Ориентируясь на поколение молодых продвинутых пользователей, оператор Yota свел к минимуму общение с клиентами. Абоненты самостоятельно управляют своим тарифом и услугами, настраивают интернет и другие сервисы. Да чего уж там, даже симки Йота продаются преимущественно не в салонах связи, а через мобильное приложение. Но такой новаторский подход к обслуживанию клиентов не всегда удобен. Ведь то и дело автоматизированные процессы настройки и подготовки SIM-карт к работе дают сбои, и тогда абоненты вынуждены самостоятельно решать возникающие проблемы. В этой статье мы поговорим о том, как активировать сим-карту Йота вручную, если автоматическое подключение симки к сети оператора по каким-либо причинам не произошло.
Особенности активации Йоты на телефоне и модеме
Поскольку симки Yota в основном распространяются через мобильное приложение, новоиспеченные абоненты оператора получают на руки еще «сырые», не готовые к работе сим-карты. В отличие от традиционной покупки карточки в салоне связи, когда его сотрудник вставляет новую симку в телефон и производит необходимые манипуляции для ее активации, в случае с Йотой этот момент отсутствует.
Поэтому после , абоненту необходимо активировать ее самостоятельно. Процесс настройки и подготовки карточки к работе зависит от вида приобретенной симки — для телефона, планшета или модема. Но во всех случаях он предельно прост, в чем вы сейчас легко убедитесь.
Как активировать сим-карту Йота на телефоне или планшете
Активация симок Йота на телефоне или планшете происходит через мобильное приложение оператора. Оно распространяется бесплатно через официальные магазины Google Play (для Android), App Store (для iOS) и Microsoft (для Windows Phone). Позаботьтесь об установке этого приложения на устройство заранее — либо через интернет WI-Fi, либо через симку другого оператора, поскольку при первой установке Йоты в телефон мобильный интернет может не работать.
После установки SIM-карты Yota в телефон (или планшет), она автоматически регистрируется в сети оператора. После этого нужно открыть приложение Yota и выбрать подходящий тариф. Здесь же можно сменить номер своего телефона, выбрав из бесплатных или платных вариантов. Смена номера происходит довольно быстро — в течение 20 минут.
После того, как вы сохранили все настройки, на ваш телефон поступят настройки интернета и MMS. Их нужно сохранить и перезагрузить телефон. На этом активация и настройка симки Йота окончена.
Если настройки интернета не поступили или не сохранились, то параметры придется ввести вручную. Подробно об этом рассказано в статье . А если коротко, то вся настройка интернета Йота сводится к созданию точки доступа APN с параметром internet.yota :
- На Андроид: «Настройки» → «Еще…» → «Мобильные сети» → «Точки доступа (APN)» → «Создать точку доступа».
- На iOS: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» → «Параметры данных» → «Сотовая сеть передачи данных».
- На Windows Phone: «Настройки» → «Сеть и беспроводная связь» → «Сотовая сеть и SIM-карта» → «Параметры SIM-карты» → «Точка интернет-доступа» → «Добавить точку доступа интернет».
На некоторых моделях телефонов созданную точку доступа не удается сохранить, если ей не присвоено имя. Укажите его в соответствующем поле — «Internet Yota». Поля «Имя пользователя» и «Пароль» заполнять не нужно.
После того, как вы создали точку доступа «Internet Yota», активируйте ее и обязательно перезагрузите телефон . Только после перезагрузки устройства введенные параметры вступят в силу и мобильный интернет Йота заработает.
Как активировать модем Йота
Активация модема Йота происходит через интернет и осуществляется в несколько простых шагов:
- Вставьте сим-карту в модем или роутер и подключите его через USB-разъем к компьютеру. Дождитесь, когда на устройстве загорится логотип «Yota». Это означает, что устройство полностью загрузилось и готово к работе.
