Что делать, если айфон вдруг выключился так словно иссяк заряд батареи, но на самом деле она заряжена. Если у вас появились проблемы со смартфоном iPhone или планшетом iPad, который выключается сам при заряженной батарее, воспользуйтесь нашей инструкцией. Посмотрите, что делать если айфон начинает сам по себе отключаться.
Как правило айфон, так, впрочем, и любое другое мобильное устройство, при падении уровня заряда аккумулятора до критического значения, выключается. Но иногда возникают сбои в операционной системе или с аккумулятором, несмотря на то, что он заряжен. Почему же айфон выключается сам по себе?
К сожалению, проблемы с выключением iPhone не зависят от конкретной модели. Исходя из дискуссий на форумах чаще всего проблема возникает на новых моделях 6, 6s и 7, но от самопроизвольного выключения не застрахованы и старые устройства — айфон 4s и айфон 5s.
Но имейте в виду, что айфон может отключаться, например, на холоде или морозе – это стандартная операция, направленная на защиту устройства от повреждений.
Перейдем к способам устранения самопроизвольного отключения айфона.
Первый способ – обновление операционной системы
Первый метод, с которого следует начинать поиск причины и восстановление нормальной работы айфона – обновить версию программного обеспечения. Иногда будет достаточно выполнить обычное обновление, чтобы телефон перестал сам по себе выключаться. Особенно обновление системы актуально в тех случаях, например, если вы ранее пользовались тестовой версией iOS в iPhone или iPad.
Для этого переходим в приложение Настройки, затем на вкладке Основные – Обновление проверяем, есть ли доступная новая версия iOS для нашего смартфона. Если да, устанавливаем ее и ждем, когда айфон перезагрузится.
Второй способ – сброс настроек
Восстановление заводских настроек также очень простой способ, который может оказаться чрезвычайно полезным при возникновении ошибок в смартфоне. Если айфон выключился сам со себе впервые (до этого таких проблем не возникало, за исключением когда выключается на холоде) и вы предполагаете, что неполадка не в батарее, включите его еще раз.
Если перезапуск не помог и айфон по-прежнему выключается сам по себе, переходим к восстановлению заводских настроек. Для этого откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Основные и найдите Сброс. С его помощью можно стереть все данные и вернуть iPhone в исходное состояние. Но перед выполнением сброса следует убедиться, что вы:
- сделали резервную копию всех данных;
- отключили в настройках учетную запись iCloud.
Первый пункт нужен для того, чтобы не потерять безвозвратно все наши файлы, особенно, контакты. Второй позволит выполнить полноценный сброс айфона. Без выключения функции «Найти iPhone» на вкладке iCloud, возврат телефона к заводским настройкам невозможен.
Если неполадка не устранена и смартфон по-прежнему сам выключается, попробуем зарядить аккумулятор. Для начала нужно полностью разрядить батарею – к нулю. Но перед этим обязательно нужно сделать резервную копию всех данных – как в предыдущем методе.
Когда батарея разряжена, подключаем айфон к зарядному устройству лучше через проверенный кабель.
Если, например, проблема с телефоном возникла через неисправности зарядного устройства, то просто не зарядим айфон. Если не уверены в своем зарядном устройстве, следует протестировать, как проходит зарядка телефона с помощью USB кабеля подключенного к компьютеру.
Четвертый способ — обновление прошивки через DFU
Если не боитесь повредить телефон, стоит попробовать перевести его в режим DFU. Затем установить операционную систему iOS последней версии с помощью компьютера и программы iTunes.
Метод позволит нам на 100% безопаснее обновить наш смартфон. Если выключается айфон сам через сбои в операционной системе, что режим DFU должен их решить раз и навсегда. В этом случае также нужно предварительно сделать резервную копию данных и отключить учетную запись iCloud. То есть, так же как во втором методе.
Если и эти методы не принесли желаемого результата и айфон все еще выключается сам по себе, нужно отнести его в сервисный центр. Даже если смартфон не на гарантии следует это сделать. Диагностика с целью выявить, что не работает в нашем айфоне может быть абсолютно бесплатной, а благодаря ей мы будет по крайней мере знать, стоит ли вкладывать деньги в ремонт или начать откладывать на новый девайс.
Что делать, если вы вдруг обнаружили, что время от времени самопроизвольно отключается iPad? Естественно, можно постараться не обращать внимания на ухудшение состояния гаджета, но вряд ли у вас это получится, ведь неисправность довольно-таки серьезная. Если сначала, согласно нашим наблюдениям, выключается iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2 лишь изредка, то спустя всего несколько дней поломка будет напоминать о себе все чаще, тем самым блокируя возможность комфортного эксплуатирования рассматриваемого устройства. Срочно обращайтесь за консультацией в наш специализированный сервисный центр, где опытные сотрудники объяснят вам, почему начались проблемы, что именно спровоцировало подобное некорректное поведение качественной техники. Кроме дельного совета, мы предлагаем свою помощь в ремонте и обслуживании iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2.
Неисправности:
- В большинстве случаев отключается iPad потому, что аккумуляторная батарея вышла из строя, износилась, утратила емкость – настоятельно рекомендуем заменить старый аккумулятор новым оригинальным аналогом;
- Какая-то жидкость проникла вовнутрь планшета и происходят скачки напряжения, вследствие чего и выключается iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2;
- После механического повреждения (к таковым относятся последствия падений, ударов и пр.) внутренние компоненты сломались;
- Если вы обратитесь в сервис центр Телемама сразу же, как только заметите первые сбои в функционировании планшетного компьютера, в 99% случаев стоимость ремонтирования будет минимальной. Это объясняется тем, что при небольшом количестве неполадок и цена починки остается небольшой.
| Фото проблемы | Наименование детали Время ремонта указано без опрессовки, с опрессовкой + 4 часа |
iPad 2, 3, 4 |
iPad Air 2 | iPad Air | iPad mini 1, 2, 3, 4 |
Услуги сервисного центра |
 |
Восстановление после коррозии
Неисправность: нужна диагностика. (от 2х часов) |
0 | от 900 | |||
 |
Ремонт платы
Неисправность: восстановление дорожек, замена элементов, (данный ремонт может быть с любой поломкой). (от 2х часов) |
0 | от 900 | |||
 |
Аккумулятор
Описание: не заряжается или быстро разряжается. (40 мин.) |
680 | ||||
| Диагностика - бесплатно! | ||||||
| Мы предоставляем 1 год гарантии. | ||||||
| Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните - мы вам поможем. | ||||||
Что делать, если не можете устранить поломку самостоятельно
Если вы не на 100% уверены, что самостоятельно справитесь с возникшей проблемой, то лучше даже не пытайтесь отремонтировать гаджет в домашних условиях – лучше сразу отправляйтесь в сервисный центр. Мы устраним в кратчайший срок поломку любой сложности, иногда даже в присутствии клиента. Обратите внимание, что доплачивать за такую оперативность вам не придется. Вообще, мы придерживаемся лояльной ценовой политики, предпочитая ваши положительные отзывы о нашей работе, а не огромную незаслуженную прибыль. Просмотрите прейскурант – там реально отображена стоимость услуг профессиональных мастеров нашего сервисного центра и расценки на оригинальные запасные части. Компьютерная диагностика, как вы уже заметили, выполняется совершенно бесплатно. Гарантия до одного года предоставляется после каждого обслуживания в сервисном центре Apple Telemama.
Как сдать iPad на ремонт?
- Лично приносите свой iPad 4, 3, 2, air 5, mini 2 к нам для ликвидации дефектов и поломок;
- Вызывайте к себе на дом нашего курьера.
Наши опытные мастера с неисправностями любой сложности справляются легко, быстро и всегда качественно.
Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть - зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!
Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!
Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:
- Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
- Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, .
- Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор - узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.
По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:
- Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи . В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их или .
- Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. о том, что делать в таких случаях.
- Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки - Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей - вот . За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
- Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта - обращаемся в сервис.
- Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем - синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя... прочитайте-ка про , там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.
Подводя итог или вместо послесловия...
Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) - это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.
В жизни практически каждого человека возникают мелкие проблемы либо вопросы, ответ на которые знают далеко не все, а только посвященные люди. Ситуации с разнообразной техникой служат этому ярким примером. Не все могут разобраться, как отключить нечаянно активированную функцию на телефоне, как справиться с навязчивыми подписками и тому подобное.
Сегодня речь пойдет о довольно популярной проблеме, с которой сталкиваются многие владельцы устройств Apple: сообщением «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать? Для начала стоит разобраться с причинами такой блокировки устройства.
«iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать?
Эта ошибка возникает в том случае, когда iPad или четырехзначным паролем. Подбирая код для разблокировки устройства, ввести его можно только 6 раз неправильно, после чего iPad заблокируется ровно на минуту. При дальнейшем неверном вводе пароля iPad блокируется после 10 попытки неправильного ввода.
Такие ситуации случаются крайне часто, сталкиваются с ними пользователи iPad, iPad mini, iPhone и некоторых моделей iPod. Не все могут держать в голове уйму паролей, явок и еще кучу информации. Банально забыв код разблокировки, владельцы начинают судорожно подбирать его наугад. Либо играющие с планшетом, телефоном или плеером дети понажмут уйму ненужных клавиш. Хотя возможно, что это действительно будет мошенник, пытающийся взломать дорогой гаджет с целью полного завладения им.
Все это приводит к блокировке, когда на дисплее написано «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Что делать в этом случае?
На самом деле, столкнувшись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. Выход есть всегда, главное - суметь его найти, не правда ли? Решить эту ситуацию с mini, iPhone и iPod можно двумя довольно несложными путями.
1. Подбор пароля на экране блокировки
Самый простой метод заключается именно в подборе. Огромным достоинством этого метода является полная сохранность данных, находящихся на устройстве, которое заблокировано. То есть в том случае, если не создана резервная копия устройства. Недостатком же этого метода является то, что время от времени нужно будет обнулять количество набранных попыток через iTunes, который будет работать только со знакомым ему устройством. То есть, если гаджет ранее подключался к этому компьютеру, иначе iTunes его просто не увидит. Все-таки
2. Сброс пароля через iTunes
Если пункт №1 не помогает, и устройству не удается подключиться к iTunes, то нужно сделать это принудительно. В смартфонах, планшетах и плеерах компании Apple есть специальный режим - DFU, который предназначен для перепрошивки устройства.
- Первое, о чем стоит позаботиться, - это скачать и установить актуальную версию iTunes.
- Нужно подключить в выключенном состоянии iPad к компьютеру с iTunes.
- Теперь необходимо войти в режим DFU посредством долгого нажатия на кнопку HOME (в выключенном состоянии гаджета!) и последующего нажатия кнопки включения. Стоит заметить, что удерживать кнопки нужно в течение 10-15 секунд.
- Далее на экран монитора компьютера выйдет страница iTunes, предлагающая либо обновить устройство, либо восстановить его. Зачастую на планшетах и смартфонах уже установлены новейшие версии операционной системы, поэтому нужно нажать кнопку «Восстановить…».
- Если же горит кнопка «Обновить», и пользователь знает, что есть такая возможность, лучше обновлять свой гаджет, так как в этом случае все данные сохраняются. При восстановлении же вся пользовательская инфомрация удалится.
Важно! Никогда не нужно нажимать кнопку «Обновить», если на устройстве установлен джейлбрейк (магазин Cydia на экране). Для прошивки таких телефонов или планшетов нужно использовать восстановление.
Обновление устройства через DFU-режим
Обновление устройства через DFU-режим позволяет избежать некоторых программных ошибок. Это эффективный способ замены в старых устройствах операционной системы на новые версии. Шаги обновления практически такие же:
- Скачать актуальную версию iTunes.
- Загрузить обновленную версию операционной системы.
- В выключенном состоянии подключиться к iTunes.
- Зажать кнопку HOME, через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Эта операция занимает 10-15 секунд.
- Далее iTunes найдет устройство и покажет соответствующий значок.
- Удерживая кнопку Shift на клавиатуре, выбрать пункт «Восстановить».
- Появится окошко, в котором нужно выбрать прошивку в формате.ipsw
- Выбрать файл прошивки и нажать «Открыть», после чего процесс установки прошивки будет начат.
Вот такие нехитрые способы существуют для разблокировки устройства на iOS. Теперь, столкнувшись с надписью на экране «iPad отключен, подключитесь к iTunes», что делать, пользователь знает наверняка. Немного времени, и проблема решена. А чтобы не допускать такие ситуации снова, нужно изменить на устройстве некоторые настройки.
Как отключить функцию «Стереть данные»
1. Необходимо на устройстве открыть настройки (настройка iPad).
