IPhone или iPad не подключается к сети WiFi. Не работает Интернет на iPad и iPhone. Что делать

Подробности Обновлено 22.01.2017 18:24 Опубликовано 27.04.2016 13:05 Автор: nout-911

Не работает вай фай на айпаде. Что делать?

Владельцы iPad никак не защищены от такой очень досадной проблемы, как нарушение (невозможность, сбои) подключения устройства к Wi-Fi. Варианты, когда не работает вай фай на айпад правильно могут быть различными. В первом случае устройство может не видеть сеть вай фай (любую или конкретную) – довольно распространенная причина, которая делает полностью невозможным подключение к интернету. Если айпад не находит домашнюю сеть, то в первую очередь необходимо проверить корректность работы Wi-Fi роутера (к примеру с другого устройства: компьютера, смартфона).

Следующим шагом в решении проблемы может быть изменение настроек канала и региона маршрутизатора. Особенно это затрагивает устройства купленные заграницей и не сертифицированные легально. В основном iPad производства США предполагает подключение к устройству беспроводной связи функционирующем на 11 каналах, в то время как в европейских странах зачастую используют 13 каналов. Потому становится невозможным подключение такого айпада к настроенному на 12-ый или 13-ый канал Wi-Fi роутер. Проверить на каком канале он работает можно на главной странице настроек маршрутизатора (если не задан определенный канал, то роутер может находиться к режиме поиска наиболее свободного канала).

Вторая причина, связанная с настройкой самого маршрутизатора, из-за которой не работает вай фай на айпад – это неправильно выбранный регион. Изменить его можно пройдя путь «Настройки маршрутизатора» - вкладка «Wireless» - пункт «Region»/»Регион», где из предложенного списка необходимо выбрать США/ the United states.

Кроме того, могут быть ситуации, когда айпад изначально подключается к сети вай фай, без проблем доступны интернет «серфинг» и скачивание файлов и приложений, не вскоре браузер не загружает (или делает это очень медленно) сайты и не функционируют приложения через интернет. Большинство причин этого решается простой перезагрузкой устройства, повторным подключением к сети или сбросом настроек сети (при этом будут потеряны пароли, логины). Также перезагрузка роутера может дать положительный результат.

Возможность беспроводной передачи данных сегодня есть практически в каждом доме. Дело в том, что Wi-Fi роутеры позволяют не привязывать ПК к определенному месту посредством кабеля и при этом обеспечивают при помощи мобильных гаджетов. Это очень удобно и практично.

Но в некоторых случаях с подключением возникают проблемы. Особенно часто с этим сталкиваются владельцы «яблочных» планшетов iPad. Устройства либо вовсе не подключаются к сети, либо в какой-то момент перестают это делать без видимых причин. Давайте рассмотрим, почему iPad не подключается к Wi-Fi и .

Как правило, мобильные гаджеты могут охватывать весь диапазон сетей передачи данных. Но в некоторых случаях они имеют модули, которые работают только на определенных частотах. По этой причине одни гаджеты могут подключаться к маршрутизатору, а другие вовсе не видят сигнала. Решением проблемы для iPad в таком случае является смена диапазона на маршрутизаторе.

  • убедиться, что планшет находится в зоне покрытия сигналом;
  • проверить, есть ли возможность устанавливать соединения с других устройств;
  • отключить и потом вновь включить (в некоторых случаях бывает просто небольшой программный сбой модуля);
  • выполнить перезапуск маршрутизатора (у него также бывают программные сбои);
  • сменить тип шифрования на маршрутизаторе (если не получится подключиться даже , то вернуть все в прежнее состояние, ведь проблема не в этом, а безопасностью рисковать не стоит).

Можно попробовать просто перезапустить iPad.

Если ни один из этих вариантов не решил проблемы отказа в установлении беспроводной связи, то остается еще , о которых мы дальше и поговорим. Они являются более сложными относительно предыдущих вариантов.

Если iPad не видит Wi-Fi и отказывается подключаться к беспроводному соединению, есть вероятность, что на роутере выбран неправильный тип подключения. доступа требуется:

  • зайти в настройки маршрутизатора;
  • найти вкладку «Параметры подключения» и выбрать ее;
  • в открывшейся вкладке найти пункт «Тип подключения»;
  • сменить установленное значение на Mixed (802.11b+802.11g).

