), а также говорилось и о продвижении сайта в социальных сетях (SMM и SMO). Причем последний способ все больше и больше набирает популярность.
Аудитория социальных сетей огромна и не попытаться использовать ее на свое благо было бы ошибкой. Почему? Потому что при работе с социалками вы получаете непосредственный контакт (фактически доверительные отношения) с вашей целевой аудиторией (без примесей), что значительно повышает вероятность того, что они станут вашими клиентами. Другое дело, что реализовать все это на практике получается не всегда просто.
Сегодняшней статьей я как раз хочу начать серию публикаций на тему продвижения своего бизнеса (коммерческого сайта) средствами SMM и SMO. Начнем мы для начала с , которая хоть и уступает Вконтакте по размеру русскоязычной аудитории, но зато превосходит в качестве. Говорить мы будем про создание бизнес-страниц в Facebook , про привлечение аудитории, про рекламу, наполнение страниц и многое другое.
Что именно можно продвигать в Фейсбуке?
Давайте сначала немного поговорим о том, а почему именно Facebook ? В рунете ежемесячная аудитория этой социалки составляет около двадцати-тридцати миллионов пользователей в месяц. Это примерно в два раза меньше, чем аудитория Вконтакте, но сама по себе цифра просто огромна. При этом возраст подавляющего большинства пользователей этой соцсети (более трех четвертей) укладывается в рамки от восемнадцати до сорока пяти лет (в среднем по рунету получается около тридцати лет).
И это очень активная аудитория, имеющая деньги (менеджеры, предприниматели и т.п. люди, которые готовы обсуждать бизнес-вопросы, а не понтоваться и самоутверждаться). Регистрация в Фейсбуке разрешена только с 13 лет и при этом там нет такого популярного во Вконтакте вида контента, как «халявные» фильмы и музыка (имеется в виду запрет на загрузку такого контента в саму социальную сеть), который любит бесперспективная для бизнеса «школота».
Контент этой социальной сети в рунете примерно поровну представлен развлекательной и познавательной (интеллектуальной) информацией. В связи со всем вышесказанным получается, что средняя платежеспособность пользователя Фейсбука выше, чем в других популярных соцсетях рунета (Вконтакте, Одноклассники и др.). Ну и кроме этого функционал данной социальной сети очень высок, и ее можно использовать для решения множества разных задач (как замену блога или сайта, как интернет-магазин, геолокация в мобильных приложениях и т.п.).
Те посты, что вызывают наибольший отклик в виде лайков, комментариев и перепостов, способствуют притоку новых пользователей, скорее всего, из вашей целевой аудитории. Это называется вирусный эффект , когда популярность начинает расти как снежный ком. Вирусными могут быть как развлекательные, так и познавательные посты.
Возможна и обратная ситуация, когда контент на вашей бизнес-странице не интересен, то и развития она никакого не получит, а вы, соответственно, дополнительной прибыли.
Раньше этим можно было еще больше злоупотреблять (деталей не помню, но подобную заглушку можно было повесить, по-моему, на саму БС, а не на кнопку приложения) и довольно быстро набирать лайки. Думаю, что и сейчас это хорошо работает.
Можно создать приложение с заголовком, например, «Бесплатный видеокурс», и вашу страницу будут лайкать ради получения доступа к нему (овчинка с точки зрения пользователя стоит выделки). Причем дальше вы можете еще больше обнаглеть и предложить получить видеокурс на почту, что позволит вам еще и Емайл базу собрать (т.е. убить сразу двух зайцев — лайки плюс подписчики).
Можно использовать вкладки (области приложения) для организации конкурсов или викторин, чтобы собирать опять же базу подписчиков. С другой стороны, можно использовать приложение для создания интернет-магазина на базе Фейсбук а (с карточками товаров, корзиной и прочей атрибутикой). Причем такие приложения не обязательно будут платными.
Как и для чего продвигать бизнес-страницу в Фейсбуке?
Для этого можно использовать как платные, так и бесплатные методы. Давайте начнем с бесплатных , хотя и не халявных, ибо трудиться все равно придется.
