Системный администратор или system administrator — это сотрудник, в должностные обязанности которого входит обеспечение исправной и стабильной работы компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также информационная безопасность компании. Альтернативные названия: сисадми́н (англ. sysadmin ), часто просто админ .

В обязанности системного администратора входит не только слежение за сетевой безопасностью организации, но и создание оптимальной работоспособности компьютеров и программного обеспечения для пользователей, часто связанных между собой общей работой на определенный результат.

Часто, функции системного администратора возлагаются на компании, занимающиеся IT-аутсорсингом. Как правило, аутсорсинговая компания предоставляют более низкую, чем содержание штатного сисадмина, стоимость обслуживания и осуществляют работу на основе абонементного договора.

Вследствие быстрого роста и развития сетевых технологий, системному администратору-одиночке становится все трудней бороться со всеми проблемами, поэтому уже давно появились специализированные форумы и печатные издания, направленные на обмена опытом среди начинающих системных администраторов и оказание помощи в решении различных проблем.

Профессиональный праздник системного администратора - последняя пятница июля.

Специализации системных администраторов

Системных администраторов можно разделить на несколько категорий:

Администратор веб-сервера

Занимается установкой, настройкой и обслуживанием программного обеспечения веб-серверов. Как правило, работает в хостинговой компании. Необходимы знания Unix-систем (главным образом Linux и FreeBSD), умение конфигурировать веб-сервер Apache и почтовые сервера (qmail, Sendmail, Exim, Postfix), которые установлены на более чем 90% web-серверов во всем мире; дополнительно веб-сервер IIS и ОС семейства Windows Server. Обязательно глубокое понимание модели OSI, стека протоколов TCP/IP.

Администратор базы данных

Специализируется на обслуживании баз данных. Нужны глубокие знания СУБД (как минимум одной из MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Informix, Firebird), операционной системы, на которой работает база данных (Windows Server, *nix (главным образом Linux/FreeBSD) или Solaris), знание особенностей реализации баз данных, а также знание информационно-логического языка SQL.

Администратор сети

Занимается разработкой и обслуживанием сетей.Необходимы глубокие познания в области сетевых протоколов (стек TCP/IP, IPX) и их реализации, маршрутизации, реализации VPN, системах биллинга, активного сетевого оборудования (как правило, Cisco), физическом построении сетей ( , Token ring, FDDI, 802.11).

Системный инженер или системный архитектор

Занимается построением корпоративной информационной инфраструктуры на уровне приложений. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации. Нужны знания:

• распространённых ОС (Windows, Linux, Ubunty, FreeBSD, Mac OS)
• службы каталогов Active Directory, Lotus Domino, LDAP
• распространённые СУБД
• почтовые, groupware и веб-серверы, CRM, ERP, CMS
• системы документооборота - связью которых в контексте бизнес-процессов и занимается.

Администратор безопасности сети

Занимается, соответственно, проблемами информационной безопасности, документированием политик безопасности, регламентов и положений об информационных ресурсах. Работает, как правило, в аутсорсинговой компании либо крупной компании, корпорации.Требуются знания протоколов шифрования и аутентификации и их практическом применении (VPN, RADIUS, SSL, IPsec, RAS), планировании PKI, системах контроля доступа (брандмауэры, прокси-сервера, смарт-карты, CheckPoint, SecurID), инцидентном анализе, резервном копировании.

Системный администратор малой компании (от 5 до 50 рабочих мест)

Занимается поддержанием работоспособности небольшого парка компьютерной техники и обслуживанием сети. Не имеет помощников и выполняет все обязанности, связанные с компьютерами и коммуникациями, в том числе техническую поддержку пользователей. В компаниях, занимающихся разработкой программного обеспечения обслуживает Web-сервера, программы, используемые разработчиками. Также могут тестировать разрабатываемое компанией программное обеспечение.

Требуется знание ОС от Microsoft, офисных и бухгалтерских программ типа Microsoft Office и 1С, умение прокладывать локальную сеть, начальные знания баз данных и языков программирования.

Давайте разберемся, Кто же такие системные администраторы. Ведь в последнее время так называют практически всех, кто работает в компьютерной сфере. Раньше называли программистами, теперь узнали новое модное слово «сисадмин».

Эникейщики, а не администраторы

Кто работает в тысячах мелких фирм? Кто угодно, но только не админы, а, скорее, эникейщики. То есть, разнорабочие, только в ИТ сфере.