Сохраните изменения и попытайтесь . Обычно эти действия позволяют быстро решить проблему. Если же подключение не устанавливается, то необходимо воспользоваться следующим методом устранения проблемы.

Смена канала

Основная проблема при использовании iPad возникает по причине того, что он ориентирован на американский рынок, а стандарты связи у нас и в Америке отличаются. Так, в Европе применяют 13 каналов, а в США - 11. Это значит, что если роутер приобретался у нас, а планшет привезен оттуда, то есть большая вероятность отказа в работе по причине отсутствия нужного канала. Для решения проблемы выполните :

  • зайдите в меню роутера и выберите ;
  • на вкладке будет видно, на каком канале работает сам роутер: если это 12-й и 13-й каналы, то нужно установить статический, который будет ниже (как правило, у роутеров стоит автоматический поиск свободных каналов);
  • в панели управления пройдите во вкладку «Wireless»;
  • найдите поле «Channel» и смените значение Auto на любой из каналов, кроме 12-го и 13-го.

После того как вы сделали изменения, нужно их сохранить и перезагрузить роутер. Если iPad перестал подключаться к Wi-Fi именно по причине автоматической смены канала, то доступ восстановится.

Смена страны

Очень часто «заморские» iPad нельзя вовсе. Причиной этого является неправильно выставленный регион. Чтобы его сменить на правильное значение, нужно пройти на вкладку «Wireless» в настройках роутера. Далее найти пункт «Region». Если такого не существует, то просмотрите все значения - и там, где указана ваша страна, нужно изменить ее на USA (United States). Сохраните настройки и перезагрузите роутер. Если все выполнено правильно, то соединение установится.

Видео о том, как решить проблему, когда iPad не видит Wi-Fi:

В случае если ни один из этих методов не помогает, требуется вмешательство специалиста. Несите планшет в сервисный центр. Вероятно, неисправность является заводским дефектом.

Почти все версии iPad включают модуль Wi-Fi. Вай фай дозволяет осуществить подключение к любому источнику – будь то домашний роутер или точка доступа в какой-либо фирме. Для подключения к Wi-Fi достаточно войти в соответствующие настройки на iOS-девайсе, выбрать сеть и вбить символы пароля. А если точка доступа находится в организации – подсоединение осуществляется еще проще – ведь пароль в таком случае не нужен.

Если все исправно, iPad 1 либо версия Pro должна легко подсоединяться к беспроводным сетям. Чтобы узнать, есть ли доступ к интернету, взгляните на верхний угол дисплея. Там должна появитсья икона Wi-Fi. Теперь на iPad 1 можно открывать браузер и заниматься серфингом в сети.

Но иногда у владельцев планшета версии 1 возникает такая проблема, когда айпад не подключается к домашнему Wi-Fi. Почему это происходит и возможно ли исправить ситуацию – расскажем в нашей статье. Ведь эта проблема (особенно если отсутствует 3 G), доставляет юзеру кучу неудобств.

Итак, какие шаги предпринять, если iPad 1 перестал вайфаить? Проверьте аппарат и подключение по следующим направлениям:

  • Убедитесь, что там, где вы находитесь, можно подключаться к беспроводным сетям. Попробуйте перемещать первый планшет (или другую модель девайса), пытаясь поймать сигнал.
  • Один из действенный советов – проверить работоспособность роутера, и будет ли соединение на других девайсах. Допустим, на ПК или ноутбуке.
  • Могу посоветовать также сделать перезагрузку роутера, вытащив из сети розетку.
  • Проверьте драйверы роутера, обновите их при необходимости.
  • Удалите либо обновите устаревший софт. Нередко соединение не удается по этой причине.
  • Как подключить сеть, если по предыдущим пунктами все в порядке, но соединение не появляется? Перейдите в режим авиа, а потом сразу же – вернитесь обратно. Если результата нет – сделайте перезагрузку. Этот способ должен мочь исправить ситуацию.
  • Опять не помогло? Тогда испробуем радикальные способы. Щелкните по значку «i», а затем – по «Забыть эту сеть». Если опять неудача – воспользуйтесь функцией сброса, вбейте символы пароля. Выберите опцию сброса настроек сети. Эти действия обнулят настройки сети и сотрет все пароли, сохранившиеся в системе. Поэтому прибегать к нему рекомендуем только в крайних случаях.
  • Другой жесткий метод – восстановление данных из backup. Но для этого требуется сделать копию, воспользовавшись iTunes. Подсоедините девайс к ПК и сделайте ручное обновление вашего планшета. Помните, что эта операция вернет память гаджета к исходному состоянию, как после покупки.
  • Случается, что причина проблемы кроется не в аппаратной составляющей, а в механических повреждениях девайса. Постарайтесь припомнить, не роняли ли вы гаджет и не попадала ли на него влага. Вес эти факторы могут привести к повреждению шлейфа, связывающего процессные элементы с платой модема iPad. В подобной ситуации выход один – поход в ремонтную мастерскую.

