно постараться понять, в чем именно заключается поломка. Рассмотрим самые вероятные ситуации:

• Вас плохо слышат. Этого говорит о том, что все работает, но сам звук сильно искажается. Обычно причина заключается в препятствиях, мешающих, нормальному прохождению звуковых волн. Скорей всего, забился звукоуловитель (небольшая дырочка на корпусе). Чистим канал звуковода и пробуем пообщаться с собеседником. Возможно, это устранит неполадку.
• Звук пропадает периодически. Это означает что в системе плохой контакт. Такое происходит под воздействием влаги либо если какой-то из проводов слишком сильно окислился. Причина может быть в некачественной пайке, после предыдущего ремонта. В любом случае решить такую поломку можно будет только в мастерской.
• Возможно, деталь окончательно поломалась и менять придется модуль в сборе.
• Микрофон не работает в определённой программе. С этим можно столкнуться в таких приложениях, как Skype, Whatsapp, Tango, Viber. Скорее всего, проблема в работе определенной программы.
• Неполадки операционной системы. Гаджет ошибочно полагает, что подключена гарнитура и пытается записать звук с несуществующего микрофона. Можно попробовать почистить устройство от некоторых приложений или даже сбросьте все до заводских настроек.

Чтобы выяснить, в чем поломка: в ОС или в железе – подключите гарнитуру. Если запись звука на гарнитуре функционирует нормально, значит, проблема в смартфоне.

Воздействие влаги

Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно. Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.

Программный сбой

Причиной неисправности, может оказаться банальный программный сбой. Попробуйте обновить гаджет подключив его к ПК. При наличии доступа к сети, можно провести онлайн-обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, следует сразу поставить его. При проблеме с обновлениям, следует обратиться в мастерскую, возможно чип памяти сгорел.

Замена микрофона

Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.

Что потребуется

Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:

• Крестообразная отвертка.
• Плоская отвертка.
• Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
• Нож канцелярский.

Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:

• Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
• При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
• Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
• Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
• Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.

Заключение

Возможно, все проблемы связаны с тем, что неисправен динамик, виной которого и стали неполадки со звуком. Примерно в половине случаев не стоит пытаться самостоятельно лезть внутрь смартфона. Лучше обратиться в сервисный центр.

Видео

Неприятно обнаружить, что не работает микрофон на андроиде. Это делает невозможным использование таких привычных функций и необходимых функций телефона как звонки, создание аудио и видеозаписей. Иногда это может сорвать даже самые серьёзные планы. Для нормальной работы нужен исправный микрофон и возможность свободного прохождения звука. Какие бывают причины поломки?

• Попадания влаги под корпус;
• Удары, падения телефона и других повреждений;
• Непрофессиональная чистка микрофона острым предметом;
• Засорение микрофона, что мешает свободно проходить звуковым волнам;
• Неполадки с динамиком у Вашего собеседника, после разговора с которым появились подозрения о поломке;
• Не работает звук в конкретном приложении, а не на телефоне в целом;
• Ошибка программы.

Что можно сделать? Подумайте, что происходило со смартфоном в последнее время. Если все указывает на наличие механических повреждений Вашего устройства, имеет смысл подумать над обращением в сервисный центр по ремонту. В данном случае исправить что-то самостоятельно не удастся, а вмешательство неквалифицированного специалиста может увеличь стоимость ремонта и ещё больше повредить телефон. Если проблемы со старым смартфоном случаются часто, может, имеет смысл при возможности купить новый?

Прежде чем разобраться, как исправить, что микрофон не работает андроид, рассмотрим, как устроен микрофон. Микрофон - это электроакустический прибор, который преобразует звуковые колебания в электрический ток. Он нужен для записи и усиления аудио. Принцип работы заключается в том, что давление колебаний задевают чувствительную мембрану. Она же создает электрические колебания, которые обрабатываются другими деталями телефона. Для исправной работы акустической системы смартфона, как Вы понимаете, нужны следующие условия: возможность беспрепятственного прохода волн, исправность микрофона, правильная работа остальных элементов.

Звук то появляется, то снова пропадает? Значит, повреждены электрические контакты. Скорее всего, из-за попадания влаги или вследствие удара. Отнесите телефон в ремонт. Если признаки проблемы отличаются, идём дальше.

