При заполнении почтового извещения редко возникают трудности – эта процедура занимает несколько минут. Если документ заполнен корректно, работник «Почты России» должен выдать получателю долгожданную посылку, бандероль или заказное письмо. Если же заполнение почтового извещения было произведено с нарушением правил, получателю придется попросить новый бланк и заполнить его уже без ошибок. Чтобы сэкономить время, прочитайте простую инструкцию, что писать на извещении «Почты России».
Как выглядит бланк почтового извещения?
Законодательно установлена единая форма такого документа - Ф. 22 «Почта России». Вот как выглядит лицевая сторона:
Название
А это обратная сторона:
Название
Что означает информация на бланке?
Пометка zk означает, что письмо заказное. Если написано «судебное», значит оно пришло из суда.
Перовая страничка, то есть лицевая сторон,а вся полностью заполняется почтовыми работниками отделении. Не имеет значения, от руки написано ваше имя и адрес или все набрано на компьютере. Не важно и то, что извещение Ф 22 пришло с ошибками в имени или названии улицы. Особенно на отправлениях из-за границы нередко содержатся искаженные данные, при транскрибации без неверного начертания фамилии или названия улицы обойтись сложно. Да и человеческий фактор нужно учитывать - опечататься может служащий или сам отправитель. Если почтальон проявил смекалку и извещение бросил в ящик по нужному адресу, значит все в порядке.
Пусть также не смущают рваные края бланка: их распечатывают по несколько штук на одном листе бумаги, затем в спешке отрывают - некогда воспользоваться ножницами.
Все поля - «Кому», «Адрес», «На ваше имя поступило» и т. д. - уже заполнены сотрудниками почты. Вверху справа - дата заполнения, которая может быть в виде печати. По центру виден номер извещения, над ним штрих-код трэк-номера, а также указана масса, описание присланного пакета и адрес, по которому можно его получить. Самое важное - это адрес выдачи и время работы почтового отделения.
Как заполнять почтовое извещение?
Обратную сторону формы заполняет сам получатель. Но не всю! Если внимательно рассмотреть образец, видно, что на второй странице внизу почтовое извещение (бланк) имеет строки для почтовых работников. Главное – не перепутать и по ошибке не расписаться в строчке «Выдал».
Название
Получатель должен внести в извещение свои персональные данные (тем самым давая согласие на их обработку). Для этого понадобится паспорт. Вписываем следующее:
Если бланк потерялся
Потерялось извещение, «Почта России» его не доставила или не получилось с первого раза правильно заполнить - не беда. Получить посылку можно и без этого документа. Чистый бланк взамен потерянного выдадут в самом отделении и там его нужно будет оформить по предлагаемому образцу.
Как оформить извещение онлайн
Можно все сделать еще проще, зайти на сайт почты (https://www.pochta.ru/), заполнить форму и скачать ее. Такую возможность предоставляет «Почта России» – распечатать извещение по номеру.
Уведомление ф. 22 в таком виде обязаны принять в любом почтовом отделении. Если почтари отказываются принять незнакомую распечатку, можно пожаловаться в их службу поддержки: 8-800-2005-888 или оставить запись в книге жалоб и предложений. Одно упоминание о жалобе может подействовать, и инцидент будет исчерпан.
Название
Как узнать, откуда пришло заказное письмо по номеру извещения?
Выявить отправителя поможет почтовое извещение. Узнать, от кого по номеру извещения пришло письмо, можно следующим образом:
- вверху под штрихкодом найти номер идентификатора (подчеркнут красным);
- зайти на сайт http://www.russianpost.ru/tracking20/;
- ввести 14-значный номер в строку «Отслеживание»;
- получить информацию - кто, когда и откуда отправил письмо.
Обращаем внимание, что тут представлено почтовое извещение zk. Как узнать от кого отправления с пометками DHL, UPS, EMS и т. д. читайте в следующих статьях.
Дата публикации: 09.02.2018
Уведомление о вручении заказного письма – специальный документ, который информирует отправителя о том, что его почтовое отправление доставлено и получено конечным адресатом. Уведомление о вручении представляет собой специальный почтовый бланк формы 119 (ф 119). Данный бланк заполняется отправителем заказного письма и пересылается вместе с ним.
Помимо заказного письма с уведомлением ф 119 можно также отправить: ценное письмо, в том числе ценное и заказное письмо 1 класса, заказную и ценную бандероль, а также посылки. В каждом случае бланк следует вместе с почтовым отправлением в место вручения.
Заказное письмо, как и любой другой вид почтового отправления с уведомлением о вручении, передается адресату (получателю) лично в руки под роспись. В момент вручения сотрудником почты заполняется оборотная сторона бланка, где указывается когда и кем получено данное почтовое отправление. В строке «Получил» получатель ставит свою подпись. Далее бланк уведомления пересылается обратно отправителю письма.