- После того, как ваш ПК распознает подключенное устройство, начнется автоматическая установка необходимых для работы программ. Если этого не произошло, то установить необходимое программное обеспечение можно вручную. Для этого перейдите в «Мой компьютер» и откройте появившийся диск «Yota».
Кроме того, скачать ПО можно с официального сайта оператора в разделе «Поддержка» → «ПО и инструкции». - Запустите свой любимый интернет браузер и введите любой адрес в адресную строку. Вас перенаправит на страницу создания профиля с надписью «Добро пожаловать в YOTA». Нажмите кнопку «Продолжить» на этой странице и следуйте дальнейшим инструкциям на сайте.
- Вам будет предложено создать новый профиль («Личный кабинет»), либо подключить устройство к уже существующему. После регистрации устройства, вы получите логин и пароль. Впоследствии их можно будет сменить или привязать свой профиль к аккаунту в социальных сетях Facebook или Вконтакте.
На этом этапе активация модема Йота заканчивается. Дальнейшее подключение модема к сети будет происходить автоматически и вы сможете без помех пользоваться безлимитным 4G/LTE интернетом Yota.
Статьи и Лайфхаки
Как только пользователь приобретает SIM-карту нового оператора, вполне естественно, что он сразу же устанавливает её в специально отведённый для этого слот мобильного телефона. Однако порой это сопровождается возникновением определённых трудностей – к примеру, yota не видит сим карту, что делать ? Потребуются ли какие-либо дополнительные манипуляции? Наша статья расскажет о некоторых особенностях активации SIM-карты в сети оператора.
Что делать и как активировать сим карту Yota, чтобы устройство её увидело
Сразу же после того, как нами приобретена SIM-карта, её следует установить. Отметим, что её активация всегда осуществляется автоматически. После того, как владелец помещает её в специальный слот мобильного устройства, ему следует запустить фирменное приложение оператора. Именно эта программа должна автоматически запустить процесс активации. Никакие дополнительные действия на данном этапе не потребуются.
После того, как SIM-карта будет распознана и активирована, можно переходить к выбору оптимально подходящего тарифа. Выбираем условия подключения в соответствующем окне, после чего приступаем к настройке MMS и Интернета.
Несколько слов о настройке мобильного Интернета. Его корректная работа возможна только в том случае, если в настройках сотовой сети правильно прописана точка доступа (internet.yota). Конкретная последовательность действий будет зависеть от того, какой операционной системой мы пользуемся.
Ну а если yota не видит сим карту, что делать? Попробуем разобраться в этой проблеме.
Что делать, если телефон не видит сим карту Yota
Покупка новой сим-карты оператора сотовой связи предполагает ее активацию перед использованием. И если во многих сотовых компаниях с этим не возникало вопросов, то пользователи Йота, особенно начинающие, сталкиваются при этом с определенными трудностями. Дело в том, что регистрация sim-карты Yota несколько отличается от этой же процедуры у других сотовых операторов. В этой статье попробуем разобраться, как пройти активацию sim-карты Yota на разных устройствах и что для этого необходимо.
Самым простым и удобным способом активации карты Йота является активация на start.yota.ru. Для этого следует вставить карточку в мобильное устройство, включить его и дождаться автоматической активации. Следующим действием будет переход на сайт start.yota.ru . Это может потребовать подключения к беспроводной сети в случае некорректных настроек мобильного интернета.
Далее нужно скачать мобильное приложение, нажав соответствующую кнопку, можно выбрать, с каких ресурсов это сделать: App Store или Google Play и Windows Phone . При нажатии нужной кнопки приложение автоматом загрузится, после чего его необходимо установить. При запуске установленной программы нужно пополнить счет и настроить свой тарифный план – это гарантирует успешную активацию сим-карты и доступ к сервисам Ета.
Как активировать СИМ-карту на телефоне
Для активации симки на смартфоне ее следует поместить в устройство, и через некоторое время регистрация произойдет автоматически. Но в некоторых случаях автоматически это сделать не получается, и тогда может понадобиться активация симки Ета без приложения . Для этого необходима лишь регистрация в сети Йота и новая точка доступа с именем internet.yota .