3. Затем пролистать в самый низ и поставить переключатель «Стереть данные» в выключенное положение (в этом случае полоска будет серой, если она зеленая, то функция активна).
Для того чтобы в случае экстренных ситуаций не потерять накопленные данные, нужно настроить резервное копирование устройства на компьютер через iTunes или напрямую в iCloud.
в iCloud
- Требуется подключиться к сети Wi-Fi.
- Затем зайти в настройки, далее в раздел iCloud - «Резервная копия».
- Переключатель резервного копирования должен быть активен. Если нет - нужно перевести его во включенное положение.
- Нажать «Создать резервную копию» и дождаться процесса загрузки. Важно не отключать при этом сеть Wi-Fi.
Резервное копирование этого вида может выполняться автоматически, но при условии, что устройство подключено к сети Wi-Fi и источнику питания. Если места в хранилище достаточно, и экран заблокирован, то копия создастся в iCloud. Многие ставят телефон на ночь на зарядку. За это время он успевает создать копию. Но нужно следить за свободным пространством в iCloud.
в iTunes
- Подключить устройство к iTunes.
- На главной странице устройства в iTunes необходимо нажать «Создать копию сейчас».
- Дождаться процесса загрузки.
В резервном сохранении информации данного вида также возможно автоматическое создание копий устройства при каждом подключении его к компьютеру. Для этого на главной странице нужно выбрать соответствующую графу. Это очень удобно, поэтому многие люди по всему миру пользуются перечисленными советами в повседневной жизни!
И самое главное, нужно помнить, что все пароли обязательно стоит хранить в недоступном месте. Специалисты советуют всегда устанавливать свой Apple ID профилем в функцию "Найти айфон" для повышения безопасности. Также эта функция позволяет найти свое устройство как при банальной ситуации потери его в домашних условиях (при активации функции поиска устройство подает сигнал, указывая свое местоположение), так и при краже или утере гаджета (из личного кабинета сайта icloud.com есть возможность определить местоположение аппарат по карте).
Сбои и поломки бывают у любой сложной техники, Apple не исключение. Использование планшета становится довольно проблематичным, когда постоянно и самопроизвольно выключается iPad. Какие же причины вызывают подобную неполадку?
Почему выключается iPad
Самопроизвольные отключения планшета могут быть связанны с:
- недостатком оперативной памяти iPad;
- программным сбоем;
- перегревом;
- неисправностью аккумулятора;
- повреждениями материнской платы или процессора iPad.
Неисправности планшета аппаратного характера, из-за которых выключается айпад, достоверно определить и качественно устранить можно только в условиях сервисного центра.
Выключается iPad: определение и устранение неисправностей
Если появились регулярные самостоятельные отключения планшета, проанализируйте ситуации, при которых это происходит. Возможно, выключается айпад при использовании ресурсоемких приложений, или запуске игр на планшете. В подобной ситуации стоит проверить достаточно ли для приложения/игры системных ресурсов, в частности, оперативной памяти. В случае если последней не хватает, стоит отказаться от использования данной функции на планшете.
Обратите внимание, не нагревается ли iPad перед отключением. В такой ситуации стоит обновить прошивку и подчистить список фоновых функций (геолокация, настройки мобильного интернета, автоматических обновлений и т.д). Если подобные действия не помогли, греется и выключается айпад, стоит обратиться за диагностикой планшета. Неисправность может крыться в изношенном аккумуляторе или дефектах платы и процессора.
Для исключения сбоев iOS, установленной на планшете, можно начать с жесткой перезагрузки iPad, которая удалит ошибки, накопившиеся в энергонезависимой памяти планшета. Чтобы провести такую перезагрузку зажмите на 5-10 секунд кнопки Home и Power. После жесткой перезагрузки все еще выключается айпад, восстановите iOS с помощью iTunes. Для этого подключите iPad к компьютеру, с установленным iTunes, выберите в меню свое устройство. Затем удерживайте Home+ Power, пока не появится окно с предложением восстановить iOS.
Ни один из способов не помог устранить неисправность, по-прежнему выключается iPad. Обратитесь в сервисный центр для диагностики точной неполадки. Не стоит самостоятельно разбирать планшет, так как это увеличивает риск его необратимого повреждения. Многоопытные сотрудники AppleFavorite быстро и надежно выяснят и устранят причину, по которой выключается iPad.