Их работа заключается в следующем:

• Подай-принеси;
• замени картридж;
• установи Windows;
• установи офис и настрой программы.

В лучшем случае у таких мелких компаний есть файлообмениик внутри сети, ну и контроллер домена, возможно. В чуть более крупной организации может присутствовать почтовый сервер и корпоративный сайт, которые крутятся на локальной машине (не берусь судить, хорошо это или плохо).

Ведь вы же не считаете, что всю эту тысячную армию эникейщиков из мелких фирмочек можно назвать «сисадминами»? Иначе в этой стране не наблюдался бы «кадровый голод» и не начал бы самостоятельно подготавливать себе администраторов почти с нуля, просто от скуки. На это не просто так были выделены большие деньги и потрачено огромное количество времени, создан целый самостоятельный отдел для общения со студентами, у многих из которых не было даже опыта работы. Рекрутинг шел полным ходом, Яндекс искал всех грамотных специалистов, чтобы потом вырастить из них профессионалов, которые уж точно не общаются с пользователями и не меняют им картриджи.

Определение системного администратора

Уже само словосочетание «системный администратор» сформировалось от того, что есть информационные системы, а есть, соответственно, люди, которые каким-то образом администрируют эти системы. Обратите внимание, именно Информационные Системы.

Информационная система - это вычислительная система (сети, Программное Обеспечение, hardware) и информация. Пользователь ИС - это действительно пользователь, а не объект, на который должна быть направлена работа системного администратора.
Системный администратор — человек, обслуживающий систему. Поддерживающий ее работоспособное состояние, прорабатывающий ее архитектуру, оптимизирующий ее работу и так далее. Но не человек, общающийся с пользователями и настраивающий им компьютер или принтер.

Этим я хочу сказать, что если в сотрудника входит , подключение клавиатур, мышек, мониторов и всего остального, то называйте его, как вам захочется, но не администратором. Если сотрудник, управляющий системой, ежедневно устанавливает и конфигурирует рабочие станции, то он уже инженер. При этом самой главной задачей системного администратора является построение такой системы, работать с которой сможет любой человек. Она должна быть понятной, лаконичной, документированной.

Профессия системного администратора – одна из самых востребованных сегодня. Благодаря работе этого специалиста исправно функционирует все компьютерное оборудование любой компании. Подробнее о том, кто же такой сисадмин и чем он занимается, читайте ниже.

Средняя заработная плата: 40000 рублей в месяц

Востребованность

Оплачиваемость

Конкуренция

Входной барьер

Перспективы

Системный администратор - это сотрудник компании или организации, отвечающий за бесперебойную работу «парка» компьютерной и офисной техники, программного обеспечения и внутренней сети в целом, а также за безопасность хранящейся информации.

История профессии

Профессия системный администратор появилась в 80-х годах XX века, когда крупные фирмы стали устанавливать у себя современную сложную вычислительную технику, требовавшую постоянного обслуживания. Считается, что первая локальная сеть была создана в Пентагоне, и ее наладкой занимались лучшие специалисты своего времени.

С развитием Интернета и разработкой программного обеспечения, доступного всем пользователям, ПК стали применяться повсеместно. Теперь сисадмин - это не компьютерный гений, а стандартный сотрудник предприятия или офиса, разбирающийся в харде, софте и сетевых технологиях и способный обеспечить бесперебойное функционирование всего оборудования в организации.

Описание профессии

В крупных компаниях с большим количеством оргтехники обычно работает несколько системных администраторов, каждый из них занимается работой по своему профилю:

• Системный архитектор - высококвалифицированный инженер, способный подобрать необходимые приложения для создания корпоративной инфраструктуры.
• Net-administrator отвечает за локальные сети и подключение к Интернету. Он умеет прокладывать кабели, настраивать сетевые протоколы, организовывать маршрутизацию, биллинговые системы.
• Администратор web-сервера устанавливает на него программное обеспечение, настраивает и обслуживает его. Обычно работает в хостинговых фирмах.
• Мастер баз данных оказывает услуги по систематизации информации, ее размещению и сохранению.
• Специалист по сетевой безопасности отвечает за защиту корпоративных документов от несанкционированного вмешательства извне, противодействие вирусам, DDOS-атакам, разрабатывает внутренние регламенты для персонала.
• E-mail adminictrator настраивает почтовые сервисы и постоянно поддерживает их в рабочем состоянии, борется со спамом и вредоносным программным обеспечением, рассылаемым в письмах.

