Доброго времени суток, дорогие читатели и прочие личности.
Думал-думал и вдруг понял, что каким-то неведомым чудом обошел стороной почтовую тему. Нет, я, конечно, кратенько писал про , упоминал про , да и в твиттере немного говорил про свою любовь к , но с программной точки зрения, конкретно какому-либо почтовому клиенту время уделить забыл. Странно. Исправляюсь:)
Как Вы уже поняли, сегодня речь пойдет о почте, а точнее о программе, позволяющей эту почту получать, хранить, сортировать и вообще творить с ней самые разные непотребства. Многие из Вас конечно удивятся, мол, зачем нужна программа, если в современном мире всё уже давно интегрировано на уровень браузера, - бери да заходи и пользуйся.
Однако, я как человек старой закалки (моя почта начиналась с еще в Windows 2000) и просто профессионал, считаю, что у почтовых клиентов есть ряд преимуществ перед браузерными решениями. О них (преимуществах) я Вам поведаю (и даже немножко покажу), а так же, собственно, научу как установить, настроить и мощно использовать такой замечательный почтовый клиент как Thunderbird.
Преимущества локальной почты перед браузерной
Прежде чем приступить, я, как и обещал, для начала расскажу о том, в чем я вижу преимущества локальной, так сказать, программной, почты от той, что обитает в браузере.
Во-первых, это таки, поддержка нескольких ящиков разом и в разных сервисах. Не знаю у кого как, но у меня больше десятка email "ов, которые обитают на куче разных доменов: @gmail , @mail , @yandex , @сайт и тп. Естественно, что бегать в браузере из ящика в ящик, даже при условии, что у меня будут сделаны на них прямые закладки, всё равно замучаешься: пока залогинешься, пока проверишь всё новое, пока ответишь.. Долго и муторно.
Защита соединения: STARTTLS
Порт (для POP): 110
@gmail и @yandex
Защита соединения: SSL/TLS
Порт (для POP): 995
Метод аутентификации: Обычный пароль
Закончив, можно нажать кнопочку "Перетестировать "..
И "Создать учетную запись " (после того, как закончится тестирование). Мастер проверит пароль и, если всё верно, создаст учетную запись, после чего мы увидим примерно такую картину:
Теперь давайте настроим где на диске будет храниться наша почта.
Место хранения файлов почты
Изначально предложенный путь лучше не оставлять, т.к он закопан где-то в глубинах системы и, в случае проблем с оной, не всегда удастся потом папку найти и восстановить, а посему хорошо бы назначить свою собственную, что мы сейчас и сделаем.
На вкладке "Локальные папки " давим в кнопочку "Обзор " и задаем созданную нами папку, скажем, с названием _mail где-нибудь на диске. Проделав оное, жмем в "ОК ".
Само собой, можно настроить различные правила для этой самой сортировки (по умолчанию идет "по дате", но есть и самые разные варианты, например: "по отправителю", "по теме" и тд, что, я думаю, Вы уже увидели на позапрошлом скриншоте).
Фильтры сообщений в Thunderbird
С наглядной сортировкой разобрались. Давайте посмотрим на фильтры и попробуем создать какой-нибудь из них.
Допустим, что у нас огромное число почты приходит с упоминанием в теме письма, некоего сайта "Заметки Сис.Админа
" и мы хотим, чтобы все эти письма помещались в заранее созданную нами папочку @from_site
(папка создается по правому кнопку мышки на, скажем, пункте "Входящие"). Для этого заходим в "Меню - Фильтры сообщений
".
Здесь выбираем из выпадающего списка тот ящик, для которого будут применяться фильтры, а затем жмакаем в кнопочку "Создать ".
В появившемся окне заполняем соответствующие поля, а именно:
- Имя фильтра : введите что-то, что даст Вам понять, что это за фильтр
- Тема содержи т: в этом примере я ввожу "Заметки Сис.Админа "
- В поле переместить сообщение в : из выпадающего списка выбираем созданную нами папку. В моём случае это @from_site
Готово, жмем кнопочку "ОК ". Работу фильтра сразу можно проверить, выбрав для поля "Запустить выбранный фильтры в папке " папку, где мы хотим применить созданный фильтр (в данном случае это "Входящие") и жмакаем в кнопочку "Запустить ".
Если всё сделали верно, то вся почта отсортируется в соответствии с заданным Вами правилом.