Кроме этого существуют и платные методы продвижения своей БС в Фейсбуке:
- Таргетированная реклама в данной социальной сети — в ленте новостей или в правой колонке. В первом случае ваш рекламный пост будет показываться в лентах новостей пользователей, а во втором случае составленное вами рекламное объявление будет показывать в правой колонке интерфейса окна этой социальной сети.
- Можно отдавать деньги не Фейсбуку, а конкретному владельцу интересного вам сообщества. Он опубликует нужный вам пост на своей странице или в нужной группе. Это может быть обычный пост с информацией о вашей БС, или, например, публикуют в качестве рекламы какую-либо интересную информацию (те же тесты или анонс бесплатных курсов), а уже на целевой странице (вкладке вашей БС) для удовлетворения заинтересованности пользователь должен буде лайкнуть вашу бизнес-страницу (можно таким образом за одну рекламную публикацию набрать массу поклонников).
Классический пример заработка на Facebook выглядит так:
- Вы создаете БС и ряд вкладок, на которых размещаете что-то вожделенное (халявное или интересное). Но доступ к этому вожделенному можно будет получить, только лайкнув страницу и отправив вам свой Емайл адрес (через имеющуюся на вкладке форму, например).
- Далее вы вбухиваете бюджет в рекламу вашей бизнес-страницы (через таргетинг или напрямую в сообществах). Это стимулирует приток посетителей на вашу БС, что приводит к росту числа ее поклонников и Емайл подписчиков.
- Потом вы отправляете в письмах все, что наобещали (например, бесплатный видеокурс, скидочный купон и т.п.). Ну, а уже потом можно будет начать потихоньку отправлять письма с различными «неприличными» предложениями, которые имеют под собой идею на этом пользователе заработать. Т.е. вы его завлекаете, а уже потом методом «социального инжиниринга» склоняете его к сотрудничеству (прикармливаете и только потом закидываете крючок).
- Часть полученной прибыли вы опять вкладываете в рекламу своей БС в Facebook и продолжаете так по кругу, пока не надоест.
- Естественно, на вашей БС должны регулярно появляться интересные и полезные для вашей целевой аудитории публикации. Это позволит наращивать число подписчиков и поклонников естественным способом, т.е. без дополнительных затрат на рекламу. Хотя, возможно что наполнение бизнес-страницы вы поручите исполнителю, которому придется за это платить. В любом случае это повышает доверие и улучшает в результате конверсию пользователей вашей БС в клиентов вашего бизнеса (снижается ощущение втюхивания).
Но это, естественно, не единственный путь. Ваша бизнес-страница в Фейсбуке может решать, например, такие задачи:
- Привлечение дополнительного потока посетителей на ваш сайт (коммерческий или информационный)
- Получение дополнительных продаж прямо с БС или опять же путем привлечения трафика в свой интернет-магазин
- Повышение популярности и узнаваемости вашего бренда — актуально только для крупных компаний.
Для достижения намеченных целей вам придется регулярно выполнять следующие действия (либо поручить их специально обученному человеку):
- Для начала необходимо создать и соответствующим образом оформить вашу БС
- Проанализировать свою будущую потенциальную целевую аудиторию и понять, какой контент ей нужно будет предоставлять
- Ежедневно заниматься ее раскруткой как платными, так и бесплатными методами
- Ежедневно наполнять свою страничку новыми и интересными вашей целевой аудитории материалами. Тут вам здорово , который помогает настроить отложенные публикации во множество соцсетей включая и Фейсбук.
- Ежедневно отвечать на задаваемые вопросы (в комментариях и личных сообщениях), а также периодически «креативить» с конкурсами, тестами и т.п. вещами.
- Ежедневно читать новости на БС ваших конкурентов для «вдохновения» и черпать новые идеи (перенимать положительный опыт и не повторять их ошибок)
- Ежедневно отслеживать статистику, чтобы оперативно вносить корректировки в покупную рекламу
Все, о чем мы сегодня говорили, это, конечно же, общие слова и чистая теория, но нам ничего не стоит перейти непосредственно к практике , что мы с вами и не применим сделать в следующей публикации данной рубрики.
Иногда в жизни случаются ситуации, когда нам необходимо закрыть свой профиль в соцсети от посторонних людей. Например, если вы пользуетесь Инстаграм, то наверняка знаете о такой возможности, как «закрытый аккаунт».
