Данный документ относится к ноутбукам HP Pavilion и Compaq Presario с исходным вариантом операционной системы Windows Vista, предоставленным HP.
Некоторые ноутбуки HP оснащены веб-камерами, которые можно использовать для съемки видео или фотографий. Веб-камера - это устройство для записи видео, похожее на сканер или камеру. Она будет работать только при наличии работающего ПО для оборудования веб-камеры. Для ноутбуков HP с Vista имеются следующее ПО для записи видео: QuickPlay или YouCam (в зависимости от модели). В этом документе содержатся сведения по устранению неисправностей на ноутбуке с веб-камерой.
Ознакомьтесь с одним из приведенных ниже разделов, который больше других применим к вашей ситуации.
Не удается найти веб-камеру или ПО для веб-камеры
Выполните приведенные ниже инструкции, чтобы найти веб-камеру компьютера и установленное на него ПО для веб-камеры.
Шаг 1. Поиск веб-камеры
Изучите верхнюю часть экрана компьютера. Посмотрите внимательно: если компьютер оснащен веб-камерой, вы увидите небольшой объектив сверху по центру. Некоторые модели не оснащаются веб-камерой, а на ее месте присутствует небольшая пластмассовая панель. Часто рядом с центром панели над экраном имеются небольшие отверстия. Эти отверстия - это не веб-камера, а микрофон или другие датчики.
Если в вашем компьютере нет встроенной веб-камеры, можно воспользоваться внешней USB-камерой.
Если компьютер оснащен встроенной веб-камерой, и у вас не получается ее использовать, перейдите к следующему шагу.
Рис. : Место для веб-камеры закрыто небольшой пластмассовой панелью - встроенная веб-камера отсутствует
Шаг 2. Поиск и использование поставляемого с компьютером ПО для веб-камеры
Если компьютер был оснащен встроенной веб-камерой, компания HP установила одну из следующих программ, которую можно использовать для записи и передачи записанных на веб-камеру видеоматериалов: QuickPlay или YouCam. Чтобы найти это ПО на компьютере, выполните следующие действия.
Шаг 3. Переустановите первоначальную программу для веб-камеры
Переустановка исходных программ может вернуть компьютер в исправное состояние; однако затем при желании можно применить доступные программные обновления, что, возможно, позволит предотвратить возникновение новых проблем с веб-камерой. Выберите способ ниже, чтобы переустановить исходную программу для веб-камеры.
Загрузите и переустановите программу для веб-камеры с веб-сайта HP.
Переустановите программу для веб-камеры через Recovery Manager
Веб-камера не работает с предустановленными программами
Если программы для веб-камеры и создания снимков на ноутбук HP не работают с предустановленными программами, выполните указанные ниже инструкции, чтобы устранить проблему.
Обновите драйвер веб-камеры вручную
Нажмите кнопку Пуск , введите текст "диспетчер устройств " в поле Поиск и в списке результатов выберите строку Диспетчер устройств .
В Диспетчере устройств двойным щелчком разверните узел , чтобы отобразить список драйверов веб-камеры, щелкните правой кнопкой строку драйвера веб-камеры и выберите пункт Свойства .
Рис. : Диспетчер устройств
Отметьте наименование существующего драйвера веб-камеры (например, HP Webcam ), поскольку он может измениться после обновления.
В окне "Свойства веб-камеры" нажмите на кнопку Обновить драйвер.. .
Рис. : Свойства веб-камеры
При появлении запроса выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере .
Рис. : Обновление драйвера - метод поиска
При появлении приглашения установите флажок в поле Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов .
Рис. : Обновление драйвера - местоположение поиска
Снимите флажок Только совместимые устройства , выберите Microsoft на панели "Производитель", затем выберите USB-видеоустройство на панели "Модель", после чего нажмите кнопку Далее , чтобы установить требуемый драйвер веб-камеры.
Рис. : Обновление драйвера - выбор драйвера
Разрешите установку USB-видеоустройства и нажмите Закрыть .
Просмотрите пункт Устройства обработки изображений в Диспетчере устройств, чтобы убедиться в наличии драйвера веб-камеры.