Если гаджет был приобретен в Америке, скорее всего, дело в настройках роутера, ограничивающего число свободных точек. Известно, что в других странах для беспроводных соединений есть всего 12-13 точек. А конкретно в Америке – всего 11. В итоге, если роутером производится раздача на 12-й точке, планшет просто не обнаружит сеть. Для выхода из такой ситуации, сделайте следующее:

  • Перейдите к настройкам элемента. С этой целью в адресную строку вбейте адрес роутера. Для каждой фирмы он уникален. Точную комбинацию цифр можно узнать в мануале, идущем к любому устройству.
  • Оказавшись в разделе администратора, перейдите к расширенным настройкам, а после – в подраздел Wi-Fi. А затем снова к основным настройкам.
  • Измените страну с России на Америку. Наименование страны может приводиться по-разному, в зависимости от модели роутера. Подтвердить свое решение, щелкнув по кнопке изменений. Вообще, интерфейс везде может смотреться по – разному, но сущности процесса это не меняет. Любой, даже малоопытный юзер, интуитивно поймет, что нужно делать. После всей операции гаджет без проблем должен поймать сеть.
  • Если вы пытаетесь подсоединиться к беспроводным сетям в организации, спросите совета у ее сотрудников. Если вам делает настройки мастер, у вас дома, выясните причину у него.
  • Когда гаджет подключается к Wi-Fi. Но интернет отсутствует, воспользуйтесь подключением на иных девайсах. Если и там ничего не выходит – может быть, неполадки возникли у компании-провайдера. Тогда лучше обратиться непосредственно к нему.
  • Попробуйте выполнить процедуру в другом месте. Если все получилось – устраните неисправности в самой сети. Но если не удается подсоединиться ни к одной сети, обратитесь напрямую в Apple.
  • Сделайте обновление «операционки» маршрутизатора по «свежей» версии и проверьте, что ваш гаджет от Apple внесен в список поддерживаемых компанией. Чтобы получить еще больше информации – обратитесь к поставщику маршрутизатора.


Как подключить мышь к планшету?

Если вы удачно решили все проблемы, и теперь можете наслаждать серфингом по сети, перед вами может встать новая задача. Часто юзеры хотят сделать из своего девайса что-то нечто вроде полноценного ноутбука. А для этого не обойтись без мыши и клавиатуры. И если с первым элементом все просто, то чтобы подключить мышку, придется немного повозиться.

Учтите, что девайс должен быть «джейлбрейкнутым», иначе ничего не получится.

Итак, чтобы подсоединить мышь к Pad, следуйте такому алгоритму:

  • Приобретите Bluetooth-аксессуар.
  • Затем купите BTC Mouse&Trackpad. Стоимость его невысока – порядка 200 рублей. Конечно, бесплатные альтернативы ей имеются, но тогда придется выбирать между мышкой и клавиатурой. Вместе они функционировать не будут.
  • Перейдите к настройкам Bluetooth.
  • Всплывет сообщение, что синхронизация невозможна. Но не обращайте на это никакого внимания.
  • Щелкните по стрелочке возле наименования девайса и по пункту «Забыть его».

Элемент определится и будет нормально работать.

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

  • Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
  • Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

  • Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
  • Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
  • Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

  • отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
  • отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!

Владельцы iРad часто сталкиваются с проблемой некорректного подключения к сети через модуль Wi-Fi. В основном эти неполадки вызваны программными сбоями и решаются путём обновления ПО.

  • Перезапуск всех модулей, задействованных в синхронизации с сетью (отключить/включить маршрутизатор, отключить/включить кабельный или DSL-модуль от розетки).
  • Перезагрузка устройства с iOS (одновременное нажатие кнопки включения и home).

