"Плей Маркет" - удобное приложение для мобильных гаджетов, работающих на операционной системе "Андроид", которое упрощает поиск, установку и обновление программ. Любой пользователь может задаться вопросом о том, как восстановить аккаунт в "Плей Маркете", ведь в любой момент система может выйти из профиля после перезагрузки аппарата, переустановки системы или возвращения к заводским настройкам.
Способы восстановления личного профиля в "Плей Маркете"
Человек, не записавший пароль, может попросту его забыть, а это приведет к блокировке всех приложений, прикрепленных к этой учетной записи, включая и сам Play Market. Если такое произошло, то вариант восстановить аккаунт "Гугл Плей Маркет" - обратиться в сервис помощи Google Account Recovery. Но данный способ не всегда удобен.
Если возник вопрос о том, как восстановить аккаунт в "Плей Маркете", можно решить его самостоятельно: с помощью личных данных, указанных при регистрации, и без них. Второй способ куда сложнее первого и рассчитан на ситуации, когда к учетной записи не были привязаны номер мобильного телефона или электронный адрес владельца.
Восстановление аккаунта при помощи личных данных
В данном случае, восстановление нужно производить быстро, так как на сервере не указано точное время удаления аккаунта.
Как восстановить аккаунт в "Плей Маркете", в случае если владелец забыл пароль и были указаны иные контактные данные при регистрации? Можно сделать это с помощью прикрепленного номера телефона или электронного адреса. Если никакие не были синхронизированы с аккаунтом Google, то владельцу необходимо будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.
План действий, аккаунта в "Плей Маркете", следующий:
- Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery, выбрать пункт «Я не помню пароль». Затем нажать "Продолжить".
- На новой странице нужно ввести в поле прикрепленный к учетной записи номер телефона либо электронный адрес. Далее нажать "Продолжить".
- Если восстановление идет по номеру телефона, то на него отошлют СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле. Далее нажать "Продолжить". Если восстановление идет по электронной почте, то на нее придет письмо со всеми инструкциями.
- Далее произойдет перенос на страницу восстановления, на которой владельцу будет предложено придумать и ввести новый пароль в соответствующее поле.
Такой вариант решения вопроса, как восстановить аккаунт в "Плей Маркете", займет не больше пяти минут, благодаря привязке номера мобильного телефона или электронного адреса к аккаунту. Если к профилю владельца не было ничего привязано, то процедура займет куда больше времени.
Восстановление аккаунта без использования личных данных
В случае если к учетной записи не был прикреплен номер или почта, необходимо выполнить немного другую усложненную последовательность действий:
- Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery и выбрать пункт «Я не помню». Затем нажать «Продолжить».
- На новой странице выбрать «Затрудняюсь ответить». Затем нажать «Продолжить».
- Далее система предложит владельцу ответить на несколько вопросов, которые позволят подтвердить его личность. На данные вопросы нужно отвечать как можно конкретнее.
- В случае успешного прохождения теста система предложит придумать новый пароль.
Вопросы, которые задает система, достаточно сложные. Владельцу аккаунта придется очень постараться, чтобы на них ответить. Google Account Recovery чаще всего спрашивает дату последнего входа в аккаунт, дату создания, названия файлов, электронные адреса. Поэтому, если встает вопрос о том, как восстановить старый аккаунт в "Плей Маркете", данный способ будет достаточно сложен. Ведь необходимые данные могут быть уже недоступны. А чем подробнее владелец ответит на эти вопросы, тем выше вероятность, что сервер восстановит его учетную запись.
Синхронизация
После изменения пароля в аккаунте Google будет необходимо синхронизировать его с приложением Play Market. Особенно трудно это сделать на телефоне.
Существует несколько способов совершить синхронизацию нового пароля с приложением:
- Необходимо запустить Play Market на телефоне. Если приложение запрашивает новых пароль, то его нужно ввести, тем самым завершив синхронизацию.
- Если приложение не запрашивает пароль, то необходимо зайти в настройки телефона и выбрать «Приложения», далее Gmail. Нажать на «Принудительную остановку», далее «Очистку кэша». Затем повторить предыдущий способ.
- Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то необходимо создать резервную копию данных и приложения Play Market (если на телефоне имеются другие приложения, то их тоже нужно скопировать). Далее зайти в настройки и нажать «Аккаунты и синхронизация». Затем выбрать «Google аккаунт» и удалить аккаунт. Далее нужно добавить копию сохраненного аккаунта и повторить действия из первого способа.
