Приемник Триколор пишет boot и не включается? Проблемы с техникой возникают часто. Любой ресивер имеет сложную конструкцию, он вполне может выйти из строя по различным причинам.
На сегодня Триколор является одним из крупных операторов спутникового телевидения. Он предлагает широкий спектр услуг, множество каналов. Компания реализует собственную технику, которая обладает наилучшей совместимостью.
При желании, вы можете купить оборудование стороннего производителя. Но тогда далеко не факт, что оно будет полноценно работать. Придется проводить предварительную настройку, многое зависит от вашей удачливости.
Но даже с оригинальным устройством могут возникать проблемы в дальнейшем. Причин у них множество, в том числе поломка оборудования, неправильная настройка и т. д. Поэтому во всех нюансах стоит разобраться обстоятельно.
Сразу говорим – вся информация, представленная в статье, является общей и предназначена исключительно для ознакомления. Мелкие проблемы удается устранить самостоятельно, но если сделать это не получается, то ни в коем случае не пытайтесь разобрать устройство – вызывайте мастера!
Чем опасен самостоятельный ремонт?
- Вы теряете гарантию, если срок обязательств еще не истек.
- Можно легко повредить технику. Одно неверное движение, и вместо конкретного элемента придется менять всю плату, что обойдется в огромную сумму.
- Большинство людей не имеют специальных знаний и оборудования. Поэтому точно установить первопричину проблематично.
Если работа устройства не восстанавливается после основных манипуляций, то не пытайтесь устранить поломку самостоятельно путем разбора и замены компонентов. Вызывайте мастера, если не хотите в дальнейшем потратить на восстановление значительно больше средств!
Основные причины возникновения неисправностей
Почему не работает устройство? Перечислим несколько возможных причин:
- Не поступает электропитание.
- Возникала поломка.
- Неправильно установлено программное обеспечение.
- Произошел сбой в настройках.
Проверка питания
Если не включается приставка Триколор ТВ, то выполните следующие действий:
- Проверьте розетки и их исправность.
- Определите правильность подключения адаптера к сети.
- Выявите, присоединены ли провода в технике.
Часто найти причину удается во время данных манипуляций. Но нельзя исключать, что сломался непосредственно адаптер, который занимается трансформацией электрического тока. Вариант только один – обратиться к специалисту, чтобы он выполнил его замену.
Если нет сигнала
При появлении подобных надписей можно назвать несколько причин неисправностей:
- Сломался конвертер.
- Возникло препятствие при прохождении сигнала.
- Был поврежден кабель.
Все, что может сделать владелец – проверить провод, его целостность и подключение к устройству. Если проблему обнаружить не удалось, то остается единственный вариант – обращаться к мастеру, чтобы он провел тестирование и ремонт.
У Триколора ресивер не реагирует на пульт: причины
Иногда не работает пульт от устройства. Перечислим несколько причин неисправности:
- Разрядившиеся батарейки. Замените их и выполните проверку, в большинстве случаев проблему удается устранить.
- Вышел из строя непосредственно пульт. Необходимо покупать новый ПДУ.
- Сломался элемент, который принимает сигнал. Изучение и устранение поломки должно осуществляться в сервисном центре.
Неудачное обновление
Прошивка устройства – это система, которая отвечает за все процессы. Всего одна серьезная ошибка в ее коде может привести к существенным неисправностям. Как избавиться от проблемы?
- Зайдите в меню и проследуйте в пункт с настройками.
- Сбросьте в них параметры.
- После перезагрузки укажите код, обычно он состоит из четырех нулей при поставке с завода.
- Нужно провести повторную настройку, выбрав основные параметры.
После вы сможете откатиться на более старую систему и продолжить пользоваться ей. При желании, можно повторно обновить прошивку, когда выйдет исправленная версия для вашей техники.
Boot
Если на ресивере Триколор горит boot, что делать – вопрос частый. Первоначально стоит изучить основные причины:
- Произошел сбой в системе, нужно прошить технику.
- Сломалась материнская плата.
- Неисправности блока питания.
Теоретически, установить другую прошивку можно самостоятельно. На практике, для этого нужен программатор, не у всех есть специализированное оборудование и знания в данной сфере. Поэтому обычно приходится обращаться к дилеру.
Поломка материнской платы – серьезная неисправность. Справиться с ней удается только путем ремонта или замены. Обращайтесь в сервис, работы данного типа сложные и требуют применения специального оборудования.