Некоторые сервисы позволяют ограничивать доступ к странице или полностью ее отключить, настроить приватность публикаций. Давайте разберемся, как это делается в Фейсбук. И поскольку просто закрыть свой профиль в Фейсбуке от тех, кто на вас не подписан, не получится, можно воспользоваться другими вариантами:
Деактивировать свою страницу
Если ситуация действительно того требует, у пользователя Фейсбука есть возможность в любой момент деактивировать аккаунт. Деактивация и удаление - разные вещи, поэтому позже вы сможете восстановить профиль, используя старый логин и пароль. Но все то время, пока ваш аккаунт заблокирован, никто не сможет просматривать страничку.
Чтобы деактивировать свой профиль, раскройте в Фейсбуке в правом верхнем углу меню , а там выберите Настройки:
Вам сразу же откроется раздел Общее, в котором находится нужная нам возможность Управление аккаунтом → деактивировать. Нажмите Редактировать напротив этого пункта и заблокируйте профиль. Теперь вас нельзя будет найти в поиске среди пользователей, но ваши отправленные сообщения все еще будут видны друзьям, а также ваше имя в списках друзей будет подсвечиваться, хотя никто не сможет просматривать ваш профиль.
Настройка приватности ленты
Если вы не желаете, чтобы ваши посты просматривали незнакомые люди, или, возможно, кто-то конкретный, это также можно настроить.
Для этого при публикации материала всегда указывайте, кто его сможет видеть: вы, только друзья, определенные люди или же все, кроме кого-то. Эта настройка находится внизу блока, в котором вы оформляете новый пост:
Если вы решите скрыть/показывать свой пост кому-то конкретному, Фейсбук предложит выбрать нужных людей из списка.
Чтобы ограничить круг людей, видящих ваши старые публикации , откройте Настройки и слева в боковом меню перейдите в раздел Конфиденциальность. Здесь есть пункт Ограничить доступ к старым публикациям. После этого действия все посты, опубликованные ранее будут доступны только друзьям. Сканировать вы можете скачав приложение.
Используя эти советы, вы сможете защитить свой аккаунт и настраивать все публикации в соответствии со своими предпочтениями. читайте в другом посте.
Фейсбук - самая популярная международная социальная сеть, имеющая русскоязычную версию. Фейсбук был основан в начале 2004 года для студентов Гарварда и получил мировую популярность среди различных социальных групп.
Имеет бесплатные сервисы, игры, группы, возможность общаться с друзьями и выкладывать свои фотографии. В Facebook присутствуют звёзды и знаменитости мирового уровня, а также представительства различных коммерческих структур.
Фейсбук регистрация
Как зарегистрироваться в Facebook?
Ниже представлен видеоурок о том как проходит Facebook регистрация.
Иногда, (редко) при регистрации и работе в Фейсбук возникают некоторые проблемы. Тогда можно попробовать зайти в Интернет и на Фейсбук через другой браузер. Если Вы, например, заходили через Firefox, попробуйте войти через Internet Explorer или Opera.
Еще одной причиной, по которой может не получиться зарегистрироваться в Фейсбуке, является отсутствие е-маила, то есть электронного ящика. Тогда Вы можете, открыть себе ящик электронной почты, например, на Google: https://www.google.com/accounts/NewAccount
Facebook на русском регистрация
Фейсбук вход
Как осуществить вход на международную сеть Фейсбук?
Есть англоязычная версия сайта Facebook - http://www.facebook.com
Facebook вход происходит следующим образом. Пользователь при входе на сайт указывает свой е-маил и пароль, введенный регистрации на Facebook, и затем автоматически попадает на свою страничку.
Фейсбук на русском
Как найти сайт фейсбук на русском языке? Русифицированная версия, то есть и Фейсбук на русском языке находится по адресу - http://ru-ru.facebook.com
Для многих начинающих пользователей Интернета сложно вставлять в адресную строку адрес сайта, поэтому они просто набирают в поиске Фейсбук вход, и таким образом попадают на Фейсбук на русском языке.
Что создавать группу или страницу в Facebook?
В Facebook можно создать себе (или своей компании) группу, а можно создать страницу.
Группы имеют преимущество перед страницами в том, что их создатели и администраторы имеют возможность делать рассылку членам группы и приглашать в них новых участников через е-маил рассылку. Группы чаще используются физическими лицами.
