Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики! Сервис 1PS
1.3 Вкладка «Фильтры»
1.3 Вкладка «Фильтры»
После сохранения перейдем сразу на вкладку «Фильтры» (Цели можно будет создать позже ).
Фильтры применяются к исходным данным счетчика статистики сайта, оставляя или удаляя в отчетах по сайту записи, соответствующие заданным условиям.
При отсутствии фильтров в отчеты будут попадать записи всех посещений. При создании нового фильтра будут фильтроваться только новые данные, старые останутся неизмененными.
При установке галочки «не учитывать мои визиты » сервис запоминает cookies последних пяти посетителей, заходивших в отчеты данного счетчика, и не учитывает их при расчете статистики. Рекомендуем обязательно отметить галочкой этот пункт.
Вы ведете себя на своем сайте совсем не так, как обычные посетители – проводите на нем больше времени, просматриваете большее количество страниц. Если Метрика будет учитывать эти данные, то в отчетах будет отображаться неправдивая информация. Эта опция позволяет не «засорять» статистику данными ваших посещений.
Кроме этой галочки можно установить отдельные фильтры на определенные посещения: исключить какой-то трафик или, наоборот, учитывать только определенный тип трафика. Если с вашим сайтом работает несколько разработчиков, специалистов юзабилити, то лучше узнать их IP и добавить в фильтр:
Операции над исходными данными изменяют вид URL страниц отчетного или ссылающегося сайта, которые отображаются в отчетах. Добавьте операции в случае необходимости, например, если нужно вырезать параметр или заменить https на http.
Фильтрация роботов позволяет фильтровать информацию о посещениях роботов в отчетах сервиса. Лучше оставить, как отмечено по умолчанию.
– Учитывать посещения всех роботов. Данные о роботах будут доступны в отчете о роботах и не отфильтрованы в остальных отчетах.
– Фильтровать роботов только по строгим правилам (задано по умолчанию). По строгим правилам может быть обнаружена лишь небольшая доля роботов, зато гарантированно будут учтены все посещения людей. Все посещения роботов отражаются в отчете Мониторинг> Роботы.
– Фильтровать роботов по строгим правилам и по поведению. Используйте, если обнаружили ярко выраженные всплески неестественного трафика в статистике и велика вероятность, что это повторится. В этом случае может быть погрешность с определением реальных посетителей: система может принять их за роботов. Данные о роботах будут полностью отфильтрованы во всех отчетах.
Из книги Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям автора Желязны ДжинФильтры/экраны
Из книги Длинный хвост. Новая модель ведения бизнеса автора Андерсон КрисФильтры управляют всем Основа рекомендаций и других инструментов, позволяющих найти высококачественный контент в «длинном хвосте», - фильтры. Эти технологии и сервисы обрабатывают обширное разнообразие и предлагают выбор, который наиболее точно соответствует вашим
Из книги Удвоение продаж в интернет-магазине автора Парабеллум Андрей АлексеевичНе всем нужны одинаковые фильтры Чтобы понять, как работают фильтры, следует рассмотреть несколько их видов. Начнем с музыки. Вот, например, несколько фильтров, с которыми может столкнуться обычный пользователь Rhapsody, ищущий новую музыку. На начальной странице есть выбор
Из книги Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг автора Броди ЯнФильтры «до» и «после» Мир наполнен самыми разнообразными фильтрами. На дефицитных рынках ограниченного пространства, экранах и каналах поставок, с которыми мы жили большую часть прошлого века, возникли целые отрасли, чьей задачей был поиск и продвижение качественных
Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд Из книги Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики! автора Сервис 1PSКак обойти антиспамовые фильтры Первая задача – сделать так, чтобы письма доходили до подписчиков: не определялись как спам и не попадали в разряд «нежелательной почты» (письма, на которые пользователи подписаны, но не читают).Чтобы обойти спам-фильтры, раньше
Из книги автора Из книги автора1.1 Вкладка «Общие» На вкладке «Общие» в новой Метрике следует уделить внимание следующим параметрам:– Имя счетчика. Укажите название сайта, чтобы не путаться, если у вас будет несколько счетчиков.– Домен сайта. Обязательно указывайте полный адрес сайта.– Уведомление
Из книги автора1.2 Вкладка «Код счетчика» На вкладке «Код счетчика» делаем такие настройки:– Установите галочку напротив «Вебвизор, Карта скроллинга, аналитика форм». Эти опции позволят в дальнейшем получать важную информацию о посещениях: например, вебвизор позволит просмотреть
Думаю, что на каждом сайте стоит один или несколько сервисов статистки. Наш сайт не исключение, и на нем они также присутствуют. После того как на сайте возросла посещаемость, параллельно с ней вырос и процент отказов.