Таким образом, аккаунт в приложении Play Market будет полностью восстановлен.
Заключение
Для того чтобы после выхода из приложения не пришлось долго восстанавливать свой профиль, при регистрации или после нее (путем редактирования личных данных) следует привязать контакты (почту или номер телефона), а придуманные пароли записывать в специально отведенное место (бумажный блокнот или текстовый файл на компьютере).
Почему может потребоваться восстановление пароля к Андроид Маркет?
На странице support.google.com можно найти инструкцию по восстановлению аккаунта. Это целесообразно в том случае, если мы не можем вспомнить имя пользователя и/или пароль при входе в этот аккаунт.
Кроме того, если мы вводим всё правильно, но постоянно видим сообщение об обратном, вполне возможно, что у нас включена 2-этапная аутентификация. При этом сам пароль на смартфоне может и не быть задан.
Зачем нужна такая аутентификация? Она обеспечивает дополнительную степень безопасности. Это означает, что при входе в аккаунт, помимо пароля и имени пользователя, будет запрошен защитный код. Он поступит нам в текстовом или голосовом сообщении.
Как узнать, включена ли 2-этапная аутентификация? Если мы можем зайти в аккаунт, задача упрощается. Переходим в раздел «Безопасность» через настройки и видим соответствующую опцию. Там мы можем её включить, выключить или изменить на собственное усмотрение.
Чтобы использовать Play Market с 2-этапной аутентификацией, нужно будет задать пароль. Если мы согласимся на предложение системы его запомнить, в дальнейшем нам будет легче, поскольку генерирование нового пароля каждый раз не потребуется.
Однако что делать, если мы не знаем, как восстановить пароль в андроид маркет? Очевидно, что проверить активацию 2-этапной аутентификации вышеуказанным способом при этом мы также не сможем.
Как и другие продукты Google, в Play Маркет требуется авторизация. Только таким образом пользователь сможет приступить к загрузке приложений и восстановлению покупок.
Как восстановить аккаунт Play Маркет?
Для того, чтобы восстановить аккаунт Play Маркет, вам понадобится восстановить учетную запись Google.
Для этого перейдите на страницу входа в систему Google по этой ссылке и нажмите кнопку «Нужна помощь?» .
Вас перенаправит на страницу восстановления, где вам необходимо отметить подходящий для вашего случая пункт меню. К примеру, вы не помните пароль, поэтому отметьте первый пункт, введите адрес электронной почты (запасной также учитывается) и нажмите кнопку «Продолжить» .
Система потребует ввести пароль, который вы помните.
Частые проблемы с Play Market
При сбоях в Андроиде, которые встречаются достаточно часто, или вирусной атаке Плей Маркет, установленный на телефоне, может не запуститься. Разобраться с этой проблемой можно несколькими способами:
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не дал положительного результата, остается выполнить сброс настроек Android , предварительно сохранив все личные документы в надежном месте.
Больно, обидно и страшно, когда забыл пароль от Плей Маркета. Но прежде, чем серчать на дырявую память, стоит вспомнить, что нет ничего непоправимого, и все не так печально, как кажется.
Google со всем пониманием позаботился о том, чтобы пользователь мог быстро и безболезненно возобновить доступ к нужному и необходимому. Поэтому все службы из этой серии (Play Market , Google+, Google Диск и т.д.) используют данные вашей учетной записи Google, то есть Gmail почты . Её надо бы, конечно, помнить. Дальше все просто.
Как восстановить пароль в Плей Маркетепо адресу электронной почты?
Обнаружив, что попасть в аккаунт не получается, идем сюда.
Внимательно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Далее». Система попросит ввести последний пароль, который вы помните. Подумайте - возможно, пароль от почтового ящика и есть ключ к разгадке. Дальше можно будет установить новый пароль.
Если же память изменила вам окончательно, или пароль для Плей Маркета был единственный и неповторимый, то под окном для ввода пароля есть кнопка «Другой вопрос». Вам предложат отправить код подтверждения на телефон, указанный в аккаунте при регистрации . Его последние цифры будут отображаться на экране. Получаете код, вводите его в нужном окне и спокойно выдыхаете, установив новый пароль.
Плей Маркет: логин и пароль всегда лучше записывать, чтобы потом не возиться с восстановлением
Есть и третий вариант. Жмем «Другой вопрос». Получить код подтверждения можно на резервный адрес электронной почты. Если при регистрации вы предусмотрительно указали «запасной» электронный адрес (его первые три символа будут показаны на экране), то нажимайте «Далее», получайте код, придумывайте новый пароль и запоминайте его так тщательно, как только можете.