Отметьте наименование обновленного драйвера веб-камеры (например, USB-видеоустройство ), которое может отличаться от первоначального.
Введите номер модели и номер устройства в окно Поиск, затем нажмите кнопку Далее .
При появлении запроса выберите свою модель ноутбука из списка.
Выберите операционную систему под пунктом Выберите операционную систему , затем щелкните Далее .
Найдите и выберите раздел Драйвер - Клавиатура, Мышь и Устройства ввода .
Найдите и выберите драйвер для веб-камеры
Щелкните Загрузить , затем Сохранить для сохранения файла в удобном месте, например на рабочем столе компьютера.
Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям по установке обновления драйвера.
Перезагрузите компьютер и проверьте веб-камеру.
Если веб-камера работает с предустановленным ПО для веб-камеры, устранение неисправностей выполнено. В противном случае перейдите к следующему шагу.
Выполните обновление до Windows Vista Service Pack 2 или выше.
Многие проблемы в работе веб-камере могут быть решены путем обновления ОС Windows Vista до версии Service Pack 2 или выше. Выполните указанные ниже инструкции, чтобы использовать Центр обновления Windows для обновления ОС.
Выполните автоматический поиск, чтобы обновить драйвер для веб-камеры.
Загрузите последнюю версию драйвера с HP.
Обновите BIOS.
По мере обнаружения и исправления проблем с оборудованием и программами выпускаются доступные для пользователя обновления BIOS. Одна и та же версия BIOS поддерживает различные операционные системы. В идеале необходимо обновить BIOS перед заменой ОС и обязательно использовать новейшую версию.
В Диспетчере устройств веб-камера отсутствует.
Драйвера для Устройств обработки изображений , в том числе веб-камер, должны отображаться в Диспетчере устройств.
Если драйверов для веб-камеры не указано в списке, выполните следующие действия.
В программах IM или Skype изображение отсутствует
Если изображение с веб-камеры выводится в предустановленной программе, но не выводится в программах Instant Messenger, Skype и других программах сторонних производителей, то, возможно, эта программа не настроена на распознавание встроенной веб-камеры. В большинстве программ имеются возможности настройки, позволяющие выбрать из списка установленных драйверов веб-камеры.
Веб-камера прекратила работу после обновления Windows
Веб-камера, которая работала в одной из предустановленных программ, неожиданно прекратила работу после планового обновления Windows Vista или после рекомендованного обновления до QuickPlay или YouCam.
Эта проблема может возникать после установки или обновления программ для видеозаписи или мгновенного обмена сообщениями сторонних производителей ввиду несовместимости драйвера. Проблема вызвана установкой несовместимой веб-камеры или видеодрайвера. Для устранения этой проблемы переустановите оригинальный видеодрайвер HP Webcam-101или драйвер USB-видеоустройства Microsoft.
Нажмите Пуск , введите текст диспетчер устройств в поле поиска и выберите в списке элемент Диспетчер устройств .
Дважды щелкните Устройства обработки изображений , чтобы раскрыть список драйверов веб-камеры.
Если HP Webcam-101 или USB-видеоустройство Microsoft имеются в списке, щелкните правой кнопкой на драйвере, выберите Обновить драйвер и следуйте инструкциям на экране.
Все ноутбуки сегодня выпускаются с интегрированными веб-камерами. Этот атрибут позволяет пользоваться разнообразными приложениями и видеозвонками. Сегодня для того, чтоб связаться с товарищем на другом конце материка, достаточно включить Skype и активировать устройство.
Для проверки работы камеры часто приходится использовать стороннее ПО
Многие пользователи недоумевают, когда по характеристикам их ноутбук оснащён подобной опцией, а по факту включить её затруднительно. Возможно, веб-камера деактивирована , и чтобы начать её использовать, необходимо научиться её включать. Как включить веб-камеру на ноутбуке? Разберёмся детальнее.
Для активации камеры на переносном компьютере обычно достаточно запустить специальную утилиту, созданную для работы с подобными компонентами.
