"GOOD"OK" пользователи могут посетить официальный сайт компании и воспользоваться системой самообслуживания «Интернет-Помощник» или личным кабинетом (он также располагается на сайте). Кроме того, деактивация «Гудка» возможна благодаря короткому USSD-номеру *111*29#. Кстати, абонентам оператора «МТС» не стоит забывать и про сервис под названием «Мобильный помощник». Для того чтобы воспользоваться им, просто позвоните на короткий номер 111. Обратите внимание, процедура отключения «Гудка» полностью бесплатна, правда, проводить ее рекомендуется в последних числах месяца. Дело в том, что при деактивации в начале месяца за использование услуги все равно будут списаны средства еще за один месяц, хотя фактически ваша услуга будет уже отключена.
Кроме того, всем пользователям доступен отказ не только от всей услуги, но и от отдельной подписки на какую-либо установленную мелодию. Для того чтобы отправить отказ, наберите на своем мобильном телефоне смс-сообщение, содержащее текст END и код мелодии (между ними поставьте пробел). Как и при отключении услуги, так и при завершении подписки абонент может воспользоваться личным кабинетом. Чтобы войти в него, зайдите на интернет-сайт самой услуги "GOOD"OK" www.goodok.mts.ru. Также вы можете позвонить в абонентскую службу, набрав короткий номер 0550.
Если через некоторое время после деактивации услуги вы снова захотите подключить ее, тогда вы сможете с легкостью это сделать, воспользовавшись номером 0550 или 9505 (они предназначены для вызовов с мобильных телефонов). Помимо них существует еще и номер USSD-запроса *111*28#, а также команда *111*29#.
Обратите внимание
Для того чтобы войти в систему «Интернет-Помощник», зайдите на официальный сайт компании «МТС» и кликните на одноименную вкладку. Далее вам необходимо будет только зарегистрироваться в системе (это отнимет у вас буквально пару минут).
Некоторые операторы мобильной связи предоставляют своим абонентам услугу, когда звонящий вам абонент вместо гудка будет слышать определенную мелодию. Однако это удовольствие стоит абоненту денег, а часто и просто надоедает, поэтому иногда возникает потребность ее отключить.
Вам понадобится
- Телефон, подключенный к оператору мобильной связи.
Инструкция
Если вы пользуетесь услугами компании МТС, отключите услугу «Гудок» (Good"OK) набрав на клавиатуре своего телефона код отключения *111*29#. Нажмите «Вызов». Дождитесь сообщения от оператора и подтвердите желание отключения услуги.
Свяжитесь с оператором справочной службы МТС по бесплатному номеру 0890 и сообщите о желании отключить услугу Good"OK. Если вы хотите отключить услугу другого абонента МТС, сообщите оператору паспортные данные этого абонента.
Обратитесь лично в салон связи МТС. Предъявите специалисту компании паспорт и попросите помощи в отключении услуги.
Используйте услуги мобильного помощника МТС, позвонив на номер 111 или 0220. Следуйте указаниям автоинформатора, чтобы отключить услугу «Гудок».
Отключите услугу с помощью сервиса «Интернет-Помощник». Создайте текстовое сообщение в вашем телефоне с текстом 25 и вписанным через пробел паролем. Обратите внимание на то, что пароль должен содержать цифру, строчную и заглавную латинские буквы и должен быть длиной от 6 до 10 символов. Отправьте сообщение на номер 111.
Откройте сайт МТС в веб-браузере. Нажмите на ссылку «Интернет-Помощник». На открывшейся странице в поле «Номер» впишите номер вашего телефона в десятизначном формате без +7, 8 или 7. В поле «Пароль» впишите пароль, который вы придумали и нажмите «Войти».
В разделе «Тарифы, услуги и скидки» кликните на ссылку «Управление услугами». В списке подключенных услуг найдите пункт «Услуга Good"OK» и нажмите «Отключить». Далее нажмите на кнопку «Отключить услуги», подтверждая выбор отключения услуги. Вы получите SMS-сообщение с подтверждением, когда услуга будет отключена.
Если вы - абонент компании «МегаФон», предоставляющей услугу «Замени гудок», наберите со своего мобильного телефона USSD-запрос и нажмите клавишу посыла вызова. После отключения услуги мелодия будет заменена на обычный гудок, за который не будут списываться средства.
