При работе с сервисом «Плей Маркет» нередко возникают сбои. При этом появляется предупреждение об ошибке сервера или отсутствии подключения. Недовольные пользователи пишут в службу поддержки сообщения: "Не могу зайти в "Плей Маркет". В данной статье будут рассмотрены возможные причины таких сбоев и способы их устранения.
Перезагрузка ОС
Пользователи часто жалуются: «Не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"». Дело в том, что на мобильных устройствах нередко происходит «зависание» ОС. Для того чтобы решить проблему, необходимо выполнить перезагрузку смартфона. Подобным способом можно устранить сбои в работе данного сервиса и других приложений.
Удаление лишней информации
Большое количество ненужных сведений, сохраненных на телефоне, может быть причиной возникновения ошибок в программе Google Play. Пользователю нужно выполнить сброс настроек утилиты:
- Для этого требуется открыть меню устройства.
- Затем следует зайти в настройки.
- Потом требуется переключиться на вкладку «приложения» и выбрать программу Play Market.
- Всплывет окно управления. Пользователю необходимо кликнуть по кнопке «стереть данные».
- А чтобы система распознала внесенные изменения, нужно перезагрузить мобильный телефон.
Удаление установленных обновлений
Что делать пользователям, публикующим на форумах сообщения, типа: «не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"»? Можно попытаться устранить сбои путем удаления установленных обновлений:
- Для этого, как и во втором способе, нужно зайти в меню.
- Далее следует открыть настройки и выбрать строку «приложения».
- Затем нужно отметить в списке программу Play Market и кликнуть по ссылке «удалить обновления».
Будет выполнен возврат приложения к исходному состоянию.
Сброс настроек утилиты «Сервисы Google»
Как зайти в «Плей Маркет», если вышеописанные способы не работают? Иногда решить проблему помогает сброс настроек программы «Сервисы Google».
Чтобы выполнить данное мероприятие, необходимо зайти в настройки. Затем требуется отметить пункт «приложения». В списке установленных программ нужно выбрать «Сервисы Google». Далее следует кликнуть по кнопке «очистить кэш».
Включение приложения «Диспетчер загрузки»
Если данная утилита деактивирована, то ошибки в работе программы Play Market будут возникать постоянно. Для включения «Диспетчера загрузки», необходимо открыть меню устройства. Затем требуется осуществить переход в раздел «настройки».
Здесь нужно отметить строку «приложения» и переключиться на вкладку «все». В списке установленных программ следует выбрать «Диспетчер загрузки». Если приложение остановлено, то нужно кликнуть по кнопке «включить». После выполнения указанных действий необходимо перезагрузить мобильный телефон и проверить работу программы.
Удаление аккаунта Google
Стоит учитывать, что при деактивации учетной записи вся важная и нужная информация будет стерта. Перед выполнением данной процедуры следует создать резервную копию:
- Для этого требуется зайти в настройки.
- Потом следует переключиться на вкладку «аккаунты» и отметить в списке нужную учетную запись.
- Затем необходимо кликнуть по адресу почтового ящика. Откроется меню синхронизации.
- Пользователю требуется отметить галочками нужные пункты. С помощью данного меню создаются резервные копии личных данных и контактов.
- Для того чтобы сохранить важную информацию на устройстве, следует кликнуть по кнопке «опции» и отметить пункт «синхронизировать». Система создаст резервные копии всех утилит.
После выполнения синхронизации, нужно деактивировать аккаунт Google. Как зайти в «Плей Маркет» после удаления учетной записи? При повторной авторизации пользователю будет предложено восстановить резервную копию. Необходимо кликнуть по кнопке «ок». После удаления и повторной активации аккаунта работа утилиты Play Market должна быть нормализована.
Устранение проблем с совместимостью программ
Одной из возможных причин того, что владельцы устройств на Android пишут «не могу зайти в Плей Маркет», является наличие конфликтующих приложений. Подобные утилиты пользователи устанавливают самостоятельно. К числу вредоносных программ следует отнести приложение Freedom, посредством которого пользователи совершают бесплатную покупку игровой валюты.
