Компания Мегафон предлагает клиентам воспользоваться личным кабинетом. Благодаря созданному аккаунту, абоненты смогут контролировать свои расходы, а также управлять услугами. Чтобы получить учетную запись, нужно пройти простую регистрацию. Подобная процедура выполняется несколькими способами.
Регистрация производится бесплатно, и не занимает много времени. Войти в сервис клиенты могут в любом регионе страны, а также за рубежом. Если появляются вопросы, рекомендуется связаться с оператором — «0500».
Люди, желающие пользоваться аккаунтом, должны зарегистрироваться на сайте «lk.megafon.ru». Регистрация в личном кабинете Мегафон может быть выполнена 3 способами:
- При помощи SMS-сообщения;
- Через автоответчик;
- USSD-командой.
Независимо от выбранного варианта, процесс регистрации занимает 1-3 минуты. Для создания учетной записи понадобится, одно из следующих устройств:
- Смартфон;
- Айфон;
- iPad;
- Планшет.
К сожалению, зарегистрироваться в личном кабинете Мегафона через компьютер или ноутбук не получится. Поэтому модем или роутер можно не использовать. Это связано с тем, что получить пароль можно только через телефон.
Отправка СМС
Чтобы завести учетную запись на сайте megafon.ru, нужно воспользоваться простым вариантом. Человеку следует отправить пустое текстовое сообщение на номер «000110». В течение 1 минуты оператором будет отправлено ответное СМС. В сообщении указывается пароль для авторизации. В качестве логина используется номер телефона.
Примечательно, что данный способ доступен даже тем клиентам, у которых не настроен на телефоне интернет. После получения регистрационных данных, можно воспользоваться компьютером для авторизации в аккаунте.
Автоответчик
Людям, предпочитающим следовать инструкциям, рекомендуется воспользоваться автоответчиком. Для его запуска требуется набрать на телефоне «0505». Робот проинформирует звонящего человека о дальнейших действиях. Если следовать инструкции сложностей не возникнет.
Преимуществом метода является то, что клиент способен сразу установить собственный пароль. При желании можно не задавать секретную комбинацию, тогда робот автоматически сгенерирует ее. После регистрации останется перейти на страницу авторизации, чтобы выполнить вход в сервис.
USSD -команда
Клиентам, которым не подходит отправка сообщения и автоответчик, можно воспользоваться еще одним способом. Чтобы сделать себе аккаунт на сайте megafon.ru, рекомендуется набрать на мобильном телефоне комбинацию «*105*00#» . В течение 1-2 минут оператором будет отправлено СМС с паролем.
Благодаря USSD-команде, абоненты могут не только регистрироваться в системе, но и получить новый пароль. Изменять секретную комбинацию можно неограниченное количество раз.
Если человек ввел неверную комбинацию 5 раз, доступ к личному кабинету блокируется. Для восстановления пароля, также набирается USSD-команда.
Несмотря на то, что клиенты могут зарегистрироваться в системе 3 способами, у некоторых возникают сложности. В этом случае рекомендуется обратиться в офис компании. Консультанты помогут подключить личный кабинет. Важно помнить, что все манипуляции могут выполняться только владельцем номера. Поэтому нужно предъявить паспорт. За оказание услуги оплата не взимается.
Вход в личный кабинет
Абоненты сети Мегафон могут быстро и легко настраивать услуги связи через Личный кабинет. Инструмент имеет еще одно название – «Сервис-гид» от Мегафона . Он позволяет получать информацию, управлять услугами без помощи оператора. Достаточно иметь под рукой устройство, подключенное к интернету или мобильной связи.
Узнать баланс, проверить платеж, сменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги можно через компьютер, телефон или планшет. Вход в Личный кабинет находится по адресу https://lk.megafon.ru/login/ . Перейти в форму авторизации можно на главной странице официального сайта Мегафона.
Физическим лицам, чтобы подключить ЛК, не нужно совершать никаких действий. Личный кабинет активируется автоматически. Начать пользоваться кабинетом можно после получения пароля, а в качестве логина используется номер мобильного телефона.