Позвоните на номер 0770 и следуйте указаниям автоинформатора по отключению услуги.
Есть 3 способа, как отключить мелодию вместо «Гудка» на МТС и потратить на это не больше 1-ой минуты. В статье мы описали каждый из них. Кроме того, собрали информацию, почему мелодия подключается абонентам автоматически.
Как отключить услугу «Гудок»
Есть 3 варианта убрать услугу. Выберите удобный для себя:
- Введите USSD-комбинацию *111*29#. Но будьте внимательны. Если GOOD’OK у вас не был активирован, и вы просто отключаете опции наугад, то команда подключит вам музыку вместо гудков, а не уберет ее.
- Позвоните по номеру 0550. Это голосовой помощник. Чтобы убрать ненужную опцию, дождитесь соответствующего пункта меню.
- Зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru, авторизуйтесь, а затем перейдите в раздел «Управление услугами». Либо установите приложение «Мой MTS» на смартфон, которое фактически является клиентом сайта «Мобильные ТелеСистемы», и выключите GOOD’OK с его помощью.
- Позвоните в Call-центр по одному из следующих номеров – 0890 или 88002502890.
Как происходит подключение «Гудка» – почему он появляется внезапно
Перед тем как убрать мелодию с гудка МТС, люди часто отмечают, что сами они никакие опции не активировали. Многие думают, словно оператор сам подключает абонентам услуги, которые им не нужны. Это не совсем так.
Дело в том, что рингтоны обычно подключены с момента покупки «симки». И проигрываются бесплатно 30-60 дней (в зависимости от тарифа). Когда безвозмездный срок предоставления GOOD’OK оканчивается, начинает списываться плата, которая зависит от цены конкретной мелодии. Это первая причина, почему кажется, словно опции появляются внезапно.
Вторая причина – функция «Поймай GOOD’OK ». Когда вы разговариваете с человеком, который подключил музыку вместо стандартных сигналов, есть шанс случайно использовать символ «*» на клавиатуре телефона. Этим действием активируется функция «Поймай GOOD’OK », позволяющая в одно нажатие забрать понравившуюся песню себе.
Внимание! Если в момент нажатия на «*» у вас не был подключен GOOD’OK, то активируется не он, а «Музыкальная шкатулка». Это более дешевая опция, которая стоит 50 рублей в месяц и отвечает за проигрывание случайного сборника звонков, пока вы не выберете нужный самостоятельно. Отключить ее можно командой *111*29#.
Соответственно, чтобы отслеживать, не подключился ли GOOD’OK , нужно:
- При покупке новой сим-карты проверять все опции, которые через некоторое время становятся платными и деактивировать их. Как удалить «Гудок» на МТС – вы уже знаете;
- Хотя бы раз в неделю проверять наличие платных услуг.
Как быстро проверить, не подключились ли ненужные опции
Наберите *152# и выберите пункт «Платные услуги». Либо используйте команду *152*2#. Другие способы:
- отправьте СМС на номер 8111 с текстом «1»;
- зайдите в личный кабинет оператора МТС. Как это сделать – описано в первом разделе статьи – и найдите меню «Управление услугами;
- установите на мобильный телефон приложение «Мой MTS». В нем вы сможете удалить услугу «Гудок МТС» и другие.
Веселая мелодия, звучащая вместо стандартных гудков вызова, позволяет владельцу сим-карты проявить индивидуальность и поднять настроение звонящим. Это платная услуга, которая, однако, имеет весьма демократичную стоимость. Если же абонент решил прекратить ее использование, ему пригодится информация, как отключить мелодию вместо гудка на МТС.
Уникальная услуга разрешает всем желающим заменить базовые гудки на любимую музыкальную композицию. Пытаясь дозвониться до абонента, его близкие будут слышать задорный рингтон или даже шутливые истории на разные темы.
Вместо гудков можно подключить не только современную песню или классическую музыку, но также различные голосовые сообщения. Например, с забавным розыгрышем или рассказом. Например, из серии: «Вы дозвонились в приемную президента».
Стоимость одной выбранной композиции начинается от 50 рублей. Эту сумму придется заплатить за весь месяц.
