Сервисы самообслуживания МТС становятся все более развитыми, популярными и понятными. Они позволяют обойтись без помощи операторов контактного центра или специалистов офисов обслуживания. Для самостоятельного управления услугами связи был создан специальный раздел с формой авторизации. Но иногда от абонентов слышишь жалобу – не могу зайти в «Личный кабинет» МТС. В этом обзоре мы разберемся, почему доступ в систему управления может быть затруднен.
Получение доступа в «Личный кабинет» МТС
Система самообслуживания, называемая «Личным кабинетом» МТС, обладает мощным функционалом. Здесь можно менять тарифные планы, управлять услугами и опциями, устанавливать переадресацию, просматривать ежемесячные счета и детализации. Система работает абсолютно бесплатно и позволяет обойтись без помощи квалифицированных специалистов оператора МТС.
Буквально недавно «Личный кабинет» МТС был не таким понятным и доступным. Но время идет, и в результате многочисленных модернизаций абонентам был представлен очень удобный и интуитивно понятный сервис с многочисленными функциями. Давайте посмотрим, как зайти в «Личный кабинет» на МТС и что для этого нужно. Нетрудно догадаться, что для входа нам понадобятся авторизационные данные.
Логином в «Личном кабинете» МТС выступает номер вашего мобильного телефона. Пароль назначается сетью, поэтому для его получения нужно заполнить простую форму . Заходим на сайт оператора, выбираем раздел «Мой МТС – Мобильная связь», нажимаем на ссылку «Получить пароль по SMS». Далее указываем номер телефона и вводим защитный код. Спустя несколько секунд, на указанный номер придет SMS с паролем.
Работа в системе осуществляется следующим образом:
- Авторизуемся в «Личном кабинете»;
- Проводим необходимые действия;
- Выполняем выход нажатием на соответствующую ссылку.
Не передавайте пароль от «Личного кабинета» в чужие руки во избежание исчезновения средств с вашего баланса .
Не могу зайти в «Личный кабинет» МТС — причины
Некоторые абоненты интересуются, почему не могу зайти в «Личный кабинет» на МТС. Причины могут быть самыми разными. Первая из них – неправильный ввод пароля. Если вы не можете запомнить пароль, и постоянно оперируете фразой «не могу зайти в личный кабинет», привяжите вход в «Личный кабинет» к своему аккаунту в одной из социальных сетей – это Вконтакте, Facebook и Однокласнники. Также предусмотрена привязка у учетной записи Windows.
Для того чтобы выполнить привязку, необходимо нажать на одну из кнопок социальных сетей в форме авторизации. На следующем этапе производим ввод номера телефона и пароля. Теперь привязка выполнена, о пароле можно забыть. Главное – не забыть пароль от своего аккаунта в соцсети (обычно люди его не забывают, так как готовы просиживать там сутками, не зная отдыха).
«Не могу зайти в личный кабинет МТС, так как он не открывается» — еще одна распространенная жалоба. Если пароль верен, но сайт по-прежнему не пропускает вас в систему, это может означать, что оператор выполняет какие-то технические работы. Для того чтобы пробраться в «Личный кабинет», попробуйте зайти в него позднее. И не нужно ругаться на возможные неисправности – ни один сервис в мире не может похвастаться 100%-ной устойчивостью.
Если вы не можете войти в «Личный кабинет» МТС, попробуйте поменять свой пароль – вполне возможно, что вы его просто забыли. Для получения нового пароля достаточно заказать его по SMS, указав в форме номер своего телефона. Через некоторое время вы можете попробовать выполнить вход с новыми данными. Если система по-прежнему не работает, позвоните в справочную службу и уточните причину нерабочего состояния «Личного кабинета» МТС.
В некоторых случаях вам может помочь альтернативный способ входа в «Личный кабинет» МТС – он заключается в использовании мобильного приложения «Мой МТС». Скачайте его из магазина приложений для своей мобильной платформы, укажите логин и пароль, пройдите в систему и выполните там необходимые действия. Функционал мобильного приложения не такой широкий, как у полноценного «Личного кабинета», но выполнить там основные операции все-таки можно :
- Узнать остаток включенных минут;
- Сменить тарифный план;
- Ознакомиться со списком подключенных услуг;
- Запросить детализацию.