Но и это еще не все. Google решительно настроен помочь вам получить доступ к заветному аккаунту. Так что не отчаивайтесь, если первые три варианта не сработали. Смело жмите «Другой вопрос». Тут уже запросы посерьезней. Надо либо ответить на секретный вопрос - вы сами выбирали его при создании учетной записи Google (например, первый номер телефона). Ну, либо совсем мощно - указать месяц и год создания аккаунта. При помощи всех этих манипуляций вы подтверждаете, что учетная запись принадлежит именно вам, и снова получаете к ней доступ.
Вот теперь все. Вышеперечисленных инструкций в 99% случаях достаточно, чтобы обеспечить быстрое восстановление пароля Плей Маркет. На худой конец, вы всегда можете создать новый аккаунт .
Как поменять пароль в Плей Маркете?
Если вы вдруг поняли, что пора в этой жизни что-то менять, и решили начать с пароля в Плей Маркете, то вот вам подсказка, как это сделать. Управлять данными вашего Google аккаунта можно с телефона. Для этого в настройках телефона найдите пункт «Учетные записи». Тут хранятся все учетные записи, с помощью которых вы пользуетесь соцсетями и другими сервисами для обмена информацией. Выбрав среди них Google, вы можете просмотреть данные аккаунта и внести изменения: поменять пароль, указать другой электронный адрес, сменить секретный вопрос или номер телефона. Тут же можно удалить учетную запись или создать новую.
| Статьи |
В устройствах с операционной системой Android предустановлено множество программ и приложений. Если у смартфона или планшета составляет 4 и 8 гигабайт, то практически половина его уже изначально занята. Трудностей с удалением большинства утилит от Гугл не возникает, а вот деинсталляция Play Market может оказаться непростой задачей.
Для начала давайте познакомимся с возможностями этого приложения.
В некоторых случаях возникает необходимость отключения или удаления Play Market на устройстве
Что представляет собой Play Market
Play Market является магазином приложений для всех Андроид-устройств. В нём представлены игры, программы, разного рода утилиты, книги, музыка и видео, которые вы можете загрузить на свой девайс и пользоваться ими в дальнейшем. Конечно, не весь предоставляемый контент является бесплатным. Но это и не удивительно, ведь разработчики тоже должны зарабатывать. Часто пользователи возмущаются, что в их любимой игре постоянно высвечивается реклама. Но при покупке полной версии вы сможете наслаждаться всеми прелестями программы без всяких рекламных баннеров.
Альтернативы магазинов приложений
Всё же существуют игры и приложения, которые стоят около тысячи рублей. Естественно, не каждый может себе позволить пользоваться . В связи с этим и стало популярно «пиратское» программное обеспечение, которое позволяет бесплатно загрузить тот или иной продукт. Далеко не все приложения можно скачать таким образом (например, онлайн-игры), но способы взлома всё-таки существуют (например, для игровой валюты и других мелочей в игре).
Некоторые разработчики делают игры и вовсе непроходимыми без осуществления внутриигровых покупок: сложные уровни, специальное оружие или персонаж и многое другое. Такие игры и взломать не жалко. Альтернатива для встроенных магазинов приложений существует, но взлом может повлечь за собой массу неприятностей, о которых мы расскажем ниже.
Вирусы, вирусы и ещё раз вирусы!
Наверное, нет человека, который бы не сталкивался с проблемами вирусной атаки на какое-либо устройство. И операционная система Android из-за своей открытости нередко становится жертвой таких атак. Вирусы можно подхватить как раз из различных торрентов, скачанных взломанных версий программ, игр. можно, скачав вирусную программу из официального магазина приложений Play Market от Гугл, хотя такое происходит очень редко. Просто нужно быть бдительным и не скачивать приложения сомнительного содержания, периодически сканировать систему на наличие вредоносных программ и вирусов.
Способы удаления Плей Маркета
Необходимо ли удаление Плей Маркета, решать только вам. Но вы должны быть в курсе возможных последствий. Во-первых, полная деинсталляция официального магазина приложений от Google возможна только при установке так называемой кастомной (неофициальной) прошивки. Она способна нанести вред файловой системе устройства, после чего оно может просто отказаться работать.
Во-вторых, удалить можно, обладая root-правами (но только на определённых версиях ОС Андроид). Чтобы их получить, вы также систему смартфона или планшета, что нередко становится причиной многих проблем, связанных с поломкой девайса. Поэтому стоит ещё раз подумать: действительно ли вам так мешает родной магазин приложений? Занимает он совсем мало места (около 30 Мб).