Если вышел из строя внешний блок питания, то можно купить новый и поменять его самостоятельно. При поломке внутреннего элемента нужно обращаться к мастерам, чтобы они провели работы.
Проблемы с включением
Если устройство не включается, то причин может быть множество:
- Проблемы с прошивкой.
- Сломанные компоненты.
- Технические сбои элементов и т. д.
Лучше не заниматься поиском возможных проблем самостоятельно и тратить время, а сразу нести технику в сервис. Специалисты проведут глубокую диагностику и определят причину неисправности.
Гарантийное обслуживание
На устройство гарантия действует в течение 1 года. На различные комплектующие к нему – шесть месяцев. В этот период вы сможете запросить бесплатный ремонт или замену дефектной техники.
Если вы не знаете, когда начинается отсчет времени действия гарантийных обязательств, то изучите чек и уточните дату продажи оборудования. Тогда не возникнет в дальнейшем проблем.
В каких случаях аннулируется гарантия?
- Если вы самостоятельно вскрыли корпус для проверки или ремонта.
- При заливе водой.
- При падении и получении повреждений по вине владельца.
тюнера, как правило, ломаются не часто, а если ломаются, то на это долж на быть увесистая причинна.
Начнем с банального и простого - питание. Вилка точно включена, а на табло ничего не светится. Накрылся блок питания, в зависимости от моделей и производителей блоки питания бывают как встроные так и внешние, объедены в одну общую компонентную базу так и выполненные на отдельной плате. Если блок питания внешней то ремонт особой квалификации не потребует, проверяем Б. П. на наличии напряжение (тестером, при его отсутствии лампочкой соответствующего номинала), если вольтажа на блоке питания нет, его следует заменить. Если все компоненты собраны на одной базе тогда задача усложняется и требует уже некого опыта и сноровки.
Зачастую поводом для поломки является некачественное электричество в наших электросетях. Резкий перепад напряжения плачевно сказывается на всех бытовых электроприборах и спутниковое тоже не исключение.
В самую первую очередь в негодность приходят электролитические конденсаторы на плате питания тюнера. Обнаружить эту поломку вполне возможно просто взглянув на плату, если конденсатор вздулся - он не рабочий и его следует заменить. Такой ремонт вы можете сделать и своими руками. Не следует забывать, что ресивер работает от сети питания, что является смертельно для человеческой жизни. Посему все ремонтные роботы нужно проводить на обесточенном оборудовании и при этом отдавать отчет своим поступкам.
Бывают случаи, когда горит махонькая микросхема на плате питания тут уже посложнее. Проблема в том, что производитель особо не афиширует, какими комплектующими он снабдил свой агрегат, и подобрать нужную деталь сможет только квалифицированный мастер.
Другой не менее печальной причиной поломки спутникового оборудования есть гроза. Смотреть телевизор при сильной грозе категорически не рекомендуется! Не следует понимать, что гроза буквально ударит в вашу антенну. Такие случаи очень редки. Как известно удар молнии попадает в наиболее возвышенную точку, имеющую заземления. При грозовом разряде генерируется мощнейший электромагнитный импульс, который в свою очередь создает электрический разряд в близ лежащих проводниках. Со строя выходят: головки, дисек, сам спутниковый приемник, а иногда и все одновременно.
Ни когда не спешите делать скоропалительные выводы. Обследуйте и просмотрите всю систему целиком, часто бывает, что причина кроется в чем-то примитивно простом. Просмотрите все соединения. Прикручен ли антенный кабель, если прикручен то куда? (на задней панели два гнезда одно входящее под ним еще пишут вольтаж 13/18В, другое гнездо «сквозной выход» на практике не используется, на нужно там где 13/18В).
Проверьте антенный кабель на предмет короткого замыкания! При коротком замыкании на табло будет периодически мигать красный светодиод (если конечно система имеет защиту). Замыкание происходит на коннекторах (оплетка коротит на внутреннюю жилу), или во время ремонта в кабель скрытый где-то в стене успешно вбивают гвоздь (что б к примеру повесить любимую картину), и что мы имеем в результате? Картина висит а телевизор не работает. Если так уж произошло что кабель действительно перебитый, то по возможности его надо заменить на новый, если такой возможности нет тогда придется искать место обрыва и на его месте ставить соединение. Хочу отметить что в местах соеденения качество сигнала теряется в среднем на 10% – 15%, а на улице такие скрутки вообще делать не стоит (под воздействием атмосферных явлений скрутка окислится и телевидение работает не долго).