"Йота" по праву считается оператором нового поколения. Услуги компании привлекли молодежную аудиторию удобными тарифами на Интернет и мобильную связь. Услуги провайдера достаточно просты в использовании и обычно не доставляют неудобства. Однако существуют моменты, когда абоненту требуется сторонняя помощь. В таких случаях можно связаться с оператором связи по телефону, обратиться в офис, где предоставляются SIM-карты компании ("Связной" или "Евросеть"), или же попытаться исправить ситуацию самостоятельно.
Разберем основные вопросы потенциальных абонентов.
Сколько стоит СИМ-карта "Йота"
Первый вопрос, которым задаются потенциальные абоненты: «Сколько стоит СИМ-карта "Йота"?». Стоимость любой СИМ-карты компании составляет 300 рублей. После ее активации деньги поступают на счет абонента, что очень удобно, ведь эта сумма идет в оплату тарифного плана. Иными словами, SIM-карта "Йота" предоставляется бесплатно, а деньги, которые платит абонент при покупке, окупают услуги компании.
Виды карт "Йота" и тарифные планы
Компания предоставляет широкий ассортимент тарифных планов, при этом к каждому виду услуг предполагается отдельная СИМ-карта:
- СИМ-карта "Йота" для смартфона. На карту можно подключить такие тарифы как: 5 Гб интернета + 300 минут бесплатных звонков с абонентской платой 400 рублей в месяц; 10 гигабайт Интернета + 500 минут общения за абонентскую плату 600 рублей; 15 Гб Интернета + 1500 минут безлимитной связи за 900 рублей абонентской платы; 20 гигабайт Интернета + 2000 безлимитных звонков c ежемесячной платой 1300 рублей; 30 гигабайт безлимитного трафика + 5000 минут бесплатных звонков за 2500 рублей абонентской платы.
- Карта для планшета. Тарифные планы для планшета также отличаются условиями: Тариф «Один день» - абонентская плата составляет 50 рублей, при этом нет ограничений на пользования Интернетом; тарифный план «Месяц» - 400 рублей абонентской платы за безлимитный Интернет на 30 дней; тариф «Год» предоставляет безлимитный Интернет на 12 месяцев с единовременной платой 3000 рублей.
- SIM-карта для модема. Для ПК тарифный план также разделяется на часовой, месячный и годовой пакет гигабайт. Стоимость услуги подбирается индивидуально в зависимости от выбранной скорости и количества необходимого трафика.
Следует отметить, что карта, предназначенная для смартфона, в планшете и модеме работать не будет. То же самое будет происходить и с другими картами "Йота". Это обусловлено разницей в тарифных планах. Именно поэтому провайдер создал для каждой услуги отдельный носитель.
После того как абонент приобрел нужную карточку, следует пройти процедуру активации. Ответим на часто задаваемый вопрос у новых пользователей карт "Йота": «Как активировать СИМ-карту?».
Способы актиации SIM-карты Yota на телефоне
Активация SIM-карты происходит в автоматизированном режиме сразу после того, как карту вставили в телефон и включили передачу данных. Бывают случаи, когда автоматический режим недоступен, тогда необходимо провести процедуру активации вручную. О том, как активировать СИМ-карту "Йота" на телефоне, расскажем подробно:
- Для телефонов с ОС Windows Phone активация происходит следующим образом: в меню необходимо выбрать окно настроек, далее заходим в «точку доступа» и в пункте «добавить точку доступа (+)» выбираем internet.yota. После того как настройки сохранятся, необходимо выбрать точку доступа. Если все сделано правильно, через некоторое время точка доступа "Йота" перейдет в статус «активно».
- Как активировать СИМ-карту "Йота" на телефоне с операционной системой Android? Так же выбираем в настройках мобильную сеть, после точки доступа (APN) прописываем новый доступ YOTA, далее выбираем APN internet.yota.