Спустя некоторое время вы можете сделать повторную попытку проникновения в «Личный кабинет» на сайте МТС.
Несанкционированное списание средств со счетов абонентов мобильной сети МТС – это довольно горячая тема для обсуждения в интернет-сообществах, ведь каждый день сотни пользователей сталкиваются с тем, что оператор взимает деньги за предоставление каких-либо услуг. Однако на деле виновным в сложившейся ситуации оказывается не мобильный оператор, а сам абонент, который по невнимательности подписался на платные услуги и рассылки.
Чтобы не перекладывать ответственность за уменьшение баланса денежных средств на плечи оператора, стоит ознакомиться с рекомендациями, предоставленными в данной статье. Она поможет узнать, как отключить услуги на МТС и сберечь положительный баланс на сим-карте. Использование личного кабинета для отключения платных опций и услуг. Интерфейс позволяет пользователю увидеть все платные услуги, которые привязаны к определенному номеру.
Как отключить все платные услуги через личный кабинет МТС?
Пользуясь разделом «Управление услугами» , можно в несколько кликов отключить платные услуги. Для этого абоненту необходим доступ к сети и владение базовыми навыками обращения с компьютером, если же они отсутствуют, то стоит обратиться за помощью на голосовой портал. «Мобильный помощник» от оператора связи МТС, который доступен при осуществлении вызова по номеру 111 . Не все платные подписки, предоставляемые оператором, являются бесполезными. К примеру, среди базовых услуг, предоставляемых оператором, встречается услуга «Мобильный интернет».
Отключение передачи мобильных данных приведет к тому, что пользователь потеряет возможность использовать свой планшет или смартфон для интернет-серфинга, просмотра любимых веб-сайтов, отправки и приема MMS. В личном кабинете можно уточнить информацию о других платных услугах, а затем выбрать из списка лишь самые необходимые опции, за которые будет взиматься фиксированная абонентская плата.
Чтобы понять суть услуг и ознакомиться с особенностями действующей тарификации, стоит обратить внимание на информацию для абонентов в личном кабинете. Если абонент не планирует в дальнейшем использовать платные услуги, то в своем личном кабинете он может отказаться от предоставления ненужных опций, нажав красный крестик напротив названия выбранной услуги. Сразу после отключения, абонентская плата автоматически прекращает списываться с баланса. Не стоит забывать, что оплата может взиматься оператором за предоставление пакетных услуг.
Это могут быть пакеты сетевого трафика, текстовых сообщений и прочих услуг, отключить которые можно пользуясь вкладкой «Пакеты и пакеты услуг» . Пользователю не стоит списывать всю ответственность за растрату денежных средств с баланса на мобильного оператора, ведь велика вероятность того, что он самостоятельно подключил некоторые услуги, а затем, перестал ими пользоваться, но не отказался от их предоставления. Чтобы избежать подобных недоразумений, стоит периодически просматривать детализацию расходов, а затем отключать все неиспользуемые опции, рассылки и пакеты услуг.
Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команд
Существует довольно широкие возможности управления собственной сим-картой, предоставляемые абоненту компанией мтс отключить все платные услуги он может с применением специальных USSD-команд. Предварительно получив перечень подключенных услуг, абонент может посетить портал компании МТС и узнать USSD-команды для их отключения. Для этого нужно отправить текстовое сообщение с цифрой «1» на номер 8111 .
Это действие позволит получить информацию о платных подписках, подключенных на номер. Чтобы получить сведения о бесплатных услугах, абонент должен отправить в сообщении цифру «0» . Но если его интересует информация обо всех услугах, которые подключены на номер, то поле текста в отправляемом SMS сообщении должно оставаться пустым.
Уточнить сведения о подключенных платных услугах можно и с помощью USSD-команды «*152*2#» , после набора данной комбинации необходимо нажать клавишу вызова.