Если попытки подключиться хоть к одной сети Wi-Fi остаются тщетными, стоит обратиться к производителю гаджета – в компанию Apple. Или в компании, которые предоставляют услуги по ремонту, настройке и замены стекла на ipad 3 .

Рассмотрим самые распространённые причины, почему Apple-девайс не хочет подключаться к Wi-Fi.

iРad не видит Wi-Fi

Отсутствие синхронизации с сетью может вызываться несколькими причинами:

  1. Слабым сигналом от маршрутизатора. Решение: удостовериться, включён ли маршрутизатор, расположить эппл-гаджет в зоне его действия.
  2. Сеть Wi-Fi деактивирована. Решение: включить Wi-Fi («Настройки» -> Wi-Fi). Если сеть активна, при нажатии на ее имя появляется синий флажок.
  3. Сбой настроек сети. Решение: на рабочем столе нажать пиктограмму «Настройки»(Settings) -> в меню слева «Wi-Fi» -> выбрать нужную сеть из перечня -> пункт «Забыть эту сеть» -> перезагрузить iPad -> самостоятельно ввести настройки сети. Тот же результат даст порядок действий Настройки -> Основные -> Сброс -> «Сбросить настройки сети».

Ошибка «iРad не подключается к Wi-Fi – неверный пароль»

Подобное сообщение может возникнуть, если пользователь забыл пароль подключения к своей Wi-Fi сети. Иногда ошибка возникает при программных сбоях, правильный пароль воспринимается устройством как некорректные данные.

Решение: сброс настроек роутера и дальнейшая деактивация защиты паролем, при этом сеть будет не защищена от несанкционированного доступа. Кнопка сброса обязательно присутствует на каждом роутере (небольшая утопленная клавиша расположена на задней панели устройства). Нажатие и удержание кнопки в течение 5–10 секунд перезагрузят роутер и активируют заводские настройки. После этого можно заново настроить роутер через Web-интерфейс админки.

iPad mini 2 и Wi-Fi

Устройства нового поколения функционируют на iOS 8.1, iOS 7. Но даже у них возникают проблемы с работой Интернета по Wi-Fi соединению или вовсе отсутствует подключение. Решение: выставить статический DNS и IP («Настройки» -> в меню слева «Wi-Fi»-> выбрать нужную сеть из перечня -> раздел «Адрес IP» -> Статичн. -> вручную ввести нужные параметры). Если подключение восстановилось, но некоторые сайты не открываются, а программы не работают, стоит задать статический DNS (алгоритм тот же).

При возникновении проблем с работой Интернета по Wi-Fi соединению нужно выставить статический DNS и IP

Чаще всего причины некорректной взаимосвязи iРad с Wi-Fi скрываются в недоработанном ПО и несовершенстве мобильной операционной системы. Больше всего это относится к iOS 7. По мнению многих экспертов, основная причина, почему iРad не всегда видит Wi-Fi – действие энергосберегающего чипа Broadcom BCM4330. Он блокирует работу модулей, активно понижающих уровень заряда батареи iРad. Решение: незамедлительное обновление ПО устройства, рациональное распределение ресурсов аккумулятора для Broadcom BCM4330.

iРad не подключается к Wi-Fi после обновления

После изменения прошивки устройство может не видеть домашнюю сеть, но кнопка Wi-Fi быть активной. В основном это касается гаджетов, сопряжённых с малораспространёнными устаревшими роутерами D-Link 624.

Решение: понизить прошивку версии модема, убедиться, что конкретный iРad включён в перечень поддерживаемых продуктов, изменить канал подключения (выставить Автовыбор, WPS оставить включённым). Можно также изменить регион в настройках беспроводной сети. В 90% случаев помогает перепрошивка эппл-устройства.


Если iРad не подключается к Wi-Fi после обновления, можно попробовать изменить регион в настройках беспроводной сети

iРad любых поколений не смогут подключиться к интернету через Wi-Fi, если повреждена аппаратная оснастка сети. Решение: проверить и заменить повреждённые соединения, адаптеры и кабели.

Программные причины некорректного подключения Wi-Fi можно устранить самостоятельно, а вот решение технических неисправностей гаджета лучше доверить специалистам.