Естественно, что, как и в случае с сортировкой, можно создавать фильтры самых разных направленностей и вариаций, причем можно настраивать фильтрацию сразу по нескольким правилам, для чего используется кнопочка "+" в списке и задается новое правило.
Со временем, когда настроите все необходимые Вам фильтры, будете жутко довольны тем, как существенно вырос комфорт при работе с почтой.
Послесловие
Вот такие вот дела.
Получилось весьма объемно, но это еще не конец:) Специально под Thunderbird , как и под Firefox , существуют различные полезные расширения, призванные сделать Вашу жизнь удобнее, но о них мы поговорим в следующий раз.
Оставайтесь с проектом и Вы узнаете много нового и полезного;)
Как и всегда, если есть какие-то вопросы, дополнения, мысли, благодарности и тп, то буду рад услышать их в комментариях к этой записи.
В состав которого входит функциональный почтовый клиент - это решение для деловых людей корпоративного сектора, то почтовик Mozilla Thunderbird – это, пожалуй, самый идеальный вариант удобной работы с электронной почтой для обычных пользователей. Для обычных пользователей, но активно использующих электронную почту в повседневной жизни. Удобный, минималистичный в плане потребления системных ресурсов, с автоматической настройкой учётных записей электронной почты, гибкий и настраиваемый - Mozilla Thunderbird привнесёт истинный комфорт в работу с несколькими аккаунтами электронной почты.
Mozilla Thunderbird - функциональный почтовик, поддерживающий протоколы электронной почты IMAP и POP и HTML, а также RSS-ленты новостей, группы новостей и чаты (личная переписка) аккаунтов IRC, Твиттер, Facebook, Google Talk. Что касается последнего функционала, то это, увы, не самые популярные как для Рунета сервисы общения, к примеру, популярных соцсететй – ВКонтакте и Одноклассники – нет. Тем не менее, сама задумка хороша – реализовать в почтовике ещё и личную переписку с соцсетей и различных сервисов для общения людей.
В числе преимуществ Mozilla Thunderbird - оперативность работы программы, безопасность при работе с электронной почтой, простой интерфейс с чёткой и понятной организацией. Mozilla Thunderbird, как и браузер - абсолютно бесплатный кроссплатформенной программный продукт. Почтовый клиент можно скачать с его официального сайта .
Добавление учётной записи почты
Первое, что мы видим после запуска Mozilla Thunderbird - окно почтовика с опциями для добавления учётных записей электронной почты и прочих компонентов, поддерживаемых программой. Жмём «Электронная почта», чтобы добавить в программный клиент свой почтовый ящик.
Если вы впервые добавляете в десктопный почтовик учётную запись электронной почты, обязательно проверьте, активен ли в настройках аккаунта почтового сервиса доступ к почте по протоколам IMAP и POP.
А в почтовике Mozilla Thunderbird увидим приветственное окно настройки учётной записи электронной почты. Более того, если у кого-то пока ещё нет ящика электронной почты или нужен мультиаккаунт, Mozilla Thunderbird здесь же предлагает быструю регистрацию учётной записи на почтовых сервисах, с которыми программа сотрудничает - на gandi.net и на hover.com. Это англоязычные почтовые сервисы, при этом далеко не самые популярные в Интернете, потому от предложения Mozilla Thunderbird, естественно, откажемся. В нашем случае, впрочем, наверняка как и в большинстве других, почтовый ящик имеется, потому смело жмём «Пропустить это и использовать мою существующую почту».
Mozilla Thunderbird автоматически выберет оптимальные настройки подключения, которые имеются в базе программы для большинства популярных почтовых серверов. И в следующем окне что и останется сделать, так это выбрать протокол – IMAP или POP. Первый протокол – IMAP – позволяет работать с электронной почтой без её скачивания на локальное пространство компьютерного устройства. Это более востребованный тип взаимодействия почтовых серверов и клиентских E-Mail приложений, при котором пользователь может иметь доступ к данным почты как с почтовика, так и на сайте почтового сервиса в любой точке земного шара, где есть Интернет. Протокол POP полностью изымает всю почту с почтового сервера и переносит её локально на компьютер. Его можно использовать в редких случаях, когда нежелательно оставление почты на сервере, в то же время в каком-то укромном местечке на компьютере или на съёмном носителе электронные письма храниться должны.