Страницы имеют преимущество перед группами в том, что они индексируются поисковыми системами и доступны для просмотра незарегистрированным пользователям, что помогает страницам продвигаться за пределами социальной сети Facebook. Страницы чаще используются юридическими лицами, то есть компаниями.
Как скачать видео с Facebook
Как можно скачать видео с Фейсбук?
Разные способы скачать видео с Facebook.
Чтобы скачать видео с Фейсбука, необходимо зайти на сайт http://www.downfacebook.com
Еще один способ:
Загрузить видео с Фейсбука через Internet Explorer,
файл проиграл,
зайти в TemporaryInternet Files,
видео там лежит какое-то время,
потом его можно скопировать оттуда.
Можно также скачать видео через сервис videosaver.ru
Или вытащить из кэша браузера
about:cache в адресной строке.
Facebook кнопка
Ниже представлены популярные кнопки Фейсбука. Для того, чтобы посетитель Вашего сайта или блога, мог перейти с него на Вашу страничку в Facebook, Вы можете внизу страницы (или любом другом подходящем месте) разместить такую Facebook кнопку, которая будет содержать в себе ссылку на Вашу Facebook страничку.
При нажатии на эту кнопку посетитель Вашего сайта имеет возможность познакомится и с Вашей страничкой в социальной сети Фейсбук. Выбирайте кнопку, которая Вам нравится, копируйте ее, и размещайте в виде ссылки на своем сайте или блоге.
Фейсбуком ежедневно пользуется более 1,5 миллиарда людей. С ростом социальной сети выросла и скорость, с которой запускает новые продукты и возможности. Бывает трудновато идти в ногу с прогрессом. В помощь вам - советы и факты, которые позволят лучше понять структуру соцсети.
Как редактировать настройки рекламы на Facebook
Вы когда-нибудь видели рекламу, которая, вроде как, случайно появляется на вашей Facebook-странице? Вы задавались вопросом, почему соцсеть показывает её вам? Возможно, это как-то связано с настройками рекламы - списком тем, которые, по мнению Facebook, вам интересны на основании данных вашего профиля, посещаемых страниц, рекламы, на которую вы реагируете, а также используемых приложений и посещаемых сайтов. Интересно узнать больше о том, как Фейсбук решает, какие темы вам интересны и как с помощью настроек соцсети просматривать и даже менять их.
Нажмите в правом верхнем углу страницы на «Настройки».
Перейдите на страницу, на которой сможете просмотреть и отредактировать свои рекламные предпочтения:
Чтобы удалить предпочтения и не получать больше рекламу, наведите курсор на тему и нажмите крестик.
Картинки, опубликованные с помощью Instagram, популярнее, чем родные публикации Facebook
Более 800 млн пользователей используют Мессенджер
2015 год стал знаменательным для Facebook Messenger - приложением пользуются около 800 миллионов активных юзеров. Инфографика ниже показывает статистику его использования в 2015 году:
Дэвид Маркус, вице-президент Facebook Messaging Products, недавно, что миссия команды Мессенджера состоит в том, чтобы сделать приложение «лучшим местом общения для всех людей и предприятий».
Можно предположить, что с ростом популярности Мессенджера и других коммуникационных платформ, соцсети всё больше будут использоваться для общения с близкими, и меньше для того, чтобы делиться с окружающими своей публичной жизнью.
Чтобы добиться успеха в этой более персонализированной медиасреде, маркетологам придётся научиться слушать окружающих, а не просто использовать соцсети для продвижения товара и рекламных сообщений.
Фейсбук — это самая популярная и большая социальная сеть в мире. Если Вам интересно узнать больше о Facebook, про то как пользоваться сетью и о некоторых «фишках» ФБ — этот материал именно для вас!
Фейсбук — что это
Facebook — это не только самая крупная соцсеть мира, но и один из 5 самых посещаемых сайтов мира. Что такое Фейсбук мы теперь знаем (социальная сеть), но что же такое само понятие соцсети? Для ответа на этот вопрос давайте обратимся к определению с Википедии:
Под построением социального взаимодействия следует понимать такие вещи, как общение, обмен фотографиями, изображениями, видеороликами, аудиофайлами и другим контентом, оценивание и обсуждение этого контента, создание тематических групп и пабликов.