Точная стоимость будет зависеть от выбранной мелодии.
Периодически пользователям предлагается воспользоваться опцией без дополнительной платы. Правда, при этом выбрать для себя музыкальную композицию можно будет лишь среди трех бесплатных. Срок пробного использования услуги – 1 неделя.
Как отключить мелодию вместо гудка на МТС
Известно сразу несколько методов отключения опции. Все они значительно отличаются между собой по разным параметрам. Выбор наиболее подходящего варианта зависит от того, насколько пользователь легко «общается» со своим телефоном и имеет ли доступ к интернету.
Через личный кабинет
Проще всего осуществить отключение платной услуги, посетив личный кабинет абонента.
Легко попасть в него с сайта мобильного оператора. Главное, для этой цели посетить именно официальный ресурс.
Далее следует выполнить следующие действия:
- Выбрать сервис «Управление услугами».
- Ознакомиться со всеми подключенными опциями.
- Осуществить отключение обсуждаемой, нажав соответствующую кнопку.
Такой метод позволяет не только навсегда отключить надоевшую услугу, но и на время приостановить ее. Например, в целях экономии на определенный срок.
С помощью USSD-команды
Отключение услуги возможно и без использования интернета. Для этого потребуется просто вооружиться своим мобильным телефоном. Это самый простой и востребованный среди пользователей метод. Он позволяет справиться с поставленной задачей мгновенно.
Достаточно будет знать верные комбинации цифр и букв. Для деактивации обсуждаемой опции это: «*111*29#». Комбинация вводится без кавычек.
Сразу после ее набора на экране гаджета нужно нажать зеленую кнопку для вызова.
Убедиться в правильности своих действий абоненту поможет пришедшее следом смс-сообщение об отключении услуги. Если она уже не действует на номере пользователя, об этом ему также будет сообщено.
Звонок в службу клиентов
Чтобы убрать музыку вместо гудков, некоторые пользователи предпочитают обращаться за помощью к работникам компании. Квалифицированные специалисты службы поддержки смогут ответить на любые вопросы пользователя, касающиеся обсуждаемой услуги, а также оперативно осуществить ее отключение.
Если планируется напрямую поговорить с консультантом, то нужно набирать следующий номер: 0890. В процессе беседы абоненту потребуется предоставить оператору некоторые личные данные. Обычно у человека спрашивают полное ФИО и данные паспорта. Поэтому лучше заранее положить рядом открытый документ, чтобы не задерживать процесс аутентификации.
После предоставления запрашиваемых данных и ответов на заданные консультантом вопросы услуга будет мгновенно отключена. Сотрудник компании поможет звонящему без какой-либо дополнительной платы.
Связаться с представителями мобильного оператора можно также на официальном сайте через форму обратной связи или просто посетить салон связи/офис компании. В больших городах не составит труда отыскать их неподалеку от своего дома.
Мобильное приложение «МТС-Сервис»
Попасть в личный кабинет можно и через мобильное приложение оператора. Такая возможность пригодится человеку, если он не имеет под рукой компьютер.
Чтобы воспользоваться ею, для начала потребуется установить приложение на свой гаджет. Это бесплатная услуга. Далее нужно зайти в личный кабинет. Для этого можно использовать данные с официального сайта оператора.
В каталоге абонент сможет ознакомиться со списком всех подключенных услуг. Здесь они сопровождаются информацией о стоимости и другой важной информацией. Для отключения ненужной опции потребуется коснуться красного переключателя и передвинуть его в нужную сторону.
Иногда у пользователей возникают трудности с поиском интересующей их опции, например, в личном кабинете для отключения. Все потому, что она имеет свое название: «GOOD’OK».
При подключении некоторых тарифов на МТС ил переходе на новый тариф по умолчанию подключается дополнительная услуга от МТС, которая называется «GOOD’OK». Эта услуга означает, что вместо гудков, при звонке на ваш телефон абонент, звонящий вам, слышит музыкальную мелодию или юмористическое приветствие. Не все обращают сразу внимание, что у них подключена новая услуга, да и первый месяц после ее подключения она предоставляется бесплатно.
Со второго месяца, когда со счета у вас снимают деньги и больше эта услуга бесплатно не предоставляется, стоит задуматься – а так ли вам нужна мелодия вместо сигналов? Тем более, что стоит услуга «Гудок» в МТС от 49 рублей в месяц.