Звонок оператору поможет отключить платные подписки МТС
Операторы службы поддержки могут помочь пользователям ознакомиться с информацией о подключенных платных услугах и по просьбе абонента отключить некоторые из них.
Чтобы пообщаться с представителем компании МТС, стоит позвонить на номер 0890 или 8-800-250-08-90 . После соединения с оператором абонент должен представиться и сообщить информацию о паспортных данных. После идентификации абонента оператор поможет отключить ненужные услуги в телефонном режиме или расскажет о том, как отказаться от их предоставления самостоятельно.
Причиной расхода средств с баланса могут быть платные подписки. Информация о них доступна пользователям интернет помощника в разделе «Мой контент», в котором абонент может отключить ненужные подписки. Вторым вариантом работы с активными подписками является USSD-команда «*152# ».
Личный кабинет помогает решить возникающие при пользовании услугами связи вопросы: узнать состояние баланса, изменить тарифный план, подключать/отключать опции и прочее. Для входа в Личный кабинет МТС необходим пароль, получить который несложно:
Также можно войти в личный кабинет МТС через социальные сети: прикрепите телефон к зарегистрированному аккаунту и в дальнейшем заходите в ЛК без пароля.
Как добавить второй номер в ЛК?
Вам наверняка знакома ситуация, когда ваши родственники: супруг/супруга, дети, родители - обращаются к вам с просьбой подключить ту или иную услугу, подсказать решение возникшей проблемы и так далее. Естественно, что вы соглашаетесь, после чего входите с их номеров в личный кабинет (далее ЛК), и выполняете необходимые действия.
Однако, согласитесь, было бы намного удобнее, если бы всеми номерами родственников можно было управлять из одного личного кабинета - никаких лишних привязанных почтовых ящиков, логинов, паролей, а уж тем более процедур их восстановления. И, как вы понимаете, компания МТС предоставляет своим абонентам такую возможность: привязать второй, третий, четвертый и многие последующие номера к одному ЛК. Давайте разберемся, как это можно сделать, исходя из особенностей ситуации - всего их может быть две.
- Номера зарегистрированы на одно имя. То есть, например, ваш номер и номера вашей супруги/супруга, а также детей зарегистрированы на ваше имя: от привязки всех номеров к одному ЛК вас отделяет два шага. Первый - активировать на каждом из них услугу под названием «Управление номерами» (бесплатно): для этого необходимо набрать на клавиатуре в поле звонка комбинацию *111*828*1# , после чего нажать на клавишу вызова. Второй шаг - посетить официальный сайт МТС, где нужно будет указать ваш регион и ввести номер для входа, на который зарегистрирован ваш личный кабинет. Затем просто укажите все остальные номера, которые нужно привязать - все, дело сделано!
- Все номера зарегистрированы на разные имена. Эта ситуация более распространена, однако последовательность действий почти идентичная. Первое - активировать услугу «Управление номерами». Второе - посетить салон МТС, где попросить оператора о привязке всех перечисленных номеров к одному ЛК. Если вы знаете имена, на которые зарегистрированы номера, то проблем возникнуть не должно - вы на месте сделаете все, что необходимо.
Обратите внимание, возможность управлять всеми номерами из одного ЛК будет доступна лишь через два дня после осуществления всех перечисленных действий. Однако на практике все проще: оператор заявляет о двух рабочих днях, но чаще всего активация услуги происходит быстрее.
Возможности использования личного кабинета МТС?
Любой абонент МТС, как физическое лицо, так и корпоративное, может решить большинство проблем и вопросов, возникающих в процессе пользования услугами оператора при помощи ЛК. Зайти на него можно, открыв окно в браузере на ПК, или через приложение на телефоне. Давайте перечислим наиболее очевидные действия, которые может совершить абонент МТС при помощи ЛК.
Пользуясь подсказками онлайн-консультанта, вы быстро освоитесь в основных возможностях управления из личного кабинета - поверьте, это существенно упростит дальнейшее пользование услугами оператора МТС.