Если же число рабочих мест в компании не превышает 30, то сисадмину приходится выполнять функции сразу всех этих сотрудников.

На каких специальностях лучше учиться

Системным администратором можно стать, окончив среднее профессиональное или высшее учебное заведение по одной из специальностей:

• информационные системы (общий профиль или по отраслям - экономика, транспорт, связь и т. д.);
• вычислительные машины, комплексы, системы и сети;
• организация и технология защиты информации;
• сетевое и системное администрирование;
• компьютерные системы и комплексы и др.

• Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса;
• Компьютерная академия «ШАГ»;
• Современная научно-техническая академия;
• Международная академия экспертизы и оценки.

Во всех этих образовательных заведениях за вполне доступную цену можно получить неплохие знания, подтвержденные дипломом о профессиональной подготовке.

Обязанности на работе

В обязанности системного администратора входит выполнение целого ряда задач разной направленности:

• установка и настройка компьютеров и оргтехники;
• создание локальной корпоративной сети и АТС, определение уровней доступа для каждого сотрудника;
• обеспечение бесперебойного функционирования серверов и системного ПО (Linux, Windows);
• создание учетных записей пользователей и поддержание их в актуальном состоянии;
• принятие мер для безопасной работы сети компании;
• установка, обслуживание и своевременное обновление прикладного и офисного софта (бухгалтерские и другие специализированные программы, MS Office, электронная почта, интернет браузеры);
• проведение текущего ремонта оборудования;
• контроль сохранности данных, выполнение регулярного резервного копирования информации.

Кроме того, сисадмин постоянно мониторит состояние оргтехники (компьютеров, ноутбуков, факсов, сканеров, принтеров) и комплектующих, готовит предложения по ее замене более современной и производительной. Также он может принимать участие в закупках необходимого «железа» и «софта». Кроме того, сисадмин делает и черновую работу: подсоединяет и укладывает провода, чтобы о них не спотыкались работники офиса, ведет переговоры с сервисными организациями, отвечает за своевременную заправку картриджей тонером, участвует в утилизации списанных компьютеров и оргтехники.

Ну и, конечно же, никуда не деться от сотрудников организации, которые постоянно задают наивные, с точки зрения профессионала, вопросы, вроде «куда пропала информация, ведь только что она была здесь». Консультирование персонала и оказание ему технической помощи тоже входит в обязанности системного администратора.

Кому подходит

Профессия системного администратора подходит для людей с математическим складом ума, которые любят копаться в технике. Минимальные требования к сисадмину:

• знание различных версий OS Windows, умение их настраивать и поддерживать, не помешает также владение Linux;
• способность работать с серверным ПО;
• навык построения локальных компьютерных систем и использования сетевых протоколов;
• знание наиболее распространенного прикладного программного обеспечения в зависимости от направления работы компании (1С, MS Office, Outlook);
• понимание устройства аппаратной части ПК, способность устранить неисправность;
• технический английский.

Иногда нужно владение языками кодирования, хотя бы на начальном уровне (JavaScript, PHP) и умение организовать бесперебойную работу удаленных пользователей.

А теперь характеристика хорошего сисадмина с точки зрения личных качеств:

• ответственный, терпеливый и дисциплинированный;
• обладает логическим мышлением, техническим складом ума и хорошей памятью;
• настойчивый и упорный в достижении цели;
• креативный и инициативный;
• стрессоустойчивый;
• общительный и способный рассказать сложные вещи простыми словами;
• постоянно повышающий свою квалификацию путем самообразования.

К преимуществам профессии можно отнести ее востребованность, неплохую оплату и условия труда. Кроме того, эта должность в организации в определенной степени «стратегическая»: хороший специалист постоянно находится в контакте с руководством и формирует направление движения фирмы в части информатизации. Такой сотрудник автономен и работает по свободному графику, к тому же вряд ли кто-то еще в компании обладает достаточными знаниями, чтобы проверить эффективность его деятельности.

Описание профессии будет однобоким, если не вспомнить об отрицательных моментах, к которым можно отнести постоянные нервы из-за того, что постоянно что-то ломается или глючит, что вызывает соответствующие трения с начальством. Достоинством не назовешь и ненормированный рабочий день, усталость глаз от монитора.