Регистрация в личном кабинете Мегафон по номеру телефона
Создать личный кабинет в Мегафон очень легко. Нужно получить пароль на номер телефона и зарегистрироваться через компьютер, планшет или смартфон. Данные пользователя внесены в систему после покупки сим-карты и не требуют настройки.
После первого входа абонент может поменять пароль в ЛК, настроить смс-уведомления, управлять дополнительными услугами. Пользование личным кабинетом бесплатно. Для владельцев мобильных устройств использование web-ресурса личного кабинета не тарифицируется.
Вход в личный кабинет Мегафон по номеру телефона и лицевому счету
Войти в кабинет МегаФон
Абоненты физлица могут зайти в личный кабинет несколькими способами:
- через интернет;
- через мобильное приложение;
- через социальную сеть «ВКонтакте».
Кроме того, некоторые возможности ЛК предоставляются путем отправки команд (USSD) или смс-сообщений.
Чтобы войти в ЛК через компьютер, необходимо пройти процедуру авторизации, то есть ввести логин и пароль. Аутентификационные данные вводятся на странице https://lk.megafon.ru/login/ . В форму авторизации можно перейти с главной страницы сайта оператора в разделе «Частным лицам». Для физических лиц логином является номер телефона. Вводить его можно в любом формате - федеральном, 10-значном, с восьмеркой вначале или с плюс семь. Вход по номеру лицевого счета не предусмотрен.
Чтобы пользоваться личным кабинетом с телефона или планшета, необходимо скачать мобильное приложение «Мегафон». Оно бесплатно распространяется через App Store , Google Play или Windows Phone . Для входа в ЛК нужно ввести номер телефона и пароль.
Приложение для социальной сети «Вконтакте» располагается по адресу https://vk.com/sgmegafon . Программа дает возможность просматривать всю информацию по абонентскому номеру и управлять связью в профиле социальной сети, не заходя на сайт оператора. При установке приложение получит доступ к данным профиля, фотографиям, заметкам, а также к стене и списку друзей.
У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.
Описание и функции Личного кабинета
Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:
- Контролировать расходы;
- Следить за состоянием счёта;
- Пополнять баланс;
- Переходить на другие тарифные планы;
- Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
- Получать детальную информацию о платежах и прочее.
Как зарегистрироваться
Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:
- Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
- Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
- Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.
Вход в личный кабинет
Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:
В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.
Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.
Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.
Личный кабинет со смартфона
Авторизация корпоративных клиентов
Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.
Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.
Сервис-гид
Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.
Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.
Видеодоступ
Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.
Сервис-гид с телефона
Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.
Приложение Сервис-гид ВКонтакте
Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.
Интерфейс
Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.
Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.
Другие возможности Личного кабинета
При работе в ЛК можно:
- Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
- Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.
Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".
С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.
На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.
У всех операторов сотовой связи есть Личный кабинет и эта сота не стала исключением. У этого оператора он называется «Сервис Гид». Есть версия для настольных компьютеров и для мобильных телефонов. Для мобильных телефонов есть специальное приложение, которое мы рассмотрим позже.
Услуга «Сервис Гид» абсолютно бесплатная и доступна для всех абонентов Megafon. Если у Вас сим карта другого оператора, то Вам надо выяснить у него, где находится личный кабинет этого оператора.
Для подключения и входа в Личный кабинет вам надо выполнить следующие шаги. Сначала с компьютера или смартфона зайдите на сайт https://lk.megafon.ru/login/ . После входа на сайт появится форма, в которую надо ввести номер Вашего телефона и пароль. В правом углу будет инструкция, как получить Ваш пароль.
Стоит также отметить, что есть два вида личного кабинета:
- Корпоративный личный кабинет;
- Личный кабинет для физических лиц.
Если Вы относитесь к категории корпоративных клиентов, то для входа в корпоративный личный кабинет Мегафон, надо найти с правой стороны от формы авторизации меню «Другие сервисы ». Затем надо выбрать «Управление связью Вашей компании ». Потом укажите регион, где была зарегистрирована сим карта и нажмите на кнопку «Перейти в личный кабинет ». Появится форма для входа в личный кабинет. В ней надо заполнить логин и пароль. Эти данные Вы можете получить в ближайшем офисе оператора или позвонив по номеру 88005500555 . Мы не будем заострять Ваше внимание на корпоративном личном кабинете, так как наш обзор предназначен для физических лиц.