- Активирование SIM-карты для IPhone: для IOS необходимо выбрать в меню «Настройки», далее в разделе «Сотовая связь и сотовые данные» указываем APN internet.yota.
Также детально рассмотрим методы активации модуля "Йота" на планшете и персональном компьютере.
Как активировать СИМ-карту "Йота" для планшета
Для успешной активации карты необходимо вставить модуль в устройство и подождать несколько минут. Время установки на каждом устройстве может быть разным. Пользователи iPad часто задают вопрос: «Если на дисплее не отобразился значок "Йота", как активировать СИМ-карту вручную?».
Ответ прост: для IOS необходимо выбрать в настройках раздел «Сотовая связь и сотовые данные». В нем указываем APN internet.yota и наслаждаемся новыми услугами оператора "Йота". Как активировать СИМ-карту "Йота" для модема, читайте далее.
Как активировать СИМ-карту "Йота" для модемного устройства
Часто абоненты задаются вопросом после покупки модема "Йота": «Как активировать СИМ-карту для компьютера?». Процедура активации карты "Йота" для модема проходит в несколько этапов:
- Модемное устройство с подключенной SIM-картой вставить в свободный USB-порт компьютера.
- После того как модемное устройство успешно подключилось к ПК, начнется автоматическая установка драйверов. На каждом устройстве запуск драйверов может занимать разное время. Лучше, если в период настройки необходимой программы другие приложения будут закрыты, это поможет сэкономить время.
- После установки драйверов необходимо открыть браузер. В браузере автоматически запустится официальный сайт "Йота", где будет необходимо заполнить все поля для регистрации в личном кабинете, это также необходимо для завершения активации. Если при заполнении возникнут вопросы, то ответ можно найти на этой же странице в подсказках. Важно знать: пароль и логин лучше записать на листочке, чтобы в случае потери пароля лишний раз не проходить процедуру восстановления.
- Как только процедура регистрации будет закончена, в нижнем правом углу появится фирменный значок Yota.
Теперь, когда основные вопросы абонентов подробно разобраны, будет правильнее немного узнать несколько интересных фактов о самом операторе Yota.
Yota: будет интересно
Изначально провайдер позиционировал себя как прогрессивный оператор, работающий на основе новой технологии WIMAX. В то время (2006 год) такой подход был настоящим прорывом на рынке связи, что нашло свои отклик среди самой мобильной части населения страны - молодежи. Но и этого учредителям Yota показалось мало, и в 2012 году компания снова поднялась на Эверест - впервые в мире произошел запуск новой технологии сотовой связи LTE-Advanced.
Логотип компании также подтверждает репутацию провайдера нового поколения - изображение перевернутого человечка по имени «Нуф», или Nuf, отличается от логотипов других операторов своей беспечностью и простотой. Кстати, если перевернуть задом наперед английский вариант названия персонажа, то получится слово «веселье».
И в заключение
Некоторые аналитики прогнозируют вхождение "Йоты" в «большую четверку» мобильных операторов в течение нескольких лет. Есть те, кто считает, что "Йоту" ждет судьба Skylink. Станет ли провайдер лидером на рынке сотовой связи, или же наоборот, найдет свое место в другом направлении - покажет время.
Интернет 4G от Yota по технологии LTE набирает популярность. Компания Yota предоставляет услуги связи по безлимитной беспроводной сети. Пользователь, решивший стать клиентом провайдера yota, приобретает у него необходимое оборудование для компьютера или сим-карту для мобильного телефона. Следующий шаг, который нужно сделать – подключение устройств и их активация.
Потребуется:- компьютер с операционной системой Windows XP SP3 и выше; Mac OS; Linux с поддержкой USB; или смартфон с ОС Android, iOS или Windows Phone;
- модем, роутер или антенна Yota (заказать на сайте компании);
- установочный компакт-диск (прилагается к оборудованию в комплекте).