Редактирование файла «hosts»
В поисках интересных утилит новички заходят на непроверенные сайты. После подобных визитов на форумах появляются тысячи запросов: «не могу зайти в "Плей Маркет" с телефона», «исчезли деньги на счету» и прочее. Для того чтобы не прибегать к полному сбросу всех настроек устройства, необходимо редактировать файл «hosts»:
- Пользователю нужно перейти в раздел «настройки», отметить пункт «приложения» и переключиться на вкладку «установленные».
- В перечне утилит следует выбрать вредоносную программу.
- Далее необходимо кликнуть по кнопке «отключить».
- Затем удалить приложение.
Нельзя стирать файлы без предварительной остановки работы утилиты. После перезагрузки устройства требуется проверить внесенные изменения.
Возврат к заводскому состоянию
Что делать, если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему? Чтобы не беспокоить службу поддержки многочисленными сообщениями на тему: «не могу зайти в Плей Маркет», можно попытаться устранить сбои посредством сброса всех настроек. Это достаточно радикальное решение. Данная процедура поможет устранить большинство проблем, связанных с работой установленных программ и самой системы:
- Для начала следует перейти в раздел «настройки».
- Затем необходимо отметить пункт «восстановление и сброс». Откроется новое окно. Пользователю нужно кликнуть по ссылке «сброс настроек».
До начала выполнения данной процедуры требуется выполнить резервное копирование важных данных. Информация, сохраненная на карту памяти, останется нетронутой. Далее следует перезапустить устройство и восстановить резервную копию контактов.
Проверка соединения с Сетью
Чаще всего пользователи отправляют в службу поддержки сообщения с текстом: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, подключение отсутствует». В данном случае причиной сбоев является отсутствие соединения с Интернетом. Необходимо проверить настройки сети и перезапустить роутер.
Включение аккаунта Google
Сбои в работе Play Market нередко возникают из-за отключенной учетной записи. В подобных случаях пользователи отправляют в техническую поддержку запросы типа: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, необходимо войти в аккаунт». Для того чтобы активировать учетную запись, необходимо открыть меню устройства. Затем следует кликнуть по иконке «настройки».
Далее требуется отметить пункт «аккаунты». Здесь нужно щелкнуть по ссылке «добавить». Пользователю необходимо указать адрес электронного ящика и пароль. После выполнения указанных действий необходимо проверить работу приложения Play Market.
Проверка настроек времени и даты
При отсутствии стабильного соединения с сетью не нужно паниковать и создавать на форумах темы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, ошибка сервера». Для начала следует проверить настройки времени и даты. Пользователю нужно зайти в меню.
Затем необходимо отметить пункт «настройки». Здесь требуется выбрать строку «дата и время». Далее следует установить часовой пояс и время. При этом нужно включить синхронизацию с сетью.
Отключение настроек прокси-сервера
Увидев надпись об отсутствии соединения, пользователи вбивают в поиск запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, время ожидания подключения истекло». Не стоит тратить время зря. В подобных случаях первым делом нужно проверить работу Wi-Fi. Если другие сайты и программы открываются без проблем, то пользователю необходимо отключить прокси-сервер. Чтобы выполнить задачу, следует кликнуть по кнопке «настройки».
Далее следует убедиться в том, что возле пункта «прокси-сервер» высвечивается слово «нет». При этом опция «расширенные параметры» должна быть активирована. Если надписи нет, то пользователю необходимо отключить настройки прокси-сервера.
Установка статического DNS
Если вышеперечисленные методы не работают, то нужно попытаться устранить проблему следующим способом. Пользователю необходимо вернуться в раздел «Wi-Fi». Выбрав в списке точку доступа, нужно щелкнуть по кнопке «изменить сеть». Затем требуется установить флажок у пункта «расширенные параметры». Далее следует поставить галочку около строки «статическая настройка IP».
Внизу находятся два поля DNS. Необходимо заполнить их цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нужно щелкнуть по кнопке «сохранить». Далее требуется перезагрузить Wi-Fi на мобильном устройстве и повторно проверить работу приложения Play Market.
Изменение настроек маршрутизатора
Установка параметра MTU - 1500 в программном обеспечении роутера обычно осуществляется в автоматическом режиме. По этой причине некоторые приложения вообще не запускаются. Данная проблема возникает на всех устройствах, подключенных к точке доступа. Можно изменить параметры MTU вручную. Это избавит пользователя от необходимости создавать запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", не работает Google Play».