Многие эксперты нахваливают программу Live Webcam, которую можно найти бесплатно в интернете. Она отличается очень простым интерфейсом и удобством для рядового юзера.
Альтернативный вариант - воспользоваться онлайн-сервисом. Этих ресурсов сегодня существует великое множество, все они дают возможность проверить качество работы микрофона и интегрированной в прибор камеры максимально быстро. После перехода на подобный сайт, важно в новом окне разрешить передачу данных. Только после этого можно будет протестировать звук и «картинку». Каждый сервис предлагает свою инструкцию, которая состоит из нескольких простых шагов.
Skype
Функциональность можно проверить и через Skype, это удобно и просто. Выберите пункт «Настройки» в разделе меню «Инструменты». Затем найдите параметр «Настройки видео». Клик по этому пункту позволит запустить изображение в правом углу экрана. Устанавливать такие параметры оборудования, как контрастность, яркость, баланс белого, оттенок, можно после нажатия клавиши «Настройки веб-камеры».
Для проверки устройства через Skype необходимо предварительно включить пункт auto приёма. Также можно совершить кому-нибудь из друзей пробный звонок.
Настройка через диспетчер устройств
Для пользователей Windows существует возможность проверки активного оборудования через специальный диспетчер. Попасть в него не трудно, достаточно в свойствах компьютера выбрать «Диспетчер устройств». Если в списке есть камера, её необходимо активировать (выберите «Включить» после клика по камере).
Если же устройство отсутствует, попробуйте установить драйвера. Ноутбук продаётся обычно с диском, на котором записаны все драйвера для компонентов изделия. Потеряли диск? Скачайте элемент через сайт фирмы-разработчика.
Если камера не встроенная, а подсоединяется через разъём USB, то на ней обязательно будет промаркирована модель и компания-изготовитель. Узнав эти данные, можно быстро выкачать и установить компонент.
Комбинации клавиш
На клавиатуре ноутбуков продумана «магическая» клавиша Fn. Она помогает увеличить или снизить яркость экрана, добавить громкость и проделать множество других операций. Другой вариант применения - отключение и включение камеры. Чтобы активировать устройство , необходимо нажать Fn в сочетании с кнопкой, на которой видна пиктограмма камеры. Fn обычно находится неподалёку от клавиши Ctrl (слева либо справа).
Комбинация для каждой модели ноутбука может отличаться. Например, на оборудовании марки Acer камера включается после нажатия Fn+V, а производитель DNS заявляет об использовании Fn+F11.
Для Lenovo обычно подходит комбинация Fn+Esc, но бывают и разного рода исключения. Производитель этого оборудования предлагает пользователям утилиту EasyCapture для работы с веб-камерой. Аналогичным помощником в приборах НР является HP MediaSmart.
Хакеры атакуют!
Камеру необходимо использовать крайне осторожно. В последнее время киберпреступники активизировались в сфере рэттинга, то есть незаконного подсматривания при помощи подсоединённых к ноутбуку устройств.
После перехода на вредоносный сайт, вы добровольно отдаёте хакеру бразды правления своим ПК. Очень часто злоумышленники самостоятельно записывают видео и делают снимки с камеры без вашего уведомления. Обычно они охотятся за знаменитостями, чтобы потом выложить провокационные материалы в сеть, но часто не везёт и обычным юзерам.
Чтобы не допустить этого, важно быть осторожным и соблюдать ряд полезных правил:
- не «ходить» по зловредным, подозрительным ссылкам;
- установить firewall;
- пользоваться проверенными версиями ПО;
- устанавливать обновления своевременно;
- защититься при помощи эффективного антивируса.
Всё больше пользователей ПК в интернете общаются посредством не только переписки и голосовой связи, но и видеозвонков. Но чтобы иметь возможность такого общения, прежде всего нужно подключить видеокамеру к компьютеру. Также данное оборудование можно использовать для организации стримов, обучающих уроков, слежения за территорией и в других целях. Давайте разберемся, как включить камеру на стационарном ПК или ноутбуке с Windows 7.