Согласно инструкции на сайте оператора, Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и нажать кнопку вызова. В ответ Вам придет SMS с Вашим паролем для входа личный кабинет.
После того как Вы ввели номер Вашего телефона и полученный пароль, надо нажать кнопку «Войти ». После этого Вы попадете в свой личный кабинет.
Попасть в личный кабинет Вы также можете просто отправив SMS на номер 000110 с текстом 00 . Пароль придет в ответном SMS. Еще один способ получить пароль – это позвонить по номеру 0505 . Дозвонившись, выберите раздел «Тарифные планы и услуги», а дальше следуйте подсказкам автоинформатора. В этом случае Вы сами сможете выбрать свой пароль.
Приложение Личный кабинет
В последнее время, все больше пользователей заходят в интернет с мобильных телефонов. Мобильный оператор учел эту тенденцию, и специально для таких абонентов было разработано специальное мобильное приложение. С его помощью они также будут иметь доступ к тем же функциям личного кабинета, что и с настольного компьютера. Для того, чтобы воспользоваться этим приложением, сначала надо его скачать либо с сайта этой сотовой связи, либо с помощью Play Market и App Store. Регистрацию в «Сервис Гид» Вы также сможете осуществить с помощью этого приложения.
Неправильный пароль от личного кабинета или невозможность генерации
У некоторых абонентов иногда возникает одна проблема. Они вводят неправильный пароль от личного кабинета. Из-за того, что оператор заботится о безопасности данных своих клиентов, было введено ограничение количества попыток ввода пароля. После того, как абонент несколько раз подряд введет неверный пароль, система автоматически заблокирует доступ к сервису. Но Вы можете самостоятельно исправить эту ситуацию. Для начала Вам понадобится SIM-карта, к которой был подключен этот личный кабинет. Затем Вам надо отправить USSD запрос *105*00# и кнопка вызова. После этого доступ к кабинету будет восстановлен.
Если во время входа или регистрации «Сервис Гид», Вы увидели сообщение «пароль невозможно сгенерировать», то в этом случае Вам придется обратиться за помощью в контактный центр. Там Вам подскажут, как действовать в этой ситуации. Некоторые вопросы абоненты могут решать только с помощью специалистов оператора.
Как войти в личный кабинет без пароля
Такая ситуация, как войти в личный кабинет без пароля, возникает тогда, когда Вам надоело каждый раз запрашивать пароль для доступа к сервису. К тому же это бывает не всегда удобно или просто нет возможности сделать это. Хотим Вас обрадовать. Такая возможность есть. Вы будете использовать статический пароль вместо одноразового пароля.
Чтобы его получить, Вам надо выполнить следующие действия:
- Войдите в «Сервис Гид » с сайта lk.megafon.ru ;
- Зайдите в раздел «Настройки », который расположен в нижней части страницы в техподдержке пользователей;
- Выберите подкатегорию «Кабине т» и в ней будет «Настройка входа ». Нажмите на нее;
- В этом пункте расположена информация о доступе к системе. Вам надо изменить настройки и указать Ваш новый статический пароль и сохранить изменения. Для подтверждения изменений, возможно понадобится ввести пароль полученный в смс после изменения настроек.
В следующий раз, войдя в свой личный кабинет, Вам уже не понадобится вводить пароль, который приходит на Ваш телефон. Достаточно будет использовать пароль, который Вы указали в настройках.
Таким же образом, Вы сможете сменить пароль в случае необходимости.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета
У многих абонентов этой мобильной связи, использующих статичный пароль, может возникнуть ситуация, когда они забыли пароль от личного кабинета. В таком случае, Вы сразу лишаетесь доступа к своему кабинету. Но это легко решается, если у Вас есть доступ к SIM-карте к которой привязан этот кабинет.