Для того чтобы изменить параметры MTU, нужно перейти в настройки роутера и открыть раздел «network». Далее следует переключиться на вкладку «WAN». Внизу можно увидеть строку «MTU size». В пустое поле возле надписи следует ввести 4 цифры. Пользователю, не имеющему возможности связаться с провайдером, следует указать один из нескольких вариантов: 1420, 1460, 1500.
Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. Для изменения MTU в программном обеспечении от Asus необходимо открыть раздел «Интернет». Рядом со строкой «дополнительные параметры pppd» можно увидеть 2 поля. В них нужно прописать цифру 1460.
Как правило, вопросом «Как войти в аккаунт Гугл на Андроиде?» задаются лишь те люди, кто не очень хорошо знаком с данной системой. На самом деле, ничего сложного здесь нет – Вам нужно было выполнить несколько банальных действий при первом запуске смартфона на этой ОС. Однако, если Вы пропустили данный этап, об автоматическом входе можно забыть – теперь Вам придётся настраивать всё вручную. Но не стоит пугаться. Чтобы у Вас не возникло никаких проблем, мы и написали пошаговую инструкцию.
Входим в Google-аккаунт через Настройки устройства
Разумеется, существует парочка способов входа в Ваш Гугл-аккаунт. Начнём мы с самого банального, где вход осуществляется буквально в несколько тапов. Итак, приступим:Поздравляем, аккаунт добавлен. Даже самому неопытному пользователю потребуется на это не более двух-трёх минут с учётом кропотливого ввода пароля. Но что делать в том случае, если Вам нужно войти в новый аккаунт Гугл на Андроиде?
Меняем аккаунт Google на другой
Достаточно часто у пользователей возникает необходимость сменить основной аккаунт на устройстве. Как это сделать, если при первом запуске был указан абсолютно другой Google-mail? На самом-то деле, и здесь ничего сложного нет. Более того, процесс практически идентичен за исключением некоторых отдельно взятых пунктов. Давайте поскорее разберёмся, как войти в другой аккаунт:
В случае, если попытка входа в аккаунт не увенчалась положительным результатом, проверьте, включены ли мобильные данные – для этого достаточно потянуть за шторку статус-бара, расположенную сверху. Также проблема может быть в вводе неправильного пароля – проверьте его корректность.
Как видите, всё действительно банально и проблема решается за считанные минуты, тем более с использованием нашей пошаговой инструкции.
По каким-то причинам мы часто сбрасываем настройки телефона до заводских, не задумываясь о дальнейших последствиях (частые причины: тормозит система, забыли пароль разблокировки). Однако на смартфонах последних версий платформы Android есть привязка телефона к аккаунту Гугл, похожее на iCloud устройств Apple. Не отвязав который, вы не сможете войти а аккаунт на андроиде не только с новой учетной записью, но и вашей родной. После переустановки новой системы, вас попросит ввести данные, но к сожалению, не пропустит их, ссылаясь на то, что вы вводите не ту учетку или вводите не верно.
В статье я вам расскажу как войти в аккаунт Гугл на андроиде после переустановки системы. Данный вариант применялся на практике из личного опыта и нес положительный конечный результат. Других ответов в интернете я не нашел. И так, после неудачных манипуляций по входу в Аккаунт Гугл андроид нас постоянно перекидывает на страницу с надписью:
Подтверждения аккаунта. На устройстве восстановлены настройки по умолчанию. Чтобы продолжить, войдите в аккаунт Google, который был синхронизирован с ним.
И сколько бы вы правильно не вводили данные учетки, результат остается плачевным. Переходим на сайт https://myaccount.google.com/ вводим логин@gmail.com/пароль. Если не помните почту своего аккаунта, то нажмите на ссылку «Найти аккаунт ». Будет предложено ввести номер телефона или резервную электронную почту для поиска аккаунта. На номер телефона будет выслано смс, на почту сообщение с кодом для подтверждения. После чего вам будет показана ваша почта @gmail.com для входа в аккаунт Гугл. Введите логин/пароль.
Теперь вы в личном кабинете вашей учетной записи Google. Находим раздел «», жмите.
Выберите ваше устройство.
Нажмите «Найти ».