В-третьих, если вы настроены на удаление, но боитесь повредить файловую структуру аппарата, можно на время отключить Play Market. Делается это следующим образом:
- Зайдите в меню настроек и выберите категорию «Приложения».
- В списке установленных найдите Play Market и зайдите в его параметры (кликните на него).
- В появившемся меню вы увидите кнопку «Отключить», которую и нужно нажать. Готово!
Таким простым способом можно отключить Плей Маркет.
Подведём итоги
Сегодня мы рассказали о том, что представляет собой Play Market, какими возможностями он располагает, а также ответили на очень важный вопрос: как удалить его из системы устройства и нужно ли это делать. Был описан способ, который позволяет просто приложений от Гугл. Не забывайте делиться своим опытом и рекомендациями в комментариях. Возможно, ваш совет поможет другому человеку решить его проблему.
Похожие статьи
Вместо введения В современном мире технологии внедряются в нашу жизнь настолько быстро, что мы даже не замечаем, как это происходит. Подумать только, буквально ещё вчера появились сенсорные телефоны и планшеты, как сегодня уже вовсю используют 3D-голограммы. Так, на престижной музыкальной премии Grammy, зрители смогли посмотреть выступление легендарного Майкла Джексона, который выступал прямо перед ними. Конечно,
Плей маркет является источником новых приложений и игр для пользователей устройств андроид.
Тем не менее, эта база иногда может не работать — привести к сбою на нашем устройстве. Как с этим бороться?
Плей маркет может не работать по разным причинам, к счастью их почти всегда довольно просто исправить.
Есть много способов, которые помогают восстановить нормальную работу. Ниже найдете основные проверенные причины почему плей маркет не запускается и способы исправления.
Причина первая почему не работает на android Play Market – проблема с кэш
В большинстве случаев, проблему решает очистка кэш. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие гугл плей маркет.
Они могут там наделать ошибки, в результате которых приложение не работает должным образом.
Чтобы удалить кэш, идете к настройкам андроид, а затем перейдите к разделу «Приложения».
Там увидите диспетчере приложений. После нажатия на него откроется вкладка со всеми программами – ищите «Play Market» и нажмите на него.
ПРИМЕЧАНИЕ: я описываю и вставляю картинки от андроид 6, точнее андроид 6.0 на смартфоне самсунг галакси. У вас может быть другая версия и смартфон или планшет, поэтому не исключены некоторые неточности.
Теперь выберите «Память» и в самом низу нажмите «очистить кеш».
Затем вернитесь назад нажмите «Очистить данные», после чего кликните «удалить».
Теперь проверьте работает ли плей маркет, если нет, тогда в том же диспетчере устройств нажмите на него. Увидите «выключить» и «остановить», а в самом верху справа: «опции». Нажимаем на эти опции и кликаем на всплывшую строку «Удалить обновления».
Проверяем работоспособность. Если не работает, точно такие операции проводим с приложением «Сервисы Google Play». Для этого после открытия нажмите на опцию «Память» и кликните на строку: «очистить кеш»
Если теперь работает – отлично, если не работает идем дальше. В окне где вы переходили в память нажмите другую опцию: «Управление данными», после чего кликните «Удалить все данные».
ПРИМЕЧАНИЕ: Если самостоятельно не сможете найти требуемые опции, тогда чтобы очистите полностью весь кэш вашего телефона.
Причина вторая почему не работает на андроид плей маркет – отключен сбой учетной записи гугл
Если выше описанное не помогло попробуйте удалить учетную запись google вашего андроида – это может помочь решить проблемы с магазином плей маркет.
Для этого идем к настройкам андроид и переходим к «Учетные записи». Выберите учетную запись Google, а затем удалите ее с телефона.
Затем возвращаемся в настройки аккаунта и выбираем «Добавить новую учетную запись» – ведите данные и добавьте.
Иногда для устранения проблемы, может потребоваться использовать другую учетную запись. Тогда перейдите к форме регистрации нового аккаунта Google и сделайте новую регистрацию.
Только перед тем, как ее сделать, очистите кэш приложений и данные магазина плей маркет и лишь после очистки, перейдите в раздел «Настройки> Учетные записи» андроида и добавьте новую учетную запись Google.
После входа в систему, попробуйте использовать плей маркет. Если магазин разблокирован (работает), можете оставаться в новой учетной записи или попытаться вернуться к старому аккаунту.