Выбираем протокол (в большинстве случаев это будет, естественно, IMAP) и жмём «Готово».
Если данные почтового ящика были введены верно, увидим, как Mozilla Thunderbird оперативно пополняется входящими сообщениями электронной почты. Уже через пару минут все письма с сервера будут выкачаны, и они будут отображаться в окне почтовика.
Интерфейс
Не стоит пугаться бедноватого, аскетичного интерфейса почтовика, с помощью дополнений (расширений), как и браузер Mozilla Firefox, программу Mozilla Thunderbird также можно «приодеть» в красивую обложку из числа представленных тем в магазине дополнений. Жмём меню почтовика и выбираем «Дополнения».
В первой же вкладке «Получить дополнения» выбираем «Избранные темы» и жмём ссылку «Показать всё».
Затем выбираем в каталоге представленных обложек понравившуюся и жмём кнопку «Добавить», чтобы применить её.
А чтобы изменить внешний вид почтовика кардинально, к нему можно применить так называемые полные темы оформления, которые полностью преобразовывают интерфейс программы в иной стиль – с иной фоновой расцветкой, с иными шрифтами, с иными иконками. Чтобы попасть в их каталог, во вкладке «Получить дополнения» выбираем «Другие способы настройки» и кликаем ссылку «Показать все полные темы».
Попадаем в каталог полных тем и выбираем заинтересовавшую.
Так, любители тёмных тонов могут придать Mozilla Thunderbird техно-стиль в чёрном цвете.
Любители позитивных расцветок могут подобрать себе симпатичные темы в тёплых тонах.
Чтобы не отвлекаться на расцветку интерфейса программы, можно выбрать нейтральные темы с читабельными шрифтами.
Сортировка
Mozilla Thunderbird – идеальный почтовик для тех, кто любит годами собирать в своём ящике различный хлам. Отображение таблицы писем можно выстроить по теме, отправителю, дате получения. Помимо этого, почтовик обустроен внутренним поиском и фильтрами, с помощью которых письма можно отобразить только непрочитанные, только с метками, только с вложениями и т.п.
Анти-спам и защита
Более того, анти-спам фильтр можно настроить отдельно для каждой учётной записи электронной почты.
А также разрешить установленному в системе антивирусу помещать подозрительные письма в карантин.
Настройка звука
Если вы – лидер E-Mail подписок, часто получаете почту, в разделе настроек почтовика «Основные» можете отключить звуковое оповещение, чтобы оно не раздражало вас. А можете, наоборот, в качестве звукового оповещения выставить любимый рингтон (формат «.wav») или любой другой звук из существующей подборки в Windows (C:\Windows\Media), сменив предустановленный системный звук.
Как видим, у Mozilla Thunderbird функциональных возможностей комфортно работать с входящей почтой предостаточно. А что же с исходящей почтой?
Отправка писем
Чтобы отправить электронное письмо, жмём большую приметную кнопку вверху «Создать». Появится дополнительное окошко создания и отправки сообщения. Здесь из выпадающего списка можем выбрать ту или иную учётную запись электронной почты, откуда будет отправлено письмо.
Mozilla Thunderbird обустроен внутренним инструментом проверки орфографии – это, безусловно, огромный плюс программе. Что касается возможностей форматирования отправляемого текста, детищу Mozilla, конечно же, далеко до встроенного в Microsoft Outlook 2013 функционала полноценного текстового редактора Word, тем не менее, базовые возможности для форматирования текста присутствуют.
Чтобы не писать многим получателям один и тот же текст письма, можно использовать шаблоны Mozilla Thunderbird. Единожды составляем универсальное письмо и сохраняем в почтовике в качестве шаблона.
Что и нужно в дальнейшем будет сделать, так это открыть его в папке шаблонов, при необходимости ввести те или иные точные данные, ввести получателя и, собственно, нажать кнопку отправки.
Экспорт и импорт настроек
Жаль вот только Mozilla Thunderbird не обустроен облачной синхронизацией данных, как это происходит у большинства браузеров. И, увы, полноценной функции импорта/экспорта настроек в почтовике также нет. Есть только возможность импорта настроек из других почтовых клиентов.
Но это не проблема. Перенос настроек Mozilla Thunderbird можно сделать вручную, скопировав настроенные файлы на несистемный диск или перенеся их в облачное хранилище. А затем эти файлы нужно будет поместить в папку настроек Mozilla Thunderbird после инсталляции программы уже на новой переустановленной системе или на новом устройстве.