Долгое время я наблюдал такую картину:
Согласитесь, зрелище так себе. Сначала я не придавал этому особого значения. Но через некоторое время картинка повторялась, и я стал разбираться, в чем дело. С помощью функции «Вебвизор» я проанализировал активность на своем сайте и заметил странную штуку:
Почти сто одновременных посещений с разных IP-адресов, при этом с нулевым временем просмотра сайта. Тут сразу можно догадаться, что это явно не люди, а боты, которые портят общую картину статистики. И задача состояла в том, чтобы максимально отфильтровать такой трафик.
Что же я сделал?
1. Сначала перешел в и в разделе «Фильтры» выставил следующие параметры:
1.1 Поставил галочку на «Не учитывать мои визиты ».
1.2 Выбрал фильтр с параметрами:
Тип фильтра
– Оставить только трафик;
Поле
– URL страницы;
Условие
– сайт и дополнительные адреса.
1.3 Фильтрацию роботов я переключил на «Фильтровать роботов по строгим правилам и по поведению».
1.4 Сохранил все настройки.
2. Обновил код счетчика на сайте.
Спустя один день я наблюдал уже другую картину:
То есть благодаря стандартным настройкам счетчика я смог отфильтровать нежелательный трафик (исключил ботов) и снизил процент отказов с 92,1 до 25,4. А еще через день, процент отказов колебался в районе 10.
и увеличьте тайм-аут
Сегодня мы поговорим про настройки Яндекс Метрики. И это будет финальная точка в цикле статей об этом замечательном инструменте.
Где найти настройки Яндекс Метрики?
Если это не первая статья из нашего цикла, которую Вы читаете, то никаких проблем с поиском настроек возникнуть у Вас не должно. Но, на всякий случай, вот они:
Какие пункты нам доступны? Всего их 8:
- основное;
- код счётчика;
- вебвизор;
- цели (после названия пункта указано количество целей);
- фильтры;
- доступ (здесь также указано количество аккаунтов, которым дан доступ к счетчику).
Я не буду подробно разбирать каждую вкладку — отмечу лишь основные моменты, на которые Вам стоит обратить внимание при подключении Яндекс Метрики.
Основное
Здесь Вы можете найти уникальный номер счетчика и его имя (можете использовать то, которое Вам больше нравится).
Тут же нужно указать адрес сайта, на который устанавливается счетчик, добавить дополнительные адреса (это может понадобиться, если у Вашего сайта несколько адресов — к примеру, с www и без). Кроме того, можно один счетчик использовать для нескольких сайтов — но я, если честно, с трудом могу представить, для чего нужна такая функция.
Валюта сайта поможет при определении стоимости достижения целей.
Но самый полезный пункт тут, пожалуй, это тайм-аут визита в минутах. Рекомендую установить его на максимальное значение — 360 минут.
Зачем это нужно? Чтобы визиты одного посетителя, который по какой-то причине свернул страничку с Вашим сайтом, переключился на другую вкладку или просто отошел от компьютера (в общем, взял паузу в изучении сайта, но при этом не стал его закрывать) не превращались в несколько разных посещений.
Код счетчика
Здесь Вы можете включить , (обратите внимание, что по умолчанию эти возможности не включены! Не поставите галочку перед этим пунктом — работать они не будут).
Благодаря галочке перед пунктом «Асинхронный код» Яндекс Метрика не будет влиять на скорость загрузки Вашего сайта.