Получить письмо, бандероль или посылку, отправленные с бланком ф 119, может как сам адресат, так и его законный представитель на основе доверенности. И первому, и второму при получении необходимо предъявить паспорт. Законный представитель помимо документа, удостоверяющего личность, должен будет показать также доверенность. Если письмо получает иной человек по доверенности, то этот момент в бланке уведомления также указывается.
Уведомление о вручении может быть простое и заказное. В данном случае простое уведомление представляет собой тоже самое, что и простое – то есть почтальон его просто опустит в почтовый ящик отправителя; заказное – будет вручено лично в руки.
Уведомление о вручении заказного письма является дополнительной услугой Почты России, которую оплачивает отправитель. С 1 января 2019 года тариф следующий:
- стоимость простого уведомления – 27,50 рублей;
- стоимость заказного уведомления – 68 рублей.
По сравнению с предыдущим годом цена выросла на 2-7 рублей соответственно виду уведомления. Оплачивать уведомление о вручении марками с 2019 года нельзя. Поэтому сэкономить 20% за НДС не получится.
Сроки на доставку уведомления отправителю точно такие же как и у простой или заказной открытки.
Внимание : на сегодняшний день помимо услуги «уведомление о вручении» Почта России предлагает услугу СМС-уведомления о прибытии отправления в отделение и вручении адресату. Стоимость: 10 рублей за каждое сообщение.
Как правильно заполнить бланк уведомления о вручении заказного письма ф 119
Бланк ф 119 выдается бесплатно в отделениях почтовой связи. Тем, у кого заключен договор с Почтой России, разрешено самостоятельно изготавливать и распечатывать бланки с соблюдением всех стандартов. Правда, подобные «самодельные» бланки очень часто принимаются и от рядовых граждан. Заполнить бланк уведомления о вручении Онлайн и в дальнейшем распечатать его можно с помощью различных сервисов, которые можно найти в интернете.
Ниже представлен образец заполнения бланка уведомления о вручении заказного письма:
Заполнить бланк нужно с двух сторон. На лицевой стороне отправитель должен указать следующее:
- вид уведомления (простое или заказное);
- вид почтового отправления (письмо, бандероль и т.д.);
- свой адрес, индекс и ФИО.
На оборотной стороне указывается:
- вид почтового отправления;
- адрес и индекс получателя (в конце следует написать еще и ФИО).
Внимание : на лицевой стороне указывает данные именно отправитель почтового отправления. То есть если вы отправляете заказное письмо с уведомлением о вручении, то указываете свои данные, так как получателем данного документа будете именно вы.
На оборотной стороне указываются данные, кому предназначено отправление. При этом оборотная сторона бланка, как уже было сказано выше, будет дополнена сотрудником почты в момент вручения письма и подписана получателем.
Скачать чистый бланк ф 119, который можно распечатать и заполнить, можно по ссылке:
Почтовое извещение – это документ, который несет в себе информацию о получателе, отправителе и о самом почтовом отправлении. Оно оформляется по утвержденной почтовым регламентом форме № 22 и почтальоном доставляется на дом адресату в почтовый ящик или лично в руки. Получение его свидетельствует о том, что в почтовом отделении получателя ожидает посылка, которую можно получить при наличии паспорта и заполненного по всем правилам извещения. Из этой статьи вы научитесь правильно заполнять этот документ, а также узнаете, что будет, если не явиться за адресованной вам посылкой.
После того как посылка поступает в почтовое отделение, для ее адресата оформляется извещение. Это происходит в день поступления отправления или на следующий день. Извещения заполняются сотрудниками почты только с лицевой стороны. Здесь они указывают информацию о получателе, адрес его проживания и данные о посылке, которые включают в себя информацию о весе и месте отправления, установленную ценность и плату за доставку, если таковая имеется. Далее заполненный документ передается почтальону. В его обязанности входит доставить его в место назначения посылки.
Получение посылок, как и отправление – дело приятное, хотя немного хлопотное. Чиновники не устают придумывать все новые и новые формы, бланки для документального подтверждения практически каждого действия и мероприятия. Также существует строгий свод правил по их заполнению.
С одной стороны, спасибо им за это – такая система защищает от ошибок в отправлении и получении ценных предметов. С другой, придется потратить немного времени и уделить необходимое внимание особенностям заполнения специальной почтовой формы 22 – то есть, извещения о поступлении заказного письма, посылки, т.д.
Что это такое и как выглядит
Если вы ожидаете заказное письмо или посылку, неважно от кого – судебного пристава, родственника или торгового агента, - сначала вам придет уведомление о его доставке в соответствующее отделение почты. Чтобы забрать свою посылку, вам будет нужен паспорт, иной документ, который может удостоверить личность. И извещение с почты, ф.22.
Что собой представляет эта бумага? Недавно чиновники определили, как будет выглядеть документ извещения почти России по форме 22. Документ имеет две стороны с так называемыми «рваными» краями. Обе стороны должны быть заполнены.