Прежде чем производить включение камеры на ПК с Виндовс 7, естественно, нужно подсоединить к нему данное оборудование, если оно не встроено в корпус. Физическому подключению у нас посвящена отдельная статья, так что заострять внимание тут на данной процедуре не будем. Мы же подробно рассмотрим порядок действий внутри операционной системы для активации видеокамеры.
Способ 1: «Диспетчер устройств»
В большинстве случаев при подсоединении к компьютеру веб-камера должна включаться автоматически, но иногда её требуется задействовать в «Диспетчере устройств» .
- Щелкните «Пуск» и переместитесь в «Панель управления» .
- Откройте «Система и безопасность» .
- Далее в разделе «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и щелкните по нему.
- Перейдите в раздел «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео и игровые устройства» (зависит от типа камеры).
- В открывшемся списке устройств отыщите наименование видеокамеры, которую требуется подключить, и щелкните по её названию правой кнопкой мышки. Присутствие пункта «Задействовать» в отобразившемся меню означает, что камера отключена. В этом случае требуется кликнуть по нему.
- В появившемся диалоговом окне для вступления изменений в силу нужно щелкнуть «Да» , чтобы перезагрузить компьютер. Но перед этим позаботьтесь закрыть все активные окна и программы, чтобы не потерять несохраненные данные.
- После перезапуска ПК видеокамера будет включена в системе и готова к использованию по назначению.
Если вы не найдете в «Диспетчере устройств» название видеокамеры, а такое иногда бывает, потребуется дополнительно произвести обновление конфигурации устройств.
Кроме того, нужно отметить, что для корректной работы камеры и её правильного отображения в «Диспетчере устройств» требуется наличие актуальных драйверов. Поэтому обязательно следует инсталлировать те драйвера, которые поставлялись вместе видеооборудованием, а также периодически производить их обновление.
Способ 2: Включение камеры на ноутбуке
Современные ноутбуки, как правило, имеют встроенную камеру, а поэтому порядок её включения отличается от аналогичной процедуры на стационарном ПК. Зачастую, данное действие производится путем нажатия определенной комбинации клавиш либо кнопки на корпусе в зависимости от модели ноутбука.
Как включить веб камеру на ноутбуке - очень частый и популярно задаваемый вопрос в последнее время. Дело в том, что современные ноутбуки и нетбуки, оснащены встроенными камерами для того, чтобы пользователь мог разговаривать по видеосвязи через интернет из любой точки мира. И сегодня мы как раз поговорим о таких камерах, которые встроены в ноутбуки, как их правильно включать, что делать, если они не работают. Данная информация будет актуальна для пользователей компьютера. В данной статье я расскажу о нескольких способах активации, а также опишу некоторые возможные неисправности, делающие работу камеры не совсем корректной. Ну, поехали!
Первым делом – обращение к владельцам внешних веб-камер, которых не устраивает качество встроенной. Как правило, подобные девайсы подключаются посредством USB кабеля, поэтому если она у вас не включается или не определяется, проверьте соединение, попробуйте вставить в другой USB-разъем. Не помогло? Или у вас все-таки встроенная веб камера? Может быть вы забыли установить драйвера? Читаем дальше!
Драйвера на веб-камеру
Драйвера – это специальные служебные утилиты, которые «рассказывают» компьютеру о новом подключенном устройстве, чтобы система «понимала» его и работа была корректной. У вас же наверняка на ноутбуке установлены драйвера на принтер, сканер или какие-нибудь другие вещи? Так вот, веб-камера – не исключение. Ей тоже нужны свои драйвера и если они у вас не установлены, то обязательно скачайте их из интернета и установите.
Хочу отметить, что сейчас очень часто можно встретить веб-камеры, которым не требуется специальные драйвера от производителя. Достаточно вставить камеру в нужный разъем, после чего система установит драйвера на веб-камеру, которые уже были предустановлены в системе. Особенно это относится к пользователям, у которых установлены системы: Windows 7 и Windows 8.
Если надо найти драйвер для веб-камеры, то не стоит волноваться, найти их не составит особого труда, надо знать модель камеры, либо ноутбука, если камера встроенная. Для того чтобы определить модель обратите внимание на упаковку (когда покупали) веб-камеры или на самой веб-камере или на проводе, может присутствовать наклейка, в которой как раз и написана модель, смотрите изображение ниже.