Если Вы хотите, чтобы счетчик выводился на страницах Вашего сайта — поставьте галочку перед пунктом «Информер», а с помощью пункта «Запрет отправки на индексацию страниц сайта» можно спрятаться от поисковых страниц. Только вот нужно ли Вам это?
В общем, оптимальный вариант настройки счетчика — на изображении выше. Все остальное нужно включать в зависимости от особенностей Вашей работы и Вашего сайта.
Вебвизор
Если у Вас интернет-магазин и Вам важно видеть, что именно посетитель добавляет к себе в корзину и как он после этого действует — выбирайте варианты «Из браузера» или «Отдельным запросом». Тогда в вебвизоре Вы увидите точную копию экрана компьютера посетителя Вашего сайта. Но учтите, что это дополнительная нагрузка на Ваш сайт!
Если содержимое страницы для всех пользователей одинаково (как, например, в нашем блоге), то выбирайте вариант «Выключено».
Зачем нужен пункт «Загрузка страниц в плеер от вашего имени» я, если честно, понять не могу. Чтобы посмотреть, как бы вели себя пользователи, будь они на Вашем месте? Даже предположений нет. Так что тут вариант один — анонимный пользователь.
Цели
Позволяет добавлять и редактировать цели на Вашем сайте. Варианты самые разные — от посещения определенных страниц до сложных составных целей, включающих несколько событий.
Если Ваша цель — удержать внимание пользователей — обратите внимание на вариант «Количество просмотров». Он поможет быстро найти тех посетителей, которые посетили определенное количество страниц сайте (например, больше 10).
Если же у Вас интернет-магазин, то Ваш вариант — поставить цель на посещение страницы благодарности за покупку. Таким образом цель будет достигаться только теми посетителями, которые увидели эту страницу, а значит, — совершили покупку.
Впрочем, настройка целей — это уже задача не для начинающих, так что не буду вдаваться в подробности.
Фильтры
Это не тот раздел, в который стоит лезть начинающим — иначе можно наломать таких дров, что поможет только удаление всех настроек.
Так что просто поставьте галочку в пункте «Не учитывать мои визиты» — и после этого старайтесь заходить на сайт только из того браузера, в котором активен Ваш аккаунт Яндекс Метрики.
Вариант «Фильтровать роботов только по строгим правилам» выбран по умолчанию — его и оставляйте. Этот пункт относится к поисковым роботам, которые производят индексацию контента. Такой выбор позволяет отсечь только «проверенных» роботов и не потерять ни одного настоящего посетителя.
Уведомления
Очень полезный пункт для тех, у кого возникают проблемы с доступностью сайта. Позволяет получать уведомления о проблемах с его доступностью — причем, как Вы можете видеть на иллюстрации выше, — можно даже настроить удобное время получения смсок. Правда, мне непонятно, зачем выбирать вариант «Только будни» — видимо, он предназначен для тех, кто в нерабочее время хочет отдыхать ото всех проблем — в том числе и от неприятностей с упавшим сайтом.
Загрузка данных
Это тоже возможности для продвинутых пользователей. Хотя и очень полезные возможности, которые позволяют посмотреть, как ведут себя Ваши конкретные клиенты (да-да, хоть Иван Иванович, хоть Иван Никифорович), а также понять, какие именно действия привели к конверсии, совершенной в офлайне.
Доступ
Здесь все просто. Хотите дать доступ к статистике всем — поставьте переключатель на «Вкл». Хотите, чтобы доступ получил кто-то конкретный, — добавьте его логин (почта должна быть на Яндексе). Можете определить его полномочия — только просмотр или редактирование.
Вот и подошел к концу цикл статей о Яндекс Метрике. Если у Вас остались вопросы — задавайте их в комментариях, и я на них обязательно отвечу.
Буду благодарен, если Вы напишете о том, какие темы для моих следующих статей Вам интересны. А я постараюсь осуществить Ваши просьбы!