Лицевая заполняется сотрудником того почтового отделения, где было оформлены письмо или посылка. Это можно сделать от руки, но чаще всего случаев она заполняется при помощи компьютера. Что указывается на этой стороне:
- Дата, когда составлялся документ, - в правом верхнем углу.
- В некоторых случаях печать.
- В центре - адресат и его адрес.
- Затем идет описание отправления – наименование, заявленная стоимость, вес, а также имя отправителя.
- «Шапка» извещения представляет собой его номер, штрих-код и буквенно-цифровое сочетание – эти данные предназначены для организации отправителя и получателя.
Также в специальном окне указывается, где письмо или посылка находятся на хранении, когда его можно забрать (дни недели и часы).
Как заполняется бланк с обратной стороны
Это делает человек, получающий посылку. В специальные графы нужно прописать:
- Паспортные данные.
- Место регистрации.
- Дату заполнения документа при получении.
После заполнения на бланк ставится личная подпись клиента. Подписывая бланк извещения о получении ценного письма или посылки, человек параллельно дает свое согласие на обработку предоставленных данных. Строки в самом низу с оборотной стороны документа заполняет сотрудник почты после того, как посылка отдана получателю.
Прежде чем рассказать, как правильно заполнить почтовое извещение, хотим напомнить, что все организации, выполняющие услуги почтовой связи, действуют на условиях публичного договора, который составляется в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, законами «О связи», «О почтовой связи» и другими нормативными актами. А теперь поговорим непосредственно о том, как правильно заполнить почтовое извещение .
Получить извещение
В соответствии с законом, почтовое отделение направляет адресату почтовое извещение на бланке по форме 22. В нем должны быть заполнены поля: «кому» - указано ваше ФИО; «тип» - посылка, бандероль и т.п.; «вес» - в граммах или килограммах; сумма наложенного платежа, если такой имеется.
Почтовый оператор должен правильно заполнить почтовое извещение, чтобы оно пришло точно по адресу, указанному на посылке. Получив почтовое извещение, адресат должен в течение пяти дней явиться в отделение и получить посылку на почте. В противном случае ему направят повторное извещение под расписку. Если в этом случае вы также не будете спешить ее забирать, вам насчитают дополнительную сумму за каждый день хранения посылки на почте.
Но на практике сотрудники отделения не очень утруждают себя пешими походами по адресатам. Они предпочитают заполнить почтовое извещение и положить его в почтовый ящик раз, через 2-3 дня – еще раз. Повторять эту процедуру они могут и 3-4 раза, но по истечении месяца, если за посылкой никто не пришел, ее отправляют обратно.
Заполнить почтовое извещение на почте
Если вам посчастливилось получить почтовое извещение, то в месте с ним и паспортом необходимо явиться в почтовое отделение. Здесь вас попросят заполнить почтовое извещение с обратной стороны. В этом случае не должно возникнуть особых сложностей с тем, как правильно заполнить почтовое извещение. Необходимо указать все паспортные данные: серию и номер паспорта, где, когда и кем выдан, а также место вашей регистрации. Также необходимо указать дату получения посылки и подпись.
Откровенно говоря, подпись и дату необходимо ставить после получения посылки на руки – лишь в таком случае можно сказать, что вам удалось правильно заполнить почтовое извещение. Но сотрудники почты обычно настаивают на нарушении этого правила – чтобы потом не было претензий, если окажется, что посылка повреждена или вскрыта.
Поэтому перед тем, как полностью заполнить почтовое извещение , потребуйте дать вам посылку, проверьте ее на целостность, на соответствие указанному весу и лишь потом ставьте роспись и дату. Однако если в посылке имеется опись, то вскрыть ее на почте в вашем присутствии просто обязаны, чтобы сверить содержимое с документом. Если обнаруживается какое-то несоответствие, составляется соответствующий акт, который отдается адресату вместе с посылкой. На основании этого акта можно требовать возмещения ущерба.
Если повреждения или несовпадение веса окажется у посылки без описи, также составляется соответствующий акт за подписью сотрудников почтового отделения и адресата. Копия акта отдается адресату с содержимым посылки, а ее упаковка с оригиналом акта – остаются на почте для дальнейшего расследования. Если выявлена недостача или порча содержимого, адресату выплачивают компенсацию.
Посылка с наложенным платежом
В этом случае обязательно вскрывается полиэтиленовое покрытие посылки в присутствии получателя и из-под него достается бланк наложенного платежа. Адресату следует проверить посылку на вес и целостность и только после этого сделать платеж. Лишь после завершения всей этой процедуры в извещении ставится подпись и дата. Если есть подозрение на порчу или недостачу, то проверка и сверка проводится до оплаты. Если подозрения подтвердились, вся посылка упаковывается в страховой мешок и возвращается отправителю.
Надеемся, теперь у вас не возникнет вопросов, как правильно заполнить почтовое извещение.
Образец заполнения почтового извещения:
