Почти у каждого оператора сотовой связи есть набор финансовых услуг. У кого-то этот набор развит лучше, у кого-то хуже, но суть от этого не меняется – мы можем использовать деньги на своём счёте в качестве полноценного платёжного средства. Также у нас есть возможность оперативно перечислить деньги с одного телефона на другой. Давайте посмотрим, как перевести деньги с Yota на Yota в пределах сети или на телефон другого оператора, и есть ли вообще такая возможность у данного оператора.
Перевод средств
Оператор Yota – это оператор с большой историей, которая началась ещё в прошлом десятилетии. Тогда он развивал скоростные сети в стандарте Wimax. Спустя некоторое время стало понятно, что технология себя не оправдала. И через некоторое время Йота выходит на рынок в качестве оператора GSM-стандарта, но с упором на интернет-услуги. Соответственно, поменялся и набор услуг, что-то исчезло, а что-то появилось. Например, сегодня мы не можем перевести деньги с Йоты на Йоту, а также на другого оператора, так как эта возможность перекрыта .
Чуть ранее Yota предлагала своим клиентам сервис «Деньги». В рамках этого сервиса можно было перевести деньги другому абоненту или вовсе оплатить ими что-либо из каталога услуг. Нельзя сказать, что сервис получил феноменальный успех, так как о нём не знали даже в прежние времена, не говоря уже о современности. Сегодня на рынке властвуют совсем другие платёжные системы, поэтому Yota осталась чуть в стороне.
Давайте посмотрим, как перевести с Yota на Yota деньги сегодня. К сожалению (или к счастью) это невозможно. Во всяком случае, сегодня у оператора нет такой возможности. Он позиционирует себя как оператор без лишних услуг, одновременно упрощая и усложняя жизнь абонентам. С одной стороны, ваши деньги на счёте в полной безопасности. А с другой стороны, вы не можете их передать другому абоненту.
Оператора Йота часто называют виртуальным. Причина тому –развитая, комфортная сервисная сеть в интернете и минимум личного контакта клиентов с сотрудниками провайдера. В торговых центрах представительство зачастую имеет формат не специализированного салона сотовой связи, а скорее точки продажи с небольшой витриной и рабочим местом специалиста.
Появившись как дочерняя компания Мегафона, Йота арендует его оборудование и предлагает высококачественную связь на различные устройства (смартфоны, планшеты, компьютеры).
Кроме удаленного сервиса в режиме онлайн, принципиальным отличием оператора от конкурентов является тарифная политика. Стоимость услуг сотовой связи не меняется при поездках по всей России, кроме Крыма и Севастополя. Стоимость минут и гигабайтов может несколько отличаться при подключении в разных регионах, но выбрав пакет услуг, абонент пользуется ими по оплаченной стоимости без доплат на территории всей страны. При нахождении в другом регионе более месяца потребуется выбрать пакет, действующий на его территории, либо оплачивать услуги поминутно. Это менее выгодно, чем месячные пакеты услуг, но значительно выгоднее тарификации большинства конкурентов. При оплате доступа в интернет через модем или роутер предусмотрены годовые тарифы, по которым цены на связь снижены до 40%.
Пополнение баланса Йоты
Самый популярный способ – это привязка банковской карты, с которой средства списываются своевременно, в соответствии с выбранным пакетом услуг. Дружелюбный интерфейс личного кабинета не оставит вопросов, как это сделать.
Оплата возможна в точках продаж, через электронные кошельки, интернет банки.
Существует возможность получить средства от абонентов других сетей. Для этого используется сервис Моби Деньги.
Пополнить баланс Йоты можно со счетов абонентов сетей:
- Билайн;
- Мегафон;
- Теле2.
Сервис доступен на странице https://www.mobi-money.ru/order/yota. Для перевода достаточно ввести номер счета и/или номера телефонов.
На переводы действуют комиссии и лимиты. Тарифная сетка гибкая и обширная, ознакомиться с ней можно на соответствующей странице сайта Моби Деньги https://www.mobi-money.ru/page/help/transfer/limits/.
Преимущество сервиса в его скорости. Однако стоимость услуг достаточно высокая, в большинстве случаев имеет фиксированную составляющую в тарифе.
Перекидываем деньги с Йоты на Билайн через USSD-код
Чтобы перевести деньги с Йоты на Билайн при помощи команды предварительно вы должны перейти снова на официальный сайт оператора и в личном кабинете и активировать услугу «Моби.Деньги». Делается это единожды и отнимет у вас всего несколько минут свободного времени.
Для начала вам нужно будет набрать с клавиатуры следующую комбинацию символов и цифр и нажать на кнопку вызова: *145#
Возврат денег со счета Йоты
Ценовая политика оператора мотивирует к предоплате услуг на месяц или год. И пополнив счет на достаточную сумму, она будет списана в установленное время. Внесение на счет избыточной суммы редко представляется целесообразным. Происходит чаще всего по ошибке. Иногда абонент планирует свои платежи более чем на 1 месяц вперед. Так или иначе, ситуации, когда требуется возврат средств, случаются.
Сумма возврата ограничена суммой, которая останется на счете после оплаты всех используемых услуг текущего расчетного периода (месяца). Процедура требует, как правило, больше недели. Перевод возможен по реквизитам банковской карты. Для этого нужно подать заявление в точку продаж. Ближайшую можно найти на странице https://www.yota.ru/map-sales/. Обязательно фильтруем по параметру «Прием заявлений». Для обращения с заявлением необходимо иметь при себе паспорт и реквизиты банковской карты или счета. Возврат может продлиться до 35 дней: до 30 календарных требуется Йоте, до 5 банковских – банку.
К сожалению, более быстрый возврат не возможен. С помощью такого сервиса как Моби Деньги можно только пополнить баланс.
Провайдер предлагает альтернативные возможности моментально воспользоваться средствами с баланса Йоты. Преимущественно это переводы в благотворительные фонды. Полный список организаций доступен на официальном сайте оператора https://www.yota.ru/corporate/documents/listofpayees.
Заключение
Точность в расчетах отличает Йоту во всех аспектах. Абоненты всегда точно знают, сколько стоят услуги, какую сумму нужно внести. Провайдер приложил много усилий, чтобы расчеты были прозрачными, а клиенты пользовались услугами без неожиданностей и непонятных опций.
Клиенту в свою очередь удобно планировать бюджет на связь. Необходимость постоянно держать на балансе существенную сумму «на всякий случай» отсутствует.
Ошибочный перевод денежных средств на Йоту отменить быстро не получится. Существуют дополнительные возможности потратить деньги со счета.
Пополнение баланса наиболее экономично и быстро с банковской карты, через интернет-банк или электронные кошельки. Усть альтернативная возможность — Моби Деньги, но этот способ затратный. Представляется целесообразным как экстренная мера, при срочной необходимости пополнения и отсутствии возможности воспользоваться картой и другими способами.
Мобильный оператор и интернет-провайдер Yota на сегодняшний день предоставляет для своих пользователей достаточно объемную базу тарифов и услуг. Причем периодически эти параметры обновляются и пополняются все новыми, благодаря чему удовлетворяется все большее количество потребностей пользователей.
Отдельным пунктом можно отметить пополнение баланса. Положить денежные средства на номер, который действует на смартфоне, планшете или модеме, становится все проще, можно:
- Воспользоваться обычным способом оплаты связи через терминал;
- Внести деньги на счет через менеджера в салоне связи любой компании-партнера;
- Через Личный кабинет или мобильное приложение;
- С помощью нового сервиса «Yota-деньги».
Перевод через сервис «Yota-деньги»
Если кто-то еще не слышал о «Yota-деньги», то самое время познакомиться с данным сервисом и начать им пользоваться в самое ближайшее время. По своему функционалу «Yota-деньги» схож со своими коллегами – Яндекс.деньги, Webmoney и многими другими.
На данный момент, через «Yota-деньги» можно:
- Совершить платеж, принять денежные средства или перевести какую-либо сумму на счет другого абонента Yota;
- Оплатить коммунальные услуги;
- Оплатить штрафы;
- Оплатить государственные услуги;
- А также пополнить баланс номера другого сотового оператора.
Стать участником платежной системы «Yota-деньги» могут не только абоненты Yota, но и абоненты любых других операторов сотовой связи. В этом плане никаких ограничений компания Yota не ввела. Чтобы начать пользоваться сервисом «Yota-деньги», нужно пройти регистрацию, которая совершается по ссылке https://my.yota.ru/selfcare/registration .
Перевод денег через Личный кабинет Yota
Нельзя не сказать и о возможности перевести деньги через Личный кабинет (зарегистрироваться в нем можно на официальном сайте компании). В данном разделе можно узнать информацию о том:
- как перевести деньги с Yota на Мегафон;
- как совершить перевод денег с Йота на МТС;
- как переводить деньги с Yota на Билайн.
Важно: перевод можно осуществить только на данных трех мобильных операторов.
Чтобы положить на баланс данных операторов, нужно на сайте Yota войти в раздел «Деньги», там зайти во вкладку «Пополнение мобильного баланса» и далее все, как обычно: выбрать оператора, ввести сумму платежа и номер. В течение минуты на сотовый отправителя должно прийти сообщение с кодом, который необходимо будет ввести в окно на той странице, где осуществляется пополнение баланса.
Собственно говоря, здесь нет никаких отличительных особенностей от пополнения баланса через другие платежные системы.
Перевод, используя услугу МОБИ.Деньги
Есть еще один хороший способ как с Yota перевести деньги на телефон абонента другого оператора связи, но он уже не включает в себя использование Личного кабинета. Это перевод посредством дополнительной услуги Моби.Деньги. И многие абоненты Yota используют преимущественно этот способ перевода, потому что для них он по-настоящему удобен.
Как же эта услуга работает? Абоненты Yota набирают на своем мобильном команду *145#вызов , и, следуя подсказкам голосового меню, выбирают сначала оператора, а потом вводят номер телефона и подтверждают этот самый перевод. Все. Очень просто. Быстро. И главное, – надежно!
Перевод денег с Yota на банковскую карту
Как видно из вышеперечисленных пунктов, оплата услуг связи производится несколькими способами. Но, к примеру, как перевести деньги с Yota на карту? Некоторые абоненты периодически задаются этим вопросом по причине необходимости перевести деньги, которые являются в избытке на балансе, на карту, для того, чтобы оплатить ими какие-либо другие нужды. А может быть и такое, что клиент просто неправильно перевел деньги, не ту сумму или вообще ошибся номером. Либо это может понадобиться, если пользователь решил прекратить пользование сим-картой Yota. В этом случае совершенно естественным будет вывод оставшихся на счете денег.
Для реализации перевода денег на карту или электронный кошелек, есть специальный раздел – «Легкий платеж», который, к сожалению, на данный момент не действует. Поэтому возможность подобных переводов отсутствует. Но раздел находится в активной разработке, так что, возможно, в ближайшее время будет введен в эксплуатацию.
Но есть и хорошие новости для тех, кто интересуется можно ли с Yota перевести деньги на карту Сбербанка. Ответ «Да, можно». Но для этого нужно идти в офис компании и предоставить сотруднику:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права);
- Документ, подтверждающий перевод денег на номер. Например, чек или выписка с банковской карты;
- Если обращающийся не является официальным владельцем номера (например, номер оформлен на маму, а фактическим владельцем является сын), то предоставить нужно будет еще и нотариальную доверенность от официального владельца.
Помимо всех этих документов, важно не ошибиться ни в одной цифре предоставляемых данных карты. Необходимо будет указать все:
- Тип и номер карты;
- Имя владельца (как на карте, то есть латинскими буквами);
- Сроки действия карты (год и месяц);
- Наименование банка;
- Счет, БИК и корр.счет.
Заявку от клиента обязаны принять и в течение 30 календарных дней (то есть, считая выходные и праздничные дни) перевести деньги на карту. В этом и заключается все нюансы вопроса о том, как перевести деньги с Yota на Сбербанк или любой другой банк.
Лимиты на переводы
Правда, есть несколько ограничений в вопросе перевода средств. Так называемые лимиты:
- За одни сутки нельзя перевести больше пять тысяч рублей;
- За неделю нельзя перевести больше, чем десять тысяч рублей;
- Минимальная сумма перевода составляет десять рублей, а максимальная (единовременно на один номер) – не более четырех тысяч рублей.
Если лимит будет превышен, система даст знать абоненту об этом.
Исходя из предоставленной информации видно, что оператор мобильной связи и интернет-провайдер Yota всегда с особой внимательностью относился и относится к удовлетворению потребностей своих клиентов. И такое количество всевозможных способов перевода денег на счет, на мобильные номера других операторов или на карту банка, — прямое тому подтверждение!
Короткая USSD-команда или SMS – и деньги уходят на другой счёт или на банковскую карточку. Такой функционал знаком абонентам многих сотовых операторов. В последнее время команды стали подменяться веб-интерфейсами, но суть финансовых услуг осталась неизменной. Что касается оператора Йота, то у него с финансовыми услугами туго. В этом обзоре вы узнаете, как с Йоты перевести деньги на Мегафон.
Коротко и по существу
Перевести деньги с Yota на МегаФон по СМС, через USSD-команду или ещё каким-нибудь способом невозможно. Такого функционала просто нет, и искать его бесполезно. Этот факт вызывает лёгкое удивление. Казалось бы, Йота позиционирует себя как продвинутого провайдера. А по факту её уровень развития находится на уровне начала 2000-х годов, когда с телефона можно было только звонить и выходить в интернет.
Да, интернет у Йоты скоростной, тарифы – сбалансированные, управление тарифами – вообще вне всяких похвал. А вот с финансами у оператора всё плохо. У конкурентов их полно – можно в любой момент перечислить деньги внутри сети или отправить их на номер другого оператора. Скинуть деньги с Йоты на МегаФон не получится – способы перечисления отсутствуют. Расскажем об экспериментах с платежами более подробно.
Сторонние сервисы
Перевести деньги внутри МегаФона
*133*200*9XXXXXXXXX#
После отправки команды подтверждаем намерения через SMS и дожидаемся зачисления на другой номер. Аналогичным образом можно перевести деньги абоненту другого оператора, но уже с большей комиссией. Такие же функции реализованы у других операторов сотовой связи, за исключением Йоты.
Перевод с Йоты на МегаФон невозможен – для этого был полностью «перелопачен» официальный сайт оператора и были заданы вопросы в техподдержку. Результаты оказались отрицательными. Такого функционала нет и в мобильном приложении Йоты – здесь вообще мало полезного, кроме управления наполнением тарифа.
Мы уже использовали в наших обзорах сервис «Моби.Деньги». Это многофункциональная система платежей для оплаты различных товаров и услуг. Здесь работает система денежных переводов, есть возможность оплатить коммунальные услуги или погасить кредит. Применяемые платёжные средства:
- Мобильные телефоны.
- Банковские карты.
Есть возможность перекинуть деньги с одного телефона на другой – так сказать, конвертировать их. И здесь эксперимент потерпел фиаско. Всё дело в том, что перевести деньги с МегаФона на Йоту через «Моби.Деньги» можно, а вот обратное направление оказалось недоступным. Баланс Yota (Ёта) вообще нельзя использовать как платёжное средство.
Что делать в этой ситуации
К сожалению, каких-то реальных способов решения проблемы нет, даже при использовании сторонних инструментов. Остаётся только ждать, когда Йота запустит собственные платёжные сервисы. Но рассчитывать на это особо не приходится – компания работает на рынке уже несколько лет, а каких-либо подвижек в эту сторону пока не видно.
Если нужно срочно перевести деньги на МегаФон, сделайте это следующими способами:
- Заведите себе карту Сбербанка – она позволит оплачивать услуги мобильных операторов без комиссии, используя удобное платёжное приложение или систему «Сбербанк-Онлайн».
- Воспользуйтесь ближайшим офисом МегаФона – здесь платежи принимаются без комиссии.
- Воспользуйтесь кассами партнёрских магазинов – это «Евросеть» или «Связной», где принимают платежи в адрес МегаФона.
Перевести деньги на мобильник МегаФона помогут многочисленные банкоматы и банковские терминалы – многие из них отправляют такие платежи без комиссии (даже со сторонних карт). Терминалы оставляем в качестве резервной меры – комиссия здесь может достигать 9-10% (в зависимости от уровня жадности владельца).
«Мои родители живут в другом городе, а я учусь в институте на удалении от них. Иногда они кидают мне деньги, но, как я ни пыталась им объяснить, как перевести их на карту, они в упор не могут или не хотят разбираться, в итоге приходится мучиться с переводами наличными. Также они иногда кидают мне деньги на счёт Йоты, это для них просто. Я вот думаю - а что если они мне будут кидать деньги только на моего оператора, а я какую-то часть буду переводить на карту? Так можно сделать?»
Анастасия, 19 лет
Бывают ситуации, что вы положили слишком много денег на лицевой счёт вашего оператора связи - и потому вы хотите снять излишки. Другой вариант - вам кто-то должен был перевести деньги, но единственный удобный способ перевода заключался в том, чтобы кинуть эти деньги на счёт вашего телефона/интернета, как в случае с Анастасией.
В таком случае надо разобраться, как снять деньги с баланса Йота. Если конкретнее, то рассмотрим, как перевести деньги с Йоты на карту, так как этот вариант был бы наиболее удобным и предпочтительным для многих.
Возможен ли прямой вывод?
Возможен ли вообще перевод денег с Йоты на карту? Ответ несколько разочаровывающий - нет. Пока что данный оператор связи не внедрил возможность прямого вывода денег с лицевого счёта на банковскую карту , хотя другие прямые переводы и имеются, например, на различных мобильных операторов.
