Подробная инструкция.
23 мая 2018 года Apple новый инструмент, который позволяет полностью и без возможности восстановления удалить учетные записи Apple ID и iCloud. Такая необходимость может понадобиться пользователям в редких случаях, когда их iPhone, iPad или Mac попали в чужие руки или же если владелец устройств Apple просто решил перестать пользоваться ими. В этой инструкции рассказали, как воспользоваться новым инструментом и полностью удалить Apple ID и iCloud.
Шаг 1. Перейдите на веб-сервис Apple «Данные и конфиденциальность » и войдите под своей учетной записью Apple ID.
Шаг 2. Нажмите «Начать » под пунктом «Удаление учетной записи ».
Шаг 3. Внимательно изучите информацию на открывшейся странице. На ней Apple предупреждает вас о том, что удаление Apple ID с использованием этого инструмента исключает возможность последующего восстановления. Также компания сообщает, что вместе с вашей учетной записью будут удалены и все связанные с ней данные, включая фотографии, видеозаписи и документы, хранящиеся в iCloud.
Кроме этого, перед продолжением процесса удаления обязательно необходимо:
- Создать резервную копию данных.
- Выйти из учетных записей на всех устройствах и во всех браузерах.
Шаг 4. Внизу страницы выберите причину удаления учетной записи и нажмите «Продолжить ».
Шаг 5. На следующих двух страницах требуется ознакомиться с предостерегающей информацией о том, что произойдет после удаления учетной записи. Apple предупреждает, что удаление аккаунта повлечет за собой:
- Потерю доступа ко всем покупкам из App Store, iTunes Store и iBooks Store.
- Отмену плана хранилища iCloud.
- Удалению всей сохраненной в iCloud информации.
- Отмену всех прочих подписок на любые сервисы.
Для продолжения операции удаления учетной записи нажимайте «Продолжить ».
Шаг 6. Укажите способ получения сведений о состоянии учетной записи - по электронной почте или на номер телефона. После нажмите «Продолжить ».
Шаг 7. Важно! На новой странице Apple предоставит вам код доступа, который обязательно необходимо сохранить, записать или распечатать. Этот код позволит вам передумать и запросить восстановление учетной записи до того, как она будет полностью удалена в течение семи дней. Нажмите «Продолжить ».
Шаг 8. На открывшейся странице укажите только что полученный код и окончательно подтвердите удаление учетной записи.
Сразу после этого ваш запрос на удаление учетных записей Apple ID и iCloud без возможности восстановления отправлен. Отметим, что удаление происходит не моментально - Apple выполняет проверку, которая обычно занимает до семи дней.
Лично я не могу найти причин для того, чтобы окончательно удалить Apple ID, но если такая необходимость возникает, значит имеет смысл об этом написать. В статье «под катом» мы расскажем как безвозвратно удалить учетную запись iTunes и как отвязать свой e-mail от учетной записи Apple ID.
Единственная причина для удаления учетной записи iTunes (он же Apple ID) которая мне приходит на ум — освободить адрес электронной почты для повторной . Если это именно то, что вам нужно, необходимости безвозвратно удалять Apple ID нет, в настройках учетной записи в любой момент можно изменить адрес электронной почты, который и является логином для . На освободившийся адрес можно зарегистрировать новый аккаунт.
Если же вы намерены окончательно избавиться от учетной записи iTunes, сделать это можно 2 способами.
Способы удаления Apple ID
- изменение данных на странице управления учетной записью на произвольные;
- обращение в службу поддержки с просьбой (требованием) об удалении аккаунта.
Для того, чтобы удалить учетную запись iTunes понадобится:
- персональный компьютер (PC или Mac), iPhone, iPad или любой другой смартфон или планшет;
- активное подключение к интернету.
Как изменить данные в настройках Apple ID
В первом случае вы можете изменить персональные данные использованные при регистрации Apple ID на произвольные: изменить дату рождения, способ оплаты, физический адрес. Данный способ не удаляет аккаунт .
Тоже самое можно сделать и на странице управления аккаунтом Apple ID по адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . Необходимо предварительно авторизироваться. Теперь о существовании Apple ID можно благополучно забыть.
Удаление Apple ID через службу поддержки Apple
Второй способ значительно дольше, но цивилизованнее, позволяет окончательно удалить Apple ID без возможности восстановления.
Требования к запросу на удаление учетной записи iTunes в службу поддержки Apple
- данные в соответствующие поля вписываются только на английском языке ;
- в поле «Email address » следует указать адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID ;
- в поле «Subject » следует вписать что-то типа «I want to delete my Apple ID » (Я хочу удалить свой Apple ID);
- в поле «Comment » (Комментарий) следует указать причину по которой вы желаете расстаться со своим аккаунтом .