Как установить драйвера на веб камеру
Я решил для примера взять невстроенную веб камеру в ноутбук, чтобы вы знали, как включить веб камеру на компьютере. Итак, если модель вам известна, теперь можно приступить к поиску. Забиваем в Google примерно такой запрос: «(модель) драйвера» и будет вам счастье! Чтобы не быть голословным давайте разберемся на живом примере. У меня есть старенькая веб – камера, к которой сейчас и найдем нужный драйвер.
Модель камеры узнал по наклейке. Захожу в Google и ввожу «ilook 300 драйвера», после чего смотрю на ссылки, чтобы они вели на сайт производителя, а не какой-то шарашкиной конторы.
Открыл две ссылки, одна на русском, а другая на английском. Давайте разберемся, как скачать драйвер для веб-камеры на примере русскоязычного сайта. Захожу на сайт, но там нет ссылки для скачивания драйверов, поэтому жму «Технические характеристики».
Вот тут и находятся драйвера. Выбираю нужный и скачиваю.
После скачивания просто устанавливаем их, соглашаясь со всеми требованиями и соглашениями в мастере установки программного обеспечения. Затем можно перезагрузить компьютер, хотя обычно этого не требуется.
Скайп вам в помощь
Что делать, если драйвера не помогли? Как включить веб камеру на ноутбуке тогда? Во-первых, удалять их ни в коем случае не нужно, пусть будут. А во-вторых, нам следует проверить настройки Skype и посмотреть, есть ли вообще сигнал или нет. Для этого включаем программу, в верхнем меню выбираем «Инструменты» — «Настройки». Далее во вкладке «Основные» кликаем по пункту: «Настройки видео».
Если у вас появилась видеотрансляция в открывшемся окне справа, значит камера настроена корректно. Кстати, в этом окне можно также настроить камеру, например сделать картинку светлее или темнее, если немного поиграться с этими настройками, то можно добиться улучшения вашего изображения.
А в случае, когда никакой видеотрансляции не появилось, а вместо нее вы увидели надпись: «Skype не обнаружил видеокамеры», значит у вас проблема либо со Скайпом, либо с проводами или разъемами, что, кстати, более вероятно.
Переустановите Skype, и если это не поможет, разбирайтесь с технической стороной вопроса, а не с программной, так как с ней у вас все в порядке. Но я еще раз напомню, что правильный драйвер — залог успешной работы устройства. Если установите не тот драйвер или не для вашей версии системы, то никакого изображения вы не увидите. Поэтому советую установить правильный драйвер для вашей веб — камеры.
Дополнительные возможности включения веб-камеры
Также можете проверить корректность работы веб камеры стандартными средствами Windows. Чтобы это сделать, проходим в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук».
В разделе «Устройства и принтеры» выбираем подраздел «Диспетчер устройств». В открывшемся окне ищем «Устройства обработки изображений». Если у вас там ничего нет, значит проблема действительно с технической стороны.
Можно попробовать включить и потом заново отключить вашу веб — камеру. Для этого нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
Перезагружаем компьютер. После чего заходите опять в диспетчер устройств, и выбираете «Задействовать», нажав по веб-камере правой кнопкой мыши.
Следующая информация актуальна будет для пользователей, которые пользуются встроенной веб камерой. Таким образом я покажу, как включить веб камеру на ноутбуке. Как способ включения можно предложить следующий вариант. Среди клавиш F1…F12 ищем ту, на которой нарисован синий значок с камерой. После этого зажимаем сочетание кнопок Fn + нужная клавиша. Тем самым вы активируете и деактивируете веб-камеру.
Итак, вы поняли, как включить камеру на ноутбуке и на компьютере. Теперь давайте проверим её не через Skype.
Существуют специальные программы, которое предназначены для работы с веб камерами, но для проверки работоспособности веб камеры, обычно используются программы Skype, либо в других подобных клиентах, где есть возможность видео разговоров, например Mail Agent.