Любая поломка позитивных эмоций явно не вызывает но впрочем сильно печалится тоже не стоит. Достаточно позвонить по телефону и наши специалисты придут вам на помощь, что позволит с экономить не только время, но и деньги!
Зачастую тюнер выгодней отремонтировать чем покупать новый....!
Ремонт в среднем обойдется в 200 грн.
0977739805
Спутниковое телевидение занимает не последнее место в сфере развлечений. И этому способствуют — недорогая цена на оборудование и обширный список каналов. Но вся радость может снизойти на «нет», если не включается ресивер спутникового телевидения.
Все бы хорошо, да есть один неприятный момент. Китайские ресиверы часто выходят из строя. Основная причина отказа оборудования — поломка блока питания. Происходит это из-за грозы, перепадов напряжения, да и просто некачественных компонентов этого блока. В отличие от него, другие модули ресивера практически не ломаются. Именно про эту распространенную поломку и поговорим и узнаем, как выполнить ремонт блока питания ресивера своими руками.
В этой статье будут приведены простые и практические способы, позволяющие определить неисправную деталь в блоке питания тюнера. Хоть методы и простые, но их использование в большинстве случаев позволяет выполнить ремонт блока питания ресивера спутникового телевидения своими руками.
Итак, если у вас перестал работать ресивер спутникового телевидения модели: Gione, Cosmo Sat и тому подобные, то не спешите волноваться, возможно, все не так уж плохо. Попробуйте найти причину сами без помощи специалистов.
Что может понадобиться? Мультиметр, прозвонка, паяльник и немного терпения.
Снимаем крышку устройства, и видим отдельно стоящий модуль. Это есть импульсный блок питания. Для начала поиска неисправности снимаем его, открутив винты, и отсоединив разъем на системной плате. Теперь плата перед нами.
Первое, что нужно сделать с платой — это визуально определить: есть ли поврежденные (вздутые) конденсаторы и другие элементы схемы. Нередко именно по этой причине не включается ресивер спутникового телевидения.
Если повреждений не видно, то необходимо проверить на целостность шнур и предохранитель. Накидываем на концы предохранителя прозвонку, и по реакции прибора определяем его целостность.
Если предохранитель исправен — это хорошо. А если нет, то не стоит торопиться его менять, так как с ним может произойти то же самое, что и с первым. Лучше на его место впаять патрон с лампой накаливания. Лампа мощностью 60 ватт, и на напряжение 220 вольт.
Теперь, если в цепи, при включении, будет короткое замыкание, то лампа просто загорится во весь накал, не причиняя схеме никакого вреда. Если же при включении лампа не горит, берем мультиметр и измеряем напряжение на большом конденсаторе 47 мкФ * 400 вольт.
Мультиметр нужно поставить в режим «измерение постоянного напряжения». На контактах конденсатора при нормальной работе, должно быть напряжение около 300 вольт. Если такового нет, значит звоним по цепочке, — от предохранителя до диодного моста. В случае присутствия переменного напряжения на входе моста, все указывает на пробой диодов, и это также одна из частых поломок, при которых не включается ресивер спутникового телевидения. Чтобы определить какой диод вышел из строя, необходимо выпаять один конец каждого.
Затем, набросив попеременно на каждый диод прозвонку, и меняя местами концы, определяем их целостность. Рабочий диод должен пропускать ток в одну сторону. Если диод прозванивается в двух положениях одинаково, значит он пробит. Чаще всего из строя выходит пара диодов. Поэтому, если есть возможность, то лучше поменять все четыре сразу, так как после подобных поломок, даже те, что остались рабочие, изменяют свои параметры. В итоге частичная замена диодов может рассматриваться, как неполноценный ремонт блока питания ресивера. А это значит, что велика вероятность того, что в один прекрасный момент Вы снова можете столкнуться с ситуацией, когда потребуется устранение данной неисправности, в результате которой перестал работать ресивер спутникового телевидения.
Диоды заменены, теперь снова включаем и меряем постоянное напряжение на том же конденсаторе. Оно должно быть, как уже говорилось выше, около 300 вольт. Если так и есть, то следующим этапом диагностики является замер переменного напряжения на одной из первичных обмоток трансформатора. Как это делать, видно на фото ниже.
Прибор должен показывать около 150 вольт, и напряжение должно как бы «плавать», то есть меняться. Если этого не происходит, значит скорее всего вышла из строя микросхема. Можно заменить микросхему и еще раз повторить замеры.