Личный кабинет в сотовой компании МТС создавался для предоставления абонентам самостоятельного обслуживания посредством официального сайта оператора. Эту возможность можно активировать опцией первого входа, если имеется номер телефона и пароль, который получен в СМС сообщении после соответствующего запроса.
Если войти в Личный кабинет МТС, то можно обнаружить в нем возможность пользования различными услугами самостоятельно их активировать по мере надобности. Таким образом, оператор повышает качество обслуживания абонентов. Провайдер в этом плане предложил новую возможность, с помощью которой можно управлять набором полезных услуг и получать всю информацию об услугах, пакетах и счете.
Обладая возможностью и информацией, как подключить личный кабинет МТС (индивидуальный сервис абонента), можно намного облегчить пользование сотовой связью. Этот сервис является хорошим и удобным инструментом для самостоятельного обслуживания. У вас есть возможность переходить на другие тарифы, активировать и блокировать услуги, управлять передвижением денег на лицевом счету, добавлять на него средства, и переводить их своим родственникам.
С помощью этой возможности можно осуществлять все операции, которые выполняют сами операторы сети и работники офисов обслуживания.
Основными возможностями являются:
- подключение цифрового и спутникового телевидения, а также домашнего интернета;
- изменение тарифа и набора услуг при необходимости, нажатием одной кнопки;
- подключение или блокировка услуг и функций мобильного и домашнего доступа в мировую сеть;
- получение различных бонусов, контроль расхода денег на сотовую связь;
- копирование вызовов и контактов;
- подбор мелодий;
- родительский контроль;
- настройка входа в кабинет на официальном портале оператора;
- оплата услуг посредством МТС Банка через Личный кабинет.
Абоненты могут использовать интернет версию этого сервиса, зная как зайти в Личный кабинет МТС, а также установить мобильную версию на смартфон.
Порядок регистрации
Сотовая сеть МТС дает возможность абоненту использовать функции для самостоятельного подбора наилучшего комплекта услуг посредством индивидуального кабинета. Создать и зайти в него можно самостоятельно, не прибегая к помощи работников центра поддержки, используя интернет ресурс оператора.
Все возможности активируются с применением единого входа на основной сайт МТС и предоставляют все возможности сотовой связи от компании.
Для всех услуг один интерфейс
Если заказывать услугу оператора «Домашний интернет», используя свой Личный кабинет, то можно управлять одновременно и мобильными возможностями. Такое устройство сервиса не ставит условием открывать отдельный счет. Абоненты положительно отзываются о такой функции, позволяющей самому выбирать понравившуюся программу обслуживания.
Алгоритм действий при подключении к вашему индивидуальному сервису при подключении услуги или сбросе пароля по телефону один и тот же. Рассмотрим, как получить пароль МТС Личный кабинет:
- Зайти на официальный сайт оператора.
- Сделать запрос и получить пароль в текстовом сообщении на указанный вами телефон.
Порядок входа
Пользователь, не имеющий пароля, либо его потерявший, не сможет войти в Личный кабинет. Чтобы зайти в него для управления своими возможностями может использовать функции оператора для восстановления доступа к своему индивидуальному кабинету.
- Перейти на страницу входа на официальном сайте https://mts.ru/ (в правом верхнем углу).
- При первом заходе, для прохождения регистрации необходимо нажать на ссылку «получить пароль в СМС».
- На страницу своего Личного кабинета можно войти с использованием номера телефона (логина) и пароля, поступившего вам в сообщении.
- После выполнения входа рекомендуется изменить временный пароль на более надежный постоянный пароль.
- Подключить необходимые услуги и сервисы.
Это осуществляется путем установки мобильного приложения «Мой МТС» или сервиса, предназначенного для социальных сетей, подключаемых к личному аккаунту. Для решения этой задачи необходимо скачать на смартфон рассмотренное выше приложение с магазина Гугл Плей и войти в него, заполнив поля с паролем и логином. Связь с этим полезным сервисом можно установить следующим образом – войти в Личный кабинет МТС по номеру телефона.