Что касается онлайн сервисов, тут можно привести в качестве примера или проект мирового масштаба « ». Оба сайта предлагают своим пользователям пообщаться в режиме онлайн со случайно выбранным собеседником, из числа тех, кто сейчас также находится на сайте. На самом деле, это неважно, мы здесь, чтобы проверить веб камеру.
Я рассмотрю пример первого сервиса. Наводим указатель мыши в нижний экран слева и нажимаем «Разрешить доступ к устройствам».
Появится окно, выберите «Разрешить» и нажмите «Закрыть».
В принципе все, после чего вы сможете видеть себя на экране, что нам и требовалось.
Программа для веб-камеры
Не хотел рассказывать про программы, но дописав статью до конца, решил дополнить статью. Думаю, что это дополнение будет важным для некоторых пользователей.
Самая популярная, как мне известно, считается программа WebcamMax. Эта программа платная, но для тех кто изучал мой видеокурс и более опытные пользователи, думаю понимают, как и где её взять.
Программа проста, после открытия, нажимаем на картинку «человечка», справа появится меню. Здесь вы можете выбрать вашу веб-камеру, если она не хочет показывать.
Также программа имеет всякие эффекты для наложения на вас. Как это сделать? Нажимаете на шляпку.
Справа появятся эффекты, которыми вы можете воспользоваться.
Чтобы наложить несколько эффектов, выберите 3 шляпки в верхнем меню, после чего перемещайтесь по категориям слева, где и будут разные наложения. Самый прикол в том, что при перемещении головы эти наложения двигаются вместе с вами. Немного поэкспериментировал и вот что получилось:
Вот и все, что я хотел вам рассказать по этой теме. Надеюсь, что теперь вопроса, как включить веб камеру на ноутбуке, больше у вас не возникнет. Если не получилось включить веб камеру, тогда можете попробовать её подключить к другому компьютеру и проверить на работоспособность. И не забудьте, что нужно установить драйвера.
Вопрос от пользователя
Добрый день.
Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его - а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?
Доброго времени суток!
Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д. Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей - ведь ваша веб-камера могла просто сломаться).
Почему веб-камера может не работать
1) Камера просто не активна...
По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени - ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).
И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.
Например, в Windows 10 - такая программа "Камера". Она есть в меню "ПУСК".
Если у вас Windows 7/8 - то может возникнуть некоторая проблема - т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).
Дополнение! О том, где скачать нормальный Media Player Classic -
Покажу на примере Media Player Classic, как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows).
После установки программы, зайдите в ее настройки: "Вид/настройки" . В разделе "Захват" укажите в графе "Видео" свою камеру, в аудио - микрофон, и в стране - "Russia" (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже).
Если с камерой все в порядке - в окне проигрывателя должно показаться изображение.
2) Не установлены драйвера
Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие). Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск) .
В диспетчере устройств просмотрите вкладки "Камеры" и "Другие устройства" .
Если драйвер установлен, то во вкладке "Камеры" - должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет - то в "Другие устройства" увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь "Integrated WebCam" (см. наглядный скриншот ниже).
Диспетчер устройств - проверка, есть ли драйвер на веб-камеру
Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по "Камере" и в появившемся меню выберите .
3) Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows
Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?
Если у вас Windows 10 - то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.
В разделе "Конфиденциальность" откройте вкладку "Камера" и разрешите приложениями использовать оборудование.
Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.
4) Проверьте спец. центры управления ноутбуком, антивирус.
И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры...
В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.
Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.
Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.
PS
Альтернативные не очевидные причины
1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. У некоторых пользователей ноутбука я е раз замечал такой "трюк" - люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет...
2) Не занята ли веб-камера другим приложением? Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые "захотят" использовать камеру - то возможно в одном из них ничего не будет показываться. Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев и выключив все лишнее), и использовать только единственный софт для просмотра видео с камеры.
3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем как вы увидите картинку на экране компьютера - может пройти 10-15 сек. ! Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. - считают, что она не работает и ищут "причину" проблемы (которой нет!).
4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина). Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) - можно потратить сущие пустяки...
Дополнения по теме приветствуются...
Пока на этом всё.