Перед переустановкой системы или перед тем, как пользоваться Mozilla Thunderbird на другом компьютерном устройстве, отправляемся в каталог настроек почтовика:
Как правило, папка AppData скрыта, и по умолчанию в проводнике не отображается. Чтобы её и её содержимое можно было увидеть, необходимо выставить настройки отображения скрытых элементов в проводнике Windows.
Содержимое папки «Thunderbird» - и есть файлы настроек почтовика. Копируем эту папку со всем её содержимым и помещаем на несистемный диск или отправляем в облачное хранилище в Интернете.
Но новой системе или на новом компьютере устанавливаем программу Mozilla Thunderbird, запускаем её и тут же закрываем без подключения учётных записей электронной почты. Проделываем тот же путь, что и ранее – выставляем отображение скрытых элементов проводника Windows и отправляемся в папку настроек почтовика:
C:\Users\Имя_пользователя \AppData\Roaming\Thunderbird
Открываем в другом окне проводника папку «Thunderbird» со старыми настройками почтовика и перетаскиваем всё её содержимое в новую папку «Thunderbird». Файлы в папке назначения, естественно, заменяем.
Google Chrome или его клон на базе Chromium типа или . Потому собрать в единый маловесный почтовый клиент, каким является Mozilla Thunderbird, все свои почтовые ящики, чтобы не пропустить важное письмо – продуктивный ход. При этом, с какого бы почтового сервиса электронное письмо не отправлялось, функциональный почтовик типа Mozilla Thunderbird предложит свой собственный инструментарий для его создания, и не нужно будет вникать в особенности веб-интерфейса каждой отдельной учётной записи.
Настройка The Bat
Что такое
Mozilla Thunderbird - это бесплатная программа для работы с почтой, которую разработала компания Mozilla (да-да, они еще и Firefox сделали). Скачать ее можно на официальном сайте .
Как настроить для получения, хранения и отправки почты?
Для начала, Вам понадобятся следующие настройки:
SMTP-сервер
- например smtp.mysite.com
POP3-сервер
- например mail.mysite.com
Имя пользователя
- например
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
Пароль
- он и в Африке пароль.
Еще раз напомним, имя пользователя и пароль задаются Вами, при создании почтового ящика (в панели управления хостингом). POP3 и SMTP серверы можно узнать у хостинг-провайдера, или же посмотреть в письме с настройками, которое приходит после заказа хостинга.
1. Откройте Thunderbird и перейдите "Инструменты" -> "Параметры учетной записи".
2. Выбираем "Действия для учетной записи" и нажимаем "Добавить учетную запись почты".
3. Вводим имя, адрес электронной почты и пароль. Все это Вы должны были выяснить на . Жмем "Продолжить".
4. После этого программа автоматически постарается подобрать нужную конфигурацию. Если Вы настраиваете почту от популярных сервисов (mail.ru, gmail и т.д.), то Thunderbird подберет верные настройки. Но если Вы хотите использовать почту своего сайта, нажимайте "Настройка вручную".
5. Имена SMTP и POP/IMAP серверов нужно было узнать на подготовительном этапе. Порт зависит от сервера и того, используется ли защищенное соединение (TLS/SSL).
Отправка почты (SMTP): Обычное соединение - 25 порт, защищенное соединение (TLS/SSL) - 465 порт.
Получение почты (POP3/IMAP): Обычное соединение - 110, защищенное (TLS/SSL) - 995 порт.
Аутентификация - Обычный пароль.
6. Если на предыдущем шаге Вы не выбрали защищенное соединение (SSL), то программа сделает предупреждение о потенциальных рисках. Если Ваша почта поддерживает защищенное соединение, то лучше вернитесь и настройте его. Если нет (зачастую хостеры не поддерживают эту услугу или заставляют доплачивать за нее), то жмите "Готово".
Если Вы все сделали правильно, то ящик будет создан, и Вы легко разберетесь как им управлять. Если же у Вас возникают трудности или ошибки, то пишите их в комментариях, и мы постараемся ответить Вам на имейл.
Ошибка Bad recipient address syntax
Эта ошибка как правило, появляется из-за того, что включена проверка правильности указания адреса электронной почты отправителя. Чтобы это исправить жмем "Сервис" -> "Параметры" -> "Параметры электронной почты" -> "Дополнительные параметры электронной почты" и убираем галочку с "Автоматически проверять имена".
Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );
Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );
Протокол - IMAP ;
Имя сервера - imap.yandex. ru ;
Порт - 993 ;
SSL - SSL/TLS ;
Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .
В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:
Нажмите кнопку Продолжить .
Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта
Имя сервера - smtp.yandex. ru ;
Порт - 465 ;
SSL - SSL/TLS ;
Аутентификация - Обычный пароль .
Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .
Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.
Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .
Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой
нажмите кнопку Установить по умолчанию
. 
Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры
. 
Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.
","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}">
Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.
Проблемы с Mozilla Thunderbird
Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.
Выберите проблему:
Какое сообщение вы получили?
Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.
Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\n
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n
Если вы используете IMAP
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 993 . \\n
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n
Если вы используете POP3
\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n
- \\n \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 995 . \\n
- \\n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \\n
- защита соединения - SSL ; \\n
- порт - 465 . \\n
\\n \\n \\n \\n\\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе .
\\n "}]}}\">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Шифрование передаваемых данных .
\n\n "}]}}">
Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n
Если вы используете IMAP
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 993 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n
Если вы используете POP3
\n \n \n Входящая почта \n \n
- \n
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 995 . \n
- \n
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ; \n
- защита соединения - SSL ; \n
- порт - 465 . \n
\n \n \n \n\n
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
\n "}]}}">
Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:
Если вы используете IMAP
Входящая почта
- адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 993 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Если вы используете POP3
Входящая почта
- адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 995 .
- адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;
- защита соединения - SSL ;
- порт - 465 .
Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .
Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).
Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.
Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.
Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.
Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.
Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.
Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .
Выберите проблему:
Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:
Перейдите в папку Удалённые .
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.
Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.
Письма нашлись?
Вы можете восстановить письма:
Перейдите в папку, в которой нашлись письма.
Выделите нужные письма.
Нажмите кнопку В папку .
Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .
Почему письма пропадают и как этого избежать
В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:
Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя
Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .
Письма пропадают в почтовой программе
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе
Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.
Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.
Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .
В отчете всегда указывается причина недоставки. О наиболее частых причинах можно прочитать в статье ../web/letter/create.html#troubleshooting__received-report .
Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:
- На компьютере (без отставаний и «дат из будущего» ). Если установлена неправильная дата, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
- Установлены все .
- В настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений. Изменить настройки антивируса вы можете по нашим инструкциям для Kaspersky Internet Security и ESET NOD32 Smart Security в разделе Ошибки сертификата безопасности .
Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)
Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.
Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:
Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)
Откройте меню Пуск .
В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .
В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .
В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .
Mozilla Thunderbird – это бесплатный мультиплатформенный почтовый клиент, который позволит пользователям обмениваться с друзьями, близкими и коллегами по работе, электронными сообщениями. Благодаря широким функциональным возможностям данную программу можно использовать как в домашних условиях, так и на работе, а благодаря специальным расширениям и дополнениям, ее можно легко кастомизировать под собственные требования. Давайте разберемся, как пользоваться Thunderbird, и какие функциональные возможности предлагает нам клиент после сразу после установки.
Thunderbird является частью стандартного набора программ в большинстве современных дистрибутивов Linux, поэтому чаще всего не нуждается в установке. Если же по умолчанию данной программы у вас нет, тогда необходимо открыть терминал и ввести в строке:
sudo apt-get install thunderbird
После этого подтвердите установку программы и дождитесь завершения всех процедур. Стабильные версии всегда доступны в базовых репозиториях Linux, поэтому подключение дополнительных ресурсов не требуется. Также установку Thunderbird можно провести произвести посредством центра приложений (Ubuntu, Mint и другие, ориентированные на рядового пользователя дистрибутивы).
Так как Thunderbird доступна на всех современных операционных системах, почтовый клиент можно установить на Windows и даже Mac OS. Для этого достаточно перейти по ссылке https://www.mozilla.org/ru/thunderbird и скачать подходящий установщик. Официальный сайт автоматически определит вашу ОС и подберет наиболее оптимальную версию. Процесс последующей настройки выглядит точно так же, как и в Linux.
Интерфейс программы
Внешне Thunderbird выглядит, как и большинство аналогичных программ. По умолчанию в левой части окна находятся все ваши почтовые папки, а справа предпросмотр сообщений, ссылки на RSS-ленты, группы новостей и многое другое. Панель меню содержит в себе ссылки на наиболее популярные пользовательские действия, такие как получение почты, фильтр, адресная книга, чат и фильтр по меткам.