Что делать, если знаний английского на создание запроса не хватает?
Если ваших знаний английского языка для написания запроса на удаление Apple ID в службу поддержки Apple недостаточно, воспользуйтесь онлайн-переводчиком Google Translate, например.
Шаблон запроса на удаление аккаунта Apple ID в службу поддержки Apple
«Уважаемая техническая поддержка Apple!
С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID».
После перевода в Google Translate получится текст следующего содержания:
«Dear Support Apple!
Since recently I own Apple ID (enter your e-mail) and to certain personal reasons he no longer needed me. I do not want to use Apple services that require authorization using the Apple ID. I understand that all funds spent on buying games, software, movies and music from the iTunes Store and App Store are non-refundable and will not ask for reimbursement. Please permanently delete my Apple ID».
За орфографические и пунктуационные ошибки можете не беспокоиться, все же зарегистрировать Apple ID может даже ребенок, уверен, в поддержке разберутся в сути запроса.»
А дальше все что остается — ждать. Через несколько дней, быть может и несколько недель на адрес электронной почты на который зарегистрирован удаляемый Apple ID придет письмо от службы поддержки со ссылкой на подтверждение удаления аккаунта. Перейдите по ней и ваш Apple ID будет удален навсегда.
Как вы могли убедиться, удалить Apple ID если и возможно (в определенных случаях могут отказать), то сделать это не так-то просто. Конечно, в случае отказа по вашему запросу можно написать снова и уже не в виде просьбы, а в виде требования, но процесс этот затянется надолго.
Куда быстрее и проще изменить персональные данные в настройках аккаунта в iTunes или на странице управления Apple ID и забыть о его существовании. Даже если вы забудете свой Apple ID, но когда-нибудь пожелаете вновь его использовать, восстановить забытый Apple ID будет достаточно просто.
Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).
Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).
Сохранение данных перед сменой аккаунта
1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.
2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).
3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.
Стандартная процедура удаления профиля
1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».
2. Выберите в списке «iCloud».
3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).
4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».
5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».
Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)
Как быть, если нет пароля?
Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.
Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:
1. Откройте: Настройки → iCloud.
2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.
3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».
4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».
6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).
7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».
На айфон 4S и других моделях аппаратов американской компании “Эпл”. Удаление учетной записи может потребоваться, если вы решили продать свое устройство или подарить близкому человеку. Существует несколько способов, дающих ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 5S. Мы попытаемся рассмотреть наиболее простые.
Обращение в службу технической поддержки
Прямой запрос пользователя в службу технической поддержки рассматривается специалистами в течение нескольких дней, после чего они могут его (запрос) удовлетворить или отклонить в силу определенных причин. Чаще всего владельцы техники американской компании “Эпл” формулируют и отправляют запрос туда с расчетом на полное удаление учетной записи. Восстановление Apple ID впоследствии будет невозможным при использовании старого адреса электронной почты. Сегодня обращение в службу технической поддержки - единственный способ не приостановить действие персонального идентификатора, а навсегда его стереть. Хотя результаты действий схожи.
Последовательность действий при обращении в службу технической поддержки
Для полного удаления персонального идентификатора следуем таким шагам:
1) При помощи браузера открываем сайт сервиса. Он поможет провести операцию по удалению “Эпл Айди”.
2) Увидим форму с полями для заполнения. В ней указываем данные.
Обратите внимание на обязательные пункты, отмеченные параметром required (перевод “обязательно для заполнения”). Еще один важный момент: обращение к представителям техподдержки необходимо составлять на английском языке. При недостаточном уровне знания иностранного языка можно воспользоваться помощью удобного читателю интернет-переводчика. Беспокоиться сильно не нужно: обычно специалисты не отказывают в удалении идентификатора, даже если обращение составлено с ошибками.
Форма предлагает заполнить следующие поля:
А) Адрес электронной почты. Указываем адрес, который был привязан к учетной записи при ее первичном создании.
Б) Субъект. Пишем, что нас интересует: удаление персонального идентификатора.
В) Комментарий. Предназначен для описания причин удаления. Даже если пользователь не желает комментировать свои действия или не может указать четкую причину, все равно нужно будет что-то указать.
3) При помощи кнопки “Подтвердить обращение” отправляем письмо службе технической поддержки.
Мы дали первый ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 4S или любой другой модели. Уведомление на запрос будет отправлено обратно в течение нескольких недель. Срок обычно не превышает месяца. В ответном сообщении специалисты укажут ссылку. По ней нужно будет перейти, чтобы удалить старую учетную запись. Для создания новой можно использовать прежний адрес электронной почты. Это и есть ответ на вопрос "Как удалить учетную запись на айфон 4S при помощи технической поддержки:".