Вот такая — нескромная статистика! Но и это ещё не всё — самые интересные факты о Фейсбуке:
- Компания Facebook Inc также владеет такими известными социальными сетями как Instagramm и WhatsApp.
- За 2016 год компания заработала 10 млрд долларов, а выручка составила 27, 638 млрд долларов. Таким образом, в минуту Фейсбук зарабатывает 52 583 долларов (пятьдесят две тысячи пятьсот восемьдесят три тысячи долларов)
- Самые популярные люди на Фейсбуке — футболист мадридского Реала Криштиану Рональду, колумбийская певица Шакира и актёр Голивуда — Вин Дизель. Все они имеют больше 100 млн лайков на своих страницах.
- В своё время главной социальной сетью мира был МайСпейс (MySpace), а Фейсбук — лишь копия его. В то время МайСпейс дважды купить FB, однако дважды отказывался платить запрошенные Цукербергом суммы — 75 и 750 млн долларов. И зря — уже через 2 года Майкрософт купил 1.5% акций Facebook за 240 млн долларов (таким образом, вся социальная сеть стоили 15 млрд $. А сейчас компания оценивается в более чем 400 млрд американских долларов! А про МайСпейс сейчас уже мало кто и вспоминает.
- Приложение Фейсбук — третье в мире по популярности и уступает только приложению браузера и электронной почты (емейл)
- Каждый зарегистрированный пользователей ФБ знаком с любым другим пользователем через 3,57 друзей (теория шести рукопожатий)
- Марк Цукерберг непосредственно перед созданием Фейсбука работал над похожим сайтом — Facemash, но тогда администрация Гарварда потребовала закрыть проект и обвила Цукерберга в нарушении безопасности и неприкосновенности частной жизни.
История основания социальной сети Facebook
Фейсбук был основан зимой 2004 года (4 февраля) четырьмя парнями — соседями по комнате в университете Гарварда. Этими парнями были собственно Марк Цукерберг, Дастин Московиц, Эдуардо Саверин и Крис Хьюз . Тогда соцсеть имела немного другое название Thefacebook. На первом этапе развития регистрация на сайте была доступна только студентам Гарварда через свою электронную почту. Через некоторое время доступ к Фейсбуку был открыт и для других высших учебных заведений Бостона, а ещё через некоторое — всем студентам и преподавателям США. И только начиная с осени 2006 года социальной сетью смогли пользоваться все жители Земли — но только если человеку выполнилось 16 лет и он имел собственный email. То есть, фактически целых два года ФБ функционировал как нишевая внутриуниверситетская сеть!
Видео: Live трансляции в социальной сети Facebook
https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s Video can’t be loaded: Как начать видео трансляцию Facebook Live (https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s)
В чём отличие фейсбука от других социальных сетей
Долгое время Фейсбук был монополистом в мире социальных сетей (да и сейчас является в большинстве стран мира), и сравнивать его практически не было с кем. Ну может — кроме МайСпейса (MySpace), которого ФБ обскакал ещё на заре своего существования. Тем не менее в последнее время стали появляться всё больше социальных сетей похожих на Фейсбук и о сравнении можно говорить увереннее. На глобальном уровне всего мира аналогами Фейсбука являются Гугл Плюс (Google Plus) и Twitter. Также в некоторых странах есть свои, национальные аналоги — и Одноклассники в России, Оркут (Orkut) в Бразилии, Mixi в Японии, QZone и WeChat в Китае, Draugiem в Латвии.
Так как мы живём в России, то можем уверенно сказать об отличиях Фейсбука от Вк и Одноклассников. И главные из такие:
Есть ещё некоторые различия, однако они более косметические чем принципиальные.
Facebook — регистрация
Регистрация в фейсбуке — абсолютно не сложный процесс и каждый человек с лёгкостью справится с этим процессом. Для начала зайдите на стартовую страницу ФБ. Если вы ещё не зарегистрированны — в любом случае система перебросит вас на страницу регистрации. Вы увидите такие поля:
Заполните эти поля, дальше подтвердите регистрацию по телефону или емейлу — и ваш профиль в Фейсбуке будет создан окончательно! Более подробно о том как завести свой личный аккаунт в этой социальной сети читайте в специальном материале — за 5 минут! Там вы найдёте ответы на все вопросы по этой теме!