Когда прибор показывает наличие пульсирующего переменного напряжения на первичной обмотке, необходимо сразу замерять постоянное напряжение на выходе блока.
Для этого ставим мультиметр в режим «замер постоянного напряжения» и минусовой (черный) щуп присоединяем ко второй прорези на разъеме. Это общий (минусовой) контакт. Вторым концом прибора, поочередно замеряем напряжения на прорезях разъема.
Если повернуть штекер прорезями к себе, и замерять слева -направо, то напряжения должны быть такие:
- общий
- общий
- 3,3В
Если напряжения нет, то делаем такую же операцию с диодами вторичной цепи, как описано выше. Выявив неисправный, заменяем его. Обратите внимание на диод большего размера. Он имеет маркировку SR-360 и тому подобную. Он чаще всего выходит из строя. Заменив его, можно и решить проблему, когда не включается ресивер спутникового телевидения. Снова меряем напряжения на выводах.
Если такой способ ничего не дал, то скорее всего «вылетела» микросхема в первичной цепи, выполняющая роль генератора переменного напряжения высокой частоты. Но, как показывает практика, это подобное случается редко.
Вот и все, что хотелось рассказать про ремонт блока питания ресивера спутникового телевидения. Успешного ремонта.
Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.
GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.
1. 5000, 5001, 5003, 7300 - принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.
2. 8300, 8300 М,8300 N
Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305
3. 8302, 8304 - не поддерживают HD.
4. 8305, 8306 - у этих моделей нет табло.
7. GS U210, GS U510
Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.
Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.
У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 внешний блок питания. Начать следует с проверки его работоспособности.
1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.
Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни. При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.
Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.
Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:
1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.
Достаточно сдвига в 1 см. и сигнала исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется, чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ. Если на тарелку сверху что нибудь упало и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.
Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 - 3000 р.
Пример цен: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.
Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочёнок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.
1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.
Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.
1.4 Перестал работать конвертор Триколор.
Стандартный гарантийный срок у конверторов - 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы. Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже. При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.
1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.
Это может быть построенный многквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё, в любом из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.
1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.
Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном. Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год. Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 - 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р. Новый ресивер для НТВ+ Opentech OHS 1740V цена: 6500(с контрактом 1200 р. в комплекте), доставка бесплатно.
Новый ресивер для просмотра Триколор ТВ GS B 212 Full HD цена: 6500 р., так же с бесплатной доставкой и подлключением.
1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.
Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки - ОК, заводские установки - ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.
2. Кодированный сигнал или нет доступа.
Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись -ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе. Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Сейчас это всего два канала - Первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, поэтому если у вас вообще ничего не работает, не нужно бежать оплачивать 1200 р. за Пакет Единый.
Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить(сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник - ресивер, есть ни что иное как компьютер созданный для выполнения определённыйх задач.
Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS - 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку "Статус" на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус - ОК. На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о програмном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер. Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.
Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания - 1500 р. Новый ресивер марки GS В212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р.
2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.
Возможно дело в устаревшей версии програмного обеспечения. Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и "Нульмодемного кабеля", используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает.
Обновление Програмного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит - 1500 р.
2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.
Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID. Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером.
Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.
Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню - ОК, условный доступ - ОК, подписки - ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000 это пакет "Базовый", если этот класс высвечивается, то должны работать ОРТ и НТВ. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1200 р. Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.
Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.
Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.
3. На табло ресивераТриколор моргают все знаки.
Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания -вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.
4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).
Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.
5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.
Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверит, что ресивер Триколор работоспособен. Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.
6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись - сигнал слабый или отсутствует.
Основной признак работающего ресивера всех моделей(кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 - у них отсутствует табло) - на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок сообщающий о наличии сигнала соспутниковой антенны Триколор.
На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.
Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода - HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение - нет сигнала.
В данном материале пойдет речь о ситуации, когда вместо телевизионной картинки вашего любимого телеканала Вы получаете сообщение «Нет сигнала». При этом оговорюсь, что телевизионную картинку Вы получаете от спутникового ресивера. Не важно при этом какой моделью ресивера Вы пользуетесь и к какому оператору спутникового телевидения подключились. Сообщение будет приблизительно одинаковым и появляется на экране телевизора в самый неподходящий момент.