У вас будут кнопки, которые я нажимал «Определить местоположение устройства », «Прозвонить », «Блокировать », «Очистить ». После этих манипуляций, у меня смартфон пропустил мою учетную запись. На практике бывает сброс идет сразу, однако мои данные (логин/пароль) ни в какую не проходили и я решил попробовать еще раз лишь спустя 12 часов. Результат положительный.
Что касается кнопки «Очистить»!!!
После этого никто не сможет увидеть ваш контент. Если вы решите удалить все данные с устройства, помните:
- Некоторые файлы могут остаться на карте памяти.
- Функции прозвона, поиска и блокировки устройства перестанут работать.
- Все данные, резервное копирование которых не было выполнено, будут утеряны.
Устройство будет очищено только при следующем подключении к Интернету.
Теперь вы знаете как войти в аккаунт Google на андроиде. Надеюсь, статья оказалась полезной, . Это то малое спасибо, которое вы смогли бы сделать за полезный пост. Оставляйте комментарии, делитесь результатами.
Буду признателен за репост .sp-force-hide { display: none;}.sp-form { display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 560px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz-border-radius: 8px; -webkit-border-radius: 8px; border-color: #289dcc; border-style: solid; border-width: 2px; font-family: Arial, "Helvetica Neue", sans-serif; background-repeat: no-repeat; background-position: center; background-size: auto;}.sp-form input { display: inline-block; opacity: 1; visibility: visible;}.sp-form .sp-form-fields-wrapper { margin: 0 auto; width: 530px;}.sp-form .sp-form-control { background: #ffffff; border-color: #cccccc; border-style: solid; border-width: 1px; font-size: 15px; padding-left: 8.75px; padding-right: 8.75px; border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; height: 35px; width: 100%;}.sp-form .sp-field label { color: #444444; font-size: 13px; font-style: normal; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button { border-radius: 4px; -moz-border-radius: 4px; -webkit-border-radius: 4px; background-color: #0089bf; color: #ffffff; width: auto; font-weight: bold;}.sp-form .sp-button-container { text-align: left;}Аккаунт Google на Samsung Galaxy как войти , для чего он нужен и как зарегистрировать на андроиде. В этой статье мы поговорим об учетной записи Гугл на андроид смартфонах и планшетах.
Давайте сперва посмотрим для чего нужно создавать аккаунт на Самсунг Галакси и других андроид смартфонах. Открыв учетную запись вы получаете возможность пользоваться такими сервисами как: Play Маркет, YouTube, Gmail, Google+, Google Диск и другие. Вы наверное знаете что войдя в аккаунт на андроиде вы можете скачивать на свой смартфон или планшет огромное количество приложений и игр из которых есть очень много бесплатных. Gmail позволяет пользоваться электронной почтой. Ютуб позволяет не только смотреть видео но и самому добавлять, а так же комментировать их. Ну вы можете еще пользоваться и другими сервисами на своем телефоне.
Теперь посмотрим как войти или зарегистрировать аккаунт на смартфоне Samsung Galaxy и других андроид устройствах. Если у вас ранее была учетная запись Гугл, но вы купили новый андроид смартфон или планшет, то войти в аккаунт Google вы можете зарегистрировав новый или войти под старым логином и паролем. То есть, если вы хотите использовать свою старую учетную запись, то вы должны ввести адрес электронной почты и пароль в соответствующих местах. Если вы не помните свою учетку Гугла или вы забыли пароль к аккаунту, то вы можете создать новый Google аккаунт.
Чтоб зарегистрировать аккаунт Google на смартфоне Самсунг галакси или на других андроидах сделайте следующие шаги. Не забудьте сначала включить интернет на устройстве, котором хотите открыть новую учетную запись Гугл
.
1) В меню устройства откройте "Настройки".
2) Выберите в настройках пункт "Учетные записи".
3) Далее выбираем пункт "Добавить учетную запись".
4) Выбираем "Google".
5) Введите адрес электронной почты Гугл. Например "[email protected]" где "login" изменяем на свой.
6) Выбираем "Далее".
7) Вводим свой пароль.
8) Выбираем "Далее".
9) Соглашаемся с условиями для создания аккаунта Гугла нажав "Принять".
10) Теперь настраиваем службы Google установив при необходимости галочки или просто пропустить нажав на "Далее".