Не работает при разговоре. Иногда это не мешает использованию сторонних приложений с такой же функцией. Дело в том, что во многих телефонах встроены два микрофона: разговорный и внешний. Они работают вместе, распределяя функции, чтобы улучшить качество звука. При обычном звонке ничего не слышно, а при общении в приложении все нормально? Значит, у Вас сломан разговорный микрофон, а внешний исправен, поэтому не работает микрофон на андроиде при звонке. Точно диагностировать и починить такую проблему могут в сервисном центре по ремонту.

Очень плохо слышно. Звук исказился, собеседник почти ничего не слышит. Так бывает, если использовать гарнитуру во время разговора. Скорее всего, микрофон работает, но что-то мешает беспрепятственно проходить звуковым волнам. То есть звукоулавливатель засорился пылью, песком или чем-то ещё. Аккуратно продуйте это небольшое отверстие в телефоне или прочистьте. Только осторожно, не повредите механизм. Если дело в нем, должно помочь.

Программные неполадки

Не работает звук в Skype. Собеседник Вас не слышит? Наберите кого-то другого или обратитесь в специальную службу Echo. Помощник Эхо предложит записать звук, а затем воспроизведет его. Для этого поищите в контактах «Служба проверки звука». Следуйте инструкциям помощника. Нет звука на записи? Убедитесь в том, что устройство подключено к интернету. Закройте все другие программы, кроме Скайпа. Обновите версию приложения. Не помогло? Попробуйте использовать гарнитуру.

Микрофон не работает в других приложениях.Что можно сделать? Во-первых, позвоните кому-то стандартными средствами Androidили запишите звук на диктофон, чтобы понять - не работает микрофон в телефоне Андроид или в отдельном приложении.. Во втором случае убедитесь, что он был достаточно громким. Проверьте настройки. Может, приложение отказывается работать со встроенным микрофоном и воспринимает звук только через гарнитуру? Просто отключен звук или не работает динамик собеседника? Как вариант можно очистить данные проблемныхприлосжений, но учтите, что сохраненные пароли и кэш удалятся. Откатите версию программы до предыдущей, скачав её apk-файл с официального сайта или наоборот установите новую посредством Play Market. Можно попытаться просто переустановить приложение. В крайнем случае, используйте другую программу.

Загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет определить, есть ли приложения, которые мешают работе микрофона. Каждый производитель требует отдельного подхода. Как загрузиться в безопасном режиме (Safe Mod)? Перезагрузите телефон. Когда увидите заставку с приветствием, зажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости (зависит от марки). Не отпускайте, пока смартфон не включится. В данном режиме микрофон работает как следует? Может, была установлена некачественная программа для модификации звука. Удалите подозрительные приложения или сбросьте настройки до заводских. Помните, что после сброса удалится вся информация, которая была в памяти телефона. Перенесите данные на карту памяти, компьютер или другой носитель. Синхронизируйте контакты или перенесите их на сим-карту.

Что делать, если проблема возникла после замены прошивки на кастомную? Используйте только официальные версии Андроид, чтобы избежать конфликтов между системой и аппаратным обеспечением. Верните стандартную прошивку через Recovery-меню.

1. Зайдите в рекавери меню.
2. Выберите «wipe data/facroty reset» - это сбросит все настройки.
3. Выделите и подтвердите «wipe cache partition» - очистится кэш.
4. Выберите «installzipfromsdcard».
5. Укажите путь к архиву на карте памяти. Подтвердите свой выбор.
6. Дождитесь завершения процесса.

Микрофон не работает в определенных случаях. Обновите версию Андроид. Для этого зайдите в «Настройки» – «О системе» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас». При наличии новых версий прошивки подтвердите свой выбор. По окончанию операции устройство перезагрузится - это часть процесса. Существует вероятность, что после этого устранится проблема того, что андроид не работает микрофон при разговоре.

Микрофон работает нормально, но хочется увеличить его чувствительность

Лучше принимать это решение предусмотрительно, а реализовывать осторожно. Можно скачать приложение Volume+, но для более серьезных изменений воспользуйтесь инженерным меню. Замечу, что увеличение чувствительности не поможет, когда микрофон неисправный.