Facebook — как слушать музыку в социальной сети
Многие пользователи привыкли не только общаться в социальной сети, но и слушать музыку. В Фейсбуке слушать музыку можно через специальные приложения и надстройки.
Вот некоторые из них:
- Spotify
- MySpace Music
- Deezer
- Музыка в мессенджере Фейсбука
- Zvooq
- Soundcloud
Более подробно о музыке в Facebook читайте в этом материале:
Как создать в Фейсбуке группу или страницу
- В группе Фейсбук можно ограничивать доступ к материалам
- Страница Фейсбук по умолчанию является публичной
Также между ними есть некоторые различия в интерфейсе, однако в общем — группы создаются для более тематического общения, страницы для свободного общения и презентации продукции или услуг для всех пользователей сети.
Для создания группы или страницы нажмите в правом верхнем углу на треугольник и в выпадающем меню выберите пункт Создать страницу или Создать сообщество (группу). Дальше вам будет предложено выбрать тип, тематику, название сообщества. После создания — перейдите к оформлению и настройке сообществ.
Как удалить профиль
В социальной сети Facebook есть два способа прекратить существование своей странички. Первым способом можно на время деактивировать, но не удалить профиль. В таком состоянии вашей странички не будет видно в поиске, но все фотографии, видео,ваши записи сохранятся и возобновить всё можно после следующего захода в сеть. Второй способ — это окончательное и бесповоротное удаление профиля.
Деактивация профиля Фейсбук
Для деактивации своей странички перейдите по ссылке Настройки (значок треугольника в верхнем правом углу сайта), дальше перейдите в Безопасность (меню слева) и там увидите пункт Деактивировать аккаунт. Нажмите и на ссылку, дальше вам нужно будет коротко объяснить причину деактивации, для подтверждения действия ввести свой пароль и код проверки. После этого на вашу почту будет послано письмо со ссылкой для активации аккаунта. Всё достаточно просто как видите.
Удаление аккаунта Фейсбук
Удаление аккаунта Facebook
Для начала войдите в раздел Помощь (через Настройки конфиденциальности) и введите там запрос удалить аккаунт. В результатах перейдите на страницу удаления профиля. Вас должно перекинуть на эту страницу:
www.facebook.com/help/delete_account
Нажмите на кнопку «Удалить мою страницу», после это вам нужно подтвердить это действие — введите для этого свой пароль, проверочный пароль и коротко напишите о причине удаления. Нажмите кнопку Ок. Тем не менее и это не будет окончательным удалением — ваш аккаунт ещё можно будет возобновить на протяжении 14 дней. После истечения этих двух недель удаление будет необратимым.
Как восстановить доступ и пароль к социальной сети
Если вы забыли свой пароль к профилю и не можете зайти на Фейсбук — не беда, доступ можно восстановить!
Для начала перейдите по ссылке «Забыли пароль» на странице входа. Дальше перейдите по ссылке восстановления доступа и вам будет отправлено письмо на электронную почту со специальным кодом для возобновления аккаунта. Введите этот пароль в специально окошко, которое будет видно на сайте ФБ. Нажмите кнопку «Продолжить» и вас перекинет на следующий шаг — создание нового пароля. Создайте его, введя дважды и также нажмите на кнопку Продолжить. После этого вас перекинет на страницу вашего профиля — уже возобновлённую и с новым паролем. Запомните его чтобы в следующий раз не забыть!
Как искать и добавлять друзей в Фейсбуке
Приглашать в друзья удобнее всего такими способами:
- Ввести в поле поиска имя и фамилию вашего друга или знакомого и найти его среди результатов поиска
- Перейти в специальный раздел поиска друзей — «Найти друзей» и произвести поиск по набору критериев — имени, школе, городу, университету, емейлу, мобильному номеру
- Добавить хотя бы одного вашего друга, и если у него открыт список друзей — начать добавлять к себе своих знакомых — наверняка у вас с ним много общих знакомых.
Есть ещё и другие способы поиска — например импорт с других социальных сетей, однако для стартового добавления вполне хватит и этит трёх.