Возникает вопрос: как отключить услугу «Гудок» на МТС? Это несложно – мы приведем несколько простейших способов как убрать мелодию с гудка.
Как отключить мелодию вместо гудка на МТС с помощью СМС? Достаточно отправить сообщение с текстом «OFF» на короткий номер 700 . Причем, буквы в сообщении могут быть любые — как заглавные, так и прописные. Таким способом вы легко сможете отписаться от «Гудка» и больше не расходовать свои средства на автоматически подключенную платную услугу.
Личный кабинет абонента
Как отключить гудок на МТС через личный кабинет на сайте оператора?
- Войдя в свой личный кабинет на сайте по адресу: https://lk.ssl.mts.ru, в меню «Управление услугами» выберите «Мои услуги» и переведите услугу в отключенный режим.
- Вам придет СМС сообщения о том, что заявка на отключение услуги принята, а затем сообщение об отключении услуги «Гудок» на телефоне.
Вам не нужен больше «Гудок» на МТС? Отключить услугу легко можно в личном кабинете.
Мобильное приложение «Мой МТС»
Как отменить «Гудок» на МТС в мобильном приложении? Точно так же, как и в личном кабинете.
Замена классического гудка на современную мелодию позволяет абоненту выделиться среди других клиентов компании и пользуется спросом. Однако, пользователи отмечают «навязывание» активации сервиса и участившиеся звонки спам-роботов. Такая политика делает необходимым детальное изучение вопроса «Как отключить мелодию вместо гудка на МТС?».
В данном материале мы рассмотрим:
- особенности работы сервиса и способы его активации;
- все возможные способы деактивации услуги, используя при этом возможности ЛК, фирменного приложения USSD запроса и звонка.
Как отключить музыку вместо гудка на МТС – все способы
Сервис под названием GOOD’OK уже длительное время предоставляется оператором на всей территории России и позволяет заменить базовый гудок на современный рингтон, выбрать который пользователь может самостоятельно. Волна положительных отзывов о сервисе пересекается с негодованием тех клиентов, которым услуга была навязана. Также нередки случаи случайной активации. Чтобы избежать лишнего списания средств, рассмотрим как быстро отключить мелодию вместо гудка МТС.
Способ №1 – в личном кабинете
В личном кабинете сервиса на сайте goodok.mts.ru вы можете оперативно получить доступ к своему профилю, где вам будет предложено:
- детально настроить действующую подписку;
- выбрать рингтон или подборку, которая будет самостоятельно изменяться;
- приостановить или полностью удалить услугу.
Для получения полноценного доступа к панели управления потребуется пройти авторизацию. Для этого укажите номер мобильного телефона, куда бесплатно будет выслан секретный код в виде комбинации цифр. Выполнив действие, вы получите соответствующее текстовое оповещение. Рекомендуется дополнительно перезагрузить мобильный телефон.
Способ №2 – в приложении
Приложение МТС-Сервис – альтернативный вариант пользовательского личного кабинета, где клиент также может получить список активных опций и подписок прямо с телефона. Всего за несколько нажатий вы можете убрать GOOD’OK. Дождитесь оповещения, что все было выполнено верно.
Способ №3 – с помощью комбинации
Отключить музыку вместо гудков МТС можно при помощи отправки USSD-запроса *111*29# , после этого на экране отобразится интерактивное меню с возможностью управления функционалом приложения. Найдите пункт с отменой подписки и подтвердите свое действие.
Способ №4 – позвонив по телефону
Позвонив на номер 0890 , вы свяжетесь с квалифицированным специалистом службы поддержки оператора. Сообщите ему о своем желании отказаться от оформленной подписки и предоставьте некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента. Возможно, вам будут предложены некоторые другие услуги в качестве альтернативы.
Набрав 0550 , вы напрямую свяжетесь с системным роботом сервиса. Внимательно слушайте записанное обращение и нажимайте соответствующие клавиши. Так вы также сможете деактивировать подписку. Если на ваш телефон звонят с этого номера – не стоит пугаться, это спам робот, который сообщит о преимуществах сервиса и предложит оформить подписку