Сколько получают

Размер зарплаты сисадмина зависит от региона, конкретного места работы и уровня квалификации. Так, средний доход сотрудника, владеющего стандартным набором инструментов и навыков, по стране колеблется в пределах 40-45 тысяч рублей, в Москве - на 15-20 % больше. При специализации на каком-то одном направлении деятельности (веб-сервера, сети, защита информации), можно рассчитывать на более высокий заработок, но при этом значительно сужаются возможности трудоустройства.

Если же специалист умеет работать с базами данных на Linux и web-серверами с высокой нагрузкой, то оплата его труда значительно выше - от 60 до 75 тысяч рублей, а в столице - около 85 тысяч рублей. Кроме того, используя домашний, а то и рабочий, компьютер, можно подрабатывать дополнительно, например, удаленно вести еще одну небольшую фирму.

Как построить карьеру

Что касается продвижения по служебной лестнице, то для универсального сотрудника в государственной организации или малом бизнесе особых перспектив нет, придется годами решать одни и те же вопросы. Если же деятельность компании связана с оказанием клиентам услуг в сфере информатизации, в этом случае карьера вполне возможна. Начав со стажера или младшего сисадмина, можно, получив дополнительное образование, стать начальником отдела информационных технологий, а то и IT-директором.

Кроме того, есть вариант с работой на фрилансе или открытием собственного дела. Специалисты, имеющие педагогические способности, преподают на курсах в учебных центрах, обычно в удаленном режиме. При хорошем знании технического английского можно работать на иностранную ИТ-компанию с хорошим заработком, но придется выдерживать серьезную конкуренцию.

Перспективы профессии

Сейчас быть системным администратором выгодно и престижно, поскольку потребность рынка в таких специалистах высока. Главное - обладать фундаментальными знаниями, уметь применять их на практике, отслеживать и осваивать постоянно появляющиеся технические новинки. Хотя, по мнению некоторых экспертов, безоблачное будущее сисадминов в ближайшие десятилетия окажется под угрозой. Развитие облачных технологий, нейронных сетей и искусственного интеллекта может «откусить» значительную часть их работы, в первую очередь, связанную с исправлением и настройкой софта и хранением информации.

Сисадмин. Кто это?

На слуху у многих работающий людей слово «сисадмин». Так это довольно популярная вакансия на различных сайтах поиска работы. Но кто же такой сисадмин и чем он занимается?

Сисадмин (системный администратор) - сотрудник компании, который обязан обеспечивать штатную работу компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также занимается информационной (сетевой) безопасностью.

В силу свой профессии сисадмину нередко приходится сталкиваться с «тупыми юзерами», у которых «не запускается программа», «принтер не печатает» и т.п. Но по должностным обязанностям сисадмин обязан решать эти проблемы.

Как правило, системные администраторы не очень общительные сотрудники (предпочитают свой круг общения), а ещё они своеобразно одеваются. Но всегда бывают исключения, так что клеймить всех подряд не стоит.

Что должен знать системный администратор?

На этот вопрос довольно сложно ответить. Сисадмин должен очень хорошо разбираться в стандартном программном обеспечении, знать архитектуру компьютера и компьютерных сетей, основы компьютерной безопасности. Ну а дополнительный пакет знаний зависит от требований компании и специализации сисадмина.

Различают следующие специализации системных администраторов:

• Администратор веб-сервера (знание Unix, FreeBSD, Apache, почтовые сервера, OSI, TCP/IP).
• Администратор базы данных (знания СУБД: MySQL, PostgreSQL, MS SQL, Oracle, Firebird; операционная система СУБД: Linux, FreeBSD).
• Администратор сети (глубокие знания TCP/IP, IPX, маршрутизации, VPN, систем биллинга, сетевого оборудования, архитектуры сетей).
• Системный инженер (знания популярных ОС, популярных СУБД, систем документооборота).
• Администратор безопасности сети (знания протоколов шифрования и аутентификации, планирования PKI, систем контроля доступа).
• Системный администратор малой компании (знание популярного ПО, ОС, компьютерной техники, архитектуры сетей и защиты информации, основ программирования).

А на самом деле всё зависит от вакансии. В ней, как правило, обозначаются все требования к кандидату. И они могут сильно отличаться…