Удаление идентификатора с аппарата
Если пользователь нуждается в использовании новой учетной записи и нужно стереть старую, ее можно не удалять полностью, а стереть с устройства. Для этого:
1) Выходим на рабочий стол айфона.
2) Открываем инженерное меню с настройками.
4) Осматриваем контрольную панель в поисках кнопки Apple ID.
5) Выбираем функцию “Выйти”.
Корректировка адреса электронной старую учетную запись на айфоне?
Метод позволяет получить результат, аналогичный полученному при первом способе (обращение в службу технической поддержки), но гораздо быстрее. Любители “яблок” называют метод “заморозкой” персонального идентификатора. Делается это за счет изменения адреса электронной почты:
1) В браузере открываем официальный сайт американской компании.
2) В поле поиска вбиваем текст Apple ID.
3) Нажимаем на кнопку под названием “Управлять Apple ID”.
4) Заходим в учетную запись.
В ней можно будет увидеть контактную информацию: адреса электронной почты (основной и резервные), и так далее. Резервные “ящики” нужны для восстановления пароля от персонального идентификатора, если он будет утерян.
5) Изменяем адрес электронной почты.
Необязательно писать существующий “ящик”. Достаточно добавить несколько символов в любом месте. Следите за кружками, появляющимися параллельно изменению. Они должны быть окрашены в зеленый цвет.
6) Применяем совершенные изменения.
Учетная запись после этого действия будет “привязана” к новому адресу электронной почты. Он вряд ли существует, если пользователь вносил изменения наугад. Старый почтовый ящик освободится, после чего мы сможем создать новый аккаунт и связать их между собой. Процесс быстрый, больше пяти минут он занять не должен.
Изменение данных при помощи сервиса iTunes. Как удалить учетную запись на айфоне?
Корректировка будет иметь характерные отличия. Но последовательность действий останется схожей:
1) Запускаем на персональном компьютере (ноутбуке) программу и осуществляем вход в учетную запись.
2) Нажимаем на пункт “Сведения…”. Отобразится информация, связанная с персональным Настройки можно изменить, если потребуется.
3) Меняем адрес электронной почты. Но на этот раз уже существующий, поскольку нужно будет подтвердить внесенные изменения.
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись со старого айфона.
Компания Apple ввела специальный инструмент конфиденциальности (Data and Privacy), который позволяет редактировать и загружать данные (такие как фотографии, музыка, документы и т.д.), находящиеся в хранилище iCloud, а также деактивировать / удалять ваш ID.
Причины для удаления
Независимо от того, руководствуетесь ли вы соображениями конфиденциальности или решили пользоваться услугами другой цифровой системы, имеет смысл удалить ваш Apple ID, если вы хотите полностью прекратить его использование. Но имейте в виду, что удаление является окончательным - это значит, что даже специалисты из Купертино потом не смогут восстановить аккаунт и данные.
Поэтому, если вы планируете вернуться к услугам компании в будущем и не закидывать тематические форумы вопросами вроде "помогите восстановить Apple ID", будет рациональнее деактивировать учетную запись, а не удалять ее навсегда. Рекомендуем внимательно все взвесить и ответить на указанные ниже контрольные вопросы.
Вы рассматриваете удаление учетной записи apple id как способ устранения неполадок? Это связано с тем, что вы забыли свой пароль или столкнулись с проблемами хранилища iCloud? Или вы удаляете свой Apple ID, потому что хотите прикрепить его к новому адресу электронной почты? В этом случае не стоит идти делать столь радикальные шаги. Пароль от Apple ID не трудно сбросить, убрать проблемы с работой iCloud тоже довольно просто. Адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID, также можно изменить.
Данные и службы, которые будут утеряны при удалении Apple ID
Возможно ли продолжать использовать Mac или iPhone без айди? Да, но несколько в ограниченном режиме. Владелец ИД потеряет доступ к большинству служб, связанных с учетной записью, а также к большому объему данных, включая десятки гигабайт фото и музыки.
Очень важно, чтобы вы понимали от чего отказываетесь, когда решаетесь на полное удаление своего Apple ID с телефона.
Для начала, вы потеряете доступ к следующему:
- покупки в App Store, iTunes Store и iBooks Store;
- данные iCloud, включая данные, хранящиеся там приложениями, а также сторонними приложениями;
- удаляются такие сервисы, как Pay, Store, iTunes Store и iCloud;
- Imessage и FaceTime
Вы также лишитесь подписки на Музыку и Новости. Если подписки на газеты и журналы связаны со старым идентификатором, считайте, что и они исчезли.