Причина третья почему не работает на андроид плей маркет – неправильная дата и время
Это может показаться незначительным, но правильно установленная дата и время может потребоваться, чтобы войти в систему на серверах Google.
Если у вас установлена неправильная дата или время, то серверы Google, будут иметь проблемы с синхронизацией настроек. В результате, вы не сможете войти в магазин Play Google.
Для установки правильной даты и времени, войдите в «Настройки => Дата и время» и лучше всего выбрать автоматическую настройку.
Если же, до сих пор все было настроено для автоматической настройки, попытайтесь переключить на ручную и введите точное время и дату.
Причина четвертая почему не работает на андроид плей маркет – использование vpn или прокси сервера
Если вы используете VPN или прокси-серверы, это может быть причиной возникших проблем с подключением к плей маркет.
Параметры прокси-сервера можно легко проверить. При подключении через Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки => Wi-Fi», а затем кликните по сети, к которой подключены. Из контекстного меню выберите пункт «Изменить сеть».
Там будут варианты для сетей Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в разделе «Настройки прокси-сервера» положение установлено на «None».
Второй вариант VPN — здесь может быть по-разному. Первый вариант заключается в использовании приложение для подключения к сети VPN.
Если оно у вас есть, попробуйте отключить или полностью удалить. Второй способ подключения к сети VPN является добавлением параметров сети VPN.
Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите «Подробнее …» в «сетях Wireless &».
Откройте «VPN» и убедитесь, что список не имеет настроенного VPN соединение. Если у вас есть, удалите его.
Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет
В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.
Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).
Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.
Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.
Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.
Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).
Перейдите в раздел «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», а затем перейдите на вкладку приложения с ограниченными физическими возможностями (или прокрутите содержимое в нижнюю часть списка).
Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.
Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию. Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.
Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.
Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.
День ото дня владельцы устройств под управлением Android ОС сталкиваются с проблемами, возникающими при запуске Плей Маркета. В более новых версиях операционной системы он носит название «Google Play». Всё это неприятно, безусловно. И сегодня мы с Вами будем разбираться, какие проблемы и как устраняются.
Как восстановить работоспособность Google Play
Причин возникновения неполадок действительно предостаточно. Более того, у устройств от разных производителей могут быть разные проблемы. Именно поэтому мы в данной статье обхватим лишь общие, которые встречаются наиболее часто. Читайте и запоминайте, чтобы не возвращаться к нашей статье вновь и вновь.Основные причины
Как уже было сказано выше, для начала следует осветить причины возникновения неполадок. С них и начнём:
- Google Play действительно не работает. Такое случается крайне, крайне редко. Однако, не исключено, что именно Вы наткнулись на нерабочий Плей Маркет. Как бы то ни было, компания Гугл работает оперативно и, если сервис действительно вышел из строя, есть смысл подождать пару часов до восстановления его полной работоспособности;
- На Вашем смартфоне или планшете стоит некорректная дата и время. Такое может возникнуть, если Вы вытаскивали из устройства аккумулятор. Явление стандартное и возникает достаточно часто. На экране девайса будет показана ошибка “подключение отсутствует”;
- На устройстве отключён Интернет или на балансе Вашей сим-карты не хватает денег. Если вдруг и деньги на балансе есть, и “Мобильный интернет” активно, то проблема в другом. Возможно, сбились настройки. Позвоните своему оператору и уточните параметры, попросите совета – они могут выслать Вам автоматические настройки;
- Одно из приложений, установленных Вами, изменило настройки файла hosts. Результатом этого могли стать возникающие проблемы при запуске Google Play;
- Установлено приложение, блокирующее Плей Маркет.
Как вернуть работоспособность Плей Маркета на Андроид
Первым делом следует попробовать перезагрузить устройство. Если ничего не изменилось и ошибка по-прежнему осталась на месте, следует пойти другим путём:Если и это не помогло, то переходим к следующему способу:
Если он и на сей раз не заработал, следует искать проблему в чём-то другом. Тут также есть несколько вариантов, каждый из которых может сработать в Вашем случае. Итак, давайте рассмотрим первый:
Это также не помогло, и Вы уже не знаете, почему не работает Плей Маркет на Вашем Андроид-девайсе? Что ж, остался один универсальный и крайний способ – до заводских: 
Если Вы не уверены в том, какой именно способ Вам поможет, рекомендуем начать с первого – полный сброс стоит использовать лишь в самом крайнем случае!