Вход после восстановления и активации
Вход в индивидуальный сервис в этом случае выполняется:
- Зайти на интернет ресурс оператора или в мобильное приложение.
- Указать в соответствующих полях пароль и логин.
МТС Личный кабинет вход по лицевому счету
Подключение нескольких номеров телефонов клиента к одному аккаунту можно осуществить с помощью входа по лицевому счету. Это выполняется самостоятельно в разделе «Управление услугами». Можно также оформить в салоне продаж компании заявление по этому вопросу. Процесс объединения указанных номеров выполняется не более двух дней.
Особенности использования Личного кабинета
Соблюдая все рассмотренные выше рекомендации, можно войти в свой кабинет на сайте оператора или в мобильном приложении. Здесь для вас имеются полные данные о вашем счете телефона, подключенном тарифном плане, услугах. В Личном кабинете можно обнаружить вкладку «Интернет помощника». Зайдя в него, и используя его функционал, можно совершить несколько процедур со своим счетом телефона.
Кроме всего прочего на основной странице кабинета имеется множество других вкладок, которые следует рассмотреть подробнее. Компания сотовой сети МТС предусмотрела для абонентов простую форму и дизайнерское оформление Личного кабинета. В нем может разобраться даже тот человек, который редко заходит в интернет, и не любитель работать за компьютером.
Важные функции
Наиболее важные и популярные функции Личного кабинета имеют следующие особенности работы:
- Для получения данных о расходах и поступлениях денег, а также вызовов, необходимо воспользоваться ссылкой «Счет». На этой странице можно найти любую информацию, связанную с финансами, относящимися к вашему номеру телефона. Кроме детализации вызовов, там можно сделать запрос отчетных документов, а также совершить несколько других процедур. Подробнее с ними можно ознакомиться, зайдя на эту страницу.
- Используя функциональные возможности Личного кабинета МТС, можно сделать заказ настроек, касающихся доступа в мировую сеть, а также просмотра пропущенных звонков и переадресации. Для получения доступа к таким опциям, необходимо зайти по ссылке «Настройки»
- У многих случается такая неприятная ситуация, когда теряется сотовый телефон, или его украли. В первую очередь в таком случае необходимо заблокировать свой номер. Это выполняется путем вызова оператора. Но при этом придется ждать долгое время его ответа. Чтобы не ждать оператора, можно зайти на страницу «Блокировки номера», и произвести простые операции, соблюдая рекомендации указанной там инструкции.
- Ранее было рассмотрено, что для более надежной работы в Личном кабинете рекомендуется изменить пароль доступа в ваш индивидуальный сервис. Это осуществляется на вкладке «Смена пароля».
- Для получения данных о ваших платежах, пополнениях счета, если вы хотите перевести деньги другому человеку, либо хотите оформить доверительный платеж, то зайдите на вкладку «Оплата».
- Для изменения тарифа, то есть, перехода на другую тарификацию, либо активации какой-либо услуги, необходимо зайти на страницу «Тарифы и услуги». На этой вкладке можно производить управление платными сервисами и активированными на вашем номере услугами.
- Оператор МТС, как и другие компании сотовой связи, создали систему накопления бонусов. Управление ими можно осуществлять посредством Личного кабинета, посетив соответствующую вкладку в мобильном приложении или на сайте оператора.
Кроме рассмотренных возможностей, в Личном кабинете можно обнаружить много других функций, перечень которых постоянно пополняется и обновляется. Поэтому рассмотреть их все практически невозможно, это займет много времени. При необходимости можно зайти в свой Личный кабинет и внимательно с ними ознакомиться.
Добавление двух номеров
К аккаунту абонента можно подключать несколько номеров телефонов. Все они будут в таком случае управляться с помощью одного счета. Такая возможность очень удобна для тех людей, у которых есть домашний и рабочий номер, тем более, если приходится управлять и оплачивать мобильные телефоны своих детей и родственников.
Для этого, как было описано ранее, нужно бесплатно зарегистрироваться на интернет ресурсе оператора по своему основному номеру, затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее нужно зайти в Личный кабинет и изменить свой пароль.