11) Можете указать как вы будете оплачивать в магазине Google или просто пропустите этот шаг, выбрав пункт "Напомнить позже" и для продолжения выбрать "Далее".
Готово! Теперь вы можете использовать аккаунт Google на андроиде Самсунг Гелакси и пользоваться всеми сервисами от Гугла.
- Надеюсь, вам помогла статья о том как зайти в аккаунт Гугла на Samsung Galaxy и на других смартфонах или планшетах на андроиде.
- Мы будем рады, если вы оставите отзыв, комментарий, полезный совет или дополнение к статье.
- Если у вас есть полезные советы, то вы можете разместить их на нашем сайте на отдельной странице, где будет указан автор статьи.
- Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!
11-11-2018
20
час. 28
мин.
Сообщение:
мне этот гугл сто лет не усрался,вот только как его удалить с самсунга и на чем то другом работать?!
07-04-2017
11
час. 12
мин.
Сообщение:
я ввожу всё правильно но он выдаёт мне неправильный пароль или имя пользователя. скажите как мне это убрать или удалить
11-03-2017
18
час. 33
мин.
Сообщение:
У меня не получается ввести нужное имя в аккаунте Гугла на Samsung Galaxy a5. Сообщают, что это имя уже исползуется. Но под этим именем у меня аккаунт в iPad. Я хотел бы синхронизовать календари Google на этих гаджетах.
17-10-2016
08
час. 59
мин.
Сообщение:
Добрый день! У меня телефон Самсунг гелакси А5 2016 года, после того как у меня телефон не видел пароль...пришлось вернуться к заводским настройкам...но теперь при входе в телефон...больше 2 шагов я не могу сделать, он просит ввести аккаунт гугл который синхранизирует данные...я ввожу тот каким пользовалась ранее всегда....а он возвращает опять чтобы ввести уже и писала забыла пользователь и пароль...и все равно он не видит и просит ввести...вот уже телефон 2 день лежит...выключенный...в меню чтобы войти он не дает...вообще ничего не дает...просит ввести учетную запись??? Что делать? Уже расстроилась...совсем...телефон дорогой для меня...а теперь он без дела лежит....
Ошибка с системным сообщением «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже» часто возникает при попытке или добавить новый аккаунт Google, или просто зайти в «Google Play» или «Play Market».
Решение большинства подобных ошибок (например из того же «теста» ) примерно одно и то же, при этом остается неизменным тот факт, что ошибка кроется в самом устройстве и не связана с серверами «Google».
Что делать, если не удалось связаться с сервером google?
Итак, чуть позже мы рассмотрим основные способы, которые практически всегда помогают исправить данную ошибку.
Однако сперва необходимо упомянуть про очевидные, но в то же время важные вещи:
- 1. Да смешно и маловероятно, но всё-таки встречаются случаи, когда пользователь пытается добавить аккаунт, не относящийся к сервисам «Google»: например, «mail» или «yandex».
- 2. Проверьте, работает ли вообще интернет: откройте браузер и зайдите на любой сайт.
- 3. Проверьте корректность установленных даты и времени.
Если же столь явных проблем не наблюдается, но девайс настойчиво пишет «не удалось связаться с серверами google повторите попытку позже», то в большинстве случаев виновником возникновения ошибок с сервисами «Google» становится приложение под названием «Freedom».
Тут два возможных варианта:
- 1. Если приложение было установлено и впоследствии удалено - попробуйте установить его заново и проверить работоспособность «Google Play» (если это помогло устранить ошибку - значит, приложение ранее было удалено некорректно).
- 2. Если же приложение уже установлено - удалите его. Однако простая деинсталляция здесь не поможет: нужно полностью очистить ваше устройство от этого «полезного» приложения. Для этого:
- А. Запустите приложение и во всплывающем меню нажмите «Стоп».
- Б. Закройте его, используя при этом или «Диспетчер устройств» или «Менеджер задач».
- В. Для удаления воспользуйтесь одной из «утилит-киллеров» («Clean Master» или «History Eraser»): запустите программу и удалите все, что связано с «Freedom»;
- Г. Перезагрузите устройство и снова проверьте его работоспособность.
Как еще можно исправить ошибку «не удалось связаться с серверами google»?
- 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно - всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.
- 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.
Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).
- 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.
- 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
- 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.
- 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» - соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
- 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
- 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».
Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.