Вам надо отправить USSD-запрос *105*00# и нажать кнопку вызова.
После этого старый пароль будет сброшен и вернутся настройки по умолчанию. То есть, Вам снова придется получать динамический код доступа. Но войдя в свой личный кабинет, Вы всегда сможете изменить настройки и выбрать свой пароль. Но в этот раз рекомендуем хорошо его запомнить или записать. Иначе эту процедуру придется повторить заново.
Возможности личного кабинета
После того как Вы узнали, как войти в «Сервис Гид», Вам стоит также узнать все возможности личного кабинета. Через этот сервис Вы сможете:
- Управлять своим счетом;
- Активировать «Обещанный платеж »;
- Переводить деньги с мегафона на счет другого телефона;
- Просматривать детализированный отчет обо всех действиях с Вашим счетом;
- Изменить тариф и контролировать подключение разных услуг;
- Заблокировать номер;
- Просматривать доступный скидки и бонусы и принимать участие в программе «Мегафон Бонус»;
- Обратиться за консультацией к специалисту.
Мы перечислили не все возможности личного кабинета бело-зеленого оператора, которые Вы получаете сразу после регистрации. Самое главное его преимущество – это то, что Вам не придется посещать офисы оператора и ожидать долгий ответ оператора по телефону.
На этом мы заканчиваем наш обзор личного кабинета. Надеемся, что Вам было все понятно. Если остались какие-то вопросы, то пишите их в комментариях, а мы постараемся ответить на них по мере возможности.
Сегодня мы планировали рассмотреть информацию о том, как зайти в личный кабинет Мегафон, поскольку очень многие абоненты данного сотового оператора интересуются самыми разными вопросами, связанными с процедурой авторизации в системе. И они, естественно, нуждаются в более подробном рассмотрении.
Как зайти в личный кабинет МегаФона по номеру
Первая задача – это самая простая и стандартная процедура авторизации в системе. Если вы ранее не пользовались ЛК, то авторизация в нем выполняется как-раз непосредственно по номеру. При первоначальном входе в систему, безусловно, нам необходимо иметь соответствующий код доступа. Благо, получить его можно очень быстро, достаточно лишь набрать на своем телефоне код USSD-формата *105*00# . После его ввода на дисплее устройства будет отображена необходимая информация для входа.
Как зайти в корпоративный личный кабинет МегаФон
Важно отметить, что в случае сотрудничества с оператором на корпоративном уровне, им реализуется совершенно отдельный сервис ЛК для своих абонентов.
Для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:
- Посетите официальный ресурс компании по адресу megafon.ru .
- В верхней панели меню выберите пункт «Корпоративным клиентам», расположенный вторым по списку слева.
- В открывшемся интерфейсе корпоративной страницы сайта выберите пункт плиточного интерфейса, на котором изображена иконка «Ключик». Это ссылка, ведущая к странице авторизации в системе.
- Нажмите на кнопку «Войти в новую версию».
- Введите авторизационные данные и нажмите «Войти».
Отметим, что для получения доступа к использованию ресурсов кабинета для корпоративных клиентов, необходимо запросить данные для входа в письменном виде. Заявление подается в любой из ближайших офисов оператора.
Как зайти в чужой личный кабинет МегаФон
Тем пользователям, которые интересуются получением доступа к чужой странице веб-кабинета Megafon, мы можем точно ответить, что такая возможность недоступна. Сервис надежно защищен и получить доступ к чужому кабинету можно только при условии, что у вас в руках есть непосредственно СИМ-карта абонента.
Что делать если нет доступа к личному кабинету
Что касается последнего вопроса, то он раскрывает решение проблемы с тем, что у некоторых абонентов не получается зайти в личный кабинет Мегафон. Здесь причины могут крыться непосредственно в провайдере, или же в некорректно веденных данных для авторизации.
В любом случае, сперва необходимо перепроверить корректность ввода всех данных, повторно запросить данные для входа, используя USSD-запрос формата *105*00# .
Если же и это не поможет, необходимо обращаться в контактный центр Мегафон, специалисты которого наверняка помогут с решением возникшей проблемы.