• Откройте инженерное (сервисное) меню в разделе набора номера телефона. Комбинация набора цифр зависит от производителя смартфона. Если не найдете код производителя своей модели в статьях и на форумах, попробуйте комбинацию других популярных разработчиков.
• Выберите раздел «Audio» – «Normal mod» (обычный режим, а не громкоговоритель, к примеру) – «Type» (громкость) – «Mic» (микрофон) – «level» (уровень, на сколько увеличится громкость при увеличении звука в играх, при разговореи т. д.).
• Поставьте level 6.
• Value is 0~255 задайте 64.
• Сохраните изменения нажатием на «Set», подтвердите - «ok».
• Найдите наибольшее допустимое значение для графы «Max vol» (максимальная громкость) Вашей модели смартфона. Укажите его в этой графе.
• Выйдите из инженерного меню, как из любого другого приложения.

Надеемся, Вас перестанет беспокоить проблема, что на смартфоне андроид не работает микрофон, а использование устройства станет более комфортным.

По мнению футурологов, голосовая связь в скором будущем вытеснит текстовые сообщения, поскольку именно она приближает человека к идеалу – возможности мгновенно и эффективно передавать информацию. Уже сегодня многие пользователи Интернета предпочитают социальным сетям Скайп и другие приложения, которые можно установить на планшет, чтобы говорить с друзьями и коллегами с помощью микрофона. Чтобы сеанс общения прошел успешно, электроакустический прибор, встроенный в гаджет, необходимо грамотно настроить. В противном случае посторонние звуки, шум и эхо могут помешать разговору. Если микрофон на планшете не работает, невозможно не только связаться с собеседником через онлайн-мессенджер, но и сделать аудиозапись или воспользоваться опцией голосового управления девайсом. Обнаружив неисправность, следует позаботиться о ее скорейшем устранении.

Проверка работоспособности микрофона

Чтобы понять, правильно ли функционирует устройство для записи звука, его следует тщательно протестировать. Сделать это можно несколькими способами. Первый, наиболее простой, подходит для планшетов с Windows – работоспособность микрофона проверяется с помощью компонентов операционной системы. Чтобы определить, насколько качественно девайс воспроизводит звук, достаточно записать собственный голос и воспроизвести его. Стоит отметить, что на время прослушивания желательно увеличить громкость, иначе не удастся расслышать все оттенки звучания.

Еще один простой способ проверки – через Skype. Если микрофон планшета не работает, общение окажется невозможным – собеседник ничего не услышит. Кроме того, программа предоставляет данные о качестве связи. С помощью опции «Проверка» можно сделать и воспроизвести запись. Также в Интернете можно найти множество программ, позволяющих протестировать электроакустический прибор в режиме онлайн. Если с устройством все в порядке, пользователь может смело делать качественные аудиозаписи и отправлять голосовые сообщения. Если же микрофон планшета не работает, его нужно отремонтировать и настроить. Сделать это можно самостоятельно или в сервисном центре.

Причины неисправности микрофона

Приспособление для записи и воспроизведения звука может выйти из строя в результате:

• попадания воды или пыли под корпус гаджета;
• механических повреждений (соприкосновения с острыми предметами, падения);
• программного сбоя;
• неправильной настройки.

Использование голосовой связи может оказаться невозможным, если поломаны наушники. После смены гарнитуры звук нередко возвращается. Еще одна распространенная причина неполадок – повреждение разъема для наушников. Поломанную деталь следует заменить новой. Диагностика и входят в перечень услуг многих специализированных сервисных центров. С помощью специального оборудования мастер может протестировать гаджет, определить суть и причину поломки, а также быстро и качественно устранить неисправности. диагностика сломанных планшетов в большинстве СЦ – бесплатная услуга, платить приходится только за починку. Наиболее часто вмонтированный в девайс акустический прибор выходит из строя в результате засорения (пылью, песком). Прочистить устройство вполне можно самостоятельно с помощью миниатюрной щетки, использовать при этом воду или спирт запрещено. Также не рекомендуется выполнять процедуру булавкой или иглой, поскольку острый предмет может повредить мембрану микрофона.