Если у вас имеется собственный сайт и вы пользуетесь Яндекс.Метрикой для сбора его статистических данных, возникает естественный вопрос: «Как из цифр статистики убрать свои посещения и переходы, чтобы они не учитывались счетчиком?». В принципе, это разумная задача, которая позволит очистить статистику вашего веб-проекта от ваших же личных переходов и визитов.
Статистика Яндекс.Метрики, в которой удалены ваши личные действия (как владельца сайта и наиболее частого посетителя), будет более объективной и не предвзятой. И особенно это важно при настройке Целей на те или иные действия, события, переходы. Действительно, ведь из-за ваших же визитов и кликов все эти расчеты могут утратить объективность и не покажут реального положения дел на сайте.
В общем, отсортировать, убрать свои визиты лучше каждому вебмастеру, работающему с системой Метрики от Яндекса, тем более, что делается это совсем просто! Всего несколько кликов в настройках Метрики и ваша статистика станет гораздо чище и яснее. Ну, будем начинать!
Как убрать свои посещения из статистики Яндекс.Метрики: пошаговая инструкция
Шаг №1
Шаг №2
Примечание: на скриншотах мы покажем сразу новую Метрику, которая с 22 июня будет являться официальной версией данного сервиса.
Шаг №3
В разделе редактирования счетчика сайта необходимо найти пункт меню «Фильтры» и пройти в него.
Шаг №4
Последним шагом остается лишь установить «запрещающую» галочку против опции «Не учитывать мои визиты». Ставим галочку и обязательно подтверждаем свои действия кнопкой «СОХРАНИТЬ», чтобы запомнить введенные настройки.
Не учитывать мои визиты (посещения):
При этом менять код счетчика () Метрики или код информера не нужно. Настройки автоматически вступают в силу после их установки и сохранения вебмастером.
Кстати, после того, как убраны ваши визиты из статистики Яндекс.Метрики, вы можете проверить это и погулять по страницам и разделам своего веб-ресурса. В идеале ваши действия будут проигнорированы счетчиком сбора статистики. Правда, так будет до тех пор, пока вы авторизованы в системе Яндекса, пока заходите на сайт со своего основного (не чужого) компьютера.
Если же вы решите заглянуть на страницы своего проекта с помощью мобильного телефона или планшета, где авторизация в Яндексе не выполнена, ваши визиты уже станут записываться как уникальные. Учитывайте это при сборе статистических данных и отсеивайте всю мусорную информацию.
Напоследок – по традиции – интересное видео о работе с системой Яндекс.Метрика.
Для начала нужно авторизоваться и зайти на основную страницу нужного нам счетчика. Жмем «Настройка».
Теперь идем в раздел «Фильтры».
Ваши посещения не будут отображаться, нужно только установить галочку рядом с пунктом «Не учитывать мои визиты». Чтобы изменения вступили в силу, нажмите кнопку «Сохранить».
Операция, связанная с исключением ваших посещений, завязана на файлах cookies, находящихся в памяти сервиса. Теперь Яндекс. Метрика не будет учитывать вас в качестве нового пользователя. Однако если почистить cookies, ваше новое посещение будет расценено как визит нового пользователя.
С собственными визитами мы разобрались, теперь поговорим о других возможностях «Фильтров», учитывающих исходные данные.
Используя указанный функционал, можно отфильтровать следующие данные:
IP-адрес посетителя. Актуально, если на сайт заглядываете не только вы, но и ваши сотрудники. Нужно знать IP их компьютеров или маршрутизатора, который раздает на отдел или офис. Жмем «Добавить фильтр» и в открывшихся полях указываем:
Тип трафика – Исключить трафик;
Поле – IP-адрес;
Условие – Содержит;
Равно или Начинается с (зависит от числа адресов и наиболее оптимального критерия для добавления);
Значение – это сам IP-адрес или их цепочка. Ставим это значение и нажимаем Сохранить. Ниже наглядный пример.
Фильтр можете удалить, просто нажав на крестик.