В возникшей ситуации очень важно понять, кто именно выдаёт сообщение об отсутствии сигнала — телевизор или сам спутниковый ресивер. Это две большие разницы. В том случае, если нет сигнала от спутникового ресивера, то сообщение об отсутствии сигнала выдаёт сам телевизор. В том случае, когда нет сигнала от спутниковой антенны — сообщение об отсутствии сигнала выдаёт спутниковый ресисвер.
Если мы видим сообщение об отсутствии сигнала, выведенное самим телевизором, то необходимо разбираться с подключением видеокабеля от ресивера к телевизору. Возможно, соединительный кабель оказался испорчен, просто отошел от видеовыхода ресивера или от видеовхода телевизора. Если и ещё одно объяснение — на самом телевизоре выставлен неверный видеовход. Дело в том, что современный телевизор оборудован чуть ли не десятком различных видеовходов. И необходимо удостовериться, что в меню телевизора в качестве активного выставлен именно тот видеовход, к которому подключен видеокабель от спутникового ресивера. Выбор верного видеовхода в меню спутникового ресивера осуществляется при помощи кнопки «INPUT» на пульте телевизора. Еще такая кнопка может называться «SOURCE». Или быть вообще никак не подписана, а просто обозначена пиктограммой — смотрите инструкцию на телевизор.
Может возникнуть вопрос — «а как понять, кто же выводит на экран телевизора сообщение об отсутствии сигнала — ресивер или сам телевизор?» Разобраться очень просто. Нужно взять в руки пульт от ресивера и вызвать любой элемент его меню — список каналов, окно настроек или что-то ещё. Если на экране появилось соответствующее окно графического меню ресивера, значит видеосигнал от ресивера на телевизор поступает и в связке ресивер-телевизор нет проблемы в передаче видеосигнала. Значит сообщение про сигнал принадлежит ресиверу и сигнала нет от спутниковой антенны.
Если же на включённом ресивере Вы пытаетесь вызвать меню ресивера, но не видите его, то это четко указывает на проблему в соединении телевизора с ресивером.
В том случае, когда на экране телевизора исправно появляется меню ресивера — делаем вывод о том, что сообщение «НЕТ СИГНАЛА» принадлежит спутниковому ресиверу и речь в данном сообщении идет о том, что ресивер не получает сигнала по кабелю снижения (антенному кабелю) от спутниковой антенны.
Нет сигнала от антенны — как устранить
Ресивер может не получать сигнал от спутниковой антенны по массе причин. Рассмотрим их более детально:
1. Неправильно настроен сам ресивер для взаимодействия со спутниковой антенной. Решение — поверить настройки ресивера, удостовериться, что они верны.
2. Поврежден кабель снижения от антенны до спутникового ресивера. Решение — найти повреждение и устранить. Либо заменить повреждённый кабель целиком.
3. Вышел из строя конвертор спутниковой антенны. Решение — замена спутникового конвертора.
4. Антенна механически повреждена и непригодна для приёма сигнала. Решение — заменить спутниковую антенну
5. Антенна сбилась с направления на спутник. Решение — выполнить подстройку антенны для хорошего приёма сигнала со спутника
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны
Есть и другие причина отсутствия сигнала от антенны
6. Солнечная интерференция. Длится она не долго. Решение — дождаться окончания интерференции
7. Профилактика в системе спутник-телепорт. Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.
Нет сигнала от ресивера — как устранить?
1. Удостовериться, что на телевизоре выбран верный видеовход. Если нет — выбрать верный пультом телевизора
2. Удостоверить, что на спутниковом ресивера задействован необходимый видеовыход. Например на ресивере GS 8306 в один момент времени может работать только один вибеовыход из двух
3. Попробовать заменить видеокабель. Часто коротенький кабель HDMI из триколоровского комплекты выходит из строя
4. Попробовать соединить ресивер и телевизор кабелем с другими разъёмами. Например. для\ соединения был использован HDMI шнур, можно вместо него использовать шнур SCART-SCART или SCART-тюльпан. Или любой другой кабель, который подходит к выходу ресивера и входу телевизора.
Соединить ресивер с телевизором не представляет особой сложности есть хоть чуть-чуть разбираться в работе видеотехники.
Специалисты нашего сервиса выполняют весь комплект работ, необходимых для того, чтобы на ресивере вновь появился сигнал от антенны и можно было смотреть любимые ТВ каналы.
Выезд сервисного специалиста для настройки оборудования возможен по г. Краснодару и пригороду.
Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет на телевизоре от спутникового ресивера
Сообщение «НЕТ СИГНАЛА». Сообщение принадлежит телевизору