Можно ли самостоятельно починить микрофон

Неквалифицированное вмешательство в работу гаджета может усугубить проблему, поэтому выполнять починку самостоятельно не рекомендуется. Ремонт и настройку микрофона на планшете стоит доверить опытным и грамотным специалистам сервисного центра. Желательно, чтобы мастер располагал оригинальными комплектующими для девайса и мог не только восстановить его работу, но и доступно объяснить, как избежать подобных неприятностей в дальнейшем.

Пользователь планшета может предотвратить множество его поломок. Чтобы обращаться к мастеру по ремонту как можно реже, стоит:

• носить гаджет в чехле и аккуратно с ним обращаться;
• устанавливать лицензионные программы и вовремя обновлять операционную систему;
• периодически протирать ПК специальными влажными салфетками;
• не допускать намокания девайса.

Если соблюдать перечисленные правила и бережно обращаться с устройством, можно сократить риск поломки. Однако, обнаружив неисправность аппарата, не следует откладывать поход в . Только квалифицированный специалист сможет восстановить работу планшета и повысить его эксплуатационные характеристики. К тому же надежные СЦ предоставляют клиентам гарантию на все виды работ по обслуживанию девайсов.

Как правило, при жалобе хозяина телефона на то, что его никто не слышит или же слышат очень плохо. При детальной проверке можно диагностировать следующее:

• микрофон не работает вообще.

Причин может быть несколько. Одна из распространенных - засорение канала звуковода в корпусе телефона Samsung (пользователи обычно говорят: - У меня там дырочка забилась!). Как правило, со временем в него набивается грязь, пыль, мелкие посторонние предметы. При очистке звуковода "разговорчивость" микрофона возвращается.

Данный недостаток имеют некоторые телефоны раскладного типа, у которых канал звуковода выполнен в одном из резиновых аммортизаторов, установленных в нижней части телефона и которые предназначены для смягчения удара при закрытии телефона, а так же для защиты царапания дисплея о клавиатуру. Со временем материал этих самых аммортизаторов становится очень мягкий и липкий. Они попросту расплющиваются под воздействием крышки телефона и данный звуковод полностью слипается. В таком случае проковыривание отверстия дает очень кратковременный результат. Данный дефект характерен, к примеру, для телефона Samsung X450. Плохие заглушки-аммортизаторы меняются на новые или аналогичные с других телефонов, которые подходят по форме и имеют отверстие - звуковод.

Вторым распространенным дефектом есть окислы цепи микрофона. Могут быть как рядом с микрофоном, так и в системном коннекторе для подключения гарнитуры. Даже небольшие, а все равно могут нарушить работу микрофона. Часто достаточно произвести чистку окислов и микрофон начинает работать. Однако, если вода попала в сам микрофон, то его придется менять. Нередко в результате попадания влаги в телефон нарушается нормальная работа микрофона из-за элементов обвязки микрофонных цепей. Особенно это касается таких элементов, как варисторы и стабилитроны. Иногда достаточно их удаления (с очисткой окислов на других элементах, разумеется). Так же окислы любят прятаться под EMIF-фильтры (Electromagnetic Impulse Filter), которые под воздействием влаги быстро разрушаются или же просто выходят из строя без каких-либо внешних воздействий. В таких случаях производится замена ЭМИ-фильтра.

Бывает, что телефон индицирует подключенную гарнитуру , хотя на самом деле она не подключена. В таком случае обычно вместе с микрофоном не работает и разговорный динамик. Виной этому - все те же окислы в результате попадания влаги в системный коннектор или же под стекляшку EMIF-фильтра а также цепи идентификации подключения гарнитуры (в разных телефонах реализованы по-разному, но обычно через контактную группу разъема гарнитуры). Иногда причиной включенной гарнитуры бывает обрыв той самой цепи идентификации подключения гарнитуры в результате нарушения BGA пайки контроллера/процессора.

Неисправность самого микрофона проверяют его заменой на заведомо рабочий.

• микрофон работает очень тихо. Причины те же, что описывались выше, но чаще всего неисправен сам микрофон.
• слышен фон (обычно GSM - наводка) вместе с голосом. Как правило - неисправен микрофон или же одна из его цепей в обрыве.

Устраняется заменой микрофона на исправный или же проверкой и восстановлением цепей прохождения микрофонного сигнала.

Проверку и замену микрофона сделают в нашем быстро и за минимум денег, обращайтесь)