URL страницы. С его помощью удается производить фильтрацию тех адресов страниц сайтов, где аналитика не нужна. Допустим, вам не нужны данные с перехода определенного внешнего источника, поскольку эти переходы редкие, трафик с них не целевой. Здесь нужно обратить внимание на поле Условия, где содержится ряд подпунктов: «Содержит», «Начинается с…», «Равно», «Только сайт и другие домены.
Если первые пункты вопросов не вызывают, то с последним нужно разобраться. После того, как выставлено указанное значение, в отчет попадут исключительно те посещения веб-ресурса и его доменов, которые были указаны при редактировании во вкладке «Общие». Ниже представлен визуальный пример.
Заголовок страницы. С помощью этого фильтра можно сделать так, чтобы некоторые данные аналитики не отображались, например, какие-то страницы, группы страниц с определенным заголовком. Установка подобного похожа на тот случай, который был рассмотрен нами ранее. Выставим все параметры и не забудем нажать Сохранить.
Отключение фильтров без удаления
Здесь всё просто – достаточно воспользоваться галочками, которые выставляются напротив фильтров, которые не будут использоваться.
Подведем промежуточный итог: фильтры, созданные для Яндекс Метрики, дают возможность исключить собственные посещения, а также не показывать источники и данные, не имеющие большого значения, благодаря чему удается сосредоточиться на целевых данных.
Теперь поговорим о ботах и о том, как же их отсечь.
Отсекаем ботов в Яндекс. Метрике
Посмотреть отчет Роботы можно, совершив следующий переход: Отчеты - Стандартные отчеты - Мониторинг - Роботы.
Есть и еще один способ – воспользоваться поиском.
Как же отсечь поисковых ботов в отображаемых данных? Переходим в раздел «Фильтры». Ранее было сказано, как туда зайти.
Последний пункт внизу страницы заслуживает особого внимания. Называется он Фильтрация роботов, содержит три подпункта:
Учитывать визиты всех роботов - во всех отчетах, которые вы получите, посещения ботов будут отмечены;
Фильтровать роботов по строгим правилам - выборка по заданным шаблонам на IP-ишник или группу адресов, либо User-Agent. Если фильтр включен, «фальшивых» срабатываний не будет, при этом будет показана только малая часть роботов, которые производят индексирование.
Фильтровать роботов только по строгим правилам и поведению - позволяет находить большинство ботов-поисковиков и показывать их в отчетах. Актуально, если был замечен резкий всплеск трафика, который вызвал у вас подозрение.
Говоря о разделе Фильтры, хотелось бы пробежаться по пункту Операции. Зачем нужна эта опция?
Во-первых, она необходима, чтобы создать строгие/обычные правила, благодаря которым удается модифицировать URL-адреса страниц, которые демонстрируются в отчетах. Правила добавляются и устанавливаются по принципу, такому же, как при добавлении фильтров. Существует несколько операций, у каждой из которых своя функция.
Вырезать параметр - убирает часть адреса страницы. Полезно в случае, когда у нескольких страниц один и тот же адрес, похожее содержание и их нужно объединить, чтобы в отчете отражалась одна страница, а не две.
Вырезать все параметры - тут и объяснять нечего;
Заменять протокол https на http - с помощью этого правила в отображаемом отчете страницы секретного протокола соединены с обычным и показываются, как единый параметр;
Заменить домен - заменяет домен в отчетах (адресах страниц);
Привести к нижнему регистру - буквенные символы в URL-адресе получают строчное написание с исключением заглавных букв.
Операции имеют широкие возможности, благодаря чему вы будете подстраивать под себя и оптимизировать данные метрики согласно вашим целям.
Настраивая Фильтры и Операции, учитывайте следующее:
⦁ Создать можно не более 60 Правил: 30 для фильтров и 30 для операций;
⦁ Изменения в настройках начинают действуют лишь с момента добавления и сохранения опций. Старые данные меняться не будут и отобразятся, как раньше.
Заключительное слово
Итак, мы снова видим, что Яндекс Метрика - это крутой сервис, который обладает большим потенциалом и огромными возможностями. Система фильтров и установки правил дает возможность подстраивать аналитику под свои цели, выбирая только то, что нужно для наблюдения и расчетов за нужными вам информационными данными.