Все эти элементы можно редактировать и изменять, исходя из собственных предпочтений. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню пункт «Настроить».
Как настроить Thunderbird
Настройка Thunderbird – это один из самых важных этапов. Программа содержит множество функций, в которых по началу может быть сложно разобраться, поэтому после первого запуска нас встречает специальный мастер. На данном этапе вы сможете как зарегистрировать новый почтовый ящик, так и использовать уже существующий.
После нажатия на соответствующую кнопку начнется настройка почты в Thunderbird. Здесь вам достаточно ввести свой e-mail, имя, которое будет отображаться в левой части окна и пароль.
После ввода данных Thunderbird проверит ваши учетные данные, а по возможности подтянет необходимые настройки для соединения с почтовым сервисом. Здесь же пользователь сможет выбрать, какой протокол ему использовать - IMAP или POP3. Первый предоставляет удаленный доступ к письмам на сервере, второй - будет скачивать все письма на ПК.
При использовании корпоративной почты или малоизвестного поставщика услуг, необходимо ввести будет параметры отправки/приема сообщений самостоятельно, используя кнопку «Ручная настройка». Как только данные будут введены, программа автоматически проверит конфигурацию и вы сможете сразу начать работу.
Если вы используете несколько аккаунтов, тогда нажмите в правой верхней части окна кнопку меню, перейдите к пункту «Настройки - Параметры учетной записи» и в левой нижней части окна выберите пункт «Добавить учетную запись»
После этого проведите настройку по той же схеме, что и ранее.
Синхронизация писем
Изначально Thunderbird скачивает все письма и папки, которые находятся на вашем почтовом сервере, но в дальнейшем пользователь может самостоятельно выбрать, какие папки нужно синхронизировать. Для этого кликните на имя учетной записи в левой части окна и откройте ее параметры.
Перейдите к категории «Синхронизация и хранение», после чего выберите наиболее подходящие настройки для вас. В меню «Дополнительно» вы можете отметить конкретные папки для учетной записи, сообщения из которых будут попадать к вам на компьютер.
По окончании нажмите кнопку «Ок», а для правильности отображения всех подпапок - перезапустите клиент. Настройка почты Thunderbird на данном этапе может считаться завершенной.
Поиск сообщений в папках
Поиск в Thunderbird может осуществляться как при помощи строки быстрого ввода, так и быстрого фильтра. Чтобы найти нужный контакт или сообщение достаточно начать вводить слово в соответствующее поле.
Система поиска в Mozilla Thunderbird понятна и доступна даже пользователям, которые ранее не работали с программой.
Создание почтовых сообщений
Написать сообщение в Thunderbird можно несколькими способами:
- нажать кнопку «Создать» в главном окне программы, после чего ввести все необходимые данные получателя;
- кликнуть правой кнопкой на адрес нужного контакта и выбрать в контекстном меню пункт «Отправить».
Окно создания сообщения представляет собой простой редактор с базовыми возможностями. Пользователь может приложить к письму файлы, выбрать размер, цвет и тип шрифта, а также разбавить письмо смайлами.
Стоит обратить внимание на несколько полей ввода адресата - здесь можно выбрать сразу нескольких получателей, а также добавить скрытые копии, которые будут отправлены на отдельные почтовые ящики.
Работа с контактами
Использование Thunderbird упрощается обширной адресной книгой. Чтобы добавить новый контакт необходимо кликнуть на имя отправителя/получателя левой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт.
Если вы ранее не отправляли или не получали сообщения тому или иному адресату, можно добавить его вручную через меню «Адресная книга - Создать». Карточка контакта содержит в себе всю необходимую информацию, а по необходимости ее можно дополнить даже фотографией.
Расширяем возможности Thunderbird дополнениями
Работа с Thunderbird облегчается возможностью доработки программы под собственные нужды. Для этого разработчики создали целый центр дополнений, где пользователи могут найти все самые полезные расширения, начиная от тем оформления, заканчивая практически отдельными программами.
Найти центр обновлений можно, кликнув на кнопку «Меню - Дополнения». Пред вами сразу появятся наиболее популярные плагины, а по необходимости вы можете открыть полную версию сайта, где все распределено по категориям.