Порядок подключения второго номера
Для добавления другого номера к своему аккаунту необходимо совершить следующее:
- Ознакомиться с уже подключенными номерами можно на главной странице.
- Для добавления номера необходимо в первую очередь подключить сервис «Управление номерами». Для этого отправьте запрос с добавляемых мобильных номеров комбинации символов: для добавления — * 111 * 828 * 1 # , для удаления — * 111 * 828 * 2 # .
- Посетите салон обслуживания МТС и подайте заявление с просьбой о соединении ваших номеров.
- Доступ к вновь добавленным номерам в вашем аккаунте будет действовать не более, чем через двое суток.
После выполнения этих операций, можно управлять всеми номерами с одного аккаунта. Можете зайти и проверить, как работают эти функции.
Отключение номеров можно сделать путем отправки соответствующих запросов на деактивацию основной услуги. В таком случае для функционирования Личного кабинета необходимо разъединение номеров. На добавленных номерах телефонов при этом сбрасывается пароль. Эти операции можно выполнить с помощью электронного помощника, его интеллектуальными подсказками.
Как удалить личный кабинет
Сегодня сервис Личного кабинета является хорошей помощью для абонентов, так как вместе с этой возможностью можно упростить операции с финансами или управлять опциями и услугами. Но не всегда такая возможность устраивает клиентов сотовой сети «Мобильные телесистемы». В связи с этим сегодня рассмотрим, как отключить Личный кабинет МТС.
В общем, удаление ненужного мобильного приложения дает возможность навсегда избавиться от возможностей работы по простой системе. Мы думаем, что такая информация должна быть доведена до абонентов, так как они интересуются и задают эти вопросы.
Порядок отключения
Личный кабинет можно как подключать, так и удалять. Избавление от него можно выполнить следующими методами:
- Самостоятельно на странице «Настроек» в Личном кабинете.
- Посетить салон МТС и расторгнуть договор с компанией.
Деактивировать сервис Личного кабинета возможно самостоятельно, с помощью онлайн самообслуживания из своего аккаунта.
- Зайдите с помощью пароля и логина в систему.
- Войдите в «Настройки».
- Выберите вкладку, касающуюся удаления рассматриваемого сервиса.
- Подтвердите операцию.
Подключение МТС бонуса через Личный кабинет
Эта программа разработана компанией по программе лояльности и самостоятельного обслуживания, чтобы клиенты могли получать бонусы напрямую. Бонусные баллы можно увидеть в Личном кабинете на главной странице абонента.
Этот сервис может активировать любой абонент. Во многие тарифы она включена в виде опции, и подключается в автоматическом режиме. После подключения начинают начисляться бонусы за использование услуг.
Эти баллы можно применять для оплаты сервисов, и даже менять на деньги. Для абонентов такой сервис является удобным для экономии на сотовой связи. Клиенты могут управлять оплатой и расходовать бонусы на разные приобретения, а также перечислять их другим людям.
Эта услуга активируется 3-мя способами:
- В салоне МТС.
- В Личном кабинете.
- Путем отправки заявки через сайт оператора.
Рассматриваемая услуга помогает экономить на услугах связи.
Личный кабинет МТС представляет собой великолепный способ самообслуживания действующих абонентов. С его помощью можно самостоятельно производить такие операции, как смена тарифного плана, подключение заинтересовавшей услуги и отключение ненужных функций, заказ любимых песен вместо длинных гудков, получение детализированных выписок по движению счета, уточнение производившихся звонков и многое другое. При этом абоненты не нуждаются в помощи менеджеров и их консультации. Обратиться в ЛК можно с любого устройства, поддерживающего необходимый формат.
Большим плюсом можно считать возможность заказа распечатки детализированных звонков за определенный период, что позволяет отследить движение финансовых средств на личном счету, и понять, на какие услуги списываются деньги. Чтобы информация не попала в руки злоумышленников, никому не давайте свои данные для входа в ЛК.