Если все выше сказанное не останавливает вас, то следуйте инструкции, приведенной ниже. Мы подробно расскажем вам, как удалить учетную запись Apple ID и что для этого нужно делать.
Первые шаги: резервное копирование и отключение
Сделайте копию всех данных, которые могут потребоваться, прежде чем удалить Apple ID. Не забудьте про содержимое вашего iCloud и покупки без защиты DRM. Также вы можете сохранить важные документы, связанные с сервисами Apple, такие как квитанции о покупке.
Последовательность действий:
В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и снимите флажок "Найти Mac".
В iOS: нажмите "настройки" > [Имя пользователя] > iCloud > "Найти iPhone" и переместите ползунок влево.
Теперь пришло время деавторизовать компьютер (Mac). Вы можете сделать это из приложения iTunes: нажмите "учетная запись" > "авторизация" > "Деавторизовать этот компьютер". (Деавторизация важна и в других случаях, таких как продаж компьютера или при отправка в сервис.)
Также важно, чтобы вы вышли из iCloud и приложений на всех устройствах. Если вы пропустите этот шаг, то могут возникнуть проблемы с использованием данных гаджетов в будущем.
В macOS: откройте "системные настройки" > iCloud и нажмите кнопку "выход" в нижней части боковой панели.
В iOS: откройте "настройки" > [Имя пользователя] и нажмите "выход" в нижней части появившегося экрана ID.
Вы также должны выйти из своей учетной записи в браузерах и очистить куки.
На последнем шаге покажем, как удалить устройство из Apple ID. Это значит удаление устройств, связанных с данным идентификатором. Для этого зайдите на страницу по адресу appleid.apple.com.
Далее, в разделе устройства, нажмите на значок устройства, а затем на кнопку "удалить", чтобы отсоединить айпад, айфон или Mac от вашего аккаунта. Это необходимо сделать для каждого привязанного устройства.
Как удалить аккаунт Apple ID
После того как вы окончательно решили, что хотите удалить эпл айди, требуется получить доступ к инструменту удаления. Вы найдете его по ссылке privacy.apple.com, доступной на ПК, Mac или iPad.
После входа на портал с помощью вашего Эпл ID, перейдите в раздел "Управление данными". Здесь вы можете:
- исправить данные о себе: обновить и скорректировать любую неверную личную информацию (включая замену фото профиля);
- удалить аккаунт: удалить свой идентификатор;
- деактивировать учетную запись: временно ее отключить.
В зависимости от региона, в котором находитесь, вы можете не увидеть опцию "деактивировать учетную запись". Однако, Аппле, в конечном итоге, сделает ее доступной для вас в будущем.
Теперь нажмите на кнопку "Начать" в разделе "удалить учетную запись", чтобы продолжить деактивацию.
Затем вы увидите список программ и приложений, данные которых впоследствии нельзя будет восстановить. Прочитайте его полностью и используйте раскрывающееся меню внизу страницы, чтобы указать причину удаления старого Apple ID. Теперь нажмите кнопку "Продолжить", чтобы перейти к следующему шагу.
После этого Эпл запросит у вас контактные данные хозяина гаджета. Выберите адрес электронной почты или номер телефона, по которому вы хотите получать уведомления от Apple о состоянии вашего аккаунта.
Сохраните Уникальный код доступа, полученный от Эпла!
На этом этапе компания предоставляет вам уникальный код доступа, который пригодится, если вы захотите убрать запрос на удаление. Код помогает службе поддержки идентифицировать вашу личность.
Обязательно запишите код доступа либо сохраните его в надежном месте. После того, как вы пройдете через экран с кодом доступа, вы увидите кнопку "Удалить учетную запись". Нажмите на нее, чтобы завершить запрос на удаление учетной записи, и Аппле возьмет на себя последующие шаги.
Удаление учетной записи может занять до семи дней, и ваша учетная запись будет оставаться активной в течение этого времени.
Процесс деактивации почти такой же, как и процесс удаления. Для начала войдите в свой ИД по ссылке privacy.apple.com, а затем выберите опцию «Начало работы» в разделе «Деактивировать мою учетную запись» на странице «Управление учетной записью».
После этого вы увидите, сообщение, что apple id деактивирован.
Вы готовы расстаться со своим ID?
Хотя портал данных и конфиденциальности (Data and Privacy) начал действовать по требованию европейского общего регламента по защите данных (GDPR), в Купертино не ограничились лишь зоной ЕС и решили сделать портал доступным по всему миру для лиц, желающих деактивировать либо удалить учетную запись apple id.
Так что, если вы разлюбили айфоны, теперь вы можете начать процесс удаления быстро и самостоятельно. Просто всегда не забывайте сначала провести подготовительную работу!