Также в личном кабинете есть следующие плюсы:
Как можно заметить, количество функций, доступных пользователю, достаточно велико, что позволяет своевременно решить возникший вопрос без звонка и общения с консультантом.
Регистрация личного кабинета МТС
Как зарегистрироваться в личном кабинете и привязать его к своему номеру?
Обратившись на сайт login.mts.ru , вы можете заполнить форму заявки для подключения, после чего на указанный вами номер придёт СМС-сообщение с паролем
. Достаточно ввести его в соответствующем разделе, следуя всплывающим инструкциям, и доступ к ЛК будет открыт. Появилась нужда в смене пароля? Это также можно произвести в личном кабинете. Выбирайте сложную комбинацию цифр и букв, которую не смогут взломать интернет-хакеры. Можете записать данные для входа на отдельном листке, и спрятать его в укромном месте, подальше от посторонних глаз.
Пользуетесь интернет-услугами от МТС? С помощью своего модема вы можете заходить в ЛК через любой браузер, доступный в вашей стране. Авторизация происходит автоматически, а данные сохраняются в истории браузера.
Стоит заметить, что в упрощенной схеме для входа через модем используется самый простой пароль, который рекомендуется как можно скорее сменить на более трудный для предотвращения взломов злоумышленниками и сохранения собственных финансовых средств.
Подобная схема предназначена и для работы через смартфон. Если на вашем девайсе настроен выход в мобильные сети, то пользователю достаточно воспользоваться установленным по умолчанию браузером и зайти на сайт компании. Как и в предыдущем случае, авторизация произойдет автоматически. Можно также пользоваться беспроводным подключением (Wi-Fi) — это не повлияет на качество услуги.
Как пользоваться личным кабинетом МТС
На главной страницы, с которой и начинается работа с ЛК, представлена информация о финансовом состоянии основного и бонусного счетов, о действующем тарифе и дополнительных опциях, подключенных к номеру. Тут также можно найти окна для работы с голосовой почтой, подписками, опцией Локатор и не только.
Немного в деталях:
- потеряли смартфон? Осуществите блокировку телефона в разделе «Управление номером — Действия с номером — Блокировка номера» ;
- сомневаетесь в конфиденциальности личных данных? Узнать обо всех проведенных в личном кабинете операциях можно в разделе «Управление номером — Информация о состоянии счета — Детализация»;
- в «Настройках» можно произвести смену пароля;
- здесь можно настроить оповещения в СМС-режиме, а также посмотреть список своих контактов;
- смена тарифного плана и установление переадресации доступны в «Управление номером — Действия с номером» ;
- работа с платежными операциями осуществляется в разделе «Управление платежами»;
- чтобы узнать о действующем состоянии счета, получить информацию по расходным и приходным операциям, а также проконтролировать производимые звонки, следует посетить раздел «Управление номером — Информация о состоянии счёта» ;
- смена тарифного плана, контроль над подключенными услугами, использования платных подписок и другие интересные нюансы скрываются в разделе «Управление номером». Если вы не можете определить, куда списываются деньги, возможно, к вашему номеру подключена та или иная услуга;
- чтобы отправить СМС-сообщение, достаточно воспользоваться соответствующей формой на главной странице личного кабинета. SMS будет привязано к вашему номеру автоматически.
Обратите внимание! Пользоваться разделами «Управление услугами» и «Управление номером» стоит вдумчиво и внимательно, чтобы случайно не заказать подключение лишних подписок и не поменять тарифный план. Дослушайте до конца голосовые подсказки автоматизированного робота, после чего совершайте задуманное действие.
Забыли пароль от личного кабинета? Вы можете подать заявку на его восстановление, которое возможно после повторной отправки пароля в СМС-сообщении на ваш мобильный номер, привязанный к ЛК.
Как удалить личный кабинет МТС
Данная услуга может быть предусмотрена оператором только в случае расторжения договора об услугах связи с последующей ликвидацией номера. Если вы не хотите посещать ЛК, достаточно установить должный уровень защиты в виде надежного пароля и не заходить в кабинет.
